Bac Pro SEN Acadmie de Versailles Etablissement Ampere Morsang sur orge Session 2009

Baccalaurat Professionnel

SYSTMES LECTRONIQUES NUMRIQUES

Champ professionnel : TELECOMMUNICATIONS et RESEAUX

SOUS-EPREUVE E32

Premire situation d'valuation

Dure 2 heures coefficient 1

Note lattention du candidat

Sommaire

Page 2 CONTEXTE PROFESSIONNEL

Page 3 MISE en SITUATION PROBLEMATIQUE SYNOPTIQUE
Page 4 CAHIER DES CHARGES

Documents rponses
Page 5 INVENTAIRE et PLANIFICATION
Page 6 RACCORDEMENTS
Page 7 TEST des EQUIPEMENTS
Page 8 INTEGRATION LOGICIEL (SIPPS) et COMPTE RENDU
Page 9 INTEGRATION LOGICIEL et MATERIEL (cls USB ) et COMPTE RENDU
Page 10 PARAMETRAGE (tlphone ip) et COMPTE RENDU

Page 11 ANNEXE
Page 12 BAREME

Recommandations particulires
Vous devez appeler lexaminateur chaque fois que vous rencontrez ce
symbole

Baccalaurat Professionnel SYSTEMES ELECTRONIQUES NUMERIQUES
Champ professionnel : ..
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Sous-preuve E32 Coefficient : 1 1 sur 12..
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CONTEXTE PROFESSIONNEL DES ACTIVITES

Faire voluer une installation existante en rendant

possible la tlphonie sur IP et la mobilit en
Bluetooth ou DECT

La comptence professionnelle que vous aller mettre en uvre est :

C3 PREPARER LES EQUIPEMENTS

Pour valider la comptence 3 les activits que vous allez mener, sont bases sur :

I La prparation et le test des quipements.

II La ralisation de lintgration matriel
III La ralisation de lintgration logicielle et
la validation de linstallation

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MISE en SITUATION

Lentreprise IPTEL est quipe dun systme tlphonique classique reli au rseau RTCP.
Pour le rseau informatique, les PCs sont interconnects entre eux laide dun switch routeur
connect Internet.

PROBLEMATIQUE

Avec lavnement des offres de fournisseur INTERNET comprenant la tlphonie sur IP, le
responsable de lentreprise IPTEL vous demande une solution afin davoir accs la tlphonie
sur IP.
Il dsire que :
- le poste utilisateur M.MARTIN accde la VOIP par lintermdiaire de son PC en
bluetooth ou bien de son mobile DECT existant

Une solution existe et consiste quiper le PC utilisateur dune cl USB DECT, dun
softphone et dune oreillette bluetooth.

- le poste utilisateur M.DURAND accde la VOIP laide dun tlphone IP filaire.

SYNOPTIQUE

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CAHIER des CHARGES

Votre intervention ne doit en aucun cas modifier le paramtrage du rseau informatique

existant. Les comptes SIP dclars sur le serveur registrar sip ( voip ) sont scuriss par une
authentification de lutilisateur.

Le service de communication est un service registrar SIP( serveur de VOIP ).

Son nom est sip.serveurvoip.com et utilise le port 5060. Laccs ce service ne ncessite pas
lutilisation dune passerelle externe.

Les appels entrants vers un terminal afficheront le nom des utilisateurs respectifs, cest
dire M.MARTIN ou M.DURAND.

Le routeur Nat ayant le service port UPnP, le logiciel softphone SIPPS de nro doit grer
lacheminement des ports automatiquement.

Ladministration du routeur seffectue en HTTP. Le nom dutilisateur et le mot de passe

sont ceux par dfaut.

Un annuaire des diffrents clients dclars sur le serveur VOIP vous est fourni en annexe
page 11 ainsi que les informations concernant les comptes SIP de M.MARTIN et M.DURAND .

Les logiciels dinstallation et drivers du softphone SIPPS, de celui de oreillette bluetooth

ainsi de la cl USB M34 se trouvent dans les dossiers :
C:\installation de logiciel\M34 USB ou SIPPS du Pc de M.MARTIN
C:\installation de logiciel\Plantronic
Les diffrentes aides dinstallations sont inclues dans ces derniers.

Un terminal du RTC dun utilisateur lambda externe dj en service dont le numro vous
sera fourni est votre disposition pour effectuer des essais.
Loreillette bluetooth doit tre enregistre sur sa base (cl USB)
La cl USB M34 doit tre dclare INT 2 sur la base DECT S450.

Le numro des ports UDP mdia ( RTP ) du tlphone IP sont diffrents de ceux utiliss
par le logiciel SIPPS. ( 30010- 30015).

Le Tlphone IP ne gre pas louverture automatique des ports UPnP avec le routeur,
mais nanmoins les conversations demeurent possible grce lutilisation d un serveur STUN
Ce dernier ce nomme reg.sippstar.com, lintervalle de temps et le keepalive sont
respectivement 3600 et 120 s
Lacheminement des ports RTP ( forwarding) doit tre effectu manuellement dans le
routeur
Un serveur de temps dont ladresse est ntp1.telecom.fr permettra la mise lheure
automatique du poste tlphonique ip.

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TRAVAIL DEMANDE
1 INVENTAIRE
A laide du cahier des charges, du synoptique et du matriel votre disposition inventorier
tout le matriel et logiciel(s) ainsi que les services ncessaires pour la mise en uvre de cette
application ( exemple de service : accs internet etc..)
Matriel

Logiciel

Services

2 PLANIFICATION de LINTERVENTION
Complter le tableau de planification de l'intervention en indiquant dans un ordre
chronologique les oprations que vous allez effectuer
Indiquer le temps estim puis celui rellement pass une fois la tche effectue
N Dure Dure
Tche
Tche estime relle

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RACCORDEMEMENT
Document faisant apparatre les liens avant et aprs votre intervention
Les liens raliss aprs intervention sont reprsents en gris clair et les croix signifient que le lien en
question est supprim. TNR
Filtre MODEM ADSL
ADSL

DSL Ethernet
Power
9vdc 1A

PaBX
Routeur NAT

Power
5vdc 1A
Internet X Reset
Wan
LAN LAN LAN LAN

abc def
1 2 3
ghi jkl mno
DIGITAL
4 5 6
pqrs tuv wxyz
Park
SPREAD SPECTRUM 7 8 9
Hold Transfer Conf .
Transfer
To
Voicemail
0 #
Talk Channel Feature
* Transfer
f ++

1 2 abc 3 def Hold

4 ghi 5 jkl 6 mno

7 pqrs 8 tuv 9 wxyz
SHIFT

* 0 oper #

X CHARGE BATT CHARGE

PC portable face arrire

Hardphone ip face arrire
X

Cle USB DECT

PC M DURAND face arrire

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3 TEST des EQUIPEMENTS

Avant dintgrer les logiciels et les cls USB matriel sur le PC de lutilisateur MARTIN, on vous
demande de procder diffrentes vrification et tests Complter le questionnaire suivant

3.1 Vrification des paramtres rseau et autres

PC de M.MARTIN
Complter
@ ip Masque @ ip passerelle @ip Dns @ ip serveur DHCP

Identifier l@ip du routeur parmi les paramtres ci dessus, indiquer par une croix la bonne rponse .

Cocher la bonne rponse

Le routeur est-il serveur DHCP ? Oui Non

3.2 Vrification diverses

Complter et cocher la bonne rponse
Vrifier laccs a internet. Laccs au site www.cours-telecom.fr est-il possible? Oui Non

Pinguer le serveur registrar Voip, Indiquer son @ip @ip :

Vrifier et identifier la prsence dun contrleur audio
Nommer le

3.3 Moment dinsertion cl USB DECT

Citer quel moment la cl USB doit tre connecte

3.4 Vrification et validation de paramtres rseau

ROUTEUR Nat
Complter et cocher la bonne rponse
@ ip wan publique @ ip Dns UPnP Actif Oui Non

Vrifier et valider l@ip affecte au PC portable en rserve

Indiquer l@ip rserve au PC de M MARTIN @ip :

3.5 Raccordements
Cls USB
Indiquer le nombre de ports USB disponibles sur le PC portable

Poste tlphonique Ip
Daprs le document raccordement, indiquer
lappellation des connecteurs sur lequel sont raccords : Le PC M.DURAND

Le switch
Connecter le PC de M.DURAND au rseau informatique via le tlphone Ip

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4- REALISATION DINTEGRATION LOGICIEL et MATERIEL

Intgration logiciel SIPPS ( soft phone VOIP )

4.1 Dcompiler et lancer linstallation (version de dmonstration)

Terminer linstallation daprs les indications fournies dans le cahier des charges et
lannexe annuaire des comptes SIP.

4.2 Tester le bon fonctionnement du micro et haut parleur intgr au PC

4.3 Compte rendu de bon fonctionnement ( Soft phone )

Validation de votre enregistrement SIP

Complter
Serveur Statut Activ Enregistrement actuel
... ..

Validation de louverture des ports sur le routeur

Ports Mdia et SIP propos par dfaut par le logiciel SIPPS, complter

Ports mdia ..
Port SIP tlphone . Port SIP rpondeur .

Ports ouverts dans le routeur, Complter

Actif Protocole Port interne Port externe @ip

Indiquer ce que reprsente l@ ip figurant dans le tableau ci-dessus

Etablir et recevoir un appel vers un utilisateur externe

Rpondre par Oui ou Non

Affichage du nom sur le terminal distant lors de lappel
La sonnerie de votre softphone fonctionne lors dun appel entrant
Conversation audible dans les deux sens

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Intgration logiciel et matriel ( cls USB )

Lancer linstallation de loreillette bluetooth et lire le fichier lisez-moi

4.4 Dcrire la procdure dinscription de la cl USB sur la base radio externe bluetooth
puis inscrire la cl sur sa base

Lancer linstallation de M34USB et lire le fichier lisez-moi

4.5 Dcrire la procdure dinscription de la cl M34 USB sur la base et insrer la cl au

moment que vous avez prcis dans le questionnaire TEST des EQUIPEMENTS

4.6 Installer les pilotes partir de lemplacement spcifi dans le cahier des charges
Suivre scrupuleusement les indications fournies par lassistant et dans le mode
recommand

4.7 Inscrire la cl M34 USB sur la base en effectuant votre procdure dcrite ci-dessus

4.8 Compte rendu de bon fonctionnement ( bluethooth et DECT )

( Oreillette Bluetooth )
Lancer le logiciel personocall , tablir le lien radio
Lancer de nouveau SIPPS, attendre environ 3 minutes pour lenregistrement

Rpondre par Oui ou Non

Prsence des priphriques audio USB .
Rendre actif le priphrique audio USB Oreillette bluetooth sur le logiciel Sipps
Etablir et recevoir un appel vers un utilisateur externe
L oreillette sonne lors dun appel entrant
Conversation audible dans les deux sens .
( Mobile DECT/cl USB)
Indiquer ltat de la connexion DECT
Base connecte : .. Etat de la connexion : ..

Rendre actif le priphrique audio USB DECT sur le logiciel Sipps

Etablir un appel partir du combin DECT vers la cl M34 USB, le menu SIPPS
apparat lors dun appel vers la cl .

Etablir et recevoir un appel vers un utilisateur externe

La sonnerie de votre mobile fonctionne lors dun appel entrant
Conversation audible dans les deux sens .

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Paramtrage du tlphone IP

4.9 Entrer en administration dans le routeur partir dun PC

Vrifier et valider l@ip affecte au tlphone en rserve
Indiquer l@ip rserve au tlphone @ip :
Nommer le device name tlphone-ip

4.10 Paramtrer le tlphone ip partir du navigateur dun PC

Paramtres de base
Valider et sauvegarder: - la langue en franais
- La tonalit autralie
- le fuseau horaire France
- linterface Web en franais
- le format de lheure Europenne sur 24 heures
- Le nom du serveur de temps

Paramtres identit SIP

Renseigner les informations concernant votre compte
Sauvegarder et recopier ci-dessous votre paramtrage

Paramtres divers
Valider ON le Support broken Registrar
Renseigner les informations ncessaires lutilisation du serveur STUN
Modifier la plage dadresse utilise pour les ports RTP
Indiquer-les ci-dessous
Plage des ports RTP Dbut .FIN ..
Acheminer ces ports dans le routeur
Rebooter votre terminal

4.11 Compte rendu de bon fonctionnement ( Tlphone ip )

Rpondre par Oui ou Non

Lafficheur du poste affiche correctement :
- Lheure au format europen sur 24 heures .
- Les menus sont en franais Votre numro de compte SIP .

Visualiser les traces SIP et recopier les informations concernant votre

enregistrement sur le serveur SIP
@ip du serveur SIP
Numro complet SIP,cest dire n de compte@Adresse ip denregistrement :port
.

Etablir et recevoir un appel vers M.MARTIN ( ou a dfaut vers un autre terminal )

La sonnerie de votre poste fonctionne lors dun appel entrant ....
Conversation audible dans les deux sens ....

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ANNUAIRE ( extrait de comptes SIP )

Comptes dclars sur le serveur SIP.SERVEURVOIP.COM

Abonn M.MARTIN
N de compte 0852
Nom dauthentification 0852
Mot de passe 0852

Abonn M.DURAND
N de compte 0853
Nom dauthentification 0853
Mot de passe 0853

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 Grille d'valuation individuelle CCF1

Comptences Activits Barme Questions Critres et indicateurs russite TI I B TB Note

Renseigner un document dfinissant l'excution et /4 Inventaire effectu. Liste complte du (ou des)
Q1 Inventaire
l'enchanement des travaux, la liste et la rfrence des matriel, logiciel et services
matriels et logiciels ncessaires l'quipement, Q2 Planification Tableau rempli. Liste des tches complte et
l'estimation de la dure de l'intervention. /4 cohrente Dure estime pour bien value
Questionnaire complt Les renseignements,
Q3 1 Vrification des paramtres
/2 sont corrects, L@ip du routeur a t identifie
Prparer le plan Rseaux et autres PC M MARTIN
en serveur DHCP
d'action
/2 Questionnaire complt, accs internet possible,
C3-1 Q3 2 Vrifications diverses
@ip du serveur VOIP et le nom du controleur
Prparer et tester les quipements accs internet et serveur VOIP
audio sont corrects
/2 Q3 3 Vrification du moment
Moment dinsertion de la cl exact
dinsertion cl USB
Q3 4 Vrification des paramtres Les renseignements, sont corrects. L@ip
/2 rseau routeur Nat affecte au PC est bien rserve dans le routeur
Nombre de ports USB exact. Nom des
Q3 5 Raccordement : Nombre
connecteurs correct, raccordement respectant le
Raliser /2 de ports USB et connexion
Assembler mcaniquement et connecter en respectant synoptique. Lien switch sur connecteur Net et
l'intgration tlphone ip
les procdures d'assemblage et les rgles de scurit. lien PC sur connecteur PC du tlphone
matrielle d'un Description de la procdure dinscription
Vrifier que l'intgration matrielle correspond la Q4 4 Installation cl bluetooth
quipement /2 correcte La cl est inscrite sur sa base
configuration souhaite.
C3-2
/2 Q4 5 procdure dinstallation du Description de la procdure dinscription
logiciel M34USB (insertion cl ) correcte. La cl est insre au bon moment
Installation effectue. Les renseignements
Q4 1-2 Installation du logiciel
/5 demands lors de linstallation ont t introduits
SIPPS
et sont corrects. L HP et le micro fonctionnent
Tous les pilotes sont installs partir du bon
C3-3Raliser emplacement Respect de la procdure
Installer et configurer les logiciels en respectant les /5 Q4 6-7 Installation du logiciel
l'intgration dinscription de la cl correcte, la cl est inscrite
procdures en vigueur et en slectionnant les M34 USB
logicielle d'un sur la base en INT 2
paramtres. Justifier les choix d'installation. Vrifier
quipement
que l'intgration logicielle correspond la @ ip rserve correcte et effectue dans le
Q4 9-10 Paramtrage du
configuration souhaite. /4 routeur, Identit SIP et divers valides. Ports
Validation tlphone ip
Paramtrer le systme, vrifier que la configuration ouverts dans le routeur
configuration et
rpond aux exigences fonctionnelles et renseigner de /5 Compte rendu dment rempli. Les indications
compte rendu Q4 3 Compte rendu ( softphone )
manire complte un compte-rendu de test pr-tabli fournies sont correctes. et valides
/5 Q4 8 Compte rendu bluetooth et Compte rendu dment rempli. Les indications
mobile DECT/cle USB fournies sont correctes. et valides
Compte rendu dment rempli. Les indications
/4 Q4 11 Compte rendu( phone ip)
fournies sont correctes. et valides

TI I B TB Nom :
Taux de russite : pourcentage d'indicateurs valids 0 25% 25 50% 50 75% 75 100% Prnom ....
Total :
Note attribue : % de la note maximale 0 25% 25 50% 50 75% 75 100%

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