Resumen del simulacro de desalojo por incendio en la biblioteca, realizado el

mircoles 2 de julio de 2003, a las 11:12 hrs.

Participantes / brigadistas
Bomberotecnia Seguridad Bsqueda y Rescate
Carolina Quio V. Leonardo Aco Guillermo del Barrio
Arturo Arrieta Araceli Garca R Jess Alejo G.
Guillermo Martnez Alfredo Snchez H. Lupita Bravo C.
Jos Luis Tlahuizo Abraham Torres
Martn Camacho Fidencio Martnez
Juan Guillermo Sevilla Primeros auxilios
Arturo Aguilar Elvia Morales
Emilio Flores Roco Mndez
Joaqun Daz Roco Len
Luis Mario Galland Roco Muoz

Participantes no registrados como brigadistas

Hector Cocoletzi
Carlos Proal
Vctor Snchez
Alberto Garca G.

I. La planeacin sobre el simulacro se llev a cabo a travs de varias reuniones con jefes
y subjefes de las brigadas, donde se elabor el plan de desalojo definiendo que el evento
sera por incendio, teniendo como resultado la participacin de tres brigadas:
bomberotecnia para atender el supuesto incendio. Las de seguridad y bsqueda y rescate
para organizar el desalojo.

II. El plan se elabor con una inversin total de 70 horas hombre, con la asistencia
promedio de 7 personas en cada reunin. (5 reuniones en total con un promedio de 2
horas de duracin).

III. Como apoyo al plan de desalojo la biblioteca solicit en prstamo:

dos altavoces
seis radios para la comunicacin interna
un extintor de gas
equipo de bomberos: chaquetones y cascos
mquina de humo

IV. La biblioteca solicit al jefe del departamento de Seguridad, Mayor Joaqun Vlez y
al coordinador del Programa de Proteccin Civil de la institucin, Sr. Marcelino
Hernndez S. formar parte como observadores en el plan de desalojo. Tambin algunos
miembros de la COSyP (Comisin de Seguridad y Proteccin) fueron invitados, como:
Ing. Ricardo Luna, Mtro. Ignacio Bernal, Mtro. Jaime Hidalgo, quienes
desafortunadamente no pudieron asistir.
V. La biblioteca recibi el resultado del simulacro de acuerdo a los observadores, el cual
se transcribe a continuacin:

SRA. ROLDAN: le envo un cordial saludo y en relacin al simulacro de evacuacin por

incendio de la Biblioteca "Manuel Espinosa Yglesias" realizado a las 11:12 Hrs. del
pasado Mircoles 2 Jul. 2002, envio las observaciones del personal de Seguridad que
estuvimos como observadores:

1. LO QUE S SE HIZO.
- Establecer el objetivo general del simulacro.
- Crear conciencia de la importancia de tener medidas de seguridad en caso de una
emergencia.
- Contar con un plan de accin en caso de emergencia.
- Poner a prueba el conocimiento y nivel de preparacin de las personas.
- Se program el simulacro con previo aviso.
- No se afect la seguridad de la Biblioteca.
- No se expuso innecesariamente a las personas participantes.
- Represent una situacin de emergencia con base a un riesgo previamente identificado.

2. LO QUE NO SE HIZO.
- No se determin el alcance del simulacro (determinar su duracin).
- No se comprob que los usuarios de la Biblioteca estuviesen enterados del simulacro.
- No se establecieron medidas de control para darse por terminado el simulacro si se
produjera una situacin de emergencia real.
- No se pas lista a los empleados de la Biblioteca en los puntos de reunin.
- No se pudo distinguir a los integrantes de las diferentes brigadas por medio de algn
distintivo con los colores correspondientes.

3. CALIFICACION GLOBAL DEL SIMULACRO.

Satisfactoria.

VI. Durante el evento se detectaron los siguientes problemas:

-Debido al escaso humo que hizo la mquina, el sensor no se activ tan rpido como se
esperaba y esto motiv el rezago de 10 minutos para dar inicio al desalojo.

-El sonido de la alarma de los detectores fue opacado por la del sonido de la salida de
emergencia. Esto caus confusin en varias personas de diferentes niveles de la
biblioteca, pese a que todos los miembros de las brigadas conocan el plan, no se tuvo la
reaccin inmediata que se esperaba.

-El jefe de edificio solicit en dos ocasiones al personal de la biblioteca que enviara los
comentarios acerca del simulacro. De un total de 42 personas, nicamente 16 lo hicieron.

A continuacin se presentan los comentarios del personal que particip:

La alarma de incendio no se oy en el cuarto nivel.

Pese a que el personal de seguridad lo saba, nunca hablaron por telfono para informar
de la evacuacin.

El sonido del voceo no es claro

Algunos compaeros lo tomaron como un juego.

Algunos equipos de radio no funcionaron correctamente.

Fue un buen principio, ya que nos dio la oportunidad de realizarlo sin incidentes, lo cual
genera confianza tanto al personal, como a la comunidad.

Este es slo el principio para mejorar nuestras acciones, para un X evento.

Muchas felicidades por su trabajo y empeo para que estas actividades se realicen.

El simulacro fue excelente

Hubo un poco de confusin al inicio: con qu alarma debamos de salir?

Yo haba entendido que el simulacro comenzara con la alarma contra incendios (cuyo
sonido no identifico muy bien) pero al parecer comenz cuando son la alarma de la
puerta de emergencia. Como esa alarma suena muy a menudo nosotros no pensamos que
ya era tiempo pero afuera ya haba movilizacin.

No qued claro (al menos para m) qu debamos sacar de la oficina, por ejemplo
botiquines o extintor.

Antes de volver a entrar, al invitar a los usuarios de regreso, se deba de haber dado las
gracias por la participacin, no se si ocurri as. Creo que la mayora empez a entrar
porque vio que alguien ms lo estaba haciendo, no fue muy evidente que ya haba
terminado.

Se us equipo prestado por el depto. de seguridad para el simulacro de conato de

incendio. En una emergencia real no se contara con este equipo, por lo que debera
presupuestarse su adquisicin.

A pesar de que acordamos todos los detalles en las diferentes juntas previas al simulacro,
no se llevaron del todo a cabo, pues tuvimos errores de organizacin.

Not desinters de parte de algunos de los participantes.

El segundo nivel no se desaloj segn lo acordado.

Una vez que revis mi rea me percat que un segundo brigadista estaba revisando mi
rea, al verlo le avis que ya estaba revisada esa rea.

Se realizo la evacuacin del segundo nivel y se evit que los usuarios entraran a la "zona
de incendio" el personal sali a los puntos de reunin,

Al ver luces y oir voces en uno de los cubculos me aproxim para avisarles a estas
personas que tenan que salir, tuve la impresin de que no estaban enterados del asunto.

Me dirig al punto de reunin sur, con el maletn de primeros auxilios, no hubo ningn
incidente. En este lugar se reunieron alrededor de 30 personas, dos de ellas salieron del
edificio y no saban del simulacro.

Hubo falta de comunicacin durante el evento ya que el caso del conato de incendio, ste
ya se haba sofocado y no se nos comunic de inmediato.

Falt un poco de comunicacin con todo el personal.

No se observ mucha comunicacin entre el jefe de la brigada de seguridad y el jefe de

bomberotecnia.

En el punto donde estuvo Araceli ella cont cuntos estudiantes y cuntos empleados
registr, pero no esper a confirmar si estaba todo controlado y dej regresar a las
personas al interior de la biblioteca

Concientizarnos de que pongamos nuestro mejor esfuerzo en este tipo de situaciones.

Que todos los compaeros de la Biblioteca participemos

Llevemos a cabo lo que se acuerda en las juntas y que no se tomen decisiones de manera
individual.

Mi impresin general de la reaccin de los brigadistas fue muy buena, todos cuyas
acciones yo misma presenci demostraron una actitud muy entusiasta y eficiente.

Yo ya saba del simulacro y estaba preparada y pendiente de la alarma. Y ni as pude oir

nada. Jams omos la alarma hasta que Lupita nos vino a avisar y pedir que
desalojramos. Y eso que la clase en esos momentos estaba silenciosa, pues estaban los
alumnos practicando unos ejercicios en las computadoras.

La gente que estaba en la sala de instruccin nunca escuch la alarma creo que es
importante checar de qu manera se avisara a esas personas en caso de una emergencia
real
(Opinin de un alumno) Lo que s me movi fue el simulacro que en realidad no s, pero
de haber sido algo de verdad nos hubiramos muerto en la sala de instruccin!!! o al
menos intoxicado.
Espero que el haber detectado este tipo de deficiencias como resultado de este ejercicio
de simulacro en realidad sirva para darles solucin y con ello disminuir el riesgo en el
evento de una contingencia real.

En la parte que me toc participar lo nico que sugerira es que en cada nivel de la
biblioteca, tanto en la zona norte como sur, exista un responsable con llave para
desactivar las alarmas (desconozco si se requiere llave para activarlas), ya que va a ser
imposible en una situacin real que el staff de seguridad se desplace desde su lugar hasta
donde estn ubicadas cada una de las alarmas.

Sugiero que en cada nivel se tengan walkie-talkies para una mejor comunicacin en caso
de siniestros.

El movimiento en el tercer nivel fue bueno; excepto porque Alfredo no espero a que yo
saliera; prcticamente no v a algn compaero sino hasta el segundo nivel.

Fue decepcionante la reaccin de tres usuarios, quienes no se tomaron en serio el

simulacro; aunque al final cooperaron; creo que este tipo de eventos fomentarn la
cultura de proteccin civil.

Considero que en lo que realmente se fall fue en la total falta de organizacin en el

punto de reunin sur. No hubo quien dirigiera dicha base, por lo que la gente evacuada se
disperso por donde quiso; haba gente sentada en las escalinatas del edifico, otros se
fueron a la cafetera, era difcil reconocer la ubicacin del punto de reunin, nadie nos
gui a dicha base al salir del edificio; nadie cont cuanta gente sali ni mucho menos
cuantos eran empleados y cuantos eran usuarios.

En el punto donde estuvo Arturo, al parecer no se llev un registro de cuntos usuarios y

cunto personal sali hacia su punto de reunin cre que el simulacro era bueno pero
hubo detalles que quiz de tanto "practicarlos" se salieron de control un poco,

No se indic de manera clara el momento de reingresar al edificio ni se apoyo el

reingreso de usuarios que haban dejado sus pertenencias dentro del edificio

La jefa de brigada contra incendios ni siquiera traa la camiseta de biblioteca, cuando ella
pidi el da anterior que todos los brigadistas la llevaran; ella debi haber llevado uno de
los trajes de bombero.

Varios de los brigadistas no se tomaron en serio el simulacro y esto es algo que no se

puede esperar de ellos, pues los dems contamos con ellos. Dado que el participar es
voluntario, es preferible que no participen a que lo hagan de mala manera; pues ello
conlleva el riesgo de que los usuarios lo detecten y tampoco lo tomen en serio. Esto
redunda en falta de credibilidad en el evento; sobretodo si haba gente de la Catarina
haciendo entrevistas en la base sur. Si no se acta como si el peligro fuese real, se corre el
riesgo de que ante una contingencia nadie lo crea, piense que es un simulacro y se de el
lujo de cometer errores... como en los simulacros.
Todo se desarroll muy bien, cada quien saba lo que tena que hacer.

Me pareci un buen simulacro a pesar del nerviosismo

En la parte donde me toc estar hubo muy poca gente, por lo que creo que sera bueno
luego realizar un simulacro en donde la biblioteca albergue a un nmero ms grande de
usuarios para experimentar un simulacro ms complejo.

Me pareci muy bien que Araceli haya estado con el altavoz indicando dnde era el punto
de reunin para que no nos dispersaramos y al final cont cuantas personas ramos
empleados y cuntos usuarios para tener un control.

Establecer las acciones a seguir y que pueden realizar los brigadistas en caso de un
evento real, cual es la responsabilidad de cada quien dependiendo de su rea de trabajo.

Creo que sera muy importante que se hiciera una junta en la que estuviramos todos
antes de realizar el simulacro, en donde cada uno de los que van a participar comenten
cul es su responsabilidad y de esta manera haya una mejor coordinacin y trabajo en
equipo.

Ser muy bueno revisar algunos aspectos que pueden dar una mayor seguridad a la
respuesta por parte del personal de Biblioteca pertenezcan o no a una brigada, ya que es
vital para poder realizar mejor las maniobras cuando stas se requieran.

Asignaron varias cosas a una sola persona y eso como consecuencia en futuro nos puedo
crear confusin.

VII. Conclusin
-El simulacro se realiz bien en trminos generales.
-Falta motivacin/conviccin en parte del personal.
-La mayora del personal del turno vespertino no particip en el simulacro.
-Parte del equipo de apoyo (radios y altavoces) no funcion.
-Se not cierta descoordinacin en general, aunque consideramos que esto es lo normal,
siendo un primer ensayo.

VIII. Recomendaciones
-Compra de equipo necesario (altavoces, radios, etc.)
-Continuar la capacitacin para los brigadistas
-Falta tener los planes por escrito
-Falta tener una reunin general antes del simulacro
-Convencer al personal sobre la importancia de la seguridad

IX. Pendiente
Est pendiente revisar y editar la grabacin del simulacro en video

Elaboraron: aaa, agr. 12-septiembre 2003. Actualizacin: 8 de marzo de 2004