UNIVERSIDAD DE LA SABANA

INSTITUO DE POSGRADOS FORUM

INNOVACIN ABIERTA

Preparado por

John Castiblanco

Bogot, Colombia

2014
 2

INNOVACIN ABIERTA

El nuevo contexto competitivo obliga a las empresas a buscar nuevas

formas de organizar los procesos internos y disear sus relaciones con otros

agentes, hoy en dia las empresas no pueden darse el lujo de considerar la

innovacin como un proceso que surge desde el interior de la compaa, se debe

entender que las innovaciones tambin provienen de agentes externos como los

proveedores, son las empresas ms exitosas aquellas que se permiten una

interrelacin frecuente con estos agentes, estas logran un mayor nivel de

innovacin ya que delegan la responsabilidad de innovar no solo a su rea interna,

logran con esto un mayor volumen de ideas y variedad de innovaciones no solo de

productos, tambin se logra obtener innovaciones a nivel de procesos de

tecnologa etc. Es decir que la empresa proporciona a los usuarios un marco de

participacin y son estos los encargados de evolucionar el producto o servicio

indicando la direccin que se debe seguir, como lo expresa chesbrough autor del

libro Open innovation, las empresas pueden y deberan usar tanto ideas propias

como ideas externas a la hora de hacer avanzar sus tecnologas.

la idea central es que basarse en las ideas que uno puede generar internamente

es desaprovechar la inmensa mayora del conocimiento que hoy existe y quizs

dar una ventaja significativa a la competencia, adicionalmente la innovacin

abierta permite tener un modelo ms dinmico y menos lineal flexibiliza el proceso

de innovacin y lo enriquece con ideas provenientes de distintos actores, para lo

cual se puede utilizar una herramienta como el Crowdsourcing, esta herramienta

representa el acto de una compaa de tomar una funcin que alguna vez pudo
 3

ser realizada por los empleados y la deriva a una red generalmente grande y no

definida de personas en la forma de un desafo abierto a cambio de una

recompensa. (Howe, 2006)

Proceso Crowdsourcing en 8 etapas

(Mas, 2010)

En la anterior imagen se detalla el proceso Crowdsourcing y como se observa

mediante el lanzamiento de una pregunta la gente puede presentar soluciones a

dicho problema de toda la informacin recolectada se selecciona la mejor opcin y

se recompensa a la persona que dio la idea lo mejor de esto es que la empresa se

queda con los derecho de uso de esta idea.

 4

Si bien la innovacin abierta representa una opcin viable para la obtencin de

nuevas ideas de negocio no necesariamente estas ideas se convertirn en un

xito, esto depende de muchos factores entre lo cuales los mas importantes estn

atados a la experiencia( KNOW HOW) que tengan las reas de consulta como de

los canales por los cuales se recolecte la informacin e internamente el aspecto

ms relevante eta relacionado a la cultura organizacional y el compromiso de los

miembros de la organizacin .
 5

Referencias

Howe Jeff, (2006) THE RISE OF CROWDSOURCING

La innovacin abierta en el sector turstico.

2010

http://www.turismoeuromed.com/fileadmin/archivospdf/presentaciones_meditour/J

ULI_MAS.pdf

La Innovacin Abierta como nuevo paradigma

2011

http://mateu.blogs.upv.es/2011/05/20/la-innovacion-abierta-como-nuevo-

paradigma/