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28
EMPRESAS DE FESTEJO
Vandoren, Shure y Chauvet Lighting
El alma de
celebran su aniversario. Ms
detalles en esta edicin! PG. 40, 30 Y 26
las guitarras
El segmento es competitivo
y muy particular con varias
marcas importantes siempre
innovando en materiales,
tecnologas y nuevos
productos. Los protagonistas
destacan su pasin por las
cuerdas y la situacin actual
de este nicho de mercado.
No te pierdas este
reporte! PG. 44 EL FOCO DE
ISTANBUL
AGOP
El fabricante de platillos
anuncia estrategia para
fortalecer posicin en
Y ADEMS SAE Audio, Fender VISIN DE PROFESIONAL la regin y busca ms
y diversas columnas y artculos para distribuidores PG. 58
El diseador de iluminacin mexicano
minoristas y PYMES PGS. 54, 52 Y 60 Edson Rivera nos cuenta todo sobre
su experiencia en la industria PG. 72
Vea en la pgina 57 ms
informacin sobre la
feria ms importante del
sector musical del mundo
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SECCIONES
10 EDITORIAL 44 TAPA
ESPECIAL CUERDAS
12 UPDATE
El grupo de trabajo de la filial mexicana
14 LTIMAS de la firma japonesa est encabezado por
Nobuyuki Nakazato, quien en este artculo
20 VENDIENDO SU MIX destaca interesantes detalles que, sin
22 SET UP Dos grandes de la dudas, ayudan al xito de la empresa
guitarra: B.B.King and Jeff Beck
64 ESPAA Musical 24 MUNDO DIGITAL Cmo encontrar un nicho de mercado lucrativo
Snchez Marcos
26 ILUMINACIN Idea y fabricacin de las luces Chauvet
66 COSTA RICA Instrumentos
Musicales La Clave 28 DISTRIBUCIN El trabajo de Intermusica para posicionar a Prodipe
34 Un monstruo
llamado crisis
por Miguel De Laet
38 Nadie compra
lo que no necesita
por Carlos Cruz
62 Alerta: la msica
est muriendo...
por Luiz Carlos Rigo Uhlik
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DANIEL A. NEVES
STAFF CEO & PUBLISHER
CEO & Publisher Para poder seguir tengo que
Daniel A. Neves empezar todo de nuevo.
Directora de Redaccin Len Gieco*
Ana Carolina Coutinho
Redactora Jefe
Rumbo a
Paola Abreg
Director de Arte
Dawis Roos
la recta final
Gerente de ventas internacionales
sales@musicaymercado.org
Administracin y finanzas
Rosngela Ferreira
Suscripcin Nuevamente nos enfrentamos a los ltimos meses del ao. Con una indus-
Beatriz Mendes Ferreira tria turbulenta y cambiante en varios pases - tal vez en todos - llega el momento
assinaturas@musicaemercado.org
de pensar en lo sucedido durante este perodo.
Colaboradores
Alessandro Saade, Ann Lvizon, Pases que se estancaron, pases que resurgieron positivamente, pases con
Carlos Cruz, Joey Gross Brown, dificultades muchas cosas en slo 12 meses.
Luiz Carlos Rigo Uhlik,
Marcio Eugnio e Miguel De Laet Llega el momento, especialmente, de pensar tambin en nuestros nego-
Impresin cios. Llegamos a la meta alcanzada para 2015? Modificamos algo o seguimos
Grfica Grass igual esperando nuevos resultados? Cmo fue el desempeo de nuestros traba-
Msica & Mercado jadores? Agregamos marcas o reforzamos las que ya tenamos? Qu hicimos
Phone: +55 (11) 3567-3022 para mejorar la industria y nuestro posicionamiento?
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Msica & Mercado, edicin y autor. pues como dice el refrn La unin hace la fuerza y es lo estamos necesitando.
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ofrecidos en los anuncios publicados. cindonos y salir adelante juntos.
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NEWS CHILE/BOLIVIA
RG Music es el
nuevo distribuidor
BRASIL
LATINOAMRICA
Ms Puntos ESPAA
GUATEMALA INTERNACIONAL
Presentacin Arturia
en Cia. Alfaro
PARAGUAY
su tienda de Renovacin para mejor atencin La banda de rock espaola se encuentra de gira en soporte
Miraflores y anunci varios cambios para dar a sus clientes una a su ltimo lbum Huyendo conmigo de m con diseo
atencin ms especializada. La tienda original localizada frente de iluminacin del LD Luis Pastor, integrando tres cruces
a Benavides, se especializar en lneas de guitarras, amplifica- equipadas con 39 luminarias de matriz RGB Elation Cue-
dores, bateras y percusin. Dentro del Centro Comercial de la pix Panel, provistas por PRG de Espaa.
ciudad, hay una tienda especializada slo en pianos y abrieron
otra centrada en teclados, sintetizadores e instrumentos de
viento, mientras que el audio profesional se manejar en un BRASIL
rea aparte. Tambin anunciaron la apertura cercana de una
sucursal en los Olivos y otra en Huancayo, adems de varios
Luces D.T.S. alumbraron a Radicais
eventos interesantes a realizarse hasta el fin de este ao. Livres
La banda
brasilea
PUERTO RICO Radicais
Chauvet en Livres
actu con
concierto de una mega
Luis Fonsi estructura
Para el concierto de montada
300 proyectores en el mega evento
bienvenida de Luis en el
Fonsi en Puerto Rico, Estadio Serra Dourada en Goinia, Goias, con ms de
Paneles y mviles en el escenario
se emplearon 34 55.000 personas en un evento que dur 10 horas conti-
paneles LED Nexus 44 y 40 luminarias mviles Q-Wash nuas, integrando conferencias, oraciones y msica. La
260-LED de Chauvet Professional. La gira de Luis Fonsi So- reunin cont con la iluminacin de 300 proyectores de
mos Uno ha cruzado el mundo con paradas en Francia, Es- D.T.S., incluyendo 108 RAPTOR y 86 mviles NRG 1201. La
paa y Estados Unidos. Musique Xpress Lights slo propor- compaa de alquiler Back Light se encarg de proporcio-
cion los equipos para los conciertos en Puerto Rico. nar las luminarias de D.T.S.
EVENTOS
REPBLICA DOMINICANA
K-Array de
la mano de
ARGENTINA
CHILE
rbita GLOBAL
ONLINE ECUADOR
Expo Msica
EUROPA
regres a Quito
Nuevo Se realiz la segunda edicin
de esta expo y conferencia
sitio refleja rediseo de PLASA del 17 al 19 de julio en el Cen-
El equipo de los eventos PLASA ha lanzado un nuevo sitio tro de Exposiciones de Quito, ofreciendo una amplia gama
web para el PLASA Show 2015, el cual tendr lugar del 4 al de productos y servicios para el desarrollo musical. Durante
6 de octubre en el ExCeL de Londres. En el nuevo sitio web los tres das de la feria, se pudo ver todo tipo de equipos, ins-
estar disponible un plano del show descargable, FAQs y trumentos y tecnologa para DJ, sonido, iluminacin y afi-
noticias para que los visitantes y expositores se manten- nes. Adems de los 50 stands, hubo shows, talleres y clnicas
gan actualizados con los ltimos desarrollos de la indus- sobre micrfonos, estilos musicales, ingeniera de sonido,
tria y del propio show. www.plasashow.com efectos y tcnicas de scratch para DJs y mucho ms.
ESPAA
Le Maitre T-Rex
Mquina de Bad Juice
humo G300 (distortion)
$$ $$
Peace Drums
Cajones de arce
con terminacin
brillante
$$ Digitech
Bass Multi-Chorus
Martin $
Mquina
de haze JEM
Compact Hazer Pro
$$$
Tycoon
29 Series Royal
Blue de acrlico
Pigtronix
$$
Geni Envelope
Mquina de nieve Phaser
S-100 DMX $$
$$
American DJ Rocktron
Nino Mquina de Utopia
Better Life Series burbujas Bass Wah
en color gris Bubbletron $
$ $
Dos grandes
de la guitarra
En esta
edicin nos
enfocaremos en
los instrumentos
y efectos
elegidos por dos
reconocidos en la
industria musical:
el desaparecido
B.B. King
y el britnico
Jeff Beck
T
odos conocen a Lucille, el alma gemela de uno de su instrumento. Desde entonces todas sus guitarras eran Lucille para
los mayores guitarristas de la historia musical, recordarle dos hechos que consideraba una tontera: nunca pelees por
pero no te engaes: Lucille era el sobrenombre de una mujer y nunca entres a un predio en llamas. En la misma poca, el
todas las guitarras del msico. Obviamente, Lucille se vol- msico eligi comenzar a usar una Gibson ES-355 luego adaptada
con su ayuda para convertirse en el modelo Lucille.
vi una marca registrada, principalmente despus de que
la propia Gibson lanzara el modelo Lucille Signature BB Simplemente genial
King, basado en el modelo ES-355. As como su sonoridad, su backline era simple. Amplificador, guitarra
y ya. Gibson oficialmente lanz la guitarra Lucille en
Nacido como Riley Ben King en 1925, B.B. (Blues Boy) King llev al 1980, incluso haba un modelo signature de menor
blues a un nuevo nivel, innovando y popularizando el estilo. En su costo para otra marca del grupo, Epiphone. Ya su
trayectoria musical gan 16 Grammy y fans fervorosos de su estilo amplificador preferido era el combo L5 Lab Series que
por todo el globo. Su sonoridad era simple y siempre prefiri pocas Gibson fabric entre los aos 1970 y 1980 y, aunque no
notas al tocar. Puedo hacer a una nota valer por mil, dijo una vez. lo creas, era con transistor y sin vlvulas.
Por qu Lucille? Lu- Gibson se junt al msico y lo homenaje en varias
cille era el nombre de una ocasiones, contribuyendo para los modelos Lucille
mujer que motiv una lanzados a lo largo del tiempo incluyendo las 80
pelea entre dos hombres unidades en conmemoracin a sus 80 aos, y la
en 1949, contienda que Little Lucille, de tamao reducido. Vale decir que
result en un incendio el msico tambin us una Les Paul, modelo 52.
con dos muertes en un Antes de adoptar la marca, King tambin us la
saln en Arkansas donde Fender Esquire Tele y el amplificador Twin Re-
el msico se presentaba. verb de la marca. Pero su sonoridad preferida
Mientras el fuego arda, siempre fue la de Gibson - la marca tambin
King regres para salvar lanz cuerdas signature del msico.
P
or otro lado, tenemos al guitarrista britnico Jeff
Beck, llamado el guitarrista de guitarristas, ga-
nador de premios Grammy e inducido en el Saln
de la Fama del Rock en dos ocasiones la primera con The
Yardbirds y la segunda como solista.
Cmo encontrar
plataformas de tienda virtual para micro y pequeas empresas,
entrenamientos y consultora.
un nicho de mercado
lucrativo
La eleccin puede ser menos
complicada de lo que imaginas,
basta hacerte las preguntas
correctas, investigar y decidirte!
la competencia, y mayor la
po, dinero, o ambos.
el medio de la gran Vale recordar que,
masa del consumi-
dor-padrn. Ya es un probabilidad de que la tienda cuanto ms nichado
fuera el emprendi-
buen mercado a con- tenga el producto correcto para miento, menor ser la
siderar, no es cierto?
Es posible encon- el cliente en cuestin competencia, y mayor
la probabilidad de que
trar diversos ejem- la tienda tenga el pro-
plos de mercado de ducto correcto para
nicho en internet. Existe quien ha palabras clave relacionadas al nicho en el cliente en cuestin. Podemos usar
montado un e-commerce de franelas dicha herramienta de Google Adwords, como ejemplo al mercado de franelas.
con estampas de humor relacionadas ayuda a saber el nmero de personas Existen diversos sitios que venden ves-
al mundo del ftbol, quien vende ts interesadas en el negocio, y tambin la timenta con estampas de pelculas o
artsticos (ley bien, no estoy inven- frecuencia con la que estos trminos series. O sea, la competencia es grande.
tando: t artstico), o comercialice son buscados. Con esta informacin, es Pero ahora, y si la tienda se especiali-
adornos de cabello inspirados en los posible trazar una estrategia de cmo zara an ms en vender franelas con
aos 20 para mujeres modernas. O la tienda virtual se comunicar y pre- estampas y frases clsicas de pelculas
sea: las opciones son infinitas, y en- sentar a los clientes con un lengua- de terror? Tenemos ah un comercio
contrar alguna idea para entrar en je formal o ms relajado, apelando a un con ms nicho y con una competencia
el mundo emprendedor no es difcil, diseo grfico repleto de referencias menor. Especialcese, investigue, guste
exige apenas esfuerzo e investigacin. u optando por una pgina limpia, etc. mucho del tema que vender. Adems
Antes de seguir, quien quiere tener Encontrar un nicho de mercado lucra- de ms placentero, el conocimiento
su propio negocio, necesita responder tivo es, primeramente, descubrir que vuelve a la tarea de abrir una tienda
algunas preguntas para si mismo. An- aquel tema o actividad, que antes era virtual especializada menos compli-
tes de cuestionar Qu da dinero?, es investigado o realizado por placer, pue- cada. Y ser dueo del propio negocio y
necesario enumerar primeramente de ser bastante lucrativo. trabajar en lo que le gusta es lo que todo
una serie de preguntas. Las principales Es por eso que pensar en un rea el mundo quiere, no? n
Idea y fabricacin
de las luces Chauvet
La empresa americana tiene varias
sucursales y distribuidores en todo el
mundo y ha estado creando aparatos de
iluminacin desde hace 25 aos. Conoce
sus metodologa de trabajo con creacin
americana y fabricacin asitica
L
a compaa fue fundada en 1990 por Albert Chau-
vet y su esposa, Berenice, actuales presidente y
vicepresidente respectivamente. Tiene sede en
Florida, en Estados Unidos, con una oficina en California,
adems de subsidiarias en Reino Unido, Mxico y la recien-
temente inaugurada Chauvet Blgica.
El trabajo de Intermusica
para posicionar a Prodipe
La marca francesa que
pertenece al grupo IPE
cuenta con la ayuda
de Intermusica para
prosperar en Argentina,
empresa que est
renovando su stock y
su imagen digital para
seguir creciendo Hernn Mera, vicepresidente de Intermusica
I
ntermusica S.A es una importado- Gracias a Intermusica hoy somos re- problemas para importar.
ra y distribuidora de instrumentos conocidos por los msicos y las tiendas. Al ingresar pocos productos, no te-
musicales y accesorios basada en Su trabajo ha sido muy concluyente si nemos un stock disponible para ese tipo
Buenos Aires con ms de 35 aos de comparado con las condiciones de im- de eventos. Igualmente, este ao hemos
antigedad, creada y fundada por Ral portacin del pas, agreg Jean-Philippe. realizado algunas charlas informativas
Mera. Cuenta con distribucin en todo el acerca de placas e interfaces Prodipe
territorio argentino, ofreciendo atencin En crecimiento para nuestros clientes, dijo el vicepresi-
personalizada, y se encuentra en proceso y con novedades dente de la empresa local.
de cambio de su imagen digital, la cual Actualmente, Intermusica reporta que, Los productos de audio en el mer-
ser presentada a finales de este ao. en el ltimo ao, Prodipe ha crecido en- cado argentino han crecido ao a ao
En su stock, cuenta con la distribu- tre un 10% y 15% en Argentina, y destaca y hoy tienen un rol ms importante
cin de diversas marcas internacionales la importante caracterstica de relacin que hace 10 aos atrs. Es un rubro
como Martin & Co, Izzo, Liverpool, De- precio-calidad que ofrece a los usuarios difcil porque todo el tiempo est ac-
val, Joyo, Turkish Cymbals, Supberlux, locales. Hernn dijo al respecto: Qu tualizndose y hay que estar atentos a
Darco, Power Beat, Odery, Timbra y, por quiere decir esto? Su foco siempre est no perderse nada para no quedar fuera
supuesto, Prodipe con sus micrfonos, en la calidad, pero sin dejar de observar del mercado, acot.
interfaces - ambos con alta aceptacin que el precio debe ser competitivo. Adems, como novedad para 2015,
en Argentina - y otros productos de Jean-Philippe concord: Conocien- Intermusica ha incorporado a su cat-
audio. Intermusica trabaja con Prodi- do las necesidades actuales de los msi- logo toda la lnea de micrfonos para
pe desde hace tres aos, comenzando cos argentinos, Intermusica se centr en instrumentos Serie 21 de Prodipe, y
la relacin entre Hernn Mera, vice- ofrecer productos Prodipe que tienen un ha sido un xito, en especial el SB-21
presidente de la empresa argentina, y excelente costo-beneficio, tal como los - micrfono para saxo y dems vientos.
Jean-Philippe Borra, manager de ventas micrfonos dinmicos de la familia TT1, Ahora, estaremos recibiendo el BL-21,
de la marca. Tengo que decir que, en un nuestras interfaces de audio y los micr- micrfono para contrabajo, y el micr-
principio, nos cost que la gente confe fonos de estudio, como el ST1. fono para violn VL-21. Ambos ya tie-
en la marca pero, luego de un tiempo, Otro aspecto en el que la empresa nen clientes esperando con reservas. n
todo comenz a fluir y hoy estamos ga- local desea enfocarse es en la realiza-
nando mercado da a da, a pesar de los cin de seminarios, clnicas y presen- MS INFORMACIN
problemas para importar que tenemos taciones, algo que, por el momento, www.prodipe.com/es
en Argentina, coment Hernn. resulta difcil de hacer debido a los
S
us micrfonos, sistemas ina-
lmbricos y auriculares son fa-
mosos en todo el mundo y los
usuarios siguen sus novedades y lanza-
mientos constantemente. La empresa
comenz como un emprendimiento
simple vendiendo piezas de radio y hoy
su catlogo incluye una diversa gama
de micrfonos inalmbricos y con ca-
ble, audfonos y auriculares, sistemas de
monitoreo personal, cartuchos fonogr-
ficos y sistemas de conferencia y debate. La fachada de Shure en EE.UU y Jos Rivas, managing director para Amrica Latina
Jos Rivas, managing director
para Amrica Latina, ha estado traba- Este ao, cumpl 11 aos en la tica hacia sus empleados, clientes y
jando en Shure desde hace varios aos compaa y me siento muy afortu- proveedores y que no tiene miedo de
y cada da dentro de la empresa se nado. Trabajar en una empresa que afrontar nuevos desafos despus de
presenta con nuevas oportunidades. demuestra tan- 90 aos es increble, cont.
Hoy en da, no es comn to respeto y
que una persona trabaje Momentos destacados
para la misma empresa A lo largo de la historia, el xito y la
durante 15, 20 30 aos. reputacin de la marca han sido de-
En Shure, esta larga tra- finidos por su compromiso continuo
yectoria profesional con la calidad, y eso se muestra en los
es comn. productos que disean y fabrican desde
Estados Unidos. Dicho de una forma
ms simple, nuestro compromiso es
hacer las cosas bien y esto no es slo
Educacin y productos un trabajo para nosotros. Es nues-
La empresa est presentando, 5575LE
tra pasin, es nuestra vida, agreg
deedicin
ya desde hace un tiempo, una limitada Jos, quien adems resalt varios pasos
serie de webinarios sobre nuevas importantes que marcaron la evolucin
tecnologas, productos, tcnicas y uso correcto de sus sistemas, tanto y crecimiento de la empresa.
para profesionales como para amantes de la msica en general. La Entre ellos se encuentra la intro-
cita es todos los viernes y el acceso es gratuito. Para obtener ms duccin del primer micrfono unidi-
informacin y saber qu se tratar cada semana, puedes visitar el sitio reccional de un solo elemento, llama-
web de la compaa y suscribirte a sus boletines electrnicos. do Unidyne en 1939. Luego, durante
la Segunda Guerra Mundial, Shure
Otros 90 aos
Pensando en el futuro y en los pasos necesarios
para seguir aportando desarrollos y productos
destacados a la industria, Jos dijo: Un factor
clave de nuestra continua evolucin como em-
presa es nuestra dedicacin a la innovacin y a
la inversin en investigacin y desarrollo. Todos
los das nos enfrentamos a nuevos retos y nuestro
objetivo no es simplemente responder a ellos, sino
anticiparlos con productos revolucionarios.
La transicin digital y la reduccin del es-
pectro de RF disponible es un claro ejemplo.
Productos como Axient y el sistema inalmbri-
co ULX-D son dos resultados de la investiga-
cin realizada por la empresa.
Estos productos fueron creados gracias a la
retroalimentacin directa de usuarios claves a
quienes se les pregunt qu caractersticas o fun-
ciones no estaban disponibles y les gustara tener.
Su tienda va a cerrar?
El mercado est en transicin y eso es notorio,
pero es posible cambiar con l. Aprende cmo a continuacin
C
omo profesor y consultor, ten- En una de esas lecturas, encontr el mejor ao de ventas de pianos en
go una rutina apretada de lec- un artculo hablando sobre el cierre, Estados Unidos fue 1909, con ms de
tura, que me mantiene infor- en Estados Unidos, de tiendas espe- 360.000 unidades vendidas, contra algo
mado sobre lo que sucede en el mundo, cializadas en pianos. prximo a 30.000 en el paso de la dca-
pero principalmente sobre lo que puede El artculo, del Huffington Post, traa da. Siempre fue decreciente, ao a ao!
llegar a suceder. otra informacin, al menos curiosa: En enero, cerr la ltima tienda
Video
Electronics
Network
Accessories
PARA SABER MS
cables
bl
ca
Un monstruo
llamado crisis
Qu hacer para enfrentarlo y
mantenerse vivo en el mercado
A
ntes de iniciar, creo ser pru-
dente al informar: si eres muy prdidas financieras para que el sis-
sensible, no ests acostum- tema sea preservado. Con eso, l na- a aquel que se moviliza. As, el mo-
brado a arremangarte y eres obstinado turalmente se recompone sin dejar, mento de crisis es fundamental para
al decir que la culpa es del gobierno de claro, un rastro de suciedad. empresas que desean ganar mercado.
tu pas, no contines leyendo este art- Cuando comprendemos esto, es Como dicho en artculos anteriores,
culo, pues las chances de que entres en ms fcil convencerse de la importan- nada cae del cielo y necesitars ser un
depresin son gigantescas! cia de invertir en inteligencia de merca- buen surfista, analizar el panorama,
La razn de pedir esto es simple: to- do con el objetivo de no ser sorprendido cruzar la rompiente, posicionarte bien,
dos sabemos que varios pases latinos en una fase que, tarde o temprano, lle- dar brazadas con ms energa que an-
estn pasando por una nueva crisis. Al gar y, por esa razn, es previsible. tes para conquistar la ola y surfear en
contrario de lo que muchos creen (es- Inevitablemente, el mercado de tiempos de ondas pequeas.
pecialmente aquellos que afirman que instrumentos musicales sinti el gol- Para auxiliarte, voy a presentar
se trata de un defecto del sistema capi- pe como muchos otros sectores, pero aqu algunas mximas del emprende-
talista), la crisis es un ingrediente fun- con un agravante: por ser un segmen- dor feliz en tiempos de crisis.
1.
damental dentro del sistema capitalis- to en el que lo emocional habla ms
ta. Yo dira, siguiendo de cierto modo alto que la razn, el monstruo de la S el amigo fiestero
una visin keynesiana (del economista crisis amedrent a todos, sin mucho Quin nunca tuvo un ami-
John Maynard Keynes, 1883-1946), que esfuerzo, transformando muchos ne- go fiestero, aquel que todo
es una importante vlvula que impide gocios en una laguna de agua estan- el mundo pregunta si va a aparecer,
que todo el sistema entre en colapso. cada. Eso no es bueno, evidentemen- que cuenta bromas, divertido, ale-
Cuando se tiene un momento de te. Y, justamente por no ser bueno, la gre y a quien tambin le gusta reci-
alta ebullicin de los mercados, la vlvula realizar el trabajo sucio de bir personas en su casa? Importante
vlvula es accionada, sacando todos secar la laguna estancada del em- aclarar que el amigo fiestero no es
los crditos sin valor, as como las prendedor miedoso para privilegiar el amigo snob que realiza fiestas en
5.
al cliente a tu tienda. Es fundamental Haz que la experiencia del con-
buscar formas de estrechar los lazos sumidor de instrumentos musica- Est abierto
con el consumidor. les en tu tienda sea la mejor posible. a cambios
2.
Preprate para estar bien informado Si existe algo que la crisis
Buen humor por sobre el producto para despejar du- exige de nosotros es repensar nuestras
encima de todo das. Ofrece condiciones de garanta convicciones, presentndose como
Cuando comenc a trabajar extendida, entre otros servicios post- una invitacin a los cambios. Repen-
en publicidad, siempre tuve la mxi- -venta, para conquistar la confianza. sar el negocio y descubrir cmo l
ma de que el humor ayuda a vender Simpata y confianza hacen a cual- puede cambiar para crecer es esencial
cualquier cosa. No es por acaso que quiera abrir la billetera, incluso a ti! en este momento. Observar lo que no
4.
utilizamos siempre al humor como est funcionando, innovar en solucio-
herramienta en las campaas de au- Organizacin y nes que economicen recursos, hacer
tomviles, pasando por marcas de comunicacin visual ms con menos y repasar la economa
cervezas hasta llegar a las sandalias. Puede parecer una tontera conquistada para el consumidor es
Una campaa con buen humor termi- pero no lo es. Son raros los puntos de fundamental para tener xito.
6.
na siendo un contrapunto muy bien- venta de nuestro sector que se pre-
venido en perodos de inestabilidad y ocupan por la comunicacin visual. Ofrecer ms
acaba llamando la atencin del pblico Las excusas son de lo ms diversas: por menos
que es constantemente impactado por Trabajo con muchos items y quieres Como dije en el punto an-
noticias desalentadoras. Al final, nada que est todo organizado? No pue- terior, crear condiciones para ofrecer
mejor que levantar el nimo del consu- do hacerlo! Tengo un espacio muy ms por el menor precio es fundamen-
midor, no es cierto? pequeo!, dicen. La verdad es que el tal. El precio tiene un peso importante
El camino que indico es apostar por mayor obstculo en muchos casos es en una negociacin, pero lo que genera
colores vibrantes y en un buen proyecto la pereza. Intentar preocuparse por la percepcin de pagar caro o barato
de comunicacin visual, especialmente identificar productos, insertar etique- no es el nmero en s, sino los benefi-
en los puntos de venta, invitando al tas con precios, pensar en la mejor dis- cios que el consumidor recibe en cam-
consumidor a pasear por la tienda y a posicin para invitar al consumidor a bio de la cantidad desembolsada.
descubrir salidas con humor, como el circular por la tienda con libertad con Crea alternativas para ofrecer un
gerente se volvi tan loco con el sonido iconos de identificacin de productos mix de productos que sea capaz de
de la guitarra que baj los precios. (que pueden ser elaborados por el pro- ser percibido como ventajoso por el
La creatividad es la llave! pio dueo de la tienda e impresos en cliente. Recuerda: hechos son nego-
3.
papel adhesivo en cualquier grfica ciables, percepciones no!
Puede tocar
7.
rpida a un bajo costo) de acuerdo con
sin problema! el perfil de los clientes que atiendes Valoriza a tu equipo
Nada es ms desanimador es una forma de acercar an ms al En tiempos buenos es fcil ga-
para un consumidor de instrumentos consumidor a tu negocio. Es impor- rantizar un equipo estimula-
8. La paciencia
es una virtud
Es comn que el empren-
dedor a veces venda el almuerzo para
comprar la cena. En tiempos de crisis,
la referida magia comienza a ser ms
difcil de ser realizada, causando de-
sesperacin e impaciencia. Es esencial
realizar investigaciones, estudiar el
panorama de manera detallada, para
despus tomar la mejor decisin. En pe-
rodos de crisis toda accin necesita ser
muy bien pensada para que no se eche
todo a perder. Y, lo ms importante, no
tengas prisa para obtener resultados,
mucho menos lucro, a corto plazo. ciudad llamada damental reconocer
El momento es de mucha cautela, Belm do Par, den- los errores y aprender
de rever todo lo que es superfluo y que tro de Brasil, donde de todos ellos. Es fun-
puede ser dejado de lado y de optimi- abrira una franquicia de una escuela damental reconocer que no todas las
zar los procesos de trabajo. Parece algo de idiomas. Actualmente, l es el mayor decisiones son definitivas; aprender
simple, pero todo cambio demanda franqueado de la red Minds Idiomas, a or al cliente, luchar por sus necesi-
tiempo para ser asimilado. con 15 unidades distribuidas por el pas. dades y ofrecer la solucin que tantos
9.
Lgicamente, no estoy diciendo que quieren es la bsqueda constante del
Lleg la hora tenemos que cambiar la naturaleza de emprendedor. Ten orgullo de tu histo-
de diferenciarse nuestro negocio, sino estudiar las po- ria, comparte con tus colaboradores
Es en los momentos de cri- sibilidades. Analiza en tu sector hacia tus valores y vive con ellos la expe-
sis que mucha gente descubre la ver- dnde est yendo la corriente. Observa riencia de poder participar del sueo
dadera vocacin. Eso sucedi con este los potenciales de tu rea y dirige tu ne- de los consumidores.
empresario cuando tena 22 aos. El gocio hacia all. Especializarse en un Finalmente, lo que tengo para
joven trabajaba en una asociacin en nicho especfico? Crear un patrn de decirte es: estimado lector, no te
el interior de San Pablo para pagar la atencin diferenciada? Todo vale! desanimes! Cree en el trabajo y, ms
10.
facultad de administracin cuando importante an, trabaja!
recibi la difcil noticia: estaba sien- Viviendo y Entiende que la crisis no es un
do despedido. Como si no bastara, aprendiendo error del sistema, sino una vlvula
en el mismo perodo sus padres se Si existe algo comn para que el mismo pueda descartar
separaron y l se convirti en el res- en los diversos comentarios de dueos aquello que no tiene provecho. Si de-
ponsable de sustentar el hogar. Para de tiendas del sector musical es la pa- seas mantenerte en el mercado, no
no faltar comida en casa, el joven sin que poseen por su negocio. se es tengas miedo de trabajar y de correr
Fabiano Castro resolvi dejar la fa- un combustible poderoso, pero es ne- atrs de tus objetivos. Una buena no-
cultad y tom la decisin de vender cesario tener cuidado para que la pa- ticia: lleg tu momento!
todo lo que tena para mudarse a una sin no sea capaz de cegarte. Es fun- Deseo a todos mucho xito! n
Nadie compra
lo que no necesita
Muchas veces las compras no se realizan por necesidad sino por lo que un objeto
pueda traerle o hacerle sentir al comprador. Pero, qu es lo que esto significa?
I El ser humano no
magina a dos amigas que sidades de status, por ejemplo.
van al shopping a almor- El vendedor profesional
zar. De repente, pasan por
una vitrina y un calzado les adquiere slo tems debe entender tanto del clien-
te como del producto. l debe
llama la atencin. Una de ellas
dice: Necesito ese zapato. La
concretos, sino tambin saber lo que su venta represen-
ta. Ms que eso, es necesario
potencial cliente lo prueba y abstracciones, como entender lo que el comprador
conceptos, opiniones,
compra el producto. Sin em- est viendo o puede ver en
bargo, la primera intencin aquello que le es ofrecido. El
era almorzar, incluso porque
ella ya tiene ms de 30 pares
ideas, sensaciones ser humano no adquiere slo
tems concretos, sino tambin
de zapatos en casa. Realmen- abstracciones, como concep-
te necesitaba hacer esa adquisicin? todo lo que compran pero s la sensacin tos, opiniones, ideas, sensaciones.
Claro que s! La necesitaba! El cal- que les trae estar comprando en esa si- Por eso, el profesional de ventas
zado por s solo no era una necesidad, tuacin, en otro pas que ofrece produc- necesita desarrollar su capacidad de
sino lo que l representa y la posibilidad tos diferentes y precios ms bajos. investigacin, su habilidad de pregun-
de uso. Comprar el zapato se relaciona Cuando pasas por alguna tienda tar con el inters genuino de ayudar al
con tener una coleccin, poder, acceso, de dulces y compras un pedazo enorme comprador. Cuando es bien atendido, el
marca personal, status, realizacin. de pastel? No necesitas realmente ese cliente naturalmente pasa a valorarlo.
En el caso de los hombres, imagina alimento pero s probar el merengue Y valor no es algo que podemos com-
un amigo que ve a otro con un auto- que slo aquel pastel tiene. De esa for- prar o producir, es lo que ganamos, es
mvil nuevo. Al andar en su propio ma, cuando afirmo que nadie compra percibido o no y, finalmente, es dado por
automvil, va a observar todos sus de- lo que no necesita es porque las perso- el cliente - o el cliente le da valor o no. Y
fectos. El ruido de la puerta molesta, el nas no invierten en un objeto y s en es all donde entra la llave para que el re-
rayn en la pintura comienza a verse aquello que l puede proporcionar. sultado aparezca en los nmeros: cuan-
horrible, la puerta ya no cierra como do el cliente valora un producto, el ven-
antes. Todas las caractersticas que Foco en el valor dedor pasa a tener derecho de cobrar por
nunca haba notado aparecen porque Un consultor financiero tal vez nos con- el mismo y ver su resultado ampliado.
ahora existe una base de comparacin. venza de que no necesitemos comprar, El error del vendedor menos prepa-
Cuando l llega a casa, est seguro pues el principio para hacerse rico y con- rado es enfocarse slo en el objeto. En-
de que necesita cambiar de automvil. quistar la independencia financiera es fcate en aquello que el mismo puede
Yo pregunto, necesitara de verdad ha- gastar menos de lo que se gana, ahorrar e proporcionar. Los clientes pueden ol-
cer ese cambio? Al igual que la mujer que invertir, que es diferente a comprar algo vidarse de lo que el vendedor dijo, pero
qued encantada con los zapatos. Y las fuera de las necesidades bsicas. Pero, nunca olvidarn lo que el producto les
personas que viajan al exterior y com- desde el punto de vista comercial, las hizo sentir. Piensa en esto y cntrate
pran compulsivamente? No necesitan personas compran para satisfacer nece- en la experiencia de uso del cliente! n
6 52 0
La msica
IK Multimedia ofrece la gama ms completa de apps y acesorios para
dispositivos mviles, con accesorios para guitarristas, vocalistas,
tecladistas, DJs, productores y compositores.
est en
accesorios de msica y casi 20 millones de apps descargadas en la
App Store, IK Multimedia es el fabricante principal en la revolucin
de msica mvil.
Y t?
Boletines informativos enviados a ms de
200.000 lectores en Espaol cada mes
Videos en YouTube grabados originalmente
en Espaol o con subttulos
Un sitio web y soporte tcnico disponible
completamente en Espaol
i k m u lti m e d i a .com
Vandoren
cumple
110 aos
La empresa francesa fabricante de
caas, boquillas y otros accesorios para
clarinete y saxofn llega a un nuevo
aniversario dentro de su larga carrera en
la industria. El manager de Vandoren nos
cuenta ms sobre su historia y actualidad
D
esde 1905, la familia
Van Doren ha crea- Emmanuel Tonnelier y Pablo
Trejo en las oficinas de Vandoren
do diversas caas y
boquillas. Todo comenz con sarroll la lnea para saxofn,
el msico Eugene Van Doren tanto para jazz como para m-
quien fund un negocio de sica clsica, ahora vendida en
creacin de caas situado en alrededor de 100 pases.
51 rue Lepic, Pars, y pronto se
convirti en su actividad prin- Carrera en Vandoren
cipal, dejndole poco tiempo Emmanuel Tonnelier, manager
para tocar el clarinete. general de Vandoren, comenz a
Su hijo, Robert, tambin trabajar en la compaa en 2004
estudi clarinete, gradun- y, dos aos despus, pas a ser
dose en el Conservatorio de el director general de la misma.
Pars, y fue quien, tiempo Trabajar con el Sr. Van Doren
despus, se encarg de dirigir en una empresa de propiedad
la compaa. En la dcada de privada con visin a largo plazo
1930, adquiri un lote vaco en Vandoren 2015: 110 aos de xito es algo increble, dijo. Conozca-
la direccin 56 rue Lepic, don- mos ms a continuacin.
de se encuentra la sede actualmente. prendimiento y desarroll mquinas
Fue en este momento cuando Robert sofisticadas que hicieron posible reducir Cuntanos ms sobre tus comienzos.
Van Doren comenz a vender una bo- las tolerancias de fabricacin a menos Mi primera experiencia laboral en esta
quilla que l mismo haba desarrolla- de un centsimo de milmetro mientras industria fue cuando era estudiante en
do la famosa 5RV, an popular entre permitan que aumentase diez veces la Pars en 1988, donde trabaj en Piano
los msicos profesionales. produccin. Una nueva lnea de boqui- Hamm, una tienda de msica importan-
En 1967, el hijo de Robert, Bernard, llas para clarinete fue desarrollada bajo te en el centro de la ciudad. Siendo msi-
quien mostr tener la misma destreza su direccin, desde la B45 hasta la BD5 co graduado en negocios, siempre quise
mecnica que su abuelo, se uni al em- lanzada este ao. Bernard tambin de- ser parte de esta industria. Me postul
S
u sede se encuentra en Berln,
conteniendo al departamento
de fabricacin incluyendo
electrnica, construccin, control de
calidad y produccin de su tweeter
propietario X-ART ventas, servicio
y soporte, marketing, investigacin y
desarrollo, con aproximadamente 50 Ensamble manual de componentes Test de productos
personas en su staff.
Sus lneas de producto varan des-
de monitores de estudio profesionales
con las series SX, AX y F, pasando por
altoparlantes multimedia, para home
theater e instalaciones lneas ARTist
y GTC hasta modelos para entrete-
nimiento hogareo de alta gama con Lnea de
la serie Classic. produccin Vista general preparando los monitores
Todos ellos son creados con un ob-
jetivo en mente: reproducir seales de audio con pero en tendencia de producto puedo decir
tanta precisin como sea posible - especialmente que, con ms usuarios teniendo necesidades
en las frecuencias altas -, sin embellecer elemen- diferentes para distintas aplicaciones, la di-
tos en la mezcla ni encubrirlos. Esta precisin se versidad es primordial, agreg.
obtiene gracias a su tweeter X-ART, con respuesta
en frecuencia plana llegando a 50 kHz. El Llevando calidad al mundo
xito mundial de los monitores de ADAM Ayudndolos a llevar su diversidad des-
en el mercado de audio profesional se tacada a los usuarios internacionales,
basa en gran parte en las capacida- se encuentra una red de distribuido-
des excepcionales de nuestro propio res y dealers en ms de 75 pases,
tweeter, coment Ferdinand von que trabajan junto a las oficinas
Wrede, CEO de la empresa. centrales y sus subsidiarias en Es-
Estamos viendo un au- tados Unidos (Nueva York), Reino
mento de nuevos fabrican- Unido (Londres) y China (Beijing).
tes que entran al mercado Ya por el lado de Amrica Lati-
ofreciendo monitores de na, la empresa est teniendo buena
estudio e intensificando repercusin en Chile, Mxico y Argen-
as la competencia. Cada tina, pas este ltimo donde los estudios
empresa tiene que soportar Romaphonic, en Buenos Aires, instalaron
la prueba del tiempo por supuesto, recientemente varias unidades S3X-H.
El alma
del tono en
las cuerdas
Son consideradas un accesorio pero sin ellas varios
instrumentos, con los cuales convivimos cotidianamente,
no seran los mismos. Sin dudas un mundo fascinante!
En este artculo, los principales fabricantes
de cuerdas del mundo cuentan ms al respecto
D
e acero inoxidable, de nylon, sin y la acumulacin de suciedad tam-
revestidas o no; la variedad es bin ha avanzado rpidamente. Ya no es
amplia en el segmento de cuer- necesario recubrir el entorchado de una
das para guitarra acstica y elctrica. cuerda para extender la vida del produc-
Con cambios en los gustos musicales y to, sino que los fabricantes pueden tratar
el crecimiento en el mercado de segunda la superficie de los metales a un nivel mo-
mano, el nicho para nuevas guitarras y lecular para mejorar la vida de la cuerda.
bajos flucta continuamente. Sin em- Las variaciones y ofertas en ms ca-
bargo, a medida que los consumidores libres y los modelos de cuerdas especia-
aprovechan el boom de lo usado, lo pri- les tambin son una tendencia que cada
mero que hacen es invertir en nuevas vez ocupa ms lugar en el pensamiento y
cuerdas, sea cual fuere el instrumento. atencin de las marcas, junto a las opor-
La competencia tambin viene cre- tunidades de interaccin con los usua-
ciendo y las marcas se preocupan cons- rios y comercializacin en nuevos nichos
tantemente por innovar en materiales, tradas por las redes sociales y la venta
refinar la produccin, mejorar el diseo online. Se aplica todo esto tambin al
e incluso introducir nuevo packaging mercado latinoamericano y al espaol?
para asegurar que los productos estn Cmo le va a los fabricantes en esta par-
frescos de fbrica cuando los consu- te del mundo? A continuacin, los prota-
midores los reciben. Los fabricantes se gonistas afinan sus respuestas.
han enfocado en producir cuerdas de
ms alta calidad a travs de un ofre- El mercado latino...
cimiento de producto ms amplio. En Una cosa queda clara: si bien el mer-
particular, se estn viendo ms produc- cado latinoamericano es importante
tos con un foco en el cable del ncleo, el para todos los fabricantes, las polti-
cual es esencial para determinar cun- cas comerciales, econmicas y guber-
to la cuerda permanece afinada y cmo namentales en muchos pases traban
acta con el paso del tiempo. el crecimiento y los negocios para la
La tecnologa para prevenir la corro- mayora de ellos. Ejemplo de esto vie-
Magma Music
volatilidad. Con el paso de los aos, tuvi-
mos que compensar oportunidades per-
didas en pases como Venezuela. Luego Carbon & Assemble
nos encontramos con situaciones donde Incursionando en el segmento de
los gobiernos marcan tarifas de impor- guitarra clsica, lanzaron las Magma
tacin como en Argentina, y otras barre- Carbon y Assemble. En las Carbon - 1, Lorena Medina,
ras para entrar con altas tasas de impor- 2 y 3 de carbono -, los agudos de directora de Magma Music
tacin. As que estas situaciones pueden carbono y los bajos de entorchado
poner inesperadamente un freno en el plateado se encuentran balanceados
y permiten obtener, segn la empresa,
negocio, pero somos afortunados de ha-
mayor entonacin, volumen, ataque y durabilidad.
ber visto un crecimiento consistente en
Las Assemble tienen 1 y 2 de nylon y 3 de carbono
Colombia, Bolivia, El Salvador y Brasil,
con bajos entorchados plateados combinando mayor
exclam Richard Cocco Jr., presidente brillo, volumen y durabilidad. Ambas disponibles en
y CEO de la compaa de Nueva York, diferentes tensiones. www.magmastrings.com
destacando su inters en expandirse en
pases como Per, Uruguay, Pa-
raguay, Guyana, Surinam, Islas
Malvinas y Venezuela. Las cuerdas son el hroe gsticos para servir a la regin
sin mayores percances.
Una situacin diferente se ignorado de la guitarra. Sin Actualmente, fabricamos
presenta en Martin Strings
marca del fabricante de gui-
embargo, las redes sociales nuestras cuerdas en Amrica
Latina, ms especficamente
tarras C. F. Martin & Co., Inc. han abierto nuevos debates en Mxico. Adems, hemos
la cual con la ayuda de sus
distribuidores en la regin y a
sobre el impacto de las mismas asignado un manager para
el territorio que est viajan-
travs de aos de experiencia en el sonido de la guitarra. do por la regin para trabajar
en exportaciones, est pudien- con los distribuidores y esta-
Timothy McNair, Martin Strings
do lidiar con los problemas lo- mos mejorando nuestra ofer-
ta de producto para reflejar
las culturas latinoamericanas y satis-
Martin Strings
facer los requerimientos de los msicos
locales, explic Timothy McNair, ma-
Retro Series nager general de Martin Strings.
Cuerdas para guitarra acstica, Otra marca que viene trabajando
fabricadas con una mezcla de en la regin desde 1973 - ao en que fue
aleaciones basada en nquel de larga fundada la empresa - es la reconocida
duracin que se ablandan rpido DAddario. Latinoamrica no slo ha
dando un tono vintage. Importadas de sido un mercado importante para sus
la poca dorada de las acsticas, las ventas, sino tambin para el desarrollo
Retro aportan el sonido de madera de productos, habiendo creado varios
de una guitarra acstica. El uso de la especficamente para el mercado lati-
mezcla de nquel data de comienzos Timothy McNair, manager no. David Via, vicepresidente de ventas
del siglo XX pero desapareci a general, y Jerry Lawlor, manager de la empresa, cont que a pesar de que
finales de los 60 debido al costo de la internacional de ventas, de el mayor crecimiento de DAddario pre-
Martin Strings
aleacin. Los msicos pueden ahora viamente vino desde los pases suda-
capturar de nuevo la gloria del tono acstico con mericanos, han visto un aumento sig-
este modelo, ahora disponible en cuatro calibres, nificante en Amrica Central y Mxico
incluyendo las ediciones Tony Rice y Laurence durante los ltimos aos. A lo largo de
Juber. www.martinstrings.com los ltimos 10 12 aos, hemos visto un
crecimiento tremendo en toda Amrica
La Bella
g el manager Timothy McNair.
Para La Bella, Espaa es otro mer-
Vapor Shield
Con cuerdas para bajo, guitarra
elctrica y acstica en diferentes Los msicos estn
calibres, la empresa este ao se est
enfocando en promover esta lnea
deseosos por probar
entre sus distribuidores mundiales. nuevas tecnologas
La serie es particularmente til
para los msicos en pases donde
y productos,
la humedad es un problema, por ende est especialmente en
bajo el foco para divulgacin entre los clientes
latinoamericanos, regin donde ya fue bien
mercados como
recibida. Poseen una superficie modificada usando Amrica Latina.
el proceso de vapor inico, desarrollado por Acoustic Science, dando mayor
proteccin y extendiendo su perodo de vida. www.labella.com Richard Cocco Jr,
La Bella Strings
Giannini
de cuerdas para mayor goce de los msi- y de marketing
cos. Desde avances en el procesamiento de Giannini
de metales hasta la habilidad de empa- Cuerdas especiales
quetar y proteger la cuerda, los msicos Adems de la mejora en la produccin
estn obteniendo productos mejores y y ajustes en varios modelos, este ao la
empresa brasilea desarroll junto a colegas
ms frescos hoy que en el pasado. Es-
internacionales cuerdas para instrumentos no
peramos ver desarrollos continuos en
convencionales, para atender nuevos nichos
el diseo y construccin de cuerdas, in- en el exterior, como las cuerdas para Guitarra
cluyendo avances en materiales que ex- Portuguesa (desarrollada exclusivamente
tiendan la vida de una cuerda mientras para demanda en el mercado portugus) y
provean tono rico desde el instrumento. Cuatro Puerto Rico (exclusiva para el mercado
La Bella continuar dndole empuje americano). www.giannini.com.br
a sus cuerdas actuales que incluyen una
lnea completa de productos para folk
latino y tambin la nueva lnea Vapor embargo comercial en algunos pases De acuerdo con esto, estuvo Maikel
Shield. El segmento de cuerdas para latinos pueda ser levantado y las polti- de Izzo Musical: Amrica Latina est
bajo contina creciendo y se convertir cas de importacin estandarizadas. Ah atravesando una fase de estancacin
en un nicho muy importante del merca- podramos ver un crecimiento mayor en de los mercados y muchos pases es-
do latinoamericano en los aos a venir. nuestras ventas en este mercado. tn colocando barreras para productos
Creo que el mercado de cuerdas posee importados y dificultando las impor-
un futuro muy fuerte basado en la natu-
raleza del producto y las ganas de expe-
Cuerdas: Un tem taciones. Esperamos que esa situacin
mejore en breve por tratarse de la prin-
rimentar de los msicos, acot Richard. tan pequeo, pero cipal regin en trminos de asociacio-
Enfocndose especficamente en
el mercado latino, Jason de Rotosound
tan importante en el nes para negocios internacionales con
Brasil. Existe una tendencia clara de
enfatiz el arduo trabajo que estn rea- mundo de la msica. que las cuerdas nacionales disputarn
lizando para hacer crecer su presencia y cada vez ms en igualdad con las im-
Rosa Daza, DR Strings
ventas en la regin. Sera bueno que ese portadas frente al consumidor.
Analizando ms al mercado en gene-
ral, David de DAddario anunci que con-
DR Strings
tinuaremos viendo el establecimiento de
ms marcas de primer nivel. A primera
Nuevo diseo vista, muchos diran que Amrica Latina
La empresa est lanzando es un mercado sensible al precio, pero
un nuevo diseo de caja tambin es uno que tiene una creciente
para toda la lnea de DR apreciacin por la calidad. Comparativa-
Handmade Strings, adems mente hablando, las cuerdas de guitarra
de un nuevo packaging premium no son tan caras comparadas
Rosa Daza, directora de ventas y
a prueba de la corrosin con las guitarras y otros items. Si tienes
marketing para Amrica Latina de DR Strings
para las cuerdas, que un gran producto, el mercado le dar
ahora vendrn en sobres amarillos apoyo. Creemos que Amrica Latina
protegidas por un sistema provisto emerger de un mercado sensible al pre-
por Zerust, lder en la industria anti-
cio a uno ms consciente en el valor.
corrosin. Adems, lanzaron dos
Con expectativas positivas y siem-
modelos para bajo: las cuerdas Pure
Blues de quantum nquel con ncleo
pre de crecimiento, los fabricantes de
redondo y las Fat-Beams de acero
cuerdas seguramente nos sorprende-
inoxidable tambin con ncleo rn con nuevos productos y tecnologas
redondo. www.drstrings.com para seguir disfrutando de una buena
experiencia de tocado y de escucha. n
Planificacin de
estrategias entre
Audio Luces
y SAE Audio Vanessa Ramos Rubiano en las oficinas centrales
T
rabajando con la marca china Precios y marketing cio de venta al consumidor. SAE ha sido
desde comienzos de 2014, Au- A pesar de ser una marca nueva en el consciente de esta situacin y ha fijado
dio Luces se encuentra actual- mercado colombiano, SAE ha dado mu- precios muy atractivos para el mercado
mente expandiendo la presencia de los cho apoyo a su distribuidor local, y gra- colombiano con el fin de contrarrestar los
line arrays de SAE Audio en el territorio cias al trabajo comercial y de marketing efectos que ha tenido el alza del dlar.
colombiano con un plan de marketing realizado por este ltimo, estn consi- Qu viene ahora? Vanessa respon-
estratgico que pueda reflejar la impre- guiendo ms reconocimiento, especial- di: Por un lado, continuaremos con
sin que les dej la visita a la fbrica: mente entre las numerosas empresas de una estrategia de precios bajos con el fin
preocupacin por la calidad, la inno- renta de sonido que se estn presentando de alcanzar una rpida penetracin de
vacin y la confianza, segn las propias como un segmento importante al cual mercado y as obtener un mayor volu-
palabras de Vanessa Ramos Rubiano, introducir sus productos, y que no estaba men de ventas. Por otro lado, continua-
gerente financiera de la empresa de Cali. siendo bien atendido a nivel general, dn- remos poniendo todo nuestro esfuerzo
Alcanzar un alto posicionamiento doles un buen sistema a un buen precio. en el marketing digital, pues hemos al-
no es una tarea fcil, ni tampoco se lo- Uno de los factores determinantes en canzado mayores beneficios de los que
gra de un da para otro. A pesar del poco este sentido ha sido el soporte de SAE res- esperbamos. Los niveles de fidelidad de
tiempo que lleva la marca en el merca- pecto a la poltica de precios, pues el peso los clientes han aumentado, esto ha sido
do colombiano se ha logrado construir colombiano sufri una devaluacin fren- una manera de ejecutar actividades de
una imagen propia de la marca en la te al dlar de casi 32% en los ltimos seis marketing permitiendo un dilogo din-
mente de los consumidores, esto se ha meses, afectando indiscutiblemente al mico y efectivo con los clientes, haciendo
conseguido mediante la comunicacin sector importador debido al incremento que el mismo sea escuchado y atendido
de los valores, beneficios y atributos de notable en el costo del producto, aumen- de una manera rpida y asertiva. Nuestro
sus productos, explic. to que se transmite generalmente al pre- reto con SAE es la diferenciacin apoyn-
donos en el marketing digital.
Adems, la empresa estar expo-
niendo en la feria TecnoMultimedia In-
La empresa foComm Colombia 2015 (del 10 a 12 de
Audio Luces importa y comercializa equipos de audio e iluminacin noviembre en Bogot), donde mostra-
profesional desde hace ms de 15 aos, con marcas como D.A.S rn los sistemas line array disponibles
Audio, American DJ, Global Truss, American Audio, Fenix, SAE, para el mercado local. n
Reloop y P-Audio. Es parte de un grupo empresarial formado por
Audio Luces Cali (casa matriz), Audio Capital en Bogot, Universal MS INFORMACIN
Audio en Medelln y Audio Luces Barranquilla. www.saeaudio.com
E
l nuevo CEO de Fender Musical Instruments Cor-
poration (FMIC), Andy P. Mooney, ya est actuando
en el liderazgo de una de las mayores y ms icni-
cas compaas de instrumentos musicales del mundo. Con
experiencia solidificada en otras marcas legendarias, como
Nike y Disney, Mooney tendr como principal objetivo diri-
gir Fender hacia un abordaje que la coloque en una posicin
de vanguardia junto a los consumidores.
Mooney es conocido por elevar el valor de las marcas,
y de la facturacin, de las empresas donde trabaj. En Dis-
ney Consumer Products, donde estuvo por 11 aos como
presidente y chairman, el ejecutivo expandi globalmente
el uso de productos licenciados de la marca, publicidad y
negocios de la red minorista, triplicando las ventas, con
un total de US$ 36 billones. Tambin fue responsable de la
creacin de las franquicias de Princesas, rindiendo ms de
US$ 4 billones, adems de crear la divisin de la compaa
para las lneas de productos basados en las animaciones
de Pixar, como Toy Story, Cars y otros filmes.
En Nike, fueron 20 aos de trabajo que culminaron Prximo captulo
en llevarlo a la direccin general de marketing. Bajo su Son esas cifras billonarias que l tambin quiere conquistar
comando, la gerencia de la lnea de calzados de la marca en Fender, agregando a la experiencia su pasin por las gui-
y de la tambin billonaria divisin de vestuario. Fue res- tarras de la marca, de la cual es coleccionista y estudiante -
ponsable de la fundacin y solidificacin de la divisin de revelando que compr su primer instrumento Fender cuan-
equipamiento de la marca, adems de ser uno de los cola- do era adolescente. Andy ha probado su xito en conectar
boradores de la inolvidable campaa Just Do It. a los consumidores con las marcas, dijo Mark Fukunaga,
uno de los ejecutivos del cuerpo directivo de Fender, as
como Bill McGlashan, quien acot: Con ms de 30 aos de
Fender vende divisiones experiencia desarrollando marcas globales, Andy sabe qu
hacer para impulsar la innovacin e introducir productos
En enero de 2015, Fender Musical Instruments
diferenciados al mercado, reforzando nuestro compromiso
Corporation anunci la venta de las marcas
de llevar a Fender hacia adelante. Creemos que su experien-
de KMC, las de percusin y tambin Ovation, a
cia en negocios globales junto al consumidor lo transforma
DW Drums. Y, ms recientemente, la compaa
en el ejecutivo perfecto para liderar Fender en su prximo
anunci la venta de toda la parte de distribucin,
captulo de crecimiento, asever.
que tambin era de la divisin de KMC, a JAM
La contratacin de Mooney para el puesto ms alto de
Industries, una de las mayores (sino la mayor)
comando de FMIC tambin refuerza lo que la compaa
distribuidora de Amrica del Norte. Cabe recordar
viene sealando con sus ltimos cambios estratgicos,
que el ao pasado Fender vendi Guild - a Cordoba
como la venta de KMC y de sus marcas (lee el recuadro se-
Music Group - y tambin cerr las operaciones en
parado), y tambin la disponibilidad de compra directa de
la fbrica de Ovation, en EEUU. Detalles - como
los productos por los consumidores de Estados Unidos: en-
valores - de ambas ventas no fueron divulgados.
foque total en el consumidor final y en la marca Fender. n
ynz anaddareyfrineef an
dinItaadlia
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d t e c h a
n oalovga cecmiennt
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JOEY GROSS BROWN
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profesional. Puede ser contactado en el mail joey.grossbr@gmail.com
E
stoy absolutamente seguro de la ansiedad de algunos. Veo la continua El carcter se
que en este momento toda la po- disminucin de la paciencia como virtud revela en la crisis
blacin econmicamente activa y un dilogo menos asertivo cuando ha- Observo discusiones ms speras
se encuentra lamentando la situacin de blamos de temas polmicos. Son conflic- y en tonos exaltados. Veo la mez-
varios pases. De hecho, una herida abier- tos pequeos, a los cuales, en tiempos de quindad de la opinin. La falta de
ta que expuso al ms repugnante adjeti- bonanza, no daramos la menor atencin. la mano amiga y el total desprecio
vo del ser humano, la ms alta traicin Hoy, ellos son las causas de nuestra frus- de aquellos que un da tuvieron esa
a las familias y a las generaciones que tracin, de nuestro infierno del da a da, mano. La necesidad impulsiva de
an estn por venir... Esta corrupcin en fin, de una total falta de inteligencia. revelar secretos, estrategias o ideas
fomentada, abierta, rasgada, asquerosa e Y qu es lo que veo? Muchas veces, para agradar a los que estn alre-
ignorada por algunos gobiernos actuales los bares se han vuelto un punto de en- dedor. El error, en la forma de error,
me lleva a observar otros detalles de una cuentro de personas con frustraciones siendo repetido de manera errada.
crisis anunciada aos atrs. Y, creme, la y ansiedades masivas. El lugar correcto No importa cunto doli (o est
burbuja acaba de explotar. para dejar la tristeza y la rabia del da. doliendo) pasar por una crisis y ver tu
Pero, independientemente de esto OK, eso no es nada nuevo en un pas la- potencial de compra disminuir junto a
(y de manera imparcial), observo las so- tinoamericano. Pero, por qu veo ms tu orgullo. No importa cuntas veces
luciones e ideas provenientes de la crea- y ms ejecutivos tomando decisiones ms tendrs que pasar por una situa-
tividad latina. Cuntos de nosotros basadas en una conversacin de bar? cin similar. Importa ser fiel a ti mis-
tenemos o ya tuvimos problemas par- Sera este lugar la nueva sala de reu- mo. Ser fiel y respetarte. Saber darte
ticulares muy serios, que enfrentamos niones? Destructora de lo asertivo y valor para ser respetado y valorizado.
con coraje, dedicacin y creatividad? del buen sentido? La fuente de toda sa- En tiempos de dificultad, el carc-
No creo ser exagerado al responder bidura del mercado y de lo que el mer- ter sobresale en la bsqueda de una
que todos nosotros, y los encaramos cado piensa a respecto del mercado? posicin. La verdad prevalece decisiva
con fuerza. Y, si an estamos teniendo, Pues bien. Interesante encontrar a los ojos del contratante que sabe bien
debemos buscar en nuestras ideas y en miradas distantes, perdidas en el lo que quiere. Y no lo dudes: maa-
creencias la manera de resolverlos. Sea fondo de un vaso, la desesperacin de na, quien hoy pide, te dar la espalda
a travs de un mdico o curandero, o la falta de trabajo, de la falta de pre- cuando algo mejor aparezca. E inclu-
por la fe o por acciones. paracin, o incluso, el discurso de una so es la ndole y su reputacin que te
Problemas todos tenemos y, sin lgica auto-afirmativa con pretensio- ofrecen esa mano. No la desperdicies.
querer sonar hipcrita, muchas veces nes de convencimiento del vendedor Respeta tus valores y predica la ver-
son pequeos comparados con otros del bar! Como si esta persona fuera dad. Con el prjimo y contigo mismo.
que vemos por ah. Pero son nuestros, Bill Gates o alguien por el estilo. Recuerdas aquellas mentiritas
y eso basta para que sean los ms inofensivas que no lastimaran
importantes del mundo. a nadie? Recuerdas las bromas
Por qu veo ms y ms con los colegas que no queran
Conversacin de bar ejecutivos tomando entrar en el juego? Recuerdas la
Volvamos un poco al tiempo que pereza de trabajar ms durante
vivimos en este segundo cuatri- decisiones basadas en las primeras semanas del mes?
mestre de 2015, en el que observo una conversacin de bar? Pues bien, me parece mejor be-
con preocupacin el aumento de ber para olvidar. n
H
acer platillos con tcnicas ma-
nuales no es fcil, y tampoco
lo es comercializarlos en todo
el mundo, por eso Istanbul Agop confa
en su red de distribuidores en cada rin-
cn del planeta e invierte en diferentes
estrategias en las regiones para no per-
der su participacin en el mercado.
Sezar Inceoglu, manager internacio-
nal de ventas de la empresa - adems de
baterista y amante de la msica -, co-
menz a trabajar en la misma en 2007,
hacindose cargo de las ventas en todo
el mundo, excepto en Turqua y en Esta-
dos Unidos, donde, en este ltimo lugar, Sezar Inceoglu, manager internacional de ventas
tienen una oficina de marketing y
distribucin propia. Cmo les va Qu tienen en cuenta
especialmente en nuestra regin?
Descubrmoslo a travs de las si- Estamos buscando para ayudar con la venta?
El precio es primordial. Siem-
guientes preguntas. distribuidores en Mxico, pre es difcil competir con los
Paraguay, Uruguay,
mercados locales o los produc-
En qu se basa tos chinos que en muchos casos
su estrategia actual?
Primero, tenemos en cuenta to-
Venezuela y Panam ofrecen productos a bajo precio
donde no hay reglas de impues-
dos los mercados/pases princi- tos. Por eso, un producto de
pales y tratamos de entender cmo son y Cmo funciona la distribucin? buena calidad, especialmente cuando
cmo ponerlos en marcha dependiendo Como fabricantes, preferimos usar el es hecho a mano, slo terminar en las
de su situacin actual. A mi entender, sistema de un distribuidor por pas, para manos de los profesionales y el volu-
los latinoamericanos son personas sen- llevar nuestros productos a los usuarios men se lograr a travs de los lderes de
sibles y sentimentales as que el negocio finales. No pretendemos vender directa- precio de venta al pblico.
tambin se basa en las buenas relacio- mente a las tiendas. La ventaja de trabajar
nes. Entendemos el mercado y estamos con distribuidores es que nos permite en- Segn tu opinin, cmo ves al
tratando de satisfacer las necesidades focarnos en crear los mejores platillos he- mercado de platillos en la regin?
del mismo y de los distribuidores desde chos a mano, dejndoles la tarea de venta Es un buen mercado, con muchos ju-
cada aspecto posible. a los dealers y tambin a las tiendas. gadores y donde los usuarios realmente
11 maneras de cambiar
su comportamiento
y mejorar los resultados
En este artculo, se presentan diversos consejos para que los ejecutivos
de las empresas apliquen en su estrategia personal y corporativa y
obtengan un mejor rendimiento profesional y de lucros
C
on simples detalles y diversos rar las competencias necesarias no plazo (por ejemplo, en nuestra
pasos, los profesionales pue- para cada cargo. En este momento, empresa, al lanzar la consultora
den crear un mejor ambiente olvida a las personas que ocupan online comenzamos con la meta de
laboral y conseguir resultados favorables los cargos y enfcate en la funcin. cuatro contratos por mes, pero en
para todos los involucrados en la organi- La norma ISO 9001 puede ayudarte poco tiempo estbamos cerrando
zacin. Establecer los objetivos para cada en esta etapa. 60). Definir, divulgar y acompaar
4.
miembro del staff y promover un am- metas para cada departamento
biente de trabajo ameno pueden actuar Identifica los vacos. facilita la conquista de los objetivos
favorablemente para lograrlo. Ricardo Despus de saber el perfil de la empresa.
9.
Tocha, ejecutivo de Templum Consulto- de tu operacin, es hora de
ria, detalla aqu varios consejos que nos analizar a las personas del equipo. Salarios compatibles.
ayudarn a llegar a nuestras metas. Ellas estn en los lugares correctos? Performance diferenciada
1.
Qu funcin estn ejerciendo? merece remuneracin
Cambiar es necesario.
5.
diferenciada. Reconoce y gratifica a
Si no ests satisfecho con la Desarrollar habili- tu personal en base a los resultados,
performance de la empre- dades. Crea un plan de independientemente del tamao de
sa, preprate para cambiar. Hacer capacitacin. Esto no es un la empresa.
10.
lo mismo todos los das no genera gasto, sino una inversin.
Ambiente agra-
6.
resultados diferentes.
Incorpora tus valo- dable. Convierte al
2.
Planificacin estra- res. Quien no comparte ambiente de trabajo
tgica. Escribe en un los valores de la empresa en un lugar agradable. Conversa
papel la razn de ser de la no puede trabajar en la misma. con tus empleados e identifica lo
empresa, cmo quieres ser reconocido Aprende a despedir, contratar y ad- que a ellos les gustara tener en el
y lista las cualidades que deseas en ministrar con base en los valores. ambiente de trabajo. Descubrirs
7.
tu equipo de trabajo. Misin, visin que la mayor parte de las ideas son
y valores existen para guiar a tu Da poder a tu equipo. simples y baratas.
11.
personal y a ti, y no para aumentar el Los resultados son mejores
contenido del sitio web. cuando el colaborador se Promueve la con-
vivencia en otros
3.
siente parte de la solucin.
Define las competen- ambientes. Estimula
8.
cias y habilidades Saca las metas del encuentros y contribuye financiera-
necesarias. Reserva un cajn. Define objetivos mente. No es necesario pagar todo,
tiempo para reflexionar y enume- tangibles a corto y media- pero s es importante liderar. n
Alerta: la msica
est muriendo...
... y la msica est muriendo por mi culpa, por tu culpa, por nuestra culpa!
E
l inters en los instrumentos comprensin de qu es meloda, ar-
musicales est muriendo y mona y ritmo. El mejor profesor es
el inters en los instrumen- aqul que ensea hacia dnde mirar
tos musicales est muriendo por mi sin decir lo que l ve.
culpa, por tu culpa, por nuestra cul- Poco importa tu punto de vista,
pa! Ese radicalismo en relacin a los tu gusto musical, tu nivel de conoci-
estilos musicales, cualquier tipo de miento. Aproxima a las personas, tus
msica, espanta, no atrae. alumnos, tus clientes, tus amigos, con
La exageracin de las interpreta- la msica y, a travs de los ojos de ellas,
ciones jazzsticas, al virtuosismo de los introduce la semilla de tu conoci-
clsicos, al asco por el funk, country, miento. Porque lo inverso est
pop, rock, est ahuyentando el inters espantando y destruyendo el
por la msica, ahuyentando a las perso- inters por la msica y, prin-
nas que no tocan un instrumento. cipalmente, por los instru-
Estamos pasando por una crisis de mentos musicales.
inters por la msica, por la buena m- Despus que alguien ve
sica. Y el comercio de instrumentos mu- la performance de los vir-
sicales que es, en sntesis, nuestra vida, tuosos es mucho ms fcil
nuestro futuro, nuestro modo de ganar- desistir de aprender y pasar a in-
nos el pan, es el que ms est sufriendo. teresarse por cosas ftiles... escuelas pblicas, tampoco a las es-
Si no despertarmos ahora, la m- cuelas privadas. No vemos nada. Y ah
sica morir, exactamente como est Pero, al final de cuentas, reclamamos de la calidad de la msica
sucediendo con las principales insti- qu es buena msica? que las personas escuchan. Y ah recla-
tuciones sociales. La falencia de esas Simple: msica buena es aquella que a mamos de los jurados de los diversos
instituciones se debe, exactamente, al la persona le gusta or. Poco importa el programas que pululan por ah incenti-
radicalismo, al exceso de puntos de vis- conocimiento que ella tenga de melo- vando el arte de cantar y tocar.
ta divulgados por todos los rincones sin da, armona y ritmo. Lo que importa Qu puedes esperar? Que el cono-
ninguna base de existencia. es que aquel estilo, aquel tema, repre- cimiento, la paciencia, la tcnica y, por
senta todo lo que a ella ms le gusta en encima de todo, la humildad aparezcan
Para! el campo musical. de la nada? Claro que no!
Msica es msica, cualquier tipo de m- Ahora, lo que realmente le puede fal- El resultado? Ese desastre impre-
sica. Atrae a las personas hacia este uni- tar a algunos msicos son la gracia y la sionante que vemos en nuestro sector.
verso, no las espantes. alegra de distribuir su conocimiento a No vendemos instrumentos musicales
Cuando enseas, aprendes dos ve- otros. No vemos artistas de renombre, en la cantidad que nos gustara, no
ces. Entonces, en vez de radicalizar en gente famosa, promoviendo algo en re- tenemos las canciones de calidad que
relacin a ste o aquel tipo de msica, lacin a la perpetuacin de la msica nos gustara, no tenemos la magia de
ensea, alinea a las personas que te gus- popular de cada pas, quizs de la msi- la msica a la mano de ms y ms per-
tan hacia la atencin que ya conoces. ca como un todo. No vemos workshops, sonas, como nos gustara. Y entonces?
Aproxima a las personas hacia la no vemos clases, no vemos visitas a las Vas a dejar que la msica muera? n
E
sta historia co- un grupo de tcnicos profe-
mienza con Bien- sionales titulados y con una
venido Snchez larga experiencia laboral.
Marcos, apasionado de la
guitarra y de la msica, Asesoramiento
quien junto a sus herma- personalizado
nos, Juan Carlos y Con- La tienda abierta al pbli-
suelo, deciden crear una co desde hace casi 30 aos
empresa de instalaciones presta atencin destacada
elctricas, para aventu- en dar un trato especial a
rarse, poco tiempo des- cada cliente que los visita.
pus, a abrir una tienda Los artculos presentes en
de msica, en paralelo a su stock estn destinados
las instalaciones. a todo tipo de clientes,
La tienda fue inaugu- desde los tres aos de edad
rada as el 4 de enero de Ingreso a la tienda en Salamanca con flautas, armnicas
1986, localizada en Sala- y una variedad de instru-
manca, donde an hoy contina alta- Tambin con alquiler mentos infantiles hasta los 99.
mente activa, aunque no descartan la Adems de la tienda con todo tipo de Musical Snchez Marcos cuenta con
posibilidad de expansin en un futuro instrumentos, tambin cuentan con diversas secciones en sus pasillos, inclu-
cercano. Al principio, contaban con una empresa de alquiler donde poseen yendo viento, arco y cuerda y personal
aproximadamente 60 metros cuadra- todos los servicios de sonido, ilumina- capacitado y especializado para un ase-
dos de exposicin, y en la actualidad ya cin y mquinas de efectos especiales soramiento correcto en cada campo.
tienen 400 metros cuadrados ms una que un espectculo pueda necesitar. En la seccin de instrumentos elc-
sala de pruebas, con la colaboracin de David detall: Manejamos todos los tricos, como bajos, guitarras y bateras,
un staff compuesto por diez empleados. campos. Podemos equipar desde una poseen una extensa gama de primeras
Trabajamos con todos los distri- sala de conciertos hasta un restaurante marcas incluyendo Ibanez, Cort, Gib-
buidores y marcas del mercado, y so- con todo tipo de detalles. Tambin nos son y Fender, adems de disponer de
mos distribuidores de zona de varias encargamos del mantenimiento, y nos ms de 70 modelos distintos de ampli-
marcas, coment David Snchez Sali- especializamos en alquileres de equipos ficadores de 2 W en adelante.
nas, hijo de Bienvenido y actual gerente de sonido y luces para conciertos, confe- Fuera de esto, la empresa tambin
comercial de la tienda. Lgicamente, rencias, shows, bodas, etc. tiene una amplia seleccin de distintos
Musical Snchez Marcos tambin cuen- Para ello, trabajan con diversas mar- artculos a la venta, tanto de sonido como
ta, entre ellas, con todo tipo de marcas cas de sonido como Adamson, db, Mar- de iluminacin, procedentes del cambio
nacionales como pueden ser en guita- tin, Midas, Venue, Yamaha, entre otras. de sus propios equipos, a buenos precios.
rras las marcas Admira o Alhambra, En iluminacin, cuentan con Martin, Con estos equipos, la empresa pro-
ambas con muy buena aceptacin. Clay Paky, Avolites, ETC y LT, adems de vee un servicio de estudio y diseo de
RAYOS X:
Musical Snchez Marcos
Ao de creacin: 1986
Sitio web: www.musicalsanchezmarcos.net
Recomendaciones justas en
Instrumentos Musicales La Clave
La tienda de Heredia ofrece un amplio abanico de marcas
para los usuarios de la ciudad, especialmente los estudiantes
entrando al mundo de la msica, con atencin personalizada
C
reada en 2005, la tienda hoy
cuenta con la administra-
cin de Dyal Lobo Arias y su
marido Mauricio Muoz, con un staff
de siete personas que se encargan de
atender a los clientes de la manera co-
rrecta para satisfacer las necesidades
que puedan tener.
La historia de la empresa naci
cuando un primo de Dyal, quien ya
tena una tienda en Cartago, propone
la apertura de otra tienda en Heredia.
Las acsticas pedidas
Esta idea fue atractiva para Dyal
Ensamble listo para tocar en la puerta de la tienda por los estudiantes
desde el primer momento, habiendo
cursado una carrera en artes musica- tos musicales estamos ayudando a las guitarras es que en Costa Rica hay
les y luego en negocios, la oportuni- crear una Costa Rica que ama el arte y muy buenos artesanos, pero el costo
dad era perfecta para arriesgarse con es capaz de apreciar lo bello de la vida es mayor que las marcas internacio-
este emprendimiento. a travs de la msica. Creemos que en nales, y los acabados de esas marcas
Estamos en una calle transitada la educacin primaria y secundaria, la son mejores. Hay guitarras muy finas
y vistosa, y este ao empezamos una msica se despierta en el alma de los en Costa Rica, pero se venden slo por
nueva etapa, sin socios, estructuran- muchachos y los transforma en perso- encargo, acot Dayl.
do el negocio para hacer contratos nas ms sensibles, que tienden a mejo- Sobre la atencin, nos cont que la
comerciales que nos permitan acce- rar nuestra sociedad. Me encanta ver experiencia para el cliente tiene que
der a mejores condiciones, coment el aumento de escuelas de msica, los ser diferenciada. Al cliente primero
la administradora. nios entusiasmados y los grupos de se le pregunta para qu va a comprar
garaje en los colegios experimentando para ofrecerle opciones segn el ob-
Educacin y arte sonidos nuevos. Hay nuevas tendencias jetivo que tenga su compra, siempre
Actualmente, la tienda maneja una y ms gneros musicales que se estn como una asesora, porque hay mucha
amplia variedad de instrumentos despertando con mucha fuerza. variedad y presupuestos. Despus se le
musicales de todas las marcas que se da seguimiento, garanta y servicio de
encuentran disponibles en el merca- Productos y servicios taller en caso de que necesite algo en
do nacional. Los productos ms ven- Entre la gama de productos dispo- relacin con lo comprado.
didos son los instrumentos para estu- nibles, tambin cuentan con marcas La tienda posee tambin equipos de
diantes, entre ellos los instrumentos nacionales que se enfocan en los acce- sonido e iluminacin de diversas mar-
de marcha para escuelas y colegios, sorios, como fajas, bolillos, estuches, cas. Nos gusta ofrecer lo que necesita
guitarras, bateras y teclados. xilfonos, instrumentos de percusin el cliente. Hay equipos muy caros que se
Dyal dijo al respecto: Me gusta menores (generalmente de madera o desempean muy bien en ciertas condi-
pensar que los negocios de instrumen- guiros) o guitarras. La diferencia con ciones y otros ms sencillos que cumplen
RAYOS X: Instrumentos
Musicales La Clave
Ao de creacin: 2005
Sitio web: www.laclavecr.com
L
os msicos Ronaldo Vaca Perei- y asesoramiento especial. BlackStar, Fender, Vox, Korg, Roland,
ra Rocha, Julio Rodrguez, Jorge Cristian acot: Nos distinguimos Ibanez, Mapex, Tama, MTD, ESP/LTD,
Ampuero, Julio Molina y Cris- por el concepto de atencin orientada Godin, Walden, Dunlop y Boss, entre
tian Huerta siempre han estado vincu- a satisfacer necesidades y dar espacios otras, ofreciendo instrumentos y acce-
lados con la msica y la escena musical a msicos y proveedores para dar ta- sorios para una banda contempornea
en la ciudad; sea a travs de la banda lleres gratuitos. No necesariamente bsica de batera, bajo, teclado, guitarra
como tambin trabajando en estudios en categoras de productos que sean y voz, pero pronto incursionarn tam-
de grabacin, produccin de conciertos, masivos, sino mostrar nuevas cosas o bin en instrumentos de orquesta, en
produccin musical y gestin cultural. tecnologas a potenciales clientes. especial de cuerdas y metales.
En junio de 2014 surgi un con- La idea es poder abastecer a nues-
tacto con proveedores en el puerto de Productos a la venta tros msicos de lo que necesiten, satis-
Iquique, Chile, y a partir de ah naci Audiobox trabaja con varias marcas en- facer la demanda existente y asesorar
la idea de establecer una tienda en la tre las que se encuentran Laney, Hohner, con nuevos productos y nueva tecnolo-
cual no slo pudieran proveer ga, coment Jorge.
servicio y asesoramiento ade- Como dijo Cristian, la tien-
cuados a los msicos y a los da est buscando proveer a sus
aficionados de la ciudad, sino clientes con cosas mnimas pero
tambin convertirse en un fundamentales, como despacho
punto de referencia dentro de gratuito de productos de gran
la escena local. Esto incluye volumen, garanta de productos,
un espacio dedicado a la m- pedidos especiales para clientes,
sica y centro musical donde calibraciones de instrumentos,
se puede compartir diferentes etc. Estos son pequeos deta-
eventos relacionados al m- lles que existen en el comercio
bito, como la realizacin de del globo y son bsicos, pero que
clnicas y talleres, o la proyec- en Bolivia no existen debido al
cin de pelculas, entre otro retraso de la introduccin del
tipo de actividades no necesa- concepto de retail en el pas.
Fachada de la tienda Guitarras y amplis para testear
riamente ligadas a la venta de
instrumentos o equipamiento. Mix que funciona
Ronaldo coment: En un Fuera de los mrgenes y tenden-
corto tiempo Audiobox se ha cias, la tienda escucha con aten-
posicionado rpidamente en cin lo que dicen sus usuarios, y
la ciudad como un espacio constantemente se nutren con
confiable, de atencin perso- sus consultas para evaluar nue-
nalizada y un punto de en- vos productos, adems de ver
cuentro para que los msicos las novedades por Internet y en
puedan obtener informacin Inauguracin de Audiobox el ao pasado sitios especializados de instru-
RAYOS X:
Audiobox Centro Musical
Ao de creacin: 2014
Sitio web: fb.com/audioboxcentromusical
Music China
anuncia crecimiento
Un ao ms, la feria china de instrumentos musicales y servicios,
junto a su colega Prolight+Sound Shanghai, se presentar del
14 al 17 de octubre en el Shanghai New International Expo Centre
P
ara esta 13 edicin, los organi-
zadores anunciaron que la expo
ocupar un rea de 105.000 me-
tros cuadrados, siendo la mayor hasta la
fecha y sumando un 7% de aumento en la
escala del show. Adems, esperan la par-
ticipacin de 1.800 expositores y la visita
de 73.000 personas de todo el mundo.
Entre los expositores, se contar con
empresas nuevas este ao como por
ejemplo Alfred, ABRSM, Bach, Blthner,
Bsendorfer, Buffet, Casio, DAddario,
Fazioli, Fender, GEWA, Grotrian, Hal
Leonard, Ibanez, Kawai, Korg, Ludwig,
Marshall, Medeli, Music Sales, Ovation,
Pearl, Pearl River, Petrof, PRS, Roland,
Selmer, Samick, Schimmel, Steinway, Hall de registro en la edicin 2014
Tama, Tascam, Taylor y Yamaha, ade-
ms de 10 pabellones internacionales expo se presenta como un polo atracti- participacin de unos 25.000 visitantes
especiales de Blgica, Repblica Checa, vo para marcas, fabricantes y empresas demostrando y viendo tecnologa en
Francia, Alemania, Italia, Japn, Pases de diversos pases del mundo. equipos de iluminacin, LEDs y pan-
Bajos, Espaa, Taiwn y Reino Unido. tallas LED, efectos especiales, sistemas
Preparados de truss y tecnologa para escenarios,
El valor de la feria para muchos eventos todo tipo de productos de audio pro-
El mercado y la industria china no Por el lado de los visitantes, el progra- fesional y aparatos laser en un espacio
para de crecer y su economa refleja ma de actividades paralelas fue pensa- de 38.000 metros cuadrados. Adems,
este aumento y evolucin constantes. do para expandir la experiencia a nivel contar con el escenario Concert Sound
Para que tengamos en cuenta, el ao musical, de conocimiento y cultura, Arena para demostrar line arrays en
pasado, el valor total de las importa- realizando ms de 1000 actuaciones vivo bajo un montaje profesional, cen-
ciones y exportaciones del pas fue de en vivo tanto dentro del predio como al tenas de presentaciones de productos,
2.029 billones de dlares - subiendo un aire libre, seminarios sobre estrategias un curso de entrenamiento profesional
3.91% respecto a 2013. Ya el valor total de negocios hacia nuevos mercados y certificado, seminarios y foros, y mu-
de los instrumentos musicales impor- segmentos, educacin para nios y tal- chas demostraciones en vivo. n
tados a China lleg a 318 millones de leres con artesanos especiales.
dlares, un 8,5% ms que en 2013. MS INFORMACIN
Con estas cifras en mente, y la posi- Prolight+Sound Shanghai musikmesse-china.com
bilidad de entrar en contacto con com- Por su parte, esta parte de la expo pla- prolightsound-shanghai.com
pradores y distribuidores locales, la nea reunir a ms de 500 marcas con la
CM
MY
CY
CMY
Iluminacin en la
vida de Edson Rivera
Edson Rivera no slo es diseador de iluminacin sino tambin
propietario de una gran empresa de iluminacin, audio y video para
todo tipo de instalaciones con base en la ciudad de Monterrey, en Mxico
S
u inters por las luces comen-
z desde pequeo cuando su
padre - director de obra del
Teatro de Monterrey - lo llev a visi-
tar el edificio durante la instalacin
del equipo de iluminacin. Pude ver
cmo los tcnicos americanos instala-
ban los equipos. Yo no saba qu eran
esas lamparotas pero al prenderlas me
qued fascinado, coment.
Ya su primera experiencia lleg
alrededor de 1990, con la apertura de
un club nocturno llamado Kaos, don-
de necesitaban una persona que pu- Edson en las oficinas de Adimsa
diera manejar el equipamiento italia-
no que haban adquirido. All trabaj Trabajas con todo tipo de iluminacin? Cmo comienzas
tres aos, donde pudo satisfacer su S, actualmente trabajamos con todo el proyecto de diseo?
curiosidad de operar, dar manteni- tipo de iluminacin arquitectnica, Tomo en cuenta el concepto del proyec-
miento, reacomodar y experimentar shows, discotecas, bares, casinos, pro- to, ya que, por ejemplo, en una discoteca
con la colocacin de luces. yectos especiales, pero mi segmento no ser el mismo si se centra en la m-
Con el tiempo, y ya con ms expe- favorito es el de las discotecas, ya que sica electrnica, salsa o nortea. Nos
riencia, decidi abrir su propia empre- es algo que dura mucho tiempo insta- involucramos desde el principio con los
sa de servicios, instalacin, venta y lado, puedes ir a verlo, disfrutarlo, o dueos y con los arquitectos, para coo-
alquiler de iluminacin, audio y video en su caso corregirlo. Trabajamos en perar en el proyecto desde el inicio.
bajo el nombre de ADIMSA, distri- todos los estados de Mxico y hemos
buyendo marcas como Biema, Chain hecho proyectos en Honduras, San Cmo eliges el
Master, Global Truss, Grace Audio y Salvador, Nicaragua, Guatemala y en equipamiento a usar?
Elation, entre otras. otras partes de Latinoamrica. Elijo la ltima tendencia en ilumina-
Owl KW8
de K-array
La empresa italiana present
este ao una novedad
interesante con el KW8,
el primer cabezal mvil de
audio del mercado, equipado
con un transductor
coaxial de 8 y una
cmara interna
S
iguiendo el ya reconocido
formato de un cabezal
mvil de iluminacin,
este aparato de audio autoamplifi-
cado incluye un transductor coaxial de
8 y una cmara embutida para permitir
a los usuarios enfocar con precisin su
directividad sonora.
Provee hasta 500 W de potencia, 120
dB de SPL y una frecuencia de 60 Hz a 19
Khz, y est pensado para una variedad de
aplicaciones incluyendo monitoreo sobre
el escenario en vivo, parque temticos, ae-
ropuertos, estaciones de trenes, DJs y teatros,
aunque se pueden explorar otras instalaciones
e incluso reducir la cantidad de altavoces re-
queridos en una instalacin.
Siendo parte de la serie Concert, tiene
un software dedicado que permite contro-
lar el movimiento con sonido y video jun-
to, creando escenas, con programacin va
DMX, seal de audio balanceada y la cmara
SDI incorporada. n
MS INFORMACIN
www.k-array.com
CM
MY
CY
CMY
TASKER
ZILDJIAN
C733
Este nuevo cable L80 Low Volume
hbrido C733 es ideal A travs de una amplia
para broadcast, DMX e investigacin y desarrollo
instalacin LAN en TV, se logr un patrn que
estudios de grabacin, proporciona sonido
teatros, edificios pblicos musical y bajo volumen.
y eventos, siendo capaz Este patrn esta combinado
de cargar en un cable dos pares de audio digital a 110, con una aleacin de metales y un
dos cables LAN Cat 7 S.-F.T.P. y tres conductores de acabado mate que le permite al L80 Low Volume ser un
potencia de 1,50 mm cada uno. Todas estas partes 80% ms tranquilo o silencioso que un platillo tradicional.
estn agrupadas con una cubierta externa de PVC con El LV38 Box incluye L80 Low Volume 13 Hihat/18 Crash
tratamiento retardante de llamas, conforme con la Ride, el LV348 Box Set: L80 Low Volume 13 Hihat/14
normativa europea CEI 20/22 II. Crash/18 Crash Ride Box Set y el LV468 Box Set: L80 Low
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Contacto: www.zildjian.com
ELIXIR
Nickel Plated Steel y Stainless Steel PALMER
Se ampla la gama de Pocket Amp MK2
calibres ofrecidos por Se han realizado
la empresa con un set modificaciones
de cinco cuerdas de importantes en los
acero niquelado en conmutadores del Pocket
calibre Light/Medium, Amp MK 2 para poder
as como un set de obtener rpidamente
cuatro cuerdas de autnticos sonidos de
acero inoxidable en Medium y un set de cinco cuerdas en amplificadores clsicos
Light/Medium y Long Scale. Elixirofrece tambin a los y modernos. Adems, el nivel de saturacin se puede
bajistas una seleccin de cuerdas Nickel Plated y Stainless ajustar para crear desde sonidos ultralimpios, pasando
Steel de cinco y seis cuerdas para personalizarlas por un crunch intenso pero con matices, hasta los
individualmente para mayor flexibilidad. gruesos tonos del heavy metal.
Contacto: www.elixirstrings.com Contacto: www.palmer-germany.com
PROMARK
Scott Johnson DC17iW DC17 Light ALCONS
Sentinel
Sentinel es
una gama
Las nuevas baquetasScott Johnson DC17iWDC17 de controladores de altavoces amplificados que presenta
Light (TXDC17iW) son una versin ms pequea del una matriz de 4 entradas/4 salidas, con un rango de
modelo DC17. Estas baquetas ofrecen una sensacin sampleo de 96 kHz. El preset linear le permite ser usado
ms liviana con proyeccin robusta, creadas con con otros altavoces, manteniendo su funcionalidad
especificaciones para manos ms pequeas y msicos DSP al mximo. Los requisitos de control remoto son
ms jvenes. La Scott Johnson DC17iW presenta una proporcionados por ALControl, el protocolo de software
longitud de 16 5/8 y una dimetro de .650. ALC control de Alcons, para controlar Sentinels de
Contacto: www.promark.com forma individual o grupal que sean operados desde una
plataforma Mac o PC. Tambin es posible el control desde
dispositivos mviles a travs de una aplicacin VNC.
Contacto: www.alcons.audio
EMINENCE
Double-T 12 BIEMA
La empresa americana T2 Series
se junt con el sesionista Laserie
Travis Toy para crear un T2posee un
altavoz para guitarra de diseo de
acero de pedal signature parlante de
ultra liviano de 300 W. El lado izquierdo
modelo Double-T 12 de 8 ohms y derecho
presenta graves ajustados, una independiente para lograr que la localizacin de la
gama media que puede cortar a travs de la mezcla y imagen sonora sea precisa. El diseo de ngulo a 15 de
agudos detallados sin ser muy brillantes. Toy trabaj de cada lado optimiza la eliminacin de ondas estacionarias.
cerca con los ingenieros de Eminence para lograr estas Los altavoces tambin cuentan con un ngulo de montaje
caractersticas y cmo reunirlas en un altavoz de 12 opcional en poste de 0 a 15. Los gabinetes poseen una
que pesa poco ms de 3 kg. Resonancia 79 Hz, frecuencia apariencia y estructura que les permiten ser instalados
usable 80 Hz a 5,5 kHz y sensibilidad 102,2 dB. en diferentes estilos y configuraciones.
Contacto: www.eminence.com Contacto: www.biema.com/en
AUDIO-TECHNICA PR LIGHTING
BP40 XLED 3007
El micrfonotipo condensador Unidad de pequeo tamao con
BP40 cuenta con un patrn siete LEDs de 20 W (RGBW 4 en 1)
polar hipercardioide para producir un campo wash puro y
que proporciona un efecto beam que vara de 7 a 42.
aislamiento de la fuente Tambin posee control de LED simple,
de sonido deseada y teclas tctiles para el men, control
rechazo mximo fuera DMX inalmbrico, rotacin infinita de
del eje de captacin cuando se utiliza en entornos de Pan y Tilt, y correccin de temperatura lineal de 2700 K
produccin cercanos. El BP40 viene con una abrazadera a 10000 K. Otras caractersticas incluyen foco y dimmer
de montaje AT8483 y, para aumentar la proteccin ajustables linealmente, efecto de estorbo electrnico de
contra el ruido y las vibraciones, el soporte antivibracin 0.3~25 F.P.S, efectos rainbow y de animacin, ocupando 18
opcional AT8484 est disponible por separado. canales en modo estndar y 43 en modo extendido.
Contacto: www.audio-technica.com Contacto: www.pr-lighting.com
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PRODUCTOS
ISTANBUL AGOP ROBERT JULIAT
Fusion Ride Roxie
La edicin especial Es el primer seguidor
Fusion Ride tiene LED de 300 W desarrollado
sus races en una por la empresa francesa.
colaboracin con Posee un tamao y salida
la comunidad online similar al modelo Buxie pero es
Cymbalholic por ms de diez recomendado para el mercado de escuelas
aos. Istanbul Agop ahora ofrece alFusion Ridecomo un y de salas pequeas a medianas. Su haz alcanza
modelo oficial. El platillo, que se encuentra disponible ngulos de 11 a 20, con dimmer mecnico, cierre total
en un tamao de 22, presenta algunas mejoras en el del iris e incluye portafiltros, portagobos, cambio de color
tamao/forma de la campana, as como en su peso para de seis colores y cableado completo. Est disponible en
una mejor proyeccin y articulacin. blanco clido (3000 K) y blanco fro (5000 K).
Contacto: www.istanbulcymbals.com Contacto: www.robertjuliat.com
SCHECTER
MARSHALL
Guitarras de Edicin Especial
Marshall London La empresa lanz tres guitarras
Con el lanzamiento especiales con su nueva
del Smartphone terminacin Trans-Purple Burst
Marshall (TPB). Los modelos SOLO-II y C-1
London, la Hellraiser Hybrids vienen con
compaa humbuckers EMG 57/66, un mstil
ofrece un set-in SLS ultra delgado con
telfono radio compuesto, incrustados
sistema de fibra de carbono y otras. Ya
Android con la SLS C-1 FR/S presenta no
un hardware slo el tremolo Floyd Rose
hecho para tocar msica, inclusive en formato FLAC, 1500 y el sistema Sustainiac
dos salidas para auriculares, dos parlantes, global Infinite Sustain exclusivos
equalizer con presets ya elaborados por Marshall o con de la empresa, sino tambin
ecualizacin hecha por el usuario, entre otros. contiene humbuckers pasivos de alta salida y tres imanes
Contacto: www.marshallamps.com Custom Shop APOCALYPSE hechos a mano.
Contacto: www.schecterguitars.com
AVOLITES
PLANET WAVES
Optical Titan Net Switch
American Stage Kill Switch
Los plugs construidos por Neutrik exclusivamente
diseados para DAddario presentan la punta patentada
Geo-tip asegurando una conexin confiable, mientras
que su micro soldadura de flama en lnea provee conexin
La empresa recomienda este switch para conectar el sin igual y resistencia en las uniones de la soldadura. Los
FOH con el escenario usando cables Cat5E Ethernet cables American Stage Kill Switch incluyen abrazadera
para distancias de menos de 100 m, y una entrada de cable estilo Chuck, que mejora an ms la
ptica para conexiones de fibra con distancias liberacin de tensin.
superando esa cantidad de metros. El switch de red de 1 Contacto:
Gigabyte adems presenta un sistema de alimentacin www.planetwaves.com
ininterrumpida embutido para asegurar estabilidad y
elasticidad en el montaje del show.
Contacto: www.avolites.com
LAS
LAS EMPRESAS
EMPRESAS LISTADAS
LISTADAS ABAJO
ABAJO SON
SON LOS
LOS AUSPICIANTES
AUSPICIANTES DE
DE ESTA
ESTA EDICIN.
EDICIN.
USE
USE ESTOS
ESTOS CONTACTOS
CONTACTOS PARA
PARA OBTENER
OBTENER INFORMACIN
INFORMACIN SOBRE
SOBRE COMPRAS
COMPRAS YY PRODUCTOS.
PRODUCTOS.
MENCIONE MSICA
MENCIONE MSICA &
& MERCADO
MERCADO COMO
COMO REFERENCIA.
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Instrumentos
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PROEL................................................................................................... proel.com 53
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CORT........................................................................................... cortguitars.com 23 SAE AUDIO................................................................................ saeaudio.com 13
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EKO......................................................................................................ekoguitars.it 73
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MARTIN GUITAR...........................................................martinguitar.com 29 Accesorios
Accesorios
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TAGIMA........................................................................................tagima.com.br 61 AUDIO TECHNICA...................................................... audio-technica.com 9
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TAGIMA ........................................................................................tagima.com.br 61 DADDARIO............................................................................... nyxlstory.com 65
DADDARIO ............................................................................... nyxlstory.com 65
DADDARIO WOODWINDS................daddario.com/woodwinds 69
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Batera // Percusin
Batera Percusin ELIXIR..................................................................................................... elixir.com 21
ELIXIR ..................................................................................................... elixir.com 21
DIXON ............................................................................................playdixon.com63
DIXON............................................................................................playdixon.com 63 IK MULTIMEDIA............................................................ikmultimedia.com 39
SABIAN sabian.com 84
IK MULTIMEDIA ............................................................ikmultimedia.com 39
SABIAN..............................................................................................
..................................................................................................sabian.com 4
LA BELLA STRINGS.................................................................. labella.com 6
TYCOON LA BELLA STRINGS .................................................................. labella.com 6
ZILDJIANPERCUSSION ................................tycoonpercussion.com
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84 PLANET WAVES........................................................... planetwaves.com 67
ZILDJIAN.............................................................................................. zildjian.com 4 MARTIN STRINGS .................................................... martinstrings.com 25
TASKER....................................................................................................tasker.it 33
PLANET WAVES................................................................... daddario.com 67
Amplificadores / Audio Profesional VANDOREN..............................................................................vandoren.com 83
STAY MUSIC ..................................................................... staymusic.com.br 19
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Amplificadores / Audio Profesional VIC FIRTH...........................................................................................vicfirth.com 5
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AROMA MUSIC ................................................................... aromamusic.cn 11
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VANDOREN ..............................................................................vandoren.com 83
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BUNKER
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EMINENCE ................................................................................... eminence.com Ferias / Eventos
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FBT....................................................................................................................jts.co.tw
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CINCO PREGUNTAS
C
uando un mercado est en metros y estrategias destinadas
retraccin, es grande la preo- a la recepcin con menor
cupacin de los empresarios costo y mejor ganancia co-
por la capacidad de crecimiento e in- mercial y aprender las ca-
versin. Con esa perspectiva, es fun- ractersticas operacionales
damental que el empresario entienda y legales de los cheques y
al mximo la frase: La venta termina ttulos de crditos.
con la recepcin de dinero.
Cmo puede sobrevivir una empre- Es necesario tener
sa si no recibe? ste puede ser conside- herramientas adecuadas de Claro que existen, un ejemplo es el
rado uno de los grandes puntos dbiles control del incumplimiento? caso de campaas espordicas que tie-
en las compaas, principalmente las pe- S, las empresas necesitan informacin nen como objetivo la recuperacin en
queas y medianas, pues quien no recibe consistente y que lleven a los tomadores un perodo especfico como Navidad, el
no tiene flujo de caja y contamina a todos de decisin a actuar con asertividad, di- Da de la Madre, etc. Tambin forman
los otros sectores de la corporacin. namismo y agilidad. Cuando la informa- parte acuerdos y renegociaciones per-
Lo que marcar la diferencia entre cin est controlada por sistemas segu- sonales y de deudas por internet, hay
crecer y cerrar las puertas es la capacidad ros y organizada de forma estructurada, herramientas disponibles en el merca-
de cobrar adecuadamente. As, por ms es posible elaborar informes administra- do en algunas instituciones financie-
que pueda parecer simple cobrar, sa no tivos satisfactorios que proporcionen el ras. Adems, son importantes las Fe-
es la realidad, siendo necesaria mucha anlisis de los datos, creacin de indica- rias para Limpiar Nombre, negociacin
eficiencia. Con prcticas ms avanza- dores y estudio para la definicin de las masificada con el objetivo de conceder
das y un mercado cada vez mayor, las acciones de cobranza de la cartera. descuentos a los deudores y reinsertar-
renegociaciones de las deudas asumen los nuevamente en el grupo de poten-
nuevas metodologas que moderniza- La cobranza sin informacin ciales tomadores de crdito.
ron el campo de crdito y cobranza, complementaria puede generar
llevando mejoras al consumidor. Para impacto negativo para las Qu puede suceder
el instructor del curso de analista de empresas, como cada en la si esto no es realizado?
crdito y cobranza de Innovia Training satisfaccin de los clientes? Si no consideramos estos cambios,
& Consulting, Diogenes Barbosa, lleg Hoy, para disminuir los impactos de haremos que los ndices de incumpli-
el momento de que los empresarios se las cobranzas de deudas en la relacin miento continen creciendo. Cada vez
muestren ms maleables. con los clientes creamos una herra- ms son necesarias las inclusiones de
mienta, llamada Sistema Gestor de tcnicas de ventas tambin para co-
Qu sugieres para Cobranza, que no slo realiza todo el brar, innovando con el marketing en la
cobrar las deudas? control de las cobranzas que las empre- cobranza. Son varios los ejemplos que
Es necesario entrenar al profesional sas acostumbran trabajar sino tambin pueden ser utilizados, pero lo impor-
para la elaboracin de rating de crdito previene el incumplimiento. tante es siempre conquistar, encantar,
de una empresa, identificar soluciones seducir y crear compromiso del deudor
de negocio y jurdicas para el problema Existen otras acciones para de hoy, que puede volver a ser maana
de los atrasos de pagos, desarrollar par- la recuperacin del crdito? un consumidor consciente. n
TOCA EL CIELO!
www.vandoren.com
Mirar la video
de Martin Frst
tocando la