CAPITULO 12. CASO: EL GIRO DE GOODYEAR.

PREGUNTAS.
1. En qu aspectos el caso de Goodyear tiene que ver con la teora
estructuralista?
El nfasis en la estructura organizacional, en las personas y el
ambiente. En el concepto de organizacin: como un sistema social
intencionalmente construido y reconstruido para alcanzar objetivos.
Preocupacin: centrndose en la eficiencia y eficacia. Goodyear y su
nuevo presidente ven deficiencia y estancamiento de la compaa. Al
mejorar esta situacin mediante nuevos modelos de gomas, recorte
de personal, aumento los concesionarios y puntos de venta, etc.
2. Cmo Goodyear mont un conjunto organizacional para ganar
mercado?
Dio un gran giro estructural enfocndose primeramente en el cliente,
y de esta manera se enfoc en un mercado de mayor extensin
territorial tomndose las subsidiarias brasileas, china e india como
prioridad, buscando mayor cantidad de consumidores. Se eligi este
mercado porque tiene una potencialidad enorme. Reestructuro la empresa y
trabajo conjuntamente con sus sucursales y distribuidores
capacitando a sus vendedores.
3. Cmo la visin global de la estructura cambi la tarea organizacional
en Goodyear?
Al lanzar nuevos modelos, la restructuralizacion de la compaa y
todo lo dems torno la visin global hacia otros objetivos y metas ya
que al ver las necesidades y exigencias del mercado, goodyear se ve
forzado a dejar de ser un simple fabricante de comodities para
ampliar la variedad de sus productos y servicios para de esta manera
poder ser una empresa mucho ms competitiva.
4. En dnde se pusieron los objetivos de la organizacin?
Los objetivos de la organizacin se centraron en las necesidades
especficas de los clientes, para de esta manera volver a captar
mayores consumidores, logrando que su gama de productos estn en
sus mentes y tambin poder tomar la subsidiaria brasilera como
centro exportador para el resto del mundo.
5. Cmo se podra hacer el anlisis organizacional de Goodyear?
El anlisis organizacional constara de lo siguiente, se debera tener
en cuenta los principales dficit de la empresa y generar planes de
accin como:
Ampliar la gama de productos y servicios, el enfoque en los clientes
para entrar en sus mentes como marca preferencial, reduccin de
costos, vender negocios que generen perdidas, escoger subsidiarias
prioritarias, aumentar los puntos de ventas, mejorar entrenamiento
de los tcnicos y eficiencia de las distribuidoras.