La Inferencia Estadstica y su

importancia en la Administracin.

La Importancia de la estadstica en la Administracin

En la actualidad en el marco de los criterios de la Administracin de la calidad y

de la productividad, as como en la aplicacin de los sistemas de gestin de
calidad orientados a la toma de decisiones es imprescindible la aplicacin de
la Estadisticatanto descriptiva y en cierta medida la estadstica inferencial, que
a su vez proporcionan elementos de confiabilidad que cientficamente
sustenten la decisin tomada.

Tener en cuenta que el objetivo de la estadstica como disciplina es brindar

soporte en:

a) Planificacin de la bsqueda y obtencin de la informacin.

b) Organizar y sistematizar la informacin para su descripcin y anlisis.

c) A partir de la informacin organizada, efectuar inferencias a travs de la

estimacin y contrastacin de la hiptesis.

El modelo de toma de decisin de un tema o problema especfico requiere el

soporte que proporciona la estadstica, que involucra desde la toma de muestra
propiamente hasta la corroboracin de la decisin a un nivel de confiabilidad
definido.

La aplicacin de la estadstica es a todo mbito y siempre va a requerir

considerar una data muestreal o poblacional de un determinado caso como por
ejemplo; nivel de hemoglobina de 1000 pacientes damas de un hospital se
encuentra en un rango definido y tiene tendencia a disminuir, que la
variabilidad de pesos netos de galletas que produce la empresa X esta en un
rango de peso evitando generar prdidas al productor y detrimento al
consumidor, que los valores de venta diaria van en crecimiento en Y% en
meses definido dentro de un negocio, o simplemente la curva de resultados de
un examen de matemticas bsicas en un saln de clase fue en un rango
especifico pudiendo definir un pronstico de nivel de aprobados final o de
dificultad para subsiguientes evaluaciones

La estadstica descriptiva nos ofrece el detalle de las herramientas para definir

elementos bsicos en la toma de decisin como son la media, mediana, moda,
desviacin estndar y los diferentes diagramas de cajas, histogramas, tablas
de contingencia y graficas de dispersin entre otros. Que nos ayudara en la
obtencin, organizacin, presentacin y descripcin de la informacin
numrica.
 En complemento a la estadstica descriptiva tambin se usa la estadstica
inferencial la cual nos introduce en el mundo de la certeza para la toma de
decisin a partir de hiptesis definidas de antemano al proyecto, para ello
utiliza los modelos de diseo experimental, que son en la actualidad elementos
imprescindibles para que estas decisiones tengan la base cientfica
suficientemente slida como para sustentar la decisin tcnica-administrativa
de los responsables tanto en la industria como en los negocios a nivel general.

La estadstica inferencial es una tcnica mediante el cual se obtienen

generalizaciones y toma de decisin en base la informacin parcial obtenida en
base a tcnicas descriptivas. Dentro de los temas ms comunes que ve la
estadstica inferencial estn:

a) Comparacin entre dos o ms mtodos de trabajo, materiales y productividad

de mquinas, con el fin de elegir cual cumple mejor los requerimientos.

b) Comparar instrumentos u equipos de medicin para verificar si trabajan con la

misma precisin y exactitud.

c) Determinar los factores de un proceso que tienen impacto sobre uno o ms

caractersticas del producto final.

d) Encontrar condiciones de operatividad donde se reduzcan los defectos o se

logre mejor desempeo de proceso.

e) Brindar soporte para disear productos y procesos robustos a los niveles de

ruido que puedan generar variabilidades.

Finalmente para la aplicacin de las herramientas estadsticas necesarias

actualmente se usan una variedad de paquetes de software, que puedan
simplificar la labor operativa que requieren lo elementos de comprobacin
estadstica propiamente dicha uno de los ms usados en nuestro medios, es
el Minitab , el cual proporciona los elementos necesarios para la aplicacin
estadstica requerida. Tambin existen otros paquetes aplicativos en campos
especficos de la investigacin antes de la toma de decisin a nivel de
proyectos en todo campo.