DECIZIA MANAGERIAL ASISTAT DE CALCULATOR

PENTRU NDEPLINIREA OBIECTIVELOR PROPUSE

LA S.C. PROMODEC S.A

Prezentare general
1. Situaia tehnico-economic i de producie a societii comerciale "PROMODEC S.A."
(individualizat pe student)
2. Obiectivele echipei manageriale pentru trimestrul IV a.c.
3. Decizia managerial asistat de calculator
TC1. Estimarea vnzrilor produsului B
TC2. Evoluia pe pia a unor produse concureniale: Estimarea cererii produsului A
TC3. Calculul profitului maxim probabil (sperana matematic a profitului) n cazul n care
se va lansa pe pia produsul D.
TC4. Programarea activitilor proiectului pentru introducerea n fabricaie a produsului
D i analiza cost durat.
4. Indicaii de rezolvare i analiz economic
 PREZENTARE GENERAL

Proiectul la disciplina "Modelarea economic" ofer studenilor facultii de Management

posibilitatea de a rezolva o serie de probleme importante de decizie economic la nivel de firm, n condiii
de concuren cu ajutorul unui instrumentar adecvat de modelare i simulare, n sistem conversaional.
Proiectul este conceput pe exemplul unei organizaii pentru care se cunosc: situaia tehnico-
economic i de producie (la sfritul trimestrului III a.c.) precum i obiectivele echipei manageriale
pentru trimestrul IV a.c. i n perspectiv.
Proiectul este individualizat i are caracter de autoinstruire.
Individualizarea const n nominalizarea firmei analizate de fiecare student, nominalizarea
produselor i modificarea datelor cu parametrul de individualizare <c>.
Este prezentat situaia tehnico-economic i de producie la S.C. "PROMODEC" S.A.,
obiectivele manageriale i modul de rezolvare n sistem conversaional.
Proiectul conine urmtoarele module (teme de control):
TC1. Estimarea vnzrilor produsului B
TC2. Evoluia pe pia a unor produse concureniale: Estimarea cererii produsului A
TC3. Calculul profitului maxim probabil (sperana matematic a profitului) n cazul n care
se va lansa pe pia produsul D.
TC4. Programarea activitilor proiectului pentru introducerea n fabricaie a produsului
D i analiza cost durat.

Rezolvarea cerinelor pe module se realizeaz pe baza algoritmilor prezentai, iar n sistem

conversaional, se vor utiliza produsele software WINQSB, QM for Windows sau EXCEL (la alegere).
Pentru rezolvarea complet, proiectul individual impune interpretarea i efectuarea unei analize
economice a rezultatelor pariale/totale, cu precizarea consecinelor asupra activitilor organizaiei prin
decizia sau deciziile adoptate.
 1. SITUAIA TEHNICO-ECONOMIC I DE PRODUCIE A SOCIETII
COMERCIALE "PROMODEC S.A." (INDIVIDUALIZAT PE STUDENT)

Societatea Comercial PROMODEC S.A. opereaz pe pia unui bun de consum de folosint
curent i realizeaz, de 2 ani, dou tipuri de produse A i B cu urmtoarele caracteristici:
Volumul vnzrilor variaz ntmpltor de la o lun la alta, cu toate c aceste produse au ctigat
poziii importante pe pia;
Pregtirea produciei pentru cele dou produse A, i B n lunile urmtoare (octombrie, noiembrie,
decembrie), necesit cunoaterea n avans de ctre S.C. PROMODEC S.A. a cererii viitoare pentru
cele dou produse ale sale;
Produsul A este n concuren cu alte trei produse similare C1, C2, C3 realizate de firme
concurente, astfel c variaia cererii pentru produsul A este cauzat de evoluia ponderii pe pia a
produselor concureniale C1, C2, C3.
Produsul B nu are concuren semnificativ pe pia, dar cererea pentru acest produs variaz n
funcie de conjunctura economic: rata inflaiei, creterea preurilor unor produse de consum
curent, etc. Pentru acest produs, S.C. PROMODEC S.A. are contracte ferme de 1000 u.f.
pentru luna noiembrie i de 3200 u.f. n decembrie.
n evidena contabil i statistic a S.C. PROMODEC S.A. exist informaii privind profitul
unitar al fiecrui produs (Tabelul 10.1) vnzrile din produsul B (Tabelul 10.2).

Tabelul 10. 1.
Produsul Profitul unitar
A 5 u.m./u.f.
B 3 u.m./u.f.

Tabelul 10. 2.
Nr. crt. Luna Vnzri din
produsul B
(uniti fizice)
1 Octombrie (anul precedent) 1935
2 Noiembrie (anul precedent) 2035
3 Decembrie (anul precedent) 1735
4 Ianuarie (anul curent) 1835
5 Februarie (anul curent) 1635
6 Martie (anul curent) 1885
7 Aprilie (anul curent) 1985
8 Mai (anul curent) 1685
9 Iunie (anul curent) 1735
10 Iulie (anul curent) 1635
11 August (anul curent) 1845
12 Septembrie (anul curent) 1785
 2. OBIECTIVELE ECHIPEI MANAGERIALE PENTRU TRIMESTRUL IV A.C.

o Estimarea vnzrilor produselor A si B n funcie de evoluia lor pe pia i situaia

produselor concureniale;
o Calculul profitului maxim probabil (sperana matematic a profitului) n cazul n care se va
lansa pe pia produsul D.
o Programarea activitilor proiectului pentru introducerea n fabricaie a produsului D (n
cazul duratelor deterministe) i analiza cost durat.

3. DECIZIA MANAGERIAL ASISTAT DE CALCULATOR

TC 1: Estimarea vnzrilor produsului B

Societatea Comercial PROMODEC S.A. are contracte ferme pentru produsul B, numai n lunile
noiembrie i decembrie a.c. Pentru estimarea volumului vnzrilor produsului B n luna octombrie a.c.,
conducerea firmei a hotrt s utilizeze datele din lunile anterioare (Tabelul 10.2), care n reprezentare
grafic sunt redate n Figura 10.1.

2100
2050
2000
1950
1900
1850
1800
1750
1700
1650
1600
1550
1500
oct nov dec ian feb mar apr mai iun iul aug sep

Datele reale Media

Figura 10.1

Din grafic se observ c nu exist trend i variaii sezoniere.

Modelul economico-matematic

Pentru estimarea vnzrilor n luna urmtoare se poate utiliza un model bazat pe

medie i anume modelul Brown de nivelare exponenial.

Modelul lui Brown de nivelare exponenial simpl este de forma:

Ft = Xt + (1-)Ft-1 sau Ft+1 = Xt + (1-)Ft
unde:
 Xt = volumul real al vnzrilor n perioada t;
Ft = volumul estimat n perioada t-1 pentru vnzrile din perioada t;
Ft+1 = volumul estimat n perioada t pentru vnzrile din perioada t+1;
= constanta de nivelare, 0 1.

Pentru estimarea iniial (F0) a vnzrilor, conducerea S.C. PROMODEC S.A. propune volumul
vnzrilor din luna octombrie anul precedent (1400 pt c=0), iar pentru constanta de nivelare propune
valorile:
I. = 0,2
II. = 0,9
III. optim n raport cu eroarea medie ptratic (MSE).

Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice:
WINQSB/ Forecasting/ Time Series Forecasting/SES, QM for Windows/Forecasting/Time Series
Analysis sau n Excel

Analiza economic a rezultatelor

Raportul managerial n care se analizeaz rezultatele obinute pentru datele individualizate cu
valoarea c 0 va include urmtoarele informaii:
1. Reprezentarea grafic a datelor reale, a mediei vnzrilor i a estimaiilor vnzrilor pentru
constantele de nivelare: = 0,2, = 0,9 i, respectiv optim n raport cu eroarea medie
ptratic;
2. Analiza comparativ a rezultatelor pentru cele trei valori ale constantei de nivelare;
3. Volumul vnzrilor recomandat s fie luat n considerare pentru producia din luna octombrie
anul curent. Justificarea recomandrii.
4. Recomandri generale pentru alegerea constantei de nivelare .

TC2: Evoluia pe pia a unor produse concureniale. Estimarea cererii produsului A.

La nceputul lunii septembrie a.c., S.C. PROMODEC S.A. a organizat o anchet asupra unui
eantion reprezentativ de (1000+c) consumatori, cu scopul de a determina numrul utilizatorilor
produsului A ct i al utilizatorilor produselor concurente C1, C2, C3.
S-au nregistrat urmtoarele rezultate:
(400+c) cumprtori s-au declarat utilizatori ai produsului A;
220 cumprtori s-au declarat utilizatori ai produsului C1;
230 cumprtori s-au declarat utilizatori ai produsului C2;
150 cumprtori s-au declarat utilizatori ai produsului C3.
n luna septembrie a.c., S.C. PROMODEC S.A. a lansat o campanie de publicitate pentru produsul
A. La nceputul lunii octombrie s-a efectuat o nou anchet asupra aceluiai eantion reprezentativ de
cumprtori i s-au obinut urmtoarele rezultate:
- dintre utilizatorii produsului A (la nceputul lunii septembrie a.c.):
80% au rmas fideli produsului A;
10% s-au orientat ctre produsul C1;
 5% s-au orientat ctre produsul C2;
5% s-au orientat ctre produsul C3;
- dintre utilizatorii produsului C1 (la nceputul lunii septembrie a.c.):
60% au rmas fideli produsului C1;
20% s-au orientat ctre produsul A;
10% s-au orientat ctre produsul C2;
10% s-au orientat ctre produsul C3;
- dintre utilizatorii produsului C2 (la nceputul lunii septembrie a.c.):
50% au rmas fideli produsului C2;
25% s-au orientat ctre produsul A;
10% s-au orientat ctre produsul C1;
15% s-au orientat ctre produsul C3;
- dintre utilizatorii produsului C3 (la nceputul lunii septembrie a.c.):
40% au rmas fideli produsului C3;
30% s-au orientat ctre produsul A;
20% s-au orientat ctre produsul C1;
10% s-au orientat ctre produsul C2.
Se fac urmtoarele ipoteze:
Alegerea unuia dintre produsele A, C1, C2, C3 n luna urmtoare depinde numai de alegerea din
luna curent;
Se consider c matricea reorientrilor rmne neschimbat pentru fiecare din urmtoarele 3 luni;
Fiecare consumator cumpr un singur tip de produs, iar cantitile cumprate rmn
neschimbate n urmtoarele trei luni.

Modelul economico-matematic

n aceste condiii, evoluia pe pia a celor patru produse concureniale poate fi analizat cu
ajutorul lanurilor Markov.

Modelul economico matematic bazat pe teoria lanurilor Markov este de forma:

S t 1 S t Pt / t 1 ,
pentru perioadele de timp desemnate prin t = 0 pentru septembrie, t=1 pentru octombrie, t=2 pentru
noiembrie, t=3 pentru decembrie;
unde:

S t cp tA cpCt 1 cpCt 2 cpCt 3 reprezint vectorul cotelor de participare pe pia ale produselor A, C1,
C2, C3 n luna t.
Cotele de participare pe pia pot fi exprimate ca ponderi: 0 cp A 1 , 0 cpCi 1 pentru
4
i=1,2,3 astfel ca suma tuturor s fie 1 ( cp i 1 ), sau ca procente: 0 cpi 100 , pentru
t

i 1
4
i=1,...,4 i cp
i 1
t
i 100 pentru oricare moment de timp ( t, t=1,2,...T);

P= matricea reorientrilor = matricea probabilitilor de tranziie cu elementele pij, i=1,...,4, j=1,...,4.

pij = probabilitatea de reorientare a unui consumator de la produsul i, fie acesta unul din mulimea {A,
C1, C2, C3} n luna t {septembrie, octombrie sau noiembrie} a.c., la produsul j din mulimea
 {A, C1, C2, C3} n luna t+1 {octombrie, noiembrie sau decembrie} a.c., 0 p ij 1 , i=1,...,4,
4
j=1,...,4, i astfel nct p ij 1 ;
i 1
pii = coeficientul de fidelitate fa de produsul i, pentru i=1,2,3,4.
Pe baza datelor furnizate de anchetele efectuate rezult:
400 c 220 230 150
S0 vectorul strii iniiale sau al cotelor iniiale de
1000 c 1000 c 1000 c 1000 c
pia i matricea probabilittilor de tranziie:
0,80 0,10 0,05 0,05
0,20 0,60 0,10 0,10
P=
0,25 0,10 0,50 0,15 .
0,30 0,20 0,10 0,40

Rezolvare
WINQSB/ Markov Process/ Markov Processes (Mkp); QM for Windows/ Markov Analysis sau n
Excel

Analiza economic a rezultatelor

Raportul managerial n care analizai rezultatele obinute pentru datele individualizate cu valoarea c
0 va include urmtoarele informaii:
1. Reprezentarea grafic i analiza evoluiei ponderilor pe pia a celor 4 produse concureniale.
Precizarea i comentarea stadiului pe curba "vieii" n care se afl fiecare produs la momentul
iniial;
2. Analiza influenei campaniei de publicitate asupra vnzrilor produsului A;
3. Ponderea limit pe pia la care poate ajunge produsul A dac matricea de tranziie rmne
neschimbat un numr mare de perioade;
4. Evoluia pe pia n raport cu luna septembrie a fidelitii fa de produsul A i a reorientrilor
ctre produsele concureniale;
5. Volumul vnzrilor produsului A n lunile octombrie, noiembrie, decembrie, pentru situaia n
care volumul total al vnzrilor celor patru produse este de 6000 u.f. n fiecare lun;
6. Evoluia profitului asociat produsului A;
7. Politica managerial privind produsul A.
TC3: Calculul profitului maxim probabil (sperana matematic a profitului) n cazul n care se va
lansa pe pia produsul D

Departamentul de cercetare producie al S.C. PROMODEC S.A. a creat un nou produs D care a
fost testat pe pia i care este acceptat de ctre utilizatori. Pentru realizarea produsului conducerea S.C.
PROMODEC S.A. are n vedere mai multe variante. Alegerea variantei convenabile depinde n principal
de evoluia vnzrilor produsului peste 2 ani, acesta fiind timpul de amortizare a utilajelor. Dup primul
an se vor lua noi decizii n funcie de situaia vnzrilor. Datele privind variantele i strile naturii pentru
cele 2 momente de decizie sunt prezentate n Tabelul 10.3.
Conducerea S.C.PROMODEC S.A. dorete s cunoasc aciunea pe care trebuie s o ntreprind n
prima i, respectiv, a doua etap pentru a obine maximum de profit.

Modelul economico - matematic

Procesul decizional n dou etape poate fi modelat cu ajutorul arborelui decizional.

Tabelul 10.3
Anul t Anul t+1
Variantele Strile naturii Variantele Strile naturii Profitul estimat
Instalarea Conjuctur Instalarea unui Cerere mare (probabilitatea =0.3) 800+c
unui utilaj nou favorabil nou utilaj Cerere medie (probabilitatea =0.6) 600+c
(cost (probabilitatea=0.7 (cost (20+c)u.m.) Cerere mic (probabilitatea=0.1) 500+c
(20+c)u.m) ) Ore suplimentare Cerere mare (probabilitatea=0.3) 600+c
de lucru Cerere medie (probabilitatea=0.6) 500+c
(cost (2+c)u.m.) Cerere mica (probabilitatea=0.1) 400+c
Conjuctur Utilizarea Cerere mare (probabilitatea=0.3) 500+c
nefavorabil capacitii Cerere medie (probabilitatea=0.6) 400+c
(probabilitatea=0.3 existente
) Cerere mic (probabilitatea=0.1) 200+c
Ore Conjuctur Instalarea unui Cerere mare (probabilitatea=0.3) 600+c
suplimentare favorabil utilaj nou
de lucru (probabilitatea=0.7 (cost (20+c)
Cerere medie (probabilitatea=0.6) 500+c
(cost ) u.m.)
(2+c)u.m.) Cerere mic (probabilitatea=0.1) 200+c
Instalarea unui Cerere mare (probabilitatea=0.3) 500+c
utilaj nou i
ore suplimentare Cerere medie (probabilitatea=0.6) 400+c
de lucru
(cost Cerere mic (probabilitatea=0.1) 200+c
(22+2c)u.m.)
Conjuctur Ore suplimentare
Cerere mare (probabilitatea=0.3) 400+c
nefavorabil de lucru
(probabilitatea=0.3 (cost (2+c) u.m.) Cerere medie (probabilitatea=0.6) 400+c
)
Cerere mic (probabilitatea=0.1) 200+c

Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice:
WINQSB/DA/Decision Tree sau QM for Windows/Decision Analysis/Decision Trees
Analiza economic a rezultatelor
 Raportul managerial va include:
1. Reprezentarea arborelui decizional cu valorile asociate tuturor nodurilor;
2. Analiza rezultatelor i indicarea variantelor optime att n primul an ct i n cel de al doilea an.
3. Analiza senzitivitii soluiei la variaia probabilitilor de realizare a strilor naturii (minim 2
scenarii).
 TC 4: Programarea activitilor unui proiect pentru introducerea n fabricaie a
produsului D i analiza cost durat

Realizarea studiului de fezabilitate pentru introducerea n fabricaie a unui nou produs D la

S.C.PROMODEC S.A. implic activitile prezentate n Tabelul 10.4. Pentru aceste activiti s-au
estimat att duratele normale i costurile corespunztoare, ct i duratele i costurile activitilor n cazul
suplimentrii resurselor umane i financiare necesare urgentrii acestor activiti.

Tabelul 10.4
Activit
Durata Costul Costul
i Durata
Sim normal normal duratei
Denumire activitate precede urgentat
bol (saptmn (u.m.) urgentate
nte (sptmni)
i) (u.m)
A Proiectare produs 12 7 90+c 135+c
B Elaborare program marketing 5 2 16+c 30+c
C Pregtire documentaie tehnic A 6 3 3+c 4+c
D Construire prototip A 11 6 100+c 120+c
E Elaborare prospect de marketing A 4 3 6+c 7+c
F Estimare cost de producie C 3 2 2+c 3+c
G Testare tehnic a produciei D 6 4 60+c 70+c
H Studiul pieei B,E 8 4 20+c 50+c
Estimare cerere i pre de
I H 3 2 2+c 3+c
vnzare
J Redactare studiu final F,G,I 3 2 2+c 3+c

Conducerea S.C.PROMODEC S.A. dorete s tie care este durata normal i durata cea mai
mic de realizare a studiului de fezabilitate ct i costurile totale corespunztoare. De asemenea
conducerea este interesat n determinarea duratei medii de realizare a studiului, a costului optim asociat
acestei durate i ealonarea n timp a activitilor pentru obinerea duratei medii, durata optim n cazul
unui buget total de (360 +10c) u.m.

Modelul economico-matematic

Programarea n timp a activitilor pentru lansarea unui produs nou cu un cost optim
corespunztor unei durate totale specificate pentru finalizarea proiectului se poate obine cu
ajutorul unui model ADC/Costuri.

Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice:
WINQSB/PERT-CPM/Deterministic CPM; QM for Windows/ Project Management PERT
CPM/Single Time Estimate sau n Excel

Analiza economic a rezultatelor

Raportul managerial n care se analizeaz rezultatele obinute va include:
 1. Graficul reea al activitilor proiectului;
2. Reprezentarea grafic a costului proiectului n funcie de durata total de realizare, cu ajutorul
punctelor de coordonate:
(Durata total normal, Costul total normal);
(Durata total minim, Costul total maxim);
(Durata total minim, Costul total optim);
(Durata total medie, Costul total optim asociat).
3. Durata optim n cazul unui buget total de (360+10c) u.m.;
4. Drumul critic pentru proiectul cu durat medie;
5. Termenele minime i maxime de ncepere i de terminare pentru fiecare activitate.
 4. INDICAII PENTRU REZOLVARE I ANALIZA ECONOMIC

TC 1: Estimarea vnzrilor produsului B

Rezolvarea cu WINQSB/Fc pentru c=0:

WINQSB/Fc/SES Forecast Result for Estimarea vanzarii produsului B

Actual Forecast by Forecast by Forecast by
Lunile Data SES SES SES
1 1400.00
2 1500.00 1400.00 1400.00 1400.00
3 1200.00 1420.00 1490.00 1427.00
4 1300.00 1376.00 1229.00 1365.71
5 1100.00 1360.80 1292.90 1347.97
6 1350.00 1308.64 1119.29 1281.02
7 1450.00 1316.91 1326.93 1299.64
8 1150.00 1343.53 1437.69 1340.24
9 1200.00 1304.82 1178.77 1288.87
10 1100.00 1283.86 1197.88 1264.88
11 1310.00 1247.09 1109.79 1220.36
12 1250.00 1259.67 1289.98 1244.56
13 1257.74 1254.00 1246.03
CFE -711.32 -162.22 -570.25
MAD 126.00 150.42 127.19
MSE 21628.46 30836.92 21276.39
MAPE 10.42 12.14 10.44
Trk.Signal -5.65 -1.08 -4.48
R-square 0.44 0.92 0.41
Alpha=0.2 Alpha=0.9 Alpha=0.27
F(0)=1400 F(0)=1400 F(0)=1400

Analiza economic a rezultatelor:

1. Reprezentarea grafic a datelor reale, a mediei vnzrilor i a estimaiilor vnzrilor pentru
constantele de nivelare: = 0,2, = 0,9 i, respectiv optim n raport cu eroarea medie
ptratic;
 Figura 1/R

2. Analiza comparativ a rezultatelor pentru cele trei valori ale constantei de nivelare:
Pentru constanta de nivelare 0,2 previziunea este 1257,74 uf.
Pentru constanta de nivelare 0,9 previziunea este 1254,00 uf.
Pentru constanta de nivelare 0,27 (alpha optim n raport cu eroarea medie ptratic - MSE)
previziunea este 1246,03 uf.

3. Volumul vnzrilor recomandat s fie luat n considerare pentru producia din luna octombrie
anul curent. Justificarea recomandrii.
Volumul vanzarilor luat in considerare este cel pentru = 0,27, respectiv 1246,03 pentru c
are eroarea medie patratica (MSE) cea mai mica 21276,39, fata de previziunea pentru = 0,2
care are eroarea medie patratica 21628,46 sau = 0,9 care are eroare medie patratica
30836,92
4. Recomandri generale pentru alegerea constantei de nivelare
Consultai curs seciunea care face referire la modul n care alegerea constantei de nivelare
influeneaz eroarea de previziune.
TC2: Evoluia pe pia a unor produse concureniale. Estimarea cererii produsului A

Rezolvarea cu WINQSB/Mkp:

Rezultatele furnizate de WINQSB/Mkp (pentru c=0), sunt urmtoarele:

Tabelul 1/R
WINQSB/Mkp Evolutia pe piata a produselor concurentiale 4

From \ To A C1 C2 C3
A 0.8 0.1 0.05 0.05
C1 0.2 0.6 0.1 0.1
C2 0.25 0.1 0.5 0.15
C3 0.3 0.2 0.1 0.4
Initial Prob. 0.4 0.22 0.23 0.15

Tabelul 2/R
Time Parametric Analysis for Evolutia pe piata a produselor concurentiale

Time Probability of State Probability of State Probability of State Probability of State

Period State A1 State C1 State C2 State C3
1 0.4665 0.2250 0.1720 0.1365
2 0.5022 0.2262 0.1455 0.1262
3 0.5212 0.2257 0.1331 0.1200

Observaie: Fiecare coloan din Tabelul 2/R a fost obinut pornind de la comanda Solve and
Analyze/ Time Parametric Analysis aplicat pe rnd pentru fiecare produs.
Tabelul 3/R
Steady State for Evolutia pe piata a produselor concurentiale

State Name State Probability Recurrence Time

A 0.5434 1.8404
C1 0.2225 4.4935
C2 0.1214 8.2381
C3 0.1127 8.8718
Expected Cost/Return = 2.7168

Tabelul 4/R
Time Parametric Analysis for Evolutia fidelitatii fata de A (i a reorientrilor de la A la celelalte produse n raport cu
luna septembrie a.c.)

Time Probability of State A Probability of State C1 Probability of State C2 Probability of State C3

Period
1 0.8000 0.1000 0.0500 0.0500
2 0.6875 0.1550 0.0800 0.0775
3 0.6242 0.1853 0.0976 0.0929

Observaie: n WINQSB pentru obinerea fidelitii fa de A, n linia Initial Prob a tabelului cu datele
de intrare se introduce vectorul (1, 0, 0, 0), apoi pentru fiecare coloan a Tabelului 4/R se
utilizeaz comenzile Solve and Analyze / Time Parametric Analysis / Probability of State A
. a. m. d.
O alt variant const n rezolvarea problemei in Excel si ridicarea matricii la diferite puteri:
fidelitatea fa de produsul A i reorientrile ctre produsele C1, C2 i C3 se citesc pe prima
linie a fiecrei matrici.
 n aplicaia QM for Windows/ Markov Analysis, cu opiunea Window/Multiplication se obin
att vectorii cotelor de pia la diferite momente (linia End prob(ability), ct i matricile de
tranziie la diferite puteri (in tabelul perioadei 1 se afl matricea la puterea 1, .a.m.d).

Analiza economic a rezultatelor:

1. Reprezentarea grafic i analiza evoluiei ponderilor pe pia a celor 4 produse concureniale.

Precizarea i comentarea stadiului pe curba "vieii" n care se afl fiecare produs la momentul iniial;

Din tabelele 1/R i 2/R rezult evoluia pe pia a produselor concureniale A, C1, C2, C3:

Figura 2/R

n luna septembrie a.c.produsul A se afl la nceputul perioadei de cretere.

Precizai ce se ntmpl cu produsele C1, C2 i C3.

2. Analiza influenei campaniei de publicitate asupra vnzrilor produsului A;

Campania de publicitate a avut un efect maxim n luna octombrie, cnd produsul A a ctigat
6,65% pe pia. In lunile urmtoare, influena campaniei de publicitate scade: 3,53% n noiembrie i
1,91% n decembrie.
3. Ponderea limit pe pia la care poate ajunge produsul A dac matricea de tranziie rmne
neschimbat un numr mare de perioade;
Dac matricea de tranziie rmne mult timp neschimbat de la o lun la alta, ponderea limit la
care poate ajunge produsul A pe pia este 54,34% (State Probability). De aceea se recomand
schimbarea tipului de campanie de publicitate sau alt politic managerial pentru consolidarea poziiei
firmei pe pia.
 4. Evoluia pe pia n raport cu luna septembrie a fidelitii fa de produsul A i a reorientrilor
ctre produsele concureniale;

Evoluia fidelitii fa de A i a reorientrilor de la A la celelalte produse n raport cu luna

septembrie a.c. este reprezentat grafic n Figura 3/R. n starea de echilibru, un client poate reveni la
produsul A la fiecare 1,84 luni (recurrence time).
1
0.9
0.8
0.8
Fidelitati/reorientari

0.6875
0.7 0.6242
0.6
0.5
0.4
0.3
0.1853
0.2 0.155
0.1 0.08 0.0976
0.05 0.05 0.0775 0.0929
0.1
0
oct nov dec
Lunile

Fidelitatea fa de A Reorientarea de la A2001 la C2

Reorientarea de la A2001 la C1 Figura 3/R

Reorientarea de la A2001 la C3

5. Plecnd de la estimrile obinute rezult urmtorul volum al vnzrilor produsului A:

0,4665 * 6000 = 2799 u.f. n octombrie a.c.,
0,5021 * 6000 = 3013 u.f. n noiembrie a.c.i
0,5212 * 6000 = 3127 u.f. n decembrie a.c.

6. Vnzrile lunare obinute la pct 5. mpreun cu profitul unitar (5 um/uf) vor fi utilizate de
fiecare student pentru determinarea evoluiei profitului estimat pentru produsul A pe cele 3
luni.

7. Politica managerial pentru consolidarea produsului A pe pia va fi propus de fiecare

student n funcie de evoluia produsului analizat.
TC3: Calculul profitului maxim probabil (sperana matematic a profitului) n cazul n care se va
lansa pe pia produsul D.

Rezolvarea cu WINQSB/ Decision Analysis/Decision Tree Analysis pentru c=0

Tabelul de introducere a datelor:

Node/Event Node Name or Node Type Immediate Node Payoff Probability
Number Description (enter D Following (+ profit, - (if
or C) Node cost) available)
(numbers
separated by
',')
1 dec init d 2,3
2 instalare c 4,5 -20
3 ore-sup c 6,7 -2
4 FAV d 8,9 0.7
5 NEFAV d 10 0.3
6 FAV d 11,12 0.7
7 NEFAV d 13 0.3
8 instalare c 14,15,16 -20
9 ore-sup c 17,18,19 -2
10 capac-exist c 20,21,22 0
11 instalare c 23,24,25 -20
12 instal+ore c 26,27,28 -24
- supl
13 ore-supl c 29,30,31 -2
14 C_MARE 800 0.3
15 C_medie 600 0.6
16 C_mica 500 0.1
17 C_MARE 600 0.3
18 C_medie 500 0.6
19 C_mica 400 0.1
20 C_MARE 500 0.3
21 C_medie 400 0.6
22 C_mica 200 0.1
23 C_MARE 600 0.3
24 C_medie 500 0.6
25 C_mica 200 0.1
26 C_MARE 500 0.3
27 C_medie 400 0.6
28 C_mica 200 0.1
29 C_MARE 400 0.3
30 C_medie 400 0.6
31 C_mica 200 0.1

Tabelul de introducere a datelor modul de lucru n WINQSB/DA/Decision tree:

Prin rezolvarea cu opiunea Solve and analyze, se obine urmtorul tabel:

Decision Tree Analysis

Node/Event Type Expe Decision
cted
1 dec init Decision 544 instalare
node
2 instalare Chance node 564
3 ore-sup Chance node 449,40
4 FAV Decision lei
630 instalare
node
5 NEFAV Decision 410 capac-exist
node
6 FAV Decision 480 instalare
node
7 NEFAV Decision 378,00 ore-supl
node lei
8 instalare Chance node 650
9 ore-sup Chance node 520
10 capac-exist Chance node 410
11 instalare Chance node 500
12 instal supl Chance node 410
13 ore-supl Chance node 380,00
14 C_MARE End node lei
800
15 C_medie End node 600
16 C_mica End node 500
17 C_MARE End node 600
18 C_medie End node 500
19 C_mica End node 400
20 C_MARE End node 500
 Node/Event Type Expected Decision
value
21 C_medie End node 400
22 C_mica End node 200
23 C_MARE End node 600
24 C_medie End node 500
25 C_mica End node 200
26 C_MARE End node 500
27 C_medie End node 400
28 C_mica End node 200
29 C_MARE End node 400
30 C_medie End node 400
31 C_mica End node 200

Overall Expected Value = 544

Tabelul cu rezultate n WINQSB/DA

Obinerea arborelui n form grafic:

Analiza economic a rezultatelor
1. Reprezentarea arborelui decizional cu valorile asociate tuturor nodurilor
 Modelare economic 21

2. Analiza rezultatelor i indicarea variantelor optime att n primul an ct i n cel de al doilea an.

In anul primul se recomanda instalarea utilajului nou, pentru ca profitul asteptat este mai mare
decat in cazul orelor suplimentare, respectiv 544 unitati monetare in comparatie cu 447,40 unitati
monetare.
In al doilea an daca conjunctura este favorabila se va alege instalarea unui nou utilaj deoarece
profitul asteptat este de 630 u.m., in comparatie cu situatia in care s-ar alege orele suplimentare
unde profitul asteptat este de 518 u.m., iar daca conjuctura va fi nefavorabila se recomand
utilizarea capacitatii existente cu un profit asteptat de 410 u.m.

3. Analiza senzitivitii soluiei la variaia probabilitilor de realizare a strilor naturii (minim 2

scenarii).

Se recomand ca studenii s modifice probabilitile de realizare n primul sau/i al doilea an

(astfel nct suma probabilitilor pentru evenimentele/strile naturii ce pleac dintr-un anumit
nod s rmn 1) i s noteze dac exist vre-o schimbare n ceea ce privete varianta optim
i valoarea profitului asociat acesteia.

TC 4: Programarea activitilor unui proiect pentru introducerea n fabricaie a

produsului D

Rezolvarea cu WINQSB/ PERT- CPM/ Deterministic CPM pentru c=0

Datele de intrare sunt prezentate n Tabelul 8/R

Tabelul 8/R

WINQSB/CPM Programarea activitatilor pentru realizarea unui produs nou

Activit Activity Name Immediate Predecessor Normal Crash Norma Crash
y (list number/name, Time Time l Cost Cost
Numbe separated by ',')
r
1 Proiectare produs 12 7 90 135
2 Elab. progr. marketing 5 2 16 30
3 Preg. doc. tehnice 1 6 3 3 4
4 Construire prototip 1 11 6 100 120
5 Elab. prospect marketing 1 4 3 6 7
6 Estimare cost de productie 3 3 2 2 3
7 Testare teh. a prod. 4 6 4 60 70
8 Studiul pietei 2,5 8 4 20 50
9 Estim. cerere si pret 8 3 2 2 3
10 Redactare studiu final 6,7,9 3 2 2 3

Rezultatele obinute prin rezolvarea cu WINQSB/ PERT- CPM/ Deterministic CPM pentru
c=0 sunt urmtoarele:

Tabelul 9/R
Activity Analysis for Programarea activitatilor pentru realizarea unui produs nou (Using Normal Time)

Project Completion Time = 32 saptamani

Total Cost of Project = $301 (Cost on CP = $252)
Number of Critical Path(s)= 1
Obs: Tabelul 9/R se obine cu opiunea Solve Using Normal Time.
Tabelul 10/R
Activity Analysis for Programarea activitatilor pentru realizarea unui produs nou (Using Crash Time)

Project Completion Time = 19 saptamani

22

Total Cost of Project = $425 (Cost on CP = $328)

Number of Critical Path(s) = 1
Obs: Tabelul 10/R se obine cu opiunea Solve Using Crash Time.
Tabelul 11/R
Crashing Analysis for Programarea activitatilor pentru realizarea unui produs nou (durata totala =19
saptamani si cost optim)

Suggested Additional Normal Suggested

Time Cost Cost Cost
Overall Project: 19 $100.50 $301 $401.50
Obs: Tabelul 11/R se obine cu opiunea Perform Crashing Analysis/ Finding the minimum cost
schedule ptr. 19 sptmni.
Tabelul 12/R
Crashing Analysis for Programarea activitatilor pentru realizarea unui produs nou (durata = 25 saptamani si
cost optim)
Suggested Additional Normal Suggested
Time Cost Cost Cost
Overall Project: 25 $37 $301 $338

Obs: Tabelul 12/R se obine cu opiunea Perform Crashing Analysis/ Meeting the desired
completion time pentru 25 sptmni.

Analiza economic a rezultatelor

1. Graficul reea al activitilor proiectului se va realiza cu WINQSB sau prin desenare de

ctre fiecare student.
2. Pe baza datelor din tabelele 9/R, 10/R, 11/R i 12/R se vor reprezenta grafic cele
patru valori ale costului n raport cu durata total a proiectului.
3. Durata optim n cazul unui buget total de 360 u.m (ptr c=0) este de 22,56 saptamani
(cfm. Rezultatelor din tabelul 13/R)
Tabelul 13/R
Crashing Analysis for Programarea activitatilor pentru realizarea unui produs nou(cu bugetul disponibil =
360 u.m)
Activity Critical Normal Crash Suggested Addition Norma Suggested
Name
Path Time Time Time al l Cost
Cost Cost
1 Proiectare produs Yes 12 7 7.555 $40.00 $90 $130
2 Elab. Progr. Marketing no 5 2 5 0 $16 $16
3 Preg. Doc. Tehnice no 6 3 6 0 $3 $3
4 Construire prototipului Yes 11 6 7 $16 $100 $116
5 Elaborare prospect Yes 4 3 3 $1 $6 $7
marketing
6 Estimare cost. de no 3 2 3 0 $2 $2
productie
7 Testarea teh. a prod. Yes 6 4 6 0 $60 $60
8 Studiul pietei Yes 8 4 8 0 $20 $20
9 Estim. Cerere si pret Yes 3 2 2 $1 $2 $3
10 Redactare studiu final Yes 3 2 2 $1 $2 $3

Overall Project: 22.56 $59.00 $301 $360

4. Drumul critic pentru proiectul cu durat medie.

Pentru durata de 25 sptmni i costul optim se va specifica de ctre fiecare student care
este/sunt drumul/drumurile critic(e) (acestea pot fi identificate in WINQSB dup rularea
opiunii Perform Crashing Analysis/ Meeting the desired completion time pentru 25 sptmni,
urmat de optiunea Show Critical Path. O alt variant de identificare const n vizualizarea
activitilor critice urmrind amplasarea lor pe graf)
 Modelare economic 23

5. Termenele minime i maxime de ncepere i de terminare pentru fiecare activitate.

Termenele minime si maxime de incepere se gasesc in coloanele Earliest Start si Latest
Start, iar Termenele minime si maxime de terminare se gasesc in coloanele Earliest Finish
si Latest Finish din tabelul obinut cu opiunea Solve Using Normal Time, pentru durata
normal de 32 sptmni (maxim). Studenii vor prezenta sub form de tabel aceste valori.