PROIECT DE SPECIALITATE
Pentru examenul de certificare a calificrii
profesionale
Nivelul 4
Calificarea profesional
Tehnician n turism
PROF. COORDONATOR:
BARTI GABRIELA
CANDIDAT:
FLORESCU ALEXANDRA
2017
TEMA PROIECTULUI
Conceperea produselor
turistice tematice
2
Cuprins
Capitolul I
Definiia i caracteristicile produsului turistic
1.1 Produsul turistic definiie
1.2 Produsul turistic caracteristici
1.3 Produsul turistic componente
Capitolul II
Tipuri de produse turistice
2.1 Clasificarea produselor turistice
2.2 Circuitele
2.3 Sejururile
2.4 Croazierele
2.5 Produsele tematice
2.5.1 Trsturi generale
2.5.2 Trsturi specifice
2.6 Etapele conceperii produsului turistic
3
Argument
4
rile occidentale, n general pe teritoriul Africii, al Americii Latine, n teritoriile arctice si
antarctice. Este o form de turism "distractiv", a crui dezvoltare - marcat de spectaculos si
inedit - aduce mari prejudicii echilibrului ecologic al planetei, ameninnd cu diminuarea sau,
dup caz cu dispariia unor specii extrem de valoroase ale patrimoniului faunistic al Terrei.
Turismul n Romnia se concentreaz asupra peisajelor naturale i a istoriei sale
bogate, avnd de asemenea o contribuie important la economia rii.
n ultimii ani, Romnia a devenit o destinaie preferat pentru muli europeni (mai
mult de 60% dintre turitii strini provin din rile membre UE), rivaliznd i fiind la
concuren cu ri precum Bulgaria, Grecia, Italia sau Spania. Staiuni precum Mangalia,
Saturn, Venus, Neptun, Olimp i Mamaia (numite uneori i Riviera Romn) sunt printre
principale atracii turistice pe timp de var. n timpul iernii, staiunile de schi de pe Valea
Prahovei i din Poiana Braov sunt destinaiile preferate ale turitilor strini. Pentru atmosfera
lor medieval i pentru castelele aflate acolo, numeroase orae transilvnene precum Sibiu,
Braov, Sighioara, Cluj-Napoca sau Trgu Mure au devenit nite importante puncte de
atracie pentru turiti. De curnd s-a dezvoltat i turismul rural ce se concentreaz asupra
promovrii folclorului i tradiiilor.
Principalele puncte de atracie le reprezint Castelul Bran, mnstirile pictate din
nordul Moldovei, bisericile de lemn din Transilvania ori Cimitirul Vesel din Spna. Alte
atracii turistice importante din Romnia sunt cele naturale precum Delta Dunrii, Porile de
Fier, Petera Scrioara i nc alte cteva peteri din Munii Apuseni. Bucovina este situat n
partea de nord a Romniei, n nord-vestul Moldovei. Regiune montan pitoreasc, cu tradiii
etnografice ce dinuie nealterate, Bucovina se remarc printr-o activitate turistic dinamic,
datorat n primul rnd mnstirilor. Cele cinci mnstiri cu pictur exterioar, intrate n
patrimoniul turistic mondial, i pstreaz frumuseea dup mai bine de 450 de ani.
Prin coninutul lucrrii am urmrit evidenierea competenelor ce trebuie dobndite de
ctre elevi pe parcursul anilor de pregtire profesional, nivelul 4 de calificare:
C1. Analizeaz componentele produsului turistic.
C2. Concepe produse turistice.
C3. Realizeaz comercializarea i promovarea produselor turistice.
La ntocmirea lucrrii am folosit un bogat i diversificat material bibliografic, dar i
cunotinele dobndite pe parcursul cursurilor liceale.
5
CAPITOLUL I
DEFINIIA I CARACTERISTICILE PRODUSULUI TURISTIC
6
- Se produc pe msura ce se manifest consumul
- Au caracter sezonier, cu excepia reuniunilor, afacerilor si parial, turismul de sfrit
de sptmna sau cel balnear.
I. Resurse turistice
Rolul acestora:
Atractivitatea reprezint motivaia
cltoriei n cazul majoritii formelor de
turism
Materiile prime pentru a putea fi
valorificate trebuie prelucrate n cadrul
unor procese de producie specifice.
7
Influeneaz calitatea serviciilor oferite prin
structura, aptitudinile, calificarea formaiei de personal;
motivarea i perfecionarea profesional
Rolul acestora:
este de a produce mpreun cu baza
material servicii
V. Resursele instituionale
Rolul acestora:
- stimuleaz sau frneaz (dup
caz) dezvoltarea turismului
8
Produsul turistic este o form de comercializare a ofertei turistice. Elementele sale
componente (transport, cazare, alimentaie, agrement, tratament balnear, etc.) putndu-se
comercializa sub form de pachet turistic sau separat.
Produsele turistice pot fi multiple i pot fi comparate n mai multe puncte de vedere:
1) Dup numrul de servicii pe care le integreaz:
a) produse integrale numite i megaproduse care se constituie din toate genurile de
servicii de baz i servicii auxiliare
b) produse compuse din componenta crora lipsesc unele servicii de baz: transportul, n
cazul n care turitii cltoresc cu propriul autoturism; cazare, atunci cnd aceasta are
loc la rude sau la prieteni;
c) produse simple ce presupune prestarea unui singur serviciu de regul cel de agrement
2) Dup durata ofertei:
a) produsele pot fi durabile, nevoia de turism i posibilitatea ei de acoperire, se pstreaz
o anumit perioad de timp, legndu-se de obiective turistice durabile. Exemplu o
excursie n munii Fgra.
b) Produse non-durabile, numite i ocazionale, n care durata ofertei este redus.
Exemplu excursie pentru vizionarea unui meci de fotbal
3) Dup motivaia pe care o genereaz:
a) de ordin cultural
b) de ordin istoric
c) de ordin familial
d) de ordin sportiv
4) Dup durata sejurului:
a) de sejur, cu o durat mai mare de o zi, acestea fiind mprite n:
scurt, unde se ajunge pn la trei zile de week-end
mediu, de la 12 15 zile
lung, ajungnd la peste 30 de zile
a) de o zi sau itinerant, care sunt de genul excursiilor
5) Dup distane pe care se deplaseaz turitii:
a) pe o distan mic, fiind n aceiai regiune cu reedina
9
b) pe o distan medie, fiind n cadrul aceleiai ri
c) pe o distan lung, intre ri sau continente
6) Dup perioada din an n care se desfoar:
a) de sezon, iarna ntre lunile decembrie februarie, vara ntre lunile iulie august
b) extrasezon, n restul anului
c) ocazionale
7) Dup numrul persoanelor crora le sunt adresate:
a) individuale
b) de familie
c) de grup
8) Dup modul n care se deruleaz:
a) itinerante, n circuit, obiectivele turistice fiind amplasate n locuri diferite
b) de sejur, atunci cnd sunt consumate n acelai loc
2.2 Circuitele
2.3 Sejururile
10
2.4 Croazierele
Produsele tematice pot fi: vntoare sportiv, congrese, pescuit, pelerinaj, etc. Se mai
adaug: rezervri pe linii aeriene sau n hoteluri, vnzarea de bilete pentru orice mijloc de
transport terestru, marin sau aerian, servicii de primire.
2.5.1 Trsturi generale:
caracter imaterial
nestocabilitatea
simultaneitatea produciei i consumul lor
inseparabilitatea de persoan a prestatorului
ponderea mare a cheltuielilor cu munc vie
intangibilitatea
11
2.6 Etapele conceperii produsului turistic
12
Lansarea produsului turistic pe pia- reprezinta un ir de aciuni
prin care produsele turistice se fac cunoscute att pe plan local, ct i
naional.
13
Vatra Dornei este in primul rnd, oraul sporturilor albe. Prtiile de schi si sanie,
pentru concursuri si agrement primesc in fiecare an mii de turiti din tara, dar si de peste
hotare, amatori dar si sportivi de performanta.
Prtiile de schi sunt prevzute cu instalaii de transport pe cablu. De mare interes au
devenit coborrile cu snow-mobilul.
Relief
Vatra Dornei reprezint o aezare depresionar tipic montan, fiind situat n partea de
nord a Carpailor Orientali, la o altitudine medie de aproximativ 800 de metri. Oraul este
dispus n Depresiunea Dornelor care are urmtoarele limite: Munii Raru i Giumalu la
nord-est (cu Vrful Brnrel 1.321 metri); Munii Climani la sud (cu Vrful Dealu Negru
1.302 metri) i Munii Suhard la nord (cu Vrful Runc 1.149 metri). Geologia teritoriului
este format din isturi cristaline (Munii Suhard, n partea de nord) i din roci de natur
vulcanic (Munii Climani, n partea de sud).
14
Hidrografie
Municipiul este aezat la confluena rurilor Bistria Aurie i Dorna. n afar de aceste
dou cursuri de ap principale, la confluena crora s-a format Depresiunea Dornelor,
localitatea mai este strbtut de cteva pruri: Argestru, Chilia,Colcelul, Rou, Negreti.
Clim
Clima este una temperat-continental, cu o temperatur medie anual de 5,2 C. n
luna iulie media este de +15 C, iar n luna ianuarie este de -6 C. Temperaturile extreme
nregistrate la Vatra Dornei sunt urmtoarele: +36,4 C (n data de 18 iulie 1904), respectiv
-36,5 C (n data de 13 ianuarie 1950).
Precipitaiile sunt abundente i ating aproximativ 800 mm. Numrul de zile cu zapad
ntr-un an ajung la aproximativ 120 zile/an. Cea mai lung perioad ploioas nregistrat la
Vatra Dornei a fost n august 1908 (14 zile). Presiunea atmosferic medie este de 690 mm n
luna ianuarie.
Flor
Vegetaia preponderent n bazinul Dornelor este cea din familia coniferelor. Bradul
crete pe povrniurile abrupte ale munilor i din pricina desimii razelor soarelui nu se pot
strecura pn la tulpin. Flora n general este de natur alpin. La altitudinea de cca. 1550 m.
crete jneapnul, care se trte pe pmnt cu ramificaiile sale dese i ncurcate; lng
jneapn se alf tufiuri de afine, merioare, slcii pitice, ienuperi, pini i mai rar mesteceni.
Flora caracteristic zonei subalpine dispune de vegetaii pe care le ntlnim n zona munilor
mrginai ai Dornei.
15
Floarea de col sau albumia, declarat monument al naturii, crete pe stncile
Rarului; bujorul de munte, dedieii, piciorul cocoului alpin, ciuboica cucului alpin,
toporaul alpin, garofia, clopoei alpini, licheni etc., acoper suprafee ntinse n munii din
mprejurimi. n rezervaia de la Poiana Stampei i la Moara Dracului Rou, se ntlnete un
alt monument al naturii, floarea carnivor, numit roua cerului.
Faun
n afara animalelor domestice crescute pe lng casele gospodarilor, munii Dornelor
adpostesc numeroase specii de animale. ntre acestea se afl cerbi i cprioare (capra neagr
i muflonul au disprut din cauza vnatului excesiv). Exist apoi numeroase exemplare de
urs,rs, lup, vulpe, mistre, jder, dihor, nevstuic, bursuc i vidr. ntre psri nu trebuie uitat
cocoul de munte, cocoul de mesteacn, ginua, iar ntre peti pstrvul, lostria, lipanul,
mreana i cleanul. Datorit aciunilor de protejare a vnatului i de sancionare a braconajului,
fauna codrilor Dornei triete ntr-un echilibru acceptabil.
16
Muzeul de Etnografie din Vatra Dornei, situat pe Strada Mihai Eminescu nr. 17, n
cldirea primriei, a fost nfiinat n anul 1987 i ofer o imagine de ansamblu a creaiei
populare din zona montan a Bucovinei. Expoziia reprezint cursiv domeniile principale ale
artei populare, structurate sub forma zonelor etnografice montane. Sunt ilustrate preocuprile
de vrf ale locuitorilor de pe aceste meleaguri, prin prezentarea fenomenului artistic popular.
De asemenea, sunt reprezentate dou dintre ocupaiile specifice zonei Dornelor: creterea
animalelor i plutritul. n incinta muzeului au fost reconstituite dou interioare tradiionale
din zon, care prezint vizitatorilor armonia i farmecul organizrii interiorului unei case
rneti. n colecie se gsesc exemplare ale portului popular bucovinean, unelte
meteugreti i ceramic din zona Bucovinei.
17
Parcul natural din centrul staiunii este unul dintre cele mai apreciate i facile
mijloace de relaxare rmne o plimbare n parcul din centrul staiunii Vatra Dornei.
Este o atracie att pentru copii, ct i pentru aduli, veveriele prietenoase fiind
principalul punct de atracie. Parcul se ntinde pe 50 hectare i este brzdat de numeroase alei
erpuind printre brazii dei.
n incinta parcului n sezonul de iarna se deschide patinoarul, iar vara se in numeroase
concerte aici. Principalele puncte de interes aflate n perimetrul parcului sunt:
- Catedrala Sfnta Treime;
- Pavilionul japonez;
- Cldirea Izvorului Sentinelei;
- Grupul statuar de pe aleea principal cu busturile lui Mihai Eminescu, Ion Luca
Caragiale, Mihail Sadoveanu, George Enescu, Ciprian Porumbescu, Mihail Koglniceanu,
Costache Negri i Alecu Russo.
18
Izvorul Sentinela, izvor de ap mineral a fost descoperit n anul 1871 i amenajat n
anul 1896. n decursul timpului, izvorul a purtat mai multe denumiri. Iniial a fost numit
Izvorul Falkenhayn, dup numele fostului ministru al agriculturii al Austro-Ungariei. Ulterior
a primit numele de Izvorul Sentinela n cinstea societii culturale patriotice cu acelai nume,
care a activat n oraul Vatra Dornei.
Dup anul 1948 izvorul a fost numit 23 August, iar dup Revoluia din decembrie
1989 a revenit la denumirea de Sentinela.
Templul Evreiesc este un lca de cult evreiesc din municipiul Vatra Dornei, localizat
pe strada Mihai Eminescu nr. 54, la poalele Dealului Runc. El a fost construit n perioada
1898-1902.
19
Prima sinagog din Vatra Dornei (Templul Mare) a fost construit n perioada 1898-
1902 pe un teren druit de Biserica Ortodox sub dealul Runc. Tot la nceputul secolului al
XX-lea a fost construit o sinagog mai mic pe strada Luceafrul. Conductorul spiritual al
comunitii a fost rabinul Fraenkel, urmat de rabinii Margosches (tat i fiu).
Cazinoul este o cldire construit n perioada 1896-1898, situat pe str. Republicii nr.
5, ntre Parcul Balnear i rul Dorna.
Cldirea, numit i Cazinoul Bilor sau Pavilionul Central al Bilor, a ndeplinit de-a
lungul timpului mai multe funciuni: sal de jocuri de noroc, sal de concerte i spectacole,
precum i club muncitoresc. Cazinoul este n prezent, n paragina..
Cazinoul Bilor din Vatra Dornei a fost inclus n Lista monumentelor istorice din
judeul Suceava, elaborat n anul 2004.
Festivaluri
La Vatra Dornei se desfoar periodic Festivalul Pornii Plugul Fei Frumo i
(festival de datini i obiceiuri de iarn organizat anual n perioada dinaintea Anului Nou) i
Serbrile Zpezii (o serie de concerte i concursuri sportive de iarn, organizate anual sub
acest nume, la baza prtiei Parc).
Cei care doresc s exploreze mprejurimile au la dispoziie telescaunul care acoper
distana dintre ora i Dealul Negru, sau pot pleca n excursii la Poiana Negrii i Poiana
Stampei, renumite pentru izvoarele lor minerale.
20
afl o pist de snowtubing i coala de schi Euroski. Prtia are o dificultate medie, este
dotat cu tunuri de zpad, beneficiaz de iluminare nocturn i de transport cu telescaunul
asigurat de Teleschiul Parc. Acesta include i un baby-schi pentru copii, iar lungimea traseului
este de 230 de metri. Baza de plecare se afl pe Strada Parcului.
n continuarea prtiei de schi Parc se afl prtia Poienia (numit i Parc 2), cu o
lungime de 550 de metri i o diferen de nivel de 50 de metri. Prtia beneficiaz de o lrgime
optim pentru nceptori i copii, avnd un grad de dificultate redus.
Prtia de schi Dealu Negru
n perioada sezonului rece, turitilor le stau la dispoziie cinci prtii dedicate
practicrii sporturilor de iarn, dintre care una dedicat schiului fond.
Prtia de schi Dealu Negru (denumit uneori i prtia de schi Telescaun) are o
lungime de 3.200 de metri, fiind clasat pe locul al doilea n Romnia din punct de vedere al
lungimii. Prtia are o diferen de nivel de 400 de metri i un grad de dificultate mediu, fiind
destinat mai degrab schiorilor amatori dect celor profesioniti, avnd i pante mai abrupte,
dar care nu provoac probleme practicanilor acestui sport. Prtia beneficiaz de o instalaie
de transport cu telescaunul cu o capacitate de 120 de scaune cu cte dou locuri. Lungimea
traseului telescaunului este de 3.000 de metri. Baza de plecare se afl pe Strada Negreti, iar
cea de terminare la cea mai nalt cot a dealului (1.300 metri). Urcarea se realizeaz spre
partea superioar a versantului nordic al Dealului Negru. Durata de urcare cu telescaunul este
de aproximativ 20-25 de minute, timp n care iubitorii de munte pot admira peisajele pitoreti
ale ctorva masive muntoase ce nconjoar depresiunea. Transportul cu telescaunul este
disponibil n toate anotimpurile, dar cel mai solicitat este vara i iarna. Prtia Dealu Negru
beneficiaz i de instalaie de zpad artificial cu band transportoare.
Prtia de schi Veveria este situat n vecintatea prtiei Parc, accesul fcndu-
se att de pe Strada Parcului, ct i de pe prtia Parc 2. Prtia a fost inaugurat la data de 6
martie 2011. Are o lungime de 780 de metri i o diferen de nivel de 200 de metri. Gradul de
dificultate este mediu. Beneficiaz de iluminat nocturn, instalaie de producere zpad
artificial i instalaie de transport pe cablu (un teleschi bipost).
n afar de cele patru prtii de schi alpin, mai exist prtia Dealu Runc, dedicat
practicrii de schi fond i situat n continuarea prii superioare a prtiei Veveria. Are o
lungime de 5.000 de metri i un grad de dificultate sczut, fiind recomandat pentru
nceptori. Nu beneficiaz de iluminare nocturn, zpad artificial sau transport pe cablu.
Prtia de schi Parc 2 este situat deasupra prtiei Parc 1, fcnd legtura cu
aceasta i prtia Veveria. Prtia beneficiaz de o lrgime optim nceptorilor, iar accesul la
instalaia de transport se face pe baz de skipass.
21
Este destinata schiorilor nceptori avnd o lungime de 550 de metri si o diferen de
nivel de 50 de metri. Prtia Parc 2 beneficiaz de instalaie de zpad artificiala si de transport
pe cablu. Nivel de dificultate redus.
1. SCHI ALPIN
Prtia Telescaun: prtie n curs de omologare, 3200 m lungime, 400 m diferena de
nivel, instalaie de transport pe cablu tip Telescaun;
Prtia Parc: prtie omologat ,900 m lungime, 150 m diferena de nivel, instalaie de
transport pe cablu tip Teleschi i Baby-schi;
2. EXCURSII MONTANE ture de agrement la puncte de belvedere
din Vatra Dornei pleac 3 trasee principale de creast pe masivele: Giumalu -Raru,
Suhard, Climani. La acestea se adaug nc 15 trasee secundare.
lungimea total a traseelor este de aprox. 300 km.
n perioada 15 mai 15 septembrie se desfoar programul : TURISM MONTAN
N STAIUNEA VATRA DORNEI iniiat de Serviciul de Promovare i Dezvoltare a
Turismului i Salvamont
3. ESCALAD I ALPINISM
masivul Raru: trasee de gradul 3 9 ;
stnca Rusca
s-a amenajat Stanca Dorna 1 cu 24 prize artificiale;
4. PARAPANTA
n Bazinul Dornelor, zonele optime de zbor cu parapanta se afl n masivele Suhard
vf. Ouorul - Platoul Giumalu, Climani
5. ESCALADA PE GHEA
In luna decembrie se va amenaja Cascada de ghea de la Moara Dracului cheile
Zugrenilor.
6. SCHI TOUR
toate traseele montane cu plecare din Vatra Dornei i de creast sunt optime pentru
schi tour.
7. SCHI FOND
n Vatra Dornei exist o pist betonat pentru schi alpin pe Dealul Runc, lungimile
traseelor de schi fiind de 3 sau 5 km.
8. SCHI EXTREM
22
zonele optime pentru practicarea schiului extrem se afla in masivul Climani,
versantul nordic din cldarea Climanului (Retitis) sau versantul estic al platoului format de
vf. Negoiul Unguresc i Pietrosul Climani
9. RIVER RAFTING
rafting se practic n condiii optime pe rurile Bistria i Dorna. Traseele au lungimi
cuprinse ntre 12,5 20 km. La solicitarea turitilor distanele pot fi variabile.
23
Echipament sportiv: schiuri, bocanci, bete si casca de protecie pentru schi,
snowboard, boots si casca de protecie pentru snowboard (gratuit pe ntreaga
perioada a taberei)
Concursul taberei de schi
O seara la patinoar
O seara la tubing
Jocuri de tabr
Diploma de participare, medalii, poze
Preul taberei este de 1600 lei/persoan i include transportul cu autocarul la i de la
destinaie.
Preul taberei nu include transportul pe cablu care variaz intre 100 lei - 350 lei /
tabra in funcie de nivelul fiecrui schior, preul ski-pass-ului din perioada respectiva si
numrul de urcri. Preturi orientative: nceptori 100-150 lei, medii 200-250 lei, avansai 250-
350 lei.
Nu exista alte costuri ascunse, Preul include absolut toate activitile enumerate mai
sus (cazare, masa, transport in cadrul taberei, activiti, intrare la obiective turistice,
instructori, supraveghere 24/24, sigurana, nchiriere echipament sportiv si altele).
Program zilnic:
Ziua 1:
08,00- Plecarea din Bacu -Roman - Trgu Neam Flticeni Gura Humorului
- Cmpulung Iacobeni Vatra Dornei
15,00- Sosirea participanilor la tabr Cazarea la Hotel Carol
17:00 Cocktail de primire prezentarea locaiei, a organizatorilor, a programului
taberei i a monitori instructori de schi; ntocmirea unui set de reguli ale taberei chiar
de ctre participani! Instructaj montan: echipament, comportament, sigurana, ajutor,
condiii meteo, semnale si marcaje, reguli pe prtia de schi
19.00 cina
20.00 program animaie* si socializare
22.00 stingerea
Ziua 2:
07.30 trezirea i nviorarea;
08.30 mic dejun
09.30 curs de schi mprirea cursanilor pe grupe
11.30 gustare (dulciuri, prjituri)
24
13.30 dezechipare
14.00 masa de prnz
15.00 odihna
17.00 plimbare prin staiunea Vatra Dornei- tur al oraului, vizitarea principalelor
obiective turistice: Parcul Staiunii, Izvorul Sentinela, Cazinoul, etc..
19.00 cina
20.00 program animaie*
22.00 stingerea
Ziua 3-5:
07.30 trezirea i nviorarea;
08.30 micul dejun
10.00 curs, activitate de schi pe prtie
11.30 gustare (dulciuri, prjituri) dup care se continu cursul de schi
14.00 masa de prnz
15.00 odihna
16.30 program de voie, activitate in aer liber (patinoar, tubing, sniu, schi, cazemate
si bulgreal...)
19.00 cina
20.00 program animaie*
22.00 stingerea
Ziua 6:
07.30 trezirea
08.30 mic dejun
09.30 program de schi
12.30 ncheierea taberei i predarea echipamentului
13.30 prnz
Observaii:
Pe parcursul zilei a 5-a pe prtia Parc, are loc evaluarea cunotinelor dobndite i
concursul colii de schi.
Ziua 5 se ncheie cu Seara colii de schi care cuprinde: cin festiv, proiecii video
(rezumat al sptmnii de schi), decernare de premii (diplome, medalii/ insigne) i n
continuare sear de dans i surprize.
n cadrul programului animaie* sunt prevzute: jocuri de tabr, diferite jocuri i
concursuri, karaoke, billiard, vizionarea de filme pe tema schiului.
25
Pe tot parcursul taberei vor fi discuii libere, interactive i educative cu invitai
surpriz: discuii cu tematic montan, discuii despre schi, informaii despre sporturile de
iarna i a sporturilor practicate la munte, informaii minime i discuii despre
comportamentul n diferite situaii pe munte, prim- ajutor, orientare turistica etc.
26
BIBLIOGRAFIE
- Lupu, Nicolae - Hotelul - Economie i management , Ed. Ala Beck, Bucureti, 2002.
- Stnciulescu, G., Mihai, S., Capota, V., Costea, F.- Tehnologia turismului - manual
clasa a XII a, Editura Niculescu, Bucureti 2002
https://ro.scribd.com/doc/200129306/conceperea-produselor-turistice-atestat#scribd
https://ro.wikipedia.org/wiki/Vatra_Dornei
27
http://documents.tips/documents/vatra-dornei-orografia-hidrografia-geologia-si-apele-
minerale-clima-flora-si-fauna.html
28