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Sete dicas de Quem vende Enriquece

Em Quem Vende Enriquece , Napoleon Hill apresenta uma srie de


estratgias, exerccios e praticas para preparar adequadamente o
profissional de negcios diretos a potencializar as vendas .Para Hill,
fechar uma venda uma arte que exige treinamento e dedicao.
Estruturando sua fala e conseguindo arrancar o mximo de informaes
do potencial comprador, a venda acaba por acontecer naturalmente.

Abaixo, confira sete sugestes do autor:

As ideias sugeridas a seguir ajudam a desenvolver a habilidade no


fechamento da venda. So teis, mesmo para os vendedores
experientes .

1- No deixe que o potencial comprador afaste voc do plano de


vendas, desviando a conversa para assuntos estranhos ou sem
importncia.
2- Antecipe e levante as objees e as dvidas que voc sentir que
possam existir na mente do potencial comprador. Tome a iniciativa
de perguntar e responder. Jamais levante questes negativas sem a
certeza de que o potencial cliente esta pensando nelas.
3- Presuma sempre que o cliente vai comprar, ainda que ele diga ou
faa alguma coisa indicativa do contrario. Ao mesmo tempo,
demonstre por meio de palavras e gestos a sua certeza no negcio.
Se fraquejar nesse ponto, estar admitindo a derrota por
antecipao.
4- O cliente sempre tem razo. Ele conhece os prprios negcios.
5- Ao especificar o montante da compra, mencione uma quantia acima
do que seria exato. melhor reduzir, se for necessrio, do que fixar
um preo baixo demais e ficar sem margem para negociar, na hora
do fechamento.
6- Use o mtodo das perguntas para induzir o potencial comprador a
revelar pontos de vital importncia, sobre os quais voc possa
construir a sua apresentao. Essa uma das mais eficientes tticas
de vendas, pois as pessoas naturalmente sustentam o que dizem ou
pensam ter dito).
7- Se o potencial comprador disser que precisa consultar o gerente do
banco, o advogado, a mulher ou um amigo, elogie seu bom senso e
sua cautela. Imediatamente, porm, com muito tato, comece a
plantar na mente dele a sugesto de que gerentes de banco
entendem de emprstimo, advogados entendem de leis, mas
ningum conhece to bem o produto quanto o vendedor.

Dicas de vendas Sete maneiras de ser melhor na rea de venda

Quais so os melhores caminhos para se tornar um


vendedor de sucesso, que cumpra metas e supere seus
prprios resultados?
Elaborei sete dicas essenciais para quem pensa em entrar para a rea de vendas ou
j trabalha nela e deseja prosperar na carreira. Mas, na realidade, estas dicas servem
para todos os profissionais que aspiram uma carreira em ascenso, pois todo mundo
vendedor, no importa a profisso que tenha escolhido seguir.

1. Conhecer

O mais importante para o vendedor ele conhecer o que vende, no importa se


um servio ou um produto ou se ele o utiliza ou no. O que ele precisa conhecer
profundamente e ter afinidade com o que vende. Isto maximiza sua autoconfiana,
diferencial essencial para qualquer vendedor. Pois o cliente precisa sentir que o que
est sendo vendido confivel e quem passa essa confiabilidade o vendedor.

2. Ambio

O vendedor deve ser ambicioso. Mas no de forma negativa, mas, sim, ser algum
que nunca est satisfeito, que parte de um desafio em busca de outro, que quer mais.
Essa ambio promove o crescimento, a busca por conhecimento. Nunca ser algum
que cumpre a sua meta e se acomoda com isso.

3. Mudana

Quando namoramos algum e no estamos mais sentindo prazer com aquela


pessoa significa que precisamos mudar. E essa mudana pode ser desde uma
revitalizao na relao ou termin-la. O mesmo vale para uma relao de trabalho.
Se o vendedor est desmotivado em uma empresa, deve procurar reacender o brilho,
conversando com seus gestores em busca de novas possibilidades ou procurando
vaga em outra empresa. Manter a relao saudvel fundamental para um bom
desempenho.

4. Deciso

O bom vendedor pode ganhar o salrio que quiser. Ele apaixonado pelo que faz,
decidido e conquista todos sua volta. Nosso momento atual de franco
desenvolvimento, somos a sexta potncia mundial, as pessoas esto enriquecendo no
Brasil. Pensar de forma positiva ajuda a realizar. Mas ser um excelente profissional
procurar uma excelente empresa tambm. Pois saber decidir faz a diferena. Como
dizia Peter Drucker: Onde h uma empresa de sucesso, algum tomou alguma vez
uma deciso valente.

5. Assumir

Existe um medo da palavra vendedor devido a um conceito antigo, a partir do qual


se achava que a pessoa que no soubesse fazer nada acabava caindo em vendas.
Esta desqualificao no tem mais sentido, hoje no temos tempo a perder, temos
que assumir com coragem nosso papel, pois como sempre digo: estamos aonde nos
colocamos. No est contente? Muda.

6. Resilincia

Ouvir um no, no agradvel. E da penso em quem trabalha com telemarketing,


pois os operadores no ouvem s no, recebem ofensas, agresses e interagem
frequentemente com mau humor. Mas isso no pessoal, pois o interlocutor nem
sabe quem voc , ele est agredindo a empresa que voc representa naquele
momento. Temos que ser resilientes s crticas, as crises, as frustraes, pois
resilincia a capacidade de adaptar-se as mudanas. E como dizia Charles Darwin:
No o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se
adapta s mudanas.

7. Sonhar

- Acreditar em si e superar todos os obstculos para realizar seus sonhos um


diferencial do vendedor de sucesso. Ter no sonho sua paixo e colocar o dinheiro
como consequncia da concretude do sonho maturidade profissional, pois seu
negcio no criado somente para sua satisfao pessoal, mas para o
desenvolvimento sustentvel de mais pessoas.

Por trs de todo grande empreendedor, h um sonho e uma causa; por trs de todo
sonho, h uma grande fora que empurra o empreendedor na direo certa, a direo
da certeza da realizao.

Se voc gostou das dicas, complemente esta reflexo assistindo a entrevista que dei
para o Jornal do Consumidor de Porto Alegre sobre o mesmo tema, vale a pena. E
compartilhe.

Como descobrir seu talento profissional?


Quando entrei na faculdade de psicologia, um novo mundo se abriu para mim. Alm
de conhecer novas pessoas e ter aulas fantsticas, percebi que as possibilidades
profissionais eram ainda mais amplas do que eu imaginava, antes do vestibular. Eu fiz
a prova do Enem 2001 e a nota da prova j era utilizada para compor a nota total e foi
no ano seguinte, em junho de 2002, um pouco atrasado o semestre por conta de uma
greve, que comecei.
Nos primeiros meses, ento, vi todas aquelas possibilidades e fiquei pensando: mas o
que eu vou fazer depois de formado? Esta uma dvida frequente no final da
graduao, mas com tantas opes normal ficarmos em dvida ou confusos.
Comigo aconteceu logo de incio e eu fiquei sabendo que a faculdade estava com
vagas para uma terapia de grupo de Orientao Profissional, apenas para os
graduandos da psicologia.

Foi uma experincia interessante participar deste grupo e mais ainda me relembrar
dela passados mais de dez anos.

A pergunta principal que nos fazamos no grupo era sobre o nosso futuro profissional.
Inevitvel nos perguntar sobre os nossos sonhos, desejos, vocaes, medos, e
talentos. Mas o que o talento? Como podemos descobrir nossos talentos? Este texto
procura explicar o que talento e d dicas de como descobrir seu talento profissional

O que talento?
Podemos definir talento como a soma de facilidade, amor e conhecimento. Dizendo
desta forma pode ficar muito abstrato, mas o conceito simples. Imagine algum
talentoso em msica. Como podemos dizer que h talento? Vemos que algum tem
talento quando ele tem facilidade para tocar um instrumento, quando ele ama tocar e
fica horas e horas tocando sem se dar conta do passar do tempo (Jimi Hendrix at
dormia com sua guitarra) e tambm quando a pessoa possui conhecimentos, sabe o
que est fazendo e sempre busca se aperfeioar.

Eu tenho um grande amigo, na verdade um irmo, que desde cedo descobriu a sua
facilidade para tocar violo. Quando tnhamos 14 anos, estvamos sempre juntos e
procura de encontrar uma namorada. Certo dia, ele me disse que tinha se
apaixonado. E no queria contar de jeito nenhum quem era. Depois de muita
insistncia ele me disse que tinha se apaixonado pela msica.

Mas ele no s tinha facilidade para tocar violo, ou era apaixonado, ele estudou a
fundo. Um de seus professores lhe ensinou que para se destacar ele tinha que estudar
quando os outros no estavam estudando. Assim ele fez, estudava 10, 12 horas por
dia. E ria ao lembrar que seu professor, que exigia mais e mais, lhe perguntava o que
ele fazia da meia-noite s seis e porque no estava estudando neste horrio.

Depois de mais de 15 anos na rea, ele no s ama a msica e tem facilidade,


portanto, como se dedicou muito e adquiriu os conhecimentos necessrios como ler
partituras complexas de Bach a Chopin, e se aventurando no s pelo violo clssico
como pela guitarra, viola, piano

Como descobrir seu talento profissional?

Com o exemplo acima, penso que ficou bem claro o que dizemos por talento
profissional. Pensando de outra forma podemos imaginar algum que tem muita
facilidade para uma atividade, como, por exemplo, facilidade para fazer contas.
Consegue fazer contas de cabea, excelente em todas as matrias de exatas, mas
no gosta. No gosta de jeito nenhum da rea e no pretende estudar mais a fundo.
Neste caso, a pessoa tem apenas uma das trs caractersticas do talento.

No adianta ter facilidade e no gostar. Como no adianta gostar e no querer


estudar e se aperfeioar. O talento realmente a soma destas trs caractersticas:
facilidade, amor e conhecimento.

Para descobrir o seu talento, ou melhor, os seus maiores talentos, faa a si mesmo as
seguintes perguntas:

Facilidade

O que vem fcil para voc?

O que vinha fcil para voc quando voc era mais jovem?

Em qual rea ou reas voc recebia prmios ou congratulaes pblicas?


(Reconhecimento por parte dos outros)

reas sobre as quais os outros disseram para voc - eu gostaria de fazer isto to
bem quanto voc faz.

Quais so os seus talentos naturais?

Amor

O que voc adora fazer (faria se no precisasse ganhar nada)?

O que voc detesta fazer?

Descreva seu hobby ou atividades que voc faz sem compromisso.

Quais so os elementos do hobby que voc poderia utilizar como carreira?

Conhecimentos

No que voc focou na sua educao (ensino mdio, tcnico, cursos e cursinhos)?

Com que tipos de atividades voc conviveu na sua famlia?

Que trabalhos voc j fez?

Que livros voc j leu e gostou de ler?

Que tipo de treinamento voc teve em outras situaes, por exemplo, trabalho
voluntrio?

Respondendo estas perguntas, voc conseguir levantar algumas atividades que


voc tem talento. A psicologia j comprovou que todo mundo tem ao menos um
talento. A maior parte das pessoas tem mais que um talento, dois, trs, quatro.
Portanto, caso as perguntas no tenham te ajudado a achar o seu talento, pode ser
til perguntar as mesmas questes para amigos e familiares sobre voc. s vezes o
olhar do outro nos ajuda a ver o que para ns j comum, cotidiano e nem mais
reconhecido.

Por exemplo, podemos pensar em uma mulher que tem grande facilidade para lidar
com as pessoas. Para ela, isto pode ser algo to natural e presente que ela nem
percebe mais que talentosa neste sentido.

Pode ser tambm, que at o momento, voc no tenha estudado ou adquirido


maiores conhecimentos na rea que tem talento. Isto no importa, o que importa aqui
voc reconhecer o seu potencial e ir atrs. Este mesma mulher pode utilizar este
talento para estudar em uma srie de reas, desde profisses com atendimento ao
pblico, vendas, psicologia, etc.

Concluso

Quando eu estava na graduao em psicologia e fiz a terapia em grupo sobre


Orientao Profissional, redescobri os meus talentos e o motivo principal que havia
me levado a escolher a psicologia como a minha faculdade. Em resumo, posso dizer
que eu tenho talento para estudar. E foi este talento que me fez ser um pesquisador e
j estudar a psicologia de forma aprofundada h onze anos, passando pela graduao,
ps, mestrado e agora no doutorado.

Outro talento que descobri foi minha habilidade clnica. Eu tenho facilidade para
atender pessoas de todas as idades (j atendi desde os 2 anos at idosos), gosto de
atender e estudo a psicologia clnica tambm h muitos anos.

Como hobby, sempre gostei de tecnologia e nestes ltimos anos tenho percebido a
minha facilidade para criar e gerir sites (como o Psicologia MSN). Gosto tambm de
programao e tenho estudado quando tenho algum tempo livre os cdigos e CMS
como o WordPress.org

Mas para a programao, ainda tenho muito que aprender. Talvez mais uns 5 a 10
anos eu seja tambm talentoso na rea, rsrs.

Dvidas e sugestes, por favor comente!

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