Comprende que el conflicto involucra siempre a dos partes, y que en l intervienen factores objetivos como subjetivos. Evita asumir la postura de algunas de las partes como la correcta. Identifica que a la base del conflicto existen causas asociadas a diferentes puntos de vista, intereses, valores, entre otras, y que genera consecuencias en los estudiantes y en el proceso educativo en general. b. Solucin integral del conflicto: Emplea tcnicas de negociacin y un enfoque participativo para la resolucin de conflictos. Utiliza el dilogo, y recoge las diferentes perspectivas sobre el conflicto para analizarlo y solucionarlo. Asimismo, busca el entendimiento mutuo entre los actores del conflicto. No resuelve el conflicto de manera unidireccional o nicamente normativa. P.ej. emplear sanciones o tomar decisiones sin haber recogido las diferentes perspectivas sobre el conflicto.
Aprovecha el conflicto para promover el desarrollo personal y/o
profesional de los involucrados. Cuando las causas del conflicto suponen necesidades de desarrollo de los actores involucrados, el/la director(a) incluye como parte de la solucin integral acciones para desarrollar competencias personales y/o profesionales en dichos actores. Aprovecha el conflicto como una oportunidad de aprendizaje organizacional. Cuando las causas del conflicto suponen mejoras en la organizacin de la IE, el/la director(a) incluye como parte de la solucin acciones para prevenir conflictos similares y/o instaurar polticas sobre determinados aspectos del funcionamiento de la IE. Casos pedaggicos
Error pedaggico: actuacin del docente durante una sesin de clases
que infringe los principios pedaggicos generales, es decir, que aplican a cualquier rea, nivel y modalidad educativa. En especfico, estos errores se dan en las acciones pedaggicas y las actividades que el/la docente les plantea a su estudiantes. Estn referidos a errores tpicos identificados en los docentes, tales como: o Comprensin errnea de la motivacin en el proceso de aprendizaje. Motivacin como algo que entretiene y no que involucra a los estudiantes en el proceso de aprendizaje. o Uso de metodologas centradas en el docente. Los estudiantes solo participan de manera pasiva en las actividades de aula. o Inapropiada respuesta a las contingencias que surgen en el aula, como las preguntas que hacen los estudiantes y que no han sido planificadas por el docente. o Actividades de aprendizaje de baja demanda cognitiva. Actividades memorsticas y/o mecnicas que no suponen esfuerzo cognitivo por parte de los estudiantes, y, por lo tanto, limitan las oportunidades de aprendizaje de los alumnos. o Inapropiadas prcticas de retroalimentacin. Se comprende el error como algo que hay que corregir y evitar, y no como parte del proceso de aprendizaje que permite tanto a docentes como estudiantes mejorar dicho proceso.