EL PASANTE DE MODA- THE INTERN

Anlisis de caso:
La pelcula nos muestra diversas situaciones que acompaan el entorno de una
compaa nueva (A la medida), que crece a pasos agigantados; donde su
fundadora y directora enfrenta las consecuencias de ese crecimiento y la falta de
liderazgo entre otras cosas; dado que Jules (fundadora) tiene como su principal
fortaleza, la creatividad. A medida que la empresa crece en demanda, se ponen de
manifiesto otras situaciones de tipo organizacional, las cuales analizaremos a
continuacin:

Liderazgo:
No basta con conocer la dinmica del negocio a nivel comercial, tambin hay que
saber aplicar estrategias de organizacin y direccin que nos lleven al logro de los
objetivos con la participacin de las distintas reas de la organizacin.
En el caso de Jules, se observa que ella no era una lder, en distintos episodios
dej ver la carencia de esa cualidad motivacional que caracteriza a un lder; ya
que la capacidad de influenciar a los dems para el logro de objetivos, va
acompaada de una buena comunicacin y reconocimiento; adicional a la
capacidad para conformar buenos equipos de trabajo.
De otro lado se encuentra Benjamin, el Pasante . Llega a la empresa como
resultado de un experimento propuesto por el rea de talento humano, en su
bsqueda por aportar al xito de la compaa y apegado al resultado de estudios
que concluyen que la combinacin de juventud y experiencia da buenos
resultados.
Aunque en un comienzo la respuesta de la Gerente es negativa, con el pasar de
los das se va evidenciando cambios, que repercuten en el clima laboral.
Lo anterior, es el resultado de las actividades que empieza a desarrollar un
individuo con cualidades tcnicas y personales, que se convierte en un lder
positivo dentro del equipo administrativo, influenciando al cambio, aportando y
aprendiendo a su vez; poniendo de manifiesto que su edad no era una debilidad
sino una fortaleza.
Por ltimo, el Pasante pone de manifiesto y ratifica uno de los principios del nuevo
enfoque del talento humano; donde se expresa que el xito de la persona est no
en las competencias que tiene, sino en cmo las aplica para el beneficio comn.

La comunicacin:
Una de las tantas definiciones la describe como: Transmisin de informacin,
ideas, emociones, habilidades, a travs de smbolos, palabras, imgenes, figuras,
sonidos en este sentido el Liderazgo y la comunicacin estn
estrechamente ligados; dado que, de la forma eficaz como se expresen los
mensajes o ideas, depende el logro de los objetivos.
La pelcula nos muestra la comunicacin en dos enfoques; el externo y el interno:
El externo presenta los mtodos utilizados para llegar a sus clientes; dado que
es una empresa de ventas en lnea, cuidan cada detalle para llegar de forma
efectiva al consumidor; haciendo que este sienta la necesidad de comprar.

El interno Se observa que a nivel operativo hay empata y buena comunicacin,

el logro de algn objetivo especial, merece la participacin de todos y es
anunciado. En cuanto al estilo o forma de comunicar desde la Gerencia hacia el
nivel intermedio y operativo, denota falencias y la comunicacin se vuelve
impersonal; este es el claro ejemplo del Gerente que no es Lder.

1. De qu manera los elementos analizados en el punto anterior son aplicados a los

entornos reales de los integrantes del equipo de trabajo.

Un buen lder debe conocer su grupo de trabajo (fortalezas y debilidades) de esta

forma puede disear las estrategias orientadas al logro de resultados, sin olvidar
que, la forma como se comunique con el equipo es fundamental para crear el
aspecto motivacional que se requiere en cada ser para hacer.
Experiencia Grupo Logstico Claro:
Hace varios aos los resultados del equipo Regional no eran buenos; ramos los
penltimos del pas. Los 16 integrantes funcionbamos como ruedas sueltas, cada
quien por su lado; aunque cada quien haca su trabajo, no le importaba cmo este
participaba en los objetivos grupales; actubamos a veces de forma mezquina y
egosta. El estudio del caso, dio como resultado que nuestro lder no estaba
cumpliendo esta funcin; ya que no haba logrado hacer sinergia en el grupo, ni
transmitir de forma adecuada los objetivos individuales, en muchos casos no
delegaba y aunque tena unas cualidades personales que se destacaban, no
lograba generar la motivacin del equipo de trabajo.
Con la llegada de un nuevo lder, se empezaron a experimentar cambios positivos,
los resultados fueron mejorando en forma gradual; a pesar de estar haciendo
tericamente lo mismo, la motivacin que sentimos al hacer nuestro trabajo ha
permitido poder replicar a otras regionales algunas actividades que hacemos y que
generan valor para la consecucin de los objetivos logsticos de la compaa.
Pasamos de estar en un lugar relegado y criticado en 2012, a ser partcipes de los
mejores resultados a nivel nacional en 2016; todo ello como resultado de la
gestin del lder que supo interpretar las necesidades de la compaa y
comunicarlas de forma adecuada a su grupo de trabajo, liderando y generando
expectativas y experiencias memorables dentro del grupo.

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