Control 7

Esteban Corrales C.

Gestin de Personas

Instituto IACC

22-01-2017
 Desarrollo

Todas las empresas desde sus orgenes tienen un objetivo claro que es el ganar dinero o lucrar con su

produccin o con la venta de sus productos.

Hasta hace unos aos las empresas, fabricas, compaas solo les importaba cumplir con el objetivo

inicial que era mantener nmeros azules y las leyes eran ms permisivas, muchas veces se cometan

ilegalidades para el entorno de la fbrica incluso para el medio ambiente.

Hoy en da las leyes son ms estrictas para proteger tanto a vecinos como al medioambiente que estn

cerca del entorno de la empresa o fbrica. Es por eso que ya hace un tiempo se est hablando de la

RSE o Responsabilidad Social Empresarial

La Responsabilidad Social Empresarial consiste en la capacidad de respuesta que tiene una empresa o

entidad frente a los efectos de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona. De

esta forma son socialmente responsables las empresas cuando las actividades que realizan se orientan

hacia la satisfaccin de las necesidades de sus integrantes, de la sociedad y de quienes se benefician de

su actividad comercial.

Respecto a lo anterior, esta capacidad de respuesta se refiere principalmente a la habilidad para ejercer

de buena manera la gestin empresarial de manera transversal en los distintos escenarios que se mueve

la empresa. Pero para qu sirven estas buenas prcticas de gestin empresarial. En trminos simples y

a modo personal, da un plus, una buena imagen a la empresa permitindole llegar con confianza a

clientes que tienen como requisito que las empresas postulantes a alguna licitacin o concurso pblico

tengan alguna RSE especialmente con el medio ambiente (ISO 14001) lo que permite en trminos

generales abrirse paso a nuevos mercados, ms exigentes y obligando a la empresa a mejorar sus

procedimientos internos.

La Responsabilidad Social no solo est enfocada a sus clientes sino como mencion en un principio a

todo el entorno que se relaciona con la empresa, es por lo mismo que esta responsabilidad se aplica en

forma transversal a clientes, proveedores, colaboradores, distribuidores, vecinos, etc.

Las ventajas que se pueden mencionar son mejorar la productividad y rentabilidad, aprecio de los

clientes, dar confianza a los proveedores, respaldo de entidades de gobierno, mayo participacin en el

mercado, etc.

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La RSE en general es un conjunto de buenas prcticas para no perjudicar el entorno de trabajo, como

por ejemplo no perjudicar a los vecinos de la fbrica que se pueden ver afectados por malos olores o

ruidos molestos, no verter lquidos contaminantes en los alrededores si no disponer de ellos de una

forma as efectiva, hacia los colaboradores permitiendo ambientes de trabajo seguro y grato.

Como experiencia personal, la empresa en donde trabajo la Responsabilidad Social la estn mejorando

desde hace un par de aos a la fecha. Para el caso de la responsabilidad social con el medio ambiente,

la empresa actualmente logr la certificacin ISO 14001 que establece normas de gestin ambiental. En

el caso de esta empresa que provee de impresoras e insumos para las mismas a distintas

organizaciones privadas y gubernamentales, la disposicin de los insumos vacos (cartuchos de tner, de

tinta, maquinas que estn contaminadas por el polvo de tner) tienen una disposicin de reciclaje a nivel

nacional, esto claramente con el compromiso medio ambiental avalado bajo la norma ISO 14001 y de

gestin y calidad interna. Junto con lo anterior, tambin se aplica al trabajo de cada uno de los

colaboradores, asegurando que su funcin si bien est expuesta a la contaminacin por el polvo de

tner, de todos modos es segura de acuerdo a los estndares de calidad y seguridad que estn

establecidas en los reglamentos internos de la empresa.

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 Bibliografa

Internet

https://es.wikipedia.org/wiki/ISO_14000

http://atta.cl/index.php?option=com_content&view=article&id=90:la-responsabilidad-social-

empresarial&catid=4:contenidoarticulos&Itemid=25

https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

Contenidos de la semana 7

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