Manual Del Proceso de Registro de Eventos Adversos PDF

MANUAL DEL PROCESO DE
REGISTRO DE EVENTOS
ADVERSOS
MN-REA-01
[Versin 1.0]
SECRETARA DE GESTIN DE RIESGOS MN-REA-01
Manual del Proceso de Registro de eventos adversos Pgina 2 de 69
FIRMAS DE REVISIN Y APROBACIN

Nombre / Cargo Firma Fecha
Elaborado por: Mara Eliza Mera / 07/08/2014

Analista de Procesos
Revisado por: Rosala Pasmay Macas / 12/08/2014
Direccin de Servicios,
Procesos y Calidad
Lissette Villacres / 26/08/2014
Tcnico de Direccin de
Monitoreo de Eventos
Adversos
Aprobado por: Dalton Andrade / 05/09/2014
Direccin de Monitoreo
de Eventos Adversos
CONTROL E HISTORIAL DE CAMBIOS

Versin Descripcin del cambio Fecha de Actualizacin
0 Emisin inicial. 08/agosto/2014
0.1 Emisin primera revisin. 12/agosto/2014
0.2 Emisin por regulacin de comentarios 25/agosto/2014

dados por Direccin de Servicios, Procesos
y Calidad.
0.3 Emisin por regulacin de comentarios 28/agosto/2014

dados por Direccin de Monitoreo de
Eventos Adversos.
0.4 Emisin por regulacin de comentarios 05/septiembre/2014

dados por Direccin de Monitoreo de
Eventos Adversos.
1.0 Emisin del manual con regulaciones 08/septiembre/2014

dadas.
Versin 1.0
Contenido
OBJETIVO ............................................................................................................................................. 5
ALCANCE.............................................................................................................................................. 5
MARCO LEGAL ..................................................................................................................................... 5
LINEAMIENTOS .................................................................................................................................... 5
LINEAMIENTOS GENERALES ............................................................................................................5
LINEAMIENTOS NACIONALES ..........................................................................................................6
LINEAMIENTOS ZONALES ................................................................................................................7
MAPA DE INTERRELACIN DE PROCESOS ........................................................................................... 7
MAPA DE DEFINICIN DEL PROCESO .................................................................................................. 8
DIAGRAMA DE FLUJO .......................................................................................................................... 9
DESCRIPCIN ..................................................................................................................................... 10
FICHA DEL PROCESO.......................................................................................................................... 15
SUBPROCESO 1: VERIFICACIN DE INFORMACIN DE EVENTOS ADVERSOS ................................... 16
PROPSITO ....................................................................................................................................16
ALCANCE........................................................................................................................................16
DIAGRAMA DE FLUJO ....................................................................................................................17
DESCRIPCIN .................................................................................................................................18
FICHA DEL SUBPROCESO ...............................................................................................................20
SUBPROCESO 2: GESTIN DE LA COMUNICACIN ZONAL ............................................................... 21
PROPSITO ....................................................................................................................................21
ALCANCE........................................................................................................................................21
DESCRIPCIN .................................................................................................................................23
SUBPROCESO 3: GESTIN DE LA COMUNICACIN NACIONAL ......................................................... 26
PROPSITO ....................................................................................................................................26
ALCANCE........................................................................................................................................26
DESCRIPCIN .................................................................................................................................28
SUBPROCESO 4: GESTIN DE LA COMUNICACIN REGIONAL.......................................................... 31
PROPSITO ....................................................................................................................................31
Versin 1.0
ALCANCE........................................................................................................................................31
DESCRIPCIN .................................................................................................................................32
GLOSARIO DE TRMINOS Y ABREVIATURAS...................................................................................... 34
ANEXOS ............................................................................................................................................. 37
Versin 1.0
OBJETIVO
Recopilar, validar y consolidar informacin de la evolucin de eventos adversos de origen

natural o antrpico, elaborar informes y notificar las variaciones del comportamiento del
evento a los actores del Sistema Nacional Descentralizado de Gestin de Riesgos y la
ciudadana, para la toma de decisiones y aplicacin de acciones de prevencin, mitigacin para
reducir su impacto.
ALCANCE
El proceso abarca todas las actividades relacionadas desde la notificacin del evento adverso
por parte de las entidades y organismos relacionados a la gestin de riesgos, seguido de la
recepcin y validacin de la informacin, el monitoreo de la evolucin del evento, la
sistematizacin de la informacin recolectada, la elaboracin de un informe consolidado y
presentacin de matrices de recursos y afectaciones.
El reporte diario e informes preliminares son enviados a los puntos focales de las Entidades
Gubernamentales, Municipales, Institutos Tcnicos Cientficos y de Primera Respuesta; la
ciudadana es informada a travs de medios de comunicacin, redes sociales y/o portal web
institucional.
MARCO LEGAL
Constitucin de la Repblica del Ecuador.

Ley de Seguridad Pblica y del Estado.
Reglamento a la Ley de Seguridad Pblica y del Estado.
LINEAMIENTOS
LINEAMIENTOS GENERALES
1. Los puntos focales de las Entidades Gubernamentales, Municipales, Institutos Tcnicos

Cientficos y de Primera Respuesta son las nicas fuentes de informacin consideradas
oficiales. Revisar anexo 1.
2. Todo evento adverso comunicado por los puntos focales deber ser verificado en territorio
por los Gobiernos Autnomos Descentralizados conjuntamente con los Organismos de
Respuesta, personal de la Oficina de Respuesta y Monitoreo y la Direccin Zonal de
Gestin de Riesgos, de acuerdo a lo que establece el subproceso de verificacin de
informacin de eventos adversos.
3. Para determinar el nivel de comunicacin y elaboracin de informes, ser necesario

analizar los criterios de evaluacin de los eventos adversos sealados en el anexo 2.
Versin 1.0
4. Todo monitoreo realizado al evento adverso, deber ser ingresado en la matriz Bitcora
de Monitoreo de Eventos Adversos, siendo el responsable de su actualizacin el personal
de turno de Monitoreo de Riesgos, Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos y Direccin
de Monitoreo de Eventos Adversos. Revisar anexo 3.
5. Los formatos de matrices e informes establecidos para el presente proceso debern ser
generados por la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos y se utilizarn de manera
obligatoria. El (la) Secretario(a) de Gestin de Riesgos puede solicitar la modificacin y
reajustes de formatos de acuerdo a las necesidades particulares, previa revisin de la
Direccin de Servicios, Procesos y Calidad.
6. La administracin de datos estadsticos e informacin histrica de las afectaciones y

acciones generadas por la ocurrencia de eventos adversos en el pas ser responsabilidad
de la Direccin de Gestin de la Informacin.
LINEAMIENTOS NACIONALES
7. Todos los eventos adversos de origen natural o antrpico, as como las resoluciones de
emergencia y declaratorias de cambios de alertas ocurridos diariamente en el pas,
debern registrarse en las pginas web oficiales de la Secretara de Gestin de Riesgos,
siendo el personal de la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos los responsables de
la actualizacin de la informacin:
http://www.gestionderiesgos.gob.ec/: Resoluciones de emergencia y declaratorias de
cambios de alertas.
http://190.214.44.206:82/eventos_adversos/: Consolidado Provincial de eventos
adversos, afectaciones y capacidades de la SGR.
http://emergencias.gestionderiesgos.gob.ec/: Informacin detallada de eventos
adversos y declaratorios de alertas.1
8. Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de la Direccin de Monitoreo de

Evento Adversos, comunicar a las Autoridades nacionales de acuerdo a la siguiente
priorizacin de llamadas y correos:
Digitador(a) de turno de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Director(a)de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Secretario(a) de Gestin de Riesgos
o Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos;
o Subsecretario(a) General
Secretario(a) de Gestin de Riesgos;
o Presidente(a) de la Repblica
o Ministro(a) Coordinador de Seguridad
1
Pgina web en revisin.
Versin 1.0
LINEAMIENTOS ZONALES
9. Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de Monitoreo de Riesgos, comunicar

a las Autoridades del nivel Zonal/Provincial de acuerdo a la siguiente priorizacin de
llamadas y correos:
Radio operador(a) de turno de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos
o Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos
Director(a)Zonal de Gestin de Riesgos;
Coordinador(a)Zonal de Gestin de Riesgos;
o Gobernador(a) de la Provincia
MAPA DE INTERRELACIN DE PROCESOS
A continuacin se presenta una visin general del proceso de Registro de eventos adversos.
Evento adverso en territorio

nacional
Comunicacin
Informe de
Situacin
Inicial/Seguimiento/Final Gestin de la
comunicacin
Informe zonal
Informe 0 Preliminar
Verificacin de
Gestin de la
informacin de
comunicacin
eventos
nacional
adversos
Evento adverso Proveedor
de Matriz
informacin consolidada
Comunicacin
Gestin de la
comunicacin
regional
Comunicacin
Evento adverso regional
Versin 1.0
MAPA DE DEFINICIN DEL PROCESO
ACTIVIDADES SECRETARA DE
Proveedor Entrada Salida Cliente
GESTIN DE RIESGOS
- Recibir de fuentes oficiales

informacin de eventos
adversos.
- Comunicar a las respectivas
Autoridades.
- Verificacin y evolucin del
Fuentes Oficiales
Informacin evento. Informe
(Instituciones
sobre - Confirmar y validar con de Autoridades
Gubernamentales,
evento Organismos en territorio situacin Nacionales,
Municipales,
adverso informacin del evento del Zonales y
Institutos Tcnico
natural o adverso. evento Provinciales
Cientfico y de
antrpico - Recopilar informacin enviada adverso
Primera Respuesta)
por fuentes oficiales.
- Monitorear comportamiento
del evento adverso.
- Consolidar informacin
relacionada al evento.
- Elaborar informes
correspondientes.
Versin 1.0
DIAGRAMA DE FLUJO
SECRETARIA DE GESTIN DE RIESGOS
Macroproceso: Gestin de monitoreo de eventos adversos Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-REA-01

Proceso: Registro de eventos adversos Fecha de Aprobacin:
Subproceso: N/A Versin: 1.0
Subsecretara de Preparacin y Respuesta
Subsecretara de Reduccin de Riesgos /
Informacin y Anlisis de Riesgos

Puntos Focales de Ministerios e
Inicio
Subsecretara de Gestin de la
A
Instituciones de Respuesta /
B
ante Eventos Adversos /
No
1. Comunican sobre 4.1. Recopila

evento adverso 4. Evento adverso Si informacin del
real? evento adverso
Informe
Informe 0
0
Informes
Informes
Unidad de Monitoreo de Eventos
Unidades a las cules se enva la informacin

Monitoreo de Riesgos:
Monitoreo de Riesgos /
Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos

Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos
3. Verificacin de 5.1 Gestin de la 7. Consolida y
Adversos
2. Recibe informacin 5. Evento adverso 8. Enva informacin Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos:
Activacin informacin de Si comunicacin 6. Valida informacin sistematiza Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos
del evento adverso ocurrido en territorio sistematizada
eventos adversos zonal informacin
nacional? Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Informe Inicial
Inicial Seguimiento
Seguimiento -- Final
Final
Informe
Informe O
O Informe preliminar
preliminar
Base de datos
Si
5.2. Gestin de la
9. Recibe informacin
comunicacin B
procesada
Direccin de Monitoreo
nacional
de Eventos Adversos
No
Informe
Informe preliminar
preliminar
11. Consolida y 12. Evento

10. Valida
sistematiza adverso Si Fin
informacin
informacin concluido?
Matriz
Matriz consolidada
consolidada
Base de datos
A
No
Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante
Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos/
Secretara de Gestin de Riesgos /
eventos adversos
5.3. Gestin de la
comunicacin
regional
Informes
Informes Preliminar
Preliminar
Versin 1.0
DESCRIPCIN
Puntos Focales de Ministerios e Instituciones de Respuesta /Subsecretara de Preparacin y

Respuesta ante Eventos Adversos /Subsecretara de Reduccin de Riesgos / Subsecretara de
Gestin de la Informacin y Anlisis de Riesgos
1. Comunican sobre Evento Adverso: Recepta la notificacin del evento adverso por parte de
Entidades y/o ciudadana, y notifica a Monitoreo de Riesgos/ Unidad de Monitoreo de
Eventos Adversos de la SGR, de acuerdo a la distribucin zonal; siendo el medio utilizado
para la comunicacin, mensajes va Skype o WhatsApp. Formato de mensaje se detallada
en anexo 4.
Documento: Informe 0.
Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos
2. Recibe informacin del evento adverso: Recibe informacin de los puntos focales del
evento adverso y comunica su evolucin considerando la lnea de tiempo indicada en el
anexo 5.
Documento: Informe 0.
3. Verificacin de informacin de eventos adversos: Coordina el procedimiento de

verificacin del evento adverso ocurrido con los Gobiernos Autnomos Descentralizados y
los Organismos de Respuesta y/o Apoyo que se encuentran en territorio y se monitorea el
comportamiento del evento adverso. Revisar subproceso de verificacin de informacin de
eventos adversos, Pg. 16.
Documento: Matriz consolidada.
Puntos Focales de Ministerios e Instituciones de Respuesta /Subsecretara de Preparacin y

Respuesta ante Eventos Adversos /Subsecretara de Reduccin de Riesgos / Subsecretara de
Gestin de la Informacin y Anlisis de Riesgos
4. Evento adverso real?: Determina la veracidad del evento adverso reportado.
4.1. Recopila Informacin del evento adverso: Una vez confirmada la veracidad del
evento adverso en territorio, los Puntos Focales monitorean el comportamiento del
evento adverso y proceden a recopilan informacin, contine en el numeral 5.
Documento: Informes.
4.2. Finaliza proceso: De no ser real el evento adverso reportado, se finaliza el proceso.
5. Evento adverso ocurrido en territorio nacional?: Determina el espacio territorial en

donde ocurri el evento adverso de origen natural o antrpico.
Versin 1.0
5.1. Gestin de la comunicacin zonal: En caso que el evento adverso sea en territorio
nacional, se comunica a travs de correos electrnicos y llamadas telefnicas a las
Autoridades Zonales/Provinciales informacin del evento adverso de acuerdo al
formato indicado en el anexo 6, contine en el numeral 6.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin zonal, Pg. 21.
Documento: Informe Preliminar.
5.2. Gestin de la comunicacin nacional: Se comunica a travs de correos electrnicos y

llamadas telefnicas a las Autoridades Nacionales informacin del evento adverso de
acuerdo al formato indicado en el anexo 6, contine en el numeral 9.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin nacional, Pg. 26.
Secretara de Gestin de Riesgos /Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos /

Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos
5.3. Gestin de la comunicacin regional: De no ser en territorio nacional el evento

adverso y afecte a los pases de Ecuador, Chile, Per y Colombia o afecte a pases de la
regin que posiblemente necesiten asistencia humanitaria o cooperacin de los otros
pases no afectados, se comunica a travs llamadas de voz mediante telfonos
mviles, fijos o satelitales, contine en el numeral 9.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin regional, Pg. 31.
Documento: Informe Preliminar
6. Valida informacin: Se realiza la comparacin de la informacin recibida por los puntos

focales y la validacin de coordenadas del evento adverso ocurrido, con el objetivo de
confirmar la veracidad de la informacin.
7. Consolida y sistema informacin: Se consolida la informacin respectiva de acuerdo a las

siguientes matrices:
Matriz de Recursos: deber contener la informacin de los recursos, sean stos
embarcaciones acuticas, maquinaria pesada, unidad area, vehculo de apoyo,
vehculos de emergencia, vehculos auxiliares, equipo de seguridad, herramientas,
equipo de salvamento, asistencia alimentaria y logstica, abastecimiento de agua,
personal de apoyo, personal especializado, establecimientos de salud mviles,
implementos de primeros auxilios, comunicacin, abastecimiento de energa y
combustible y albergues, utilizados en cada evento adverso. Anexo7.
Versin 1.0
Matriz de Feriados: deber contar con la informacin relacionada a las

emergencias mdicas, bsqueda y rescate e instituciones participantes en
operativos suscitados en eventos adversos. Anexo 8.
Matriz de Albergues; Anexo 9.
Matriz de Ayuda Humanitaria; Anexo 10.
Matriz de Amenazas y Acciones: Contiene informacin relacionada con el
monitoreo de los recursos esenciales y sus posibles amenazas, deber ser enviada
a las Autoridades Provinciales correspondientes a las 10:00 y 18:00. Anexo 11.
Matriz de Incendios Forestales: deber ser enviada todos los das a las 09:00 y
18:00. Anexo 12.
Matriz de Vas: Anexo 13.
Matriz de Monitoreo y Seguimiento (MMS): se enviar por parte de Monitoreo de
Riesgos y Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos la informacin antes de las
09:00 y 15:00 considerando la lnea de tiempo. Revisar Anexo 14.
Informe de Situacin: contiene informacin del evento adverso. Anexo 15.
Reporte Diario: Anexo 16.
Matriz Presidencial: Cabe indicar que en ciertos casos y previa solicitud se
elaborar la matriz Presidencial, siguiente el formato indicado en el anexo 17.
Se debe considerar para la elaboracin de las matrices los medidores de validacin:

Medidor Zonal: existencia de documentos de respaldo de los preliminares e
informes de situacin, cuadros estadsticos e informes emitidos por Instituciones
de primera respuesta, informe EDAN, actas de COE, informes tcnicos de alguna
institucin de competencia segn el evento adverso.
Documento: Matrices de recursos, feriados, albergues, ayuda humanitaria, amenazas y
acciones, incendios forestales, vas, monitoreo y seguimiento, informe de situacin,
reporte diario y matriz presidencial.
8. Enva informacin sistematizada: Enva informacin recopilada y registrada en las

siguientes matrices:
Matriz de Recursos: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de
Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de
Gestin de Riesgos.
Matriz de Feriados: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de
Gestin de Riesgos.
Matriz Albergues y Matriz Ayuda Humanitaria: elaborado por Monitoreo de
Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la
Coordinacin Zonal de Gestin de Riesgos.
Matriz de Amenazas y Acciones: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad
de Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de
Gestin de Riesgos.
Versin 1.0
Matriz de Incendios Forestales: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad

de Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de
Gestin de Riesgos.
Matriz de Vas: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de
Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de Gestin de Riesgos.
Matriz de Monitoreo y Seguimiento (MMS): elaborado por Monitoreo de
Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la
Coordinacin Zonal de Gestin de Riesgos.
Informe de Situacin: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de
Gestin de Riesgos.
Reporte Diario: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo
de Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de Gestin de
Riesgos.
Matriz Presidencial: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de
Gestin de Riesgos.
Se debe considerar para la elaboracin de las matrices los medidores de validacin:

Medidor Zonal: existencia de documentos de respaldo de los preliminares e
informes de situacin, cuadros estadsticos e informes emitidos por instituciones
de primera respuesta, informe EDAN, actas de COE, informes tcnicos de alguna
institucin de competencia segn el evento adverso.
Documento: Informe de Situacin Inicial Seguimiento-Final.
9. Recibe informacin procesada: Recibe informacin del evento adverso de Monitoreo de

Riesgos y Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos, para lo cual utiliza medidores de
validacin para mejorar la estructura de los informes emitidos por las Zonales y se verifica:
a. Medidor Zonal: existencia de documentos de respaldo de los informes

preliminares y de situacin, cuadros estadsticos e informes emitidos por
instituciones de primera respuesta, informe EDAN, actas COE, informes
tcnicos de alguna institucin de competencia segn el evento adverso.
b. Medidor Nacional: verifica redaccin, ortografa, ubicacin/ Geo-
referenciacin, fechas/horas, nmero de informe, cuadro estadstico.
Documento: Informe de Situacin Inicial Seguimiento - Final.
10. Valida informacin: Se proceder con la comparacin de la informacin recibida por los
puntos focales y la validacin de coordenadas del evento adverso ocurrido, con el objetivo
de confirmar la veracidad de la informacin.
Versin 1.0
11. Consolida y sistematiza informacin: Recopila la informacin del evento adverso y

procede con la sistematizacin respectiva en las siguientes matrices e informes:
Matriz de Recursos: deber contener la informacin de los recursos, sean stos
embarcaciones acuticas, maquinaria pesada, unidad area, vehculo de apoyo,
vehculos de emergencia, vehculos auxiliares, equipo de seguridad, herramientas,
equipo de salvamento, asistencia alimentaria y logstica, abastecimiento de agua,
personal de apoyo, personal especializado, establecimientos de salud mviles,
implementos de primeros auxilios, comunicacin, abastecimiento de energa y
combustible y albergues, utilizados en cada evento adverso. Anexo7.
Matriz de Feriados: deber contar con la informacin relacionada a las
emergencias mdicas, bsqueda y rescate e instituciones participantes en
operativos suscitados en eventos adversos. Anexo 8.
Matriz de Albergues; Anexo 9.
Matriz de Ayuda Humanitaria; Anexo 10.
Matriz de Amenazas y Acciones: Contiene informacin relacionada con el
monitoreo de los recursos esenciales y sus posibles amenazas, deber ser enviada
a las Autoridades Provinciales correspondientes a las 10:00 y 18:00.Anexo 11.
Matriz de Incendios Forestales: deber ser enviada todos los das a las 09:00 y
18:00. Anexo 12.
Matriz de Vas: Anexo 13.
Matriz de Monitoreo y Seguimiento (MMS): se enviar por parte de Monitoreo de
Riesgos y Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos la informacin antes de las
09:00 y 15:00 considerando la lnea de tiempo. Revisar Anexo 14.
Informe de Situacin: contiene informacin del evento adverso. Anexo 15.
Reporte Diario: Anexo 16.
Matriz Presidencial: Cabe indicar que en ciertos casos y previa solicitud se
elaborar la matriz Presidencial, siguiente el formato indicado en el anexo 17.
Documento: Informe de Situacin Inicial-Seguimiento-Final.
12. Evento adverso concluido?: Determina si el evento adverso se encuentra concluido.

12.1. Si el evento adverso no ha finalizado, el proceso contina en el numeral 4.1.
12.2. Caso contrario se finaliza el proceso.
Versin 1.0
FICHA DEL PROCESO
Proceso: Registro de Eventos Adversos

Cdigo del Proceso: CP-SUS-SGR-MEA-REA-01
Descripcin PROPSITO:
Recopilar, validar y consolidar informacin de la
evolucin de eventos adversos de origen natural o
antrpico, elaborar informe y notificar las variaciones
del comportamiento del evento a los actores del
Sistema Nacional Descentralizado de Gestin de
Riesgos y la ciudadana, para la toma de decisiones y
aplicacin de acciones de prevencin, mitigacin para
reducir su impacto.
DISPARADOR:
Ocurrencia de evento adverso de origen natural o
antrpico.
ENTRADAS:
Informacin sobre evento adverso natural o antrpico:
o De Instituciones Tcnico Cientficos y Puntos focales
de Instituciones Pblicas 2;
o De apoyo a Nivel Regional 3;
o De redes sociales;
o De medios de comunicacin.
SUBPROCESOS:
Verificacin de informacin de eventos adversos.
Gestin de la comunicacin zonal.
Gestin de la comunicacin nacional.
Gestin de la comunicacin regional.
Productos/Servicios del Informe Consolidado de Eventos Adversos: Documento

Proceso: que contiene la informacin consolidada de la
evolucin de los eventos adversos, recursos utilizados y
reporte diario, que ser registrada en el portal web
para acceso a la ciudadana.
Tipo de Proceso: Sustantivo
Responsable del Proceso: Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Tipo de Cliente: Interno Externo
Marco Legal: Constitucin de la Repblica del Ecuador.
Ley de Seguridad Pblica y del Estado.
Reglamento a la Ley de Seguridad Pblica y del Estado.
2
Instituciones Tcnico Cientficas y Puntos Focales indicadas en el anexo 18.
3
Informacin de Apoyo a Nivel Regional indicadas en el anexo 18.
Versin 1.0
SUBPROCESO 1: VERIFICACIN DE INFORMACIN DE EVENTOS ADVERSOS
PROPSITO
Garantizar la confiabilidad de la informacin del evento adverso y monitorear su

comportamiento.
ALCANCE
Este subproceso abarca las actividades de coordinacin de verificacin del evento adverso
ocurrido con los Gobiernos Autnomos Descentralizados y los Organismos de Respuesta y/o
Apoyo que se encuentran en territorio y el monitoreo del comportamiento del evento adverso.
Los Gobiernos Autnomos Descentralizados y los Organismos de Respuesta y/o Apoyo

posterior a la validacin en territorio debern comunicar la evolucin del evento adverso
mediante correo electrnico.
Versin 1.0
DIAGRAMA DE FLUJO
Macroproceso: Gestin de monitoreo de eventos adversos Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-VEA-01

Proceso: Registro de eventos adversos Fecha de Aprobacin:
Subproceso: Verificacin de informacin de eventos adversos Versin: 1.0
Fase
Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos /
Inicio
Monitoreo de Riesgos /
2.1. Revisa informacin

4. Gestin de la
1. Coordina enviada por Monitoreo 3. Monitorea el
comunicacin
verificacin del de Riesgos/Unidad de comportamiento Fin
zonal/nacional/
evento adverso Monitoreo de Eventos del evento adverso
regional
Adversos
Matrices/
Matrices/ Matriz
Matriz de
de Monitoreo
Monitoreo Matrices
Matrices // Informe
Informe
Informe
Informe de
de Situacin
Situacin Inicial
Inicial yy Seguimiento
Seguimiento de
de Situacin
Situacin
Inicial
Inicial
Seguimiento
Final
Si
Gobiernos Autnomos
2. Verific la situacin
Descentralizados
del evento en
territorio? 2.4. Enva informe
de verificacin en
No territorio
2.2. Solicita apoyo
2.3.1. Enva a
2.3. Se encuentra
Institucin de
lejos de la Si
de Respuesta
socorro in-situ a
Organismos
emergencia?
verificar
2.3.2. Ejecuta
No verificacin sobre
evento adverso
Versin 1.0
DESCRIPCIN
Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos / Direccin de Monitoreo

de Eventos Adversos
1. Coordina verificacin del evento adverso: Realiza la coordinacin con las GAD y
Organismos de Respuesta Organizaciones Comunitarias, Proteccin Civil, Cruz Roja, EDAN
y otros organismos en el sector para la verificacin del evento adverso.
Gobiernos Autnomos Descentralizados
2. Verific la situacin del evento en territorio?: Determina la verificacin en territorio del

evento adverso.
Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos / Direccin de

Monitoreo de Eventos Adversos
2.1. Revisa informacin enviada por Monitoreo de Riesgos/Unidad de Monitoreo de

Eventos Adversos: De haberse dado la verificacin en territorio, se deber revisar la
informacin sistematizada enviada por Monitoreo de Riesgos/Unidad de Monitoreo
de Eventos Adversos.
Documento: Matrices de recursos, feriados, albergues, ayuda humanitaria, amenazas
y acciones, incendios forestales, vas e informe de situacin inicial-seguimiento.
2.2. Solicita Apoyo: En caso de no haber realizado la verificacin en territorio, se

proceder a solicitar apoyo a las Organizaciones Comunitarias, Proteccin Civil, Cruz
Roja, EDAN y otros organismos en el sector para que efecten la respectiva
validacin.
Organismos de Respuesta
2.3. Se encuentra lejos de la emergencia?: Determinar si las Organizaciones

Comunitarias, Proteccin Civil, Cruz Roja, EDAN y otros organismos en el sector se
encuentran distantes al evento adverso ocurrido.
2.3.1. Enva a Institucin de socorro in-situ a verificar: En caso de encontrarse lejos

las Organizaciones se solicitar apoyo a las siguientes instituciones de socorro:
Polica Nacional, Comisin de Trnsito del Ecuador y Organismos de Apoyo
para que realicen la verificacin in-situ, contine en el numeral 2.3.2.
2.3.2. Ejecuta verificacin sobre evento adverso: En caso de no encontrarse lejos de

la emergencia, las Organizaciones/instituciones de socorro acudirn a realizar
la verificacin sobre el evento adverso.
Versin 1.0
2.4. Enva informe de verificacin en territorio: Enva por correo electrnico el informe
realizado una vez que se ha procedido con la verificacin en territorio del evento
adverso ocurrido, contine en el numeral 3.
Documento: Correo electrnico / Informe de Organismos.
Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos / Direccin de Monitoreo

de Eventos Adversos
3. Monitorea el comportamiento del evento adverso: Realiza el seguimiento y monitoreo

del evento adverso, debiendo ser realizado mnimo dos veces al da o en funcin de la
magnitud del evento hasta el cierre y se ejecutar de acuerdo a:
Informacin emitida por puntos focales.
Acciones de las instituciones involucradas en el evento adverso.
A las necesidades de la poblacin.
Efectos y la evolucin de evento.
Se deber registrar la informacin en la Matriz de Monitoreo y Seguimiento. Anexo 14.
Documento: Matriz de Monitoreo y Seguimiento.
4. Gestin de la comunicacin zonal/nacional/regional: De acuerdo al territorio donde

ocurra el evento adverso se proceden a ejecutar los subprocesos correspondientes:
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin zonal, Pg. 21.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin nacional, Pg. 26.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin regional, Pg. 31.
Documento: Matrices / Informe de Situacin Inicial Seguimiento - Final.
Versin 1.0
FICHA DEL SUBPROCESO
Subproceso: Verificacin de informacin de eventos adversos

Cdigo del Subproceso: CP-SUS-SGR-MEA-VEA-01
Garantizar la confiabilidad de la informacin del evento
adverso y monitorear su comportamiento.
DISPARADOR:
Informacin recibida por Monitoreo de Riesgos.
ENTRADAS:
Informe de Situacin Inicial / Seguimiento.
ACTIVIDADES PRINCIPALES:
Coordinar la verificacin del evento adverso en
territorio con los Gobiernos Autnomos
Descentralizados y Organismos de Respuesta.
Monitorear el comportamiento del evento adverso.
Productos/Servicios del Informe de Situacin Inicial / Seguimiento, Matriz

Subproceso: consolidada
Responsable del Jefe(a) de la Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos.
Subproceso: Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos.
Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos.
Versin 1.0
SUBPROCESO 2: GESTIN DE LA COMUNICACIN ZONAL
PROPSITO
Establecer los canales de comunicacin efectiva para la notificacin de los eventos adversos a
las Autoridades Zonales/Provinciales.
ALCANCE
Este procedimiento abarca las actividades de comunicacin a las Autoridades

Zonales/Provinciales del evento adverso ocurrido.
Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de Monitoreo de Riesgos, comunicar a

las Autoridades del nivel Zonal/Provincial de acuerdo a la siguiente priorizacin de llamadas y
correos:
Radio operador(a) de turno de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos
Director(a)Zonal de Gestin de Riesgos;
Coordinador(a)Zonal de Gestin de Riesgos;
o Gobernador(a) de la Provincia
Versin 1.0
DIAGRAMA DE FLUJO
Macroproceso: Gestin de monitoreo de eventos adversos Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-GCZ-01

Proceso: Registro de eventos adversos Fecha de Actualizacin:
Subproceso: Gestin de la comunicacin zonal Versin: 1.0
Fase
Radio operador(a) de turno Monitoreo de Eventos
Inicio C
4. Informa mediante 5. Validacin y

1. Llama al Jefe(a) de
correo electrnico el sistematizacin de
Monitoreo de Eventos Fin
evento adverso a informacin de
Adversos
Adversos
las Autoridades eventos adversos

Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Llamada
Llamada telefnica
telefnica Inicial
Inicial Seguimiento
Final
2. Responde llamada el
Jefe(a) de Monitoreo de
Eventos Adversos?
B A
Jefe (a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Si
2.1. Llama al
2.1.1. Responde llamada el
Coordinador(a) Zonal
Coordinador(a) Zonal de
de Gestin de Riesgos
Gestin de Riesgos?
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
No No
2.2. Llama al
Director(a) Zonal de No B
Director(a) Zonal de Gestin
Gestin de Riesgos Si
de Riesgos?
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Si
Director(a) Zonal de
Gestin de Riesgos
De no responder llamada el
Coordinador(a) Zonal de 2.2.1.1. Llama al
Gestin de Riesgos el Coordinador(a) Zonal A
Director(a) Zonal de Gestin de de Gestin de Riesgos
Riesgos llama a Gobernador(a)
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Director(a) Zonal de Gestin
Coordinador(a) Zonal de
Gestin de Riesgos/
C
de Riesgos
3. Comunica a
2.1.1.1. Llama
Subsecretario de
Gobernador(a) de la
Preparacin y Respuesta
Provincia
ante Eventos Adversos
Versin 1.0
DESCRIPCIN
Radio operador de turno Monitoreo de Eventos Adversos
1. Llama al Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos: Realiza llamada telefnica al Jefe(a)

de Monitoreo de Eventos Adversos, comunicando la ocurrencia del evento.
2. Responde llamada Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos?: Determina la respuesta

de la llamada telefnica.
Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
2.1. Llama al Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos: En caso de responder la

llamada telefnica el Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos ser el encargado de
realizarla llamada al Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos, comunicando la
ocurrencia del evento.
2.1.1. Responde llamada el Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos?:

Determina la respuesta de la llamada telefnica.
Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos/ Director(a) Zonal de Gestin de

Riesgo
2.1.1.1. Llama Gobernador(a) de la Provincia: En caso de responder la llamada

telefnica el Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos/Director(a)
Zonal de Gestin de Riesgos sern los encargados de realizar la llamada
a la Mxima Autoridad de la Provincia (Gobernador), comunicando sobre
el evento adverso, contine en el numeral 3.
2.1.1.2. De no responder la llamada telefnica el Coordinador(a) Zonal de

Gestin de Riesgos, contine en el numeral 2.2.
Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
2.2. Llama al Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos: En caso de responder la llamada

telefnica el Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos, se realizar la llamada al
Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos, informando sobre el evento adverso.
2.2.1. Responde llamada el Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos?: Determina la

respuesta de la llamada telefnica.
Versin 1.0
Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos
2.2.1.1. Llama al Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos: Contine en el

numeral 2.1.1., de no responder la llamada el Coordinador(a) Zonal de
Gestin de Riesgos, el Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos ser el
encargado de llamar a la Mxima Autoridad de la Provincia
(Gobernador), contine en el numeral 2.1.1.1.
Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos / Director(a) Zonal de Gestin de Riesgo
3. Comunica a Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos: Informa

sobre la emergencia a la Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
para que realice la coordinacin de actividades subsecuentes, de acuerdo al protocolo
indicado en el anexo 19.
Radio operador de turno Monitoreo de Eventos Adversos
4. Informa el evento adverso a las Autoridades: Realiza notificacin mediante correo

electrnico a las Autoridades correspondientes, de acuerdo al siguiente listado de
distribucin de correos:
Gobernacin.
GAD Provinciales, GAD Cantonales, GAD Parroquiales.
Coordinacin Zonal, Ministerios, Instituciones de Respuesta Provincial y
Cantonal.
Delegados de Instituciones Pblicas y ONG que conforman las Mesas de
trabajo tcnico, para que a su vez informen a las Autoridades a nivel
Zonal/Provincial.
Monitoreo de Riesgos en la Zona.
La informacin considerada como sensible ser comunicada nicamente al Secretario(a)
de Gestin de Riesgos y personal de la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos,
siguiendo el formato indicado en el anexo 20.
5. Validacin y sistematizacin de informacin de eventos adversos: Realiza la validacin de

la informacin recibida de los Puntos Focales sobre el evento adverso para la posterior
sistematizacin de la informacin.
Documento: Matrices /Informe Situacin Inicial - Seguimiento Final.
Versin 1.0

Subproceso: Gestin de la comunicacin zonal
Cdigo del Subproceso: CP-SUS-SGR-MEA-GCZ-01
Establecer los canales de comunicacin efectiva para la
notificacin de los eventos adversos a las Autoridades
Zonales/Provinciales.
DISPARADOR:
Informacin recibida por los puntos focales.
ENTRADAS:
Informe Preliminar.
Comunicar al Coordinador(a) /Director(a) Zonal el
evento adverso.
Comunicar al Gobernador(a) de la Provincia.
Comunicar al Subsecretario(a) de Preparacin y
Respuesta ante Eventos Adversos.
Productos/Servicios del Comunicacin sobre evento adverso.

Subproceso:
Responsable del Jefe(a) de Monitoreo de Riesgos
Subproceso:
Versin 1.0
SUBPROCESO 3: GESTIN DE LA COMUNICACIN NACIONAL
PROPSITO
Establecer los canales de comunicacin efectiva para la notificacin de los eventos adversos a
las Autoridades Nacionales.
ALCANCE
Este procedimiento abarca las actividades de comunicacin a las Autoridades Nacionales del
evento adverso.
Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de la Direccin de Monitoreo de Evento

Adversos, comunicar a las Autoridades nacionales de acuerdo a la siguiente priorizacin de
llamadas y correos:
Digitador(a) de turno de Monitoreo de Eventos Adversos;
Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos;
o Subsecretario(a) General
Secretario(a) de Gestin de Riesgos;
o Presidente(a) de la Repblica
o Ministro(a) Coordinador de Seguridad
Versin 1.0
DIAGRAMA DE FLUJO
Macroproceso: Gestin de monitoreo de eventos adversos Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-GCN-01

Subproceso: Gestin de la comunicacin nacional Versin: 1.0
Fase
Inicio C
4. Comunica a 5. Validacin y
1. Llama al Director(a) 3. Informa el evento
Subsecretario de sistematizacin de
de Monitoreo de adverso a Fin
Personal de la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos
Preparacin y Respuesta informacin de

Eventos Adversos las Autoridades
ante Eventos Adversos eventos adversos
Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Llamada
Llamada telefnica
telefnica Inicial
Inicial Seguimiento
Final
2. Responde llamada
Director(a) de Monitoreo
de Eventos Adversos?
No
2.3. Llama al
Subsecretario(a) de Si
Preparacin y Respuesta
ante Eventos Adversos
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
2.4. Responde llamada

Subsecretario(a) de Preparacin
A
y Respuesta ante Eventos
Adversos
?
2.1. Llama al
No Secretario(a) de B
Gestin de Riesgos
Director(a) deMonitoreo de
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Eventos Adversos
2.2. Responde llamada el

Secretario(a) de Gestin de
Riesgos?
No
2.2.2. Llama al
Si Subsecretario(a) de
A Preparacin y
Respuesta ante
Eventos Adversos
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Subsecretario(a) de Preparacin y
Respuesta ante Eventos Adversos
2.4.1. Llama al
Subsecretario(a)
General de Gestin de
Riesgos Si
Llamada
Llamada telefnica
telefnica

B No
Subscretario(a) General de
Gestin de Riesgos?
Subsecretario (a) General de
Secretario(a) de Gestin de
C
Gestin de Riesgos
Riesgos/
2.2.1 Llama Ministro(a)

Si Coordinador de Seguridad y
Presidencia de la Repblica
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Versin 1.0
DESCRIPCIN
1. Llama al Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos: Realiza llamada telefnica al

Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos, comunicando la ocurrencia del evento.
2. Responde llamada Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos?: Determina la

respuesta de la llamada telefnica.
Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
2.1. Llama al Secretario(a) de Gestin de Riesgos: En caso de responder la llamada

telefnica el Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos ser el encargado de
realizar la llamada al Secretario (a) de Gestin de Riesgos, comunicando la ocurrencia
del evento.
2.2. Responde llamada el Secretario(a) de Gestin de Riesgos?: Determina la respuesta

de la llamada telefnica.
Secretario(a) de Gestin de Riesgos / Subsecretario(a) General de Gestin de Riesgo
2.2.1. Llama Ministro(a) Coordinador de Seguridad y Presidencia de la Repblica: En

caso de responder la llamada telefnica el Secretario(a) de Gestin de
Riesgos/Subsecretario(a) General de Gestin de Riesgos sern los encargados
de realizar las llamadas al Ministro(a) Coordinador de Seguridad y Presidencia
de la Repblica, comunicando sobre el evento adverso, contine en el
numeral3.
Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
2.2.2. Llama al Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos:

En caso de no responder la llamada telefnica el Secretario(a) de Gestin de
Riesgos, se realizar la llamada al Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta
ante Eventos Adversos, informando sobre el evento adverso, contine en el
numeral 2.4.
2.3. Llama al Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos: En

caso de no responder la llamada telefnica el Director(a) de Monitoreo de Eventos
Adversos, el personal de la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos ser el
encargado de realizar la llamada al Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante
Eventos Adversos, comunicando sobre el evento adverso.
Versin 1.0
2.4. Responde llamada Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta de Eventos

Adversos?: Determina la respuesta de la llamada telefnica.
Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
2.4.1. Llama al Subsecretario(a) General de Gestin de Riesgos: En caso de

responder la llamada telefnica el Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta
ante Eventos Adversos, realizar la llamada al Subsecretario(a) General de
Gestin de Riesgos, informando sobre el evento adverso.
2.4.2. Responde llamada el Subsecretario(a) General de Gestin de Riesgos?:

Determina la respuesta de la llamada telefnica.
En caso de responder la llamada telefnica contine en el numeral 2.2.1.
De no responder la llamada telefnica, contine en el numeral 2.1.
3. Informa el evento adverso a las Autoridades: Realiza notificacin mediante correo

electrnico a las Autoridades correspondientes, de acuerdo al siguiente listado de
distribucin de correos:
Secretario(a) de Gestin de Riesgos, Subsecretario(a) General,
Subsecretarios(as) Directores(as) Zonales de Gestin de Riesgos.
Asesor de la Secretara Nacional de Comunicacin.
Ministerios Coordinadores.
Ministerios Sectoriales.
4. Comunica a Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos: Informa

sobre la emergencia a la Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
para que realice la coordinacin de actividades subsecuentes, de acuerdo al protocolo
indicado en el anexo 19.

Documento: Matrices / Informe Situacin Inicial - Seguimiento Final.
Versin 1.0

Subproceso: Gestin de la comunicacin nacional
Cdigo del Subproceso: CP-SUS-SGR-MEA-GCN-01
Establecer los canales de comunicacin efectiva para la
notificacin de los eventos adversos a las Autoridades
Nacionales.
DISPARADOR:
ENTRADAS:
Informe Preliminar.
Comunicar al Director(a) de Monitoreo de Eventos
Adversos.
Comunicar al Secretario(a) de Gestin de Riesgos.
Comunicar a Ministro(a) Coordinador de Seguridad y
Presidencia de la Repblica.
Comunicar al Subsecretario(a) de Preparacin y
Respuesta ante Eventos Adversos.
Comunicar a Subsecretario(a) General de Gestin de
Riesgos.

Subproceso:
Responsable del Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Subproceso:
Versin 1.0
SUBPROCESO 4: GESTIN DE LA COMUNICACIN REGIONAL
PROPSITO
Definir los medios de telecomunicaciones existentes entre los sistemas de gestin de riesgos
de Ecuador, Chile, Per y Colombia con el fin de ser utilizadas en situaciones de emergencias
para garantizar el flujo de la informacin pertinente en estos casos.
ALCANCE
El presente protocolo es de aplicacin inmediata por los niveles tcnicos y de autoridades de

los sistemas de gestin de riesgos de Ecuador, Chile, Per y Colombia.
DIAGRAMA DE FLUJO
Macroproceso: Gestin de monitoreo de eventos adversos Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-GCR-01

Subproceso: Gestin de la comunicacin regional Versin: 1.0
Fase
Pas donde ocurre evento
Inicio
adverso
Secretara de Gestin de Riesgos (SGR) -Ecuador

Instituto de Defensa Civil (INDECI) - Per
1. Realiza llamadas de
Unidad Nacional para la Gestin de Riesgo de Desastres (UNGRD) - Colombia
voz
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica (ONEMI) - Chile
2. Convoca a
videoconferencia
Pas donde ocurre evento adverso
Paises participantes /
3. Analiza afectacin y
ayudas necesarias
Informes
Informes
4. Validacin y
sistematizacin de
informacin de
eventos adversos
Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Inicial
Inicial Seguimiento
Final
Fin
Versin 1.0
DESCRIPCIN
Pas donde ocurre evento adverso
1. Realiza llamadas de voz: Realiza llamadas de voz mediante telfonos mviles, fijos o
satelitales a los miembros de los pases participantes:
Secretara de Gestin de Riesgos (SGR) Ecuador:
o Subsecretario de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos
Instituto de Defensa Civil (INDECI)- Per
o Jefe(a) del INDECI
o Encargado(a) del COEN
o COEN Prioritarios
Unidad Nacional para la Gestin del Riesgo de Desastres(UNGRD) Colombia
o Director(a) Nacional
o Coordinador(a) de la Sala de Crisis Nacional
o Subdirector(a) de Manejo de Desastres
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica
(ONEMI) Chile
o Director(a) Nacional de ONEMI - Chile
o Jefe(a) Centro Nacional de Alerta Temprana / Crisis de ONEMI - Chile
o Subdirector(a) Nacional de Operaciones ONEMI - Chile
Pases Participantes / Pas donde ocurre evento adverso
2. Convoca a videoconferencia: De ser necesario se convoca a videoconferencia para

conocer las afectaciones ocurridas.
3. Analiza afectacin y ayudas necesarias: Analiza los estragos del evento adverso ocurrido y
coordina posibles ayudas. Para ampliar el detalle del proceso revisar el anexo 21.

Documento: Matrices / Informe Situacin Inicial - Seguimiento Final.
Versin 1.0

Subproceso: Gestin de la comunicacin regional
Cdigo del Subproceso: CP-SUS-SGR-MEA-GCR-01
Definir los medios de telecomunicaciones existentes
entre los sistemas de gestin de riesgos de Ecuador,
Chile, Per y Colombia con el fin de ser utilizadas en
situaciones de emergencias para garantizar el flujo de la
informacin pertinente en estos casos.
DISPARADOR:
ENTRADAS:
Informes.
Comunicar a los pases participantes sobre el evento
adverso.
Analizar afectaciones y ayudas necesarias.
Subproceso:
Responsable del Secretario(a) de Gestin de Riesgos
Subproceso: Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante eventos
adversos
Versin 1.0
GLOSARIO DE TRMINOS Y ABREVIATURAS
TRMINO DEFINICIN
Accidente Suceso fortuito que puede producir perjuicios o daos personales, alterar el curso
regular de los acontecimientos, o daar los bienes o el entorno.
Afectado Persona que recibe los impactos de un evento adverso en los servicios bsicos
comunitarios o en sus medios de subsistencia, y que a pesar de ello puede
continuar, en lo principal, con su actividad normal. Ocasionalmente los afectados
pueden requerir de Ayuda Humanitaria o Asistencia Social.
Alerta Declaracin pblica que hace la SGR para comunicar el Estado de una Amenaza. Los
Estados de Alerta son: amarillo, naranja y roja. La declaracin de ALERTA NARANJA
implica que se declara la situacin de emergencia y que se activan los preparativos
de respuesta.
Amenaza Evento, fenmeno o actividad potencialmente perjudiciales que podran causar
prdida de vidas o lesiones, daos materiales, sociales o econmicos, o degradacin
ambiental. Las amenazas incluyen condiciones que pueden materializarse en el
futuro.
Asistencia humanitaria Acciones institucionales orientadas a proteger la vida y las condiciones bsicas de
subsistencia de las personas que han sufrido los impactos de eventos adversos, y
que se ejecutan segn las normas establecidas por el ente rector. La asistencia
humanitaria operar mientras duren los efectos directos del evento adverso sobre
las personas. Ser equitativa y guardar neutralidad e imparcialidad.
Anlisis Consiste en examinar la informacin de acuerdo al informe de situacin para apoyar
el proceso de toma de decisiones.
Catstrofe Evento adverso que implica destruccin o dao masivo en un sistema determinado.
Comit de Operaciones Modalidad en que opera el Comit de Gestin de Riesgos cuando se ha declarado
de Emergencia (COE) una Situacin de Emergencia. Est formado por representantes institucionales que
tienen la autoridad para coordinar las operaciones de emergencia en un territorio.
Conato Acciones intencionadas que anuncian o prefiguran un evento adverso que no llega a
consumarse.
Consolidacin Proceso donde se renen y depuran datos para ensamblarlos de modo que sea ms
fcil actualizarlos y agregarlos de una forma peridica o especfica y de ese modo
optimizar y priorizar informacin, a fin de generar una base de datosde verdadera
fiabilidad, que aporte a las Autoridades un objetivo que les permita establecer
posibles soluciones para la toma de decisin.
Desastre Es una perturbacin de mayor gravedad que la emergencia, cuya ocurrencia o
inminencia se encuentra asociada con factores de origen natural o antrpico. Su
manejo excede la capacidad de la comunidad o sociedad afectadas para hacer
frente a la situacin utilizando sus propios recursos.
Emergencia Tipo de perturbacin cuya ocurrencia o inminencia tiene el potencial para alterar o
perturbar el funcionamiento de un sistema, con dao grave para las personas, las
colectividades, la naturaleza, los bienes o los servicios.
Evento adverso Factor que puede generar incidentes, emergencias, desastres o catstrofes. Su
origen puede ser tanto natural como antrpico.
Fuentes no Oficiales Considerados as por la falta de veracidad y/o informacin incompleta; puede ser
proporcionada por los afectados, la comunidad y los medios de comunicacin como:
prensa escrita, radio, televisin y redes sociales.
Fuentes Oficiales Son aquellas entidades Gubernamentales, Municipales y de Primera Respuesta que
cumplen funciones y responsabilidades, segn la especialidad de cada una de estas
Instituciones que brindan atencin a los eventos adversos.
Gestin del riesgo Conjunto sistemtico de disposiciones, recursos, medidas y acciones que deben
basarse en el mejor conocimiento disponible, con el propsito de reducir la
vulnerabilidad. La gestin de riesgos incluye: la prevencin, mitigacin, respuesta,
recuperacin y reconstruccin.
Versin 1.0
GAD Gobierno Autnomo Descentralizado.

Incidente Tipo de perturbacin puntual y de impacto limitado, que no altera gravemente el
funcionamiento de un sistema o comunidad. Los incidentes son atendidos por
entidades y servicios especializados de respuesta y socorro.
Informacin Sensible Aquella informacin de seguridad nacional (Fuerzas Armas, Polica Nacional,
acciones de control, conflictos armados y aquellos eventos que involucran
funcionarios pblicos).
Informe 0 Se refiere a la informacin de carcter no oficial que est siendo confirmada.
Informe de Situacin Reporte de un evento adverso con informacin que deber ser verificada y validada
por la Sala Nacional.
Informe EDAN Informe sobre la Evaluacin Inicial.
Instituciones cientfico- El conjunto de instituciones tcnicas especializadas que tienen mandato legal para
tcnicas estudiar las amenazas.
INOCAR:Instituto Oceanogrfico de la Armada.
IG-EPN: Instituto Geofsico de la Escuela Politcnica Nacional.
INAMHI: Instituto Nacional de Meteorologa e Hidrologa.
INIGEMN: Instituto Nacional de Investigacin Geolgica, Minera y Metalrgica.
Mapa Parlante Instrumento tcnico que se utiliza para ubicar geogrficamente los eventos
adversos ocurridos en los Cantones por cada Provincia.
Matriz de Amenazas y Matriz en la cual se registra informacin de monitoreo de recursos esenciales y
Acciones posibles amenazas, con el objetivo de prevenir y apoyar en la gestin de monitoreo.
Matriz de Feriados Matriz en la cual se registra por Provincia las emergencias mdicas, operativos
realizados y recursos empleados en la atencin de emergencias.
Matriz de Monitoreo y Contiene informacin para reportar y dar seguimiento a los eventos adversos
Seguimiento (MMS) suscitados en cada una de las Provincias.
Matriz de Recursos Matriz en la cual consta la movilizacin de recursos utilizados en cada evento
adverso.
Matriz Presidencial Informe Ejecutivo en el que se detalla en resumen lo sucedido en un evento
(MAT-PRE) adverso.
Mesas Tcnicas de Mecanismo que integra y coordina las capacidades tcnicas de los sectores pblico y
Trabajo (MTT) privado para la reduccin de riesgos y la atencin de las emergencias en un
territorio. Las mesas operan en los niveles cantonal, provincial y nacional con
enfoque en temas especficos.
Preparacin ante el Desarrollo de capacidades que hacen los gobiernos, organizaciones de respuesta y
riesgo recuperacin, comunidades y personas, para prever, responder y recuperarse de
forma efectiva de los impactos de una amenaza.
Prevencin Actividades que tienden a evitar la exposicin a las amenazas de origen natural o
antrpico y medios empleados para minimizar los desastres relacionados con dichas
amenazas.
Punto de encuentro Lugar definido previamente al que acuden los individuos y familias para proteger su
vida y salud frente a los efectos negativos de un evento adverso.
Punto focal Personal designado de las diferentes instituciones del Estado, Instituciones de
Primera Respuesta e Instituciones Tcnico Cientfico.
Recopilacin Consiste en la recoleccin, sntesis, organizacin y comprensin de los datos que se
requieren por parte de distintas fuentes.
Reduccin del riesgo Disminucin de la vulnerabilidad en una escala suficiente para prevenir la ocurrencia
de desastres de eventos adversos o de impactos con capacidad para daar el funcionamiento de
un determinado sistema; asimismo, estrategias y acciones orientadas a manejar
eficazmente los incidentes y las emergencias, evitando que dichos eventos adversos
escalen hacia desastres.
Respuesta Conjunto de prcticas, recursos y capacidades institucionales y ciudadanas que se
aplican para minimizar la prdida de vidas humanas, y aliviar el sufrimiento asociado
a los diversos tipos de eventos adversos; as como para la atencin inicial de los
daos en las personas, bienes, servicios y medios de subsistencia.
Riesgo Es la magnitud estimada de prdidas posibles generadas por un determinado evento
Versin 1.0
adverso y sus efectos, sobre las personas, las actividades institucionales,

econmicas, sociales, y el ambiente. Los factores de riesgo pueden ser de origen
natural o antrpico.
Reporte Diario Recopila informacin con sntesis de los informes de situacin de eventos adversos
generados por las Salas Provinciales.
Seguimiento Es la revisin constante de la informacin sistematizada a medida que avanza o
evoluciona un evento adverso para revisar progresos, identificar problemas en
planificacin y/o posibles soluciones, realizar ajustes y generar cambios.
Simulacin Escenificacin del manejo de un hipottico evento adverso por parte de los
tomadores de decisin. Es un ejercicio que se realiza en un solo ambiente, que
puede ser un saln, una vivienda, una oficina, donde los tomadores de decisiones
ponen a prueba los mecanismos y los flujos estipulados en un plan previamente
establecido.
Simulacro Ejercicio prctico de manejo de un evento adverso, siguiendo los procedimientos
establecidos en un plan. Los simulacros son claves para evaluar las estrategias,
procedimientos, desempeos, tiempos y resultados previstos en el plan
previamente establecido. El simulacro muestra un hecho real en condiciones
normales, con personajes y escenarios reales, en tiempo fijo.
Sistema de alerta Capacidades que una comunidad, entidad o un conjunto de entidades desarrollan
temprana para la activacin inmediata de medidas de proteccin de la poblacin y para la
reduccin de las prdidas o daos frente a amenazas especficas. Incluye
bsicamente el conocimiento y mapeo de las amenazas y de la exposicin; el
monitoreo y pronstico de eventos inminentes; el subsistema de difusin de alertas
para las autoridades y la poblacin; y, los planes, capacidades y protocolos de
actuacin.
Sistematizacin Proceso constante en el cual se ingresa, ordena y clasifica el tipo de informacin,
para lo cual se han elaborado matrices con el fin de optimizar y priorizar la
informacin segn los requerimientos.
Validacin Proceso que confirma que los productos reflejen requisitos especficos para cada
caso en concreto.
Verificacin Confirma y garantiza que la informacin obtenida cuente con los respaldos
respectivos.
Vulnerabilidad Corresponde a las condiciones, factores y procesos que aumentan la susceptibilidad
y exposicin de una comunidad o sistema al impacto de las amenazas, y a los
factores que daan su resiliencia.
Zona Segura Zona identificada y adecuadamente sealizada, con baja exposicin y
susceptibilidad ante una amenaza determinada.
Versin 1.0
ANEXOS
Anexo 1
Detalle de fuentes oficiales y puntos focales:
INSTITUCIN SIGLAS CARGO

ADUANAS DEL ECUADOR CAE DELEGADOS DE LOS MINISTERIOS CAE / SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS DEL ECUADOR
AEROPUERTOS ADMINISTRADOR DEL AEROPUERTO / SUPERVISOR / TECNICO
AGENCIA DE REGULACION Y CONTROL HIDROCARBURIFERO ARCH DIRECTOR
AGENCIA DE REGULACIN Y CONTROL DE LA BIOSEGURIDAD Y CUARENTENA DIRECTORA EJECUTIVA / SUPERVISOR / INSPECTOR AGROPECUARIO / INSPECTOR
ABG
PARA GALPAGOS AGROPECUARIO
AGENCIA DE REGULACIN Y CONTROL MINERO ARCOM PRESIDENTE / COORDINADOR
DIRECTOR / RESPONSABLE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE TRANSITO / DIRECTOR
AGENCIA NACIONAL DE TRANSITO ANT
TECNICO / DIRECTOR PROVINCIAL / DIRECTOR PROVINCIAL UNIDAD ADMINISTRATIVA
AGUA POTABLE AA.PP. GERENTE / DIRECTOR TCNICO / DIRECTOR PROVINCIAL
ASOCIACION DE GANADEROS DE SANTO DOMINGO ASOGAN GERENTE
DIRECCION / PRESIDENTE / TCNICO DE LA ASOCIACIN DE LOS GOBIERNOS
ASOCIACION DE GOBIERNOS PARROQUIALES ASOGOPARZA
PARROQUIALES RURALES
ASOCIACION DE JUNTAS PARROQUIALES AJUPRUC PRESIDENTE
ASOCIACIN DE MUNICIPALIDADES DEL ECUADOR AME PRESIDENTE AME / PRESIDENTE REGIONAL / COORDINADOR TCNICO REGIONAL
ASOCIACION DE SCOUTS Y GUIAS DEL ECUADOR JEFE DE SCOUT NACIONAL
AUTORIDAD PORTUARIA GERENTE DE AUTORIDAD PORTUARIA / JEFA DE SERVICIOS GERENCIALES
CARE INTERNACIONAL DIRECTOR/ASISTENTE
CENTRO DE REHABILITACIN DIRECTOR
CENTRO DE SALUD MSP DIRECTOR
CENTRO INTERNACIONAL PARA LA INVESTIGACIN DEL FENMENO DEL NIO CIIFEN
DIRECTOR / JEFE PROVINCIAL / JEFE DE DESTACAMENTO / JEFE ZONAL / JEFE DEL
COMISION DE TRANSITO DEL ECUADOR CTE
CANTON
Versin 1.0
CONCESIONARIAS VIAL GERENTE

CONSEJO DE LA JUDICATURA COFJ DIRECTOR / COMISARIA
CONSEJO DE PARTICIPACION CIUDADANA Y CONTROL SOCIAL CPCCS COORDINADORA PROVINCIAL / ANALISTA TECNICA
CONSEJO DE SEGURIDAD CIUDADANA DIRECTOR / TCNICO EN GESTION DE RIESGOS
CONSEJO NACIONAL DE CONTROL DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES Y
CONSEP DIRECTOR REGIONAL
PSICOTRPICAS
CONSEJO NACIONAL DE ELECTRICIDAD CONELEC GERENTE
DIRECTOR / DIRECTORA PROVINCIAL / DIRECTORA DELEGACIN PROVINCIAL
CONSEJO NACIONAL ELECTORAL CNE
GALPAGOS / SEGURIDAD / LOGSTICA / ENCARGADA DE OFICINAS
GAD
CONSEJO PROVINCIAL PREFECTO
PROVINCIAL
CONSULADOS ASISTENTE
DIRECTOR REGIONAL / DIRECTOR PROVINCIAL / DELEGADO PROVINCIAL / SUPERVISOR
CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADO CGE
DE AUDITORES
CORPORACIN ELECTRICA DEL ECUADOR-HIDRONACIN CELEC GERENTE / JEFE DE PLANTA / JEFE DE INGENIERIA DE LA PRODUCCION
CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT DIRECTOR / ADMINISTRADOR DE UNIDAD DE CNEL
PRESIDENTE / GERENTE / COORDINADOR(A) DE PROYECTOS / DIRECTOR(A) PROVINCIAL /
CRUZ ROJA ECUATORIANA CRE
PRESIDENTE DE LA JUNTA PROVINCIAL / PRESIDENTE CANTONAL
CUERPO DE BOMBEROS CB JEFE / COMANDANTE
DEFENSORA DEL PUEBLO DP DIRECCION / DELEGADO PROVINCIAL
DIRECTOR / ADMINISTRADOR AEROPORTUARIO 2, DGAC / JEFE DE AEROPUERTO /
DIRECCION GENERAL DE AVIACION CIVIL DGAC
TCNICO DE OPERACIONES DE VUELO 2
DIRECCION GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACION Y CEDULACION GERENTE / PRESIDENTE / JEFE CANTONAL
EP: COORDINADORA PETROECUADOR SUCURSAL / SUPERVISOR / JEFE DE VENTAS JEFE DE
EP: PETROECUADOR
PETROECUADOR DEPOSITO
FEDERACION DE COOPERATIVAS PESQUERAS DEL ECUADOR FENACOPEC PRESIDENTA
FERROCARRILES DEL ECUADOR FEEP GERENTE GENERAL / DIRECTOR
FISCALIA GENERAL DEL ESTADO FGE FISCAL DE LA PROVINCIA / MINISTRO FISCAL
GESTION DE LA POLTICA DIRECTOR ENC. / COORDINADOR ZONA 2
GOBERNADOR / PREFECTO / VICEPREFECTO / ALCALDE / VICEALCALDE / JEFE DE SALA /
COORDINADOR UCGR / COORDINADOR DE UNIDAD CANTONAL /CONSEJAL / JEFE DE
GOBIERNO AUTONMO DESCENTRALIZADO GAD
SALA SITUACIONAL / SEGUNDO JEFE DE SALA SITUACIONAL / SECRETARIO COE
CANTONAL / ENCARGADO RIESGOS
HOSPITALES Y CLINICAS PRIVADAS MSP PERSONAL ESTADISTICA / EMERGENCIA
Versin 1.0
INSTITUTO ESPACIAL ECUATORIANO IEE JEFE DE GEOMTICA

INSTITUTO GEOFSICO DE LA ESCUELA POLITECNICA NACIONAL IG-EPN DIRECTOR
INSTITUTO GEOGRFICO MILITAR IGM TCNICO
INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL PERU INDECI JEFE / ECARGADO DEL COEN
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS INEC DIRECTOR
INSTITUTO NACIONAL DE METEOROLOGA E HIDROLOGA INAMHI COOORDINADRO REGIONAL
INSTITUTO NACIONAL GEOLGICO MINERO METALRGICO DEL ECUADOR INIGEMM DIRECTOR
INSTITUTO NACIONAL OCEANOGRAFICO DE LA ARMADA DEL ECUADOR INOCAR JEFE DE CIENCIAS DEL MAR0
MINISTERIO COORDINADOR DE CONOCIMIENTO Y TALENTO HUMANO MCCTH MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO COORDINADOR DE DESARROLLO SOCIAL MCDS MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO COORDINADOR DE LA PRODUCCION, EMPLEO Y COMPETITIVIDAD MCPEC MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO COORDINADOR DE POLITICA ECONMICA MCPE MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO COORDINADOR DE SECTORES ESTRATEGICOS MICSE MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO COORDINADOR DE SEGURIDAD MINTER MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE AGRICULTURA, GANADERIA, ACUACULTURA Y PESCA MAGAP MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ TCNICO DE MINISTERIO DEL
MINISTERIO DE AMBIENTE MAE
AMBIENTE
MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE CULTURA Y PATRIMONIO MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL MIDENA MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE DESARROLLLO URBANO Y VIVIENDA MIDUVI MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE EDUCACION MINEDUC MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ COORDINADOR ZONAL
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ DIRECTOR UNIDAD OPERATIVA
MINISTERIO DE ELECTRICIDAD Y ENERGA RENOVABLE MEER
DEL MEER
MINISTERIO DE FINANZAS MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE INCLUSION ECONOMICA Y SOCIAL MIES MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE INDUSTRIAS Y PRODUCTIVIDAD MIPRO MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE JUSTICIA DERECHOS HUMANOS Y CULTOS MJDHC MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ COORDINADOR ZONAL
MINISTERIO DE LA PRODUCCIN E INDUSTRIAS MIPRO MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE / DIRECTOR ZONAL DE CALIDAD
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE / DELEGADO PROVINCIAL DE
MINISTERIO DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES MRNNR
NAPO
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA MREMH MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ COORDINADOR REGIONAL
MINISTERIO DE RELACIONES LABORABLES MRL MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
Versin 1.0
MINISTERIO DE SALUD PUBLICA MSP MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE

MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES Y LA SOCIEDAD DE INFORMACIN MINTEL MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE TRANSPORTE Y OBRAS PUBLICAS MTOP MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTERIO DE TURISMO MINTUR MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE / COORDINADOR ZONAL 6
MINISTERIO DEL DEPORTE MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ DIRECTORA PROVINCIAL
MINISTERIO DEL INTERIOR MDI MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MORGUE DE LA POLICA NACIONAL PPNN DIRECTOR
OFICINA NACIONAL DE EMERGENCIA DEL MINISTERIO DEL INTERIOR Y DIRECTOR NACIONAL DE ONEMI / JEFE CENTRO NACIONAL DE ALERTA TEMPRANA /
ONEMI
SEGURIDAD PUBLICA CHILE CRISIS DE ONEMI / SUBDIRECTOR NACIONAL DE OPERACIONES
OLEODUCTO DE CRUDOS DEL PACFICO OCP DIRECTOR
ONG CARE INTERNACIONAL DIRECTOR
PARQUE NACIONAL EL CAJAS ETAPA-EP COORDINADOR
PARQUE NACIONAL GALPAGOS PNG DIRECTOR PROVINCIAL
PETROECUADOR EP GERENTE
PLAN INTERNACIONAL COORDINADOR DE PROYECTO / GERENTE
POLICA NACIONAL PPNN COMANDANTE
SECRETARIA DE EDUCACION SUPERIOR, CIENCIA, TECNOLOGIA E INNOVACION SENESCYT DIRECTOR / ASISTENTE
SECRETARIA DEL AGUA DIRECTOR / ASISTENTE
SECRETARIA NACIONAL DE INTELIGENCIA SENAIN DIRECTOR / ASISTENTE
SECRETARIA NACIONAL DE PLANIFICACION Y DESARROLLO SENPLADES COORDINADOR
SECRETARIA TECNICA DE DISCAPACIDADES SETEDIS COORDINADOR
SERVICIO INTEGRADO DE SEGURIDAD ECU911 GERENTE / DIRECTOR DE OPERACIONES
DIRECTOR NACIONAL/ COORDINADOR DE LA SALA DE CRISIS NACIONAL / SUBDIRECTOR
UNIDAD NACIONAL PARA LA GESTION DEL RIESGO DE DESASTRES COLOMBIA UNGRD
DE MANEJO DE DESASTRES
Versin 1.0
Anexo 2
Criterios de evaluacin preliminares:
Accidentes de Trnsito
Evaluacin de Parmetros COMUNICACION INTERNA SNGR COMUNICACIN CORREO ELECTRNICO CORREO

POR VOZ ELECTRNICO
Autoridades Vehculos Nmero de Nmero Nmero Vehculos Se Entre Monitoreo de DIRECTOR DE GRUPO DE AUTORIDADES
y familiares de personas de heridos de particulares elabora Digitadores Riesgos, Unidad de MONITOREO DE INFORMACION DE LA SNDGR
de transporte involucradas fallecidos informe de turno Monitoreo de EVENTOS EXTERNA
autoridades pblico en el de de Eventos Adversos, ADVERSOS (contacto.informacion)
involucrados accidente situacin Monitoreo Direccin Zonal
de Riesgos
NO NO 1-7 1-7 0 SI NO SIEMPRE NO NO NO NO
NO NO 1-7 0 1-7 SI NO SIEMPRE NO NO NO NO
NO SI 1-7 1-7 0 NO SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
NO SI 1-7 0 1-7 NO SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
NO SI 1-7 1-7 1-7 SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
NO SI 1-7 1-7 0 SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
NO SI 1-7 0 1-7 SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
SI Indiferente Indiferente Indiferente Indiferente Indiferente SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO SIEMPRE
Indiferente Indiferente X=>8 Indiferente Indiferente Indiferente SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
Versin 1.0
Incendios Forestales
Evaluacin de Parmetros COMUNICACION INTERNA SNGR

Exposicin de
Generado en lugares que Hectreas poblacin, Lugar de difcil Se elabora informe de Se elabora Reporte de Se enva informe
pueden propagarse involucradas infraestructura o lneas acceso situacin Incendios Forestales preliminar
vitales
NO DESCONOCIDO NO NO NO SI SI
NO MENOR A 5 NO NO NO SI NO
NO MENOR A 5 NO SI NO SI NO
NO MENOR A 5 SI NO NO SI NO
SI MENOR A 5 NO NO NO SI NO
SI MENOR A 5 SI SI NO SI NO
NO MAYORO IGUAL 5 NO NO SI SI SI
NO MAYORO IGUAL 5 NO SI SI SI SI
NO MAYOR O IGUAL 5 SI NO SI SI SI
SI MAYORO IGUAL 5 NO NO SI SI SI
SI MAYORO IGUAL 5 SI SI SI SI SI
Versin 1.0
Incendios Estructurales
Evaluacin de Parmetros COMUNICACION INTERNA SNGR COMUNICACI CORREO CORREO

N POR VOZ ELECTRNICO ELECTRNICO
Monitoreo
Entre de Riesgos,
INSTITUCI GRUPO DE
INDUSTRIAS Digitadores Unidad de DIRECTOR DE
INCENDIO CENTRO ONES Se elabora INFORMACION
Y VIVIENDA de turno de Monitoreo MONITOREO AUTORIDADES DE
CONATO DECLARAD COMERCI PBLICAS HERIDOS FALLECIDOS informe de EXTERNA
ESTACIONES S las de Eventos DE EVENTOS LA SNDGR
O AL Y situacin (contacto.infor
DE Monitoreo Adversos, ADVERSOS
PRIVADAS macion)
de Riesgos Direccin
Zonal
SI NO NO NO NO SI NO NO NO SIEMPRE NO NO NO NO
SI NO NO NO SI NO NO NO NO SIEMPRE NO NO NO NO
SI NO NO SI NO NO NO NO NO SIEMPRE NO NO NO NO
SI NO SI NO NO NO NO NO NO SIEMPRE NO NO NO NO
NO SI NO NO NO SI NO NO NO SIEMPRE NO NO NO NO
POR
SI NO NO NO NO SI SI NO SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
SOLICITUD
POR
SI NO NO NO SI NO SI NO SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
SOLICITUD
POR
SI NO NO SI NO NO SI NO SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
SOLICITUD
POR
SI NO SI NO NO NO SI NO SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
SOLICITUD
POR
SI NO NO NO NO SI NO SI SIEMPRE SIEMPRE NO NO NO
SOLICITUD
POR
SI NO NO NO SI NO NO SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO SIEMPRE
SOLICITUD
POR
SI NO NO SI NO NO NO SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO SIEMPRE
SOLICITUD
POR
SI NO SI NO NO NO NO SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE NO SIEMPRE
SOLICITUD
SI NO NO NO NO SI SI SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
SI NO NO NO SI NO SI SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
SI NO NO SI NO NO SI SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
SI NO SI NO NO NO SI SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
NO SI NO NO NO SI NO SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
NO SI NO NO NO SI SI NO SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
NO SI NO NO SI NO INDIFERENTE INDIFERENTE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
NO SI NO SI NO NO INDIFERENTE INDIFERENTE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
NO SI SI NO NO NO INDIFERENTE INDIFERENTE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
Versin 1.0
Sismos
Evaluacin de Parmetros COMUNICACIN COMUNICACIN CORREO

INTERNA SNGR POR VOZ ELECTRNICO
Magnitud Profundidad Cerca a zonas Sentido MONITOREO DE DIRECTOR DE SALA DIRECCION DE

pobladas RIESGOS, UNIDAD DE MONITOREO DE MONITOREO DE
DE MONITOREO EVENTOS EVENTOS ADVERSOS,
DE EVENTOS ADVERSOS PUNTOS FOCALES Y
ADVERSOS, AUTORIDADES
DIRECCIN ZONALES
ZONAL DE
GESTIN DE
RIESGOS SEGN
SU JURISDICCION
3,0 3,5 Menos de 10 Radio de 10 Km NO SIEMPRE NO NO
Sismos en Ecuador
Km (Cerca)
3,5 4,0 Ms de 30 Km No sitios NO SIEMPRE NO NO
poblados cerca
Menor a 4,0 Menor o igual a Indiferente SI SIEMPRE NO NO
30 Km
4,0 5,0 Menor o igual a Indiferente SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
30 Km
Mayor a 5,0 Indiferente Indiferente SI SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE
Versin 1.0
Escala de Sismologa Mercalli
GRADO EFECTOS
I - IMPERCEPTIBLE Detectado solo por los sismgrafos.
II - APENAS PERCEPTIBLE Sentido solo por personas en reposo, especialmente en pisos altos.
III - DEBIL, SENTIDO Sentido por pocos en interiores. Objetos colgantes oscilan levemente.
PARCIALMENTE Oscilaciones mayores en pisos altos.
IV - SENTIDO POR MUCHOS Sentido por muchas personas pero pocas se asustan. Vibracin como el paso
de un vehculo pesado. Vibracin de puertas y ventanas. Crujido de pisos.
V - PERSONAS SE Sentido por todas las personas. Algunas personas corren hacia el exterior.
DESPIERTAN Objetos inestables se desplazan o se viran. Se riegan lquidos. Algunos
pndulos se paran. Posibles daos leves en casas de mala calidad.
VI - PERSONAS SE ASUSTAN Alarma. Muchos corren al exterior. Algunos pierden el equilibrio. Fisuras en
enlucidos y tumbados, pueden desprenderse algunos trozos. En algunos casos
pueden aparecer grietas hasta de 1 cm, en terrenos flojos.
VII - DAOS EN LOS Alarma general. Muchas personas tienen dificultad al caminar. Daos leves en
EDIFICIOS algunos edificios de concreto y en muchos de ladrillo. Efectos serios en
construcciones de adobe. Grietas en las paredes de ladrillo o bloque.
Deslizamientos pequeos en taludes. Grietas pequeas en carreteras. Se
forman olas en el agua.
VIII - DAOS SEVEROS EN Susto general y pnico. Sentido en vehculos en marcha. Se mueven muebles
EDIFICIOS pesados. Daos considerables en mampostera de edificios de ladrillo y de
concreto, destruccin parcial de casas de adobe o tapia. Se rompen tuberas.
Derrumbes en pendientes y taludes. Grietas de varios centmetros en el
terreno.
IX - DAO GENERAL EN Pnico general. Los animales se asustan. Muebles destruidos. Destruccin
EDIFICIOS parcial de muchos edificios de ladrillo. Colapso total de construcciones de
adobe. Grietas en terreno hasta de 10 cm. Muchas grietas en terreno llano.
Muchos derrumbes y deslizamientos importantes. Grandes olas en la
superficie del agua.
X - DESTRUCCION GENERAL Destruccin parcial de edificios bien construidos y total en construcciones de

DE EDIFICIOS menor calidad. Colapso total de la mayora de construcciones de adobe. Daos
severos en represas, diques y puentes. Rieles del tren se deforman. Grietas
hasta de un metro en el terreno. Grandes deslizamientos en laderas y orillas
de ros.
XI - CATASTROFE Daos severos incluso en edificios reforzados. Edificios de buena calidad

pueden colapsar totalmente. Destruccin de puentes bien construidos y
represas. Carreteras destruidas. El terreno se fractura considerablemente.
Derrumbes de grandes proporciones.
XII - DESTRUCCION TOTAL, Graves daos o destruccin total de todas las estructuras ubicadas sobre o
CAMBIO EN EL PAISAJE bajo el nivel del suelo. Cambia radicalmente la superficie del terreno. Amplios
movimientos verticales del terreno. Cambio radical en la topografa.
Versin 1.0
Escala de Sismologa Richter
MAGNITUD DESCRIPCIN EFECTOS DE UN SISMO
Menos de 2,0 Micro Los microsismos no son perceptibles.

2,0-2,9 Generalmente no son perceptibles.
Menor
3,0-3,9 Perceptibles a menudo, pero rara vez provocan daos.
Movimiento de objetos en las habitaciones que genera ruido. Sismo significativo
4,0-4,9 Ligero
pero con dao poco probable.
Puede causar daos mayores en edificaciones dbiles o mal construidas. En
5,0-5,9 Moderado
edificaciones bien diseadas los daos son leves.
Pueden ser destructivos en reas pobladas, en hasta unos 160 kilmetros a la
6,0-6,9 Fuerte
redonda.
7,0-7,9 Mayor Puede causar serios daos en extensas zonas.
8,0-8,9 Puede causar graves daos en zonas de varios cientos de kilmetros.
Gran
9,0-9,9 Devastadores en zonas de varios miles de kilmetros.
10,0+ pico Nunca registrado; ver tabla de ms abajo para el equivalente de energa ssmica.
Versin 1.0
Anexo 3
Bitcora Monitoreo Eventos Adversos:

BITCORA - MONITOREO EVENTOS ADVERSOS
REGISTRO DIARIO
RESPONSABLE SALA ESPEJO FECHA:
HORA DE INICIO: HORA DE FINALIZACIN: No. DE BITCORA
HORA INSTITUCIN DETALLE NUMERACIN OBSERVACIN
INFORMES
NMERO INDICADORES
EVENTO UBICACIN
SECUENCIAL Preliminar Inicial Seguimiento Cierre Observaciones
NOVEDADES
FECHA DISPOSICIONES
FIRMA FIRMA FIRMA

Nombre: Nombre: Nombre:
CC: CC: CC:
Versin 1.0
FECHA DISPOSICIONES
Se enviar la MATRIZ DE INCENDIO FORESTALES en 2 horarios 09:00 y 18:00 todos los das. Los digitadores que elaboren la MINF de acuerdo al cronograma sern responsables de
03/05/2013
subirlos al servidor.
Se dispone que todos los correos que sean enviados tienen que ir firmados con el nombre de la persona que enva el correo, sea este radio operador, digitador o jefe de sala, sin
02/04/2013 excepcin, para saber a quin dirigirse en cuanto a la informacin que ha sido suministrada y sea tomado como fuente por parte de la Sala Nacional cuando se informe a la Mxima
Autoridad. Esta disposicin entra en vigencia a partir de la emisin del correo y debe estar incluida dentro de las bitcoras de digitadores nacionales y radioperadores.
09/04/2013 EN CADA SALA NACIONAL SE DEBEN TENER IMPRESAS LAS BITACORAS DE LAS 3 SALAS
LOS BOLETINES DE ALERTA EMITIDOS POR EL INAMHI, se requiere que sean enviados a los siguientes correos; PARA: direccion@snriesgos.gob.ec, CCO:
contactos.informacion@snriesgos.gob.ec
22/04/2013 Luego de ser enviada esta informacin, cada sala espejo tendr que comunicarse con las salas provinciales de acuerdo a su jurisdiccin y verificar que se comuniquen con sus
respectivas autoridades para ponerlos al tanto de las novedades que indique el boletn. NOTA: Esta disposicin debe de ser ingresada a las Bitcoras, tanto Nacionales y
Provinciales.
22/03/2013 LOS INFORMES TCNICOS Y LAS ACTAS COE QUE ENVEN CADA PROVINCIA SOLOS O COMO RESPALDO DE ALGN INFORME SUBIR AL SERVIDOR
SE ENVIAR DIARIAMENTE UN MAIL que dir "Monitoreo y Seguimiento de Eventos Adversos- Amenazas y Acciones" en dos horarios: maana (10h00) y tarde (18h00). En este mail
25/03/2013 se detallar los eventos diarios as como cuando se coloca en la MMS (relevantes nuevos o de seguimiento no solo por etapa invernal, donde tambin se incluyan organismos que
intervienen)
07/12/2012 TODOS LOS SISMOS QUE SE GENEREN EN EL PERFIL COSTERO SE DEBE LLAMAR A INOCAR Y SOLICITAR EL BOLETN EN DONDE INDIQUE SI EXISTE ALERTA O NO DE TSUNAMI
- ANTES DE ENVIAR UN PRELIMINAR INFORMAR A LCDO. DALTON EN PRIMER LUGAR SOBRE LA NOVEDAD A CUALQUIER HORA HASTA NUEVA DISPOSICIN
POR DISPOSICIN DEL LCDO. DALTON ANDRADE, DIRECTOR DE SALA DE SITUACIN NACIONAL, SE SOLICITA QUE LAS SALAS PROVINCIALES INFORMEN POR CORREO ELECTRNICO
- A LA SALA NACIONAL DE SU JURISDICCIN CUANDO OCURRA ALGN TIPO DE INCIDENTE EN CUALQUIERA DE LA INFRAESTRUCTURA FSICA DE LA SECRETARA NACIONAL DE
GESTIN DE RIESGOS Y TENER ELABORADO UN INFORME DE SITUACIN EN EL CASO NECESARIO QUE LA MXIMA AUTORIDAD AS LO REQUIERA
COMUNICAR POR MEDIO DE CADENA DE LLAMADAS AL DIRECTOR DE SALA, TODOS LOS EVENTOS ADVERSOS DE GRAN MAGNITUD, PARA QUE SIGA LA CADENA DE LLAMADAS Y SE
-
SIGA CON EL FLUJO DE INFORMACIN
TODA INFORMACIN QUE SE DIFUNDE TIENE QUE SALIR DE SALA NACIONAL EN EL CASO EXISTIR CUALQUIER TIPO DE INCONVENIENTES CON DICHO CORREO PEDIR APOYO A
-
CUALQUIERA DE LAS OTRAS SALAS ESPEJO
NO LIMITARSE A SOLICITAR INFORMACIN A LA SALA PROVINCIAL CUANDO OCURRE UN EVENTO ADVERSO, TAMBIN HACERLO A LA DIRECCIN PROVINCIAL Y COORDINADORES
-
DE RESPUESTA
Por disposicin del Lcdo. Dalton Andrade, Director de Sala de Situacin Nacional, se les indica al personal de digitadores que cuando estn laborando en sus respectivas Salas
26/06/2013
Nacionales que estrictamente solo pueden utilizar el skype de su respectiva Sala Nacional y no el personal.
Versin 1.0
Anexo 4
Formato de mensaje:
UBICACIN: Provincia, Cantn, Parroquia, Direccin
FUENTE DE INFORMACIN: Punto focal y/o Institucin
SUCESOS DEL EVENTO: Detalle de los sucesos del evento
INSTITUCIN DE PRIMERA RESPUESTA: Nombre de institucin
NOMBRE DE QUIEN ENVA: Nombre de persona que reporta evento
Anexo 5
Lnea de Tiempo:
Anexo 6
Informe Preliminar:
Juntos y comprometidos con la reduccin de riesgos y desastres

MONITOREO EVENTOS ADVERSOS
PRELIMINAR
EVENTO: Deslizamiento LOCALIZACIN: Provincia/Cantn/Parroquia
Producto de los trabajos de ampliacin de (Sector), se produjo un deslizamiento de tierra afectando a una vivienda de
construccin mixta en el cual habitan 11 personas. La vivienda se encuentra a punto de colapsar
ACCIONES DE RESPUESTA
Personal de la se dirige al sitio para coordinar las acciones de evacuacin
Fuente: Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos de CaarManolo Prez
SGR-ECU911-Samborondn Pablo Tascon
www.gestionderiesgos.gob.ec
Versin 1.0
Anexo 7
Matriz de Recursos:
DirneyRa
SSN Guayaquil: 04-2593500 Ext: 1608
UNIDAD DE MONITOREO DE EVENTOS ADVERSOS mirez
Mariana
SSN Coca 06-2860128
MATRIZ DE RECURSOS UTILIZADOS EN OPERATIVOS Quispillo
NOTA: En el caso de que el NOMBRE DEL RECURSO no se encuentre en la lista desplegable seleccionar OTROS
y detallarlo el recurso en DESCRIPCIN DE RECURSOS OTROS
LOCALIZACI
N DEL
LOCALIZACIN DEL EVENTO INFORMACIN BASICA DEL EVENTO RECURSOS POR INSTITUCIN Y TIPO
RECURSO
MOVILIZADO
HORA DE INFORME
FECHA DE EVENTO
RECURSOS OTROS
MOVILIZADO POR
TIPO DE RECURSO
HORA DE EVENTO
OBSERVACIONES
DESCRIPCIN DE
No. DE EVENTO
CANTIDAD DEL
SEGUIMIENTO
INSTITUCIN
NOMBRE DEL
MOVILIZADO
PARROQUIA
UNIDAD DE
CDIGO DE
PROVINCIA
ESPECFICO
PROVINCIA
FECHA DEL
FECHA DE
INFORME
INFORME
RECURSO
RECURSO
RECURSO
NOMBRE
CANTN
CANTN
MEDIDA
EVENTO
SECTOR
INICIAL
CAUSA
FINAL
DA
X
Y
Versin 1.0
y

Az
ua
PROVINCIA
L
TA
TO
0
0
0
0
0
# INCENDIOS
0
0
0
0
0
AFECTADOS
REGISTRO
Anexo 8
0
0
0
0
0
DAMNIFICADOS
PERSONAS
0
0
0
0
0
HERIDOS
0
0
0
0
0
FALLECIDOS
INCENDIOS
ESTRUCTURALES
0
0
0
0
0
AFECTADAS
VIVIENDAS
0
0
0
0
0
DESTRUIDAS
Matriz de Feriados:
0
0
0
0
0
FERIADO SEMANA SANTA 2014
AFECTADOS
INTOXICADOS POR
por:
0
0
0
0
0
FALLECIDOS ALIMENTOS
Elaborado
0
0
0
0
0
AFECTADOS
INTOXICADOS POR
POR
0
0
0
0
0
FALLECIDOS INGESTA DE ALCOHOL
HERIDOS
TOTAL DE
TOTAL DE
TOTAL DE
AFECTADOS
FALLECIDOS
INTOXICACION
INTOXICADOS POR
0
0
0
0
0
AFECTADOS
SUSTANCIAS
0
0
0
0
0
0
0
0
FALLECIDOS
QUMICAS
0
0
0
0
0
HERIDOS
VIOLENCIA SOCIAL
0
0
0
0
0
FALLECIDOS
0
0
0
0
0
AFECTADOS
DENGUE CLSICO
0
0
0
0
0
FALLECIDOS
0
0
0
0
0
AFECTADOS
EMERGENCIAS MDICAS
DENGUE
0
0
0
0
0
FALLECIDOS HEMORRGICO
Salas de Situacin Provinciales

0
0
0
0
0
HERIDOS
ACCIDENTES DE
0
0
0
0
0
FALLECIDOS TRNSITO
0
0
0
0
0
ASFIXIADOS POR INMERSIN
0
0
0
0
0
N de EMERGENCIAS MDICAS
0
0
0
0
0
Terrestre
0
0
0
0
0
Martimo y fluvial
0
0
0
0
0
Areo
Rescate
0
0
0
0
0
Desaparecidos
Bsqueda y
0
0
0
0
0
(No. de Personas)
N de BSQUEDAS Y RESCATES
0
0
0
0
0
Vehculos de Rescate
0
0
0
0
0
Vehculos logsticos
0
0
0
0
0
Embarcaciones
SGR
0
0
0
0
0
Deslizadores
0
0
0
0
0
Voluntarios
0
0
0
0
0
Ambulancias
0
0
0
0
0
Cuarteles
0
0
0
0
0
Vehculos de Rescate
0
0
0
0
0
Vehculos de Combate
0
0
0
0
0
Vehculos de Apoyo
0
0
0
0
0
Motocicletas
0
0
0
0
0
Cuadrones
0
0
0
0
0
SECRETARA DE GESTIN DE RIESGOS
Embarcaciones
BOMBEROS
0
0
0
0
0
Bombas de succin
0
0
0
0
0
Paramdicos
0
0
0
0
0
Primeros Auxilios
Manual del Proceso de Registro de eventos adversos
0
0
0
0
0
Rescatistas
Consolidado y Revisado por:
0
0
0
0
0
Voluntarios
0
0
0
0
0
Personal de Combate
0
0
0
0
0
Ambulancias
0
0
0
0
0
Unidad de Rescate
Eventos Adversos
0
0
0
0
0
Motos
INSTITUCIONES PARTICIPANTES EN EL OPERATIVO
0
0
0
0
0
Personal de Monitoreo de
Buses
0
0
0
0
0
Camiones
MN-REA-01
0
0
0
0
0
POLICIA NACIONAL
Patrulleros
Pgina 51 de 69
Unidad Mvil de atencin

0
0
0
0
0
ciudadana
0
0
0
0
0
Unidad Areo Policial

0
0
0
0
0
Personal
0
0
0
0
0
Ambulancias
Nmero de Establecimientos
0
0
0
0
0
de Salud
MSP
0
0
0
0
0
Hospitales Mviles
0
0
0
0
0
Personal
0
0
0
0
0
P
M
Puentes de Emergencia
TO
Maquinarias en VasPatrullas
de camino Ambulancias
por:
Unidad de Rescate Vehculos

Dalton
A
logsticos Embarcaciones
Andrade
ONES
CRUZ
Aprobado
Equipos EDAN Paramdicos

000000
000000
000000
000000
000000
ROJAFFA
00 0 0 0 0 0
00 0 0 0 0 0
00 0 0 0 0 0
00 0 0 0 0 0
00 0 0 0 0 0
OBSERVACI
Versin 1.0
Rescatistas Ambulancias
Cuadrones Botes Personal
# DE EVENTO
Anexo 9
FECHA DEL REPORTE
HORA DE REPORTE
Matriz de Albergues:
EVENTO
INFORMACIN GENERAL
CAUSA
ZONA (1, 2, 39)
DISTRITO
PROVINCIA
CANTN
PARROQUIA
SECTOR
LOCALIZACIN DEL ALBERGUE/ VIVIENDAS
COORDENADAS X
COORDENADAS Y
TIPO DE
ALOJAMIENTO
TEMPORAL
ID_ALBERGUE
ALBERGUES ACTIVOS
(1 ) ACT: ( 0 ) INACT.
NOMBRE DEL
ALBERGUE
DIRECCIN
FECHA DE APERTURA
DE ALBERGUE
FECHA DE CIERRE DE
CARACTERISTICAS DEL ALBERGUE
ALBERGUE
NOMBRE DEL
RESPONSABLE DEL
ALBERGUE / FAMILIA
ACOGIENTE
TELFONO DEL
RESPONSABLE DEL
ALBERGUE / FAMILIA
MN-REA-01
ACOGIENTE
Pgina 52 de 69
# DE FAMILIAS QUE
INGRESAN
# DE PERSONAS QUE
INGRESAN
# DE FAMILIAS QUE
RETORNAN A SUS
HOGARES
DAMNIFICADO
# DE PERSONAS QUE
RETORNAN A SUS
HOGARES
OBSERVACIONES
Versin 1.0
CLASIFICACIN
No. DE EVENTO
No. DE SEGUIMIENTO
PROVINCIA
Anexo 10
CANTN
PARROQUIA
SECTOR
EVENTO
CAUSA
TIPO
INFORMACIN GENERAL
TIPO DE ALOJAMIENTO
NOMBRE DEL ALBERGUE
FECHA DE ENTREGA
Matriz de Ayuda Humanitaria:
FECHA DEL REPORTE DE LA ENTREGA
INSTITUCIN DONANTE
INSTITUCIN RESPONSABLE DE LA ENTREGA
RACIN ALIMENTICIA
AD
ARIA
SEGURID
GALLETAS PMA
ALIMENT
KIT DE ASEO PERSONAL
KIT DE VESTIR
PAAL ADULTO
PAAL BEB
TOALLAS DE BAO
BOTAS DE CAUCHO (PAR)

HIGIENE
BOTAS DE CUERO (PAR)
CHOMPAS
PAOLETAS
BUFANDAS
CAMAS
COBIJAS/ FRAZADAS
COLCHONES
KIT DE DORMIR
KIT DE COCINA
KIT DE VAJILLA
COCINETAS
ALBERGUE O REFUGIO
KIT DE LIMPIEZA (ALBERGUE)
MOSQUITERAS, REDES DE CAMA
LINTERNAS
MASCARILLAS
VISORES
MONGAFAS
REPELENTE
KIT VOLCN
SALUD
KIT MEDICAMENTOS
MATRIZ DE AYUDA HUMANITARIA ENTREGADA
VACUNAS
UNIDAD DE MONITOREO DE EVENTOS ADVERSOS
MULETAS
SILLAS DE RUEDAS
INDUCTORES DE INCIENSO
AGUA EN RECIPIENTES NO RETORNABLE (gal)
AGUA DISTRIBUIDA EN TANQUEROS gal ( NO POTABLE)
AGUA DISTRIBUIDA EN TANQUEROS gal ( POTABLE)
SACHETS DE CLORO
PASTILLAS POTABILIZADORAS
MN-REA-01
TANQUE DE 2500 l
Pgina 53 de 69
TANQUES DE 55 GALONES / 220 l

ACCESO Y DISTRIBUCIN DE AGUA
PURIFICADORES DE AGUA
SAQUILLOS CONTROL DE INUNDACIONES
LMINAS DE ZINC
CARPAS
DILUYENTE / TECHO FUERTE / CORREAS / TORNILLO/
ANTICORROSIVO
BASES DE LETRINA
REHABILITACIN E
INFRAESTRUCTURA
LONAS O PLSTICO DE TECHO
OTROSSACOS DE ENSILAJE SEMILLAS FORRAJE MELAZA

(gal) SAL (Kg) FAMILIAS PERSONAS FAMILIAS
S
EN
DAS
PERSONAS FAMILIAS PERSONAS VALIDADO FUENTE

ONES)
OTROS
OSOTROS
INSUMOS
(DETALLAR
OBSERVACI
RESPALDOS
AFECTADAS
DAMNIFICA
DE VERIFICACIN OBSERVACIONES
PRODUCTIV
ALBERGADO
Versin 1.0
Anexo 11
Matriz de Amenazas y Acciones:
Juntos y Comprometidos con la Reduccin de Riesgos y Desastres

MONITOREO DE EVENTOS ADVERSOS
MONITOREO DE AMENAZAS, EVENTOS ADVERSOS Y RECURSOS ESENCIALES
EVENTOS ADVERSOS Y ACCIONES
ACTIVIDAD VOLCNICA
Localizacin
Cantn, Parroquia, Sector
Antecedente
Afectaciones
CHIMBORAZO
Acciones de Respuesta
Fuente
Nombres Institucin Telfono: 04 2593500
MONITOREO DE AMENAZAS
PROVINCIA VOLCN OBSERVACIONES FUENTE
ACTIVIDAD VOLCNICA
PROVINCIA CANTONES OBSERVACIONES

REPORTE DE LLUVIAS
PREVISIN DEL TIEMPO

INAMHI
RECURSOS ESENCIALES
NOMBRE PROVINCIA OPERATIVIDAD FUENTE
AEROPUERTOS
PRESAS PROVINCIA UBICACIN / PRESA OBSERVACIONES FUENTE
Versin 1.0
Anexo 12
Matriz de Incendios Forestales:

NUM
HORA REGISTRO Ha. DE
FECHA
DEL FECHA HORA PROVINCIAL COBERT
DEL
PROVIN CANT PARROQ COMUNIDAD/BARRIO/ EVEN EVENT CAUS DEL DEL (COD FUEN CONSECUEN HERID FALLECI URA ACCION NECESIDA
X Y EVENTO
CIA N UIA SECTOR TO O AS INFOR INFOR PROVINCIAL- TE CIAS AS DAS VEGETAL ES DES
dd/mm/a
hh:mm ME ME NUM_SECUEN QUEMAD
aaa
:ss CIAL) A
EJEMPLO: 07-1
Versin 1.0
Anexo 13
Matriz de Vas:

MATRIZ VIAS AFECTADAS 20..
RESPONSABLE:
COORDENADAS
1 INICIAL 1 INICIAL
0 INICIAL/FINA
FECHA SEGUIMIENT L
FECHA DE HABILITAD OBSERVACION
PROVINCIA CANTN PARROQUIA SECTOR DESCRIPCIN AFECTACIN MOTIVO CATEGORIA X Y HABILI O 0
EVENTO A ES
TADA 2 CIERRE O SEGUIMIENT
INICIAL/FINA O CIERRE
L suma evento
Versin 1.0
Anexo 14
Matriz de Monitoreo y Seguimiento:

DIGITADOR:
FECHA:
HORARIO:
No. DE
PROVINCIA CANTN PARROQUIA SECTOR TIPO EVENTO FECHA HORA FUENTE TELFONO DESCRIPCIN OBSERVACIONES INFORME
INFORME
AZUAY SIN NOVEDAD

BOLIVAR SIN NOVEDAD
CAAR SIN NOVEDAD
CARCHI SIN NOVEDAD
EL ORO SIN NOVEDAD
ESMERALDAS SIN NOVEDAD
GUAYAS SIN NOVEDAD
IMBABURA SIN NOVEDAD
LOS RIOS SIN NOVEDAD
MANABI SIN NOVEDAD
SANTA ELENA SIN NOVEDAD
SANTO
SIN NOVEDAD
DOMINGO
Versin 1.0
Formato de correo electrnico:
PARA: Salas Nacionales

salanacionalquito@snriesgos.gob.ec,
salanacionalcoca@snriesgos.gob.ec,salanacionalguayaquil@snriesgos.gob.ec,
CC:Coordinadores, rea Eventos
ecampuzano@snriesgos.gob.ec; flincango@snriesgos.gob.ec; lchaglla@snriesgos.gob.ec;
amite@snriesgos.gob.ec; mlopezv@snriesgos.gob.ec; lvillacres@snriesgos.gob.ec
ASUNTO:MMS/M - MMS/T- MMS/N - MMS/A
M = maana
T = tarde
N = noche
A = amanecida
Estimados/as compaeros/as
Adjunto matriz de monitoreo correspondiente a las 09h00 / 15h00 / 22h00 */03h00*
* Para las Salas Zonales que cuentan con personal de turno- radio operadores 24/7
**En Temporada invernal se debe informar sobre el estado actual del clima, dentro de la MMS.
Nombre de quien enva

Firma Institucional
NOMENCLATURA
MMS-M-02122013
Versin 1.0
Anexo 15
Informe de Situacin:
Direccin
Telfono
REPBLICA DEL ECUADOR

Monitoreo de Eventos Adversos Bolvar
Informe de Situacin
Nombre del desastre, operacin o emergencia:
Inicia Seguimiento Final
Informe Provincial No. SSP
Fecha y hora del evento:

Fecha y hora de elaboracin de informe:
Provincia:
Cantn:
Parroquia:
Distrito:
Sector:
Coordenadas: X= Y=
Preparado por:Telfono: # de la unidad-no celulares
Fuente: Telfono:
1. Situacin General
2. Necesidades y Respuesta Humanitaria:

Acceso y Distribucin de Agua
Necesidad:
Respuesta:
Promocin de la Salud, Saneamiento e Higiene

Necesidad:
Respuesta:
Infraestructura y Rehabilitacin
Necesidad:
Respuesta:
Atencin Integral a la poblacin

Necesidad:
Respuesta:
Seguridad Integral a la poblacin

Necesidad:
Respuesta:
Productividad y Medios de Vida

Necesidad:
Versin 1.0
Respuesta:
Educacin, Cultura, Patrimonio y Ambiente

Necesidad:
Respuesta:
3. Coordinacin y Planificacin de los prximos das
4. Nombre de quien revisa el informe

Telfono:
5. Mapas
6. Fotografas
7. Datos
ESTADSTICAS
PERSONAS QUE RESISTEN A LA EVACUACION
POBLACION CON ORDEN DE EVACUACION
PERSONAS EN PROCESO DE EVACUACION
Ha. BOSQUE Y PAJONAL QUEMADOS

BIENES PRIVADOS DESTRUIDOS
BIENES PUBLICOS DESTRUIDOS

BIENES PRIVADOS AFECTADOS
APORTES ALIMENTICIOS SNGR

PERSONAS EN OTROS MEDIOS
AYUDA HUMANITARIA OTROS

BIENES PUBLICOS AFECTADOS
APORTES ALIMENTICIOS MIES

P. EN FAMILIAS ACOGIENTES
PERSONAS DAMNIFICADAS
Ha. CULTIVO AFECTADAS

POBLACION IMPACTADA
PERSONAS ALBERGADAS
VIVIENDAS DESTRUIDAS
PERSONAS EVACUADAS
KITS DE LIMPIEZA SNGR

VIVIENDAS AFECTADAS
Ha. CULTIVO PERDIDAS

ESCUELAS DESTRUIDAS
KITS DE LIMPIEZA MIES

PERSONAS AFECTADAS
POBLACION ATENDIDA
MTS. VIAS AFECTADAS
ANIMALES DE GRANJA
PUENTES DESTRUIDOS
ESCUELAS AFECTADAS
PUENTES AFECTADOS
KITS DE ASEO SNGR
KITS DE ASEO MIES

Nro. ALBERGUES
FALLECIDAS
HERIDAS
8. Contactos
MONITOREO DE EVENTOS ADVERSOS NACIONAL UNIDAD DE MONITOREO DE EVENTOS ADVERSOS
Monitoreo de Eventos Adversos Samborondn
Edif. Centro Integrado de Seguridad
Km 0.5 va Samborondn
Pbx: (593-4) 2593500
Ext: 1605
Monitoreo de Eventos Adversos Orellana
Calle Los Tayos, entre Manuela Caizares y Manuelita
Sanz
(593-6) 2860 117
Fax: (593-6) 2860128
Satelital 00881632562826
Email: saladesituacion@snriesgos.gob.ec
www.gestionderiesgos.gob.ec/
Siglas:
Versin 1.0
Anexo 16
Formato de Reporte Diario:
PARA: Mxima Autoridad de la SGR se agruparan por evento y se realizar por Provincia n cantidad de recuadros
necesarios
CCO: contactos.informacin@snriesgos.gob.ec
ASUNTO: Reporte Diario
JUNTOS Y COMPROMETIDOS CON LA REDUCCIN DE RIESGOS Y DESASTRES
REPORTE DIARIO 30-07-2014
07h00 - 15h00
INCENDIO FORESTAL
Localizacin
Santa Rosa/Jumn/Valle Hermoso
Antecedente
Se suscit un incendio forestal por causas desconocidas afectando 6 ha de pasto y maleza. No
hay reporte de personas heridas o fallecidas
Afectaciones
6 hectreas de pasto y maleza
Acciones de Respuesta
Cuerpo de Bomberos Santa Rosa se movilizaron a combatir el incendio
EL ORO
El Batalln de Infantera #2 "Imbabura" se movilizan para dar apoyo a bomberos
Fuente
Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos de El Oro Gissella Gonzlez Telfono:
072984746
Cuerpo de Bomberos de Santa Rosa - Jimmy Morocho Telfono:

072945484
Batalln Imbabura Santa Rosa - Capitn

Cceres Telfono: 0987847173

Firma Institucional
NOMENCLATURA
RD-GYE-15H00-02022013
Versin 1.0
Anexo 17
Matriz Presidencial:
TEMA:EVENTO ADVERSO
INCIDENTE, (Comente el evento brevemente).
PUNTEO DE IDEAS A RESALTAR
FUENTE: Monitoreo de Eventos Adversosde.
Anexo 18
Detalle de Pginas Web de las Instituciones Tcnico Cientficos e informacin a nivel

Regional:
Pginas Web de las Instituciones Tcnico Cientficos

http://www.inocar.mil.ec
http://ptwc.weather.gov/
http://www.ioc-sealevelmonitoring.org/map.php
http://www.plataforma-tsunamis-pse.info/
http://www.ndbc.noaa.gov/
http://www.cpc.ncep.noaa.gov/products/precip/CWlink/MJO/enso.shtml
http://www.inocar.mil.ec/links.php?C=2&S=3&idC=1
AGUAJE Y TSUNAMI
http://es.surf-forecast.com
http://es.surf-Forecast.com/weather_maps/Ecuador?over=none&type =htsgw
http://polar.ncep.noaa.gov/waves/
http://polar.ncep.noaa.gov/waves/viewer.shtml?-multi_1-latest-hs-pacific-
http://190.15.128.113/SmartWeb/dataview.aspx#
http://inocar.msm-data.com/login
http://www.ndbc.noaa.gov/station_page.php?station=32066
http://www.igepn.edu.ec
http://www.igepn.edu.ec/camara/camarasTUNG.html
http://earthquake.usgs.gov/earthquakes/map/
SISMOS Y VOLCANES http://volcanoes.usgs.gov/
http://www.ssd.noaa.gov/VAAC/messages.html
http://www.ospo.noaa.gov/Products/atmosphere/vaac/satellite_imagery.htm
l
http://www.inamhi.gob.ec
http://www.inamhi.gob.ec/pronostico/ecuador.gif
http://satelite.cptec.inpe.br/home/
HIDROMETEOROLOGA
http://satelite.cptec.inpe.br/vento/
http://sigma.cptec.inpe.br/fortracc/
http://sigma.cptec.inpe.br/nuvens/
Versin 1.0
http://sigma.cptec.inpe.br/prec_sat/
http://satelite.cptec.inpe.br/acervo/goes_anteriores.jsp
http://weather.msfc.nasa.gov/GOES/goes_es.html
http://previsaonumerica.cptec.inpe.br/
GEOLOGA Y MINAS http://www.inigemm.gob.ec

http://www.firedetect.noaa.gov/viewer.htm
http://wfabba.ssec.wisc.edu/google_earth.html?SatName=NorthAmerica
INCENDIOS FORESTALES https://earthdata.nasa.gov/data/near-real-time-data/firms
http://firms.modaps.eosdis.nasa.gov/firemap/
http://lance-modis.eosdis.nasa.gov/cgi-bin/imagery/firemaps.cgi
SIMULACIN AFECTACIN POR

http://nuclearsecrecy.com/nukemap/
ARMAS NUCLEARES
http://www.usgs.gov
EVENTOS A NIVEL MUNDIAL http://ptwc.weather.gov
http://hisz.rsoe.hu/alertmap/index2.php
Pginas Web para Apoyo de Informacin a Nivel Regional
http://www.ciifen-int.org http://www.redhum.org
http://www.siise.gob.ec http://www.eird.org
http://www.preventionweb.net http://www.crid.or.cr
http://www.desenrEDANdo.org http://www.new.paho.org
http://www.regional.bvsalud.org http://www.undp.org/spanish/
http://www.comunidadandina.or http://www.iadb.org
g
http://www.bivapad.gov.ec http://www.gdacs.org
http://www.iris.edu
Versin 1.0
Anexo 19
Proceso de Coordinacin de Operaciones/Respuesta de la SGR:

Proceso de coordinacin de Operaciones/respuesta de la SNGR
INICIO
INFORMACION DE Fuentes oficiales

EVENTO Fuentes no-oficiales
ADVERSO
Sala Situacional Provincial

(SSP) de la SNGR
Se comunica al Director o mximo

representante de la DPGR/Sala de
Verificacin de la informacin
situacin nacional de la SNGR
reportada a SSP
Se comunica al Subsecretario de
Respuesta de la SNGR Coordinador de Respuesta
SNGR llamar a los puntos
focales de las Mesas
El informe del Subsecretario Tcnicas de Trabajo (MTT)
de Respuesta hacia la para su activacin previa
Mxima Autoridad ser
hecho a travs de SSM, - El equipo EDAN lder
BBM o correo electrnico Secretario(a) Nacional de marcar las pautas para la
Gestin de Riesgos conformacin de los EDAN
operativos.
- El EDAN operativo
dispuesto en el campo tiene
Activacin de los equipos de
por objetivo inicial levantar la Activacin del plenario del
Evaluacin de Daos y
informacin bsica de la Comit de Operaciones de
Anlisis de Necesidades
contingencia en las primeras Emergencia (COE)
(EDAN)
ocho (8) horas.
Elaboracin del informe

EDAN preliminar
Manejo de informacin por

parte de la SSP, y envo de
informes a la SSN.
SSN informa al
Subsecretario del
Estado de actualizacin del Respuesta, quien informa al/
evento a la mxima autoridad la Secretario(a) Nacional de
de la SNGR Gestin de Riesgos
Ingreso de la informacin al (1) Envo de informes a las

Sistema Nacional de Subsecretaras de la SNGR
Informacin para la Gestin segn su rea de accin.
de Riesgos (SNIGR) (2) Reportes especiales
sern cursados a las
autoridades cantonales y
provinciales que tengan que
SSN enva los reportes ver con evento (Alcalda,
consolidados a las Gobernacin, COE, MICS,
autoridades correspondientes entre los principales).
- Se trabajar en los tres

niveles: (1) manejo de la
Conformacin del COE y informacin, (2) toma de
ejecucin de acciones decisiones y (3)
operaciones.
El COE proceder a la - Dependiendo de la
verificacin de los niveles de magnitud del evento y de los
alerta, as como de los requerimientos de
niveles de impacto informacin por parte de las
respectivos. Los niveles de MTT, se instruir al equipo
alerta son declarados por EDAN para que haga una
el/la Secretario(a) Nacional Anlisis de la informacin por evaluacin complementaria
de Gestin de Riesgos. parte del COE (GE72).
Redaccin del Resumen SI Est la

Desactivacin del plenario
Ejecutivo sobre el evento emergencia
del COE
adverso ocurrido controlada?
NO
FIN El COE continuar reunido,

hasta satisfacer el
tratamiento integral de la
emergencia.
Versin 1.0
Anexo 20
Formato de correo electrnico:
PARA: Secretaria Nacional

direccin@snriesgos.gob.ec
CCO: Subsecretario General Subsecretario de Respuesta- Subsecretario de Tcnico - Subsecretario de

Construccin Social- Director Nacional de Sala de Situacin Grupo de Sala Nacional- Asesor Despacho
Salas Nacionales Sala Provincial Involucrada
jlasencio@snriesgos.gob.ec, mlidrovo@snriesgos.gob.ec,rdelrio@snriesgos.gob.ec,
pmorillo@snriesgos.gob.ec, dandrade@snriesgos.gob.ec, sala.nacional@snriesgos.gob.ec,
eochoa@snriesgos.gob.ec,salanacionalguayaquil@snriesgos.gob.ec,
salanacionalquito@snriesgos.gob.ec, salanacionalcoca@snriesgos.gob.ec
ASUNTO: Informacin Prov. (Nombre de la Provincia)
Estimada Dra. Mara del Pilar Cornejo
La Sala de Situacin de informa que

Firma Institucional
Versin 1.0
Anexo 21
Protocolo Regional:
FECHA DE DENOMINACIN:
ELABORACIN
PROTOCOLO DE TELECOMUNICACIONES A NIVEL REGIONAL PROTOCOLO GR-REG-
13 de agosto 2014 PARA LOS SISTEMAS DE GESTIN DE RIESGOS DE ECUADOR, 01
CHILE, PER Y COLOMBIA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA
Divisin: Sistemas de Gestin de Riesgos EC-CH-PE-CO

mbito de Emergencias de origen natural o antrpico
aplicacin:
Responsable: Secretara de Gestin de Riesgos (agosto 2014 febrero 2015)
OBJETIVO:
Definir los medios de telecomunicaciones existentes entre los sistemas de gestin de riesgos de
Ecuador, Chile, Per y Colombia con el fin de ser utilizados en situaciones de emergencias para
garantizar el flujo de la informacin pertinente en estos casos.
ALCANCE:
El presente protocolo es de aplicacin inmediata por los niveles tcnicos y de autoridades de los
sistemas de gestin de riesgos de Ecuador, Chile, Per y Colombia.
PARTICIPANTES:
Secretara de Gestin de Riesgos (SGR) ECUADOR
Instituto de Defensa Civil (INDECI) PER
Unidad Nacional para la Gestin del Riesgo de Desastres (UNGRD) COLOMBIA
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica (ONEMI) CHILE
MODOS DE TELECOMUNICACIONES
En las comunicaciones de emergencia se utilizan prcticamente todos los modos de telecomunicacin
mediante redes pblicas y privadas. A continuacin se describe los datos de contacto de las autoridades
pertinentes de cada institucin, donde se especifica contacto de telfono mvil, satelital y fijo, correo
electrnico y cuenta Skype.
Datos de contacto institucionales
Secretara de Gestin de Riesgos - Ecuador:
Dra. Mara del Pilar Cornejo Secretaria de Gestin de Riesgos:

Telfono mvil: +593 985889318 / +593 995509156
Telfono satelital: 00881631536317
Telfono fijo: +593 42593500 ext. 4000
Correo electrnico: direccion@snriesgos.gob.ec
Cuenta Skype: pilarcornejo
Lcdo. Dalton Andrade Director de Monitoreo de Eventos Adversos:
Telfono mvil: +593 997165006 / +593 996568991
Telfono fijo: +593 42593500 ext. 1601
Correo electrnico: dandrade@snriesgos.gob.ec
Versin 1.0
Cuenta Skype: daltonandres21
Ec. Alexander Sivisaka Subsecretario de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos:

Telfono mvil: +593 997786141
Telefono satelital: 00881631536314
Telfono fijo: +593 42593500 ext. 1200
Correo electrnico: asivisaka@snriesgos.gob.ec
Cuenta Skype: alexander.sivisaka
Unidad Nacional para la Gestin del Riesgo de Desastres - Colombia:
Dr. Carlos Ivn Marquez Director Nacional:

Telfono mvil: +57 3124483937
Telfono fijo:
Correo electrnico: carlos.marquez@gestiondelriesgo.gov.co
Cuenta Skype:
Ing. lvaro Garita Coordinador de la Sala de Crisis Nacional:

Telfono mvil: +57 3212328481
Telfono satelital:
Telfono fijo:
Correo electrnico: alvaro.garita@gestiondelriesgo.gov.co
Cuenta Skype: agarita
Dra. Adriana Cuevas Marn - Subdirectora de Manejo de Desastres:

Telfono mvil: +57 3124483898
Telfono satelital:
Telfono fijo:
Correo electrnico: adriana.cuevas@gestiondelriesgo.gov.co
Cuenta Skype:
Instituto Nacional de Defensa Civil Per:
General de Divisin (R) Alfredo Murgueytio Espinoza Jefe del INDECI

Telfono mvil: +51 988 062 048
Telfono satelital: 0088 1651460276
Telfono fijo: +51 22598 98 ext. 5300 / 5301
Correo electrnico:
Ec. Carlos Albero Castro Ysla Encargado del COEN

Telfono mvil: +51 988 061632
Telfono fijo: +51 2262291 ext. 224 / 2355
Correo electrnico:
Crnl. (R) Ing. Edgar Ortega Torres

Telfono mvil: +51 988061905
Telfono satelital:00870776752259
Telfono fijo: +51 2262291 ext. 224 / 2355
Correo electrnico:
TELFONOS DEL COEN (PRIORITARIOS)
IRIDIUM 00-8816-2242-8135 / IMARSAT: 998209315
CELULARES: EVALUADOR +51 988061632 / +51 988061634
FIJO +51 2262291 / +51 2241685
Versin 1.0
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica (ONEMI) Chile:
Ricardo Toro Tassara - Director Nacional de ONEMI- CHILE:

Telfono fijo: +56 22524230
Correo electrnico: rtoro@onemi.gov.cl
Miguel Ortiz - Jefe Centro Nacional de Alerta Temprana / Crisis de ONEMI - CHILE
Telfono mvil: +56 9722 00120
Correo electrnico: mortiz@onemi.gov.cl
Claudio Aldea Subdirector Nacional de Operaciones ONEMI - CHILE:

Correo electrnico: jaldea@onemi.gov.cl
Sistema de Videoconferencia:
Con el fin de contar con un sistema mediante el cual, se pueda establecer contacto con las cuatro
instituciones mediante voz, video y traspaso de datos, se encuentra disponible el software Polycom Real
Presence, el cual permite la conexin de hasta 15 terminales simultneamente y puede ser utilizado en
cualquier computadora porttil y dispositivos mviles con sistema operativo Android o iOS. A
continuacin se detalla el procedimiento para acceder al mismo:
Link de descarga del software de instalacin:

http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/eula/rpd/RPDagreement_v3_1_wi
n.html
Tutorial de instalacin:
https://www.youtube.com/watch?v=knN7t5qRrEM
Para acceder a la sala de videoconferencia comn, una vez abierto el software, se debe acceder como
invitado, omitiendo el registro, luego de esto es necesario realizar la llamada al siguiente IP:
190.60.233.10##802
El nmero 802 corresponde al nmero de sala virtual.
Transferencia de Datos:
Se ha gestionado la creacin de la nube de almacenamiento de datos mediante Google Drive, mediante

el cual, accediendo a la pgina web es posible cargar archivos de gran tamao para luego ser
descargados por las partes que lo necesitaren.
Pgina web de acceso: https://drive.google.com
Nombre de usuario: saladecrisisregional1@gmail.com
Clave de acceso: gestionderiesgo
Mecanismo de activacin:
El mecanismo de activacin de estos medios de telecomunicacin se basa en la necesidad de

comunicacin regional a causa de la ocurrencia de un evento adverso de origen natural o antrpico, que
genere dos escenarios:
Versin 1.0
Afectacin de los cuatro pases incluidos en este protocolo, o

Afectacin de uno o ms pases de la regin que posiblemente necesiten asistencia humanitaria
o cooperacin operativa de los otros pases no afectados.
En cualquiera de los dos escenarios, el pas donde ocurre el evento adverso debe activar este protocolo
por los medios de llamadas de voz mediante telfonos mviles, fijos o satelitales, para proceder a la
inmediata conexin por videoconferencia. De la misma manera cualquiera de las partes puede convocar
a una videoconferencia luego de un evento adverso con el fin de conocer las afectaciones ocurridas en
los pases participantes de este protocolo.
Seguimiento y actualizacin del protocolo:
Con el fin de mantener actualizados los contactos, la viabilidad de uso de estos medios y la probable
incorporacin de nuevos medios de telecomunicaciones regionales, es necesario contar con un lder de
seguimiento a este documento, esta responsabilidad recaer durante seis meses en cada participante
(pas), que se propone en primera instancia sea la Secretara de Gestin de Riesgos - ECUADOR.
Responsabilidades del lder de seguimiento y actualizacin:

Solicitar a las partes la actualizacin de los datos de manera bimensual
Suministrar a las partes el protocolo actualizado de manera bimensual
Organizar, convocar, ejecutar pruebas de funcionamiento de los medios de telecomunicacin

descritos en este protocolo de manera bimensual
Emitir el informe tcnico correspondiente luego de cada prueba y remitirla a los participantes
(pas).
Elaborado por:
Secretara de Gestin de Riesgos
Ecuador
CT/CM
Versin 1.0

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MANUAL DEL PROCESO DE

FIRMAS DE REVISIN Y APROBACIN

Elaborado por: Mara Eliza Mera / 07/08/2014

CONTROL E HISTORIAL DE CAMBIOS

0 Emisin inicial. 08/agosto/2014

0.1 Emisin primera revisin. 12/agosto/2014

0.2 Emisin por regulacin de comentarios 25/agosto/2014

0.3 Emisin por regulacin de comentarios 28/agosto/2014

0.4 Emisin por regulacin de comentarios 05/septiembre/2014

1.0 Emisin del manual con regulaciones 08/septiembre/2014

Recopilar, validar y consolidar informacin de la evolucin de eventos adversos de origen

Constitucin de la Repblica del Ecuador.

1. Los puntos focales de las Entidades Gubernamentales, Municipales, Institutos Tcnicos

3. Para determinar el nivel de comunicacin y elaboracin de informes, ser necesario

6. La administracin de datos estadsticos e informacin histrica de las afectaciones y

8. Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de la Direccin de Monitoreo de

9. Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de Monitoreo de Riesgos, comunicar

MAPA DE INTERRELACIN DE PROCESOS

Evento adverso en territorio

Evento adverso regional

MAPA DE DEFINICIN DEL PROCESO

- Recibir de fuentes oficiales

Macroproceso: Gestin de monitoreo de eventos adversos Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-REA-01

Subsecretara de Reduccin de Riesgos /

Informacin y Anlisis de Riesgos

1. Comunican sobre 4.1. Recopila

Unidades a las cules se enva la informacin

Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos

11. Consolida y 12. Evento

Puntos Focales de Ministerios e Instituciones de Respuesta /Subsecretara de Preparacin y

Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos

3. Verificacin de informacin de eventos adversos: Coordina el procedimiento de

Puntos Focales de Ministerios e Instituciones de Respuesta /Subsecretara de Preparacin y

4. Evento adverso real?: Determina la veracidad del evento adverso reportado.

Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos

5. Evento adverso ocurrido en territorio nacional?: Determina el espacio territorial en

Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos

Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos

5.2. Gestin de la comunicacin nacional: Se comunica a travs de correos electrnicos y

Secretara de Gestin de Riesgos /Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos /

5.3. Gestin de la comunicacin regional: De no ser en territorio nacional el evento

Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos

6. Valida informacin: Se realiza la comparacin de la informacin recibida por los puntos

7. Consolida y sistema informacin: Se consolida la informacin respectiva de acuerdo a las

Matriz de Feriados: deber contar con la informacin relacionada a las

Se debe considerar para la elaboracin de las matrices los medidores de validacin:

8. Enva informacin sistematizada: Enva informacin recopilada y registrada en las

Matriz de Incendios Forestales: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad

Se debe considerar para la elaboracin de las matrices los medidores de validacin:

Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos

9. Recibe informacin procesada: Recibe informacin del evento adverso de Monitoreo de

a. Medidor Zonal: existencia de documentos de respaldo de los informes

11. Consolida y sistematiza informacin: Recopila la informacin del evento adverso y

12. Evento adverso concluido?: Determina si el evento adverso se encuentra concluido.

FICHA DEL PROCESO

Proceso: Registro de Eventos Adversos

Productos/Servicios del Informe Consolidado de Eventos Adversos: Documento

SUBPROCESO 1: VERIFICACIN DE INFORMACIN DE EVENTOS ADVERSOS

Garantizar la confiabilidad de la informacin del evento adverso y monitorear su

Los Gobiernos Autnomos Descentralizados y los Organismos de Respuesta y/o Apoyo

Macroproceso: Gestin de monitoreo de eventos adversos Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-VEA-01

2.1. Revisa informacin

2.2. Solicita apoyo