Competene specifice

Pe parcursul stagiului de practica, vei dobndi urmtoarele

competene propuse de standardul de pregtire profesional:

Cunostintele care trebuie dobandite de catre elevi se refera la:

- Normele de protectia muncii;
- Caracteristici specifice locului de munc;
- Activitati si operatii specifice locului de munca (tehnici de executie a coafurilor
si a frizurilor clasice si moderne pentru femei si barbati, tehnici de corectare a
imperfeciunilor si a asimetriilor feei prin make-up, executarea ondulaiei
permanente, tipurile de produse de vopsire, produse cosmetice de ngrijire);
- Responsabiliti n cadrul echipei;
- Ustensile, aparate sau produse;
- Sisteme de asigurare a calitii

In urma stagiilor de practica elevii vor dobandi abiliti sociale si tehnice, legate
de manipularea si utilizarea echipamentelor, utilajelor i instrumentelor de lucru
specifice, executarea de operaii simple, rutiniere sub supraveghere i
ndrumare, comunicare, lucru n echip, igiena i securitatea muncii, deservirea
locului de munca conform cunostintelor dobandite.

Parcurgerea continuturilor va asigura atingerea competentelor cheie:

1.Pregatirea pentru integrare la locul de munca
Obine informaii despre cerinele locului de munc
Se ncadreaz n cerinele locului de munc
Descrie structura unei organizaii din domeniul profesional
Manifest disponibilitate fa de sarcinile de lucru
2. Tranziia de la coal la locul de munc
i evalueaz nivelul de pregtire n raport cu cerinele unui loc de munc
i asum responsabilitatea fa de sarcina primit
Se instruiete continuu n vederea mbuntirii propriei performane
Manifest mobilitate ocupaional fa de schimbrile de pe piaa muncii
3. Rezolvarea de probleme;
Identific probleme simple
Alctuiete i aplic un plan de rezolvare a unei probleme simple
Verific rezultatele obinute n urma aplicrii planului de rezolvare a unei
probleme simple
4. Organizarea locului de munc.
Asigur ordinea i curenia la locul de munc
Aplic principiile ergonomice n organizarea locului de munc
Folosete instruciuni de lucru pentru ndeplinirea sarcinilor

Informaii despre specificul agenilor

economici la care se efectueaz stagiul de practic
BINE AI VENIT N STAGIUL DE PREGTIRE PRACTIC !
Stagiul tu de pregtire practic se va desfura ntr-un salon de estetic, care ofer clienilor
servicii de estetic i ngrijire a prului. Pe lng acestea, pot fi oferite servicii de manichiur-
pedichiur, de machiaj i de cosmetic facial i/sau corporal.
Conform reglementrilor legale, salonul trebuie s aib incinte separate pentru:
- accesul, nregistrarea i ateptarea clienilor;
- desfurarea procedurilor- acest spaiu trebuie s aib zonare pentru splat, operaii
de tundere, pieptnare, montare, vopsire, uscare a prului, manichiur i pedichiur;
- pstrarea echipamentelor, instrumentarului i a articolelor curate, dezinfectate i
sterile;
- depozitarea echipamentelor i materialelor utilizate pentru curenie;
- grupurile social- sanitare pentru public i pentru personal.
Pentru curarea, dezinfecia i sterilizarea instrumentarului i a materialelor refolosibile
trebuie s existe fie un spaiu separat, fie unul amenjat n interiorul incintei pentru
desfurarea procedurilor.
Pereii, podelele i tavanele sunt confecionate din materiale neabsorbante, care s poat fi
uor curate i splate. Aceste finisaje trebuie s fie de culoare deschis.
Iluminarea se realizeaz att cu lumin natural, ct i cu lumin artificial.
Ventilaia n salonul de estetic trebuie s fie foarte bun pentru a elimina praful, fumul i
vaporii.
Pentru activitatea practic pe care o vei desfura n salonul de estetic nu vei fi remunerat.
Pe durata derulrii stagiului de pregtire practic, ai cteva obligaii pe care trebuie s le
respeci:
- programul de lucru stabilit,
- realizarea activitilor solicitate de tutore dup o prealabil instruire, n condiiile
respectrii cadrului legal cu privire la volumul i dificultatea acestora,
- respectarea regulamentului de ordine interioar al salonului de estetic,
- respectarea normelor de securitate i sntate n munc,

2
 - nefolosirea informaiilor la care ai acces n timpul stagiului despre salonul de estetic
sau clienii si, pentru a le comunica unui ter sau pentru a le publica, chiar dup
terminarea stagiului, dect cu acordul partenerului de practic.

n cazul nerespectrii obligaiilor referitoare la realizarea activitilor i la respectarea

programului se vor aplica sanciuni conform Regulamentului de organizare i funcionare al
unitii de nvmnt.
n cazul nerespectrii regulamentului de ordine interioar al salonului de estetic,
conductorul acestuia i rezerv dreptul de a anula convenia referitoare la pregtirea
practic dup ce, n prealabil, a ntiinat profesorul coordonator i directorul colii.

Recomandri privind respectarea normelor de

sntate i securitate a muncii

n prima zi a stagiului de pregtire practic, vei participa la un instructaj referitor la normele de

sntate i securitate a muncii pe care l va realiza tutorele tu. Apoi, vei semna fia de
instructaj.

RESPECT NORMELE DE IGIEN, SNTATE I SECURITATE A MUNCII

PENTRU BINELE TU, AL COLEGILOR I AL CLIENILOR!

Reguli de igien personal

Echipamentul de protecie este obligatoriu. El trebuie s fie curat, frumos i s asigure
protecia ta.
Minile trebuie splate:
- nainte i dup efectuarea unei proceduri,
- cnd exist contaminarea accidental cu snge, fluide corporale sau secreii,
- dup ndeprtarea mnuilor de protecie,
- dup folosirea toaletei,
- nainte i dup mas,
- dup efectuarea unor operaiuni care duc la contaminarea minilor.
Igiena minilor se va realiza astfel:
- pentru splare se folosete ap curent potabil i spun antibacterian,
- dup splare, uscarea se face cu prosoape de unic folosin sau prin folosirea unui
aparat de uscare a minilor,
- dezinfecia se face cu un produs biocid destinat dezinfeciei minilor.
Respectarea regulilor de igien n salonul de estetic previne mbolnvirea clienilor i a
lucrtorilor. De aceea ele sunt reglementate legal.
Prile din echipamente care se pot contamina trebuie curate i/sau dezinfectate zilnic,
dup necesitate, i acoperite cu hrtie, care se va schimba periodic.
Colectarea prului se va face n saci de polietilen nchii etan, separat de alte deeuri.
Instrumentele tioase i neptoare care pot leza pielea (ex. foarfeci de tuns), dup folosirea
la un singur client, se sterilizeaz fizic sau chimic.

3
 Instrumentele care vin n contact cu mucoasele sau cu pielea lezat i casoletele se
cur i se dezinfecteaz prin dezinfecie de nivel nalt sau se sterilizeaz.
Instrumentele care vin n contact cu pielea intact i cu prul, fr s aib contact cu
mucoasele (ex. bigudiuri, piepteni, clame, agrafe etc), dup folosirea la un client se cur
i se dezinfecteaz prin dezinfecie de nivel sczut sau cu un produs detergent-
dezinfectant.
Toate articolele de unic folosin, se arunc, dup folosirea la un singur client.
nainte de nceperea tratamentului, se efectueaz evaluarea pielii i a prului.
Persoanele care sufer de boli ale pielii, de prului sau unghiilor nu pot beneficia de
servicii de estetic.
Cnd se constat prezena bolilor pielii, prului sau unghiilor dup nceperea lucrrilor,
instrumentele i lenjeria folosite se sterilizeaz.
Reguli de sntate i securitate a muncii
Toate echipamentele i instrumentele folosite trebuie meninute n bun stare de
funcionare.
Modul de utilizare a echipamentelor i instrumentelor trebuie s respecte instruciunile
productorului.
nainte de nceperea lucrului, funcionarea aparatelor i instrumentelor trebuie verificat.
Pentru remedierea defeciunilor trebuie sesizate persoanele ablitate.
Instalaiile electrice, ca i aparatele electrice cu care se lucreaz vor fi controlate periodic
de ctre tehnicieni autorizai.
Aparatele electrice nu trebuie s aib improvizaii.
Prelungitoarele de la foen i casc trebuie s fie n bun stare de funcionare i fr
improvizaii.
Mnerele de la aparatele electrice trebuie s fie bine fixate i s permit o bun prindere.
Aparatele electrice nu se manipuleaz cu mna ud i se vor ine numai de mner.
Instrumentele tioase trebuie s fie confecionate din material inoxidabil.
Foarfecele nu trebuie s prezinte jocuri la articulaii.
Instrumentele tioase nu se in n buzunarul echipamentului de protecie.
Lucrtorii i practicanii trebuie s aib echipament de protecie.
n cazul mbolnvirii, lucrtorul/ practicantul trebuie s se prezinte imediat la doctor.

ATENIE!
n salonul de estetic, este intezis fumatul!

Solicitai respectuos tutorelui de practic s completeze i s

semneze procesul verbal de mai jos. Acesta va certifica faptul c ai
fost instruit cu privire la normele de sntate i securitate a muncii

4
 FI DE INSTRUCTAJ

ncheiat astzi.................................................... ca urmare a efecturii instructajului

referitor la normele de sntate i securitate a muncii precum i la regulamentul de
organizare i funcionare a unitii n care se efectueaz practica.
Instructajul a fost efectuat de tutorele de practic.......................................
Practicantul...............................................a luat la cuno tin i se oblig s respecte
toate aceste norme.

Am luat la cunotin, Am efectuat instructajul,

Practicant.............................................. Tutore de practic........................................
Semntura............................................ Semntura....................................................

Avizat,
Coordonator practic,

5
 Semntura.................................. Instrumente de lucru ale
elevului necesare
desfurrii practicii
n aceast seciune a caietului de practic, vei gsi materiale de lucru personale care te vor
ajuta n procesul de nvare.
IMPORTANT!
Citete cu atenie toate cerinele naintea rezolvrii sarcinilor din instrumentele de
lucru. n cazul unor nelmuriri, adreseaz-te profesorului sau tutorelui de practic.
Rezolv toate sarcinile din instrumentele de lucru.
Pentru a rspunde cerinelor din urmtoarele instrumente de lucru, consult fi ele de
documentare din suporturile de curs studiate pe parcursul anului colar i observ cu atenie
modul de lucru al tutorelui tu, dar i al altor profesioniti din salonul de estetic. De
asemenea, analizeaz aspectele propriilor tale lucrri.
NVA DIN EXPERIENA PROFESIONITILOR!
DOBNDETE PROPRIA TA EXPERIEN!
Jurnalul de practic este primul instrument de lucru pe care l vei ntlni. Trebuie s
completezi cte un jurnal de practic la sfritul fiecrei sptmni a stagiului de pregtire
practic. Cnd modulul SNTATE I FRUMUSEE se va ncheia, vei avea n caietul de
practic trei astfel de instrumente de lucru completate.
ATENIE!
nsemnrile din jurnalul de practic trebuie s reflecte ntreaga activitate desfurat
de tine n salonul de estetic pe parcursul modulului 7- Sntate i Frumuse e
Scrie informaiile astfel nct s fie vizibil progresul tu n dobndirea cunotinelor i
deprinderilor referitoare la lucrrile de ngrijire a prului precum i la modalit ile de
organizare a salonului de nfrumuseare i de rela ionare cu clien ii.
Ajutor pentru completarea jurnalului:
Perioada- sptmna stagiului de practic pentru care completezi jurnalul;
Teme- acestea i vor fi comunicate de profesor sau de tutore;
Sarcini de lucru- vor fi stabilite mpreun cu profesorul i/sau tutorele;
Activiti observate- consemneaz toate activitile realizate de tutore sau ali lucrtori la
care ai asistat;
Activiti desfurate- consemneaz toate activitile pe care le-ai realizat n salonul de
estetic;
Ce lucruri noi ai nvat s faci n ceea ce privete lucrrile de ngrijire a prului ,
modalitile de organizare a salonului de nfrumuse are i de rela ionare cu clien ii ?-
enumer acele operaii sau lucrri pe care le-ai realizat pentru prima dat.
Care au fost activitile/ aspectele care i-au plcut? Motiveaz.- precizeaz:
- lucrrile de coafur realizate de tine sau cele la care ai asistat i care i-au plcut,
- aspecte ale relaiei tale cu lucrtorii care i fac plcere,
- elemente ale relaiei din cadrul colectivului salonului pe care le apeciezi,
- aspecte ale relaiei tale sau ale relaiei lucrtorilor salonului cu clienii care i-au plcut.
Nu uita s prezini motivele pentru care le consideri plcute/ utile.

6
 Ce aspecte ale activitii n salonul de estetic nu i-au plcut? Motiveaz. prezint
aspecte ale activitii sau ale relaiilor profesionale din cadrul salonului care nu i-au
plcut. Nu uita s prezini motivele pentru care nu le-ai apreciat pozitiv.

FIE DE LUCRU
Fia de lucru nr.1- Salonul de estetic

Completeaz aceast fi de lucru n prima sptmn a stagiului de

pregtire practic, dup vizita efectuat mpreun cu tutorele tu n
salonul de estetic.

Numele salonului.............................................
Adresa.............................................................

1. Prezint activitatea salonului n care i desfori stagiul de pregtire practic

preciznd lucrrile de estetic pe care acesta le ofer clienilor:
lucrri de frizerie: ..............................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
lucrri de coafur: ............................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
lucrri de manichiur: .......................................................................................................
................................................................................................................................................
lucrri de pedichiur: ........................................................................................................
................................................................................................................................................

2. Descrie locaia n care se desfoar activitatea agentului economic fcnd referire la:

Suprafaa salonului

Finisaje

Iluminare

Aerisire

Instalaii de ap, canalizare

Grupuri sanitare

7
 3. Dotrile salonului de estetic sunt importante pentru calitatea lucrrilor prestate.
a. enumer compartimentele salonului: ....................................................................
.......................................................................................................................................
........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
b. precizeaz numrul posturilor de lucru prezente n fiecare compartiment:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
c. prezint dotrile (aparate, instrumente, produse, materiale) din compartimentul n care
efectuezi practica:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
........................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

4. Precizeaz regulile specifice agentului economic pe care trebuie s le respeci.

.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
................................................................................................................................................
.................................................................................................................................
......................................................................................................................................
5. Noteaz propunerile tale referitoare la amenajarea i dotarea acestui salon de
estetic.
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Avizat,
Tutore de practic, Profesor,
Semntura............................ Semntura............................

8
 Fia de lucru nr.2- ntmpinarea clienilor i consilierea lor

Reamintete-i noiunile referitoare la consilierea clientului.

Completeaz schema urmtoare cu cele 4 faze ale consilierii clientului
i noteaz n rubrica corespunztoare caracteristicile fiecrei faze.

Caracteristici

1.

2.

3.

4.

9
 Fia de lucru nr.3 - Contactul cu clienii

STUDIU DE CAZ

Tratarea clienilor cu politee este esenial n obinerea succesului ca lucrtor ntr-un

salon de nfrumuseare.
Observai cu atenie, pe parcursul unei zile de practic, toate situaiile legate de contactul
cu diferii clieni ai unui lucrtor din salonul n care facei practica i notai:
- diferenele i asemnrile privind modul de primire, programare i consiliere al clienilor;
- modul de lucru cu diferii clieni, noi i vechi, permaneni sau ocazionali.
Notai n fia urmtoare aspectele pozitive i negative cu privire la modalitatea de
relaionare cu clienii, precum i msurile care ar trebui luate pentru nlturarea aspectelor
negative pe viitor.

Categorii de clieni Aspecte pozitive Aspecte negative Remedieri

1.

2.

3.

4.

n.

Fia se poate continua n funcie de numrul clienilor!

Completarea acestei fie nu reprezint o apreciere a abilitilor de

relaionare a tutorelui de practic cu clienii si ci o observare atent,
obiectiv a tipologiilor de clieni care intr n salon. Solicitai sprijinul
tutorelui i cerei-i respectuos permisiunea de a discuta despre clienii si.

10
 Fia de lucru nr. 4- Purtarea unei conversaii plcute pe
parcursul executrii lucrrii
STUDIU DE CAZ

O client nehotrt n ceea ce privete alegerea unei tunsori, se prezint la salonul

de coafur unde efectuai practica i solicit hair-stylist-ului o schimbare de look.
Cerine:
- observai cu atenie comportamentul hair-stylist-ului;
- completai fia de observaie de mai jos.

FI DE OBSERVAIE

ACTIVITI OBSERVAII

Modalitatea de a ntmpina clienta

Consilierea clientei

Realizarea schimbrii de look

Purtarea unei conversaii plcute pe tot

parcursul executrii lucrrii

Avizat, Avizat,
Tutore de practic................................... Profesor...................................
Fia de lucru nr. 5 - Examinarea clientului salonului de
nfrumuseare

FIA CLIENTULUI

11
Data
Numele i prenumele lucrtorului

Aspecte urmrite Caracteristici Observaii

Diagnostic
Pregtirea locului de Asigurarea ordinii i igienizarea
munc locului de munc
Observmaterialelor
Selectarea cu atenie demonstra
Alegerea iiiigienizarea
sau lucrriustensilelor
de ngrijirei ale prului realizate de
tutorele
necesare tu de practic. Noteaz n fi
materialelor necesareele de mai jos observa iile tale.Le po i
mbunt
Tip de scalp i formatul adugnd
Uscat, gras,fotografii (solicit permisiunea!), informa ii
mixt, cu pelicule
suplimentare,etc.
Aspectul pielii capului Normal, cu sau fr mtrea, iritat,
Pentru ajutor, solicitetc. sprijinul tutorelui sau consult fi ele de documentare
din suporturile
Cantitatea i de curs. La fiele propuse
tipul Secreie normal,po i ata
piele a i alte
uscat, fi e cu lucrri observate
piele
pe parcursul
secreiilor practicii. SUCCES!
capului gras, seboreic
Modificri ale pielii Alunie, excrescene, leziuni,
capului protuberane, cicatrici,etc
Prezenta anomaliilor
Tipul de pr Normal, uscat, gras, mixt
Culoarea Natural, vopsit, decolorat
Scurt, mediu, lung
Lungimea
Gradul de ondulare Drept, ondulat, cre
Strlucire Pr strlucitor, tern, mat
Aspectul parului Sntos, vrfuri despicate, fire
deteriorate
Aspectul vrfurilor firelor Sntoase, uscate, despicate,etc
de pr
Grosimea i desimea Fir gros, normal, subire
Pr des, normal, rar, foarte rar
firelor
Vrsta i ocupaia Adolescent, adult, btrn
Loc de munc cu predispoziie la
clientului
stres
ntrebri adresate clientului despre:
1.Tratamentele chimice aplicate prului
2. Produse de ngrijire folosite
3. Produse de styling utilizate:
Avizat,
Tutore de practic......................................

12
 Fia

tehnologic nr. 1 Fia tehnologic nr. 2

Splarea prului Tunsori de dam

Fia tehnologic nr. 3 Fia tehnologic nr. 4

Coafarea prului Tunsori brbte ti

Fia tehnologic nr. 1- Splarea prului

Observ cu atenie etapele splrii prului unui client al salonului n care faci practic.
Noteaz observaiile tale n fia de mai jos.

Data....................................

13
Etape de lucru Observaii
Pregtirea clientei n
vederea splrii prului
ntmpinarea, protecia
mbrcmintei
Consilierea i
diagnosticarea clientei Diagnostic........................................................................................
.
.........................................................................................................
.........................................................................................................
Selectarea resurselor Resurse utilizate:
necesare splrii prului 1. Instrumente......................................................................
2. Materiale..........................................................................
3. Aparate............................................................................
4. Produse............................................................................
5. Altele................................................................................
Realizarea lucrrii 1. Umezirea prului
(etape de lucru,produse
folosite, atitudinea
lucrtorului pe parcursul
lucrrii, observaii,etc) 2. amponarea 1

3. amponarea 2

4. Cltirea i condiionarea/tratamentul

Finalizarea lucrrii

Fia tehnologic nr. 2- Realizarea unei tunsori de dam

Observ cu atenie etapele realizrii unei tunsori pentru o client a salonului n care faci
practic. Noteaz observaiile tale n fia de mai jos.

Denumirea tunsorii...........................................................................
Data.........................................

14
Etape de lucru Observaii
Pregtirea clientei n
vederea tunderii prului.
ntmpinarea, protecia
mbrcmintei
Consilierea i
diagnosticarea clientei Diagnostic........................................................................................
.
.........................................................................................................
.........................................................................................................
Selectarea resurselor Resurse utilizate:
necesare realizrii 1. Instrumente......................................................................
tunsorii 2. Materiale..........................................................................
3. Aparate............................................................................
4. Produse............................................................................
5. Altele................................................................................
Realizarea lucrrii 1. Umezirea prului..............................................................
(etape de lucru,produse ....................................................................................................
folosite, atitudinea 2. Trasarea crrilor.............................................................
lucrtorului pe parcursul ...................................................................................................
lucrrii, observaii,etc) ...................................................................................................
3. Tehnica de lucru

Finalizarea lucrrii

Fia tehnologic nr. 2- Realizarea unei tunsori de dam

-Schi tehnologic-

15
 Fia

tehnologic nr. 3 - Realizarea unei coafuri

Observ cu atenie etapele realizrii unei coafuri pentru o client a salonului n care faci
practic. Noteaz observaiile tale n fia de mai jos.
Denumirea coafurii...........................................................................

16
Data..............................................

Etape de lucru Observaii

Pregtirea clientei n
vederea coafrii prului.
ntmpinarea, protecia
mbrcmintei
Consilierea i
diagnosticarea clientei Diagnostic........................................................................................
.
.........................................................................................................
.........................................................................................................
Selectarea resurselor Resurse utilizate:
necesare realizrii 1. Instrumente......................................................................
coafurii 2. Materiale..........................................................................
3. Aparate............................................................................
4. Produse............................................................................
5. Altele................................................................................
Realizarea lucrrii 1. Pregtirea prului..............................................................
(etape de lucru,produse ....................................................................................................
folosite, atitudinea 2. Trasarea crrilor.............................................................
lucrtorului pe parcursul ...................................................................................................
lucrrii, observaii,etc) ...................................................................................................
3. Tehnica de lucru

Finalizarea lucrrii
Adaptarea coafurii la
caracteristicile clientei

Fia tehnologic nr. 4- Realizarea unei tunsori brbteti

Observ cu atenie etapele realizrii unei tunsori pentru un client al salonului n care faci
practic. Noteaz observaiile tale n fia de mai jos.

17
Denumirea tunsorii...........................................................................
Data...............................................

Etape de lucru Observaii

Pregtirea clientului n
vederea tunderii prului.
ntmpinarea, protecia
mbrcmintei
Consilierea i
diagnosticarea clientului Diagnostic........................................................................................
.
.........................................................................................................
.........................................................................................................
Selectarea resurselor Resurse utilizate:
necesare realizrii 1. Instrumente......................................................................
tunsorii 2. Materiale..........................................................................
3. Aparate............................................................................
4. Produse............................................................................
5. Altele................................................................................
Realizarea lucrrii 1. Umezirea prului (dac este cazul).................................
(etape de lucru,produse ....................................................................................................
folosite, atitudinea 2. Trasarea crrilor.............................................................
lucrtorului pe parcursul ...................................................................................................
lucrrii, observaii,etc) ...................................................................................................
3. Tehnica de lucru

Finalizarea lucrrii

Fia tehnologic nr. 4 - Realizarea unei tunsori brbteti

-Schi tehnologic-

Tunderea calotei

Tunderea cefei Tunderea zonelor laterale

18
19