Acreditación UTEM - Resumen Ejecutivo

RESUMEN
INFORME AUTOEVALUACIÓN 2009

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA METROPOLITANA
JULIO 2010
RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 1

Introducción
Este resumen ejecutivo da cuenta de manera sintetizada el Informe de

Autoevaluación Institucional, que la Universidad Tecnológica Metropolitana
entregó el 02 de junio de 2010 a la Comisión Nacional de Acreditación, CNA. Este
documento, junto a otros que se han entregado a través de la plataforma
informática, apunta a socializar entre la comunidad los hallazgos y alcances de
este proceso, en espera de la próxima visita de los Pares Evaluadores.
Es necesario recordar que la acreditación es una certificación que otorga el Estado

respecto a la calidad de los procesos internos de las instituciones de Educación
Superior autónomas del país, así como de las carreras de pregrado y programas
de postgrado que ellas imparten. Sirve a las instituciones y sus programas para
identificar fortalezas y debilidades y desarrollar el mejoramiento continuo, además
de otorgar un sello que permite a los usuarios del sistema tener información
asociada a la calidad de la institución.
La CNA ha definido dos áreas obligatorias y tres electivas. Las áreas obligatorias
son la gestión institucional y la docencia de pregrado y las electivas son
investigación, docencia de postgrado y vinculación con el medio. En el caso de la
UTEM se postuló solo a las áreas obligatorias.
La evaluación que hará la CNA considerará si la Universidad cuenta con

propósitos y fines institucionales claros y apropiados, con políticas y mecanismos
formalmente establecidos, para avanzar hacia el logro de sus objetivos, si estas
políticas y mecanismos se aplican de manera consistente y homogénea en las
distintas sedes, si la institución puede demostrar resultados consistentes con sus
objetivos y si está capacitada para hacer los ajustes necesarios y lograr el
mejoramiento continuo de su desarrollo y crecimiento.

Primera parte: Aspectos Importantes de Considerar
I. El Proceso de Evaluación Institucional
El proceso consideró en forma integrada e integral los dos niveles de la

organización, para llevar a cabo la autoevaluación de acuerdo al modelo de
autoevaluación UTEM, el cual contempla lo indicado en el manual de acreditación
de la CNA.
• Nivel Central: Constituido por el Consejo Superior, Rectoría, Vicerrectoría

Académica, Vicerrectoría de Administración y Finanzas, Secretaría General,
Contraloría Interna y Consejo Académico.
• Nivel Local: Constituido por las Facultades e Institutos. Las facultades

integradas por la Decanatura, Secretaría de Facultad, Departamentos,
Escuelas y Centros, Unidad de Administración y el Consejo de Facultad.
Para la consulta a informantes claves se consideró a los Directivos tanto del nivel
central como local, académicos, alumnos, egresados y titulados y empleadores.
Los criterios generales para esta acreditación se refieren a que la Universidad

debe:
• Contar con propósitos y fines apropiados y claros que orientan

adecuadamente su desarrollo.
• Contar con políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad que se

apliquen sistemáticamente en los diversos niveles de la organización.
• Dar evidencias de resultados concordantes con sus propósitos declarados.
• Demostrar que tiene capacidad para efectuar los ajustes y cambios

necesarios para mejorar su calidad y avanzar consistentemente hacia el
logro de su misión y propósitos.
Se consideró además, un estudio del actual Plan de Desarrollo Estratégico 2007-

2011(lineamientos estratégicos, acciones operativas, indicadores).
II. Criterios y Procesos Evaluados
La Universidad se evalúa en las dos áreas mínimas de acreditación, en que se

consideró:

1. Gestión Institucional:
• Normas y procedimientos asociados a la selección, contratación,
evaluación y perfeccionamiento del personal directivo, académico y
administrativo de la institución.
• La planificación, ejecución y control de recursos materiales y financieros
de la institución, en función de los propósitos y fines institucionales.
Incluye los mecanismos necesarios para asegurar la estabilidad y
viabilidad institucional.
• Los mecanismos de diagnóstico, planificación, seguimiento y ajuste de
las prioridades de desarrollo definidas por la institución.
2. Docencia de pregrado:
• Diseño y provisión de carreras y programas.
• Proceso de enseñanza (sistemas de selección y admisión, métodos
pedagógicos, evaluación del aprendizaje, uso de tecnologías).
• Dotación académica/docente (estrategias de reclutamiento, evaluación,
seguimiento, perfeccionamiento, renovación).
• Estudiantes: progresión, servicios, seguimiento de egresados.
• Resultados de la investigación para mejorar la calidad de la docencia.
III. Estudio Institucional y Planificación Estratégica
Paralelamente al proceso de autoevaluación Institucional, la Universidad comenzó

el desarrolló de un proceso de Planificación Estratégica, con el propósito de hacer
un análisis de vigencia y pertinencia del PDE 2007-2011 y concluir con la
reformulación del PDE para el periodo 2010 -2014.

Segunda Parte: Resumen Informe de Autoevaluación Institucional 2009
El Informe está estructurado en cinco capítulos:
• Primer Capítulo con la Ficha Institucional, que establece el núcleo mínimo

de información básica de la institución y que debe incluirse como
presentación en el Informe de Evaluación Interna
• Segundo capítulo con el Marco de Referencia Institucional, en la que se
presenta el avance en las debilidades encontradas en el proceso anterior;
una breve descripción de la universidad; Misión, Visión, Objetivos y
Propósitos Institucionales; Plan de Desarrollo; Plan de Mejoras y desarrollo
estratégico Institucional; diseño e implementación de políticas de calidad
Institucional y aseguramiento de la calidad en los procesos de dirección.
• Tercer capítulo de Gestión Institucional que contempla el gobierno
institucional, sistema de gobierno, estructura de gobierno institucional,
estructura de los campus universitarios, sedes regionales, recursos
humanos, servicio de bienestar del personal, gestión de la infraestructura
física y equipamiento, recursos financieros, capacidad de análisis
institucional, caso sobre implementación de políticas y mecanismos en el
aseguramiento de la calidad REKO, diseño y conformación del nuevo plan
estratégico institucional, fortalezas y debilidades de área de gestión y plan
de mejoras del área de gestión.
• Cuarto capítulo de gestión docencia de pregrado con la oferta docente,
gestión de la docencia, gestión curricular, proceso de enseñanza, dotación
académica/docente, estudiantes, servicios a estudiantes, vinculación
investigación y docencia, fortalezas y debilidades de docencia de pregrado
y plan de mejoras área de docencia.
• Quinto capítulo Investigación, Postgrado, Transferencia Tecnológica,
Extensión y Vinculación con el Medio, que contempla los avances en las
áreas de investigación, postgrado, transferencia tecnológica, extensión,
proyectos y vinculación con el medio, desarrollado por la Vicerrectoría de
Transferencia Tecnológica y Extensión a través de sus direcciones, centros
y programas.

I Ficha institucional
Esta información se entrega considerando el formato mínimo de Ficha Institucional
de la CNA, por lo que la información de carreras y programas se entrego de
acuerdo a la definición de la Comisión de Áreas del Conocimiento que se
clasifican en: Agropecuaria y Ciencias del Mar, Arte y Arquitectura, Ciencias
Naturales y Matemáticas, Ciencias Sociales, Derecho, Humanidades, Educación
Tecnología, Salud, Administración y Comercio. Para la entrega de la información
se tomo como criterio la presentación de SOLO las carreras con OFERTA 2009
tanto para Ingreso selección vía PSU e Ingreso selección vía UTEM.
También es importante señalar que de acuerdo a la definición de sede de la CNA

que considera toda instalación en la que se desarrollan actividades docentes de
investigación y de extensión ubicada en otra ciudad distinta a la que se encuentra
la sede Central, por lo tanto la Universidad presenta Como Sede a: San Fernando,
Valparaíso, Concepción, Ovalle, San Antonio.
Se presentan algunas cifras e indicadores relevantes, para caracterizar a la

Universidad y dar cuenta de las dimensiones actuales de la Institución.
Matrícula Año 2009.

Matrícula Nueva Matrícula Total
Pregrado ingreso PSU 1.530 7.194
Pregrado ingreso UTEM 282 2.811
Postgrado 81 444
Niveles de Formación
Nivel Área del Conocimiento Nº Programas
Técnico Arte y Arquitectura 1
Profesional / Licenciatura Administración y Comercio 4
Arte y Arquitectura 3
Ciencias Naturales y Matemática 1
Ciencias Sociales 1
Humanidades 1
Agropecuaria y Ciencias del Mar 3
Tecnología 13
Magíster Ciencias Sociales 4
Tecnología 2
Educación 2
Postítulos Ciencias Naturales y Matemática 2
Ciencias Sociales 3

Niveles de Formación ingreso vía UTEM
Nivel Área del Conocimiento Nº Programas
Técnico Arte y Arquitectura 1
Ciencias Naturales y Matemática 1
Profesional / Licenciatura Administración y Comercio 3
Arte y Arquitectura 2
Ciencias Sociales 1
Agropecuaria y Ciencias del Mar 1
Tecnología 10
Acreditación de carreras
Facultad Carrera Dictamen Inicio Término Organismo
Acreditador
Ingeniería Ingeniería en Informática Acreditada Abril Abril CNAP
2007 2009
Acreditada Enero Enero Akredita
2010 2012 Q.A.
Ingeniería Civil en Acreditada Enero Enero Akredita
Computación M. 2010 2012 Q.A.
Informática
Administración y Ingeniería en Comercio Acreditada Abril Abril CNAP
Economía Internacional 2007 2011
Humanidades Trabajo Social Acreditada Abril Abril CNAP
2007 2010
Carreras en Proceso de Acreditación con Agencia Acreditadora
Facultad Carrera Estado

Humanidades Pedagogía en Educación Tecnológica Espera dictamen
Pedagogía General Básica Espera visita Pares
Evaluadores
Proyectos Fondecyt
a. Proyectos FONDECYT adjudicados
Concurso 2005 2006 2007 2008 2009

Concurso Regular 1 1
Iniciación 1
Total 1 1 1
b. Proyectos FONDECYT en ejecución
Concurso 2005 2006 2007 2008 2009

Concurso Regular 1 1 1 1 2
Iniciación 1 1
Total 1 1 1 2 3

c. Monto de recursos obtenidos por proyectos FONDECYT en ejecución
Concurso 2005 2006 2007 2008 2009

Concurso Regular - - 83.581 98.405
Iniciación - - 10.320
Total (M $) 83.581 10.320 98.405
Proyectos FONDEF
Concurso 2004 2005 2006 2007 2008

Número de Proyectos - 1 - - -
Monto Invertido (M $) - 462.630 - - -
Proyectos UTEM
Proyectos internos financiados por la Universidad.
Número de proyectos UTEM
Concurso UTEM 2004 2005 2006 2007 2008

Número de Proyectos 15 - 20 - -
Monto Invertido (M $) 46.310 - 31.050 - -
Publicaciones
Número Total de Publicaciones según tipo
Publicaciones 2005 2006 2007 2008 2009

Publicaciones ISI 7 21 16 14 13
Publicaciones Scielo 1 3 1 3 3
Indicadores Financieros
a) Liquidez
Los indicadores de liquidez muestran el número de veces que la Universidad
puede respaldar el pago de sus obligaciones financieras en el corto plazo.
Indicadores 2006 2007 2008

Circulante 1.05 1.09 0.68
Prueba ácida 1.05 1.09 0.68
De tesorería 0.11 0.12 0.10
Fondo de maniobra activos totales 0.01 0.02 -0.08
Cobertura de liquidez 2.48 1.63 -1.89

b) Endeudamiento
La cobertura de intereses representa la cantidad de veces que es capaz de pagar
el gasto financiero contra beneficios obtenidos.

Deuda Largo Plazo 0.22 0.23 0.34
Cobertura de intereses 2.10 1.63 -1.89
c) Rentabilidad
El objetivo de la Universidad no es obtener utilidades, la presencia de la
rentabilidad en la gestión asegura una utilización eficiente de los recursos
puestos a disposición de la operación.

Margen de beneficio neto 0.15 0.06 -0.18
Margen de beneficio operativo 0.12 0.11 -0.11
Rentabilidad de los activos 0.09 0.03 -0.08
Rentabilidad del capital propio 0.15 0.06 -0.14
II Marco de Referencia Institucional

En este Capitulo se da cuenta del proceso de acreditación anterior de la
Universidad y del avance en las debilidades detectadas en el mismo. Y se da una
pequeña presentación de la Universidad en cuanto a su historia y sus propósitos.
Cabe destacar que la Misión y la Visión de la Universidad es Conocida por la

comunidad, así lo señala el resultado de las encuestas a actores claves en la que
el 60 % de los Académicos y el 70,5% de los estudiantes dicen estar de acuerdo y
muy de acuerdo en que la Misión de la Universidad es conocida y compartida por
la Comunidad, también respecto a la Visión el 51,9% de los académicos y el
58,8% de los estudiantes dice estar de acuerdo y muy de de acuerdo que esta es
conocida y compartida por la comunidad.
Otro aspecto a destacar es que el 70,5% de los estudiantes encuestados

respondió estar de acuerdo y muy de acuerdo con que la Universidad se esfuerza
por avanzar en el cumplimiento de sus propósitos y metas.

III. Gestión Institucional
En este capitulo se evaluaron la organización de la Universidad, su desarrollo y
los recursos tanto en capital humano como en infraestructura, equipamiento y
financiero, con que cuenta la universidad para el logro de sus propósitos.
• Gobierno Institucional, Sistema de Gobierno y Estructura de Gobierno
La UTEM se rige en conformidad a su estatuto orgánico y reglamentos generales,

en el que el sistema de gobierno esta conformado por el organismo colegiado de
mayor jerarquía “Consejo Superior” -al que le corresponde principalmente fijar las
políticas globales de desarrollo institucional y cautelar el cumplimiento de los fines
de la universidad-, y las autoridades Unipersonales quienes tienen la
responsabilidad de orientar y dirigir a la Universidad.
La Estructura de Gobierno esta conformada por el Nivel y el Nivel Local

(Facultades).
En la estructura de toma de decisiones, es posible distinguir tres líneas temáticas

de gestión que integran ambos niveles:
Línea de Participación, de tipo jerarquizada a través de los cuerpos colegiados

consignados en el Estatuto Orgánico de la Universidad –Consejo Superior y
Consejo Académico-, y en el Reglamento General de Facultades -Consejo de
Facultad-.
Línea de Ejecución, a nivel central el Comité de Gestión, órgano que no forma
parte de la estructura organizacional formal, pero que es esencial en la
coordinación de la gestión universitaria en sus componentes académicos y
económicos. A nivel Local las autoridades de las facultades integran en su acción
ejecutiva, las políticas académicas y económicas derivadas del nivel central.
Línea de Planificación, a nivel central la Dirección General de Planificación y las

unidades de estudio de las tres Vicerrectorías y a nivel local las Secretarias de
facultades realizan el análisis, planificación y seguimiento de las actividades
universitarias en sus distintos niveles.
La dimensión regulatoria en el ámbito de la gestión del gobierno universitario tiene

tres componentes:
 El control de riesgo organizacional, normativo, de legalidad y de gestión

propiamente tal.
 La garantía interna, relacionada con el carácter oficial del registro y las
formalidades de los actos institucionales, como a la externa, la cual se
traduce en la garantía pública de la actividad universitaria, como la
acreditación y certificación.

 Sistema de información, de carácter transversal, dado que tiene
alcances en el sentido vertical y horizontal de la organización, al mismo
tiempo que contiene una gran variedad de instrumentos y medios
comunicacionales.
• Estructura de los Campus y Sedes Regionales
La Universidad cuenta con tres campus y 5 Facultades- Facultad de Ingeniería y la

facultad de Ciencias Naturales Matemáticas y Medio Ambiente se encuentran en
el campus Macul, la facultad de Administración y Economía en el campus
Providencia y las Facultades de Humanidades y Tecnologías de la Comunicación
Social y la Facultad de Ciencias de la Construcción y ordenamiento territorial en el
campus Central-, además de tener presencia con carreras y programas en 4
regiones del país- R. de Coquimbo, ciudad de Ovalle, R. de Valparaíso, en
Valparaíso y San Antonio, R. de Rancagua, en San Fernando y R. del Maule en
Concepción. Considerándose para la Universidad San Fernando como sede y las
otras ciudades como Centros Universitarios, en los cuales actualmente no se
tienen ingresos de alumnos nuevos.

Sede o Centro Programa y/o Régimen Situación Funcionarios Inicio / cierre Cantidad de Estimación de
Universitario carrera Infraestructura alumnos 2009 Egreso
IV Región Ovalle Formación de Otro (Sábado y Arrendada Coordinador y Dictada desde 64 alumnos Enero de 2011
profesores de Domingo) (salas de clases) Auxiliar dedicación el 2003, se deja
Educación horaria de 20 hrs. de ofertar el
General Básica Docentes de la 2006
región a honorarios
V Región Licenciatura en Diurno y Propia Coordinada por Se discontinua 10 diurnos 2º semestre de
Valparaíso Ciencias Vespertino titular de sede Casa su ingreso 2 Vespertinos 2011
Criminalísticas Central desde el año
Bibliotecaria y 2008
Auxiliar sede
regional
Docentes de la
región y santiago a
Honorarios
Formación de Otro (Sábado y Arrendada Coordinador, Dictada desde 58 alumnos 2º semestre de

profesores de Domingo) (salas de clases) Secretaria y Auxiliar el 2003, se deja 2011
San Antonio Educación con dedicación de ofertar el
General Básica horaria de 40 hrs. 2006
Docentes de la
región a Honorarios
VIII Región Técnico de Nivel No quedan alumnos al 31 de Diciembre de 2009 no ofertándose carreras en esta ciudad. 0
Concepción Superior en
Ciencias
Criminalísticas
VI Región Formación de Otro (Sábado Inmueble cedido en Encargado de Dictada desde 33 1er semestre de
San Fernando profesores de y Domingo) comodato sede, 1 secretaria, el 2003, se deja 2011
Educación 1 administrativo, 1 de ofertar el
General Básica auxiliar, 2 2006
encargados de
seguridad, todos
Técnico de jornada Completa Dictada desde
Nivel Superior 1 bibliotecóloga con el 2002,
en Criminalística carga horaria de 24 trasladado a
horas Santiago el
2008

Ingeniería Civil Diurno Dictada desde 13 alumnos
en Agroindustria Coordinador el 2007, sin formalizados,
programa de ingreso desde 9 sin
Formación de el 2009 formalizar
Profesores de matrícula
Ingeniería Civil Diurno Educación General Dictada desde 16 alumnos, 2
en Informática Básica y una el , sin sin formalizar
secretaria con ingreso desde matricula
dedicación horaria el 2009
Técnico Diurno de 36 hrs. Y un Dictada desde 1 alumno sin
Universitario en auxiliar con el , sin formalizar
Prevención de dedicación horaria ingreso desde matricula
Riesgos de 20 hrs. el 2008
Ingeniería en Diurno Dictada desde 2 alumnos
Prevención de Docentes Jornada el 2008, sin matriculado, 1
Riesgo y Medio Parcial, a ingreso desde sin formalizar
Ambiente honorários el 2009 matricula
• Recursos Humanos
La Universidad Tecnológica Metropolitana considera al Recurso Humano como un recurso estratégico para su desarrollo.
La definición de los cargos, calidad de los Directivos Superiores, de otros cargos de carácter Directivo, del personal
Académico y No Académico de la UTEM, su contratación y evaluación se encuentran establecidos en distintos
reglamentos internos de la Universidad como son:
• Estatuto Orgánico de la Universidad DFL Nº 2 de 1994, que define los cargos y la calidad de los directivos superiores
de la Institución, así como el perfil mínimo de los académicos.
• Reglamento General de Facultades, Decreto Nº 232, que define los cargos y la calidad de las autoridades y directivos
de las Facultades.
• Reglamento para la Formación de Terna para elección de Rector de la Universidad Tecnológica Metropolitana,
Decreto Nº 149 de 2001, modificado por Decreto Nº 36 de 2003, que indica, entre otras cosas, los requisitos para
postular a Rector de la Universidad.
• Reglamento de la Contraloría de la UTEM, Resolución Nº 04410 de 1995

• Reglamento que Fija Procedimientos de Nombramiento de Decanos,
Directores y otros académicos de organismos dependientes de las
facultades de la Universidad Tecnológica Metropolitana resolución N 04884
y sus modificaciones.
• Política Académicas Resolución Nº 03214 de 2002, que entrega, entre otras
cosas, algunos requisitos para la selección de académicos y contratación,
como el poseer titulo profesional en el área en la cual se contrata de nivel
igual o superior al entregado en las carreras en que se ejercerá, salvo
ciertas Especialidades, cargos de Media Jornada o Jornada Completa
posesión de grado académico superior o preparación equivalente a ello.
Sistema de Concurso para proveer cargos en la contrata de profesores de
Jornada Parcial. La Política de Perfeccionamiento Académico.
• Decreto Universitario Nº 105 de 1996, Estatuto Administrativo
• Estatuto Administrativo modificado por DFL Nº 29 de 2004 y a la Ley Nº
19.653 sobre Probidad Administrativa, procedimientos de contratación
personal académico
• Reglamento de calificaciones del Personal afecto al Estatuto Administrativo,
Decreto Nº 1.825 de 1998 Ministerio del Interior, para la evaluación del
personal no académico, también se evalua.
Cabe destacar que la evaluación Académica se realiza en forma Semestral por

parte de los alumnos mediante encuesta de Evaluación Docente. A partir del 2º
semestre de 2009 se aplica en forma experimental la Carta Compromiso
Académica que contempla la declaración de la distribución de la carga horaria,
para su evaluación se formará un Comité de Evaluación del Compromiso
Académico compuesto por: Decano, Director de Departamento, Director de
Investigación y Desarrollo Académico y Director de Evaluación Académica.
Se esta en proceso de actualización de las Políticas Académicas, en que se

incluirá el sistema de evaluación académica ligado directamente a la Carrera
Académica, Jerarquización, Perfeccionamiento y Política de Incentivo.
La dotación de personal académico y no académico existente en la Institución

ha ido disminuyendo en los últimos tres años, situación que continuará en los
próximos años por la Ley de Retiro, lo que incentivará a la renovación del
plantel.
Dotación Personal Académico por Tipo de Jornada, 2005 – 2009

Año Mes J/C M/J J/P Total
Julio 264 36 439 739
2005 Diciembre 264 40 410 714
Julio 267 40 419 726
2006 Diciembre 269 39 406 714
Julio 260 35 424 719
2007 Diciembre 262 31 438 731
Julio 257 36 417 710
2008 Diciembre 259 34 375 668
Julio 250 32 360 642
2009 Diciembre 248 31 346 625
Dotación Personal No Académico, 2005 – 2009

Año Mes Directivo Profesional Técnico Administ. Auxiliar Total
2005 Diciembre 39 45 53 277 64 478
2006 Diciembre 39 51 52 282 61 485
2007 Diciembre 36 60 52 303 62 513
2008 Diciembre 35 56 52 285 62 490
2009 Diciembre* 33 57 50 283 57 480
Personal en condiciones de acogerse a propuesta de desvinculación

ESTAMENTO/AÑO 2009 2010 2011 Total
ACADEMICO 90 20 16 126
NO ACADEMICO 35 6 7 48
• Servicio de Bienestar del Personal
Creado por D.S. N° 61 de 1982 del Ministerio de Trabajo y Previsión Social.

Cuenta con un “Reglamento de Servicio de Bienestar del Personal de la
Universidad Tecnológica Metropolitana” aprobado en D.A. N° 137 de 1995, y
tiene como objetivo proporcionar a sus afiliados y cargas familiares en la
medida que sus recursos lo permitan, asistencia médica, económica, social y
cultural procurando el mejoramiento de sus condiciones de vida.
La administración del Servicio de Bienestar del Personal corresponde a un

Consejo Administrativo tripartito integrado por: Rector Director Jurídico, Director
de Finanzas y Tres representantes de los afiliados, dos elegidos por votación y
uno nominado por la asociación de funcionarios.
• Gestión de la infraestructura física y de equipamiento
La Institución cuenta con diversos procedimientos de gestión técnica y

administrativa para desarrollar e implementar el plan general de infraestructura y
equipamiento. Principalmente, las acciones tienden a cubrir requerimientos
particulares de las distintas unidades académicas y administrativas de la
Universidad, así como a mantener coherencia con las políticas emanadas de la
Dirección Superior Universitaria y coordinación con el PDE. Esto implica la
detección de la necesidad de infraestructura, la determinación del espacio físico
donde se emplazará ésta y su respectivo equipamiento, para generar las
soluciones de acuerdo a los estándares adoptados por la Universidad.
Propiedades, Arriendos, Leasing y Comodato, % respecto al total de metros

construidos en proporción al total del Campus.
%
% % %
CAMPUS PROPIEDAD
UTEM ARRIENDO LEASING COMODATO
MACUL 99,4% 0,6% 0% 0%
PROVIDENCIA 0% 0% 100% 0%
CENTRAL 95% 5% 0% 0%
SAN FERNANDO 0% 0% 0% 100%
VALPARAÍSO 100% 0% 0% 0%
Fuente: Dirección de Administración: Departamento de Obras y Servicios Generales –Diciembre 2009-
Superficie destinada a alumnos (excluido servicio de salud y servicios de
bibliotecas.

TALLERES ESTUDIANTES
CENTROS DE ALUMNOS
COMEDOR BENEFICIO
SALAS DEPORTE
LABORATORIOS
COMPUTACION
LABORATORIO
MULTICANCHA
ESTUDIANTES
CAMARINES
COCINA
SALAS
DESGLOSE
TOTAL
Macul 599,4 2.805,9 2.524,0 448,2 72,1 215,9 303,7 83,9 112,9 504,8
Providencia 157,1 46,5 1.515,8 283,0 22,2 120,5 0,0 0,0 0,0 0,0
Central 747,5 913,8 4.605,7 539,8 189,1 146,4 49,7 0,0 74,1 0,0
San
Fernando 268,7 271,4 820,5 113,0 25,9 0,0 0,0 0,0 0,0 748,0
Valparaíso 49,6 0,0 406,1 24,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Total 1822,3 4037,6 9872,1 1407,9 309,3 482,8 353,3 83,9 187,0 1252,8
Fuente: Dirección de Administración: Departamento de Obras y Servicios Generales –Diciembre de
2009-
Es importante hacer notar que con respecto a las Salas de Clases el 85,3% de
los estudiantes encuestados, respondió estar de acuerdo y muy de acuerdo
con que la disponibilidad de Salas de clase es buena y muy buena y un 69%
respondió estar de acuerdo y muy de acuerdo en la calidad de ellas.
Otro punto a destacar son los laboratorios, que de acuerdo a la percepción de

los estudiantes encuestados, el 66,5% considera que la disponibilidad de
laboratorios es buena y muy buena, así también el 61,2% de los encuestados
considera que la disponibilidad de insumos de laboratorios es buena y muy
buena y el 64,3% manifiesta estar de acuerdo o muy de acuerdo en la calidad
de los insumos.
La disponibilidad y calidad de los casinos también es bien evaluado por los

estudiantes encuestados, en que un 64,3% manifiesta estar de acuerdo y muy
de acuerdo en la disponibilidad y un 58,5% en que la calidad es buena y muy
buena.
En cuanto a las salas de computación el 54,3% de los estudiantes encuestados

respondió estar de acuerdo y muy de acuerdo con que la disponibilidad es
buena y muy buena y el 52,9% con que la calidad es buena y muy buena.
Porcentajes Capacidades de Biblioteca

Metros Metros Puestos
Número
cuadrados Cuadrados Capacidad en Sala
alumnos
específicos Salas de % de
Diurnos
Biblioteca Lectura Lectura
MACUL 3.963 671,5 310,7 46,2% 313
PROVIDENCIA 1.501 316,0 106,3 33,6% 96
CENTRAL 1.709 727,9 459,5 63,1% 164
SAN FERNANDO 21 254,7 231,5 90,9% 24
VALPARAÍSO 0 61,7 38,5 62,4% 28
Total 7.194 2031,7 310,7 625
Fuente: Dirección de Administración: Departamento de Obras y Servicios Generales –enero 2010-

Se encuentra en estudio un proyecto de remodelación de cuatro Bibliotecas –
Dieciocho 390, Vidaurre 1550, Campus de Macul y Campus de Providencia-
Tales remodelaciones propuestas por la Dirección de Bibliotecas y los alumnos
en práctica UTEM están en espera que se evalúe su ejecución.
Metros cuadrados Servicios Médico SESAES
TOTAL ESPECIFICO SESAES

SALA DE ESPERA
ENFERMERIA
AREA LIMPIA
AREA SUCIA
RECEPCION
DESGLOSE
BOX
TOTAL
MACUL 12,5 11,8 16,3 46,8 29,0 14,7 131.1

Total 12,5 11,8 16,3 46,8 29,0 14,7 131.1
Fuente: Dirección de Administración: Departamento de Obras y Servicios Generales – Diciembre 2009 -
El Servicio de Salud Estudiantil entrega atención médica en las especialidades

de Odontología, Ginecología, Psiquiatría, Psicología y Medicina General. Para
ello cuenta con 7 box de atención.
El Desarrollo en Infraestructura se ha realizado mayoritariamente con proyectos

Mecesup, existiendo inversión por parte de la Universidad tanto en
Infraestructura como en Material Bibliográfico, Maquinas, equipos y vehículos.
Año Proyecto Concepto Monto Inversión

Inversión
2005 Inversiones Material bibliográfico, $ 669.395.831.-
propias maquinas y Vehículos
2006 Inversiones Material bibliográfico, $ 442.236.288.-
2007 Proyecto Construcción del laboratorio $ 75.033.673.-
Mecesup UTM de Diseño (contraparte UTEM
0201 de $ 12.493.563.- )
Inversiones Material bibliográfico, $ 485.545.529
2008 Inversiones Material bibliográfico, $ 84.761.064
2009 Proyecto UTM Construcción Edificio de $ 282.762.306
0310 Ingles
Inversiones Material bibliográfico, $ 35.000.000

• Información para el desarrollo y la toma de decisiones Gestión
Tecnológica
Los sistemas de gestión tecnológica de la Universidad de apoyo a la gestión

Docente y Administrativa, se establecen mediante la aplicación de una
estrategia operativa de la capacidad técnica en la función y desarrollo del área
de informática.
Se estableció una integración y automatización de sistemas que estuvieron

operando de forma separada o aislada en la ejecución de las actividades de
gestión académica y administrativa.
En la actualidad en nuestra universidad existen 4 grandes sistemas de

información: Acuario, Dirdoc, Biblioteca, , Fondeo de crédito. Los sistemas que
se encuentran compartiendo información en línea son Acuario y Dirdoc, con
Fondo de Crédito se comparte información mediante archivos digitales, y
Biblioteca de momento no tiene inter-relación.
• Recursos financieros.
La gestión administrativa y financiera de la UTEM, esta focalizada a generar y

desarrollar las condiciones que vengan a entregar una Institución sana
financieramente y estable en el tiempo a fin de responder a las exigencias que
nuestra dedicada actividad docente nos impone.
El aspecto Financiero en esta Institución se ha visto afectado por restricciones

en tiempos pasados por el alto número de pasivos arrastrados y menores
ingresos mantenidos en los últimos periodos.
Sin embargo, la Universidad ha planteado un nuevo plan financiero con

responsabilidad y transparencia para afrontar los nuevos desafíos que nuestro
proyecto Educativo nos señala.
Se ha comenzado a trabajar con presupuestos y flujos cercanos a la realidad y

con estimaciones prudentes de ejecutar en términos del gasto, como así mismo
flujo de ingresos con un moderado crecimiento. El gasto corriente se ha
mantenido fijo con tendencia a una baja considerable en su formulación y
ejecución.
La Institución esta desarrollando un estricto control del gasto y definiendo

nuevas políticas en el aumento de los ingresos. Ello con la finalidad de
mantener un equilibrio sano de las finanzas Institucionales.
• Caso sobre implementación de políticas y mecanismos en el

aseguramiento de la calidad en la UTEM
Reko (agua pura en lengua Mapuche) es un entorno virtual de interacción

educativa (plataforma tecnológica) diseñado, desarrollado y soportado
tecnológicamente por Utemvirtual de la Universidad Tecnológica Metropolitana

de Chile (UTEM). Tiene como objetivo facilitar y apoyar los procesos de
enseñanza aprendizaje de la comunidad educativa UTEM, a través de una
serie de herramientas de comunicación y administración de contenidos
educativos en línea. En el modelo de operación de REKO intervienen 3 áreas
que se interrelacionan para el trabajo de diseño y desarrollo de la plataforma, el
soporte técnico y la capacitación a docentes para su correcto uso (Diseño y
Desarrollo de la Plataforma, Capacitación y Soporte Técnico). Reko es usado
por académicos y alumnos actualmente en un 50% y 80% respectivamente.
• Planificación y Desarrollo
La UTEM esta en el diseño y conformación de un nuevo Plan estratégico

institucional 2010-2014, concebido como una secuencia y mejora de lo que es el
actual plan de desarrollo, recogiendo las experiencias y acciones de dicho plan y
sumado a ello las acciones de mejora del proceso de autoevaluación 2009 y de
las acciones que se han ido instalando paulatinamente como mejoras a la
organización, procesos y sistemas, como consecuencia de iniciativas hacia una
normalización y mayor calidad en la institución. El Plan Estratégico Institucional
considera una actualización anual y control trimestral.
El Plan estratégico institucional 2010-2014 comprende tres niveles de

elaboración: 1er. Nivel Unidades Operativas (escuelas y departamentos); 2º
Nivel Directivo (Rectoría, VRAC, VRAF y facultades); 3er. Nivel toda la
Institución.
IV. Gestión de Docencia de pregrado

En este capítulo se evaluaron la oferta docente, gestión de la docencia, gestión
curricular, proceso de enseñanza, dotación académica/docente, estudiantes,
servicios a estudiantes, vinculación investigación y docencia, fortalezas y
debilidades de docencia de pregrado y plan de mejoras área de docencia.
1 Oferta académica
En la oferta docente año 2009, la UTEM ofertó 47 carreras, de las cuales 28

corresponden a ingreso vía PSU y 19 ingresos vía UTEM. C abe destacar que
la natural evolución y necesidad de actualización de las carreras, ha implicado que
todos los planes de estudio (a excepción de Dibujante Proyectista, carreras
técnicas e ingenierías en ejecución) tengan incluida en su malla curricular la
Licenciatura en la cienciacorrespondiente.
Característica de los alumnos
Durante el período comprendido entre los años 2005 al 2009, el 90% del total
de matriculados en primer año proceden de la Región Metropolitana; un 37%
del mismo grupo, proviene de establecimientos municipales y un 55,6% de
establecimientos particulares subvencionados. Durante el 2009, el 53,3% de la
población estudiantil se situó en los dos primeros quintiles de ingreso, situación

que se ha mantenido desde el período en estudio. El mismo año, un 69% de
los estudiantes logró financiar el 100% de su arancel real, mediante la ayuda
financiera entregada por la Universidad a través de la beca Institucional, por
situarse en uno de los dos primeros quintiles.
En término de condiciones de entrada, se observa que los estudiantes

matriculados durante los años 2005 al 2009, presentan diferencias notables
respecto a sus puntajes de ingreso, 721.5 como puntaje máximo y 475.5 como
puntaje mínimo. Ambas cifras revelan una diversidad en las condiciones de
educabilidad de los estudiantes.
El universo de estudiantes lo podemos clasificar según su forma de ingreso en

las siguientes categorías: estudiantes con ingreso vía PSU e ingreso vía
UTEM. En la siguiente tabla se muestra la evolución de la matrícula total de
pregrado de la Universidad en los años 2005-2009.
Evolución matrícula total de pregrado de la UTEM, años 2005-2009

Vía PSU Vía UTEM Total alumnos
Año
Nueva Total Nueva Total
2005 1.526 8.462 4.362 9.812 18.274
2006 1.443 8.217 2.769 8.147 16.364
2007 1.627 7.283 1.596 7.394 14.677
2008 1.570 7.633 760 3.932 11.565
2009 1.595 7.194 282 2.811 10.005
Fuente: DIRDOC
2 Gestión de la Docencia de Pregrado
La Universidad, enfocada a la docencia, ha conjugado el desarrollo de esta

actividad misional con el avance en las funciones académicas complementarias
de investigación y transferencia, enfatizando, como base de ellas, el
perfeccionamiento que la sustenta. Con ello se ha mejorado, en forma
consistente, la calidad de la docencia.
La actividad docente se desarrolla involucrando al nivel central, a través de la

Vicerrectoría Académica y al nivel local, a través de las facultades, derivando
finalmente a sus unidades básicas formadas por las escuelas y
departamentos. Considera, además, como el vector que dirige su planificación,
la dictación de las asignaturas, conforme al plan de estudio de las carreras.
La normativa que regula y orienta la gestión académica de la Universidad se

encuentra contenida en distintos cuerpos reglamentarios, a saber:
• El Estatuto Orgánico, que fija las funciones y atribuciones del Vicerrector
Académico en cuanto a la planificación, desarrollo, coordinación y
evaluación de la docencia;
• El Reglamento General de los Estudiantes, que establece las normas y
procedimientos generales que regulan el ingreso, promoción, permanencia,
egreso y titulación, con los deberes y derechos de los alumnos de las
carreras de la UTEM;
• El Reglamento General de Facultades (232), que establece las normas
generales de organización y funcionamiento de éstas, asignando las

obligaciones asociadas a los cargos y que tienden al cumplimiento de la
normativa previamente señalada y
• El Reglamento que fija normas de funcionamiento del Consejo Académico,
que define la funciones en materias de la gestión docente.
Planificación de la docencia
El primer paso del proceso de planificación docente es la determinación de la

oferta académica, entendida como la decisión en torno a las carreras que se
impartirán y el cupo de ingreso a cada una de ellas, definida por el Consejo
Académico a propuesta del Rector (septiembre de cada año). Determinada
ésta, la Vicerrectoría Académica fija el calendario académico (octubre de cada
año) con los períodos docentes, matrículas, inscripción de asignaturas,
agregación y eliminación de asignaturas, congelación de estudios,
evaluaciones finales y los recesos, entre otros, constituyendo el marco
referencial normativo del año académico. También, es parte de las funciones
de la VRAC determinar el calendario del semestre de verano, instancia docente
de carácter intensivo en que el estudiante puede cursar una asignatura para
recuperar alguna reprobada o eventualmente para adelantar alguna que
debería cursar a futuro.
Las facultades, a través del decano y con participación de los directores de

escuela, jefes de carrera y directores de departamento, realizan la
planificación semestral y anual de sus actividades académicas expresadas en
los documentos de programación académica y programación docente. En la
primera, los Departamentos establecen cada una de las actividades de los
académicos de jornada completa y media jornada, consignando sus horas de
dedicación en docencia, investigación, extensión, administración,
perfeccionamiento y proyectos de Facultad. La segunda, que es propuesta por
cada jefe de carrera, está constituida por la plantilla de cursos del programa de
estudios a su cargo, en cada uno de sus niveles, con sus secciones y docentes
asignados.
Los docentes que impartirán los cursos programados, son solicitados por el
Director de Escuela a los departamentos que cultivan las disciplinas
correspondientes, son asignados de común acuerdo, de tal forma que se
compatibilicen la intención de la Escuela de contar con un profesor
determinado y la gestión eficiente de personal que debe cumplir el
departamento.
Esta programación solicitada por la VRAC a las facultades en el mes de

noviembre y junio de cada año, es derivada a la Dirección de Evaluación
Académica, donde se analiza y sanciona. Junto a las facultades en reuniones
conjuntas con la Dirección de Evaluación Académica y la Dirección de
Docencia y permite, entre otros efectos, la contratación de profesores de
tiempo parcial.
Sancionada la programación académica por la VRAC, la Dirección de

Docencia a través de su plataforma en línea (DIRDOC), presenta la
información necesaria para que los alumnos participen en el proceso de

inscripción de asignaturas, actividad que tiene como requisito dar respuesta a
la encuesta de evaluación docente, si el alumno no contesta dicha encuesta,
no puede inscribir asignaturas. Una vez comenzado el semestre lectivo, este
proceso considera un período de agrega-elimina, en el que los estudiantes
pueden modificar su inscripción original.
El académico es responsable de la planificación docente, en la cual concreta

el programa de las asignaturas que imparte, estableciendo, para cada sesión
del curso, los objetivos de aprendizaje, las metodologías, y los criterios y
sistemas de evaluación. En el portal DIRDOC de la Dirección de Docencia,
está contenido el registro de calificaciones.
3 Gestión Curricular
El Modelo Curricular Institucional
El modelo curricular establece las directrices, los principios y conceptos desde

los cuales la Universidad genera sus programas y actividades curriculares.
Explicita los fundamentos y condiciones para el diseño o rediseño,
operacionalización y evaluación de los programas actuales que la Institución
ofrece. Permite aunar criterios en los procesos de actualización, reorganización
y diversificación de la oferta educativa de la Universidad. Proporciona a los
docentes mecanismos técnicos para elaborar los programas académicos
ofrecidos y definir los elementos que desempeñan un papel determinante en
estos procesos. Constituye un instrumento que sistematiza los procesos de
decisiones y acciones en torno a lo académico.
La reforma curricular en la UTEM está orientada al mejoramiento del proceso

de enseñanza - aprendizaje de sus carreras regulares. Específicamente, se
realizaría la renovación gradual e incremental de todos los planes de estudio
del pregrado, reformando la base curricular estructural en forma transversal,
modificando las particularidades de cada programa académico, en función de
modificar el currículo de estudios existente. Este nuevo enfoque curricular, se
caracterizaría por una formación conducente a generar un sello UTEM
transversal para los estudiantes, a partir de una sólida formación personal,
social y cultural, facilitadora de la inserción laboral y profesional de los
egresados.
El modelo educativo constituye el elemento de referencia para el sistema

curricular a través del cual se articula el proceso formativo. Uno de sus
componentes es el modelo curricular.
Desde la creación de la Universidad Tecnológica Metropolitana hasta la

actualidad, el diseño curricular ha respondido al modelo por objetivos. El foco
del modelo se caracteriza por el planteamiento de objetivos medibles, los que
especifican contenidos y prescriben los saberes que deben contener las
asignaturas de cada malla curricular.

Diseño Curricular
El diseño curricular de la UTEM presenta las siguientes características:

formular programas por objetivos; está organizado por asignaturas; es más
rígido que flexible; centra aprendizajes en la especialización; posee una fuerte
carga académica semestral y una larga duración de las carreras.
En este mismo marco, se propone el desarrollo de una propuesta curricular por

logro de aprendizaje que permita el replanteamiento curricular de las carreras
de la Universidad a través del desarrollo de una dinámica de elaboración de un
perfil de egreso que, tomando en cuenta tanto el desarrollo de las áreas
disciplinarias que se cultivan en los departamentos de la Universidad, como las
demandas del medio social, cultural y productivo, pueda ser capaz de cooperar
en el planteamiento de líneas de desarrollo de los aprendizajes que guíen el
rediseño de las carreras y programas de la Institución.
Un importante aliciente para este desarrollo curricular lo constituye la futura

implementación del sistema de créditos transferibles, que impondrá, por un
lado, la necesidad de coordinar los esfuerzos del área en la actualización de
las mallas de acuerdo al desarrollo académico del contexto nacional e
internacional y, por otro lado, considerar el tiempo de trabajo efectivo del
alumno en el logro de los aprendizajes deseados para su formación
profesional.
Las actividades curriculares tienen una equilibrada dedicación horaria, que

permite al estudiante rendir académicamente y realizar actividades
complementarias de su interés.
Áreas curriculares
El currículo de las carreras se organiza en las áreas formativas que se indican:
- Área de Ciencias Básicas: Formada por asignaturas que entregan

sustento científico de las áreas del conocimiento que concierne a la
carrera.
- Área Profesional: Integrada por asignaturas que proveen la formación

necesaria par el actuar profesional del egresado en el ámbito de su carrera.
- Área Especializada: Formada por asignaturas que profundizan en áreas

focalizadas dentro de un campo más amplio del ejercicio profesional.
- Área de Formación General: Contiene asignaturas y actividades

formativas que desarrollan al estudiante como a persona, ser social e
individuo ilustrado.

Ciclos Curriculares
De acuerdo a los lineamientos institucionales, la Universidad otorga títulos,

postítulos, diplomas, grados y postgrados. La unidad de Títulos y Grados vela
por el correcto cumplimiento de las exigencias estipuladas para la otorgación
de la certificación de resultados académicos. En es sentido la Universidad
entrega: Técnicos, Bachiller, Profesionales, Licenciatura conducente a título
profesional, Diplomas, Postgrado
Modalidad y régimen
Las asignaturas tienen una duración que puede ser anual (36 semanas),
semestral (18 semanas) y en el caso de programas o cursos vespertinos y los
postgrados puede ser Bimestral (9 -11 semanas). Asimismo, las asignaturas
pueden dictarse bajo un sistema modular secuencial de una asignatura a la
vez.
Las carreras pueden ser dictadas en regímenes diurno, vespertino y de fines de

semana.
Las carreras de la Universidad se ajustan a la normativa del marco legal

nacional e institucional que determina la duración de las carreras para obtener
el titulo profesional y el grado de licenciado.
Creación de los programas de estudios
Según la normativa vigente, la creación, modificación y supresión de

programas de estudio está radicada en las facultades. En la práctica, la
creación de programas de pregrado surge de proposiciones que nacen desde
las unidades básicas, que son los departamentos.
Los proyectos generados en las unidades básicas son sometidos a discusión

en el consejo de la facultad a la cual pertenecen, y con la aprobación de éste,
son presentados a la Vicerrectoría Académica la que, a través de la Dirección
de Evaluación Académica, revisa el alineamiento de las propuestas con las
políticas universitarias y su correcta formulación técnica.
La Vicerrectoría Académica informa el proyecto a Rectoría, que en forma

consultiva lo presenta al Consejo Académico, para someterlo posteriormente a
consideración del Consejo Superior de la Institución, instancia que puede
rechazar, modificar o aprobar el programa propuesto.
Aprobado el programa de carrera por el Consejo Superior, el Secretario

General certifica dicha condición y remite los antecedentes a la Dirección
Jurídica, a objeto de que se confeccione la resolución que lo aprueba, y una
vez que está totalmente tramitado, se remite a todas las instancias
involucradas.

4. Proceso de enseñanza
Sistema de selección y admisión
La Universidad dispone de dos sistemas de admisión de alumnos para las

carreras de pregrado: vía PSU y vía selección UTEM.
Según el tipo de ingreso podemos observar las siguientes características:
a. Ingreso vía PSU: Mediante la postulación al proceso de admisión a las

Universidades adscritas al Consejo de Rectores. Para este sistema de
admisión la Universidad fija 475 puntos como puntaje promedio PSU mínimo.
b. Ingreso vía Selección UTEM: Destinado principalmente a las personas que

necesitan compatibilizar sus estudios superiores con trabajo, los que pueden
acceder a programas de inicio (cursan currículo completo) o de completación
de estudios (cursan el grupo de cursos no homologados del currículo
completo).
La existencia de dos sistemas distintos de ingreso, no se traduce en diferencias

en los estudiantes provenientes de uno y de otro sistema, pues todos ellos
comparten la calidad de estudiantes de la Universidad y una misma identidad
universitaria.
Todos los procesos de postulación y selección, independiente de la vía de

ingreso, están centralizados en la Dirección de Docencia.
Procedimiento de matrícula
Carreras ingreso vía PSU: El proceso de matrícula está centralizado en la

Dirección de Docencia. Se realiza en los períodos establecidos en el calendario
académico nacional aprobado por el H. Consejo de Rectores y según las
normas y reglas previamente concordadas y analizadas en la Comisión
Coordinadora del Proceso de Admisión del Consejo.
Carreras ingreso vía UTEM: La matrícula se realiza según calendario de

conocimiento público y con la debida divulgación de la nómina de
seleccionados.
En todos los casos, la matrícula se realiza con la cuidadosa verificación de los

antecedentes personales y académicos que se establecen como requisitos de
ingreso.
Alumnos antiguos: Los alumnos antiguos renuevan su matrícula anualmente.

El calendario académico establece los períodos y plazos para la realización de
este trámite. El estudiante debe inscribir asignaturas para obtener la condición
de alumno regular, proceso realizado directamente por él, desde la plataforma
DIRDOC, exceptuando los casos en que el estudiante se encuentre con
impedimentos debido a bloqueos generados por: notas faltantes, no haber
realizado la evaluación de la docencia, deudas (arancel, biblioteca, otros), o

movimientos académicos (eliminación, abandono, postergación de estudios,
retiro temporal, plan de estudios completo, renuncia).
Métodos pedagógicos
La Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM) entiende su

responsabilidad educativa como un proceso de formación humana y
profesional, que debe nutrirse permanentemente del desarrollo de las
disciplinas, de los adelantos y transformaciones del medio profesional, y de los
requerimientos del contexto social nacional e internacional.
La formación universitaria, en esta última década, ha estado orientada por la

necesidad de responder a dos principios fundamentales: equidad, y calidad.
El planteamiento de la educación tradicional, con su enfoque academicista

centrado en el profesor, y en la perdurabilidad del conocimiento, proveía al
sistema de una impronta que no permitía y posiblemente no requería el
cuestionamiento de sus propias estructuras subjetivas y objetivas y de un
sistema fuertemente jerárquico, donde el estudiante era el último eslabón de
una cadena de traspaso del conocimiento especializado.
Sin embargo, en la actualidad, un proceso educativo debe contar con la

necesaria adecuación del sistema a los requerimientos diversos que provienen
del medio social y económico, del medio académico y de los propios
estudiantes, los que hoy son considerados como actores y centro del proceso.
La respuesta a esos requerimientos ha de traducirse en consistencia entre lo
que se dice hacer y lo que se hace en realidad, lo que debe estar resguardado
por mecanismos que provean las herramientas necesarias para velar por la
calidad y continuidad de los procesos.
Para el segundo proceso de acreditación al que la Universidad se presentó en

2007, una comisión técnica elaboró un documento con el modelo educativo de
la UTEM, pero que debe, como todo proceso dinámico, ser evaluado,
revalidado y readecuado con la meta clara de desarrollar al interior de la
institución una cultura de calidad que comprometa a todos sus estamentos y
guíe las acciones y decisiones que proyecten el desarrollo de la Universidad
Tecnológica Metropolitana. Teniendo en consideración lo anteriormente
mencionado, la Universidad ideó un plan de mejora, el cual se materializará a
través de un proyecto MECESUP, que facilitará la realización de un proceso
participativo y sistemático de la comunidad académica para la reformulación de
su modelo curricular y pedagógico.
Evaluación de la docencia
A partir del 2000, la evaluación de la docencia es realizada por los estudiantes

previamente a su toma de ramos en el sistema de registro curricular, mediante
la encuesta de evaluación docente vía on-line. El resultado de dicha encuesta
es entregado a cada docente a través de la plataforma de la Dirección de
Docencia, la cual genera un reporte automático, con los resultados obtenidos

por el académico y también se entregan los resultados a cada decano de la
Facultad a la que pertenece el académico.
Se modifica el instrumento de evaluación docente realizado por la DEA, debido

a la creación del Sistema de Evaluación para la UTEM, el Cuestionario
Evaluación Docente, Estudiantes, el cual se empieza a aplicar desde el primer
semestre del 2009, los resultados de la encuesta se encuentran en el. El
Cuestionario tiene cinco dimensiones referidas a: Metodología Docente,
Organización Formal, Integración de Tecnologías de Información y
Comunicación, Evaluación del Aprendizaje, e Infraestructura, Recursos y
Apoyo.
Sistemas de Seguimiento y control del currículum UTEM
Para cautelar y controlar curricularmente el proceso de presentación y dictación

de programas académicos de la Universidad y como medida de aseguramiento
de la calidad, todo programa de formación de pregrado debe ser presentado en
los formatos institucionales propuestos por la Resolución 04767 de 2000 a la
Dirección de Evaluación Académica, la que, a través de la Unidad de
Evaluación de Procesos y Programas Docentes, verifica que el proyecto
cumpla con las exigencias establecidas en el instructivo de dicho anexo para
presentación de carreras nuevas.
Por otro lado, la Unidad de Evaluación de Procesos y Programas Docentes

pone especial interés en que el proyecto cumpla con los aspectos curriculares
correspondientes y se atenga a la normativa vigente. Particular atención se
pone en los aspectos pedagógicos que contempla el programa, para que ellos
sean coherentes con el quehacer de la Institución y sigan perfeccionándose en
pos de una formación de calidad para el estudiante. La pertinencia, relevancia y
la claridad de los programas son evaluadas a través de las diversas guías de
evaluación de programas académicos con las que cuenta esta unidad y que
son la vía por la cual se retroalimenta a los generadores del proyecto.
A medida que el trámite del proyecto avanza, la unidad gestora debe ir

evaluando su factibilidad económica-administrativa, de tal forma que al ser
aprobado, se tenga un presupuesto que, refrendado por la Unidad de Control
Presupuestario, dependiente de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas,
determine la disponibilidad financiera para iniciar su dictación.
5. Dotación académica/docente
La Universidad orienta su gestión docente en consideración a su misión y

visión emanadas del Consejo Superior, las que son implementadas por la
Vicerrectoría Académica y sus direcciones desde el nivel central y por las
facultades, departamentos y escuelas, en el nivel local.
Estrategia de reclutamiento
Los criterios y procedimientos de selección se han establecido en concordancia

con lo señalado en el Estatuto Orgánico de la Universidad, D.F.L. Nº 2, del 5

de agosto de 1994, Título IV “Del Cuerpo Académico”, artículos del 27º al 31º.
Los académicos de la Universidad pertenecen al cuerpo académico regular al
cuerpo académico no regular.
El ingreso de académicos está regulado por “Políticas Académicas de la

UTEM”, aprobado por Resolución Nº 03214 de 2002. Para postular a un
concurso público, es requisito poseer el grado académico de doctor o magister.
Además, el departamento que solicita la contratación debe especificar en
detalle el perfil disciplinario requerido, las demandas curriculares de la unidad
académica y, dependiendo de los antecedentes académicos del elegido, se
asimila a una jerarquía académica.
En conformidad con la normativa que regula el funcionamiento de las

facultades, los académicos de jornada completa y de media jornada deben
adscribirse a los departamentos afines a su especialidad, que son las unidades
académicas que cultivan las distintas disciplinas del saber y son las
encargadas de prestar los servicios de docencia a las diversas escuelas en las
diferentes facultades. La solicitud de contratación, que emana del decano a
proposición de los directores de departamentos y escuelas, es ratificada por la
Vicerrectoría Académica a través de su Dirección de Evaluación Académica.
De acuerdo a las políticas vigentes en materia de carga horaria docente y

compromiso académico, cuyo propósito es optimizar los tiempos y la correcta
utilización de los recursos docentes, los académicos de jornada completa,
deben cumplir con un máximo de 20 horas de docencia directa del total de sus
44 horas cronológicas semanales contratadas; las horas restantes deben ser
cubiertas por atención al estudiante, preparación de clases, actividades de
investigación, extensión o administración. Por su parte, los académicos de
media jornada deben cumplir 16 horas de docencia directa.
Evolución
La evolución de la dotación del personal académico estable, de jornada

completa y media jornada de la Universidad es de 279 académicos en 2009 y
de 346 académicos jornada parcial
Académicos de la UTEM por facultad, años 2005-2009.

Año
Facultad 2005 2006 2007 2008 2009
Ingeniería 151 155 165 165 133
Administración y Economía 165 162 161 148 114
Humanidades y Tecnologías de la
Comunicación Social 161 156 170 165 162
Ciencias Naturales, Matemáticas y del
Medio Ambiente 146 140 142 140 128
Ciencias de la Construcción y
Ordenamiento Territorial 96 101 102 92 88
Total 719 714 740 710 625
Fuente: RRHH

Para dar una visión general de las horas destinadas a la atención de los
alumnos, se han sumado la cantidad de horas de docencia directa atendidas
por académicos de jornada parcial más las horas de docencia directa que
realizan los académicos jornada completa y media jornada, todo ello
enmarcado dentro del concepto de jornada completa equivalente en horas de
docencia (JCE), las que se muestran en la tabla 4
Jornada completa equivalente (JEC)
Nº J.C.E. / Año Doctorado Magister Titulados Otros Total

2005 39 136 206 13 394
2006 42 129 190 9 370
2007 48 137 218 0 403
2008 42 126 173 33 374
2009 48 121 142 39 350
Fuente: Anuario Estadístico del CRUCH, DIRPLAN
El número de jornadas completas equivalentes se calcula a partir de la

siguiente fórmula.
Nº J.C.E. = Número Horas/ 44
Evaluación
El único sistema establecido y regulado para la evaluación de los académicos

es el contenido en la normativa que regula la carrera académica, artículo 30º,
del Estatuto Orgánico, D.F.L. Nº 2. De acuerdo a ella, los académicos son
jerarquizados según sus méritos y nivel de excelencia demostrados en el
cumplimiento de sus funciones.
Los académicos de la Universidad son jerarquizados según lo establece el

“Reglamento de Jerarquización del Personal de la UTEM”, aprobado por
Decreto Nº 03032 de 2002. Los académicos de la Universidad tendrán la
jerarquía y calidad de Profesor Titular, Profesor Asociado, Profesor Asistente e
Instructor. Los profesores de acuerdo a si su nombramiento sea de media
jornada o jornada parcial, agregarán el adjetivo “adjunto” al nivel de jerarquía
correspondiente.
Es así como, al año 2009, el 21,5% de los académicos de jornada completa,

tiene la jerarquía académica de profesor titular; el 58 %, la de profesor
asociado; el 18 % la de profesor asistente y el 1,5 % la de instructor, siendo el
1 % de los profesores sin jerarquía.

Número de académicos según jerarquía, año 2005-2009.
Año
Jerarquía 2005 2006 2007 2008 2009
Titular 55 52 48 49 53
Titular Adjunto 12 11 12 13 11
Asociado 150 143 161 158 142
Asociado Adjunto 49 50 50 48 48
Asistente 49 53 50 49 42
Asistente Adjunto 84 86 102 97 82
Instructor 8 9 6 6 6
Instructor Adjunto 32 29 34 31 26
S/Jerarquía 280 281 277 259 215
Total 719 714 740 710 625
Fuente: DIDA
A partir del año 2008, considerando la importancia de la evaluación como un

proceso que permite caracterizar las prácticas docentes, la Dirección de
Evaluación Docente (DEA), diseñó un sistema de evaluación para la
Universidad Tecnológica Metropolitana, que considere, además de la opinión
de los estudiantes, la evaluación de pares y la autoevaluación del propio
docente. Para ello se generaron diferentes instrumentos: cuestionario de
evaluación docente, estudiantes; instrumento de evaluación docente, director
de escuela; instrumento evaluación docente pares y autoevaluación docente.
A partir del año 2009, se ha aplicado vía on-line, el cuestionario de evaluación
docente, realizado por los estudiantes.
Carrera académica: El reglamento de carrera académica, entregará las

normas específicas relativas al ordenamiento jerárquico académico y a las
formas de ingreso, promoción y cesación en las respectivas funciones y las
instancias de apelación; asimismo, establecerá los derechos, deberes y
prohibiciones del personal académico de la Universidad. Se halla en etapa de
revisión en la DEA.
Compromiso académico: En un proceso coordinado por la Dirección de

Evaluación Académica (DEA), cada año los académicos suscriben un
instrumento denominado Compromiso Académico, mediante el cual dan cuenta
de sus actividades semestrales en varias funciones: investigación, labor
administrativa, docencia, transferencia tecnológica, a través de acciones,
proyectos o programas. El objetivo general de este compromiso es la
construcción de un sistema de gestión docente para la Universidad.
Si bien no ha existido un mecanismo explícito de estímulo o sanción respecto

del cumplimiento o incumplimiento de los compromisos adquiridos, en los
casos en que se ha comprobado bajo desempeño reiterado en el desarrollo de
la docencia, el académico ha sido desvinculado de dicha actividad, quedando a
disposición de la Vicerrectoría Académica.

Perfeccionamiento
Tanto los mecanismos de perfeccionamiento como las políticas de incentivo y

financiamiento, se encuentran establecidos en las Políticas Académicas, las
que son llevadas a cabo por la Vicerrectoría Académica, a través de su
Dirección de Investigación y Perfeccionamiento Académico (DIDA).
La evolución de los académicos de jornada completa (JC), media jornada (MJ)

y jornada parcial (JP), que tienen grado académico de magíster y doctor,
además, de los académicos que son licenciados o titulados, durante el período
2005-2009, se presenta a continuación.
Evolución de la dotación del personal académico JC, MJ y JP con postgrado

2005 -2009
Doctor Magister Licenciado o Titulado Total
Año JC MJ JP Total JC MJ JP Total JC MJ JP Total Acad.
2005 38 1 14 53 112 19 59 190 120 20 336 476 719
2006 41 0 14 55 109 18 62 189 119 21 330 470 714
2007 43 1 12 56 110 17 69 196 120 15 353 488 740
2008 40 0 10 50 109 16 54 179 120 18 343 481 710
2009 43 1 19 63 92 11 95 198 113 19 232 364 625
Fuente: DIDA
El plantel docente con jornada completa al año 2009, estaba constituido por un
17% con grado de doctor; 37% con grado de magíster y 46% de licenciado o
titulado. Por lo tanto, la Universidad cuenta con un 54 % de sus académicos de
jornada completa con grado académico de doctor o magíster. De los
académicos de media jornada el 1.9 % y de jornada parcial el 18.2 %, posee un
grado académico de doctor o magíster, por lo cual el 42% del plantel docente
de la UTEM, esta en posición de un grado académico de doctor o magíster.
Académicos por Facultad, Jornada y Grado Académico, al 2009
JORNADA COMPLETA MEDIA JORNADA JORNADA PARCIAL

Lic./ Lic./ Lic./ TOTAL
FACULTAD Doc. Mag Prof. Total Doc. Mag. Prof. Total Doc. Mag. Prof. Total ACAD.
FIN 9 18 38 65 0 2 5 7 0 8 53 61 133
FAE 4 17 25 46 0 2 1 3 2 27 36 65 114
FHTCS 14 25 16 55 1 2 7 10 9 39 49 97 162
FCNMMA 13 28 19 60 0 4 5 9 7 13 39 59 128
FCCOT 3 4 15 22 0 1 1 2 1 8 55 64 88
TOTAL 43 92 113 248 1 11 19 31 19 95 232 346 625
Fuente: DIDA
En la siguiente tabla se establecen los académicos que están en

perfeccionamiento desde el año 2005 al 2009, para obtener el grado de Doctor,
indicando el tipo de financiamiento.

Académicos en perfeccionamiento, para obtener el grado de doctor año 2005-
2009
2005 2006 2007 2008 2009
Beca Total
JP MJ JP JC MJ JP JC MJ JP JC MJ JP JC MJ JP
UTEM 9 0 0 9 0 0 8 0 0 8 0 0 7 0 0 7
MECESUP 7 0 0 7 0 0 7 0 1 5 1 1 5 1 1 7
U. Españolas 34 7 27 39 9 31 49 9 39 49 9 39 49 9 39 97
Otros recursos 1 0 0 2 0 0 3 0 0 3 0 0 3 0 0 3
Total 51 7 27 57 9 31 67 9 40 65 10 40 64 10 40 114
Fuente: DIDA
De la beca UTEM hasta el momento permanecen 7 académicos en el

programa, de los cuales cinco han rendido el DEA y están trabajando en la
tesis doctoral y dos que han aprobado los cursos del doctorado sin haber
rendido el DEA hasta ahora.
De los 97 académicos en el programa de doctorado en convenio con

Universidades españolas, 47 académicos han rendido el DEA y 50 académicos
han aprobado los cursos del doctorado. Los siete académicos con beca
MECESUP, ya rindieron el DEA y están trabajando en la tesis doctoral.
5. Estudiantes
El quehacer de los alumnos de la UTEM está normado a través del Reglamento

General de los Estudiantes de la UTEM, aprobado por Resolución Nº 0378 de
2001 y por el Reglamento para las carreras con ingreso vía selección UTEM,
aprobado por Resolución Nº 07019 de 2003.
El Reglamento General de los Estudiantes establece normas y procedimientos

generales que regulan la vida académica y los deberes y derechos de los
alumnos de las carreras que imparte la Universidad. Este reglamento, en
conformidad con lo dispuesto por el Estatuto Orgánico, fue aprobado por el
Consejo Superior.
Evaluación del proceso de enseñanza aprendizaje
Los instrumentos de evaluación más empleados son: pruebas de desarrollo,

pruebas de selección múltiple, ejercicios de carácter formativo y sumativo,
exposiciones orales, cuestionarios, problemas y exámenes. Estos instrumentos
son aplicados durante el proceso educativo y están orientados principalmente a
verificar de la consecución de los objetivos planteados en la planificación de
cada asignatura.
Además, se utilizan otros instrumentos evaluativos, como desarrollo de casos,

desarrollo de proyectos, realización de investigaciones y memorias, seminarios
y tesis, que dan cuenta del dominio de técnicas de investigación y de las
materias propias de cada área de formación.
Progresión

La evaluación de los resultados de la docencia de pregrado considera el
análisis de la tasa de reprobación como uno de los indicadores de eficiencia
interna.
Durante el período 2005-2009, los porcentajes varían por facultad

observándose una tasa promedio de 17 %. En los extremos se sitúan las
facultades de Administración y Economía y de Humanidades y Tecnologías de
la Comunicación Social con 15 % y la Facultad de Ciencias Naturales,
Matemática y del Medio Ambiente con un 19 %. Estas cifras consideran
asignaturas impartidas en forma regular el primer y segundo semestre de cada
año, de las carreras con oferta 2009 e ingreso vía PSU.
Tasa promedio de reprobación por facultad

Facultad 2005 2006 2007 2008 2009 Prom.
2005-
2009
Ingeniería 19 % 21 % 19 % 17 % 17 % 18 %
Administración y Economía 18 % 17 % 17 % 12 % 15 % 15 %
Ciencias Naturales, Mat. y M. A. 19 % 17 % 22 % 18 % 19 % 19 %
Humanidades y Tec. Com. Soc. 14 % 14 % 17 % 18 % 13 % 15 %
Ciencias de la Construcción 15 % 16 % 16 % 17 % 16 % 16 %
Fuente: DIRDOC
Las asignaturas críticas (aquellas cuyos porcentaje de reprobación superan

los índices de reprobación promedio por facultad), señalan que: en la Facultad
de Ingeniería hay en promedio 125 asignaturas críticas semestrales, le sigue la
Facultad de Administración y Economía con 87 asignaturas críticas, la facultad
de Ciencias Naturales, Matemática y Medio Ambiente y la facultad de Ciencias
de la Construcción y Ordenamiento Territorial con 45 y 44 asignaturas críticas
semestrales respectivas, la facultad que posee la menor cantidad de
asignaturas críticas es la de Humanidades y Tecnologías de la Comunicación
Social, con 36 asignaturas semestrales. Se debe señalar que se tomo como
criterio de agrupación de asignaturas el código de ella, considerando todos las
asignaturas que se impartieron en el semestre del año correspondiente.
Tasa promedio de reprobación de asignaturas críticas por facultad

Facultad 2005 2006 2007 2008 2009 Prom.
2005-
2009
Ingeniería
Promedio de % reprobación 44 % 48 % 42 % 40 % 40 % 43 %
Número asignaturas críticas 150 136 139 105 94 125
Administración y Economía
Ciencias Naturales, Mat. y M. A.
Humanidades y Tec. Com. Soc.

Ciencias de la Construcción
Fuente: DIRDOC
También se puede observar, que prácticamente en todas las facultades se

produjo una disminución en el número de asignaturas críticas, lo que se debe
principalmente al establecimiento de ayudantías en los cursos de mayor
reprobación. Por ejemplo, en Matemática y Física, que son asignaturas con alta
reprobación, se tomaron las siguientes medidas: a) agregar a las 6 horas
semanales de cátedra, 2 horas de ayudantía obligatoria, que reforzara
básicamente la capacidad de los alumnos en resolver ejercicios, b) se implantó
una nota de ayudantía que consiste en el promedio de controles de ayudantías
(4 o 5 por semestre) y la ponderación de esta nota es equivalente a una prueba
de teoría, c) Cada semestre se elaboran 6 o 7 guías de ejercicios que están
disponibles para los alumnos, en la plataforma REKO (antiguamente Dr. Web)
y d) durante el semestre se realizan reuniones periódicas del coordinador de
nivel con los profesores de cátedra, para analizar el avance del semestre y
tomar las medidas remediales necesarias cuando se requiera. Los resultados
obtenidos a partir del 2005 en adelante, demuestran que estas medidas
estaban en la línea correcta.
La tasa de titulación, en tanto indicador de eficiencia interna, se ha mantenido

relativamente constante para los alumnos con ingreso vía PSU, por que de un
ingreso en 2005 de 1.526, se titularon 850 y en 2009, de un ingreso de 1.595,
obtuvieron 958 alumnos su título.
Evolución tasa de titulación V/S matrícula alumnos nuevos, ingreso vía PSU
Año 2005 2006 2007 2008 2009
Ingreso Primer Año 1.526 1.443 1.627 1.570 1.595
Titulados 850 813 890 912 958
Fuente: Unidad de Títulos y Grados
Aproximadamente el 60.0% de los alumnos de la UTEM, obtienen su título en

comparación con el ingreso de alumnos nuevos.
Evolución Tasa de Titulación V/S Matricula alumnos nuevos, ingreso vía UTEM
Año 2005 2006 2007 2008 2009
Ingreso Primer Año 4.362 2.769 1.596 760 282
Titulados 745 740 869 649 780
En la tabla 12 se observa un gran ingreso de alumnos vía UTEM en 2005, que

corresponde a 4.362, de los cuales la mayoría pertenece a las carreras del
área de Criminalística, cuyo ingreso estaba en su apogeo. El año 2008, se
cierra el ingreso a todas las carreras de Criminalística y el ingreso disminuye a
menos de la mitad del registrado en 2007. La cantidad de titulados se mantuvo
en un promedio de 750 alumnos en el período 2005 al 2009.

Evolución tasa de titulación V/S Matrícula alumnos nuevos,
vía PSU y vía UTEM
Año 2005 2006 2007 2008 2009
Ingreso Primer Año 5.888 4.212 3.223 2.330 1.877
Total Titulados 1.595 1.553 1.759 1.561 1.738
Del ingreso de alumnos nuevos vía PSU y vía UTEM, se puede apreciar en la
tabla anterior, que en el año 2009 tienden a equipararse el ingreso con el
egreso, existiendo una diferencia de 139 alumnos más en el ingreso.
Evolución del total de titulados por área del conocimiento

Área del Conocimiento 2005 2006 2007 2008 2009 Total
Arte y Arquitectura 98 114 180 140 148 680
Administración y Comercio 435 332 378 332 315 1.792
Agropecuaria 133 88 94 112 132 559
Ciencias Naturales y Matemática 16 34 30 37 33 150
Ciencias Sociales 38 42 23 49 68 220
Humanidades 29 25 28 22 25 129
Educación 210 230 289 184 259 1.172
Tecnología 636 645 709 662 593 3.245
Derecho (carreras Criminalísticas) 0 43 28 23 165 259
Total Titulados 1.595 1.553 1.759 1.561 1.738 8.206
La UTEM tenía un promedio de titulados de 1.500 alumnos, aumentando a

1.700 aproximadamente, los años 2007 y 2009. El año 2007 aumenta el
número de titulados por el alto número de graduados en las áreas de
Educación, Administración y Comercio y Tecnología. El año 2009, aumentan
considerablemente los alumnos titulados de Criminalística, perteneciente al
área del conocimiento de Derecho y en el área de Educación, ambas carreras
discontinuadas en el 2008 y 2006, respectivamente.
Respecto al tiempo de titulación, el total de alumnos de la UTEM supera en

un año o más, el tiempo en obtener su título. Ello se debe probablemente a que
el trabajo de título o tesis fue incluido en la malla curricular, situación que
ocurre a partir del año 2002 con el cambio curricular de Ingeniería de Ejecución
a Ingeniería con Licenciatura. Los alumnos que ingresaron a partir del año
2002, no tienen la calidad de egresados, debido a esta situación y basta que
reprueben un curso para que de 10 semestres pasen inmediatamente a 12
semestres, superando el tiempo de titulación oportuna.
Respecto a la tasa de retención, considerando los años de ingreso 2005 a

2007, se observa a nivel institucional una tasa de retención promedio de 82 %
al primer año y 72 % al segundo año. La retención institucional considera a
todos los alumnos que están matriculados en la Institución independientemente
de la carrera en la que están matriculados. Para este indicador, se presentan
variaciones a nivel de facultad.
Resumen tasa de retención por facultad

Facultad Primer año Segundo año
Ingeniería 85 % 67 %
Administración y Economía 89 % 81 %
Ciencias Naturales, Matemática y MA 85 % 75 %
Humanidades 85 % 71 %
Ciencias de la Construcción 84 % 73 %
Fuente: DIRDOC
La tasa de deserción, considerando los años de ingreso 2005 a 2007, se

muestra en la tabla siguiente. Del total de estudiantes que ingresan, algunos
hacen abandono de los estudios por diversas causas: postergación y
congelación, renuncia, eliminación por rendimiento académico, abandono y
transferencia. Todos ellos están considerados en la tasa de deserción.
Resumen tasa de deserción por facultad

Facultad Primer año Segundo año
Ingeniería 15 % 33 %
Administración y Economía 11 % 19 %
Ciencias Naturales, Matemática y MA 15 % 25 %
Humanidades 15 % 29 %
Ciencias de la Construcción 16 % 27 %
Fuente: DIRDOC
En general las universidades chilenas tienen una tasa de retención de un 75 %

para el primer año, por lo tanto, la tasa de deserción es de un 25 %, según
datos entregados por el SIES para la cohorte 2007 y la UTEM, para el primer
año, tiene una tasa de deserción de 14.4 % en promedio por Facultad y para el
segundo año de 26.6 %. De acuerdo a estos datos la Universidad tendría una
tasa de deserción menor que el que entrega el SIES en 10 puntos para el
primer año y comparable con el segundo año.
Seguimiento de titulados
La Universidad a través del Decreto Nº 232 del 5 de junio de 1997, en el

Reglamento General de Facultades, asigna a las secretarías de Facultad la
responsabilidad de “conservar y mantener al día el archivo de toda la
documentación oficial y de reglamentación de la Facultad, así como el banco
de datos de los ex alumnos de la facultad” ( Art. 8º, letra a )
De lo expuesto, se deduce que la Universidad, en su reglamentación vigente,

asigna la función de mantención de una base de datos de egresados.
Información primordial para el desarrollo del seguimiento de egresados.
Nuestra Universidad se plantea la necesidad de ofrecer instancias de
comunicación con sus egresados, razón por la cual está gestionando las
siguientes instancias:
a) Iniciación de gestiones para la formación de un Centro de ex

-alumnos de la Utem, por parte de la Rectoría de la Utem.

b) La adjudicación de un Proyecto FDI institucional 2009 “Desarrollo de
un Sistema de Apoyo a la Gestión para el Observatorio de Egresados
UTEM”
Los planes de mejoramiento expuestos redundarán en impactos de carácter

positivo, tanto internos como externos. En el primer caso, se podrá entregar un
servicio de calidad debidamente sistematizado y alineado con las necesidades
del país y del mercado laboral. En el segundo caso, se producirá una notable
mejora de la percepción del entorno respecto de la Universidad, en especial de
los egresados y del mercado laboral.
6 Servicios a los Estudiantes
La Universidad cuenta con una Dirección de Relaciones Estudiantiles y un

conjunto de unidades de servicios especializados: servicio de educación física,
deportes y recreación, salud estudiantil y bienestar estudiantil, coordinadas por
dicha Dirección, para atender a los estudiantes de manera integral, a fin de
otorgar las mejores condiciones para su formación.
El Servicio de Educación Física, Deporte y Recreación, es una unidad

académica y de servicios, encargada de realizar, a través de la docencia y la
extensión, actividades físicas, deportivas y recreativas para los estudiantes, en
un conjunto armónico y completo que coadyuvan a una formación profesional y
cultural acorde con las exigencias del mundo contemporáneo, cumpliendo las
orientaciones de la Universidad de ocuparse de mantener un equilibrio en el
desarrollo de los componentes de la formación integral del individuo:
intelectual, social, físico y afectivo contribuyendo con ello a elevar su
rendimiento académico y su calidad de vida.
Número de alumnos participantes en el Servicio de Educación Física
ACTIVIDAD 2005 2006 2007 2008 2009
Electivos de formación deportiva 341 495 329 591 525
Cursos educativos físicos 1.503 1.970 1.065 1.177 880
Selecciones deportivas 170 205 243 352 366
Totales 2.014 2.670 1.637 2.120 1.771
Fuente: Dirección de Relaciones Estudiantiles
Una parte creciente de la población estudiantil ha incorporado paulatinamente

el deporte y la actividad física a su estilo de vida, lo que ha significado para
esta unidad estar a plena capacidad durante todo el año lectivo.
El Servicio de Salud Estudiantil (SESAES) brinda a los estudiantes atención

médica sin costo económico para ellos en las áreas de Medicina, Odontología
General, Cirugía, Ginecología, Psiquiatría, Psicología, Traumatología,
Kinesiología, Neurología y Enfermería. De esta forma coopera al

reestablecimiento de la salud médico-dental y mental de nuestros educandos,
ayudando a disminuir el fracaso académico por razones de salud y a contribuir
a mejorar su calidad de vida y su desarrollo profesional.
La atención está a cargo de 20 profesionales: 2 paramédicos, 2 técnicos

dentales, 1 administrativo, 1 recepcionista (que entrega horas de atención en el
área médica), 1 estafeta y 1 secretaria de dirección, además de estudiantes en
práctica, 6 del área de Psicología, durante 2009.
Prestación de servicios del SESAE

ESPECIALIDAD 2005 2006 2007 2008 2009
ODONTOLOGÍA 6.706 2.774 3.671 3.813 2.341
MEDICINA 6.750 4.084 7.539 3.148 1.430
CIRUGIA 199 120 93 75 224
NEUROLOGIA 2.175 2.026 1.673 2.246 691
TRAUMATOLOGIA 2.106 1.219 1.109 1.198 597
KINESIOLOGIA 1.807 1.105 678 888 518
YESOS 287 81 243 69 70
GINECOLOGIA 2.834 2.262 2.103 1.333 0
PSIQUIATRIA 2.133 2.284 2.243 1.432 189
PSICOLOGIA 2.708 2.530 2.366 1.923 1.540
ENFERMERIA 18.075 35.266 31.354 21.087 15.075
TOTALES 45.780 53.751 53.072 37.212 22.675
Fuente: Servicio de Salud Estudiantil.
La atención social y económica de los estudiantes está a cargo del Servicio de

Bienestar Estudiantil. La labor que desarrolla está centrada en el proceso de
evaluación, asignación, administración y entrega de beneficios internos y
externos. Considerando que es una gran cantidad de población estudiantil la
que requiere de su intervención, ha implementado sistemas masivos de
postulación a distintos recursos, a fin de proceder con rapidez y equidad en la
distribución de becas, ayudas y otros apoyos.
Las asignaciones de becas, tanto institucionales como externas –MINEDUC y

JUNAEB- son realizadas por un equipo que se encarga de coordinar las
acciones necesarias para su ejecución.
Fondo Solidario de Crédito Universitario: el proceso de asignación de este

beneficio para los alumnos nuevos es centralizado por el MINEDUC, desde el
año 2006. Se otorga a los estudiantes de las universidades del Consejo de
Rectores, para financiar parte o el total del arancel anual de la carrera. Para
acceder a ese beneficio, es necesario que el alumno postule a través de la
página Web, www.fuas.mineduc.cl, completando el formulario único de
acreditación socio- económica -FUAS. El crédito es compatible con cualquiera
de las becas del MINEDUC.
Para la asignación del crédito existe un esquema genérico de los procesos, sus
prioridades, plazos, responsabilidades y requerimientos de los distintos
organismos participantes. Para este trabajo se utiliza la tabla de los tramos de
ingresos per cápita por Quintil, utilizada por el MINEDUC en la asignación del

Fondo Solidario de Crédito Universitario, el cual se muestra en la siguiente
tabla:
Tramos de ingresos Per Cápita por Quintil, año 2009

Quintil Ingreso Per Cápita
1 53.184
2 90.067
3 140.665
4 152.061
5 >152.062
Fuente: MINEDUC
Alumnos nuevos año 2009, según Quintil de Ingreso.

Nº Alumnos año ingreso Quintil 1 Quintil Quintil Quintil Quintil Total
2009 2 3 4 5 Alum.
Nº alumnos según Quintil de
ingreso 356 379 330 111 202 1.378
% Nº alumnos según Quintil
de ingreso 25.83 27.50 23.95 8.06 14.66 100.0
Fuente: Servicio Bienestar Estudiantil
El 77.3% de los alumnos de la UTEM se ubican en los tres primeros quintiles

de ingreso y el 22.7% en los dos quintiles superiores.
A continuación se muestra la evolución del crédito universitario otorgado a los
estudiantes de la UTEM, entre los años 2005 al 2009.
Evolución de asignación del crédito universitario

Año Nº de alumnos Alumnos con Crédito U
2005 6.390 84 %
2006 5.971 83 %
2007 5.451 71 %
2008 5.169 68 %
2009 4.764 69 %
A partir del año 2007, es el MINEDUC el que otorga el crédito universitario a

cada alumno que ingresa a la Universidad, motivo por el cual, se produce esta
disminución de 83% a 71%.
Valor histórico del Crédito a los Estudiantes, en miles de pesos

Detalle 2005 2006 2007 2008 2009
F.S. Crédito Universitario 2.839.621 2.832.287 2.991.704 3.344.026 3.924.344
Recuperación de Crédito 1.475.237 1.429.897 1.570.455 2.168.030 2.563.009
Aporte Utem 1.733.247 1.658.947 2.514.778 1.611.899 1.579.607
Crédito Total Alumnos 6.048.105 5.921.131 7.076.937 7.123.955 8.066.960
Composición en % % % % % %
Aporte Fiscal 47 48 42 47 49
Recuperación de Crédito 24 24 22 30 32
Aporte Utem 29 28 36 23 19
Crédito Total Alumnos 100 100 100 100 100

También este Servicio trabaja con la: Renovación, Apelación y Solicitud de
Aumento del Crédito Universitario.
Becas: Los alumnos de la UTEM, a través del Servicio, pueden acceder a las
siguientes: beca de alimentación (JUNAEB), beca Bicentenario, beca Juan
Gómez Millas, beca Nuevo Milenio, beca Presidente de la República, beca
Indígena, beca Valech, beca hijo de profesor, a continuación se hace un detalle
de la asignación de estas becas, indicando el número de beneficiados y los
montos.
Asignación de Becas a los alumnos de la UTEM

Beneficio año 2009 Beneficio año 2008 beneficio año 2007 beneficio año 2006
Tipo de Beca
nº de nº de nº de nº de
Monto $ alumnos Monto $ alumnos Monto $ alumno Monto $ alumno
Beca
Bicentenario 1.774.395.389 1.301 1.392.856.357 1.165 1.362.879.082 1.308 1.181.714.234 1.188
Beca Excelencia
Académica
113.250.000 105 92.879.378 91 59.000.000 59 0 0
Beca hijos de
Profesionales
de la Educación 36.000.000 72 38.000.000 76 31.249.993 63 41.500.000 83
Beca Nuevo
Milenio 2.600.000 6 5.880.000 15 2.525.528 8 35.280.000 98
Beca Juan
Gómez Millas
25.500.000 26 38.426.650 41 54.342.771 58 89.395.523 94
Beca Presidente
de la República 88.220.493 193 98.976.408 212 123.062.080 290 85.861.110 215
Beca Indígena
24.349.920 42 34.387.920 63 25.147.200 48 19.739.538 39
sin sin sin
Beca sin sin sin
anteceden anteced antecede
Valech antecedentes antecedentes antecedentes
27.412.285 17 tes entes ntes
Total
2.091.728.087 1.762 1.701.406.713 1.663 1.658.206.654 1.834 1.453.490.405 1.717
Beneficios
Fuente: Servicio de Bienestar Estudiantil
A partir del año 2006, como parte de las políticas sociales, el MINEDUC
entrega becas de mantención, a través de JUNAEB.
Además de las becas anteriormente señaladas, la Universidad otorga a sus

estudiantes otros beneficios de similar naturaleza:
• Beca Universidad Tecnológica Metropolitana

• Beca al mérito académico.
• Becas de alimentación, Becas en Dinero y Ayudas eventuales
• Crédito Institucional
Los estudiantes para recibir estos beneficios, deben postular a través de la

asistente social asignada a cada campus, para lo cual se mantiene un
formulario de postulación. El crédito Institucional cubre la diferencia que se
produce entre el arancel referencial del Fondo Solidario de Crédito

Universitario, respecto al arancel real. En el año 2006 se agregan los alumnos
que habían sido beneficiados con el Crédito con Aval del Estado, para que no
se retiraran de la Universidad, ya que la UTEM no estaba acreditada y era el
requisito para obtener este beneficio.
Beneficios asignados por la UTEM a sus alumnos.
Beneficio año 2009 Beneficio año 2008 beneficio año 2007 beneficio año 2006
Tipo Beca nº de nº de
alumno alumno nº de nº de
Monto $ s Monto $ s Monto $ alumno Monto $ alumno
Beca UTEM No hay No hay No hay

534.140 1 registros registros registros
Beca
Alimenticia
245.700.000 1.000 223.020.000 1.000 207.900.000 1.000 194.670.000 1.000
Beca al
Mérito No hay No hay No hay No hay
Académico registros registros registros registros
Crédito
Institucional 1.530.360.990 3.219 1.611.156.403 3.197 2.497.447.136 4.420 2.006.043.521 2.696
Total
1.776.595.130 4.220 1.834.176.403 4.197 2.705.347.136 5.420 2.200.713.521 3.696
Beneficios
Fuente: Servicio Bienestar Estudiantil y Administración Fondo Crédito
Pase Escolar: El Servicio se encarga de la administración del proceso del

pase escolar, lo que implica la coordinación con las escuelas para su difusión
y entrega. La postulación es vía página web. Posteriormente el estudiante
hace entrega de la documentación de respaldo que el Servicio deberá validar
en la página www.pases.mineduc.cl/encargados.
Durante el año 2009, se entregaron 9.070 pases escolares para estudiantes

de la UTEM, 7.382 en jornada diurna y 1.688 en jornada vespertina.
Reprogramación de deudas arancelarias: Es un proceso que beneficia a

aquellos estudiantes que, por su condición socioeconómica deficiente, están
impedidos de pagar su deuda en el Departamento de Aranceles. La
reprogramación se inicia con una solicitud de repactación que el estudiante
debe completar, la cual es evaluada en relación con las variables que afectan
la situación del alumno, de su familia y de su capacidad de pago.
Servicios de biblioteca
Los servicios de biblioteca se refieren al conjunto de acciones que permiten

disponer de los recursos de información necesarios para respaldar el currículo
y la investigación de la comunidad académica. El encargado de proveer este
servicio es el Sistema de Bibliotecas (SIBUTEM), dependiente de la
Vicerrectoría Académica.
Los servicios del Sistema de Bibliotecas contemplan:

Préstamo de material bibliográfico. Este servicio se otorga en cada una de
las bibliotecas con que cuenta el sistema. Consiste en el acceso físico a los
textos u otras fuentes de información, bajo las modalidades de consulta en
sala o domicilio. Los usuarios acceden a este servicio previa presentación de la
credencial de biblioteca o carné de identidad. Las transacciones de préstamo
se registran en el módulo de circulación del Sistema Integrado para Bibliotecas
“Horizonte” con que cuenta el SIBUTEM.
Conmutación Bibliográfica: Es la búsqueda y solicitud de documentos en

diversas bibliotecas del país con las cuales se mantiene convenio. Su envío se
realiza mediante correo electrónico o vía fax.
Servicio de acceso a revistas académicas on line, a bases de datos

especializados y a diversas publicaciones electrónicas: Por ser miembros
del Consorcio CINCEL, se tiene acceso en línea: a cinco mil títulos de revistas
de corriente principal de las siguientes editoriales: Nature Magazine, Science
Direct (Elsevier), Springer Link, Blackwell Sinergy, Wiley (Interscience), Oxford
University Press, ASC Web Edition, Annual Reviews y a la revista de
investigación científica Science AAAs; al portal The ACM Portal especializado
en ciencias de la computación que cuenta con las bases de datos: The ACM
Digital Library y The Guide ISI Citations Indexes. Además, se cuenta con
acceso al Web of Science lo que permite usar los índices de citas ISI Citation
Indexes.
Servicio de acceso a computadores: En las bibliotecas de los campus

Providencia y Macul, se ofrecen estaciones de trabajo para consultar las bases
de datos disponibles del sistema de bibliotecas.
Desde el año 2006, el SIBUTEM cuenta en todas sus bibliotecas con WiFi lo
que posibilita que los alumnos utilicen sus propios equipos para acceder a
Internet. Y en caso de que los alumnos tengan notebooks antiguos se dispone
de tarjetas de conexión inalámbrica.
Catálogo en línea: Con la finalidad de identificar y acceder a su acervo

bibliográfico, el Sistema de Bibliotecas dispone de un catálogo automatizado y
en línea. Este servicio se entrega mediante el Software Integrado para
Automatización de Bibliotecas “Horizonte”, y se visualiza en cada biblioteca por
medio de catálogos en línea (OPACS) y en forma remota, vía Internet.
Infraestructura bibliotecaria de apoyo a la docencia: los servicios de

biblioteca se ofrecen a través de cuatro puntos de atención distribuidos en los
diferentes campus de la Institución, cuatro en Santiago, y dos bibliotecas
regionales, contándose a la fecha con una superficie total de bibliotecas de
2.559,68 mts.2, de los cuales 1.277,49 mts.2 son espacios destinados a salas
de lectura, con un total de 625 puestos de trabajo para usuarios según
parámetros del año 2009.
Puestos de trabajo por biblioteca

Bibliotecas Puestos de trabajo
Biblioteca Ximena Sánchez, Macul 313
Biblioteca Ximena Sánchez, zócalo Macul 28
Biblioteca área Central, Dieciocho 390 132
Biblioteca área Central, Vidaurre 1550 32
Biblioteca Providencia 96
Biblioteca San Fernando 24
Biblioteca Valparaíso 28
Total 625
Fuente: SIBUTEM
En cuanto a la adquisición y desarrollo de colecciones, el Sistema de

Bibliotecas centra su accionar en los requerimientos de los académicos, la
bibliografía básica y complementaria, contemplada en los respectivos planes de
estudio y en la disponibilidad de material necesario para las asignaturas,
situación, esta última, que determina en conjunto con las diversas jefaturas de
carreras.
Colección acumulada sistema de biblioteca, según año.

Biblioteca Año Año 2006 Año 2007 Año 2008 Año 2009
2005
Total de Títulos 18.931 19.272 19.957 21.063 21.594
Total de Volúmenes 85.189 86.724 89.076 93.390 94.288

Total Títulos tesis y seminarios
9.041 9.573 10.600 11.174 12.853
Total de Volúmenes tesis y
seminarios 18.082 19.146 16.505 17.509 20.576
N ° de Cartas geográficas títulos
742 743 743 743 743
N ° de Títulos CD
y videos 525 528 602 695 776
N ° de Revistas (títulos) 739 734 689 689 689
Fuente: SIBUTEM
En cuanto a colecciones impresas, al finalizar el año 2009, el Sistema de
Bibliotecas contaba con 21.594 títulos monográficos y 94.288 volúmenes;
12.853 títulos de tesis y 20.576 volúmenes. Al considerar que el estándar
solicitado por la Comisión Asesora de Bibliotecas del H. Consejo de Rectores
es de 15 volúmenes por alumno, en el caso de la UTEM, es, al año 2009, de 14
volúmenes por alumno.
7. Vinculación investigación y docencia.
La investigación realizada subsidia la actividad docente, ya que el avance en el

conocimiento permite al profesor realizar docencia más informada, incorporar
método científico en el desarrollo de contenidos, motivar a los alumnos en
investigación con temas novedosos para sus trabajos de título, como también
proponer y diseñar cursos electivos inéditos.
La Universidad no ha formalizado un mecanismo que permita cuantificar los

aportes y las formas en que éstos se plasman en la formación de pregrado, sin
embargo, las evidencias confirman que los estudiantes valoran a los
académicos dedicados a la investigación.
La Dirección de Investigación y Desarrollo Académico abre anualmente un

concurso de proyectos internos, pero por la situación financiera de la
Universidad, no se hicieron llamados los años 2007, 2008 y 2009. Estos
proyectos son adjudicados por una comisión de académicos nombrada por el
Consejo Académico, con una duración promedio de dos años.
Las investigaciones cubren diversas áreas temáticas y se privilegia la

asignación de fondos a aquellos proyectos conformados por equipos inter-
facultades. Asimismo, se da especial valoración a aquellas investigaciones en
asociación con contrapartes externas y de orden tecnológico-aplicado.
Los diversos proyectos de investigación incorporan la participación de

estudiantes, lo que se traduce en trabajos de titulación de sus respectivas
carreras. Asimismo se observa en diversos proyectos un trabajo académico
mancomunado, lo que evidencia que la investigación realizada en la UTEM
está orientada al pregrado, más que al desarrollo de investigación científica
(creación de conocimiento, postgrado) o investigación aplicada (transferencia
tecnológica).
Se puede señalar que en la investigación a nivel de proyectos Fondecyt y

Fondef, la Universidad no ha conseguido cifras importantes.
V Investigación, Postgrado, Transferencia

Tecnológica, Extensión y Vinculación con Medio.
En este capitulo se desarrolla las áreas Investigación, Postgrado, transferencia

tecnológica, extensión y vinculación con el medio, aunque no sean parte de las
áreas a presentar por la universidad en este proceso acreditación, son parte del
quehacer institucional en las que ha realizado grandes avances directamente
relacionadas con la Docencia y Gestión.
Investigación
Las actividades de investigación han aumentado en los últimos años lo que se

materializa en el aumento en la participación de fondos concursables,
desarrollo de proyectos, ponencias en congresos, publicaciones producto de
las investigaciones de académicos de la UTEM, en algunos casos con aporte
personal.
Publicaciones ISI-Scielo 2004 – 2009

2004 2005 2006 2007 2008 2009 Total
ISI 7 7 20 13 11 13 71
SCIELO 0 1 3 0 3 2 9
TOTAL 7 8 23 13 14 15 80
Fuente: DIDA
Proyectos con Fondos Externos

2005 2006 2007 2008 2009
FONDECYT - 2* 1 1 1
MECESUP 0** 3 2 3 0**
OTROS (1) 6 7 6 4 4
TOTAL 6 12 9 8 5
Fuente: DIDA
(*) : Proyecto iniciado con anterioridad al año 2006
(**): Sin llamado a concurso
(1) : Financiamiento por Instituciones nacionales e Internacionales
En las actividades de investigación un aporte importante lo realizan los

Centros y Programas de la UTEM, entre ellos:
Centro de Desarrollo Social (CEDESOC), una de sus actividades consiste en

desarrollar iniciativas de investigación social, vinculando a la Universidad con el
medio e incorporando conceptualizaciones emergentes, conformándose en una
unidad de vinculación académico (incorporando a estudiantes a los trabajos de
investigación) y de investigación.
Centro de Cartografía Táctil, cuya investigación se traduce en publicaciones

nacionales e internacionales y en el desarrollo de material didáctico para la
educación de discapacitados visuales de organismos e instituciones nacionales
y organismos de ciegos de 18 países latinoamericanos pertenecientes a la
OEA.
Programa de Prospectiva e Innovación Tecnológica ProteinLab, realiza

investigación aplicada en las áreas Tic´s e Innovación, Diseño de interacción,
Conectividad Rural a Internet y Energías sustentables, en esta última se
destaca el proyecto de Conectividad Rural en la Comuna de Cochamo.
Ciencias de los Materiales, sus investigaciones se desarrollan en el área de

Ciencias de los materiales, destacándose el grupo de Polímeros y el de
nanopaerticulas Inorgánicas siendo su productividad la que tiene el mator
porcentaje de publicaciones en revistas indexadas.
Área de Transferencia Tecnológica, Extensión, Proyectos y Vinculación

con el Medio

La Vicerrectoria de Transferencia Tecnológica y Extensión ha desarrollado en
los últimos años más de 300 iniciativas: proyectos/propuestas, capacitación,
difusión y venta de servicios a instituciones públicas y privadas nacionales e
internacionales.
Iniciativas 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Total

Capacitación 10 3 13 9 2 37
Difusión 6 18 21 22 47 8 122
Proyecto 18 8 19 17 9 3 74
Aplicado
Servicios 3 11 8 42 18 31 113
Total 27 47 51 94 83 44 346
Fuente: VTTE
Carácter Entidades
Internacional 21
Nacional 98
Total 119
Fuente: VTTE
Gestión y Desarrollo de Programas, Proyectos y Vinculación con el Medio
La VTTE a través de su Dirección, Centros y Programas han generado

proyectos y servicios en los últimos 5 años que alcanzan los $782 millones de
pesos, gracias a su capacidad de abrir nuevas Fuentes de Financiamiento,
como es el fortalecimiento de la asociación con instituciones, mayor asociación
con empresas y de la cooperación internacional.
La Vinculación se ha desarrollados tanto a nivel interno, a través de actividades

de difusión, capacitación fomento y promoción de transferencia tecnológica
dirigidas a alumnos y comunidad académica de la UTEM y con apoyo a la
docencia y a la academia a través de sus centros, como externo vinculando a
la Universidad con la comunidad y sectores productivos ya sea a través de la
prestación de servicios, aplicación de proyectos y concursos de fondos, sean
nacionales e internacionales.

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RESUMEN

INFORME AUTOEVALUACIÓN 2009

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 1

Este resumen ejecutivo da cuenta de manera sintetizada el Informe de

Es necesario recordar que la acreditación es una certificación que otorga el Estado

La evaluación que hará la CNA considerará si la Universidad cuenta con

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 2

I. El Proceso de Evaluación Institucional

El proceso consideró en forma integrada e integral los dos niveles de la

• Nivel Central: Constituido por el Consejo Superior, Rectoría, Vicerrectoría

• Nivel Local: Constituido por las Facultades e Institutos. Las facultades

Los criterios generales para esta acreditación se refieren a que la Universidad

• Contar con propósitos y fines apropiados y claros que orientan

• Contar con políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad que se

• Dar evidencias de resultados concordantes con sus propósitos declarados.

• Demostrar que tiene capacidad para efectuar los ajustes y cambios

Se consideró además, un estudio del actual Plan de Desarrollo Estratégico 2007-

II. Criterios y Procesos Evaluados

La Universidad se evalúa en las dos áreas mínimas de acreditación, en que se

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 3

III. Estudio Institucional y Planificación Estratégica

Paralelamente al proceso de autoevaluación Institucional, la Universidad comenzó

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 4

El Informe está estructurado en cinco capítulos:

• Primer Capítulo con la Ficha Institucional, que establece el núcleo mínimo

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 5

También es importante señalar que de acuerdo a la definición de sede de la CNA

Se presentan algunas cifras e indicadores relevantes, para caracterizar a la

Matrícula Año 2009.

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 6

Carreras en Proceso de Acreditación con Agencia Acreditadora

Facultad Carrera Estado

a. Proyectos FONDECYT adjudicados

Concurso 2005 2006 2007 2008 2009

b. Proyectos FONDECYT en ejecución

Concurso 2005 2006 2007 2008 2009

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 7

Concurso 2005 2006 2007 2008 2009

Concurso 2004 2005 2006 2007 2008

Proyectos internos financiados por la Universidad.

Número de proyectos UTEM

Concurso UTEM 2004 2005 2006 2007 2008

Número Total de Publicaciones según tipo

Publicaciones 2005 2006 2007 2008 2009

Indicadores 2006 2007 2008

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 8

Indicadores 2006 2007 2008

Indicadores 2006 2007 2008

II Marco de Referencia Institucional

Cabe destacar que la Misión y la Visión de la Universidad es Conocida por la

Otro aspecto a destacar es que el 70,5% de los estudiantes encuestados

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 9

• Gobierno Institucional, Sistema de Gobierno y Estructura de Gobierno

La UTEM se rige en conformidad a su estatuto orgánico y reglamentos generales,

La Estructura de Gobierno esta conformada por el Nivel y el Nivel Local

En la estructura de toma de decisiones, es posible distinguir tres líneas temáticas

Línea de Participación, de tipo jerarquizada a través de los cuerpos colegiados

Línea de Planificación, a nivel central la Dirección General de Planificación y las

La dimensión regulatoria en el ámbito de la gestión del gobierno universitario tiene

 El control de riesgo organizacional, normativo, de legalidad y de gestión

RESUMEN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2009, UTEM 10

• Estructura de los Campus y Sedes Regionales

La Universidad cuenta con tres campus y 5 Facultades- Facultad de Ingeniería y la