Concepii de marketing orientate ecologic

Purice Ioana
ioana_purice@yahoo.com
Facultatea de marketing

ABSTRACT: Problemele ecologice au fost descrise ca fiind cele mai importante

probleme ale omenirii i cu siguran va afecta calitatea vieii generaiilor viitoare. Cu
scopul de a rezolva problemele ecologice, ntreprinderile ncearc s dezvolte tehnici
pentru ncetinirea degradarii mediului.Acest studiu se concentreaz n primul rnd pe
filozofia de marketing ecologic, ca o parte important a dezvoltrii durabile i a
problemelor globale de mediu, precum i elementele i obiectivele caracteristice politicii
de marketing verde.
CUVINTE CHEIE: marketing verde, marketing ecologic, servicii durabile, consumator
ecologic
CLASIFICARE JEL: M31
,,Impactul marketingului asupra ambianei mbraca o diversitate de forme.
Crearea continu de produse noi accentueaz o diversitate de forme cu tot cortegiul de
efecte nocive ale polurii aerului, apelor i solului, ale despduririlor, deertificrii,
ploilor acide, nclzirii climei etc.(Else Christine Aichelburg,1992,p. 53).
Fiecare component a mediului nconjurtor este un motiv de ngrijorare, iar viaa
actual pe planeta noastr a devenit dificil. Jumtate din pdurile planetei au disprut n
ultimii 50 de ani, suprafaa oceanic s-a nclzit ngrijortor de mult datorit emisiilor de
carbon rezultate tocmai din arderea pdurilor. Echilibrul natural este n pericol ntruct
nclzirea global accelereaz pe zi ce trece. Victor Danciu afirm n lucrarea sa c
,,modul n care oamenii vor proteja mediul sau vor abuza de el va determina n mod
decisiv standardele de via n viitor.
Omul, care reprezint nsusi motivul deteriorrii mediului ambiant, n calitate de
consumator, acioneaz n sensul deteriorrii mediului, consumnd tot mai multe resurse
i polund excesiv, devenind astfel prin comportamentul lui o victim din cauza faptului
c nu i se ofer o alternativ prin care s nu mai fie nevoit s consume n exces. Firmele
sunt de asemenea responsabile pentru degradarea mediului n aceeai msur ca i
consumatorii, aadar din ambele pari se impune gsirea unor soluii pentru a proteja
mediul inconjurtor.
Marketingul ecologic urmrete toate activitile de marketing care utilizeaz
resursele limitate pentru a satisface nevoile consumatorilor prin gsirea de alternative
pentru dorinele acestora care par a fi nelimitate.
Marketingul ecologic se bazeaz pe premisa c ntreprinderile au responsabilitatea
de a satisface nevoile i dorinele umane pstrnd n acelai timp integritatea mediului
natural.
Acest tip de marketing joac un rol important n efortul de a evita un dezastru
ecologic i presupune renunarea la unele mentaliti i concepte aparinnd
marketingului tradiional. n timp ce marketingul tradiional urmrete aducerea pe pia
a unor bunuri i servicii la preuri rezonabile urmrindu-se astfel mrirea consumului
ntru satisfacerea consumatorilor, marketingul ecologic are ca scop ,,creterea contiinei
ecologice a consumatorilor(Danciu Victor,2006, p. 20).
Cea mai veche definiie a marketingului ecologic susine c acesta presupune
,,studierea aspectelor pozitive i negative ale activitii de marketing asupra polurii,
sectuirii resurselor de energie i a celor neenergetice (Asociaia American de
Marketing, 1976), nsa aceast definiie examineaz un numr restrns de probleme
ecologice n comparaie cu definiia lui Polonsky (1994, p. 2), care afirm c
,,marketingul ecologic const n toate activitiile menite s genereze i s faciliteze orice
schimb destinat satisfacerii nevoilor i dorinelor umane, astfel ncat satisfacerea lor s fie
realizat cu un impact minim n detrimentul mediului nconjurtor. Acest ultim
definiie asigur faptul c att interesele firmelor ct i ale consumatorilor sunt protejate,
atfel ncat ambele pri s obin avantaje i beneficii.
Elementele caracteristice marketingului ecologic reies dintr-o definiie dat de
Karna (2003, p.111), care afirm c marketingul ecologic este ,,un proces managerial
holistic responsabil pentru identificarea, anticiparea i satisfacerea exigenelor clienilor
i ale societii ntr-un mod profitabil i sustenabil. Din definiie reiese c abordarea
echilibrat i abordarea holistic, accentul pus pe dezvoltarea calitativ i pe satisfacerea
nevoilor reale ale consumatorilor dar i considerarea firmelor ca parte integrant a
produsului consumat sunt elemente eseniale ale marketingului ecologic.
Marketingul verde presupune desfurarea unor activiti precum modificarea
produselor i schimbarea proceselor de producie, dar i modificarea ambalajelor. Toate
acestea pot fi realizate dac se dezvolt o nou concepie la nivelul produciei i a
consumului, o concepie ecologic.
Marketingul ecologic este orientat n primul rnd spre protecia mediului, dar i a
calitii vieii prin aciuni ale firmelor care s aib ca efect reducerea consumului de
resurse naturale. De asemenea marketingul ecologic trebuie s gseasc soluii pentru
meninerea sntii mediului i a consumatorilor. ,,Responsabilitatea social a
marketingului ecologic va fi deplin atunci cnd vor fi conciliate interesele individuale i
colective ale consumatorilor, interesele firmelor i interesele societii n ansamblu
(Danciu Victor, 2006, p. 27).
,,Micarea consumatorilor mpotriva creterii i a globalizrii a luat amploare,
odat cu popularitatea tot mai larg a teoriei dezvoltrii sustenabile, de ctre grupurile
interesate (Dumitru Camelia,2003,p 228.).
Marketingul ecologic se axeaz de asemenea pe ,,relaia cu consumatorii, cu
puterea public i cu societatea (Dumitru Camelia,2003,p. 228). ,,Viitorul marketingului
depinde foarte mult de tendinele ce se vor nregistra la nivelul consumatorilor. (Danciu
Victor,2006, p. 28), nsa rolul decisiv l va avea cu siguran ,,noul consumator care este
mai pretenios i mai nclinat spre a fi nemulumit. Acest nou tip de consumator deine
avantajul unui acces mult mai avansat la date de informare foarte bune care l vor face n
mod involuntar i necesar un consumator cu contiin ecologic. Consumatorul ecologic
are acum un comportament orientat ctre reciclare, dar i economisire, demonstrnd
astfel c este contient de deteriorarea drastic a mediului nconjurtor.
,,Toate demersurile fcute n vederea susinerii dezvoltrii durabile la scar
mondial i implicit n Romania, au creat premisele necesare unei mai bune implementri
a strategiilor de marketing ecologic. n acest fel este uor de neles de ce, dei conceptul
de ,,ecomarketing a aprut la sfritul anilor 1980, acesta a nceput s primeasc
importan mult mai trziu(Csorba Luiela Magdalena,2010,p. 56).
Marketingul ecologic este asociat de muli consumatori cu termeni ca
,,Recyclable sau ,,Environmentally Friendly, nsa acest concept cuprinde o arie mult
mai larg ncat se aplic att pentru bunuri industriale ct i pentru cele de consum sau
pentru servicii. Ecomarketingul este n ziua de azi o adevarat tehnic de marketing
punnd n eviden pe baza argumentelor ecologice un produs sau un serviciu
respectndu-se metodele ecologice prin care sunt produse de la etichet i ambalaj la
promovarea acestora.
Responsabilitatea social a productorului este esenial n promovarea unui
produs ecologic n raport cu mediul nconjurtor.
Marketingul ecologic ndeplinete nevoile umane durabile ntr-un mod profitabil,
neafectndu-se mediul sau fiina uman. n prezent, chiar i piaa a devenit mai receptiv
n ceea ce privete impactul pe care l au aceste produse asupra mediului, iar aceast
tendin se va accentua i pe viitor, lucru care face ca marketingul ecologic s devin un
marketing al viitorului. Acest tip de marketing va fi antrenat n crearea unor produse
sigure cu ambalaje reciclabile i de ce nu, biodegradabile, totul pentru stoparea procesului
de degradare a naturii.
Astfel, sarcina marketingului ecologic este aceea de ,,optimizare a politicii de
marketing a organizaiei n relaia sa cu mediul nconjurtor, n scopul generrii de efecte
pozitive(Csorba Luiela Magdalena,2010,p. 56).
Pe de alt parte, consumul de produse ecologice nu presupune neaprat o
renunare la cantitate n favoarea calitii, ci o schimbare a comportamentului de consum.
Iftimie Silvia afirm ntr-un articol c ,,modificarea comportamentului consumatorilor n
formarea produselor/serviciilor ecologice/durabile se face i prin aciuni promoionale
care au drept scop educarea, informarea i contientizarea populaiei n legatur cu
efectele produselor i serviciilor durabile si ecologice(2010,p. 55). O modalitate prin
care se poate aciona n acest sens este utilizarea unui program promoional care s
permit i vnzarea unui produs n volum mare prin publicitate tv, permind astfel
creterea vnzrilor.
Rezultatele la care trebuie s ajungem sunt modificarea n sens pozitiv a opiniilor
consumatorilor n legatur cu produsele eco, mbuntirea imaginii unei companii,
diferenierea fa de concuren i lupta mpotriva campaniilor negative duse de firme
care au un impact negativ asupra mediului nconjurtor.
Dezvoltarea durabil a produselor i serviciilor eco const n satisfacerea nevoilor
actuale ale omenirii, ,,fr a compromite generaiile viitoare de a-i satisfice propriile lor
nevoi (Iftimie Silvia,2010, p. 57). Nevoile umane, dei sunt de factur economic i
social, implic i un mediu nconjurtor curat i crearea unei societi sigure care s
protejeze posibilitile oamenilor. Degradarea mediului va duce implicit la o cretere a
riscului de mbolnvire a populaiei, firmele rmnnd astfel singura soluie de
mbuntire a condiiilor de via prin limitarea degradrii.

BIBLIOGRAFIE
Aichelburg Else Christine, O nou paradigm pentru societatea viitoare : marketingul
ecologic, Editura ASE, 1992, Bucureti
Danciu Victor, Marketing Ecologic.Etica verde a produciei i consumului, Editura
Economic, Bucureti, 2006
Dumitru Camelia, Management i Marketing Ecologic. O abordare strategic , Editura
Tehnopress, Iai, 2003
Csorba Luiela Magdalena, ,,Practicile de marketing ecologic, publicat n Tribuna
Economic, Nr. 2, 13 ianuarie, Bucureti, 2010, p. 55-56
Csorba Luiela Magdalena, ,,Marketingul ecologic-Intrument de implementare al
managementului dezvoltrii, publicat n Tribuna Economic, Nr. 1, 6 ianuarie,
Bucureti, 2010, p. 55-56
Iftimie Silvia, ,,Eficacitatea promovrii vnzrilor de produse durabile i ecologice,
publicat n Tribuna Economic, Nr. 7, 17 februarie, Bucureti, 2012, p. 55-57
McDaniel, S. W., & Rylander, D. H., Strategic green marketing. The Journal of
Consumer Marketing, Emerald Group Publishing, United Kingdom, 1993
http://ro.scribd.com/doc/42819957/Managementul-Marketingului-Kotler , [accesat la data
de 15.12.2012]