CNFPA

Direcia Standarde Ocupaionale, Calificri i Atestare

Criterii minime de performan pentru autorizarea centrelor de evaluare

Page 1 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

Umane: Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

- 1 coordonator/ responsabil ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind resursele umane i
centru de evaluare, angajat planificate privind resursele evaluare a competenelor materiale ce urmeaz a fi
cu contract de munc pe umane i materiale profesionale verific mbuntite
durat nedeterminat dovezile privind existena
- 1 persoan cu atribuii resurselor umane i
administrative/ secretar, materiale
angajat cu contract de
munc
- minim 2 evaluatori de
competene profesionale,
persoane diferite,
Resurse umane pe fiecare ocupaie/ arie
i materiale ocupaional/ calificare
1 supus autorizrii,
angajai cu contract de munc
/ convenie civil

Materiale:
- minim 2 spaii pentru
desfurarea activitii
curente (birou i spaiu de
consiliere n vederea
evalurii)
- birotic (minim un
calculator conectat la
Internet, imprimant,
Page 2 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

telefon, fax)
- spaii proprii sau
contracte/ protocoale de
colaborare, ncheiate cu
ageni economici din
domeniul fiecrei ocupaii/
calificri supuse autorizrii,
cu valabilitate cel puin
pentru toat perioada
autorizrii, prin care se
asigur accesul la condiiile
reale de munc cerute de
procesul de evaluare

- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

1 de performan
ndeplinite, la care se
adaug:
Umane:
- un verificator intern numit
2 prin decizie intern
Materiale:
- echipamente de birotic
corespunztoare desfurrii
activitii (calculator,
imprimant, copiator etc.)
ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind resursele umane i
planificate, corespunztoare evaluare a competenelor materiale, corespunztoare
nivelului 2 de performan profesionale verific nivelului 2 de performan,
privind resursele umane i periodic dovezile privind ce urmeaz a fi mbuntite
materiale resursele umane i materiale
- verificatorul intern
verific permanent dovezile
privind resursele umane i
materiale
Page 3 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

- minim 2 contracte/
protocoale pentru fiecare
ocupaie/ calificare pentru
asigurarea condiiilor reale
de munc cerute de procesul
de evaluare

- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de - responsabilul privind Se menioneaz aspectele

2 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor asigurarea calitii din privind resursele umane i
la care se adaug: planificate, corespunztoare centrul de evaluare a materiale, corespunztoare
nivelului 3 de performan competenelor profesionale nivelului 3 de performan,
- implementarea unui sistem privind resursele umane i verific permanent modul ce urmeaz a fi mbuntite
3 certificat de management al materiale de implementare a
calitii sistemului certificat de
management al calitii
privind resursele umane i
materiale

- coordonatorul/ Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

responsabilul centrului de
evaluare i persoana cu
atribuii administrative au
Cunotine i cunotine corespunztoare
experien 1 atribuiilor
ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind cunotinele i
planificate privind evaluare a competenelor experiena ce urmeaz a fi
cunotinele i experiena profesionale verific mbuntite
dovezile privind
cunotinele i experiena

- evaluatorii de competene
profesionale au cunotine i
experien de munc
Page 4 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

dovedit n ultimii 5 ani n

ocupaia/ aria
ocupaional/calificarea
pentru care deruleaz
procese de evaluare

- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

1 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind cunotinele i
la care se adaug: planificate, corespunztoare evaluare a competenelor experiena, corespunztoare
nivelului 2 de performan, profesionale verific nivelului 2 de performan,
- participarea evaluatorilor privind cunotinele i periodic dovezile privind ce urmeaz a fi mbuntite
2 de competene profesionale experiena cunotinele i experiena
i a verificatorului intern la - verificatorul intern
cel puin o form de verific permanent dovezile
perfecionare profesional, privind cunotinele i
de la ultima autorizare. experiena

- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de - responsabilul privind Se menioneaz aspectele

2 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor asigurarea calitii din privind cunotinele i
la care se adaug: planificate, corespunztoare centrul de evaluare a experiena, corespunztoare
nivelului 3 de performan, competenelor profesionale nivelului 3 de performan,
- cunotine i abiliti privind cunotinele i verific permanent modul ce urmeaz a fi mbuntite
3 necesare implementrii unui experiena de implementare a
sistem certificat de sistemului certificat de
management al calitii, management al calitii
dobndite prin participarea privind cunotinele i
la forme specifice de experiena
perfecionare
Page 5 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

- instrumente de evaluare Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

elaborate conform ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind materialele i
Procedurii CNFPA, pentru planificate privind materialele evaluare a competenelor documentaiile ce urmeaz
fiecare ocupaie/ calificare i documentaiile profesionale verific a fi mbuntite
supus autorizrii dovezile privind materialele
- minim 2 tipuri de i documentaiile
materiale promoionale
privind sistemul de evaluare
a competenelor
1
profesionale dobndite pe
alte ci dect cele formale

- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

1 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind materialele i
la care se adaug: planificate, corespunztoare evaluare a competenelor documentaiile,
nivelului 2 de performan profesionale verific corespunztoare nivelului 2
- instrumente de evaluare a privind materialele i periodic dovezile privind de performan, ce urmeaz
competenelor profesionale documentaiile materialele i a fi mbuntite
Materiale i 2 mbuntite, pentru fiecare documentaiile
ocupaie /calificare supus - verificatorul intern
documentaii autorizrii verific permanent dovezile
- alte materiale privind materialele i
promoionale (pagin de documentaiile
Internet proprie)

- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de - responsabilul privind Se menioneaz aspectele

3 2 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor asigurarea calitii din privind materialele i
Page 6 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat
evaluare
la care se adaug:
- documentaia necesar
implementrii unui sistem
certificat de management al
calitii
- minim 10 procese de
evaluare pentru fiecare
1 ocupaie/ calificare supus
autorizrii
- criteriul de la nivelul 1 de
performan ndeplinit la
Derularea care se adaug:
proceselor de
evaluare - minim o depire de 20%
a numrului planificat de
2 procese de evaluare
- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de
3 2 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor
Realizat
planificate, corespunztoare
nivelului 3 de performan
privind materialele i
documentaiile
Se menioneaz modul de
ndeplinire a cerinelor
planificate privind derularea
proceselor de evaluare
Se menioneaz modul de
ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de
planificate, corespunztoare
nivelului 2 de performan
privind derularea proceselor
de evaluare
asigurarea calitii din
Verificat mbuntit
centrul de evaluare a documentaiile,
competenelor profesionale corespunztoare nivelului 3
verific permanent modul de performan, ce urmeaz
de implementare a a fi mbuntite
sistemului certificat de
management al calitii
privind materialele i
documentaiile
- coordonatorul/ Se menioneaz aspectele
responsabilul centrului de privind derularea
evaluare a competenelor proceselor de evaluare ce
profesionale verific urmeaz a fi mbuntite
dovezile privind derularea
proceselor de evaluare
- coordonatorul/ Se menioneaz aspectele
privind derularea
evaluare a competenelor proceselor de evaluare,
profesionale verific corespunztoare nivelului 2
periodic dovezile privind de performan, ce urmeaz
derularea proceselor de a fi mbuntite
evaluare
- verificatorul intern
verific permanent dovezile
privind derularea proceselor
de evaluare
- responsabilul privind Se menioneaz aspectele
privind derularea
Page 7 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat
evaluare
la care se adaug:
- procese de evaluare care
respect cerinele unui
sistem certificat de
management al calitii
- minim 2 mijloace de
transmitere a informaiilor
privind activitatea de
1 evaluare a competenelor
profesionale, cu precizarea
acestora
- criteriul de la nivelul 1 de
performan ndeplinit la
Difuzarea care se adaug:
informaiilor
- diversificarea mijloacelor
de transmitere a
2 informaiilor privind
activitatea centrului de
evaluare a competenelor
profesionale, incluznd i
pagina proprie de Internet
3 - toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de
Realizat
planificate, corespunztoare
nivelului 3 de performan
privind derularea proceselor
de evaluare
Se menioneaz modul de
ndeplinire a cerinelor
planificate privind difuzarea
informaiilor
Se menioneaz modul de
ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de
planificate, corespunztoare
nivelului 2 de performan
privind difuzarea informaiilor
Verificat mbuntit
centrul de evaluare a proceselor de evaluare,
competenelor profesionale corespunztoare nivelului 3
verific permanent modul de performan, ce urmeaz
de implementare a a fi mbuntite
sistemului certificat de
management al calitii
privind derularea proceselor
de evaluare
- coordonatorul/ Se menioneaz aspectele
responsabilul centrului de privind difuzarea
evaluare a competenelor informaiilor ce urmeaz a
profesionale verific fi mbuntite
dovezile privind difuzarea
informaiilor
- coordonatorul/ Se menioneaz aspectele
privind difuzarea
evaluare a competenelor informaiilor,
profesionale verific corespunztoare nivelului 2
periodic dovezile privind de performan, ce urmeaz
difuzarea informaiilor a fi mbuntite
- verificatorul intern
verific permanent dovezile
privind difuzarea
informaiilor
- responsabilul privind Se menioneaz aspectele
Page 8 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

2 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor asigurarea calitii din privind difuzarea

la care se adaug:
- difuzarea informaiilor cu
respectarea cerinelor unui
sistem certificat de
management al calitii
planificate, corespunztoare
nivelului 3 de performan
privind difuzarea informaiilor
centrul de evaluare a informaiilor,
competenelor profesionale corespunztoare nivelului 3
verific permanent modul de performan, ce urmeaz
de implementare a a fi mbuntite
sistemului certificat de
management al calitii
privind difuzarea
informaiilor

- elaborarea/ aplicarea Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

criteriilor care asigur ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind egalitatea de anse
Egalitate de oportuniti egale i planificate privind egalitatea evaluare a competenelor ce urmeaz a fi mbuntite
anse 1 nediscriminatorii tuturor de anse profesionale verific
candidailor care doresc s dovezile privind egalitatea
fie evaluai de anse

- mbuntirea/ aplicarea Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

criteriilor care ofer ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind egalitatea de anse,
oportuniti egale i planificate, corespunztoare evaluare a competenelor corespunztoare nivelului 2
nediscriminatorii tuturor nivelului 2 de performan profesionale verific de performan, ce urmeaz
candidailor care doresc s privind egalitatea de anse periodic dovezile privind a fi mbuntite
2 fie evaluai egalitatea de anse
- verificatorul intern
verific permanent dovezile
privind egalitatea de anse

Page 9 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

- mbuntirea/ aplicarea Se menioneaz modul de - responsabilul privind Se menioneaz aspectele

criteriilor care ofer ndeplinire a cerinelor asigurarea calitii din privind egalitatea de anse,
oportuniti egale i planificate, corespunztoare centrul de evaluare a corespunztoare nivelului 3
nediscriminatorii tuturor nivelului 3 de performan competenelor profesionale de performan, ce urmeaz
candidailor care doresc s privind egalitatea de anse verific permanent modul a fi mbuntite
3 fie evaluai, cu respectarea de implementare a
cerinelor unui sistem sistemului certificat de
certificat de management al management al calitii
calitii privind egalitatea de anse

- elaborarea/ aplicarea unei Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

proceduri de contestaie
pentru realizarea un sistem
Procedur de transparent de evaluare a
1
contestaie competenelor profesionale
ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de
planificate privind procedura evaluare a competenelor
de contestaie profesionale verific
dovezile privind procedura
de contestaii
privind procedura de
contestaie ce urmeaz a fi
mbuntite

- mbuntirea/ aplicarea Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

procedurii de contestaie
existent pentru realizarea
unui sistem transparent de
evaluare a competenelor
2 profesionale
ndeplinire a cerinelor
planificate, corespunztoare
nivelului 2 de performan
privind procedura de
contestaie
responsabilul centrului de privind procedura de
evaluare a competenelor contestaie,
profesionale verific corespunztoare nivelului 2
periodic dovezile privind de performan, ce urmeaz
procedura de contestaii a fi mbuntite
- verificatorul intern
verific permanent dovezile
privind procedura de
contestaii

Page 10 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

- mbuntirea/ aplicarea Se menioneaz modul de - responsabilul privind Se menioneaz aspectele

procedurii de contestaie
pentru realizarea unui
sistem transparent de
evaluare a competenelor
profesionale, cu respectarea
cerinelor unui sistem
3 certificat de management al
calitii
ndeplinire a cerinelor asigurarea calitii din privind procedura de
planificate, corespunztoare centrul de evaluare a contestaie,
nivelului 3 de performan competenelor profesionale corespunztoare nivelului 3
privind procedura de verific permanent modul de performan, ce urmeaz
contestaie de implementare a a fi mbuntite
sistemului certificat de
management al calitii
privind procedura de
contestaii

- ntocmirea/ completarea, Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

dup caz, a celor 3 registre ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind evidena
de eviden conform planificate privind evidena evaluare a competenelor nregistrrilor ce urmeaz a
anexelor 8, 9 i 10 la nregistrrilor profesionale verific fi mbuntite
Procedura CNFPA dovezile privind evidena
- ntocmirea/ completarea, nregistrrilor
dup caz, a registrului intern
Evidena pentru evidena
1 certificatelor de competene
nregistrrilor
profesionale anulate
- ntocmirea i transmiterea
la CNFPA a situaiei
trimestriale referitoare la
certificatele de competene
profesionale emise

- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de - coordonatorul/ Se menioneaz aspectele

Page 11 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

1 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor responsabilul centrului de privind evidena

la care se adaug: planificate, corespunztoare evaluare a competenelor nregistrrilor,
nivelului 2 de performan profesionale verific corespunztoare nivelului 2
- realizarea unui sistem privind evidena periodic dovezile privind de performan, ce urmeaz
informatic complementar de nregistrrilor evidena nregistrrilor a fi mbuntite
2 nregistrare a informaiilor - verificatorul intern
n cele 3 registre de verific permanent dovezile
eviden conform anexelor privind evidena
8, 9 i 10 la Procedura nregistrrilor
CNFPA i a registrului
intern pentru evidena
certificatelor de competene
profesionale anulate
- arhivarea copiilor
certificatelor de competene
profesionale eliberate n
primul an de autorizare

- toate criteriile de la nivelul Se menioneaz modul de - responsabilul privind Se menioneaz aspectele

2 de performan ndeplinite ndeplinire a cerinelor asigurarea calitii din privind evidena
la care se adaug: planificate, corespunztoare centrul de evaluare a nregistrrilor,
nivelului 3 de performan competenelor profesionale corespunztoare nivelului 3
3 - dezvoltarea unui sistem privind evidena verific permanent modul de performan, ce urmeaz
informatic complementar de nregistrrilor de implementare a a fi mbuntite
gestionare a informaiilor sistemului certificat de
corespunztoare derulrii management al calitii
proceselor de evaluare a privind evidena
competenelor profesionale nregistrrilor
Page 12 of 13
Criterii minime de
performan
pentru autorizarea
centrului de Nivel Planificat Realizat Verificat mbuntit
evaluare

- arhivarea copiilor
certificatelor de competene
profesionale eliberate de la
prima autorizare pn la zi.

Direcia Standarde Ocupaionale, Calificri i Atestare

Director
Mikaela Blan

Page 13 of 13