Entorno empresarial

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El entorno empresarial hace referencia a los factores externos a la empresa que influye en
esta y condicionan su actividad. Entorno empresarial o marco externo no es un rea, es un
todo, y no permite su desarrollo. De este modo, la empresa puede considerarse como un
sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que influye y recibe influencias.
Dentro del marco externo, hay que distinguir entre el entorno general y el entorno especfico
ya que no son completamente iguales:

Entorno general: se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan de la

misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o mbito geogrfico.

Entorno especfico: se refiere nicamente a aquellos factores que influyen sobre un

grupo especfico de empresas, que tienen unas caractersticas comunes y que concurren
en un mismo sector de actividad.

Factores del entorno general[editar]

Artculo principal: Anlisis PEST

El entorno general se caracteriza por un extenso conjunto de factores que delimitan el marco
en el que actan las empresas y establecen las circunstancias en que las empresas se van a
tener que desenvolver.
Entre estos factores, no podemos olvidar que existen:

1. Factores econmicos: son todos los que tienen que ver con la economa y desarrollo
de la empresa. Algunos tienen un carcter ms temporal, como las crisis y las subidas
de tipos, mientras que otros tienen un carcter permanente, como el grado de
desarrollo econmico del pas y las infraestructuras disponibles.

2. Factores socioculturales: son las diversas formas de interactuar con la sociedad.

3. Factores poltico-legales: son aquellas medidas que toman las empresas para
desarrollar su actividad de acuerdo con las leyes del mbito geogrfico.

4. Factores tecnolgicos: se refiere a un entorno donde todo lo que lo rodea es

tecnologa.

5. Factores medioambientales: en el ltimo la empresa vela por un buen cumplimiento

de los estndares de seguridad para conservar el ambiente
Todos estos factores afectan a la demanda de las grandes empresas, que se ven obligadas a
reaccionar adaptndose a los cambios si quieren garantizar su supervivencia.
 Como ya os imaginis, nadie se encuentra operando solo dentro de la
actividad econmica. Existe gran variedad de elementos que se
conjugan e inciden en la empresa, nos estamos refiriendo al entorno en
que se desenvuelve la organizacin.
Puede definirse el entorno de la organizacin como todos los
elementos que influyen de manera significativa en las operaciones
diarias de la empresa, dividindolos en dos: Macroambiente y
Microambiente.
El Macroambiente lo constituyen todas las condiciones de fondo en el
ambiente externo de una organizacin. Esta parte del ambiente
conforma un contexto general para la toma de decisiones gerenciales.
Entre los principales aspectos del ambiente externo se tienen los
siguientes:
Condiciones econmicas: se refiere al estado actual de la
economa relacionada con inflacin, ingresos, producto interno bruto,
desempleo, etc.
Condiciones socioculturales: es el estado general de los valores
sociales dominantes en aspectos tales como los derechos humanos y
el medio ambiente, las orientaciones en educacin y las instituciones
 sociales relacionadas con ella, as como los patrones demogrficos,
etc.
Condiciones poltico-legales: se refiere al estado general de la
filosofa y objetivos dominantes del partido que se encuentra en el
gobierno, as como las leyes y reglamentaciones gubernamentales
establecidas.
Condiciones tecnolgicas: relacionadas con el estado general
del desarrollo y disponibilidad de la tecnologa en el entorno,
incluyendo los avances cientficos.
Condiciones ecolgicas: referidas a la naturaleza y al medio
ambiente.

El Microambiente est integrado por las organizaciones y personas

reales con quienes se relacionan la empresa. Entre los principales se
incluyen:
Clientes: constituido por los grupos de personas o instituciones
que compran los bienes y/o usan los servicios de la organizacin.
Proveedores: son los abastecedores especficos de la empresa,
tanto de informacin y financiamiento, como de la materia prima que
la empresa necesita para operar.
Competencia: empresas especficas que ofertan bienes y
servicios iguales o similares a los mismos grupos de consumidores o
clientes.
Reguladores: que son las agencias y representantes
gubernamentales, a nivel local, estatal y nacional; que sancionan
leyes y reglamentos que afectan las operaciones de la empresa
dentro de un pas determinado.