Evidencia 13: Segmentacin de Mercado

VILMA CUELLAR ROMERO

STEFANY SIERRA SERRANO

LUISA FERNANDA PACHECO MOLINA

Trabajo de presentacin como requisito de la actividad de aprendizaje:

Fase 4: Segmentar el mercado de acuerdo a las caractersticas, necesidades y

comportamientos de los consumidores.

Docente

MARLENY PARRA GONZALEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

PROGRAMA COMERCIO Y TURISMO - SENA REGIONAL QUINDO -

ARMENIA QUINDO

2016
Tabla de contenido.

1. Introduccin
2. Objetivos
3. Segmentacin de mercado
4. Conclusin
5. Referencias
 INTRODUCCION

La segmentacin de mercados es un anlisis que se le da a diferentes

aspectos que intervienen para la venta de un producto donde se determina
el grupo objetivo, el tipo de producto, las referencias: como son los gustos de
los consumidores y las estrategias implantadas.
En este proceso se estudia variables como geogrficas, demogrficas
cco0mo la edad los ingresos, nacionalidad etc. Que ayudan a determinar el
mercado y la acogida del producto en la regin. Gracias a esto se analizara
la segmentacin de mercado de tres marcas de vehculos como Chevrolet,
Toyota y Mazda.
 OBJETIVO GENERAL

Conocer el entorno automotriz a nivel nacional con fijaciones internacionales

aplicables a nuestro objetivo y que nos permitan una introduccin exitosa en
sus mercados garantizando asi la comercializacin masiva de nuestros
productos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar la segmentacin del mercado de la marca de

automviles CHEVROLET, TOYOTA Y MAZDA, observando
para lograr una visin exitosa.
Conocer acerca de las marcas objetivos para lograr una visin
exitosa.
 CHEVROLET

Es una marca de automo0viles y camiones de Estados unidos perteneciente al

grupo General Motors.
Actualmente, Chevrolet incremento su participacin en el mercado mundial a
partir de implementacin del nuevo concepto llamado Gpix o Global Pix, con el
cual comenz a presentar sus primeros vehculos denominados Globales los
cuales han sido vendidos en Asia, Europa, Amrica junto a los Estados Unidos.
Desde que se fund Chevrolet a pasado de ser una marca tpicamente
americana que vende ms de cuatro millones de automviles en ms de ciento
cuarenta mercados de todo el mundo.

Chevrolet busca segmentar el mercado de acuerdo con los gustos y

preferencias de los consumidores a la hora de comprar. Clasifica sus clientes
por medio de su estrato social.
Los clientes potenciales para el mercado Chevrolet son hombres y mujeres
entre los 18 y 65 aos y familias de estratos 3, 4, 5 y 6. El tipo de vehculo esta
segmentado de acuerdo a los ingresos de compradores ejemplo:
un joven universitario va preferir un Spark por su tamao, bajo consumo
de combustible y su precio.
mientras que un alto ejecutivo o empresario va a preferir un Chevrolet
Cruze por ser un carro confortable, espacioso y cmodo adems de
contar con tecnologa, tanto en la seguridad como en la comunicacin.

Los pilares estratgicos de Chevrolet son:

tener un sistema de produccin altamente competitivo.

Excelencia y eficacia administrativa.
Valorizar la marca Chevrolet.
Consolidarse como el mejor lugar para trabajar.
PORTAFOLIO DE VEHICULOS
Este tipo de segmentacin que usa Chevrolet es aplicable a todos los pases
donde expande sus vehculos ya que es la marca automotriz de ms rpido
crecimiento en el mundo.
Si bien Estados Unidos fue el mercado ms grande para Chevrolet con 1.85
millones de unidades vendidas, ms de 60% de la ventas de la marca se
realizaron en otros mercados como Brasil, China, Rusia, Mxico, Corea del Sur
e Indias todo esto gracias a sus estrategias de ventas y a los nuevos
lanzamientos de la marca.

TOYOTA

Toyota motor corporation, es un fabricante de automviles Japons con sede

en Toyota, Japn.
Es una de las tres grandes empresas automovilsticas japonesas. Produce:
automviles, camiones, autobuses y robots (no para la venta al pblico); es la
quinta empresa ms grande del mundo, con fbricas y oficinas alrededor del
mismo.
Toyota tiene una amplia cuota de mercado en los Estados Unidos, Europa y
Asia y es lder del mercado en Australia.
A la hora de adquirir un vehculo de marca Toyota, se ve el perfil del
consumidor de hombres y mujeres de edad entre 35 y 65 aos, con alto ingreso
y poder adquisitivo. Esta marca de automotor es elegida por su fuerza,
seguridad, estabilidad y confort.
Toyota se comercializa en todas las regiones del pas y bajo un precio uniforme
en todo el territorio nacional, las caractersticas de los productos son
homogneas para todos lo9s consumidores.

Pilares estratgicos de Toyota:

Liderar el futuro de la movilidad.

Respetar la ley y cultura de todos los pases en los que Toyota esta
presente.
Proporcionar tecnologas, productos y servicios limpios y seguros.
Fomentar una cultura organizada basada en la creatividad individual y el
trabajo en equipo.
Portafolio de vehculos Toyota
 MAZDA

Mazda motor corporation es un fabricante dde automoviles con sede principal

en Hiroshima y con planta en las localidades de Hiroshima,
Nishinoura,Nakanoseki y Miyoshi, Japon. Con venta en China, Japon, Europa,
America del sur y Norte America.
En 1931 nacio la marca Mazda, que hace referencia a Ahura Mazdda, el dios
de la sabiduria, la inteligencia y la armonia el Oeste Asiatico.
Mazda siempre ha explorado la idea del movimientocomo inspiracion para el
diseo de sus vehiculos. La actual generacion de modelos de mazda esta
influenciada por la potencia y belleza de la naturaleza.
La compaa participa en 43% del mercado nacional, actualmente es la unica
marca en el mundo que produce tres tipos de motores para automovil: gasolina,
Diesel y el durable e innovaddor rotativo.

Pilares estrategicos mazda

Mantener la presencia de la marca Mazda en la mente de los

compradores.
Influir en la consideracion de un publico especifico calificado.
Implementar targeting de segmentos de afinidad y formatos de anuncios
lightbox.

Portafolio de vehiculos
 CONCLUSION

para determinar las necesidades dde los consumidores y a que grupo se debe
presentar el producto, es necesario realizar un analisis sobre la segmentacion
de mercado, donde se estudien las variables que intervienen en el mercado
para llegar con xito al cliente y satisfacer sus gustos, donde se brinde
comodidad, seguridad y confianza, donde se cree un producto de calidad
basado en estudios y experiencia.
 REFERENCIAS

Wikipedia
www. Marquetingdirecto.com
Buenas tareas
www.slindeshare .com
www.media.gm.com
https://es.scribd.com/document/318525455/SEGMENTACION-DE-
MERCADOS-doc
https://www.google.com.co/search?q=estrategias+de+ventas+mazda&bi
w=1366&bih=662&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjOsIDu
7JzPAhVCOj4KHS7NDUsQ_AUIBigB#tbm=isch&q=mazda&imgrc=bYv5t
EPgnHBKrM%3A
https://es.wikipedia.org/wiki/Mazda