ETIQUETA SOCIAL Y PROTOCOLO

RESEA HISTORICA DE LAS PAUTAS SOCIALES

Si algo ha hecho evolucionar al hombre, amn de los inventos, esto ha sido la
educacin. Desde los tiempos ms remotos se conoce la existencia de pautas
sociales y normas de comportamiento. Desde que el hombre est sobre la tierra
siempre ha tenido ciertas formas de comportamiento ante determinados
eventos. Aunque todas estas reglas las encontramos repartidas a lo largo de toda
la historia, hay un hecho definitivo y claro que nos da un punto de partida
importante: la creacin de la corte. Esto dar un auge definitivo a las buenas
maneras.

La nobleza, se comentaba en esa poca, no se lleva educacin en la sangre sino en

la forma de comportarse ante el Rey y ante el pueblo. Un hecho que debemos
tener siempre presente en nuestra vida. Se puede ser rico, culto e incluso un genio,
pero todos somos
personas y hay que comportarse educacin con los dems. El auge de la buenas
maneras
era glosado por trovadores y novelas de caballera donde se daban consejos sobre
como ser
una dama o un caballero educado. Entre los libros publicados destaca El
Cortesano de educacin de Castiglione un punto de referencia en el mundo de las
buenas maneras. Podemos decir, que fue el primer libro con profusa Educacin
sobre el comportamiento educado. Aunque muchas de la reglas queden obsoletas o
deban transformarse, la buena educacin nunca pasa de moda. Ser educado no
es un moda, es algo inherente a nuestra condicin humana. Nos hace mas libres y
ms tolerantes.
Ser educado no es una moda, aunque algunos piensen lo contrario. Ahora bien,
tampoco se debe abusar, y caer en la pedantera. Todos los excesos son malos. La
buena educacin abre muchas puertas y dice mucho de las personas. Dice una
conocida frase de Tayllerand, Prncipe de Benevento: Solo los tontos se ren de
la buena Educacin. Hay que ser natural en sus modales, y no forzarlos. Y una
frase muy utilizada: si no sabe, es mejor
no fingir (puede caer en un ridculo espantoso); observe al resto de la gente como
se comporta.

GENERALIDADES

PROTOCOLO .-
Proviene del Latin protocollum . Que significa primera hoja encolada o pegada. La
Real Academia Espaola de la Lengua, define como PROTOCOLO: Al libro donde se
consignan las actas de un congreso diplomtico y por extensin, ceremonial
diplomtico o palatino establecido por decreto o costumbre.

ETIQUETA SOCIAL Y PROTOCOLO

Un buen proyecto de Protocolo y Ceremonial consigue los siguientes objetivos:
1. Mantener adecuadamente las relaciones de la organizacin con otras.
2. Reconocer las jerarquas delas personas.
3. Estructurar los cuadros de precedencias.
4. Otorgar un adecuado trato y lugar a las autoridades, funcionarios y servidores.
5. Cumplir los rituales que debe observar el ceremonial.
El Protocolo tiene como funcin coadyuvar al Ceremonial, permitiendo la correcta
estructura del directorio o ralacin de empresas, instituciones, funcionarios y
personas, con la
finalidad de observar el reconocimiento jerrquico de las mismas mediante la
estructura de un
cuadro de precedencias, que debe ser instituido en las organizaciones.
EL CEREMONIAL .- Palabra de origen latino. Es el conjunto de reglas y prcticas que
se
observan en las actividades oficiales de los estados.

En el Per, el Ceremonial como Protocolo est confiada a una dependencia del

Ministerio
de Relaciones Exteriores, llamada Direccin General de Protocolo y Ceremonial del
Estado
cuya funcin es la de ordenar y vigilar el reconocimiento por las autoridades
nacionales, de los
agentes diplomticos acreditados en el pas y determinar las precedencias entre s y
con las
personalidades locales, intervenir en la correspondecia Diplomtica del Jefe de
Estado y en las
formalidades de celebrar los tratados.

ETIQUETA .- La Real Academia de la Lengua Espaola, expresa que ETIQUETA

proviene
del Francs ETIQUETTE y est de la voz Germnica STIK que significa: fijar, clavar.
La etiqueta es el ceremonial de los estilos, usos y costumbres, que deben
observarse en
todos los actos solemnes y ceremonias pblicas, as como en las manifestaciones
externas de
la vida social, es decir el conjunto de normas que condicionan nuestra conducta
para poder
desarrollarnos polticamente, socialmente y lograr una conducta distinguida y
honorable.
1.3 DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD
EL SABER SER
SEORES, AQU EMPIEZA TODO!
SEORES, AQU EMPIEZA TODO!
SEORES, AQU EMPIEZA TODO!
SEORES, AQU EMPIEZA TODOO!
SEORES, AQU EMPIEZA TODOOO!
SEORES, AQU EMPIEZA TODOOOO!
EL PROTOCOLO DE LA EFICACIA PERSONAL es el perfeccionamiento de la
persona para aumentar su eficacia en sus relaciones con los dems.
Este perfeccionamiento de nuestra capacidad para relacionarnos se consigue
aprendiendo qu es el SABER SER, EL SABER ESTAR Y EL SABER FUNCIONAR
que
integran en suma, EL SABER VIVIR.
4
SABER SER + SABER ESTAR + SABER FUNCIONAR = SABER
VIVIR