Psihologia muncii i a personalului

Rezolvarea sarcinii de grup

Am denumit membrii grupului folosind cifre de la 1 la 4, ordinea fiind de la stnga la

dreapta.

Pentru nceput grupul trece printr-o etap de formare n care fiecare ncearc s
neleag sarcina de lucru. Subiectul 3 i 4 au uoare nevoi de clarificare n ceea ce privete
regulile sarcinii, acest lucru putnd fi observat n momentul n care ncep explicaiile despre
procedura de lucru, punnd mna pe obiectele ajuttoare.

Etapa de rbufnire este marcat de diferene de opinii ntre ultimii doi membrii ai
grupului. Exist un oarecare dezacord ntre opinia numrului 4 i cea a numrului 3, ns nu
rezult o atitudine ostil din partea celorlali membrii, de aceea aceast etap este destul de
minimalist. Se observ o oarecare ierarhie n momentul n care numrul 4 ia primul cuvntul,
urmat de numrul 3 i mai puin de 2 i 1. Pe parcursul discuiilor, ierarhia se schimb,
numrul 3 fiind cel care preia comenzile, ntrerupnd explicaiile lui 4. Trec astfel n stadiul
normrii unde membrii accept grupul i aspectele mai puin plcute susinute de ceilali: de
exemplu momentul n care numrul 4 renun la ideea sa n favoarea ideii numrului 3. Acest
lucru rezult i din faptul c numrul 1 i 2 susin ceea ce spune 3. Pentru a evita conflictele i
a menine o atmosfer armonioas, numrul 4 se asigur de timpul rmas i i susine colega
(3) care ncepe s atribuie fiecruia sarcini.

Dup aceste momente de dezbatere, trec la partea practic n stadiul funcionrii.

Pentru nceput numrul 4 tot ncearc s aduc mbuntiri modului de lucru, ns prea puine
sunt luate n considerare, ceea ce determin grupul s se ntoarc n stadiul de rbufnire.n
aceast etap toi membrii particip la realizarea obiectivului final. Anumite idei i soluii
alternative emise sunt adoptate pentru realizarea sarcinii.

n stadiul destrmrii se poate observa bucuria celor 4 membrii n momentul n care

sarcina pe care au realizat-o a fost un succes, oul rmnnd ntreg.

Analizarea rolurilor funcionale ale membrilor grupului

Numrul unu n anumite etape sugereaz noi idei grupului de aceea l

putem ncadra ntr-o mic msur n categoria contribuabil. Poate fi considerat
ncurajatoare deoarece susine ideea numrului 3. Este subordonat grupului,
acceptnd ideile celorlali fiind destul de pasiv.

Numrul 2 de asemenea intr n categoria ncurajatorului, susinnd ideea

numrului 3. i aceasta este destul de pasiv n primele trei etape i o putem
considera subordonata grupului.

1
Psihologia muncii i a personalului

Numrul 3 sugereaz idei noi, privind problema ntr-un mod diferit de

ceilali membrii, aducnd soluii noi i de asemnea propune o procedur nou i
organizeaz grupul pentru sarcina ce

urmeaz, fiind att un contribuabil ct i un iniiator. Deoarece atinge obiectele la

nceputul sarcinii i cere clarificarea regulilor, a sugestiilor i a problemei
discutate n grup este i un cuttor de informaii. Ofer date factuale fiind i un
cuttor de opinii. D sugestii exacte despre cum ar trebui s procedeze i aduce
i argumente prin explicarea pailor pe care trebuie s i parcurg-elaboratorul.
Dup cteva discuii sumarizeaz ceea ce au dezbtut, a punctelor de plecare
coordonnd i orientnd atribuiile fiecruia. Este critic n momentul n care, dup
ce termin numrul 4 de explicat ideea, susine o probabilitate foarte mic de a
da rezultate. Este n acelai timp energizator, tehnician procedural prin
manipularea obiectelor i distribuirea materialelor. ntr-o anumit msur poate
avea rolul agresorului deoarece dezaprob ideea numrului 3, fcnd chiar glume
pe baza a ceea ce a spus acesta: Dac procedm aa, aliluia ou!. Devine
dominator n grup n momentul n care preia sarcinile, ntrerupnd argumentele
numrului 4 i trasnd sarcini ctre restul membrilor grupului.

Numrul 4 i ncepe activitatea ca un iniiator, fiind primul care i exprim

ideile ceea ce nseamn soluii i proceduri noi. Este un cuttor de informatii
atunci cnd cere prerea celor dou colege ce nu apucaser s vorbeasc. Este o
surs de informaii i un cuttor de opinii. Ofer sugestii sub form de exemple
atunci cnd explic cu exactitate paii pe care ar vrea s i parcurg.
Impulsioneaz grupul spre a ncepe treaba ct mai repede i mereu ine evidena
timpului. Deoarece ajut la realizarea scopului, este un tehnician procedural. Este
armonizator deoarece renun la ideile lui n favoarea altora i de asemenea un
cuttor de compromis. Dei iniial are un stil dominant, spre finalul sarcinii
devine un subordonat, acceptnd ideile celorlali.