Incalcarea prevederilor legale referitoare la protectia consumatorilor atrage raspunderea
materiala, civila, contraventionala sau penala, dupa caz. ABATERI SANCTIUNI 1.Introducerea pe piata a unor produse necoresunzatoare: -amenda contraventionala de la 3.000 la -introducerea pe piata a prod. care nu respecta conditiile 30.000 lei,iar prod prescrise sau declarate periculoase,falsificate sau contrafacute -producerea,importul sau comercializarea prod. falsificate sau se confisca de org. abilitate de lege si se contrafacute distrug sau se valorifica,dupa caz 2.Afectarea starii de sanatate a populatiei: -amenda contraventionala de la 3.000 la -comercializarea de prod/prestarea de servicii care,pot pune in 30.000 lei pericol viata,sanatatea sau securiatatea consumatorilor -amenda contraventionala de la 2.500 la -folosirea,in cadrul serviciilor prestate,a unor prod si proceduri 25.000 lei nesigure sau netestate -amenda contraventionala de la 2.500 la -neanuntarea autoritatilor publice competente sau a 25.000 lei producatorilor despre existenta pe piata a unui prod. de care ar putea afecta viata,sanatatea,securitatea ori interesul economic al consumatorului -comercializarea prod. in afara termenului de valabilitate/date -amenda contraventionala de la 2.000 la de minima durabilitate pentru prod. nealimentare sau a datei 20.000 lei, iar prod. sunt retrase de la limita de consum pentru prod. alimentare comercializare
-impiedicarea,sub orice forma, a org. administratiei publice -amenda contraventionala de la 10.000
insarcinate cu protectia consumatorilor de a exercita atributiile lei la 30.000 lei de serviciu referitoare la prevenirea si combaterea faptelor ce pot afecta viata, sanatatea si securitatea cons.,ori interesele comerciale ale acestora -comercializarea alim.la care s-a modifocat data limita de -amenda contraventionala,care poate fi cosum/termenul de valabilitate/data durabilitatii minimale; insotita de o sanctiune complementara,si -nerespectarea conditiilor impuse de prod privind manipularea, anume:inchiderea temporara a unitatii transportul depozitarea si comercializarea,daca acestea pot pe o durata de cel mult 6 luni; modifica in mod periculos caracteristicile initiale ale prod. -amenda contraventionala poate fi -prestarea de servicii care pun in pericol viata,sanatatea sau insotita de inchiderea definitiva a siguranta cons., precum si reconditionarea si comercializarea unitatii alimentelor pentru care sa dispus oprirea de la comercializare 3.Nerespectarea dreputrilor consumatorilor -amenda contraventionala de la 1000 la -neremedierea deficientelor aparute la prod sau serivcii ori 10.000 lei neinlocuirea prod care nu corespund in cadrul termenului de -amenda contraventionala de la 2000 la garantie sau de valabilitate si care nu sunt imputabile 20.000 lei consumatorului; -incalcarea de catre furnizorii de servicii financiare,de servicii de intermediere imobiliara, in cadrul cintractelor incheiate cu consumatorii, a regulilor prevazute in art 9 al O.G nr.21/1992