INOVAÇÕES EM LOJAS
Onde o cliente estiver
Nestlé desenvolve supermercado flutuante para servir
populações ribeirinhas na Amazônia
Há alguns anos, como parte de uma
estratégia para ampliar sua presença junto
aos consumidores, a Nestlé começou a
desenvolver no Brasil o projeto “Nestlé Até
Você”. O modelo de vendas porta a porta
adotado pela companhia conta hoje com
mais de 7.500 revendedores e 220
microdistribuidores em 15 Estados do país,
contribuindo para aproximar a marca dos
consumidores. É também um canal para
estreitar ainda mais o relacionamento com os
consumidores das classes C, D e E.
Uma das principais estratégias da
multinacional suíça no mercado brasileiro, o
desenvolvimento de negócios voltados aos
consumidores de baixa renda vem crescendo
com foco na criação de produtos com alta
qualidade nutricional e preços acessíveis. No
Brasil, a área obteve crescimento de 27% em
2009, com R$ 1,2 bilhão em vendas.
Um novo passo para estar mais
próximo desse público foi dado no início de
julho, com um conceito inusitado que mostra
o quanto a realidade dos diversos “brasis”
pode ser diferente do que é visto nas grandes
capitais. No dia 01/07, o Nestlé Até Você a
Bordo, um supermercado flutuante
desenvolvido para atender as populações
ribeirinhas da Amazônia, saiu do porto de
Belém (PA) em um trajeto que percorre 18
municípios que compõem a região da Ilha de
Marajó, vai até Almeirim (PA) e retorna à
 O barco Nestlé Até Você a Bordo oferece um mix
de 300 produtos do portfólio da multinacional
suíça focado nas classes de menor poder
aquisitivo e passa por 18 cidades do Pará, com a
expectativa de atender 800 mil pessoas por mês

capital paraense. O percurso é feito em 18

dias e a embarcação permanece um dia em
cada cidade. A estimativa é atender um público
de 800 mil pessoas por mês, literalmente indo
até os clientes.
O projeto faz parte das ações de
regionalização da Nestlé, que envolve o
desenvolvimento de programas e produtos
específicos para cada região do país, a fim
de atender aos diferentes perfis e
necessidades de seus consumidores. em
cada parada, o barco da Nestlé apresenta ao
público um mercado com as diversas linhas
de produtos, em um total de mais de 300
itens, e uma estrutura de equipe de vendas, A embarcação possui a identidade visual
estoque e gerência da operação. O da Nestlé e conta com acesso para pessoas
supermercado flutuante não atende somente com necessidades especiais e idosos. Onze
aos consumidores finais, mas também pessoas, entre funcionários do supermercado
funciona como um canal entre a empresa, e tripulantes, atuam diretamente no barco,
os distribuidores e a equipe de vendas que, com 27,5 metros de comprimento, conta
diretas da Nestlé na região, que passam a com três áreas de estoque e uma loja de 100
ter o barco como uma espécie de Centro de metros quadrados.
Distribuição móvel.