le bonheur Par Michle Lemieux

a sapprend

apprendre dcoder le
langage du corps
Pour lobservateur averti, le langage non verbal
peut tre plus loquent que les paroles
prononces. La synergologue et auteure de
livres Annabelle Boyer nous donne ici quelques
trucs pour dcoder le langage du corps.

Quest-ce que la est une meilleure communication. En
synergologie? tant rellement lcoute de lautre,
La synergologie vise mieux com- en comprenant mieux le message de
prendre lesprit humain travers la son interlocuteur grce son langage
gestuelle. On appelle item chaque signe non verbal, on peut mieux adapter
interprt et on en a rpertori trs notre communication avec lui. Par
exactement 1260, qui forment au- exemple, on peut dceler que lautre
jourdhui le corpus de la synergologie ne nous comprend pas, quil ne nous
et regroupent tous les aspects du croit pas, quil est fatigu ou peu
langage corporel. dispos ngocier. En fait, la
synergologie aide non seulement
quoi cela sert-il? mieux comprendre lautre, mais aussi
en observant par exemple nos propres
dmangeaisons, nos changements de
posture, nos croisements de jambes
ou nos mouvements de bras, on peut
prendre conscience de nos propres
difficults daffirmation, de nos
inconforts, autant dinformations
quon tente parfois de se cacher
soi-mme. On peut ainsi explorer nos
zones dombre, ce qui nous permettra
ensuite de faire preuve de plus de
comprhension, douverture et de
istock

Lobjectif premier de la synergologie mieux se comprendre soi-mme, car compassion envers les autres.
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 Dmangeaison du nez
Cela indique non pas un mensonge, mais
une motion plus intense. Lors dune forte
motion, la circulation sanguine augmente,

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ce qui peut provoquer une dmangeaison du
nez. Cela peut tre d un dsaccord, de
Attention! la colre, un malaise, un stress, un
En synergologie, on sentiment dembarras, etc.
nanalyse jamais un seul
item la fois. Pour avoir une
ide de ltat corporel, on
doit analyser une dizaine
ditems, ou parfois plus.

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se jouer dans
les cheveux
Contrairement la croyance
populaire, se jouer dans les
cheveux nest pas toujours un
signe de sduction. Lorsquune
La poigne de main

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personne enroule une mche
Une bonne poigne de main dure autour de son index, cela peut tre
environ trois secondes et elle peut simplement un signe de rflexion.
indiquer si la personne est heureuse La pointe de la mche oriente vers
de nous voir, si elle est laise lautre est signe de sduction si on
avec nous, si elle porte attention peut aussi constater dautres items:
nos propos. le corps est pench vers lavant,
Une poigne de main ferme illustre laxe de la tte prsente le ct
la confiance en soi, lassurance, gauche du visage, la
la capacit daffirmation. main est avance,

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Une poigne de main molle peut
tre le signe dune timidit, dune le Croisement lil gauche est

difficult prendre les choses en des bras plus grand.

charge et sinvestir. Cela peut aussi Le croisement des bras

tmoigner dun dsintressement total,
dun puisement, dune dpression.
Une poigne de main trop ferme
et rigide peut illustrer la colre, le
mpris, le besoin de dominer lautre.
Une poigne de main avec de
grands mouvements de bras indique
une grande motion.
peut indiquer une fermeture,
mais peut aussi signifier tout
simplement quon a froid,
quon se concentre sur lautre, ou
encore quon est plus confortable
dans cette position. Outre le
croisement des bras, le repli sur
soi implique un transfert de poids
vers larrire; de plus, la bouche
se referme et il y a moins de
clignements de paupires.

boire de leau

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Dans le contexte dun interrogatoire ou dune entrevue, prendre une gorge deau
signifie quon est embarrass par une question, et cest une manire de gagner
du temps pour structurer son propos. Cela tmoigne parfois dun malaise par
rapport au sujet, la situation ou linterlocuteur. Certains soulvent leur verre
et le dposent sans mme avoir pris une gorge: ce nest pas un signe de malaise,
mais un geste dancrage.
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 Gestes
dancrage 7
Agripper un crayon ou
un verre, ou saccrocher
son lutrin sont autant
de gestes dancrage.
Ils indiquent un certain
stress, un malaise, un
besoin de se rassurer soi-
mme, de se rconforter.

Le regard
Lorsque le regard cherche au loin, cela peut signifier quon tente de
structurer son discours, de trouver les bons mots pour se faire comprendre
et non pas quon est en train dinventer un mensonge. Le regard indique
sil y a une recherche dinformation dans la mmoire ou une structuration

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du discours. Le regard dune personne qui raconte un mensonge pour la
Gestes de recadrage premire fois et celui dune personne qui fait attention sa faon de dire

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Replacer ses cheveux derrire loreille
ou essuyer la commissure de ses lvres
avec le pouce et lindex sont autant de
gestes de recadrage qui permettent de
revenir linstant prsent. Ils indiquent
que la personne refocalise son
les choses peuvent tre similaires, ce qui peut porter confusion. Le
regard est influenc par le souvenir racont. Les yeux, comme le reste
du corps, revivent la situation et revoient la scne. Le regard est aussi
influenc par les sources de lumire. Le cerveau a besoin de lumire
pour se rconforter. En situation de stress ou de malaise, inconsciemment,
on cherche du regard des sources de lumire: non, lampe, fentre.

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attention, rassemble ses ides.

Vrit ou mensonge
On a longtemps pens que le menteur ne regardait
pas son interlocuteur dans les yeux, alors que des
recherches ont dmontr le contraire. Le menteur
fixe son interlocuteur volontairement pour vrifier
sil est cru. Il ny a pas une grille unique ditems
pour dceler le mensonge. Cela dpend de
plusieurs choses: si le menteur est fier de mentir,
sil est anxieux de le faire, sil le fait pour ne pas
faire de peine lautre, etc.
Habituellement, il y a beaucoup
moins de clignements de paupires.
Et gnralement, le menteur referme Lorsque le regard cherche
sa bouche compltement la fin des
phrases. Il tente de contrler sa gestuelle
au loin, cela peut signifier quon
pour que celle-ci ne le trahisse pas et tente de structurer son discours.
retient ses mains ou, au contraire,
gesticule davantage. Tout est alors amplifi.
Il y a plus de dmangeaisons, et la main
gauche a tendance se cacher dans les
moments cls. Les paules se crispent. Il boit
plus deau, parce que les glandes salivaires
fonctionnent moins bien.

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La sduction
En situation de sduction, le corps est ouvert, les paumes
sont visibles, les muscles des paules sont dtendus, le
sourire est rel et franc, et il y a souvent des rires. Parfois
mme, la personne caresse son verre. Les jambes peuvent
se croiser, mais pas vers la sortie, plutt vers lautre si les
deux personnes sont cte cte ou pour rapprocher son
pied de lautre si elles sont face face. Le corps est pench

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vers lautre. Il y a souvent des touchers du bras ou de la
main, et les gestes sont synchroniss avec ceux de
linterlocuteur.

Le saviez-vous?
Plusieurs policiers, avocats,
juges, mdecins, psychologues
et travailleurs sociaux ont reu
une formation en synergologie,
afin de mieux dcoder les
messages de leurs
interlocuteurs.

Lexprience journalistique
Tout journaliste rompu aux techniques dinterview vous le
dira: louverture discuter dun sujet ou linconfort taler
une zone dintimit se constatent de visu. Lorsquune
question suscite de lenthousiasme, la personne en face
de nous sexprime de manire fluide, sans effectuer de
mouvements de dfense. Une question intrusive dvoile
au contraire un malaise vident: la personne a alors un
mouvement de recul sur sa chaise, elle croise les bras et
a lair embarrass. a ne pourrait tre plus clair. Il y a fort
parier que si on continue creuser ce sujet, on finira
par entendre: Je prfrerais ne pas en parler...

Conseillre en ressources humaines, Annabelle

Boyer est synergologue. Elle donne des
confrences et des formations en synergologie.
Auteure de quatre livres, elle a crit entre autres
Je lis en vous... savez-vous lire en moi?:
Synergologie: analyse du non-verbal, publi
chez Bliveau diteur. On visite son site au
www.abc-synergologie.ca.

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