BT iComms

Uma nova gerao de servios Hospedado na rede da BT e utilizando o padro aberto SIP,
possibilita que o cliente tenha acesso ao que h de mais
IP que revolucionar as avanado em comunicao unificada, sem a necessidade
comunicaes e a colaborao de investimentos em equipamentos e equipe especializada.

em seu negcio.
A capacidade de se comunicar
e colaborar com pessoas dentro e fora
de sua organizao cada vez mais
importante, e se torna um diferencial
na economia global do sculo 21.
O servio BT iComms surge como
resposta a essa necessidade, com o
objetivo de incrementar a produtividade,
aproveitando a infraestrutura existente
e minimizando os investimentos.
O BT iComms um servio redundante e gerenciado 24x7.
As inovaes tecnolgicas criadas pela BT e a viso de futuro
da companhia, possibilitam que os servios em rede evoluam
de modo a oferecer, permanentemente, acesso a tecnologias
de ltima gerao.
Servios
O BT iComms racionaliza os custos de telefonia em sua
empresa, evitando a necessidade de altos investimentos em
equipamentos prprios. Oferecemos uma soluo em rede por
meio da qual os usurios contam com os tradicionais servios
de telefonia, alm de uma srie de funcionalidades multimdia:
Diretrio Corporativo: Diretrio do cliente, acessvel a partir
de qualquer telefone.

O que o BT iComms Mobilidade: Os usurios podem encerrar sua chamada

O BT iComms uma soluo de comunicao unificada
que oferece desde as mais simples aplicaes de voz at
complexas funcionalidades de comunicao integrada
e servios multimdia.
O servio apresenta trs grandes funcionalidades:
em um telefone e iniciar uma nova em outro aparelho,
ficando identificado neste ltimo e recebendo nele todas
as chamadas. Assim, os usurios tero sempre um mesmo
nmero fixo, independentemente de onde esteja seu local
fsico de trabalho.

Telefonia: Todas as funcionalidades de que o usurio

necessita, disponveis a partir da rede: PABX IP,
mensagem unificada, plano de numerao privada, fax,
correio de voz, etc.

Multimdia: Os servios de voz so gerenciados como

aplicao IP, o que oferece uma ampla gama de
possibilidades: presena, mensagens instantneas,
softphone, etc.

Convergncia: Convergncia de aplicaes

de telefonia fixa e mvel.

BT One
Communications that unify
 Gerenciamento de comunicaes Personal Agent:
uma aplicao web, acessada pela internet, que
permite ao usurio gerenciar suas comunicaes.
O usurio poder programar desvios em funo
do nmero de origem de chamadas, do horrio
de recebimento, ou do dia da semana, entre
outros critrios.
Softphone: Terminal telefnico que pode ser instalado
nos PCs de sua empresa. Assim, o usurio leva
o telefone junto com o PC.
Videochamadas: Chamadas com visualizao entre
usurios da empresa (as videochamadas so realizadas
a partir do softphone).
Presena: Permite saber se os seus colegas esto
disponveis, ocupados, fora do escritrio, etc.
Mensagens instantneas: Possibilita chats diretamente
a partir do telefone ou do softphone.
Click to call: Faa chamadas a partir do Personal
Agent, teclando dois nmeros de telefone (o seu e do
destinatrio). Nossa central conecta esses nmeros
- o que til, por exemplo, para evitar custos de
roaming em viagens.
Diretrio corporativo na web: Acesso ao diretrio
da organizao a partir da internet (por meio do
Personal Agent), permitindo chamar um colega com
um simples clique.
Registro de chamadas na web: Identifica a qualquer
momento a pessoa que est chamando.
Benefcios
O BT iComms representa uma resposta s
necessidades dos clientes de incrementar
a produtividade aproveitando a infraestrutura
j existente e minimizando investimentos.
Escritrios em todo o mundo
Os servios descritos nesta publicao esto sujeitos disponibilidade
e podem ser modificados periodicamente. Os servios e equipamentos esto
sujeitos s condies de contratao da BT Communications do Brasil Ltda.
Nada nesta publicao faz parte de qualquer contrato.
British Telecommunications plc 2011
Escritrio registrado: 81 Newgate Street, Londres EC1A 7AJ
Registrado na Inglaterra sob o nmero 1800000
PHME
56985
Servio de alta qualidade: Independentemente do tamanho
do escritrio, o cliente dispe de uma central robusta,
em rede, que lhe oferece todos os servios de voz,
correio de voz e comunicao unificada. A plataforma do BT
iComms est hospedada na rede da BT, o que proporciona
aos usurios garantia de redundncia e segurana,
com gerenciamento 24x7.
Aumento da produtividade: Os usurios ganham maior
produtividade, se beneficiando da rapidez e facilidade de
todos os recursos disponveis: basta um clique para receber
mensagens de voz, e-mails, faxes e SMS a partir de um
nico repositrio, que pode ser acessado por meio de
diferentes dispositivos como telefone, web ou PDA.
Novos servios: O gerenciamento de voz como aplicao
IP abre um grande leque de possibilidades de novos
servios, dentre os quais: softphone, presena, mensagem
instantnea, agenda corporativa, chamadas de vdeo, etc.
O cliente poder ter um Nmero nico, proporcionando
a mobilidade que, atualmente, passa a ser uma exigncia
de negcios.
Rentabilidade: O pagamento pelo servio mensal
e de acordo com a quantidade contratada de usurios,
dispensando altos investimentos iniciais e mantendo
um melhor controle dos gastos.
Flexibilidade para crescer: O servio suficientemente
flexvel para atender as necessidades de crescimento
do cliente com perfis desenhados ad hoc. A BT oferece
cobertura nacional e conectividade global: os mltiplos tipos
de acesso permitem que os usurios se beneficiem
do servio onde quer que se encontrem.
Continuidade do servio: Estando na rede, as evolues
do servio no exigem novos investimentos por parte
do cliente. O servio gerenciado 24x7 e oferece
atualizaes regulares e gratuitas, sem qualquer impacto
para seus usurios e com todos os benefcios da inovao
tecnolgica.
Responsabilidade social corporativa: O servio em rede
reduz a necessidade de equipamentos nas instalaes
de sua empresa minimizando, dessa forma, o impacto
ambiental.
Por que a BT
Alm das fronteiras do Reino Unido, a BT oferece cobertura
global, infraestrutura e um portflio de solues exclusivamente
dedicadas ao segmento corporativo. Esse posicionamento
assegura nveis de servio superiores e solues aplicadas
ao core-business de cada cliente.
O BT iComms um exemplo de como a BT utiliza sua rede
do sculo 21 (21 Century Network) e as mais avanadas
tecnologias de TI para desenvolver servios inovadores que
permitem s empresas responder cada vez mais rapidamente
e com maior segurana aos desafios que enfrentam no mercado.
Alm disso, o BT iComms refora o compromisso da BT
no que diz respeito a gerar valor, desenvolvendo aplicaes
que ajudem as empresas a incrementar sua lucratividade,
reduzindo os custos e aumentando a produtividade.