PALE SIE

EXPERT EN ORGANISATION
PROJECT MANAGER
CONSULTANT ET FORMATEUR EN QUALITE
CHEF DE CABINET
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PARTIE:
re

VUE DENSEMBLE
DU PROJET
Dfinitions
Certifications
Principales caractristiques d'un projet
Typologie des projets
Les grandes phases d'un projet
Les actions mener lors de ces grandes phases
Les parties prenantes d'un projet
Les structures organisationnelles
 Quest ce quun projet ?

Selon Wysocki:
Une squence dactivits uniques, complexes et
connectes, avec pour but datteindre un objectif. Ceci
doit tre ralis lintrieur dun cadre temporel, dun
budget et en respect de
Spcifications

(A. Beugnard)
Action spcifique, nouvelle, qui structure
mthodiquement et progressivement une ralit venir
pour laquelle on na pas encore dquivalent exact

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 Quest ce quun projet ?
(AFNOR)
Le projet est un ensemble d'actions raliser pour satisfaire
un objectif dfini, dans le cadre d'une mission prcise, et pour la
ralisation desquelles on a identifi non seulement un dbut,
mais aussi une fin.

AFITEP, Dictionnaire de management de projet [1996]

processus unique, qui consiste en un ensemble
d'activits coordonnes et matrises comportant des dates de
dbut et de fin, entreprises dans le but d'atteindre un objectif
conforme des exigences spcifiques telles que des contraintes
de dlais, de cots et de ressources

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 Quest ce quun projet ?
(Vincent Giard)
Toute activit complexe oriente vers la production dun
ou plusieurs biens ou services mobilisant, sur une priode
assez longue mais finie, un ensemble consquent de
ressources dont la gestion peut tre considre comme sans
interfrence forte ou non matrise avec celle du reste de
lentreprise

(PALE Si)
Ensemble de tches accomplies par des spcialistes de
disciplines diffrentes (mtiers), concourant sous la conduite
dun CHEF la ralisation dun OBJECTIF lintrieur de
limites de temps, de cots et en respect de spcifications

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 Quest ce quun projet ?
Projet (1) : squence dactivits

Un projet comprend un certains nombre dactivits qui doivent tre

raliss dans un ordre prcis, ou squence.

Une activit est un morceau de travail bien dfini .

Projet (2) : activits uniques

Les activits au sein dun projet doivent tre uniques : un projet na

jamais eu lieu et ne se reproduira jamais dans le mme contexte.
Quelque chose est toujours diffrent. Ce quelque chose est
alatoire. Cest le challenge pour le manager de projet.

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 Quest ce quun projet ?
Projet (3) : activits complexes

Les activits qui constituent un projet ne sont pas des activits

simples et rptitives.

Projet (4) : activits connectes

Il existe une relation logique ou technique entre toute paire

dactivits.
Il y a un ordre dans lequel les activits doivent tre compltes au
sein du projet. La connexion vient du fait que la sortie dune
activit est l entre dune autre.

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 Quest ce quun projet ?
Projet (5) : un but

Un projet doit avoir un but unique. Cependant les projets trs larges
ou complexes peuvent tre diviss en sous-projets, chacun tant un
projet au sens plein. Cette division permet un contrle plus ais.
Plusieurs dcompositions pour les sous-projets sont possibles.
Ne pas oubliez que les sous-projets sont alors interdpendants, cela
ajoute un niveau supplmentaire de complexit et ncessite
davantage de communications.

Projet (6) : temps limit

Un projet possde une date de compltion.

Cette date peut-tre impos par le management ou spcifi en
externe par un client. Cette deadline est hors du contrle de tous les
membres du projet. Un projet est termin au-del de la date de
compltion, que le projet ait t termin ou pas.

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 Quest ce quun projet ?
Projet (7) : budget limit

Un projet a des ressources limites :Personnes ; Argent ;Temps

machine.
Bien que ces ressources puissent tre ajustes par le management,
elles sont considres comme fixes.

Projet (8) : respect de spcifications

Le destinataire du projet attend un certain niveau de fonctionnalits

et de qualit. L encore, le management peut les imposer, ou cela
peut-tre spcifi par le client.
Les spcifications voluent souvent avec le projet, ce qui est un
challenge pour le responsable du projet.

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Exemples de type de projets :

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Exemples de type de projets :

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 Caractristiques gnrales dun projet

Gnralement novateur (technique, dimension,

gographie, procd)
Non rptitif et qui ncessite une organisation spcifique
et temporaire
Dbut et fin propre
Tourn vers lobjectif final

Adaptable des modifications frquentes

quilibre entre les contraintes techniques, conomiques,

et temporelles

Soppose la structure permanente de lentreprise

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 Les paramtres dun projet
Paramtre : scope

Le scope dfinit les frontires dun projet.

Il dfinit ce qui doit tre fait, mais aussi ce qui ne le sera pas.
En terme logiciel, on parle de spcifications fonctionnelles.
Il sagit de la fondation du reste du travail sur le projet.
Il est critique que le scope soit bien dfini.
Le scope peut changer lors du droulement dun projet.

Paramtre : qualit

Deux types de qualit :

La qualit du produit : on se rfre la qualit du dlivrable.
La qualit du processus : la qualit du processus de management de
projet en lui-mme:
Comment il fonctionne
Comment il peut tre amlior

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 Les paramtres dun projet
Paramtre : cot

Le cot financier dun projet. Cest le budget qui a t

dfini pour un projet.
Cest un paramtre important dans les projets dont les
livrables sont commercialiss ou vendus au client.

Paramtre : temps

Le client spcifie une timeframe ou une deadline pour

laccomplissement du projet. Dans une certaine marge, le
cot et le temps sont lis par un rapport inverse :
-Le temps que prend un projet peut tre rduit, mais alors
les cots augmentent.

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 Les paramtres dun projet
-Le temps est une ressource spciale :
il ne peut tre inventori;
il se consume quon lutilise ou pas.
-Le temps futur doit tre utilis de faon productive.

Paramtre: ressources

Diffrents types :
Personnes
quipements
Lieux physiques
Inventaires
Temps machine
Les ressources peuvent tre planifies ou loues.
Elles peuvent tre fixes ou variables ( court ou long terme).
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 Les ressources dun projet
Les ressources sont les moyens techniques et humains qui
participent la ralisation des tches, cest dire la
ralisation des produits ou des services. La principale
caractristique de ces ressources est leur quantit
disponible en fonction du temps, amenant ainsi un
classement des ressources selon deux types :

Les ressources renouvelables : ce sont des ressources

rutilisables, ds quelles se librent, cest dire ds que la
tche qui leur est alloue se termine. La quantit de
ressource, accessible chaque instant, est limite, mais sa
quantit maximale disponible reste invariante sur une priode
de temps.

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Deux types de ressources renouvelables :
Ressources disjonctives : une seule tche la fois
Ressources cumulatives : plusieurs tches
simultanes

Les ressources consommables : ce sont des ressources

utilisables. La quantit de ressources est limite et dcrot au
fur et mesure de son utilisation par les tches
(composants, matires premires).

Notion de capacit / charge

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Classification des projets

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 Exemples de classes de projets
CLASSE DUREE RISQUE COMPLEXITE TECHNOLOGIE PROBABILITE
DE
PROBLEMES

Type A >18 MOIS ELEVE ELEVE la pointe Certain

Type B 9 18 MOIS MOYEN MOYEN Dernier cris Probable

Type C 3 9 MOIS BAS BAS Adapt Lgre

Type D < 3MOIS TRES TRES BAS Pratique Aucune

BAS

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 Les grandes phases d'un projet
Il existe une grande varit de modles de description des
phases d'un projet (modle en V, en spirale....) qui varie en
fonction du type de projet s'il s'agit par exemple de la
conception d'un nouveau produit, de la construction d'un
btiment, d'un produit pharmaceutique, du dveloppement
d'un logiciel.
Ces phases peuvent tre dcoupes en sous phases comme
par exemple dans la phase d'avant projet on peut trouver
une phase d'avant projet sommaire puis une phase d'avant
projet dtaille.
L'achvement d'une phase de projet est en gnral
marque par la ralisation d'un ou plusieurs livrables.

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 La phase
d'avant
projet

La phase
de
dfinition

La phase de
ralisation

La phase de
terminaison

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 LA PHASE D'AVANT PROJET
Permet de passer de l'ide initiale au projet formalis elle aboutit
la dcision du matre d'ouvrage de dmarrer ou non le projet.
Le matre d'ouvrage doit vrifier la faisabilit de l'ide en ralisant
ou en faisant raliser une tude de faisabilit technico-conomique
; si la dcision de poursuivre est prise, un cahier des charges plus
prcis doit tre tabli.
Le futur chef de projet peut tre sollicit pour participer ces
tudes en tant qu'expert.

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Importance de la phase de CONCEPTION du projet

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La clture dun projet seffectue une fois que le client a
accept le produit du projet. La fermeture dun projet
inclut les lments cls suivants :

La clture administrative;
l'identification des leons apprises et des pratiques
exemplaires susceptibles d'tre appliques dans
d'autres projets;

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 LA FONCTION
MANAGEMENT
DU PROJET

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32
33
Les trois piliers du management de projet
Un projet est une dynamique, qui suppose lexistence dune
volont partage, non seulement par le prescripteur, mais
aussi par le ralisateur et les bnficiaires de celui-ci.

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 Pourquoi la gestion de projet ?
Les projets natteignent pas souvent leurs objectifs :
Dpassement des dlais
Surcots importants
Qualit technique du produit insuffisante
Les projets se droulent dans un milieu complexe :
Acteurs divers dans une entreprise : tude, production,
marketing qui nont pas les mmes objectives et les mmes
units de valeur
Environnement extrieur non matrisable : march, social,
politique, concurrence

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La gestion du projet consiste apporter la direction des
projets les informations relatives la prparation et
lavancement du projet :

Estimation de la dure de certaines tches, des moyens

mobiliser et des cots induits,

Prparation de lordonnancement du projet,

Contrle et suivi des ressources mobilises,

Suivi de ltat davancement physique et financier du

projet (tableaux de bord)

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 Les principes de base de la
gestion de projet
La gestion par objectifs
La gestion des lments critiques
Des besoins clairement exprims
Les hommes, les mthodes, les moyens
Un seul point de responsabilit
La dlgation dautorit (confiance et dcentralisation)
La communication entre fonctions et niveaux
Il est plus important dtre clair que parfait
Le droit lerreur
 Les acteurs du projet

Tout projet doit faire lobjet dune transaction

contractuelle (commande ou contrat)
Le client externe est propritaire du rsultat final
Le client est appel Matre douvrage
Lentreprise qui excute le projet est appele matre
duvre
Le matre duvre est donc responsable de la bonne
excution du projet

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 Les acteurs du projet

Client(s)
Equipe de projet Direction

Chef de projet

Autres groupes 39 Mandant

La Direction de projet consiste :
Fixer les objectifs du projet (en accord avec la direction)
Prciser les moyens mis en uvre et sassurer de leur
disponibilit et de leur pertinence au regard des objectifs
Apprcier les risques sur le projet et mettre en place
les procdures de surveillance
Raliser un travail danimation et de coordination des
acteurs du projet
Rviser les objectifs et les moyens en cas de drives
importantes sur le projet

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 Mandant (sponsor)
Dfinit le cadre financier

Garant du projet

En gnral, membre du comit de pilotage

Comit de pilotage
Donneur dordre du projet, dcision finale sur la

solution propose par la Direction de Projet

Validation de la solution propose au niveau

budgtaire et stratgique
Prend les dcisions de fin de phases

Reprsentatif des principaux intresss

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 Direction de projet
Tte du projet

Assure que la solution propose correspond bien aux

besoins de lentreprise tant au niveau technique que

stratgique
Valide la solution propose par le Chef de projet avant

de la soumettre au Comit de projet

Chef de projet
Responsable des rsultats du projet

Dfinit les buts et les objectifs (avec le client)

Dveloppe la planification du projet

Sassure que le projet soit excut efficacement

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 Matre d'ouvrage
Personne physique ou morale propritaire de

l'ouvrage
Il dtermine les objectifs, le budget et les dlais de

ralisation
Personne

Matre d'oeuvre
physique ou morale qui reoit une mission du
matre d'ouvrage
Il assure la conception et la ralisation de l'ouvrage

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 La Matrise d Ouvrage
dfinit les objectifs du projet
et du management du projet
est garante de l atteinte des
objectifs
en charge de la publicit du
projet
choisit le matre d uvre
anime le comit de pilotage
responsable de la recette du
projet finance anime les
groupes d utilisateurs
La Matrise d uvre
prend en compte les objectifs
du projet
est responsable de la
ralisation du projet
anime l quipe projet
est la source d information du
projet
est responsable du systme de
dcision
rend compte de l avancement
 Project office
Soutien logistique pour le chef de projet

Garant de la mthodologie de la gestion de projet

Garant du portefeuille de projets

Equipe de projet
Travaille efficacement pour livrer un produit qui

satisfait le client
Talents et comptences de chaque membre se

compltent

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 Quest-ce quune quipe de projet ?

Membres choisis Comptences

en interne transversales

quipe de projet

Cadre temporel Plusieurs

et budgtaire dfinis formes
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 Le chef de projet

Quatre rles :
Choisit son quipe
Planifie les activits
Coordonne en interne et en externe
(Re)motive, rend compte des problmes

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 LES TACHES DU MANAGER

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Copyright palesie2000@yahoo.fr
51
52
STRUCTURES DE MANAGEMENT DE PROJET

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55
56
57
Coordination autonome ou projet

58
STRUCTURES DE MANAGEMENT DE PROJET

59
STRUCTURES DE MANAGEMENT DE PROJET

60
Tout est dit
Tout est compris
Merci de votre attention.

M. PALE SIE
FORMATEUR & CONSULTANT
02507204
palesie2000@yahoo.fr
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 Bibliographie
Le manager de projet : un leader
Wendy BRINER - Michael GEDDES - Colin HASTINGS
Editions AFNOR
De la gestion de projet au management par projet
Michel JOLY - Jean-Louis MULLER
Editions AFNOR
Le nouveau management de projet
J. Davidson FRAME
Editions AFNOR
La stratgie du projet latral
Olivier d'HERBEMONT - Bruno CESAR
Editions DUNOD
PMBoK Project Management Body of Knowledge
Project Management Institute
Norme ISO 10006