Evenimentele de anvergur i capacitatea colaborativ crescut a destinaiilor turistice:

studiul de caz al Cupei Mondiale de Rugby din 2011

Studiul de fa i propune s analizeze impactul pe care l are organizarea unui

eveniment de mari dimensiuni n colaborarea ntre diverse sectoare i industrii n scopul obinerii
unui avantaj competitiv pe termen lung. Studiul de fa analizeaz modul n care organizarea
Cupei Mondiale de Rugby din Noua Zeeland n anul 2011 a contribuit la mbuntirea relaiilor
dintre organizaia de turism regional Tourism Auckland i partenerii si intra i inter regionali pe
partea de capacitate de colaborare.

n urma studiului a reieit c o mare parte din organizaiile intr regionale au colaborat
foarte bine, utiliznd mijloace diverse de comunicare: email, telefon, ntlniri fa n fa, etc.
Totui, au fost i participani la studiu care au fost nemulumii de modul de colaborare n acest
proiect, susinnd c activitile s-au concentarat numai pe anumite zone al oraului, acetia
simindu-se exclui din demersurile organizatorilor.

De cealalt parte, organizaiile inter regionale consider c acest eveniment nu a fost un

factor declasantor pentru creterea colaborrii. Managerii acestor companii au resimit de
asemenea o lips de comunicare, dorin redus de colaborare din partea partenerilor, creterea
timpului de lucru. n cazul companiilor care fac parte din regiuni diferite s-a resimit o competiie
puternic care a format o barier n ceea ce privete modul de colaborare.

n concluzie, acest studiu a dovedit c un numr semnificativ de organizaii care

activeaz n aceeai regiune i-au dezvoltat vizibil capacitatea de colaborare. n ceea ce privete
colaborarea ntre organizaiile din regiuni diferite, colaborarea ntre acestea a fost limitat,
organizarea acestui eveniment nefiind un catalizator n creterea capacitii de colaborare. Aceste
companii au colaborat n condiii bune numai cu partenerii din aceeai zon, nu i cu partenerii
din regiuni diferite.

Ca punct final, acest studiu a demonstrat c o comunicare eficient, formalizarea clar i

comun a obiectivelor, ncrederea n proiect, integrarea tuturor stakeholder-ilor n demersurile
organizatorilor, empatia partenerilor pot contribui ntr-o msur foarte mare la dezvoltarea
capacitii de colaborare. Lipsa acestora ns conduce la valorificarea insuficient a organizrii
evenimentelor de anvergur ca modalitate de obinere a avantajului competitiv.

Werner, K., Dickson, G. si Kenneth, F.H., 2016. Mega-events and increased collaborative capacity of
tourism destinations: The case of the 2011 Rugby World Cup, [e-jurnal] 5, 227-238. Disponibil prin baza
de date Elsevier<http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2212571X15000773>[Accesat la 18
octombrie 2016].