AOJUIZADOESPECIALCVELDEXXXXX

QUALIFICAO,porintermdiodeseuadvogadovempropor
AODEREPARAOCIVIL
emfacedeQUALIFICAO,pelasrazesaseguirexpostas.
FATOS
Em28/11/2016oautoracessouostioeletrnicoextra.com.br,mantidopela
parterparacomrcioeletrnico,eadquiriudoiscolchesinflveisdecasal,
marcaBestway,pelopreototaldeR$93,78(incluindofrete).
Em dezembro de 2016, o autor foi acampar e descobriu que ambos os
colchesapresentavamdefeitoqueostornavamimprpriosaoconsumo(os
quaispodemserverificadosnasfotosemanexo).
Entrou em contato telefnico com o servio de atendimento em quatro
oportunidades, cujos nmeros de protocolo so 170131007264 (atendente
Daniela), 17024047591 (atendente Paloma), 170116026088 (atendente
Fernanda)e1701240476689(atendenteLizangela),masnoobtevexitoem
teroprodutotrocadoouadevoluodosvalorespagos.
DIREITO
Primeiramente, aplicase demanda os preceitos do Cdigo de Defesa do
Consumidor,tendoemvistaseroautorconsumidoreorufornecedor,nos
termosdaquelecodex.
DANOMORAL
ATurmaRecursaldoParanjcristalizouentendimentodequeumpsvenda
ineficienteeavendadeprodutoimprprioaoconsumoconfiguradanomoral
indenizvel.Vejamososenunciados8.2e8.3daquelacorte:
Enunciado N. 8.3 Defeito/vcio do produto ps
venda ineficiente: O descaso com o consumidor que
adquireprodutocomdefeitoe/ouvcioenseadanomoral.
 Enunciado N. 8.2 Venda de produto imprprio ao
consumo: A venda de produto imprprio ao consumo
acarretadanomoral.
DANOMATERIAL TROCA DOPRODUTOOU DEVOLUO DO VALOR
PAGO
Oautoradquiriudoiscolchesinflveiseestimpossibilitadodeutilizlosem
razodedefeitoqueostornamimprpriosaoconsumo.Assim,necessriaa
trocadoprodutoouadevoluodovalorpago(R$93,78),estedevidamente
atualizado.
PEDIDOSEREQUERIMENTOS
Anteoexposto,pedeerequer:
a) osbenefciosdajustiagratuita;
b) acitaodaparter;
c) a condenao daparte r ao pagamentode indenizao
aptaacompensarodanomoralsuportadonomontantede
R$5000,00 ou noutro patamar que entenda Vossa
Excelncia razovel, levando entretanto sempre em
consideraoaextensododano,acapacidadeeconmica
dosdemadanteseoefeitopedaggicoesperadodaespcie;
d) acondenaodapartertrocadosprodutosdefeituosos
poroutrosemperfeitascondiesdeusoeergonomiaou,
alternativamente, devoluo dos valores pagos
(R$93,78), devidamente atualizado desde 28/11/2016
(datadopagamento);
e) aproduodetodasasprovasemdireitoadmitidas,em
especialadocumental,testemunhaledepoimentopessoal
deprepostodaparter;
f) ainversodonusdaprova,comfulcronoart.6,VIII,do
Cdigo de Defesa do Consumidor, para que a parte r
traga aos autos cpia das gravaes dos protocolos
170131007264 (atendente Daniela), 17024047591
 (atendente Paloma), 170116026088 (atendente
Fernanda)e1701240476689(atendenteLizangela);
g) a condenao da parte r ao pagamento de custas
processuaisehonorriosadvocatcios.

DsecausaovalordeR$5093,78.

Araucria,03/03/2017