1.

-Que es marketing internacional

Segn Philip Kotler, el padre del marketing, marketing es:

el proceso por el cual los grupos e individuos satisfacen sus

necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios . Su definicin
mas conocida es . El concepto de Marketing se trata de una orientacin
filosfica o sistema de pensamiento, de la direccin que sostiene que la
clave para alcanzar las metas de la organizacin reside en averiguar las
necesidades y deseos del mercado objetivo(direccin anlisis) y en
adaptarse para ofrecer ( direccin operativa) las satisfacciones
deseadas por el mercado, de una manera, mejor y mas eficientemente
que la competencia
Otras definiciones que podemos citar son numerosas ya que podramos
encontrar tantas definiciones de marketing como autores pero en todas
ellas se aprecia un elemento aglutinado hablar de marketing es hablar
del consumidor- usuario- cliente como receptor y, por tanto, como punto
de referencia bsico de la actividad empresarial. As tendremos:
Definicin de MK por Stanton:

El marketing, ms que cualquier otra funcin de negocios, se refiere a

los clientes. Aun cuando ms adelante analizaremos definiciones
detalladas del marketing, quiz la definicin ms sencilla sea la
siguiente: el marketing es la administracin redituable de las relaciones
con el cliente. La meta doble del marketing consiste, por un lado, en
atraer a nuevos clientes prometindoles un valor superior y, por otro,
mantener y hacer crecer a los clientes actuales al entregarles
satisfaccin.

Wal-Mart se ha convertido en el detallista ms grande del mundo, y en la

compaa ms grande del mundo, gracias a que cumple su promesa,
Siempre precios bajos, siempre! En los parques temticos de Disney,
imaginadores hacen maravillas en su ofrecimiento de hacer realidad
un sueo hoy. Dell es lder de la industria de computadoras personales
porque frecuentemente cumple su promesa de ser directo. Dell facilita
a sus clientes el diseo personalizado de sus computadoras y las
entrega con rapidez en su puerta o escritorio. stas y otras empresas
altamente exitosas saben que si cuidan a sus clientes, obtendrn un
segmento del mercado y buenas utilidades.

Un marketing acertado resulta fundamental para el xito de cualquier

organizacin. Grandes empresas con fines de lucro, como Procter &
Gamble, Sony, Wal-Mart, IBM y Marriot usan marketing, pero tambin lo
hacen organizaciones no lucrativas como universidades, hospitales,
museos, orquestas sinfnicas e incluso Iglesias.

Usted ya sabe mucho acerca del marketing, pues est a todo su

alrededor. Observe los resultados del marketing en la abundancia de
productos que existen en su centro comercial ms cercano. Observe el
marketing en los anuncios que llenan la pantalla de su televisor, que
aparecen en sus revistas, que llenan su buzn de correo o que dan vida
a sus pginas Web. En el hogar, en la escuela, en su trabajo y en donde
juega, ve el marketing en casi todo lo que hace. Sin embargo, el
marketing es mucho ms de lo que llega a la vista fortuita del
consumidor. Detrs de esto hay una enorme red de individuos y de
actividades que compiten por su atencin y por sus compras.

Este libro le ofrece una introduccin completa y formal de los conceptos

bsicos y de las prcticas del marketing en la actualidad. En este
captulo, iniciamos con una definicin de marketing y del proceso de
marketing.

Bibliografa:
Libro: marketing
Philip Kotler
Nro de registro: ISBN: 978-970-26-07770-0
Pag. 3
https://luismiguelmanene.wordpress.com/2012/02/20/marketing-
introduccion-concepto-evoluciondefiniciones-y-tipos/

QU ES MARKETING INTERNACIONAL:
La disciplina de marketing es universal. No obstante, es natural que las
prcticas de marketing varen de un pas a otro por la sencilla razn de
que los pases y los pueblos del mundo son diferentes. Estas diferencias
significan que un modelo de marketing que ha demostrado ser exitoso
en un pas no necesariamente lo ser en otro. Las preferencias de los
clientes, los competidores, los canales de distribucin y los medios de
comunicacin difieren. Una tarea importante del marketing internacional
es aprender a reconocer el grado en que los planes y programas de
marketing pueden ampliarse a
nivel mundial, as como la medida en que deben adaptarse.
La manera en que una empresa aborda esta tarea es un reflejo de su
estrategia de marketing internacional (GMS; por sus siglas en
ingls). Recuerde que en el marketing de un pas individual, el
desarrollo de la estrategia se centra en dos aspectos fundamentales:
elegir un mercado meta y desarrollar una mezcla de marketing. Estos
dos
mismos aspectos son la clave de la GMS de una empresa, aunque
considerados desde una perspectiva algo diferente (vea la tabla 1-2). La
participacin de mercado internacional es el grado en que una empresa
tiene operaciones en los principales mercados del mundo. La
estandarizacin frente a la adaptacin es la medida en que es posible
estandarizar
(es decir, ejecutar en la misma forma) o adaptar (es decir, ejecutar en
diferentes formas) cada elemento de la mezcla de marketing en diversos
mercados nacionales. La GMS tiene tres aspectos adicionales que
conciernen a la administracin del marketing.
En primer lugar, la concentracin de las actividades de marketing es el
grado en que se llevan a cabo las actividades relacionadas con la mezcla
de marketing (por ejemplo, las campaas de promocin o decisiones de
fijacin de precios) en uno o unos cuantos pases. La coordinacin de las
actividades de marketing se refiere a la medida en que se planean
y ejecutan las actividades de marketing con relacin a la mezcla de
marketing de manera interdependiente alrededor del mundo. Por ltimo,
la integracin de las acciones competitivas es el grado de
interdependencia de las tcticas competitivas de marketing de una
empresa en diferentes partes del mundo. La GMS debe mejorar el
desempeo de la
empresa a nivel mundial.19 Algunas marcas se encuentran en casi
cualquier pas; Coca-Cola es un ejemplo claro.
Coca-Cola es la marca ms conocida y fuerte del mundo; su envidiable
posicin internacional ha sido resultado en parte del deseo y la
capacidad de The Coca-Cola Company de respaldar su marca ms
representativa con una red de embotelladoras locales y un fuerte
programa de marketing local. Sin embargo, las empresas que participan
en el marketing internacional no necesariamente llevan a cabo negocios
en cada uno de los ms de 200 mercados nacionales del mundo. Por
ejemplo, en el mercado de 30 mil millones de dlares de la msica
grabada, 12 pases (incluso Estados Unidos, Japn,
Reino Unido y Francia) representan el 70 por ciento de las ventas. El
marketing internacional realmente significa ampliar los horizontes
comerciales para dar la vuelta al mundo en busca de oportunidades y
amenazas. La decisin de entrar en uno o ms mercados especficos
fuera del pas de origen depende de los recursos de una empresa, la
forma de pensar de su administracin y la naturaleza de las
oportunidades y amenazas. En la actualidad, la mayora de los
observadores reconoce que Brasil, Rusia, India y China (cuatro mercados
emergentes conocidos en conjunto como BRIC) representan
oportunidades de crecimiento significativas. Alo largo de este libro se
destacan cuestiones y oportunidades de marketing presentes en estos
pases en los recuadros denominados Resumen informativo BRIC.

Bibliografa:
Marketing Internacional Quinta edicion
Warren J. Keegan y Mark C. Green
Nro de registro: ISBN: 978-607-442-339-6
rea: Administracin y economa
Pag. 10

2.-GLOBALIZACION
La globalizacin es la integracin inexorable de mercados, naciones-
estado y tecnologas a un grado nunca antes visto (de tal manera que
permite a individuos, corporaciones y naciones-estado llegar a todo el
mundo de una forma ms rpida, profunda
y barata que nunca antes, y lo hace de tal manera que permite al mundo
llegar a individuos, corporaciones y naciones-estado muy lejanos, en una
forma ms rpida, profunda y barata que nunca antes. Desde el punto
de vista del marketing, la internacionalizacin presenta a las empresas
oportunidades atractivas (y retos), ya sea que los directivos decidan
ofrecer o no sus productos y servicios en todas partes. Al mismo tiempo,
la internacionalizacin ofrece a las empresas grandes oportunidades
para reconfigurarse a s mismas; como afirmaron John Micklethwait y
Adrian Wooldridge, el mismo bazar internacional que permite a los
consumidores comprar lo mejor que el mundo puede ofrecer, tambin
permite a los
productores encontrar a los mejores socios.

Mientras que los mercadlogos se preocupan por la influencia que tiene

la cultura en sus estrategias de marketing global, otros quiz se
interesen por el impacto que tienen las estrategias de marketing sobre
las culturas globales. Por ejemplo, algunos crticos argumentan que
globalizacin realmente significa occidentalizacin.

La globalizacin de los negocios tambin implica que usted deber

contar con ms habilidades culturales, de idiomas y personales en el
mundo del marketing del siglo XXI. Organizaciones sin fines de lucro:
Cada vez con mayor frecuencia, las universidades, las organizaciones
artsticas, las bibliotecas, los hospitales y otras organizaciones no
lucrativas estn reconociendo la necesidad de ofrecer con mayor
eficacia sus productos y servicios a diversos pblicos. Esta conciencia
ha creado nuevos puestos de marketing, ya que tales organizaciones
estn contratando sus propios directores y vicepresidentes de
marketing, o estn consultando especialistas en marketing externos.

Conforme redefinen sus relaciones con clientes y asociados, los gerentes

de marketing tambin dirigen una mirada fresca hacia las formas en que
se conectan con el entorno ms amplio que los rodea. En un mundo
cada vez ms pequeo, muchos gerentes de marketing ahora estn
conectados globalmente con sus clientes y con sus asociados de
marketing.
En la actualidad, casi cualquier compaa, grande o pequea, de algn
modo enfrenta la competencia global. Un florista del vecindario compra
sus flores a un vivero mexicano, en tanto que un gran fabricante
estadounidense de artculos electrnicos compite en sus mercados
domsticos con rivales japoneses gigantescos. Un nuevo vendedor al
detalle en Internet recibe pedidos de todas partes del mundo, al mismo
tiempo que un productor estadounidense de bienes de consumo lanza
nuevos productos en mercados emergentes del extranjero.

Bibliografa
Libro: marketing
Philip Kotler
Nro de registro: ISBN: 978-970-26-07770-0
Pag 25

La globalizacin aumenta la presin sobre las empresas para logar

tantas economas como sea posible. La TI ofrece varias herramientas
tiles. Como se seal anteriormente, el EDI se relaciona con los
proveedores para que los minoristas mejoren la administracin de los
inventarios y reabastezcan los productos ms vendidos de manera
oportuna y rentable. Adems del EDI, algunas cadenas minoristas usan
cada vez ms una tcnica conocida como respuesta eficiente al
consumidor (ECR, por sus siglas en ingls) en un esfuerzo por trabajar
en forma ms cercana con los proveedores en el reabastecimiento de
existencias. La ECR se define como una iniciativa conjunta de los
miembros de una cadena de suministro para mejorar y optimizar los
aspectos de la cadena de suministro con el propsito de beneficiar a los
clientes. Los sistemas ECR utilizan datos de punto de venta
electrnico (EPOS, por sus siglas ingls) recolectados por
medio de escneres de salida que ayudan a los minoristas a identificar
patrones de venta de productos y cmo varan las preferencias de los
consumidores con la geografa.

La globalizacin de la industria presiona a las empresas para que

desarrollen productos globales y hagan uso del valor de marca a nivel
mundial. Un producto global cumple con los deseos y necesidades de
un mercado global. Un producto global real se ofrece en todas las
regiones del mundo, incluyendo la Triada y pases en cualquier etapa de
desarrollo. Una marca global tiene el mismo nombre y, en algunos
casos, un posicionamiento e imagen similares en todo el mundo.
Algunas empresas estn bien establecidas como marcas globales. Por
ejemplo, cuando Nestl afirma que produce
lo mejor de lo mejor, la promesa de calidad se entiende y acepta a nivel
global.

Bibliografa
Marketing Internacional Quinta edicion
Warren J. Keegan y Mark C. Green
Nro de registro: ISBN: 978-607-442-339-6
rea: Administracin y economa
Pag. 186

3.- ENTORNO INTERNACIONAL

Investigacin de mercados exteriores: Se trata de recoger informacin
de cada uno de los mercados que acta la empresa, que permita la toma
de decisiones comerciales en cada uno de ellos. Esta recogida de
informacin habr que hacerlo peridicamente.

Plan de MKT internacional: Es un documento escrito donde una vez

analizado la situacion de la empresa y el entorno internacional se fijaran
los objetivos a alcanzar en cada mercado y las acciones comerciales que
permitiran su consecucion.

Organizacin interna y externa: La propia organizacin del

departamento y la coordinacin de las actuaciones en diferentes
mercados.

Administracin: Realizacin de todos los tramites relativos al

internacional. Pedidos, condiciones, emisin de facturas.....

Logstica: Es hasta que el producto llega hasta el consumidor. Habr

que seleccionar los medios de transporte, el embalaje, las condiciones
de envo, seleccin de rutas, control de inventarios....

El marketing internacional en la actividad empresarial

En las ultimas dcadas del entorno mundial ha sufrido intensos
y profundos cambios. Cambios que han obligado a muchas
empresas, de la mayor parte de los sectores industriales, a
modificar sus tradicionales pautas respecto al tiempo, lugar y
forma de hacer negocios.

Los momentos y acontecimientos que ahora vivimos se

caracteriza por una globalizacin sin precedentes de muchos
parmetros econmicos, tales como la globalizacin de los
mercados , delos sectores industriales, la competencia, de las
empresas, etc. Motivo por una serie de avances que estn
haciendo caminar el mundo hacia una integracin de sus
economas, colas consiguientes repercusiones en la empresa.
A la vista de ello, consideramos necesarios analizar la expansin
internacional del negocio, pues su evolucin de manifiesto a las
etapas por las que atraviesa la empresa en su proceso de
internacionalizacin, etapa que tienen una insistencia directa en
la forma de marketing a la hora de gestionar y enfocar las
operaciones comerciales en los mercados mundiales. A su vez
dicha incidencia esta matizada por la orientacin internacional
que siga la empresa. En este sentido se resalta que el contenido
y el enfoque de marketing han evolucionado al mismo tiempo
que lo a hecho la empresa y el entorno en el que esta inmersa.
Es un echo que tras la ultima contienda mundial se produce un
considerable aumento de nmeros de empresas implicadas en
negocios internaciones. Las grandes multinacionales se lanzan
en explotar atractivas oportunidades en otros pases, a medida
que disminuyen las barreras comerciales y aparecen elementos
que favorecen esta actitud. Para algunas de estas empresas. Las
operaciones en el extranjero eran tan extensas y complejas que
existan cuantiosos cambios en sus mtodos de operaciones y
organizacin; el marketing no fue una excepcin a ello.
En esta atmosfera donde tiene sentido y surge el mrquetin
internacional, su razn de ser esta, precisamente, en que las
empresas necesitan gestionar las operaciones comerciales
realizadas fuera de las fronteras nacionales a travs de las
cuales han de solucionar una series de cuestiones que no se
presentan a cuanto se opera en el pas propio. En este sentido y
en relacin al reconocimiento de la actividad por el marketing
internacional se resaltan tres elementos.
1.-una empresa inmersa y comprometida en negocios
internacionales, ya sea a travs de exportacin, de inversin
directa en el exterior o de cualquiera de las formas
internacionales de internacionalizacin y penetracin de
mercados internacionales.
2.-una serie de transacciones realizadas en mas de una nacin y
a travs de las fronteras nacionales. Estas transacciones se
pueden llevar a cabo mediante inversin directa en el exterior.
O mediante exportacin de bienes y/o servicios que dan flujo de
comercio internacional.
3.- en mercados de distintos pases cada uno de ellos situados
en entornos con desiguales condiciones ambientales, ya sea
competitivas, polticas, econmicas, sociales, culturales, de
infraestructura , etc. Y por su puesto tambin con otras en
comn. Estas diferencias y/o similitudes inciden directa mente
en la forma de penetrar en esos mercados asi como en las
estrategias elegidas para ser aplicadas en los mismos. La
tendencia que sufran estos mercados es un asunto se sumo
inters para la polmica que existe entre las estandarizacin
versus la estrategia de marketing internacional.

Bibliografa
http://html.rincondelvago.com/marketing-internacional_7.html
https://www.gestiopolis.com/analisis-de-mercado-y-del-entorno-
internacional/
https://www.gestiopolis.com/analisis-de-mercado-y-del-entorno-internacional/

https://books.google.com.bo/books?
id=uS9QbFna1jIC&pg=PR7&lpg=PR7&dq=Entorno+internacional
+marketing&source=bl&ots=vOT16dN1I6&sig=GIYYqwfSorBYcE
ukhUcbwGnDjug&hl=es-
419&sa=X&ved=0ahUKEwj88ZGm14jTAhXF6yYKHWylCDsQ6AEIM
zAF#v=onepage&q=Entorno%20internacional
%20marketing&f=false
4.- OMC ORGANIZACIN MUNDIAL DE COMERCIO

Qu es la OMC?
La Organizacin Mundial del Comercio (OMC) es la nica organizacin
internacional que se ocupa de las normas que rigen el comercio entre los
pases. Los pilares sobre los que descansa son los Acuerdos de la OMC,
que han sido negociados y firmados por la gran mayora de los pases
que participan en el comercio mundial y ratificados por sus respectivos
parlamentos. El objetivo es ayudar a los productores de bienes y
servicios, los exportadores y los importadores a llevar adelante sus
actividades.

Quines somos
La Organizacin Mundial del Comercio puede verse desde distintas
perspectivas. Es una Organizacin para la apertura del comercio. Es un
foro para que los gobiernos negocien acuerdos comerciales. Es un lugar
en el que pueden resolver sus diferencias comerciales. Aplica un sistema
de normas comerciales. En lo fundamental, la OMC es un lugar al que los
gobiernos Miembros acuden para tratar de resolver los problemas
comerciales que tienen unos con otros.

Qu hacemos
La OMC est dirigida por los gobiernos de sus Miembros. Todas las
decisiones importantes son adoptadas por la totalidad de los Miembros,
ya sea por sus Ministros (que se renen por lo menos una vez cada dos
aos) o por sus embajadores o delegados (que se renen regularmente
en Ginebra).

Lo que propugnamos
Los Acuerdos de la OMC son extensos y complejos, porque se trata de
textos jurdicos que abarcan una gran variedad de actividades. No
obstante, todos esos documentos estn inspirados en varios principios
simples y fundamentales, que constituyen la base del sistema
multilateral de comercio.

Visin general
La OMC sirve de foro para la negociacin de acuerdos encaminados a
reducir los obstculos al comercio internacional y a asegurar condiciones
de igualdad para todos, y contribuye as al crecimiento econmico y al
desarrollo. Asimismo, la OMC ofrece un marco jurdico e institucional
para la aplicacin y la vigilancia de esos acuerdos, as como para la
solucin de las diferencias que puedan surgir de su interpretacin y
aplicacin. En la actualidad, el conjunto de acuerdos comerciales de la
OMC comprende 16 acuerdos multilaterales distintos (en los que son
parte todos los Miembros de la OMC) y dos acuerdos plurilaterales
distintos (en los que slo son parte algunos Miembros de la OMC).

5.- REGLAMENTO DE COMERCIO INTERNACIONAL

Reglas del comercio internacional: lo que todo exportador debera saber

Seis nuevos tipos de normas y prcticas comerciales

internacionales

A pesar de la complejidad derivada de la existencia de 200 sistemas

internacionales, el panorama jurdico mercantil no es tan oscuro como se
creera. En un proceso de ensayo y error, se han constituido al menos
seis sistemas que buscan armonizar los comportamientos del comercio
internacional. Se trata de las prcticas, los tratados comerciales, los
contratos modelo, las leyes modelo, las leyes comerciales regionales y
las resoluciones de litigios alcanzadas fuera de los tribunales.

Prcticas regionales internacionales

Las reglas comerciales internacionales conocidas como Incoterms fueron

la primera normativa importante. Creados en 1936 por la Cmara de
Comercio Internacional (CCI), los Incoterms orientan al comprador y al
vendedor fijando la reparticin de los costos y riesgos de transporte y las
responsabilidades sobre seguros y derechos de aduana. La versin
actual, Incoterms 2000, contiene 13 reglas y no se prev su revisin
antes de 2010.

En el sector bancario, la CCI tambin ha normalizado las prcticas sobre

cartas de crdito internacionales en las Reglas y usos uniformes relativos
a los crditos documentarios (RUU 500). La versin en vigor se public
en 1993.

stas son dos de las prcticas comerciales normalizadas por la CCI, de

extendido uso en la compraventa internacional. Para ms detalles, vase
el sitio web de la CCI (http://www.iccwbo.org).
Contratos modelo
Los contratos modelo son cada vez ms numerosos y utilizados. En ellos
se normalizan los enfoques jurdicos de distintos pases y culturas, y se
da respuesta a las preguntas ms frecuentes sobre la redaccin de
acuerdos comerciales internacionales.

En los aos 1950, los contratos tipo se usaban principalmente en el

sector de los productos bsicos, donde son ahora prctica habitual. Por
ejemplo, la Asociacin del Comercio de Cereales y Alimentos propone 80
contratos preparados por sus miembros, relativos a la venta de trigo,
arroz, frijoles y otros alimentos y cereales.

En cambio, los contratos modelo escaseaban en los sectores

especializados, aunque eran cientos de miles las pequeas y medianas
empresas que concertaban contratos internacionales, a menudo sin
asesora jurdica. Para atender esta necesidad de un nmero creciente
de actividades, la CCI propuso un modelo de contrato de venta
internacional de productos manufacturados. Por su parte, el CCI
present un modelo de contrato para la venta internacional de
mercancas perecederas. El CCI ha incluido el texto de ms de 150
contratos modelo en el sitio web de Juris Internacional
(http://www.jurisint.org).
Tratados comerciales

Estos acuerdos forman el tercer cuerpo normativo comercial comn. Los

gobiernos y las organizaciones nacionales de promocin del comercio
necesitan saber cules son los tratados bsicos que un pas debera
ratificar para estimular el comercio. En ellos se establecen las reglas
bsicas en materia de ventas, arbitraje, patentes, registro de marcas,
transporte y otras cuestiones de mbito internacional. Su ratificacin por
un pas significa que ste adopta un contexto jurdico seguro y renocido
internacionalmente para hacer comercio.

En la seccin pertinente de Naciones Unidas hay 40.000 tratados,

recopilados en ms de 1.900 volmenes. Sin embargo, los ms
importantes que se han firmado en los ltimos 50 aos son unos 200,
que figuran en el sitio web de Juris Internacional.

Leyes modelo

Los tratados no son muy flexibles (su elaboracin tiene lugar en

prolongadas conferencias internacionales, y entran en vigor slo
despus de su ratificacin por un cierto nmero de pases; adems, su
modificacin es muy difcil). Para aumentar la flexibilidad, la Comisin de
las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI)
ha instituido un procedimiento innovador de armonizacin por medio de
"leyes modelo". La CNUDMI crea un modelo, que los gobiernos
incorporan simplemente a la legislacin de sus pases respectivos. Por
ejemplo, la CNUDMI formul una ley modelo para armonizar la
legislacin internacional sobre el arbitraje comercial, que ha sido
adoptada por 45 pases de todos los continentes.

Armonizacin de la legislacin regional

La normalizacin y armonizacin de la legislacin comercial a nivel

regional puede estimular el comercio intrarregional y tambin con otras
regiones.

Encontramos un buen ejemplo en frica, que a menudo se describe

como una simple receptora de ayuda exterior. La OHADA (Organizacin
para la Armonizacin del Derecho Mercantil en frica) ha liderado el
movimiento en 16 pases de este continente, estableciendo para ellos
una ley mercantil nica, as como una ley de empresas, una ley de
contabilidad y un tribunal supremo. Adems de asegurar una
considerable economa de escala, el sistema funciona!

De los tribunales al arbitraje

Los arreglos fuera de los tribunales son otra tendencia propia de las
transacciones de hoy. Casi todos los pases estn creando centros de
arbitraje en sus cmaras de comercio, con fines prcticos como poner fin
a la gran acumulacin de casos no resueltos.

El Tribunal Permanente de Arbitraje de la Cmara de Comercio de

Croacia tiene ante s una tarea abrumadora, habida cuenta del nmero
de casos incoados en los tribunales: ms de 1,3 millones, para una
poblacin de unos 4 millones de habitantes. Pero la mejor manera de
salir de este problema es resolverlo.

Evitar litigios

Hoy, son pocos los abogados de empresa que pleitean en los tribunales,
pues su trabajo se concentra en la redaccin de contratos que tratan de
prevenir los conflictos. Este cambio de orientacin puede compararse al
que operaron los controladores de calidad. Estos especialistas suelen
citar un caso muy conocido en Estados Unidos en 1982: una chica de 9
aos que no encontr el juguete prometido en el embalaje de una bolsita
de popcorn demand al fabricante. ste argument que ello era
imposible, pues haba tres controles antes del cierre del embalaje. Hoy,
se hace hincapi en la "prevencin", ms que en el "control". Pero la
prevencin en el campo jurdico exige un cambio de actitud de las
empresas. Invertir en asesoramiento legal antes de suscribir un contrato
es probablemente ms rentable que costear una defensa en caso de
demanda judicial.

Bibliografa
http://www.forumdecomercio.org/Reglas-del-comercio-
internacional-Lo-que-todo-exportador-deber%C3%ADa-saber/
https://www.serina.es/empresas/cede_muestra/315/TEMA
%20MUESTRA.pdf