INSTITUTO DE EDUCACIN TECNOLGICO PRIVADO

CHICLAYO
AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

CARRERA: FISIOTERAPIA Y REHABILITACIN

AUTORAS:
AGUILAR CORDOVA, Edilcia
CESPEDES COBEAS, Rosa Mara
HUANAMBAL DELGADO, Edith
MENDOZA DIEZ, Luciana
GARCIA ABANTO, Anabel
RIOJAS SEGURA, Patricia

CHICLAYO PER

2017
Nombre de la idea de negocio
Spa

Razn social:
s.a.c

Nombre Comercial
Adhara spa

1. PLANTEAMIENTO ESTRATGICO
Hoy ms que nunca la industria Spa es muy competitiva, y con el fin de
tener xito, se debe reinventar cada da para captar la atencin de
clientes potenciales y conservar los ya existentes, sobre todo por los
cambios tcnicos y tecnolgicos que son los que estn modificando las
estructuras competitivas de los mercados en todos los niveles.
Aumentar nuestros valores realizando un esfuerzo personal ofreciendo
tres mritos esenciales: sinceridad, efectividad y novedad. Y, por
supuesto, es necesario trabajar en las tres facetas ms necesarias:
-Imagen: profesional, atractiva, simptica y objetiva.
-Personal: cualificado, atento, informativo y dedicado.
-Instalaciones: calidad, modernidad y privacidad.

Campaas de promocin
Las campaas de promocin suponen uno de los pilares de las
estrategias de marketing ya que reportan beneficios a partir de costes
mnimos. Las posibilidades son diversas y se pueden adecuar a la poca
del ao y a las necesidades de los clientes.
VISIN DEL NEGOCIO
Nuestra visin es mejorar cada da el servicio integral en el cuidado de la
salud y esttica de nuestros pacientes, manteniendo altos niveles de
calidad y compromiso. Proyectndonos ser la red de esttica & spa ms
grande del Per.

MISIN DEL NEGOCIO

Nuestra misin ha sido suplir las necesidades a nivel de Salud, Esttica y
Belleza, creando un equilibrio perfecto entre cuerpo, mente y alma,
demostrando nuestro profesionalismo. Ofreciendo a nuestros pacientes
innovacin y calidad en nuestros productos y servicios

OBJETIVOS DEL NEGOCIO

Ofrecer una atencin esmerada e individualizada, brindando una calidad
de servicio el cual exceda y supere las expectativas del cliente, entregando
confianza y seguridad a todos nuestros tratamientos.
Implementar nuevos tratamientos de belleza de acuerdo a las
necesidades del mercado.
Buscar nuevas direcciones orientadas al crecimiento continuo dentro del
rubro de la belleza.
Fortalecer el conocimiento mediante la capacitacin continua a todos
nuestros colaboradores, brindando as un servicio de vanguardia a nuestros
clientes

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

Terapia
Vistenos para disfrutar de una jornada reparadora del cuerpo, mente y
espritu.
Tcnicas milenarias efectivas para aliviar el insomnio, ansiedad
cansancio crnico, depresin, estrs, tensiones musculares, dolores de
cuello espalda y cabeza.
 Masajes

Decontracturantes
Anti estrs
Reflexologa
Esttica

Tratamientos corporales con aparatologa

Masajes reafirmantes + crioterapia
Masajes reductores + talasoterapia

Tratamientos Faciales

Rejuvenecimiento facial
Renovacin celular
Arrugas, manchas, acn
Limpieza Profunda

Sauna Seco Vapor

Ducha Vichi
Tina Masajeadora
Aromaterapia

FORMA JURDICA
CARACTERISTICAS: 2 20 accionistas
DENOMINACION: Sociedad annima cerrada S.A.C
ORGANOS: Junta General de Accionistas, Directorio y Gerencia
CAPITAL SOCIAL: Aportes en moneda nacional y/o extranjera y en
contribuciones tecnolgicas intangibles.
DURACIN: Determinado o Indeterminado
 2. ANLISIS DEL MERCADO
2.1 ANLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL

Dentro del lugar de ubicacin la competencia que existe es de

profesionales que tambin se desempean con estos servicios
que los pueden brinadar en sus propias casas o ir a domicilios.
Sin embrago como el distrito se encuentra solo a unos
minutos de Chiclayo, nuestro mercado objetivo puede viajar
hasta aqu para los servicios.
El porqu de nuestras competencias es que algunos de estos
tambin ofrecen otros servicios adicionales, adems de contar
con mucho ms tiempo en el mercado y la confianza de las
personas estn colocados en ellos. Por lo tanto estos seran
nuestras competencias:
SAUNA WELLNESS
Ofrece: duchas teraputicas, sauna a vapor, sauna seco y masajes

MONTALVO SALN & SPA CHICLAYO

Ofrece: Peluquera, Saln de belleza, Servicio de masaje

ZURISADAI SALN & SPA

Ofrece: Spa, belleza, cuidado personal

SILUET ESTTICA Y SALUD

Ofrece: Belleza, cosmtica y cuidado personal

OLIVOS.SPA
Ofrece: Tratamientos capilares, Decoloracin de cabello, Tratamientos
faciales, Masajes relajantes Manicure, Pedicura con hidromasajes, Maquillaje
de Saln + Peinado, Depilacin Con Hilo, Cortes de cabellos, Tintes

MARY SPA
Ofrece: Masajes reductores, Masajes faciales, Masajes relajantes, Reflexologa,
Rejuvenecimiento facial, Depilacin, Cortes de cabello, Manicura, pedicura

TALENTOS SPA
Ofrece: Saln de belleza y Spa