PROCESO DE ABASTECIMIENTO

Cadena de abastecimiento.-
La gestin de la cadena de abastecimiento es la integracin de las
actividades que se mencionan en el siguiente grfico y que involucran las
reas de planeacin, compras, almacenes, distribucin y comercializacin.

Esta cadena incluye todas las actividades relacionadas con el flujo y

transformacin de bienes y productos, desde la etapa de materia prima
hasta el consumo por el usuario final.
Bajo este concepto vemos en el siguiente grfico cmo nacen las
necesidades de producto y cmo se desarrolla la cadena de abastecimiento
en CAASA.

En primer trmino tenemos que el rea de Marketing tiene la

responsabilidad de determinar las necesidades de los clientes las mismas
que se plasman en un Plan de Ventas. A partir de este Plan, el rea de
Planeamiento y Control de Produccin (PCP) establece el Plan de Produccin
y las necesidades de productos terminados que no pueden ser satisfechas
por la produccin. En base al Plan de Produccin se determina todas las
necesidades de materia prima, insumos, suministros y dems para poder
satisfacer las necesidades de produccin. Esta actividad est a cargo del
rea de Planeamiento y Control de Inventario (PCI). Con esta informacin, el
rea de Importaciones y de Compras locales realiza el Plan de Compras y la
gestin misma de este proceso. Culminado esta actividad se recibe la
mercadera adquirida a los diferentes almacenes ubicados en las diferentes
plantas, e inmediatamente se pasa al proceso de produccin. Finalmente el
producto terminado se encuentra listo para la venta y distribucin que se
encuentra a cargo del rea de Comercializacin.
1. Estructura
Las funciones logsticas de la empresa se encuentran repartidas entre las
diferentes sedes y reas, como se muestra en la estructura que se presenta

a continuacin:
Sede Lima.- Las funciones de Compra Nacionales y del Exterior se
encuentran a cargo de la Gerencia de Importaciones, Exportaciones y
Compras. Por otro lado, la distribucin, el transporte y almacenaje de
productos terminados se encuentra a cargo de la Gerencia Comercial.
Sede Pisco.- Las funciones de Planeamiento y Control de Inventarios (PCI)
y de los almacenes de materias primas y suministros se encuentran a cargo
de la Directoria Industrial. Por otro lado las reas de Logstica Pisco y los
almacenes de productos en proceso y terminados se encuentran a cargo de
la Superintendencia de Planeamiento y Control de produccin y Logstica
(SPCP).
Sede de Arequipa.- Las funciones de los almacenes de suministros,
materias primas y productos terminados; y las compras se encuentran a
cargo de la Superintendencia de Planta.
2. Proceso
El inicio del proceso de la Cadena de Abastecimiento parte de los
requerimientos que surgen como consecuencia de las necesidades que la
empresa satisface a los clientes. Bajo este esquema vemos que para la
produccin de los productos de acero que fabrica la empresa es necesario la
adquisicin de una serie de insumos, materia prima, suministros tanto a
nivel local como en el mercado externo. Por tal motivo a continuacin vamos
a explicar la participacin de las reas que forman parte de este proceso.
2.1. Planeamiento y Control de Inventario (Pisco / Arequipa)
Esta rea se encarga de establecer las polticas y realizar las actividades de
planeamiento de las necesidades de materia prima, insumos, suministros en
general.
En funcin a las diferentes fuentes de requerimientos tales como el plan de
produccin y la demanda indirecta es que se ha clasificado los diversos
suministros, insumos y materias primas de la siguiente manera:
Estratgicos: Aquellos que tienen influencia e incidencia directa en la
calidad de los productos finales.
No estratgicos: Aquellos que no tienen influencia ni incidencia
directa en la calidad de los productos finales
Dentro de estas categoras podemos encontrar la siguiente clasificacin.

Reposicin Automtica.- Artculo con especificacin estndar, sobre el

cual se aplicar un modelo de planificacin tal que permita disponer
de los stocks necesarios para atender las demandas de produccin.
La adquisicin de este producto se dar como consecuencia de un
proceso previo de planificacin de sus inventarios (fsicos y previstos)
y sus demandas futuras
Productos Eventuales (bajo pedido).- Artculo con especificacin no
estndar, cuya adquisicin ser propiciada por un pedido especfico
de un usuario.
Despus de la definicin del producto a requerirse, las cantidades
solicitadas y la fecha requerida se direccionan al rea de compra
correspondiente para que se inicie el proceso de adquisicin.
2.2. Compras Nacionales (Lima, Pisco y Arequipa)
Ests reas se encargan de establecer las polticas especficas relacionadas
a la adquisicin de bienes y contratacin de servicios nacionales, la
supervisin del proceso mismo de la compra. Adems dentro de sus
funciones se encuentra el seleccionar y evaluar a los proveedores, establece
los convenios de abastecimiento.
Existe un departamento de compras locales en cada sede (Lima, Pisco y
Arequipa), de los cuales el que corresponde a Lima controla la mayor
cantidad de tems a adquirir. Gran parte de los materiales adquiridos en
Lima son entregados por los proveedores en terminal de transporte terrestre
para que sean remitidos a las Plantas respectivas. Es importante mencionar
que las compras realizadas por las sedes (Pisco y Arequipa) corresponden a
menor cuanta, productos que pueden ser adquiridos en la zona y que son
requeridas por la planta.
Mostramos a continuacin el flujo bsico del proceso de compra nacional.
Como se puede apreciar el proceso de compra local como flujo de material
nace de un requerimiento de la Planta, posteriormente se procede a una
negociacin siempre y cuando el material no se encuentre dentro de un
convenio de exclusividad previamente establecido, se genera la orden de
compra y esta es entregada al proveedor, finalmente este ltimo entrega la
mercadera.
2.3. Importaciones
Est rea se encarga de establecer las polticas especficas relacionadas a
la adquisicin de bienes y contratacin de servicios del extranjero, as como
la seleccin y evaluacin de proveedores, supervisin del proceso mismo de
la compra, as como los pagos a los proveedores, coordinacin con los
diferentes agentes del comercio internacional, procesos aduaneros,
coordinacin de transporte, etc. Estas actividades se encuentran
esquematizadas a continuacin.

Toda compra de material nace de un requerimiento ya sea como

consecuencia de una necesidad de produccin o del rea comercial por
producto terminado. Dependiendo de la naturaleza del producto se inicia la
etapa de cotizacin y negociacin en diferentes instancias que finalmente
culmina en la emisin de la Orden de Compra.
La empresa adquiere una gran variedad de productos ya sea materia prima,
insumos, suministros, maquinaria, repuestos, productos terminado y semi
terminados. Estos productos son adquiridos de diferentes orgenes ya sea
bajo condicin EXW, FOB y CFR dependiendo de los acuerdos pactados con
los proveedores. Bajo este esquema se contrata de ser necesario a un
Agente Embarcador para realizar los servicios de transporte. Normalmente
el material llega al Puerto o Aeropuerto del Callao pero cabe mencionar que
tambin se recibe mercadera va terrestre de Bolivia (Aduana de Puno) y
Chile (Tacna), as como se reciben embarques martimos directamente al
Puerto de Matarani y Pisco.
Despus de la culminacin del proceso de ADUANA se notifica al rea de
distribucin cuando corresponda, el material arribado al Callao para que
procedan al retiro de la mercadera del puerto o de los diferentes terminales
de almacenamiento y entrega la carga a las Plantas. El material que llega
va area y en algunos casos carga consolidada va martima es entregado
por el agente de aduana a los almacenes que la empresa tiene en el Callao.
El proceso de esta rea culmina cuando el material es recibido en los
destinos finales de forma conforme.
PRODUCTO TERMINADO
La empresa fabrica y comercializa una amplia gama de productos de acero.
A continuacin se har una pequea descripcin de estos.
Barras de Construccin
Barras de acero de seccin redonda con la superficie estriada, o con
resaltes, para facilitar su adherencia al concreto al utilizarse en la industria
de la construccin. Se fabrican cumpliendo estrictamente las
especificaciones que sealan el lmite de fluencia, resistencia a la traccin y
su alargamiento. Las especificaciones sealan tambin las dimensiones y
tolerancias. Se les conoce como barras para la construccin, barras
deformadas y en Venezuela con el nombre de cabillas. Las barras para
construccin se identifican por su dimetro, que puede ser en pulgadas o
milmetros. Las longitudes usuales son de 9 y 12 metros de largo.

Fierro Corrugado ASTM A615-

GRADO 60
Barras de acero rectas de seccin
circular, con resaltes Hi-bond de
alta adherencia con el concreto.
Fierro Corrugado NBR7480 CA
50S
Barras de acero rectas de seccin
circular, laminadas en caliente, con
resaltes de alta adherencia al
concreto.

Corrugado 4.7 mm
Varillas de acero corrugadas
obtenidas por laminado en frio.

Barras Lisas y Perfiles

Productos laminados en caliente de diversas secciones transversales que
tienen en comn las siguientes caractersticas: la altura h, es igual o mayor
de 80mm; las superficies del alma se empalman con las caras interiores de
las alas; las alas son generalmente simtricas y de igual ancho; las caras
exteriores de las alas son paralelas; las alas pueden ser de espesor
decreciente desde el alma hacia los bordes, en este caso los perfiles se
denominan de "alas inclinadas", o de espesor uniforme las que se
denominan de alas paralelas.

ngulos de Alta Resistencia

Grado 50
Producto de acero laminado con
caliente cuya seccin transversal
est formada por dos alas de igual
longitud, en ngulo recto.
ngulos Estructurales
Producto de acero laminado en
caliente cuya seccin transversal
est formada por dos alas de igual
longitud, en ngulo recto.
Canales (U)
Producto de acero laminado en
caliente cuya seccin tiene la forma
de U.

Clavos y alambres

Alambre de acero de bajo carbono, obtenido por trefilacin y con posterior

tratamiento trmico. Los clavos son productos de acero obtenidos
conformando el alambre de acero trefilado.

Alambre Negro Recocido

Es un alambre de acero de bajo

carbono, obtenido por trefilacin y
con posterior tratamiento trmico.

Clavos de Acero

Los clavos son Productos de acero

obtenidos conformando el alambre
de acero trefilado en tres partes:
cabeza, espiga y punta.

Herramientas y Artculos de Ferretera

 Cintas Mtricas
Cinta de medicin de 3m, 5m y 8m
con cobertura de plstico, freno
auxiliar y clip de acero.

Hojas de Sierra para Caladora

Hoja de sierra bimetlica utilizada
para el corte de diversos materiales
con mquinas caladoras.
Cepillos Industriales
Cepillos de alambre, circulares o de
copa, trenzados u ondulados,
utilizados para la limpieza en el
trabajo con el acero.

Planchas y Bobinas
Productos terminados de laminacin seccin transversal es casi rectangular
y con un ancho mucho mayor que el espesor. LAC = Laminados en Caliente -
LAF = Laminados en Fro.

Planchas Delgadas LAC

Planchas de acero laminadas en
caliente de espesores menores que
5.9 mm y destinadas para la
construccin de silos
Planchas Estriadas LAC
Planchas de acero laminadas en
caliente, calidad estructural y/o
calidad comercial, con bordes
cortados, con figuras geomtricas.

Planchas y Bobinas LAF

Planchas y bobinas de acero
laminadas en frio calidad comercial.

Planchas y Bobinas zincadas

Estn constituidas por planchas y
bobinas lisas de acero laminado en
frio, calidad comercial, revestidas
por ambas superficies con una capa
de zinc.
Tubos
Tubo electro soldado fabricado con acero al carbono laminado en fro (LAF),
utilizando el sistema de soldadura por resistencia elctrica por induccin de
alta frecuencia longitudinal (ERW).Las secciones de fabricacin pueden ser
redondas, cuadradas y rectangulares.
 Tubos LAF ASTM A513 Mecnico
Tubo mecnico, fabricado con acero
al carbono laminado en fro (LAF),
para usarlos en estructuras ligeras,
muebles, cerrajera en general
Tubo de Acero LAC ASTM A500
para Estructuras
Tubo estructural, fabricado con
acero al carbono laminado en
caliente (LAC), para usos en
diversas estructuras livianas y
pesadas.

Procesos Productivos.-
Dentro de sus procesos productivos destacan los de: REDUCCION DIRECTA,
ACERA y LAMINACIN. Para mejor ilustracin se muestra a continuacin una
pequea explicacin de los mismos.
1. Reduccin directa.
El mineral de hierro se encuentra en estado de oxidacin (contiene xidos) y
en este estado no puede utilizarse para la elaboracin de acero. Por lo tanto,
debe sometrsele a un tratamiento que elimine el xido que contiene, el
cual produce la oxidacin. Para la realizacin de este proceso es que se
cuenta con la planta de hierro esponja montada en Pisco que realiza la
reduccin directa del mineral de hierro.

La planta est compuesta de dos hornos rotatorios que producen 30,000

toneladas cada uno, por lo que su produccin total es de 60 mil toneladas
anuales. Al hierro en pellets se le inyecta carbono de modo que el oxgeno
excedente es eliminado, y el resultado es un hierro reducido que recibe el
nombre de hierro esponja, el cual se encuentra en estado slido.
Este subproducto contiene carbono y otros residuos minerales, por lo cual
an es un fierro impuro y debe sometrsele a nuevas etapas. La separacin
entre hierro esponja y materiales no magnticos es efectuado por sistemas
de zaranda y separadores electromagnticos, para obtener un producto listo
para su carga a los hornos elctricos. En algunos casos tambin es posible
cargar directamente a los hornos elctricos el hierro esponja caliente
acompaado de los materiales remanentes, esta es una manera de
aprovechar la energa trmica que lo acompaa acelerando su proceso de
fusin. El hierro esponja permite su utilizacin en el horno elctrico como
carga metlica en la fabricacin del acero, con las ventajas consiguientes de
ser un producto libre de residuales.
Para pasar a la fase de Aceracin es necesario que se cuenten con todos los
insumos necesarios que comprenden bsicamente de: Chatarra, Hierro
Esponja, Ferroaleaciones y otros.
1.2. Acera.
Este proceso se inicia con una adecuada seleccin de la carga metlica
segn la calidad de los productos a producir. sta puede incluir chatarra en
diversas calidades, hierro esponja, briquetas, etc. Luego la carga metlica
es depositada en la cesta de fundicin donde se adicionan ferro-aleaciones,
cal y, carbn totalizando una carga total de 40 toneladas por colada. Las
proporciones de cada uno de los productos se establecen segn la calidad
del acero deseado. Estos productos son fundidos en el Horno Elctrico a una
temperatura de 1500 C.
Concluida esta etapa se toma una muestra del acero Lquido obtenido y sta
es analizada en lnea. Con los resultados obtenidos se procede a realizar el
calibrado final en el llamado Horno Cuchara.

La etapa final es la de Colada Continua, es aquella donde el acero obtenido

es moldeado de acuerdo al tipo de palanquilla requerido. Para ello se cuenta
con una lnea mltiple de 4 canales donde la palanquilla es cortada
principalmente por medio de una mquina de oxicorte.
1.3. Laminacin.
La laminacin es el proceso de manufactura mediante el cual se transforma
el acero en la forma de barras de seccin cuadrada de varios metros de
largo llamadas palanquillas, en los diversos productos largos que fabrica
Aceros Arequipa ya sean barras corrugadas, barras lisas o perfiles. El
proceso de transformacin se lleva a cabo en caliente por lo cual es
necesario elevar la temperatura de las palanquillas en un horno de
recalentamiento hasta conseguir la temperatura inicial adecuada que puede
oscilar entre los 800 C y los 1,150 C.
El proceso en s consiste en deformar la masa metlica, en nuestro caso el
acero, en forma de palanquillas, hacindola pasar entre dos cilindros
superpuestos que giran en sentido inverso.
A los cilindros de laminacin se les entallan unos canales mediante el
proceso de torneado en un taller mecnico que usualmente se encuentra
dentro de las instalaciones de la planta de laminacin. Estos canales definen
las etapas por las cuales atraviesa la palanquilla hasta alcanzar su forma
final definida segn el producto que se quiere fabricar. Dichas etapas,
tambin llamadas "pasadas", son definidas mediante un trazado dibujado en
planos y las lleva a cabo un maestro trazador
Finalmente al alcanzar las varillas la seccin definitiva, stas son enfriadas
en una mesa de enfriamiento ubicada al final de la lnea de fabricacin para
despus ser cortadas a la longitud requerida.

DISTRIBUCION
Las diferentes aplicaciones de los productos de acero hacen que stos sean
demandados tanto por empresas como por hogares, lo cual ha determinado
que los clientes se clasifiquen de acuerdo al criterio de comercializacin, en:
 Empresas Distribuidoras.
Comercializadoras Mayoristas.
Empresas Comercializadoras Minoristas
Empresas y/o consumidores finales.

Por la alta dispersin geogrfica de los clientes finales, la empresa requiere

contar con una red de distribucin que le permita llegar a un amplio nmero
de almacenes (Distribuidoras y Comercializadoras) y clientes minoristas
(Empresas y hogares) existentes en el territorio. Por tal motivo es que la
empresa cuenta con diferentes canales de distribucin, los cuales
describiremos a continuacin.
1. Canal de Distribucin a travs de Terceros.

Empresas distribuidoras y comercializadoras:

El distribuidor es aquel comerciante que sale al mercado en bsqueda
de sus clientes por tanto cuentan con una fuerza de ventas que lo
sustenta.
Los comercializadores realizan la venta en el mostrador, es decir los
vendedores no salen al mercado a buscar a los clientes, sino que
esperan que stos vayan a los locales de venta.
Empresas Mayoristas:
El Mayorista es aquel comerciante que debido al alto volumen de
compra que posee logra descuentos importantes que despus lo
traslada a sus clientes. Sin embargo sus ventas se realizan en su local
esperando la llegada de los clientes.
Empresas Minoristas:
El minorista es aquel comerciante que atiende la demanda de
negocios pequeos y de los hogares.

2. Canal de Distribucin propia.

En el siguiente esquema se presenta el movimiento de carta de los
productos terminados inter - sede, puerto, almacn de distribucin y
clientes. Cabe destacar que sta rea utiliza los servicios de transporte de
una empresa del grupo que tiene sede en Arequipa as como el servicio de
terceros.
El centro de distribucin de la sede de Lima se encarga de abastecer a los
clientes: los Distribuidores, Comerciantes Mayoristas, Minoristas y
Consumidores Finales, segn se aprecia en el grfico adjunto.
Con respecto al movimiento de carga de compra vemos a continuacin que
el rea de distribucin se encarga de transporte y entrega de la carga suelta
a los diferentes destinos, slo en los casos del material que llega al puerto o
aeropuerto del Callao y las compras locales de volumen.

La distribucin cuenta con fuerza de ventas cuya estructura se indica a

continuacin:
Fuerza de Venta Cliente
Construccin Constructoras (Consumidor Final)
Minera Mineras (Consumidor Final)
Distribuidoras, Mayoristas,
Vendedores
Minoristas, Retail.