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Ciclo P.D.C.A.
SENAI-SP - INTRANET 63
Gesto pela qualidade
Executar
Executar tarefas exatamente como previstas na fase anterior (planejamento) e coleta
de dados para verificao do processo.
Verificar/Controlar
Comparar dados coletados na fase anterior (execuo) com os resultados obtidos a
partir da meta planejada.
Agir/Aprimorar
Nesta etapa o responsvel pelo processo deve cuidar para que haja a consolidao
dos resultados, se estes estiverem conforme o planejado ou propor aes corretivas,
se algum problema foi localizado durante a fase anterior (verificao/controle).
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Gesto pela qualidade
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Gesto pela qualidade
Definir o tipo de bolo (po-de-l) e usar o mtodo errado para faz-lo (liqidificador)
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Gesto pela qualidade
4. Imobilismo no planejamento.
5. Fazer e no verificar.
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Gesto pela qualidade
Nunca mais fazer o bolo ou no procurar incrementar a receita para melhorar o sabor
do bolo.
8. No definir, durante o
planejamento, os meios de
avaliao.
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