Posgrado en Competencias Gerenciales

UADE Executive Education

Mdulo: Comunicacin Interpersonal Efectiva
Prof. Titular: Dra. Mnica G. Soteras

I Fundamentacin

El objetivo del mdulo es que los cursantes adquieran y desarrollen habilidades

bsicas en oratoria y superen los obstculos al hablar en pblico mediante la
utilizacin de tcnicas especficas.
Se alentar el desarrollo de una competencia genrica indispensable para la
comunicacin interpersonal efectiva en diferentes mbitos de actuacin sobre la
base de tres pilares: el orador, el mensaje y el auditorio.

II Objetivos

Se espera que los cursantes logren:

Valorar la importancia de la comunicacin interpersonal efectiva como herramienta

de gestin
Desarrollar una competencia genrica indispensable para la realizacin de
presentaciones orales en diferentes mbitos de actuacin, tanto personal como
profesional.
Reconocer, mediante el diagnstico del propio estilo de comunicacin, sus
fortalezas y debilidades
Planificar y realizar presentaciones orales en diferentes instancias comunicativas.

III- Contenido Conceptuales

El orador: Construccin del estilo elocutivo: personalidad, estilo, diccin,

movimientos, manejo de imprevistos, cortesa verbal. Recursos fonticos.
Vicios de la oralidad. El Metalenguaje y su influencia en las comunicaciones.
Anlisis del impacto en el mensaje del lenguaje del cuerpo: factores que alteran los
gestos y sus significados.

El discurso: Planificacin de presentaciones orales. Divisin tripartita del discurso.

Organizacin del contenido del mensaje. Definicin del objetivo. Estructuras
argumentativas. Recursos argumentativos. Leyes de la persuasin. Manejo del
tiempo. Funcin de apoyos audiovisuales en presentaciones orales. Tipos y
caractersticas. Recursos y estrategias discursivos.

El auditorio: Nivel de conocimiento del tema, valores, necesidades y limitaciones.

Tipos de auditorio. Captar la atencin y el inters del auditorio. Cmo evaluar la
aceptacin del mensaje en el auditorio.

IV- Estrategias de enseanza

Las clases se desarrollarn con la modalidad de taller. Se explicarn temas

tericos y posteriormente se realizarn ejercicios de oratoria sobre la base de los
conocimientos y tcnicas adquiridas.

Las clases tendrn carcter de:

Terico-expositivas: para que el alumno sistematice los conceptos propios de la
materia.
Dialogadas: para que los alumnos intervengan con criterio y en forma constante.

Terico- prcticas: para que apliquen los conceptos adquiridos en la elaboracin de

textos y discursos a determinar en cada clase por el profesor.

Tcnicas grupales de trabajo en clase. Supervisin de los trabajos por grupos.

Las presentaciones orales sern preparadas segn pautas impartidas por el

docente.

VII- Bibliografa

Berlo David. El proceso de la Comunicacin. Buenos Aires, El Ateneo, 1995.

173 p. Cdigo de Biblioteca: 659.3/B542

Briz, Antonio. Saber hablar. Buenos Aires: Ed. Aguilar, 2008. 270 p. ISBN:
9789870410034. Cdigo de Biblioteca: 808.51/SAB2008
 Fernndez, Jorge O. La Expresin Oral Efectiva. 4ta. Ed. Buenos Aires:
Ediciones Lumiere, 2001. 224 p. Cdigo de Biblioteca: 800.85/F386.

Linver Sandy. Hable bien en pblico. Buenos Aires, Javier Vergara Editor,
1989. 328 p. Cdigo de Biblioteca: 659.4/1676

Mariscal, Ins. Oratoria para un nuevo liderazgo. El poder de la palabra. Tomo

1 y 2. Buenos Aires: Serendipidad, 2004

Pease Allan. El lenguaje del cuerpo. Buenos Aires, Editorial Planeta, 1992.
Cdigo de Biblioteca: 159.925/P326

Studer, Jurg. Oratoria, el arte de hablar, disertar, convencer. 9a.ed.Madrid: El

Drac, 2003 Cdigo de Biblioteca: 800.85/S933