INNOVACIN - INSIDE IDEO

INGENIERA INDUSTRIAL

ANTONIO BARRIOS POSSO

AYNER PJARO RINCN

MAURO SERPA CORREA

JAVIER SIERRA HURTADO

DAYANIS VILLALBA MIRANDA

INGENIERA CONCURRENTE

PROFESOR: PABLO HERRERA CAPDEVILLA

SECCIN 10

SEMESTRE: 9

FUNDACIN UNIVERSITARIA

TECNOLGICO COMFENALCO - CARTAGENA

BOLVAR

5/04/2017
 1. Qu es el design thinking?

De acuerdo a lo visto en el video shopping cart de la empresa IDEO, se puede evidenciar

que estos trabajan en el diseo de productos innovadores de forma integrada, es decir, se
asignan diferentes grupos de acuerdo a una necesidad, de tal forma que generen ideas que
posteriormente se prioricen y sean unidas, con la finalidad de crear productos innovadores.

Segn la definicin de IDEO, el design thinking es Un enfoque centrado en el humano

para la innovacin, que utiliza herramienta del diseador para integrar las necesidades de
las personas, las posibilidades de las tecnologas y los requisitos para el xito empresarial.

De acuerdo al video y la definicin anterior, podemos definir que el design thinking es un

enfoque integro basado en la innovacin donde las necesidades son tomadas como
oportunidades para generar ideas, que mediante el diseo y la tecnologa se pueda crear
productos que satisfagan dichas necesidades y permitan el xito de las organizaciones.

2. De acuerdo al vdeo, cules son las etapas del design thinking?

De acuerdo a lo visto en el video, este trata de un nuevo diseo de carro de supermercado

con tendencia innovadora el cual es realizado por la empresa IDEO y aplican las etapas de
design thinking que se explican a continuacin:

a. Entender al cliente: En esta etapa la empresa IDEO hace un proceso de

investigacin dirigida en los supermercados para identificar aquellas necesidades
que presentaban estos con los carros recolectores de productos tales como:

- Seguridad: Al momento en que los clientes de supermercados lleven a sus hijos de

compra, se senta que el asiento de los nios no era seguro en los carritos tradicionales,
adems, que estos, tambin tendan a ser robados por delincuentes, debido al tipo de
material que posean.

- Funcionamiento: El carrito tradicional solo posea componentes bsicos que no

permitan al cliente sentirse cmodo al momento de realizar sus comprar. Los clientes
debido todo el espacio del carrito estaba en una sola caja, tenan que combinar todos los
producto.

b. Comprender al cliente: La organizacin IDEO a partir del segundo da, empez a

tomar como base las necesidades presentadas en los supermercados, y a partir de
 ah, el grupo de investigadores generaron opiniones a travs de una lluvia de ideas
para dar posibles soluciones a dichas necesidades.

c. Disear: En esta etapa, los investigadores se subdividieron en grupos a los cuales se les
asign una determinada necesidad para que trabajaran en ella, y donde se gener un
espacio en el que se emitieron varias ideas que fueron llevadas a un respectivo diseo
realizado por cada participante.

d. Prototipado: En este aspecto, los investigadores llevaron a cabo una priorizacin de las
ideas generadas por cada grupo, con el fin de unirlas y realizar un prototipo respectivo.

e. Validacin: Esto se pudo ver en el momento que el grupo de investigadores presentaron

el prototipo generado a los dueos del supermercado quienes demostraron aceptacin a
el prototipo pero sugiriendo que este se poda mejorar.

3. Qu aspectos se tienen en cuenta para el diseo de un producto?

- Trabajo en equipo
- Generacin de equipos de trabajo
- Liderazgo
- Mente abierta
- lluvia de ideas
- Priorizacin de ideas
- Libertad de expresin
- Ambiente creativo

4. En qu interfiere el ambiente de trabajo para el diseo de producto?

Teniendo en cuenta que el ambiente era creativo y de libre expresin, se logra ver que este
da lugar y ayuda a la generacin de las ideas, debido a que permite el libre camino a la
creatividad, al eficiente desarrollo del trabajo en equipo, a la colaboracin integrada del
trabajo colectivo. Por otro lado les permite despejar la mente lo que contribuye al libre
espacio a la inspiracin y a mantenerse mayor tiempo activo.