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Implementacin de App.
El problema de credibilidad institucional que la institucin Teletn presenta, y
hablando especficamente del Centro de Autismo Teletn (CAT), se aprecia que es
un problema con crecimiento exponencial, el cual, sino se arregla puede traer
consecuencias irreversibles para la institucin, como por ejemplo el impedimento del
crecimiento de la institucin. El hecho de que exista una considerable cantidad de
nios en la lista de espera agrava ms la situacin, pues la gente piensa que el CAT
no se preocupa por todos.
Caractersticas de la Propuesta:
Se pretende desarrollar una aplicacin para smartphones y tabletas para que los
padres de los nios con autismo que no pudieron entrar al Centro Autismo Teletn
por razones de distancia, tiempo, por no cumplir con los requisitos de ser aspirante
para entrar al CAT o por cupo lleno y estn en la lista de espera, con esta app
podrn tener a la mano algunas terapias o actividades que se puedan realizar en
casa y as permitir el desarrollo del infante. Esta ayuda consistira en consejos por
medio de consejos, tutoriales y de cursos para ayudar a personas con autismo. El
nombre de la aplicacin es Por Todos CAT.
Por otro lado, la educacin es un beneficio social en el que tambin esta app estar
enfocndose. Cada una de las actividades que vendrn integradas dentro de la
aplicacin, sern con el fin de que el infante pueda desarrollar sus habilidades y
talentos para que posteriormente pueda utilizarlos en el da a da, ya sea en el
momento desde que este entre a una escuela y tenga que trabajar
colaborativamente hasta en futuro lejano en su etapa adulta para poder expresarse
en pblico sin ningn problema grave. Nuestra aplicacin brindar las bases para
que ese futuro pueda ser real.
El alcance de la aplicacin est planeado para todos los nios que son aspirantes
para entrar al CAT (Centro de Autismo Teletn), pero por distintas razones an no
logran ingresar, dando como ejemplo a esas razones, el estar en la lista de espera,
la distancia de traslado de su hogar haca el CAT, por motivos de tiempo, etc. Cabe
destacar, que aunque el usuario no sea aspirante a entrar al CAT puedes descargar
esta aplicacin sin ningn problema, ya que ser gratuita y no necesitar de ningn
usuario o contrasea brindados por el CAT para poder usarla, por lo tanto puede
decirse que la app ser abierta para todo pblico, pero las actividades sern
enfocadas para un nio con los requisitos que tiene un aspirante de entrar al CAT.
Existen varias formas en las que podremos darnos cuenta de que la aplicacin ha
evolucionado de forma correcta o incorrecta. Con las reseas que los usuarios nos
darn desde la PlayStore y AppStore, nos podremos dar cuenta de si la app est
funcionando correctamente desde la parte tcnica, ya sea problemas de bugs,
animaciones, diseo y si esta va necesitando actualizaciones. Tambin podremos ir
midiendo si el objetivo de la aplicacin se est cumpliendo con el apoyo de las redes
sociales, si se observa que el nmero de seguidores de la pgina ha estado en
constante aumento podra significarse que el apoyo del CAT ha logrado un mayor
alcance al que antes se tena sin la app, las publicaciones del comportamiento
evolutivo que podrn hacer los usuarios tambin podra tomarse como otro indicador
de ver si el contenido es completo y est bien realizado.
Una vez despus de haber conocido cmo han ido reaccionando estos indicadores,
se puede decidir qu medidas pueden implementarse ya sean nuevas ideas o
correcciones.
- Pgina de inicio
- Misin Teletn
- Qu es el autismo?
- Actividades 5 Sentidos
- Vista
- Tacto
- Olfato
- Odo
- Gusto
- Emergencias
- Cmo actuar en caso de crisis?
- Recomendaciones y tips.
- Contacto y Redes Sociales del CAT
- Datos de contacto del CAT (Telfonos, email, direccin, horarios)
- Redes sociales del CAT
- Tacto
- Nivel 1
- Nivel 2
- Nivel 3
- Entre otros.
Al empezar a plantear el diseo se pens en poner un apartado para los nios que
estn en la lista de espera el cual pudiera decirle a los usuarios el tiempo
aproximado o el nmero de nios que faltan para que ellos puedan ingresar, pero
conversando con la socia formadora, Carind Lugo, coment al equipo que los datos
en su lista de espera son confidenciales, por lo que es imposible desarrollar este
apartado.
Adems, Carind menciona una posible amenaza o un riesgo que puede presentarse
en el proyecto, pero su solucin se presentar ms adelante en este trabajo.
La causa por la cual nos enfocamos hacia esta solucin es porque no todos los
nios con autismo pueden estar dentro del CAT y esto es algo grave para los nios y
sobre todo para las familias porque esta enfermedad es muy delicada en todos los
sentidos ya que debe ser tratado con mucha delicadeza porque en cierto rango de
sus vidas de estos pequeos sufren con sus sentidos y es por eso que nos
enfocamos en esta App.
Nuestra solucin hacia este proyecto es enfocarnos en que todos los nios con
autismo tengas un tratamiento bueno pero por cuestiones de cupo no todos tienen
las mismas oportunidades y lo que queremos es hacer una App para que los que no
tienen la oportunidad de entrar al CAT puedan hacerlo desde su hogar y as poder
llevar un tratamiento igual como si estuviera en el mismo centro.
Con esta App el centro estar disponible las 24 horas del da y esto se enlaza con
los smartphones, cualquier emprendedor puede estar conectado a su empresa las
24 horas del da pero en este caso los enfermeros estarn conectados con los nios
que no tuvieron la oportunidad de estar en el CAT, a travs de las apps, aumentar la
eficiencia y reducir costos en algunos puntos.
Aplicabilidad
No todas las personas que acuden al Centro de autismo Teletn tienen el poder
adquirir un dispositivo con conexin a internet y redes sociales, dentro de nuestra
propuesta est que el CAT pueda prestar en la institucin tres computadoras de las
cinco que cuenta en el rea de computacin donadas por IBM, para las personas
que estn en lista de espera y para los pacientes.
Innovacin
Con la app que se pretende que en mayor parte la poblacin mexicana que no cree
en la institucin, pueda ver que sta hace lo su mayor esfuerzo ayudando a los
nios con autismo en ste caso. Se ver reflejado el problema que se tiene con las
donaciones, ya que son el combustible de la misma y sin ellas la institucin no
puede continuar con su propsito.
En el mbito social, ser muy efectivo y factible su ejecucin, debido a que, como se
mencion antes, el uso frecuente de las apps ha hecho que las personas se vuelvan
familiares a este tipo de software, as que no sera muy complicado introducir a las
familias de los pacientes a esta app. Cabe mencionarse que esta app tenga una
interfaz muy amistosa con el usuario para que le sea fcil seguir las instrucciones
que incluye, y para que evite confusin o dificultad para su manejo.
Plan de Implementacin
Recursos requeridos
Para crear la app Por Todos CAT se requieren de distintos tipos de recursos. Ya sea
las herramientas con las que se trabajarn, el personal con los conocimientos y
habilidades necesarias para organizar y programar la aplicacin, y el dinero para
financiar este proyecto.
Los recursos financieros son principalmente el dinero que recibe el Teletn por parte
de los donantes y de instituciones privadas que lo patrocinan. La cantidad de dinero
vara dependiendo de la complejidad de la app y la mayora del dinero estara
destinado a las al sueldo de las personas que participan en el proyecto. Lo anterior
debido a que como se mencion previamente el software de desarrollo suele ser
gratuito y el hardware para trabajar no es muy costoso; lo que s necesitara dinero
son los servidores cuya cuota y forma de pago depende de quin provee el servicio.
Si deciden contratar a personal externo para la parte tcnica, el salario de un
diseador es de $3,000 a $9,000 por da y de los programadores es de $3,000 a
$12,00 por da. Esta informacin la menciona Linda McKay.
El objetivo de este proyecto es proporcionar ayuda tanto a los del CAT que no
pueden atender a todos los nios que desean ingresar como a los padres de familia
que desean apoyar a sus hijos que se encuentran en lista de espera. Por ello, la app
traer una serie de beneficios si es que se implementa apropiadamente. Sin
embargo, es importante mencionar que algunas inconveniencias pueden ocurrir
durante su desarrollo como en su implementacin.
El desarrollo de los nios que estn en la lista de espera: Los nios que no puedan
ser admitidos en el CAT debido al cupo limitado y que se les coloque en la lista de
espera tendrn la oportunidad de realizar una serie de actividades incluidas en la
app que les ayudar a tratar su autismo. Los padres de los nios tendrn la app
disponible para seguir las instrucciones y as llevar a cabo una serie de terapias que
ayuden a que sus hijos se desarrollen. De este modo, los infantes tendrn menos
problemas para adaptarse a su entorno y una vez que sean admitidos en el CAT no
se vern afectados por el tiempo que tuvieron que esperar, sino que podrn
integrarse al programa sin mucha dificultad.
Estrategia: Para que sean beneficiados en su totalidad la app deber ser gratuita
para que todos tengan acceso a ella sin tener que pasar por algn proceso
complicado. Igualmente, la interfaz de usuario debe ser de lo ms amigable y
sencilla para evitar confusiones a los usuarios. El diseador de experiencia de
usuario, Prince Pal (2016), recomienda que se le permita al usuario realizar muchas
acciones con pocos pasos. Por tanto, en la app debe ser fcil encontrar la
informacin, acceder a las terapias recomendadas, entenderlos resultados del
avance de sus hijos y compartirlo en las redes sociales.
Mejora la imagen del Centro Autismo Teletn: como se mencion previamente,
muchas personas critican la eficacia del Teletn, ya sea que unos creen que no
cumple con su misin y que no ayudan a la gente, y otros que an no modernizan la
forma de acercarse a la poblacin. Por lo tanto, la app ayudar a que la gente vea
que el CAT se interesa en ayudar a la mayor cantidad de nios posible incluso
dentro de sus hogares, pues ver que ofrece alternativas para aquellos que esperan
ser atendidos. Tambin la gente recibir bien como pretende el CAT acercarse a los
padres mediante el uso de tecnologas actuales, demostrando que el instituto busca
implementar los nuevos adelantos de la tecnologa para proveer nuevas formas de
ayudar a los nios con autismo.
Estrategia: Se necesita que sea una app completamente funcional y que est en
constante mantenimiento para que no parezca que se desarroll un producto a
medias, pues si esto pasa la aplicacin mvil sera ms perjudicial que benfica para
la credibilidad institucional.
Difusin del compromiso del CAT: Este va muy ligado con el anterior, por medio del
uso de la opcin de compartir el avance de los nios a travs de las redes sociales,
aquellos que vean estas publicaciones estarn convencidos del inters del CAT para
abordar el problema del autismo en Mxico.
Estrategia: Compartir resultados en las redes sociales debe ser completamente
opcional para que los padres no sientan que violan la privacidad de sus hijos. La
informacin que se muestre en las publicaciones en redes sociales debe ser concisa
y clara para que las personas que las vean entiendan el progreso que los nios
estn alcanzando mediante dicha aplicacin. Cabe destacar que segn la revista
Forbes (2015), el medio de comunicacin que los mexicanos consideran ms
confiable es el Internet y este medio ya ha desplazado a la televisin como la ms
usada. Por lo tanto, ser mayor la cantidad de los mexicanos conscientes de los
esfuerzos del centro Autismo Teletn por apoyar a los nios con autismo.
Proveer informacin al CAT: Otra de las funciones de la app Por Todos CAT, es
enviar informacin del avance de los nios y sus resultados a la base de datos del
CAT. De esta manera, el CAT podra monitorear su progreso y mejorar las terapias
que la app ofrece. Igualmente, con la informacin obtenida la gente del CAT puede
reunir informacin y estadsticas que le sean tiles para nuevos proyectos.
Estrategia: La informacin que la app provea deber de ser concisa para que se
rescate lo ms importante y evitar malinterpretacin de los datos. Sera
recomendable que las estadsticas fueran representadas por grficas para facilitar
su entendimiento. En Jullie y Kenneth Kendal (2011), recomiendan que cuando un
sistema provea informacin que sta debe ser relevante y de acuerdo a las
necesidades del usuario para ayudarle a tomar decisiones.
Modelo de operacin
Dentro del sistema digital del Teletn, se crear un software de asistencia a las
familias en lista de espera. Este software se instalar en las computadoras de todas
sedes de la institucin, desde luego el CAT, donde slo el personal autorizado tendr
acceso a la informacin de cada paciente. Se pedirn permisos para que este
software sea una aplicacin que pueda ser descargada desde App Store (Apple) o
Play Store (Android). Sin embargo, para poder hacer descargable la App, se tienen
que haber ya realizado pruebas sobre la interactuabilidad de la misma y su
practicidad con quien la use. Se debe tomar en cuenta los recursos: las personas
que intervendrn en el desarrollo de la App, su informacin, organizacin. Cada
centro teletn tendr un catlogo de ayuda especializado a las necesidades que las
familias tengan, es decir rehabilitaciones, instrucciones de ayuda en caso de que
Nuestra estrategia hacia el socio formador es que d a conocer que no todos los
nios con autismo tienen una oportunidad para poder estar en el CAT y esto es por
el control de espera que lleva el mismo centro, mucho de estos nios tienen que
esperar por aos y algunos esperan tanto que se les pasa la edad requerida para
poder ser tratados por el mismo centro pero por otro lado hay beneficios que puedan
ayudar a estos nios con autismo y sobre todo puedan gozar de estos tratamientos y
que les ayudarn en su desarrollo.
Fuentes de consulta.