Sunteți pe pagina 1din 4

Animatia in cazinouri

Industria cazinourilor a cunoscut o cretere important n anii `90, n numeroase ri ale


lumii. Aceast expansiune s-a datorat n mare msur i modificrii cadrului legislativ, ca urmare
a dorinei de a impulsiona prin legalizarea cazinourilor activitatea turistic i creterea
economic n general. Succesul nu a fost ns acelasi n toate zonele n care aceste msuri au
fost aplicate, impactul cazinourilor asupra comunitilor locale i contribuia acestora la
dezvoltarea turistic depinznd de o multitudine de factori.
Cazinourile reprezint acel sector al industriei jocurilor de noroc, care este cel mai des
asociat turismului.
Extinderea cazinourilor din Statele Unite i din alte ri a avut loc datorit aciunii mai multor
factori. n primul rnd, o contribuie important au avut-o loteriile, care au precedat n
majoritatea cazurilor cazinourile autorizate i care au demonstrat guvernelor faptul c jocurile de
noroc ar putea aduce venituri importante. n plus, loteriile au ajutat la formarea unei anumite
atitudini a oamenilor fa de risc.
Condiia esenial este ca majoritatea clienilor cazinourilor s fie turiti. n funcie de
proveniena clienilor, cazinourile se mpart n cazinouri de convenien i cazinouri de
destinaie. Cazinoul de convenien si atrage veniturile n principal de la rezidenii zonei n
care si desfoar activitatea. Impactul asupra turismului al unui astfel de cazinou este
nesemnificativ.
Veniturile cazinoului de destinaie provin n principal de la clieni care nu sunt rezideni ai
zonei respective. Cel mai elocvent exemplu este Las Vegas-ul, clienii cazinourilor de aici sosind
n majoritate din afara statului Nevada.
Cazinoul ca destinaie nu ofer numai posibilitatea de a juca, incluznd i restaurante,
magazine, spaii de agrement, precum i locuri de cazare. n plus, ofer clienilor si o gam
mult mai larg de jocuri fa de cazinourile de convenien.
Alte sectoare, cum ar fi loteriile, pariurile sportive i jocurile electronice aflate n afara
cazinourilor, sunt asociate mai mult comunitilor locale i au un impact sczut asupra
turismului.
Personalul de animatie din cazinouri:

Casierii cazinoului
Toate cazinourile au o casierie n care au loc tranzaciile financiare, inclusiv eliberarea de
linii de credit clienilor, autorizate de managerii de credit sau ali directori ai cazinoului.
Casierii sunt responsabili pentru nregistrarea banilor, care ajung n casierie dintr-o varietate
de surse. Ei numar banii, ndeplinesc sarcini contabile simple i se ocup de convertirea
jetoanelor n bani pentru clieni.
Dealerii de pai-gow
Acest joc este relativ nou pentru cazinourile din Statele Unite, dar a ctigat repede
popularitate. Un angajat care lucreaz la o mas de pai-gow are drept sarcin operarea jocului
n concordan cu indicaiile guvernamentale, ct i cu regulile speciale ale cazinoului.
Dealerii de poker
Pokerul este, de regul, jucat fie ntr-o camer privat, fie ntr-o zon care este separat
oarecum de restul zonelor de joc.
Singurul angajat care este implicat ntr-un joc de poker este dealerul, care este responsabil de
convertirea banilor n jetoane de cazino, de amestecarea crilor, de mprirea crilor la
nceputul fiecrui joc i ntre rundele de pariuri, de verificarea faptului c toate pariurile sunt
corecte, de indicarea juctorului care pune pariu primul i de examinarea minilor
ctigtorului.
Dealerii de rulet
De regul, dealerul este singura persoan care administreaz acest joc. Dealerul are
responsabilitatea de a converti banii sau jetoanele de cazino n jetoane de rulet, de a nvrti
roata, de a arunca bila, de a se asigura c juctorii nu pun pariuri prea trziu, de a pune
marcajul pe numrul ctigtor i de a colecta jetoanele i a plti pariurile ctigtoare.
Animatorii i operatorii jocului de bingo
n marea majoritate a cazinourilor, slile de bingo presupun un numr mare de personal, care
ndeplinete sarcini specifice. Dou dintre cele mai populare poziii de baz sunt cea de
animator i de operator de joc. Amndoi sunt supravegheai de asistent-managerul jocului de
bingo. Animatorii strig numerele pentru joc i opereaz echipamentul sau dispozitivele care
aleg aleator numerele, iar dup ce un joc a fost declarat terminat, tot ei sunt aceia care
verific ctigtorii.
Operatorii ajut juctorii, rspunznd la orice ntrebri pe care acetia le au, ajutnd
clienii s pun pariuri sau s urmreasc numerele. Nici una dintre cele dou poziii nu
necesit experien, desi experiena n relaiile cu clienii constituie un avantaj.
Dealerii de Blackjack
Blackjack-ul este unul dintre cele mai confortabile jocuri de cazino pentru juctori. Pe de alt
parte, dealerii trebuie s stea n picioare pe tot parcursul programului de lucru, purtnd
uniforma cazinoului, care poate fi orice de la o vestimentaie n stil western la un alt costum
tematic sau chiar o cma alb simpl, pantaloni negri i un or. Dealerii dein controlul
asupra jocului, i nu trebuie doar s arunce i s mpart crile, ci i s preia pariurile
pierdute, s converteasc banii n jetoane (discurile rotunde pe care cazinourile le utilizeaz
n schimbul banilor), s schimbe culoarea (s schimbe jetoanele n denominaii mai mari
sau mai mici) i de multe ori s ajute juctorii, oferindu-le ponturi sau rspunzndu-le la
ntrebri.
Dealerii de craps
Patru oameni lucreaz ca personal de craps. Inspectorul supravegheaz jocul i banii de la
mas. El urmrete aciunea de la mas, rezolv disputele dintre juctori i dealeri, i
examineaz zarurile care au fost aruncate n afara mesei, pentru a depista imperfeciunile. La
mesele foarte aglomerate pot s existe doi inspectori. Persoana cu tacul st n partea opus
inspectorului i supravegheaz regiunea central a mesei, mpingnd zarurile napoi celui
care le arunc, cu ajutorul unui b flexibil. Aceast persoan anun, de asemenea, fiecare
aruncare a zarurilor, nviornd atmosfera la mas cu ajutorul discuiilor i a ndemnurilor
menite s binedispun clientela, ca de exemplu apte! Ctigtor la orizont! sau Urmeaz
o aruncare important, ai face bine s punei pariurile!.

Studiu de caz:

Hotelul Treasure Island Hotel & Casino (cunoscut i sub numele de "TI") este un hotel i
cazinou situat pe Las Vegas Strip n Paradise, Nevada, SUA, cu 2,664 de camere i 220 de
apartamente i este legat de tramvai ctre The Mirage i podul pietonal La centrul comercial
Fashion Show Mall. Din martie 2009, TI este deinut i administrat de Phil Ruffin.
Hotelul a primit ratingul AAA Four Diamond n fiecare an din 1999 pn n 2013.
Prezint o gam larg de jocuri de mas live i limite de pariere sunt disponibile 24 de ore
pe zi pentru Blackjack, Roulette, Craps, Baccarat, Pai Gow Poker, Pai Gow, Poker Three-
Card Poker, PokerStrategy.com. Membrii clubului TI Players se bucur, de asemenea, de
WiFi-ul gratuit n camera de poker i civa dintre cei mai prietenoi dealeri de cazinou din
Las Vegas.
Sala cazinoului permite juctorilor posibilitatea de a avansa de la un aparat la altu cu
uurin. Toi membrii clubului au posibilitatea de a primii o sumedenie de premii: vauchere in
valoare de 5$ pana la 25$ , tricouri , nopi gratuite la hotel , bufet si bilete exclusive la turneele
de poker.
Clienii hotelului pot urmrii toate evenimentele sportive i cursele de cai pe televizorul
de 60cm din perete unde vor primii cocteiluri gratuite.
Lounge-ul High Limit ofer Baccarat i Blackjack, incluznd Double Deck i Shoe care
se ocup de opiunile de juctor 24 de ore pe zi.