Anlisis del microentorno

Las cinco Fuerzas de Porter:

Anlisis de las fuerzas de productos sustitutos, nuevos entrantes, poder de negociacin de
clientes y proveedores, y rivalidad de los competidores.

En la publicacin Anlisis PESTA: anlisis del macroentorno se hizo referencia a un anlisis de

tendencias globales. En esta publicacin se analizar el Microentorno con las 5 Fuerzas de Porter.
Este anlisis lleva el nombre de su creador, Michael Porter, uno de los reconocidos padres del
Marketing, quien en 1980, postul con este modelo que hay 5 fuerzas o factores que determinan una
rentabilidad a largo plazo en relacin a la competitividad de la industria.

NDICE
Las 5 Fuerzas de Porter
1 Poder de Negociacin de los Clientes
2 Poder de Negociacin de los Proveedores
3 Rivalidad entre Competidores
4 Amenaza de Nuevos Entrantes
5 Amenaza de Productos Sustitutos

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Este anlisis es del Microentorno ya que analiza las variables directamente relacionadas con el giro
de la empresa y/o la categora de productos que ofrece.
Las 5 fuerzas o factores que determina Porter son: el poder de negociacin de los clientes, el poder
de negociacin de los proveedores, la rivalidad entre competidores, el poder de
los productos sustitutos y la amenaza de nuevos entrantes (o barreras de entrada).

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS CLIENTES

Se trata de la capacidad de negociacin que tienen los clientes, y se define principalmente
por la posibilidad que tienen los compradores de reemplazar el producto que ofrece la
empresa (cantidad de productos sustitutos y de competidores en la industria). Si existen muchos
compradores en el mercado y pocas ofertas, entonces el poder de negociacin de los clientes ser
menor, debido a que no tendrn grandes posibilidades de regodiarse o de evaluar demasiadas
alternativas. Si existen pocos compradores en el mercado, en comparacin con la cantidad de ofertas,
entonces el poder de negociacin de los compradores ser mayor, debido a que tendrn muchas
alternativas de dnde elegir su satisfactor.
Suele suceder, que cuando los mercados estn saturados, es decir, existen demasiados oferentes y ya
la mayor cantidad de los consumidores tiene un satisfactor, entonces el poder del comprador tambin
es alto.

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS

PROVEEDORES
Sucede la misma relacin entre Cliente-Empresa descrita anteriormente. Se trata de la posibilidad
que tiene la empresa de elegir entre diferentes alternativas de proveedores, dependiendo de la
cantidad existente de los ltimos y del estado del mercado. Si existen muchos proveedores de un
mismo insumo y la empresa tiene muchas opciones para elegir, entonces el poder de negociacin de
los proveedores ser bajo. Si existen pocos proveedores y pocas alternativas para adquirir insumos
para la empresa, entonces los proveedores tendrn un mayor poder, lo que significa que podran
aumentar los precios y/o establecer las condiciones de venta a su favor.
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
Se trata principalmente del nivel de saturacin del mercado, del nmero de competidores en un
mismo mercado, y de los factores diferenciadores de oferta que perciben los consumidores.
Si en un mercado relativamente saturado existen ms oferentes que demandantes y pocos factores
diferenciadores, entonces estaremos en presencia de un mercado con alto nivel de rivalidad. Por el
contrario, si en un mercado relativamente nuevo, con pocos competidores, queriendo introducir al
mercado un producto innovador y/o mejorado, entonces la rivalidad de los competidores no ser
muy alta todava.

AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

Se refiere a las barreras de entradas existentes en el mercado en que opera la empresa. Si
existen altas barreras de entrada, como por ejemplo: la inversin para entrar al mercado es muy alta,
o se requiere experiencia y ser expertos en el rea para ser considerados como opcin por los
consumidores, entonces la amenaza de nuevos entrantes ser menor.
Por el contrario, si existen bajas barreras de entrada, por ejemplo: que el producto o la oferta sea
muy fcil de imitar y que no se requiera un alto monto de inversin, entonces la amenaza de nuevos
entrantes ser mayor.

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Se trata de productos que no constituyen competencia directa, pero s un producto que satisface
una necesidad muy similar. Ejemplos de productos sustitutos: un oso de felpa es sustituto de una
mueca, una bebida gaseosa es sustituto del agua, un paquete de arroz es sustituto a uno de pastas,
entre otros. Cubren la misma necesidad, pero son productos diferentes.
Si la necesidad que satisface el producto es bsica o simple, como por ejemplo, el hambre, existir
mucha amenaza de productos sustitutos, ya que existen y existirn muchsimos productos que
satisfacen el hambre. Por el contrario, si se trata de una necesidad ms compleja, o de un producto
que satisface varias necesidades a la vez, entonces existir una amenaza de sustitutos mucho ms
baja.
Recuerda: El anlisis de las 5 Fuerzas de Porter es muy til para detectar antes de tiempo
cualquier problema que pueda tener la empresa en el mercado.