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Finalmente, resulta necesario mencionar que el POR constituye una valiosa herramienta para
(*) Maestra en Gestin y Polticas Pblicas, Universidad la correcta gestin de las entidades del Estado, porque permite consolidar el rol del ciudada-
de Chile. Economista, Universidad del Pacfico. Coor- no como usuario y cliente de los servicios pblicos, as como tambin fortalece los procesos
dinador del Proyecto Mejoramiento de los Servicios de rendicin de cuentas y facilita la determinacin de responsabilidades en el manejo de los
de Justicia del Banco Mundial. Consultor del Banco recursos asignados.
Interamericano de Desarrollo, Banco Mundial, KFW
de Alemania, PRODELICIA (Unin Europea), PRODES I. Introduccin: De qu estamos ha- portancia, fuera de crculos expertos hay todava
(USAID). Ha sido Director Nacional de Presupuesto blando? poca claridad respecto a qu es esta herramien-
Pblico y Director General de Asuntos Econmicos
ta, a cul es su valor y sus implicancias y por qu,
y Sociales del MEF.
Desde hace unos aos, se viene impulsando entonces, es til y conveniente para mejorar el
(**) El presente artculo es un extracto del documento
de la Asociacin Civil Transparencia, financiado
en el Estado peruano la aplicacin del Presu- manejo y funcionamiento de nuestro Estado y
por el Fondo talo Peruano en el marco del proyecto puesto por Resultados (PPR). El proceso implica su relacin con el ciudadano, como lo fue en la
Agenda por la Integridad Institucional: Un Estado la introduccin y desarrollo graduales de esta dcada de los ochentas y noventas, en varios pa-
para la ciudadana, cuya primera edicin se public herramienta de gestin, a travs de diferentes ses hoy desarrollados (Australia, Nueva Zelanda,
en junio de 2008. espacios del aparato estatal. A pesar de su im- Reino Unido, Canad, Estados Unidos y otros).
B. Tipos de Indicador Estos indicadores son importantes para maduracin necesario (en actividades
efectuar un seguimiento sistemtico de de carcter permanente).
Indicador de insumo las acciones que se vienen desarrollan- Siguiendo con el ejemplo del progra-
Cuantifica los recursos fsicos, huma- do, como los indicadores de insumo; ma de mejora de recursos humanos,
nos y financieros utilizados (insumi- pero a diferencia de ellos, enfocan lo un indicador de resutado sera el nivel
dos) en el desarrollo de las acciones. que se obtiene de modo directo de la in- de aprendizaje (medido por algn tipo
Usualmente, estos indicadores estn tervencin. Similarmente, por s mismos, de evaluacin) logrado por los parti-
expresados en montos de gasto asig- no indican la extensin del progreso res- cipantes. Pero este dato, en realidad,
nado, cantidad de miembros del equi- pecto al cumplimiento de los objetivos. constituira un resultado intermedio,
po de trabajo, cantidad de horas o Tomando el ejemplo anterior, un ejem- pues el objeto final del proceso de ca-
das laborados. Son importantes para plo de indicador de producto sera el pacitacin no es simplemente que los
efectuar un seguimiento sistemtico nmero de charlas de capacitacin im- participantes aprendan, sino que di-
de las acciones que se vienen desarro- partidas o el nmero de alumnos inscri- cho proceso genere efectos (directos
llando, enfocando en particular lo que tos. Pero, claramente, este ltimo sera o indirectos) en el comportamiento y
se ha utilizado para producirlas. Por s un indicador de produccin parcial, nivel de vida de la poblacin objetivo
mismos, no indican la extensin del mientras que el nmero de alumnos sujeto de la intervencin.
progreso respecto al cumplimiento que concluyeron satisfactoriamente el Para concluir, podemos ilustrar lo que es
de los objetivos. proceso de formacin sera un indica- una familia de indicadores de desempe-
Tomando como caso un programa de dor de produccin terminal. o, cuya representacin grfica se pre-
mejora de recursos humanos, ejem- senta abajo, con el ejemplo de un progra-
plos de indicador de insumo pueden Indicador de resultado ma de mejora de recursos humanos. Po-
ser el nmero de capacitadores, las Indica el progreso en el logro de los dramos identificar como indicador de re-
horas de clase impartidas o los kits de propsitos de las acciones. Los indi- sultado final el diferencial salarial que los
materiales distribuidos. cadores de resultado reflejan los ob- participantes obtuvieron a consecuencia
Ciertamente, dentro de los indicado- jetivos definidos de los organismos del incremento de su productividad mar-
res de insumo existirn unos pocos del Estado. Por lo general, el resultado ginal, (que, a su vez, fue resultado de los
(uno mnimamente) que son con- de las acciones no puede ser medido conocimientos y habilidades aprendidos
sustanciales al proceso productivo y sino hasta el final de las tareas que las en el curso de capacitacin) o la tasa de
sin los cuales no es posible generar componen (en el caso de tratarse de aplicacin efectiva en su trabajo cotidia-
el producto (como por ejemplo, los proyectos, que por definicin tienen no de los conocimientos impartidos.
maestros en un proceso educativo) y un tiempo definido) o hasta que las
otros muchos que, a diferencia de los tareas hayan alcanzado un nivel de C. Familias de indicadores
primeros (insumo principal), son se-
cundarios. Grfico N 1
Familias de Indicadores
Indicador del proceso
Revela las principales caractersticas
estandarizadas del proceso de com-
binacin de insumo que da como re-
sultado los productos (en trminos de
bienes y servicios) generados. En este
sentido, la celeridad procesal o, mejor
dicho, el tiempo que toma evaluar o
realizar un trmite determinado, o
la facilidad de interconexin telem-
tica, son tpicos indicadores que le
permiten al ciudadano comprender
Fuente: (Shack 2007b).
el desempeo del proceso (aunque
desconozca sus detalles tcnicos). Por
otro lado, dentro de los procesos de Ciertamente, los indicadores para la de tomar las acciones necesarias para
una institucin, con relacin al cum- evaluacin del desempeo conside- perfeccionar la gestin. Actualmente,
plimiento de sus objetivos estratgi- ran las relaciones entre lo programado es casi consensual que, en la evalua-
cos habr procesos sustantivos (como y lo ejecutado, as como las relaciones cin del desempeo de la ejecucin
por ejemplo, el despacho judicial en -entre s- de los insumos, procesos, del gasto pblico, los criterios de an-
el caso de la administracin de justi- productos y resultados. lisis sean los de economa, eficiencia,
cia) y otros adjetivos (como la emisin El segundo tipo de indicadores, asocia- calidad y eficacia (EECE).
certificados de antecedentes penales, do a la evaluacin del desempeo, es
proceso del cual tambien se ocupa el decir, al juicio que se realiza sobre la ac- D. Indicadores de evaluacin (nivel) de
Poder Judicial). cin o la intervencin, busca responder desempeo
interrogantes clave sobre cmo se ha
Indicador de producto realizado la intervencin en sus distin- Indicador de economa
Refleja los bienes y servicios cuantifi- tas fases, si se han cumplido los objeti- Est referido al desarrollo de las accio-
cables, producidos y/o provistos por vos -concretamente, la medida en que nes con un mnimo uso de recursos y
una determinada intervencin y, en estos han sido cumplidos-, el nivel de se genera a partir de la comparacin
consecuencia, por una determinada satisfaccin de la poblacin objetivo, de los indicadores de insumo progra-
institucin. Es resultado de la combi- entre otros aspectos. mados con los ejecutados. Tambin
nacin y uso de los insumos sealados En suma, se busca evaluar cun bueno est asociado a la capacidad de movi-
anteriormente, por lo que es de esperar ha sido el desempeo de un determina- lizacin de fondos propios y a la opti-
que est claramente asociado con ellos. do organismo pblico con el objetivo mizacin de sus usos.
do el proyecto de presupuesto) en cada uno y, por ltimo, las desviaciones en el uso de los y costean los principales cursos de accin
de los procesos de toma de decisiones en gastos autorizados, producto de las continuas -programas pblicos fundamentales- que
cada nivel de las organizaciones pblicas du- modificaciones que sufre el presupuesto duran- se espera llevar a cabo por el sector pbli-
rante cada fase del proceso presupuestario y te su ejecucin, hacen muy difcil el logro de los co para lograr los objetivos de desarrollo.
generar un cambio en la actual estructura de resultados esperados. All se indican las metas anuales, a escala
incentivos que gobierna el comportamiento
Ante esta realidad, como bien lo plantea meso o sectorial, que se espera alcanzar
de los distintos actores. Con ello, se fortalece
la capacidad efectiva del Estado para gene- Shick (2008), avanzar hacia un POR exige que para cada indicador en el contexto de un
ral valor pblico(2), al estarse configurando los fondos se gasten en los fines que fueron escenario fiscal plurianual. En la prctica,
acciones gubernamentales que contribu- autorizados, que el control no sea sobre in- se define qu se quiere lograr en los ejer-
yan a la solucin efectiva de los problemas sumos, que otor- gue mayor flexibilidad a los cicios fiscales siguientes y subsiguientes y
que aquejan a la colectividad, a travs de un gerentes para que puedan ser efectivamen- cunto de recursos pblicos se destinar
proceso complejo -pero eficiente y transpa- te responsables de su desempeo, y que las genricamente a dichos propsitos. Por
rente- de transformacin de los insumos en decisiones presupuestarias anuales se to- tanto, el resultado central en este proce-
productos y resultados que impacten posi- men en el contexto de un marco de media- so es la determinacin de lo que deno-
tivamente para el bienestar de la poblacin no plazo. De este modo, se hara posible una minaremos los Objetivos Presupuestarios
(Shack, 2007a).
apropiada vinculacin entre la planificacin Anuales (OPA) sobre la base de los cuales
Evidentemente, esto conduce a un cam-
estratgica y la presupuestacin, extendien- se estructurar el presupuesto.
bio en la forma de hacer los presupuestos,
do los plazos de esta ltima ms all del ao
partiendo ahora de una visin integrada de
calendario. (iii) Presupuestacin operativa
planificacin y presupuesto, y de la articula-
En efecto, en este esquema, resulta cru- Conceptualmente, el proceso de presu-
cin de acciones y actores para la consecu-
cial la armoniosa articulacin entre el plan y el puestacin operativa, de periodicidad
cin de resultados. De este modo, se rompe
presupuesto dentro de la administracin finan- anual , consiste en especificar con todo
el esquema tradicional de enfoque institu-
ciera gubernamental. Al respecto, desde una detalle -es decir, a una escala micro o
cional de intervenciones, que genera aisla-
aproximacin terica, existe lo que podramos institucional, a nivel de entidad o depen-
miento y la nula articulacin de la accin del
denominar cuatro macroprocesos globales en dencia-cmo se ejecutarn a lo largo del
Estado. Se trata, ms bien, de un esquema de
la administracin financiera gubernamental ao fiscal siguiente los cursos de accin
presupuestacin que integra la programa-
(Shack, 2007c): previstos tcticamente en el proceso an-
cin, formulacin, aprobacin, ejecucin y
(i) planificacin estratgica terior. Es decir, quien los ejecutar, cmo,
evaluacin del presupuesto. Dicho esquema
(ii) programacin tctica cundo, con qu tipo de recursos, prove-
se orienta al logro de resultados a favor de
(iii) presupuestacin operativa y nientes de qu fuente de financiamiento,
la poblacin, retroalimentando los procesos
(iv) evaluacin retroalimentadora a travs de qu programa de gasto, etc.
anuales para la reasignacin, reprograma-
Adems, la presupuestacin operativa
cin y reajuste de las intervenciones (MEF,
(i) Planificacin estratgica consiste en especificar, sobre todo, cmo
2008).
Este proceso debera efectuarse a una es- se comprobar si se est logrando la meta
Con ello, se cambia la forma tradicional
cala macro o gubernamemental y para un prevista a lo largo de todo el proceso de
de presupuestar que, como bien seala Shick
horizonte temporal de largo plazo. Sus re- generacin de valor de la accin pblica, y
(2002), implica tomar decisiones sobre la base
sultados naturales son la visin de desarro- no solo en trminos de impacto final. Por
de informaciones inadecuadas, pues no se co-
llo del pas, el plan nacional de desarrollo ello, resulta fundamental la generacin de
noce la forma en que fueron utilizados los cr-
o similar. Para que este proceso sea opera- informacin sobre el desempeo a nivel
ditos presupuestarios anteriores otorgados a
cionalizable desde la perspectiva de la ges- de insumos, procesos, productos y resul-
las distintas instituciones, ni lo que consigui
tin estatal - y no slo desde la gestin pre- tados, tanto a partir del manejo de indi-
con ello, ni tampoco se puede saber los resul-
supuestaria- y, por tanto, para no limitarse cadores de gestin como de evaluaciones
tados que podran generar las nuevas asigna-
a ser solamente parte del discurso poltico, ms integrales. Igualmente importante es
ciones. La presupuestacin es un proceso que
debe tener indicadores que permitan me- la aplicacin de instrumentos como la ela-
obedece a una lgica con plazo, en que la regla
dir el logro de los objetivos de desarrollo boracin de diagnsticos de problemas,
es una toma subptima de decisiones porque
planteados. Por ende, dichos indicadores la determinacin de lneas de base, la
el Estado no tiene la posibilidad de no tomar
deben tener metas objetivas, es decir, va- formulacin de marcos lgicos y la imple-
ninguna decisin. La rutina de la presupues-
lores del indicador que se espera alcanzar mentacin siste- mtica de mtodos de
tacin atena los conflictos, pero tambin ali-
en un determinado perodo de tiempo y a costeo asociados a una contabilidad con
menta la frustracin.
un costo estimado definido, el mismo que base devengada, entre otros.
Es esta rutina, la presupuestacin anual
debe ser compatible con las restricciones
es demasiado corta para que los resultados
econmicas globales del pas. (iv) Evaluacin retroalimentadora
(que pue- den demandar aos para lograrse,
Finalmente, promoviendo un anlisis para
sobre todo cuando se trata de resultados im-
(ii) Programacin tctica mejorar la actuacin de los tres macropro-
portantes para el bienestar de la poblacin)
En el marco de la consecucin de dichos cesos anteriores, tendramos un proceso
sean realmente considerados. El nfasis en el
objetivos de desarrollo, existe otro pro- de evaluacin retroalimentadora que, con
control de tems de gas-to y procedimientos
ceso, no tan general como la planifica- sus propias especificidades(3) y niveles -
debilita la capacidad del Estado en centrarse
cin estratgica estatal ni tan especfico macro,meso y micro-, debera permitir el
en los resultados; la existencia de significativas
como la presupuestacin programtica e seguimiento y control del cumplimiento de
proporciones del presupuesto preasignadas de
institucional. Nos referimos a lo que po- los OPAs y, adems, contribuir a verificar el
antemano reduce muchas veces la disponibili-
dramos denominar una programacin logro de los objetivos estratgicos, tcticos
dad de recursos para las prioridades nacionales
tctica. En ella, en el marco de un escena- e incluso operativos de la administracin
y, por ende, para la consecucin de resultados;
rio fiscal de mediano plazo, se establecen gubernamental.
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en las mejoras sostenibles de los resultados del de Hacienda. Santiago de Chile. (1) A modo de ilustracin, basta revisar los ma-
pas, proporcionando de este modo un marco 7. Ley 29142. Ley de Presupuesto del Sector Pblico nuales y trabajos que sobre el particular han
coherente para la eficacia del desarrollo. En para el Ao Fiscal 2008. Normas Legales, Diario elaborado la OECD, CEPAL, PNUD, BM, BID, CLAD
esta estrategia, la informacin del desempe- oficial El Peruano. Lima, Per. y otros
8. Ley 28927. Ley de Presupuesto del Sector Pblico (2) Adaptando lo expresado por Moore (1995),
o se usa para mejorar la toma de decisiones,
para el Ao Fiscal 2007. Normas Legales, Diario diremos que cuando se realizan actividades
adems de incluir herramientas prcticas para que resisten un anlisis costo-beneficio (o
la planificacin estratgica, la gestin de ries- oficial El Peruano. Lima, Per.
9. MEF (2008). Presentacin de la Direccin Nacional costo-efectividad, segn corresponda) y que
gos, la gestin de programas y proyectos, los de Presupuesto Pblico del Ministerio de Economa son capaces de aportar respuestas efectivas
procedimientos de auditora y adquisiciones, el y Finanzas en el seminario internacional Gestin a las necesidades o demandas polticamente
monitoreo y la evaluacin de los resultados. para Resultados en la Administracin de Justicia: deseables como consecuencia de un proceso de
En funcin de estos aspectos y a partir de experiencias comparadas, realizado el 30 de abril legitimacin democrtica, se crea valor pblico
un diagnstico realizado por el BID/PRODEV, de 2008 en Lima, Per. en un mbito organizativo definido que man-
podemos ensayar una categorizacin de va- 10. Moore, Mark (1995). Creating Public Value: tiene interaccin con su entorno. Su propiedad
Strategic Management in Government. Harvard es colectiva -lo que caracteriza su naturaleza
rios pases de Amrica Latina en tres grupos
University Press. Cambridge, EEUU. pblica- y requiere la generacin de cambios
en funcin del nivel alcanzado: (i) pases de sociales que modifiquen ciertos aspectos de la
estrato avanzado, como Brasil, Colombia, Chi- 11. OECD (2007). Performance Budgeting in OECD
Countries. Pars, Francia. vida en sociedad o de algunos grupos especfi-
le y Mxico; (ii) pases de estrato medio alto, cos reconocidos como destinatarios legtimos
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como Argentina, Costa Rica, Guatemala y Presupuesto Orientado a Resultados. Revista Ges- de bienes pblicos.
Per; (iii) pases de estrato medio bajo, como tin Pblica y Desarrollo N 4. Estudio Caballero
(3) Se considera que uno de los tipos de evaluacin,
Nicaragua, Paraguay, Repblica Dominicana y segn su temporalidad, es la evaluacin ex tempo-
Bustamente. Lima, Peru.
Surinam, por citar algunos. re (o durante), tambin conocida con el nombre
13. Shack, Nelson (2007b). Sistema de monitoreo y
() de monitoreo.
Bitcora Informativa
cuadro N 2
Los Programas Presupuestales Estratgicos Diseados segn Ao Fiscal de Implementacin