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En este alud, no pocas personas han detenido su pensamiento sobre cul ser el
futuro de las sociedades de consumo; al respecto, han sido desarrolladas teoras y
conceptos que buscan dar sentido a este cambio, e incluso explicarlo con el fin de
predecir escenarios futuros; nada ms interesante y aventurado que esto.
Si bien los circuitos integrados son hoy capaces de realizar labores inimaginables,
al da de hoy la humanidad no cuenta an con el teletransportador de Star Trek o
los autos voladores de Los Supersnicos, tal y como predijeron el cine y la
televisin que sera el siglo XXI. Al principio de la dcada de los 70, los
constructores de aviones para pasajeros europeos apostaron que los viajes
supersnicos seran el futuro de la aviacin; los constructores americanos
apostaron por aviones que transportaran en mayor volumen posible de pasajeros y
carga. Hoy, treinta aos despus, el avin franco-britnico Concorde es una pieza
de museo, mientras que su contemporneo, el Boeing 747 sigue surcando los
cielos.
201 Moore, Gordon E. (1965). Cramming more components onto integrated circuits. Electronics Magazine. Pg. 4.
Cit. en Pinilla Morn, Vctor Damin. Prospectiva. Un enfoque estratgico. FI-UNAM. 2009.
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A qu obedece entonces el xito de un escenario futuro? Es acaso el futuro una
estada en el tiempo producto totalmente del azar, o acaso puede alguien construir
su propio escenario futuro a partir de la manipulacin del presente?
Estas preguntas han alimentado por aos la imaginacin de los analistas de las
publicaciones especializadas, y sus comentarios de ninguna manera pueden ser
ignorados, simplemente por el hecho de la proporcin que el mercado tecnolgico
representa en la economa mundial.
Bajo este concepto, las organizaciones y las empresas trabajan sin mucha
diferencia en la aplicacin de la planeacin estratgica. Por este motivo, se utiliza
a la organizacin como personaje focal.
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La misin permite hacer conciencia de la labor en el mercado, la visin establece
las metas y objetivos, a grandes rasgos, que se quieren llegar a alcanzar; por
ltimo los valores definen la forma de trabajar y de existir para alcanzar la visin.
Misin
La misin es la razn de ser de la organizacin; implica a las necesidades que se
cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la
empresa y la imagen pblica de la empresa u organizacin.
Visin
La visin define y describe la situacin futura que desea tener la empresa, el
propsito de la visin es guiar, controlar y alentar a la organizacin en su conjunto
para alcanzar el estado deseable de la organizacin.
Valores
Los valores definen el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la
gestin de la organizacin. Constituyen la filosofa institucional y el soporte de la
cultura organizacional.
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Figura 37. Matriz de anlisis FODA.
FUENTE: Pinilla Morn, Vctor Damin. Prospectiva. Un enfoque estratgico. FI-UNAM. 2009.
Las variables que conforman los modelos estratgicos deben ser constantemente
monitoreadas; este monitoreo junto con el establecimiento de metas parciales,
permite reorientar a las estrategias para que, considerando un entorno cambiante,
pueda contarse con una alta probabilidad de alcanzar el xito.
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Figura 38. Esquema general de un proceso estratgico.
MISIN Y
ANLISIS ANLISIS
INTERNO FODA EXTERNO
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADE
S Y AMENAZAS
ESTABLECIMIENT
O DE LA
ESTRATEGIA
IMPLEMENTACIO
RETROALIMENTACIO
N
FUENTE: Fernndez Snchez, E. y Fernndez Casariego, Z. Manual de direccin
estratgica de la tecnologa, La produccin como ventaja competitiva.
Editorial Ariel Economa, 1988.
Cabe aclarar que el nmero de variables que intervienen debe ser aquel que
comprende a las que tienen un impacto significativo dentro del proceso. Estas
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variables son, en parte, aquellas que participan en el anlisis FODA y, en
consecuencia, en la misin, visin y los valores de la organizacin.
Los estrategas de las organizaciones deben contar con las habilidades necesarias
para utilizar los mtodos cuantitativos y cualitativos especficos para detectar estas
variables significativas.
Ahora bien, resta definir cules son los elementos inherentes al insumo
tecnolgico. Para clarificarlos, desde un punto de vista amplio e incluyente,
pueden clasificarse en dos: externos e internos.
Legal
Cientfico
Econmico
Social
Poltico
Tecnolgico
Cultural
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Sobre los modelos internos del insumo tecnolgico se tienen muchas versiones.
Por su sencillez y amplitud se elige el siguiente modelo propuesto por Valds
Hernndez [2005], el cual clasifica en tres dimensiones (o vectores), los
componentes del insumo tecnolgico, esquematizados en la figura 39:
1. Misin
2. Estructura organizacional
3. Tipo de tecnologa
Misin
Tipo de tecnologa
Estructura Organizacional
FUENTE: Giral B., Jos y Gonzlez, Sergio. Estrategia Tecnolgica Integral. 1986.
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El vector de la organizacin se fundamenta en el organigrama de la misma, en sus
relaciones entre sus organismos, sus tramos de control, su dinmica en el sentido
de ser estructuras rgidas o dinmicas, en los grados de especializacin,
delegacin, niveles jerrquicos, coordinacin, etc. Naturalmente, todos estos
elementos conforman el clima organizacional que repercute directamente en la
satisfaccin del trabajador.
205 E. Ames y N. Rosenberg. El Cambio del Liderazgo y El Crecimiento Industrial. Lecturas 31, Economa del cambio tecnolgico,
Fondo de Cultura Econmica, Mxico, 1979. Cit. en Pinilla Morn, Vctor Damin. Prospectiva. Un enfoque estratgico. FI-
UNAM. 2009.
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4.3 El futuro.
PRONSTICO
PROFERENCIA
PREDICCIN
PREVISIN
PROYECCIN
PROSPECTIVA
FUENTE: Miklos, Toms y Tello, Ma. Elena. Planeacin prospectiva. Editorial Limusa. Mxico, 1997.
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Analizando dos de estas pticas de estudio; Pronstico y Prospectiva son trminos
que coinciden en referirse al futuro, pero no son idnticos. Razonando el concepto
lineal del tiempo. Mientras que el pasado son los eventos que ya ocurrieron, y que
normalmente son conocidos, el futuro son los eventos que estn por ocurrir y son,
en mayor o menor medida, desconocidos.
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4.4 Desarrollo de la prospectiva.
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Este punto, ubicado en el futuro, producto de la proyeccin y del diagnstico se le
conoce como futuro inercial, ya que ser el resultado de la actividad de la
organizacin, en las circunstancias actuales, en el futuro.
206 Miklos, Toms, Arroyo Margarita. Prospectiva y Escenarios para el Cambio Social. Serie Working Papers, FCPS-
UNAM. Mxico 2008. Cit. en Pinilla Morn, Vctor Damin. Prospectiva. Un enfoque estratgico. FI-UNAM.
2009.
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Una vez que se conocen el diagnstico, la proyeccin, el futuro inercial y los
futuribles, la organizacin puede ya cuestionar a su propia planeacin estratgica,
en el sentido de analizar si los planes que se encuentran en actual aplicacin
podrn conducirlos al futuro deseado. Es entonces donde puede hablarse que la
organizacin crea su propio futuro.
Las lneas tecnolgicas siempre estn alineadas con la misin, visin y valores de
la organizacin y son indispensables para lograr su cumplimiento. Incluso puede
afirmarse que la cultura de la organizacin corresponde directamente a la lnea
tecnolgica elegida.
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Son seis las lneas tecnolgicas definidas207, las cuales se muestran grficamente:
207 Reyes Garca, Fernando Enrique. Definir Una Estrategia De Uso de la Energa Elica Para Generar Electricidad
en Mxico. Facultad de Ingeniera, UNAM. 2007. Cit. en Pinilla Morn, Vctor Damin. Prospectiva. Un
enfoque estratgico. FI-UNAM. 2009.
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3. Liderazgo tecnolgico. Corresponde a organizaciones con fuertes
posiciones competitivas y tecnolgicas. Estas organizaciones dominan los
mercados y son la pauta a seguir por otras que crean productos
complementarios.
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Cambio de lneas tecnolgicas
Son dos los aspectos que deben ser fuertemente considerados por las
organizaciones cuando se pretende hacer un cambio de lnea tecnolgica, a
saber, la asimilacin de la tecnologa y el grado de dependencia tecnolgica, son
en realidad temas con fuerte impacto y de ah la importancia de considerarlos con
seriedad.
1. Documentacin y difusin
2. Capacitacin del personal
3. Actualizacin constante
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No existe una receta para lograr la asimilacin de la tecnologa. No obstante, se
debe definir en dnde se est y a dnde se quiere llegar en materia tecnolgica;
esto se basa en el grado de asimilacin tecnolgica.208
208 E. Ames y N. Rosenberg. El Cambio del Liderazgo y El Crecimiento Industrial. Lecturas 31, Economa del
cambio tecnolgico, Fondo de Cultura Econmica, Mxico, 1979. Cit. en Pinilla Morn, Vctor Damin.
Prospectiva. Un enfoque estratgico. FI-UNAM. 2009.
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4.4.2 Componentes bsicos de la prospectiva.
De acuerdo con Miklos y Tello209, son seis los elementos que deben conformar
una prospectiva:
4. Preminencia del proceso sobre el producto. Por muy cuidadoso que sea
la construccin de la prospectiva, as como la puesta en marcha de las
estrategias producto de sta, es muy poco probable que el escenario futuro
deseado sea exactamente igual al inicialmente imaginado. Por lo anterior, el
resultado final ser, en mayor o menor medida, parecido al imaginado
(podra incluso manejarse un concepto similar a una tolerancia prospectiva).
Si el xito del proceso se mide en funcin de la exactitud del futuro
obtenido, se estar dejando de lado todos los cambios producto de la
implantacin de la estrategia, que puede ser incluso, ms importante que el
posible resultado.
209 Miklos, Toms y Tello, Ma. Elena. Planeacin prospectiva. Editorial Limusa. Mxico, 1997. Cit. en Pinilla Morn,
Vctor Damin. Prospectiva. Un enfoque estratgico. FI-UNAM. 2009.
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El alcance conceptual implica toda la predisposicin hacia la capacidad de
construccin el futuro, con base en la imaginacin y creatividad de las
personas y las organizaciones. De este alcance conceptual se derivan las
estrategias prospectivas.
Por otra parte, al establecer el futuro inercial se echa mano de las tcnicas
de la inferencia estadstica para establecer pronsticos sobre las variables
que componen a la estrategia de la organizacin.
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3. Confrontacin estratgica y factibilidad. En esta fase se hace una
comparacin entre el futuro deseado y la realidad, buscando la forma en
que puedan converger, confrontando lo ideal con la realidad. Es un
ejercicio que proyecta el futuro hacia el presente.
Elaborar escenarios es una forma de pensar el futuro. Debe servir para decidir lo
que hay que hacer en el presente. No ponderan probabilidades sino que
consideran posibilidades, no son la lista de cosas que se deseara que ocurriesen
o que se piensa que deberan ocurrir, sino un conjunto de relatos sobre el futuro,
consistentes, plausibles y que abarcan un amplio abanico de acontecimientos
posibles.
Miklos nos ofrece un resumen muy pertinente que permite tener un estupendo
panorama de las tcnicas ms utilizadas en la determinacin de los escenarios
(ver cuadro 4).
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Cuadro 4. Tcnicas para establecer escenarios.
Cualitativas Mixtas Cuantitativas
Instrumentos
1. Cuestionario
2. Diferencial semntico
3. Escala de Guttman
4. Escala de Likert
5. Escala de Thurstone
6. Conferencia
7. Mesa redonda con interrogador
8. Entrevista
9. Poster
10. Promocin de ideas
FUENTE: Miklos, Toms y Tello, Ma. Elena. Planeacin prospectiva. Editorial Limusa. Mxico, 1997.
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Cuadro 5. Comparativo de Tcnicas e Instrumentos.
SI SE TIENE SI SE ESPERA LA PARTICIPACION
COMO
DISPONIBILIDAD FACTORES
DE UN GRUPO DE UN GRUPO
SI SE REQUIERE DE TIEMPO Y CRTICOS, EL SE RECOMIENDA
NMEROSO ESTRATGICO
RECURSOS TIEMPO Y LOS
RECURSOS
DELPHI DE
X X TIEMPO REAL,
DISEAR EL ESCENARIOS.
FUTURO
ESCENARIOS,
DESEABLE
ENTREVISTAS,
X X
CUESTIONARIOS,
MESA REDONDA.
COMPASS,
PRONSTICO
X X
TECNOLGICO,
PERFILAR EL PROYECCIONES
FUTURO IMPACTOS
PROBABLE CRUZADOS,
X X PROYECCIONES,
MAPEO
CONTEXTUAL.
MODELOS DE
SIMULACIN,
CONSTRUIR EL ESCENARIOS,
MODELO DE X X JUEGOS DE
REALIDAD SIMULACIN,
ANLISIS DE
FUERZAS, ARIOLE.
TKJ, MATRIZ DE
DECISIN, RBOL
DISEAR DE PERTINENCIA,
ESTARATEGIAS X X CONFERENCIA
GLOBALES DE BSQUEDA,
ANLISIS DE
FUERZAS.
POSTER,
SENSIBILIZAR A IMGENES
UN GRUPO ALTERNATIVAS,
SOBRE LA X X PROYECCIONES,
IMPORTANCIA ESCENARIOS,
DEL FUTURO INTUICIONES
SISTEMTICAS.
FUENTE: Miklos, Toms y Tello, Ma. Elena. Planeacin prospectiva. Editorial Limusa. Mxico, 1997.
Ambas tablas arrojan una importante conclusin: para obtener el mejor de los
resultados, de acuerdo a la etapa en que se encuentra el diseo prospectivo,
pueden utilizarse una o varias tcnicas para el diseo de escenarios.
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Tcnica de escenarios
211 Miklos, Toms, Arroyo Margarita. Prospectiva y Escenarios para el Cambio Social. Serie Working Papers, FCPS-
UNAM. Mxico 2008. Cit. en Pinilla Morn, Vctor Damin. Prospectiva. Un enfoque estratgico. FI-UNAM.
2009.
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3. Escenarios de futuro. Corresponde a los diversos escenarios: tendencial,
utpico, catastrfico, futurible o deseable.
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Tabla 19. Matriz Prospectiva y Estratgica.
FUENTE: Miklos, Toms, Arroyo Margarita. Prospectiva y Escenarios para el Cambio Social. Serie Working Papers,
FCPS-UNAM. Mxico 2008.
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4.5 Resultados.
FUENTE: Pinilla Morn, Vctor Damin. Prospectiva. Un enfoque estratgico. FI-UNAM. 2009.
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