Gesto Socioambiental

Sumrio

Gesto Socioambiental
Objetivos ...................................................................... 03
Introduo..................................................................... 04
1. Gesto para a Sustentabilidade............................. 05
2. Benefcios da Gesto Socioambiental................... 07
3. Implementando a Gesto Socioambiental............. 10
Referncias Bibliogrficas............................................... 14

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Objetivos
Ao final desta unidade voc deve apresentar os seguintes
aprendizados:

Compreender os principais parmetros que orientam a

gesto para a sustentabilidade;
Identificar os benefcios que a gesto sustentvel pode
oferecer s empresas, ao meio ambiente e sociedade;
Analisar casos concretos que mostram como as empresas
inovam com o objetivo de encontrar solues sustentveis
para os seus negcios.

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Introduo
Nesta unidade de aprendizagem estudaremos as questes
que envolvem a gesto socioambiental. Alm disso, verificaremos que
na atualidade, as empresas encontram diversos incentivos para adotar
este tipo de gesto. Desde a Revoluo Industrial, no sculo XIX, e
o despertar da sociedade para o desenvolvimento sustentvel, pensar
o futuro tornou-se urgente. Assim, surge a gesto socioambiental
como um dos elementos fundamentais para que as empresas e a
sociedade assimilem e promovam aes responsveis do ponto de vista
ambiental, com o intuito de garantir um futuro vivel para as geraes
que esto por vir. Estudaremos, tambm, os benefcios deste tipo de
gesto, compreendendo que no novo cenrio a sustentabilidade de
uma empresa no pode se resumir ao seu desempenho econmico.
Diante deste contexto, as organizaes buscam se preparar para o
desafio da sustentabilidade, adotando a gesto socioambiental com a
inteno de avaliar e prevenir os impactos negativos de suas atividades
sobre a sociedade e o meio ambiente. Por ltimo, abordaremos as
estratgias utilizadas em vrias esferas das organizaes para implantar
a gesto socioambiental, como por exemplo, nos setores de marketing,
compras, financeiro, produo, entre outros.

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1. Gesto para a Sustentabilidade
Ao iniciarmos o nosso contedo, destacaremos que, em geral, as
discusses em torno dos problemas ambientais apresentados na sociedade
tm sua gnese na sociedade industrial inaugurada no sculo XIX.

Entretanto, a natureza comeou a sofrer impactos desde

as primeiras ferramentas que o homem criou para domin-la,
multiplicando suas capacidades at ento limitadas.

Com o surgimento da sociedade do trabalho e o processo de

urbanizao, a agresso ao meio ambiente tornou-se mais intensa e
chegou ao auge com a sociedade industrializada.

Desde a Revoluo Industrial, os ndices de contaminao

dos recursos naturais tornaram-se intensos, uma vez que a questo
do descarte ocorria sem nenhum tipo de controle. Julgava-se, naquela
poca, que a natureza seria capaz de absorver tudo que o indivduo
descartava. Esta realidade perdurou at o sculo XX. Somente a partir
da dcada de 1980 que surgiria a noo de desenvolvimento sustentvel
no relatrio da ONU, Nosso Futuro Comum, em referncia ao
desenvolvimento que atende s necessidades das geraes presentes
sem comprometer a possibilidade de geraes futuras satisfazerem suas
prprias necessidades.

As organizaes que pautam o seu desenvolvimento por este

parmetro entendem que a continuidade de seus negcios depende no
s de aspectos econmicos, mas tambm sociais e ambientais. Assim,
a economia, a sociedade e o meio ambiente constituem, segundo

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Elkington (2000), o chamado trip da sustentabilidade (triple bottom
line, em ingls).

Economia

Sociedade Trip da
Sustentabilidade
Meio Ambiente

Para manter sustentveis seus negcios, as empresas devem

identificar bem quais so os grupos com que se relacionam e como eles
podem ser afetados por seus negcios.

Neste caso, o stakeholder de uma empresa qualquer grupo

ou indivduo que pode afetar ou ser afetado por suas atividades. O
conceito mostra que as empresas tm uma srie de responsabilidades
no somente com seus acionistas, mas tambm com seus clientes,
fornecedores, empregados, agncias governamentais e no
governamentais e a comunidade em geral, pois todos estes so seus
stakeholders.

Levando isso em conta, a empresa pode evitar, por exemplo,

a implementao de planos que afetaro negativamente os stakeholders
ou pode modific-los a tempo, de modo a envolver estes grupos,
antecipando-se aos conflitos que poderiam ocorrer. Um caso marcante
que mostra a importncia dos stakeholders para uma empresa ocorreu
com a Nike, gigante do setor de materiais esportivos que, no final dos
anos 1990, enfrentou um processo no qual foi acusada de ligaes com
fornecedores sediados em pases asiticos que violavam leis trabalhistas.

Dentro da perspectiva da sustentabilidade, surge a gesto

socioambiental, instrumento que permite planejar e controlar as
atividades econmicas da empresa para que os impactos sobre a
sociedade e o meio ambiente sejam reduzidos ao mximo possvel
(Donaire, 1999).

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 A gesto socioambiental no mbito das empresas significa,
na prtica, a reviso de todo o processo produtivo da organizao,
buscando a adoo de tecnologias mais limpas e o desenvolvimento
de produtos verdes, isto , gerados a partir de procedimentos
ecologicamente corretos. Este tipo de gesto tambm cuida dos padres
de relacionamento com os funcionrios, garantindo um ambiente de
trabalho correto, justo e saudvel para todos os colaboradores.

Podemos perceber, ento, que a gesto socioambiental busca

adaptar as prticas da empresa ao trip da sustentabilidade:

a. Busca o bem-estar humano e a qualidade de vida

observando, por exemplo, a contribuio da empresa para a
distribuio de renda e a melhoria das condies de vida.
b. Preocupa-se com os impactos de sua atividade sobre o meio
ambiente buscando reduzir a utilizao de fontes no
renovveis e a emisso de gases, cuidando do descarte dos
resduos de sua produo.
c. Garante a competitividade econmica a competitividade
da empresa tambm levada em conta, gerando lucros e
resultados para seus investidores.

2. Benefcios da Gesto Socioambiental

No campo das empresas, os argumentos em favor da adoo
dos princpios da gesto socioambiental apontam que a sociedade est
cada vez mais exigente e crtica no que diz respeito aos danos que as
atividades produtivas podem causar ao mundo. Nicolella (2004, p. 8)
aponta as duas foras que impulsionam as empresas em direo s
prticas sustentveis:

A preocupao que a sociedade vem demonstrando com a

qualidade do ambiente e com a utilizao sustentvel dos
recursos naturais tem-se refletido na elaborao de leis
ambientais cada vez mais restritivas emisso de poluentes,
disposio de resduos slidos e lquidos, emisso de rudos
e explorao de recursos naturais.

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 Acrescente-se a tais exigncias a existncia de um mercado
em crescente processo de conscientizao ecolgica, no qual
mecanismos como selos verdes e normas passam a constituir
atributos desejveis, no somente para a aceitao e compra de
produtos e servios, como tambm para a construo de uma
imagem ambientalmente positiva junto sociedade.

Voc percebeu que os dois fatores principais so o avano das

leis e do nvel de conscincia dos consumidores? Segundo Nascimento;
Lemos; Mello (2008), so vrios os benefcios que as empresas podem
obter com a gesto socioambiental. Alguns so mensurveis (podem ser
facilmente medidos):

a. Acesso a financiamentos e a investimentos por parte de

agentes que utilizam o desempenho ambiental da empresa
como parmetros.
b. Reduo de custos com a eliminao de desperdcios e
reduo de consumo de recursos como gua e energia.
c. Acesso a mercados que exigem mais as certificaes
ambientais dos produtos, como Europa e Estados Unidos.
d. Melhoria da produtividade com os trabalhadores mais
motivados.

comum no mercado globalizado que grandes bancos, por

exemplo, s concedam emprstimos a empresas que demonstrem
prticas corretas em termos ambientais e sociais, ou mesmo mercados
inteiros que s admitam produtos com certas certificaes ambientais.

Alguns outros benefcios so de difcil mensurao, mas

tambm so muito importantes:

a. Valorizao da imagem da organizao diante da sociedade.

b. Maior lealdade dos consumidores que possuem alguma
preocupao ecolgica.
c. Maior capacidade de atrair e de manter talentos engajados
em causas ecolgicas.
d. Reduo de conflitos com a comunidade pela reduo dos
impactos negativos das atividades da empresa.

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 A gesto socioambiental, segundo Savitz (2007), favorece
a empresa de trs maneiras: ajudando a proteg-la, a gerenci-la e a
promover seu crescimento.

A proteo significa que uma empresa que age de modo

sustentvel reduz os riscos de prejudicar os clientes, os empregados e as
comunidades, evitando penalidades por desrespeito s leis de proteo
aos consumidores, aos trabalhadores e ao meio ambiente, bem como
prejuzos sua imagem. Desta maneira, a empresa preserva, diante da
sociedade e do governo, o direito de continuar com suas operaes.

A melhoria da gesto da empresa envolve reduo de custos,

melhoria da produtividade e eliminao de desperdcios, conduzindo
a organizao a um estgio de ecoeficincia, no qual reduzido o
consumo de materiais, gua e energia, obtendo-se mais valor para o
negcio. Quando uma empresa investe em projetos de conservao
de energia, pode obter retorno sobre este investimento por meio da
reduo de custos de consumo de eletricidade, por exemplo.

A promoo do crescimento da empresa, em busca de

desenvolver novos produtos e servios que reduzam danos ao meio
ambiente ou promovam o bem-estar das comunidades, acaba por gerar
inmeras vantagens para a prpria organizao, como:

Conquistar clientes que tambm valorizem a

sustentabilidade;
Ganhar novos mercados;
Incentivar a pesquisa e a inovao;
Encontrar novos parceiros de negcios; e, principalmente,
Melhorar sua reputao e o valor de sua marca.

A empresa Unilever, por exemplo, conquistou uma parcela

importante de mercados em pases pobres africanos, como Gana
e Nigria, oferecendo embalagens econmicas de sal iodado, que
foram projetadas especificamente para combater a deficincia de iodo
naquelas populaes.

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 Outro exemplo dado pela Mercedes-Benz, que reutiliza
embalagens de plstico-bolha provenientes da importao de peas em
diversas atividades internas. A empresa tambm faz reso de leo para o
primeiro abastecimento de motores.

Uma ideia comum entre os estudos que estamos acompanhando

a de que possuir responsabilidade socioambiental e atuar a favor da
sustentabilidade so fatores de competitividade para as empresas, isto
, podem ser diferenciais que as tornam mais competitivas face a seus
concorrentes que no agem com os mesmos parmetros.

Podemos citar, tambm, as iniciativas da Empresa GE que

lanou, em dezembro de 2012, seu primeiro perfil de sustentabilidade
para o pas, com o ttulo de desenvolvimento sustentvel, baseado nos
seguintes pilares: pessoas (social), planeta (ambiental) e economia. Assim:

A publicao expressa o compromisso assumido pela GE h

quase 94 anos, como parte de sua estratgica de negcios,
de ajudar a superar desafios dos clientes e das comunidades
locais, por meio de solues capazes de gerar benefcios
sociais, ambientais e econmicos. Com aproximadamente
8,8 mil funcionrios, 17 unidades industriais e oficinas de
servios e um Centro de Pesquisas Global, o Brasil representa
hoje o terceiro maior mercado da GE no mundo e o primeiro
na Amrica Latina.

Reflita um pouco mais: ser mesmo que uma empresa com

prticas sustentveis tende a melhorar sua reputao, a obter maior
satisfao dos empregados e lealdade dos clientes? O que voc poderia
dizer a respeito? Voc conhece algum exemplo envolvendo uma empresa?

3. Implementando a Gesto Socioambiental

Diante da importncia de assimilar prticas responsveis
e sustentveis nas organizaes, conforme chamamos a ateno
anteriormente, os gestores devem estar preparados para integrar todas as
funes de negcios da empresa a estes princpios de sustentabilidade.

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 Vamos analisar algumas destas funes e suas relaes com as
estratgias sustentveis da empresa?

Savitz (2007) aponta as seguintes:

Produo e fabricao: processos de fabricao que

reduzem o consumo de materiais e energia e que reutilizam
de modo proveitoso os resduos; sistemas de fabricao
que geram produtos j projetados para serem reciclados e
sistemas de controle de poluio so exemplos de mudanas
nos projetos, na engenharia e na gesto dos sistemas para
alcanar uma Produo mais Limpa (P+L).

Marketing: este setor fundamental na relao da

organizao com o pblico deve trabalhar para que
os consumidores associem a marca aos benefcios
socioambientais promovidos pela empresa.

Pesquisa e desenvolvimento: os impactos ambientais e

sociais devem ser analisados desde as fases de concepo
dos novos produtos, passando por todas as fases do seu
ciclo de vida. Este setor deve trabalhar dentro de um alto
nvel de inovao para colaborar de modo decisivo com o
aperfeioamento e a criao de produtos e servios, sempre
em direo ao fortalecimento da sustentabilidade.

Recursos Humanos: oferecer as melhores condies de

trabalho e manter as pessoas comprometidas com as metas
de sustentabilidade esto entre os mais importantes desafios
deste setor.

Finanas e contabilidade: o setor de finanas

fundamental na produo de informaes confiveis e
transparentes para todos os pblicos em seus relatrios de
sustentabilidade, verificando e apresentando os resultados
das aes da empresa que promovem ganhos nas trs
dimenses da sustentabilidade.

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 Compras: As empresas devem estar conscientes de
que esto sujeitas a diversas penalidades por conta do
desrespeito aos direitos humanos e trabalhistas cometidos
por seus fornecedores. Por isso, este setor enfrenta
o desafio de desenvolver critrios mais rigorosos de
seleo dos parceiros de negcios, assim como descobrir
formas eficientes de monitorar o cumprimento destes
parmetros. Isto mostra algo muito importante: para que
a sustentabilidade seja alcanada, no basta que a empresa
transforme a si prpria; necessrio que ela encoraje a
melhoria da performance de outras organizaes com as
quais mantm relao.

A integrao de polticas, programas e procedimentos um

elemento essencial da gesto socioambiental. Segundo Tachizawa (2008),
a empresa deve se redefinir em termos de misso, crenas e valores, de
modo a integrar a sustentabilidade s suas estratgias de negcio.

Um aspecto muito importante da gesto socioambiental,

destacada por diversos autores, que ela no precisa ser vista como uma
estratgia destinada a tolher as atividades da empresa. No que diz respeito
ao controle das prticas nocivas sociedade e ao meio ambiente, verdade
que devem ser restringidas, porm no devemos esquecer que, no intuito
de enfrentar o desafio de oferecer ao mercado produtos ou servios que
agregam valor social e ambiental, alm de valor econmico, as empresas
encontram um importante incentivo inovao.

O caso da GE e de outras empresas que acompanhamos

em nossos estudos exemplificam bem a situao em que as empresas
inovam com o objetivo de encontrar solues sustentveis para seus
negcios. E como bem sabem os gestores, aqueles que saem na frente
costumam ganhar uma bela vantagem sobre os concorrentes.

Nesta unidade de aprendizagem, portanto, apontamos as novas

exigncias de um consumidor mais responsvel e o avano da legislao
que busca coibir os impactos negativos das atividades das empresas
sobre a sociedade e o meio ambiente.

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 Assim, tentamos entender que a gesto socioambiental
consiste em um conjunto de mecanismos que permite a integrao de
polticas, programas e procedimentos que as empresas podem adotar
para se tornarem mais sustentveis. Ela fornece as bases necessrias
para que as organizaes caminhem na direo do chamado trip
da sustentabilidade, buscando alcanar no somente um melhor
desempenho econmico, como tambm social e ambiental.

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Referncias Bibliogrficas
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Books, 2001.

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SP. Jaguarina: Embrapa Meio Ambiente, 2004.

PEREIRA, Adriana Camargo. Sustentabilidade, responsabilidade

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SAVITZ, Andrew. A empresa sustentvel. Rio de Janeiro: Campus, 2007.

TACHIZAWA, Takwshy. Gesto socioambiental: estratgias na nova

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