Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MODULULE
1. MANAGEMENTUL CALITII
Clasa:
Profesor indrumator:
AN COLAR 2016-2017
1. MANAGEMENTUL CALITATII
CUPRINS
a. Supravegherea proceselor
d.Probe de evaluare
Firma Mocasinul SRL activeaz pe piaa de nclminte locala i are ca obiect de activitate
producerea i comercializarea de incalminte pentru femei i brbai. Materia prim folosit este pielea de
bovine, de bun calitate, de la productori interni i externi. Practic preuri mari, n comparaie cu cele
medii, existente pe pia din restul judeului. n oras, mai sunt i ali ageni economici, care produc i
comercializeaz nclminte. Cererea de nclminte este mare, ca urmare a creterii puterii de
cumprare a populaiei. Managementul este asigurat, de 3 sptmni, de o echip tnr, cu pregtire de
specialitate i bune competene de conducere. Firma nu dispune de un designer specializat, cu deschidere
la nou. Reeaua de distribuie este limitat (desfacerea se realizeaz, n principal, la magazinul firmei), iar
publicitatea se realizeaz intr-un ziar local. Peste dou luni, firma i-a propus s deschid un nou magazin
de nclminte. Pentru aceasta, i-a fcut publicitate n ultima lun, prin toate canalele media din zon.
ntr-o ultim Hotrre a Guvernului, s-a decis sprijinirea productorilor de nclminte, prin reducerea
taxelor n cazul importurilor de piei brute.
Oportuniti Ameninri
Fisa de lucru
Avnd ca model fisa de documentare privind analiza SWOT( anexa 3), realizai propria voastr analiza n
cadrul unei uniti economice.
a. ISO 9004;
b. ISO 8402;
c. ISO 9000.
b. Remaniere a defectelor;
c. A da ncredere clientului.
b. Buletine de analiz;
a. Detecie;
b. Prevenire;
c. mbuntire continu.
a. ISO 9000/2000;
b. ISO 9004/2000;
c. ISO 9001/2000.
11. Documentele utilizate pentru definirea i implementarea unui ,,Sistem al calitii, pot fi
structurate astfel:
b. Clieni;
a. Managerului general;
b. Beneficiarului;
b. Buletine de analiz;
c. Certificate de garanie.
a. Certificat de calitate;
b. Certificat de conformitate;
c. Raport.
a. Audit;
b. Acreditare;
c. Manualul calitii.
a. Auditor;
b. Organism de certificare;
c. Inspector.
ANEXE
Anexa 1 FIA DE DOCUMENTARE
produse
servicii
imagine
competena personalului
poziionarea ofertei
Produsul:
Modaliti de stabilire
Politica de pre
Preuri promoionale
Calitatea:
Numele produsului
Marca
Eticheta
Ambalajul
Documentele nsoitoare
Comportamentul personalului:
Competen
Curtoazie
Credibilitate
Seriozitate
Receptivitate
Comunicare
Aplicarea strategiilor adecvate mediului concurenial
Etapele planificrii strategice:
Stabilirea misiunii De ce este necesar firma?
Analiza mediului analiza SWOT
Formularea obiectivelor SMART
Elaborarea strategiilor
Elaborarea planurilor i programelor
Urmrirea i controlul
Planul de marketing:
Produsul / serviciul oferit
Preul
Distribuia
Piaa vizat / potenialii clieni
Mediul concurenial
Strategia de promovare a vnzrilor
Planul de resurse umane:
Organigrama i distribuia posturilor
Structura personalului
Echipa managerial
Responsabiliti i atribuii ale echipei manageriale
Promovarea pe pia a ofertei proprii
Publicitatea:
Forme: de produs, de marc, de firm
Tehnici i mijloace: prin mass media, exterioar, direct, gratuit
Promovarea vnzrilor tehnici:
Reduceri de pre
Demonstraii i degustri
Jocuri i concursuri
Premii
Publicitatea la locul vnzrii
Merchandising-ul
Cadouri promoionale
Mostre
Relaii publice:
Relaii cu cei care constituie publicul intern i extern al ntreprinderii
Realizarea i pstrarea unor relaii favorabile cu publicul
Calitatea, starea i evoluia acestor relaii
Promovarea prin forele de vnzare:
Vnzrile personale (directe)
Participarea la trguri i expoziii:
Amenajarea corespunztoare a standurilor
Tiprituri de firm atractive
Personal specializat
Publicitate anterioar i manifestri conexe n timpul desfurrii trgului
GLOSAR DE TERMENI
Cteva exemple de atribute care pot constitui puncte tari, puncte slabe, oportuniti i ameninri, pentru
firma Mocasinul S.R.L.
Oportuniti Ameninri
- deservirea unor categorii mari de clieni; - posibilitatea apariiei unor noi concureni;
- cucerirea de noi segmente de pia; - schimbri n exigenele consumatorilor /
clienilor;
- diversificarea gamei de produse;
- schimbri demografice;
- ptrunderea pe noi piee;
- recesiune ecnomic;
- politici guvernamentale favorabile.
- politici guvernamentale nefavorabile.
MODUL 2. UTILIZAREA CALCULATORULUI
N CONTABILITATE
Sistemele informatice de contabilitatea sunt cele mai vechi si mai raspandite sisteme informatice din
domeniul afacerilor. Ele inregistreaza si raporteaza tranzactiile in afaceri si alte evenimente economice.
Sistemele informatice de contabilitatea se bazeaza pe conceptul de partida dubla vechi de sute de ani, sau
pe un concept mai recent profit / pierdere. Sistemele contabile bazate pe calculator inregistreaza si
raporteaza fluxul de fonduri de-a lungul istoriei unei organizatii si produce acte financiare ca balante,
declaratii de venit si altele. Astfel de sisteme produc estimari ale conditiilor viitoare ca proiecte financiare,
repartizarea bugetului. Performantele financiare ale unei firme se masoara dupa alte astfel de estimari
contabile. In figura de mai jos sunt descrise relatiile dintre cele mai importante sisteme informatice de
contabilitate computerizate atat de firmele mici cat si de cele mari.
Noiuni introductive
CALCULATOR:
1. Un computer, numit i calculator, calculator electronic sau ordinator, este o
main de prelucrat date i informaii conform unei liste de instruciuni numit program.
2. Calculator de buzunar = calculator de dimensiuni foarte mici, destinat publicului larg
pentru efectuarea unei game de probleme matematice limitate; (impr.) minicalculator.
3. Tabel care cuprinde rezultatele unor calcule, folosit pentru simplificarea operaiilor; carte,
brour care cuprinde asemenea tabele.
Main sau instalaie cu care se efectueaz automat operaii matematice i logice. Computerele
actuale nu sunt doar maini de prelucrat informaii, ci i dispozitive care faciliteaz comunicarea
respectivelor informaii ntre doi sau mai muli utilizatori, de exemplu sub form de numere, text, imagini,
sunet i video
Multe dintre pachetele soft de contabilitate sunt valabile pentru aceste operatii. Sa recapitulam pe
scurt cum cateva dintre aceste sisteme sprijina operatiile si managementul afacerii unei firme. In figura de
mai jos sunt enumerate sase dintre cele mai importante sisteme informatice de contabilitate.
Procesarea comenzilor. Procesasrea comenzilor este un important sistem de procesare a tranzactiilor, care
colecteaza si prelucreaza comenzile clientilor, produce facturi si date necesare analizarii vanzarilor si
gestiunii stocurilor. In multe firme se pastreaza datele clientului pana cand marfa este livrata
Gestiunea stocurilor. Sistemul de gestiune a stocurilor prelucreaza date care reflecta schimbarile
cantitativeale produselor aflate pe stoc. Odata cu primirea comenzii de la client sistemul procesare a
comenzilor o prelucreaza si transmite datele cartre acest sistem care produce avizele de insotire a
marfurilor. De asemenea realizeaza schimbarile de stoc, furnizeaza date pentru reaprovizionare, si multe
alte rapoarte referitoare la stocuri.
Contabilitatea incasarilor. Aceste sisteme pastreaza inregistrarile referitoare sumele datorate de clienti si
furnizeaza lunar situatia platilor si a creditelor.Furnizeaza managerilor rapoarte care ii ajuta sa contoleze
cantitatea creditelor si suma de bani datorata. Aceasta activitate ajuta la maximizarea creditelor profitabile
si minimizarea debitelor neeficiente.
Salarizare. Inregistreaza munca prestata de angajati, compensatii, concedii si produce state de plata si alte
rapoarte pentru conucere si agentii guvernamentale referitoare la castiguri, taxe si alte deduceri.
Registru general. Sintetizeaza datele primite de la sistemele de plati, incasari, salarizare si toate celelalte
sisteme contabile. La sfarsitul fiecarei perioade contabile se inchid cartea mare a afacerii, si se produc
balantele, jurnalele si alte acte contabile mult mai bune si mai ieftine decat daca ele ar fi realizate manual.
Caracteristici:
1) Usor de instalat si configurat: Aplicatia este usor de instalat, dispunand de Autorun, care se
lanseaza automat la introducerea cd-ului si care va ghideaza pe parcursul instalarii.
2) Usor de utilizat: Interfata intuitiva si un manual de utilizare foarte detaliat fac ca functiile
aplicatiei sa fie simple si usor de accesat. Ciel Conta este livrat cu o societate Exemplu in care se
pot efectua teste si exercitii utile pentru acomodarea userului cu aplicatia.
3) Functionarea n sistem multi-societate, multi-user, multi-valuta si in retea: Ciel Conta poate fi
utilizat pe un singur calculator sau in retea si nu are limitare la numarul de societati ce pot fi create.
4) Actualizare usor de realizat: La aparitia modificarilor de program (legislative sau functionale),
veti fi notificat pe e-mail iar upgradarea produsului se poate face on-line sau cu cd-ul.
5) Gestiunea datelor: Toate datele din societate sunt disponibile n orice moment pentru generarea
oricarui tip de raport. Rapoartele pot fi vizualizate, tiparite sau salvate intr-unul din formatele:
PDF, Excel, Text, DBF, RTF.
6) Import / Export de date: Ciel Conta permite importul datelor: din versiuni anterioare ale
aplicatiei, din fisiere text, din celelalte aplicatii CIEL (Ciel Gestiune Comerciala, Ciel Salarii, Ciel
Imobilizari, Ciel Registru de Casa) si exportul in excel al tuturor rapoartelor.
7) Aplicatia permite import de note contabile din alte aplicatii (de contabilitate sau nu), prin
intermediul unui fisier standard, precum si import de plan de conturi, cu generare de solduri
initiale.
Filtrari,ordonari si grupari multiple: In liste programul permite grupari, filtrari, ordonari si
configurari diferite pentru a raspunde necesitatilor aparute in exploatare, utilizatorul putand salva
modificarile.
Puncte forte:
Numar nelimitat de inregistrari in baza de date;
Importul de plan contabil usureaza foarte mult setarea initiala in cazul existentei unui istoric in alte
aplicatii;
Pentru rapiditate si eficienta in introducerea datelor, Ciel Conta contine modalitati de introducere a
notelor contabile specializate sau generale;
Consolidare date pentru mai multe puncte de lucru;
Ciel Conta ofera posibilitatea salvarii de modele de note contabile;
Posibilitatea de revizuire a datelor introduse prin accesul fisei de cont si apoi a notelor contabile
direct din balanta (drill-down) prin meniul contextual;
Situatiile financiare (bilantul, contul de profit si pierdere, Anexele 1-10 la bilant) si declaratiile
fiscale (Decont TVA, Declaratii Bugetul de Stat, Declaratia 394, Declaratia 390 etc.) se obtin simplu si
rapid cu Ciel Conta;
Coduri de bare pentru declaratiile fiscale;
Posibilitatea convertirii sumelor din balanta si din alte rapoarte in orice valuta prin folosirea cursului
istoric sau a unui curs specificat de utilizator;
Reevaluarea periodica a conturilor cu tranzactii in valuta;
Comunica in timp real cu aplicatia CIEL Gestiune Comerciala;
Permite folosirea tastaturii in orice sectiune a aplicatiei, permitand astfel introducerea extrem de
rapida a datelor;
Atentionare salvare baza de date, exista posibilitatea salvarilor automate.
2. SAGA C. este o solutie care permite informatizarea activitatii contabile pentru firme mici si mijlocii,
cabinete de contabilitate sau contabili independenti.
Contine:
1) Contabilitate financiara (fise de cont, balante, registrul jurnal, registrul inventar, bilant cu
generarea fisierelor pentru raportare, calcul impozit pe profit, declaratiile 100,101,392,094),
Imobilizari
2) Clienti / Furnizori (situatii facturi, scadentar, situatie avize de expeditie, jurnale, declaratiile 300,
301, 390, 394).
3) Casa (lei, valuta) / Banca (lei, valuta) / Deconturi.
4) Salarii (cu generarea declaratiilor n format electronic si a registrului de evidenta, plata pe card).
5) Productie (inclusiv pe baza de retetar si/sau comenzi).
6) Operatii interne cu stocuri (bonuri de consum, bonuri de predare/primire, transferuri, inventariere).
Avantaje:
2. winMentor
Pachet integrat de aplicatii de gestiune si contabilitate: contari
automate, lucru cu unitati aflate la distanta, gestiune de stocuri, de
parteneri, comerciala, gestiunea resurselor umane, analiza
economica, legatura cu case de marcat, cantare electronice,
cititoare de cod cu bare, cu aplicatii Pocket PC, baze de date
integrate, raportari complexe. Recomandat de CECCAR din 2004
3. My soft
Solutii integrate pentru societati comerciale, agentii de turism,
ONG-uri :
MyConta - Contabilitate generala MyGest - Gestiune comerciala
MySal - Evidenta salariati si calcul salarii
MyImo - Evidenta imobilizari
MyGestTM - Agentii de turism
4. EUROGENIUS
Sistem de gestiune - facturare si contabilitate utilizabil de catre
orice agent economic. Nivelul de cunostinte informatice necesar
celui care opereaza este minim, programul fiind usor de utilizat
datorita interfetei simple, accesibila si cu mouse-ul, prin machete
prestabilite bazate pe selectie din meniuri, a mesajelor de
avertisment sau de eroare, a help-ului apelabil prin tasta F1 din
orice punct al programului.
5. ClassoftSQL ERP
Dezvoltata pe SQL SERVER 2005/2008 pentru :
- interconectare online internet
- magazine coduri de bare (cntare digitale)
- depozite, productie
- servire auto
- restaurante
- distributie SFA online, mini-laptop sau Palm
- stocuri, note contabile, retetare online
- balante contabile, fise terti, jurnale TVA intracomunitare
- grafice si centralizatoarei complexe
- declaratia 394,390,reevaluare lunara sold valute
Conine manual si video tutorial.
Reguli pentru realizarea prezentrilor PowerPoint:
Reguli generale:
Fiecare diapozitiv trebuie s ilustreze un singur punct sau o idee.
Nu aglomerai diapozitivul. Dac avei o cantitate mare de date, mprii-le n mai multe
diapozitive.
Utilizai litere mari, lizibile dimensiunea 28pt este suficient de mare.
Dac informaiile de pe diapozitive sunt alb-negru, utilizai mai bine literele albe pe un fundal
negru - totui acest stil este obositor pentru ochi. Mai bine utilizai culori deschise, cum ar fi alb i
galben, pe un fundal ntunecat, cum ar fi albastru nchis. Nu folosii culori, cum ar fi rou sau
violet.
Evitai diapozitivele cu fonduri n degrade pentru a nu oscila vizibilitatea.
Nu utilizai antete pe diapozitive. Nu afiai un logo pe absolut fiecare diapozitiv.
Nu folosii prea multe cuvinte cu majuscula, deoarece reduc viteza citirii.
Limitai numrul de diapozitive. Nu utilizai mai mult de un diapozitiv pentru fiecare minut de
prezentare. Diapozitivele nu trebuie s conin ntreaga prezentare. Scopul lor este de a sprijini
discursul dumneavoastr i pentru a sublinia punctele importante.
Numrul de cuvinte:
Diapozitivele-titlu trebuie s conin cinci sau mai puine cuvinte.
Coninutul unui singur diapozitiv trebuie s fie uor neles n 20 secunde - apte linii pe fiecare
diapozitiv i cel mult apte cuvinte pe linie!
Spaiile dintre linii ar trebui s fie cel puin la nlimea unei majuscule.
Nu folosii dect doua fonturi i dou mrimi de text.
Utilizarea tabelelor:
Utilizai mai mult diagrame dect tabele- pe ct este posibil.
Utilizai tabele ct mai scurte posibil - dou sau mai multe diapozitive simple sunt mai eficiente
dect un diapozitiv complicat.
Nu aglomerai diapozitivul - asigurai caractere (litere) ct mai mari.
Utilizarea graficelor:
Pstrai grafice simple, rotunjii cifrele.
Limitai numrul de subtitluri/legende.
Folosii grafice cu linii pentru a evidenia schimbrile i grafice cu bare pentru compara ii.
Utilizarea diagramelor:
Simplificai diagramele pentru a le pstra lizibile.
Separai diagramele complexe ntr-o serie de diapozitive.
Animaii/ Tranziii:
Utilizai tranziii simple de tipul "fly in" care nu distrag atenia de la informaia prezentat.
Folosii aceeai tranziie pentru mai multe diapozitive, pentru a acorda prezentrii senzaia de
unitate.
Dac un diapozitiv este mai important, atunci folosii o alt tranziie care s-l scoat n eviden,
dar nu folosii efecte diferite pentru fiecare diapozitiv n parte.
Folosii efecte speciale, atta vreme ct ele accentueaz ideile i nu creeaz mai mult confuzie.
Audio:
Nu utilizai muzic ea distrage atenia de cele mai multe ori.
Utilizai elementele audio subtil, atrgnd atenia publicului asupra diapozitivelor cele mai
importante.
Nu stric s apar numrul diapozitivului n josul paginii (ex.: "3 din 15"), care s indice la ce diapozitiv
s-a ajuns i ct mai e pn la sfrit, asta pentru publicul care vrea s tie ct dureaz prezentarea.
Nr. Simbol
Denuimire cont Suma
crt cont
1. Societatea achit impozitul pe profit, conform extrasului de cont nr. 1 din data de 05.01.2012 i a
ordinului de plat nr 12 din 04.01.2012;
2. Se nregistreaz factura nr. 9 din 06.01.2012 privind consumul de energie electric n valoare de
1800 lei, TVA 19%;
3. Se achiziioneaz mrfuri n valoare de 9.500 lei, TVA 19%, conform avizului de nsoire a mrfii
nr.10 din 10.01.2012;
4. Ulterior soseste factura nr.3 din 12.01. 2012 la aceeai valoare;
5. Se nregistreaz fondul de salarii n valoare de 20.000 lei conform stat de salarii nr.1 din
12.01.2012;
6. Se nregistreaz reinerile pe statul de salarii pentru angajaii societii
- CAS 10,5 %
- CASS 5,5 %
- CFS 0,5 %
- impozit pe salarii 16%
7. Se nregistreaz contribuii angajator
- CAS 20,8 %
- CASS 5,2 %
- CFS 0,5 %
8. Se achit cu ordin de plata nr.2 din 13.01.2012 contribuiile ctre bugetul asigurrilor de stat;
9. Achitarea drepturilor salariale personalului pe card;
10. Societatea pltete un avans furnizorului n vederea achiziiei de materii prime n valoare de 3.000
lei, conform ordinului de plat nr.5 din 17.01.2012 i a extrasului de cont nr.8 din 17.01.2012;
11. Societatea achiziioneaz de la furnizori materii prime n valoare de 5.000 lei plus TVA 19%,
conform facturii nr.24 din data de 18.01.2012;
12. Societatea regularizeaz avansul pltit, diferena de datorie achitnd-o printr-un efect comercial;
13. Se pltete din cont contravaloarea efectului, conform extrasului de cont nr.6 din 19.01.2012;
14. Societatea vinde marf conform facturii nr.31 din data de 21.01.2012, pre de vnzare 12.000,
TVA 19%;
15. Se ncaseaz creana pentru mrfurile vndute n contul curent , conform extras de cont nr. 7. din
data de 22.01.2012;
16. Societatea ramburseaz rata scadent la creditul pe termen scurt n valoare de 5.000 lei;
17. Societatea pltete n numerar , conform chitanei nr.2 din data de 23.01.2012 contravaloarea
facturii privind consumul de energie electric;
18. Societatea pltete conform ordin de plat nr. 33 din 25.01.2012 , TVA de plat aferente lunii
precedente;
19. Societatea descarc gesitiunea de marfa vndut la cost de achiziie de 7.200 lei;
20. La sfritul lunii se nregistreaz operaiile de nchidere:
- nchiderea conturilor de venituri
- nchiderea conturilor de cheltuieli
- regularizare TVA
CERINE:
CUPRINS
Notiuni elementare
Cercetarea statistica se face prin observarea sau culegerea datelor elementare. Pentru observarea,
culegerea si inregistrarea datelor de masa pot fi utilizate surse diferite: publicatii statistice (anuare,
periodice, reviste, brosuri), experiena proprie, a grupului de prieteni sau cunoscui
Observarea statistica este metoda de inregistrarea a valorilor caracteristicilor unitatilor populatiei
cercetate in functie de scopul observarii, cerintele fata de calitatea datelor, mijloacele material si banesti
disponibile, personalul de observare existent etc.
Observarile statistice pot fi: totale sau partiale; curente sau periodice; directe sau indirecte.
a) Raportarile statistice: observari totale, permanente, prin care se culeg date statisice referitoare la
procesele economice. Se completeaza pe baza datelor din evident contabila, in forma si la
termenele stabilite (capitalul fix, forta de munca, materiile prime, rezultatele activitatii, etc)
b) Recensamintele: obsevare totala, periodica, realizata direct. Este cea mai costisitoare
c) Sondajele statistice: observare partiala (pe un esantion reprezentativ) realizata cand nu pot fi
efectuate observari statistice totale
d) Anchetele statistice: observari partiale care nu presupun reprezentativitatea esantionului, realizate
pe baza chestionarului benevol, direct sau prin posta, la targuri, expozitii, etc.
e) Observarea partii principale: metoda partiala de culegere a datelor (sunt preluate numai datele de
la cele mai semnificative unitati ale colectivitatii)
f) Monografia statistica: studierea amanuntita a unei colectivitati sau unitati de inregistrare
(intreprindere, localitate, zona), presupunand nu numai culegerea datelor ci si interpretarea lor. Se
realizeaza pentru studiul unui nou fenomen aparut si de o echipa de specialisti din toate domeniile.
Prelucrarea statistica primara reprezinta operatia prin care se obtin expresii numerice care
sintetizeaza ceea ce este comun si tipic in masa datelor individuale, denumite generic indicatori statistici.
Etapele prelucrarii:
1. Centralizarea datelor statistice elementare: centralizare simpla sau pe grupe
2. Gruparea datelor statistice: pe variante sau pe interval
3. Calcularea sistemului de indicatori ce caracterizeaza colectivitatea cercetata
4. Prezentarea rezultatelor prelucrarii sub forma de serii, tabele si grafice
Centralizarea datelor este operatia prin care se strang la locul prelucrarii toate informatiile,
formularele, etc. precum si determinarea indicatorilor totalizatori (indicatori absoluti) acolo unde este
posibil.
Nu sunt insumabile toate caracteristicile, de ex: productivitatea muncii, fondurile fixe, costul
produselor
Rolul centralizarii: generalizeaza rezultatele observarii
Centralizarea simpla: se efectueaza la nivelul colectivitatii nestructurate si rezulta nivelul
totalizator al acesteia. Ex: In cazul cercetarii colectivitatii statistice firmele de exercitiu din Romania la
un moment dat nr total al FE investigate este de 897 firme.
Centralizarea pe grupe: se efectueaza la nivelul grupelor in care a fost structurata colectivitatea.
Ex: colectivitatea de mai sus se structureaza dupa obiectul de activitate si atunci vom avea: 500 FE de
comert cu ridicata si 397 FE de prestari servicii la momentul respectiv.
Conditii: - Controlul datelor culese
- Datele sa fie comparabile
- Grupele sa fie omogene
Este metoda statistica prin care se sistematizeaza datele individuale de masa, dupa o anumita
caracteristica de grupare, in scopul identificarii fenomenelor ce au trasaturi comune.
Ex.: SC din Bucuresti se pot grupa dupa caracteristica statutul juridic.
Tipuri de grupari:
1) Gruparea pe variante: se aplica atunci cand numarul valorilor numerice inregistrate pentru
caracteristica de grupare este redus, fiecare valoare inregistrata constituind o grupa. Ex: gruparea
intreprinderilor dupa numarul de salariati
2) Gruparea pe intervale: atunci cand gradul de variatie a caracteristicii este mare iar gruparea pe
variante ar conduce la obtinerea unui numar prea mare de clase. Ex: gruparea unitatilor economice
dupa cifra de afaceri
a) Tabelele statistice: principalul mijloc de prezentare, intr-o forma sintetica, a datelor si rezultatelor
prelucrarii acestora, facilitatnd compararea si intelegerea fenomenelor studiate, din punctual de vedere al
nivelului, structurii, dinamicii, repartitiei teritoriale. Tipuri: tabele simple, pe grupe sau combinate.
Reguli: -titlul tabelului sa fie scurt, clar, concis, din care sa result fenomenul studiat, timpul si locul
-se alege forma tabelului in functie de continutul de prezentat
-se completeaza capul de tabel (denumirea coloanelor si randurilor)
-notarea indicatorilor in ordinea importantei si se precizeaza unitatea de masura
3. Grafice utilizate pentru efectuarea diverselor comparatii: cercul de structura, diagrama pie, etc
Ex: Serie de distributie calitativa:
Profesie Nr persoane
Ingineri 15
Economisti 20
Juristi 5
Muncitori 50
Total 90
Histograma:
Diagrama pie:
Aplicatie rezolvata:
S-au inregistrat datele privind cifra de afaceri (in mii lei) obtinuta de societatile comerciale dintr-o
localitate la sfarsitul exercitiului financiar astfel: 85000, 75500, 48000, 125000, 39000, 28000, 110000,
92000, 105000, 65000, 56000, 83500, 91000, 100100, 34000, 130000, 115000, 29500, 122000, 73000,
143000, 119000, 61000, 43000, 34000, 98000, 21000, 51600, 117000, 128000.
a) Sa se realizeze gruparea pe intervale egale si sa se determine frecventa absoluta
b) Sa se prezinte sub forma de tabel si sa se arate ce exprima acesta
c) Sa se faca centralizarea pe total si pe grupe
d) Sa se reprezinte grafic sub forma histogramei
Rezolvare:
1. Caracteristica cifra de afaceri se noteaza cu x.
xmax = 143000 mii lei
xmin = 21000 mii lei
2. Se determina amplitudinea variatiei:
A = xmax xmin = 143000 21000 = 122000 mii lei
3. Se determina marimea intervalului de grupare (ne propunem sa determinam 5 grupe)
k = A/r = 122000 / 5 = 24400 mii lei
Nr Grupe dupa marimea cifrei de afaceri (mii lei) Numarul societatilor comerciale
grupa
1 [ 21000 ; 45400] 7
2 (45400 ; 69800] 5
3 (69800 ; 94200] 6
4 (94200 ; 118600] 6
5 (118600; 143000] 6
Total 30
Tabelul exprima o serie de distributie ( deoarece exista o corespondenta intre grupele cifrelor de
afaceri si frecventa de aparitie a acestor valori. Seria este cantitativa (deoarece caracteristica de
grupare, marimea cifrei de afaceri, se exprima prin cifre). Nr SC reprezinta frecventa absoluta a
acestei serii.
FISA DE EVALUARE
I La o societate comerciala s-au realizat intr-o luna urmatoarele vanzari zilnice (in mii lei):
17,19,23,18,29,17,20,33,11,15,26,25,26,25,36,12,21,13,18,26,20,30,34,19,35,42,17,28,46,34,20,11,47.
Sa se rezolve urmatoarele cerinte:
a) Centralizarea cifrei de afaceri in luna respectiva
b) Gruparea pe interval egale egale (in numar de 6) si determinarea frecventei absolute a fiecarui
interval
c) Prezentarea sub forma de table
d) Reprezentarea grafica sub forma histogramei si a cercului de structura (diagrama pie)
I Indicatorii relativi
Indicatorii primari se obtin in procesul prelucrarii primare, prin operatii de centralizare si grupare
a datelor, care provin dintr-o observare totala sau partiala. Acestia se numesc indicatori sintetici absoluti si
exprima volumul, efectivul si stocul unor variabile economice.
Indicatorii derivati se obtin prin comparari, abstractizari, generalizari si sintetizari, operatii
aplicate marimilor absolute sau relative ale indicatorilor primari.
Din punct de vedere statistic, compararea poate fi facuta fie ca diferenta (se obtine modificarea
absoluta sau diferenta absoluta), fie ca raport (se obtin indicatori relativi).
Marimile relative de structura se inmultesc cu 100 si se exprima in procente, suma lor fiind 100%.
(v.ex.)
Se stabilesc ca raport intre valorile a 2 caracteristici primare legate intre ele si care au o
semnificatie economica concreta.Raportul arata acea cantitate din valoarea caracteristicii comparate ce
revine pe unitatea caracteristicii ca baza de comparatie. Se exprima in unitati concrete de masura. (v.ex.)
Vi=
Reprezinta raportul dintre valorile aceleiasi variabile inregistrate la 2 grupe, clase, unitati
teritoriale diferite
Acestea caracterizeaza evolutia in timp a unui fenomen sau proces economic. Se numesc si indici
de dinamica si exprima de cate ori sau cat la suta se modifica valoarea variabilei x dintr-o perioada sau
moment de timp t numit termen current, fata de cea dintr-o perioada sau moment de referinta, respective
baza de comparatie.
In functie da baza de raportare, care poate fi fixa sau mobila, indicii calculati pot fi indici de
dinamica cu baza fixa sau indici cu baza mobil (in lant).
Se exprima procentual dar se retine numai valoarea ce depaseste 100 si care arata procentul de depasire a
prevederilor. Acest procent se numeste ritm de crestere sau ritm de indeplinire a a prevederilor.
1. Marimile medii
Media este o masura a tendintei centrale, valoarea sa sintetizand, intr-un singur nivel reprezentativ,
tot ceea ce este tipic, esential, comun in aparitia si manifestarea fenomenelor de masa.
Caracteristici:
- Se exprima in unitati concrete de masura
- Valoarea sa poate sa coincida sau nu cu una din valorile seriei
- Este cu atat mai reprezentativa cu cat valorile individuale din care se calculeaza sunt mai
omogene, mai apropiate ca marimi intre ele.
Media armonica este o varianta a mediei aritmetice, folosita in cazul in care se calculeaza o medie
generala din medii partiale. Este marimea inversa a mediei aritmetice, calculate din marimile inverse ale
valorilor individuale ale caracteristicii.
c) Media patratica
Este o marime medie calculata prin extragerea radacinii patrate din media aritmetica a patratelor
termenilor seriei.
d) Media geometrica
Reprezinta acea valoare a caracteristicii observate care, daca ar inlocui fiecare valoare individuala din
serie, n-ar modifica produsul acestora.
e) Media cronologica
Media cronologica simpla si ponderata este folosita in statistica pentru determinarea nivelului mediu al
seriilor cronologice (de timp, dinamice).
Formula de calcul: X=
2. Indicatorii de pozitie
Evidentiaza valoarea tipica in jurul careia se manifesta tendinta de aglomerare, de concentrare a
unitatilor, dupa caracteristica studiata.
a) Mediana: este valoarea centrala a unei serii, ordonata crescator sau descrescator, care imparte
termenii seriei in doua parti egale: 50% din termeni sunt mai mici decat mediana si 50% mai mari.
Se calculeaza diferit:
- Daca seria are un nr. impar de termeni: Me= , unde Me mediana, n nr de termeni ai
seriei
- Daca seria are un nr. par de termeni, valoarea medianei este data de de media aritmetica
simpla a celor 2 termeni centrali
b) Modulul sau dominanta reprezinta valoarea caracteristicii cu frecventa cea mai mare. Se poate
calcula numai pentru o serie de distributie de frecventa.
Amplitudinea variatiei:
In marimi absolute: Aa = xmax-xmin
In marimi relative: dr =
b) Indicatorii sintetici sunt medii calculate din abaterile variantelor caracteristicii de la nivelul
mediu al acesteia. Cu ajutorul lor este posibila o comensurare a variatiei caracteristicii.
Abaterea medie liniara - se calculeaza ca medie simpla sau ponderata din valorile absolute ale
abaterilor variantelor caracteristicii de la media lor.
Daca observatiile inregistrate sunt egal dispersate de o parte si de alta a valorii centrale spunem ca
distributia este simetrica; atunci modulul, media si mediana se confunda: Mo=Me=x
Distributia este asimetrica sau oblica atunci cand frecventele valorilor caracteristicii urmarite sunt
deplasate mai mult sau mai putin de o parte si de alta a tendintei centrale
Asimetria poate fi:
- oblica la dreapta atunci cand MoMex
- oblica la stanga atunci cand MoMex
Asimetria este caracterizata cu ajutorul coeficientului de asimetrie Karl Pearson. Pentru a masura
simetria Pearson se analizeaza pozitia a 2 valori centrale (media si valoarea modala) fata de dispersia
seriei.
Coeficientul care rezulta ia valori cuprinse intre 0 si 1. Daca valorile acestui coeficient sunt mai
apropiate de 0, seria este simetrica, iar daca valoarea se apropie de 1, seria este asimetrica.
Aplicatii rezolvate:
1. La SC Zorile SA pentru anul 2008, activul imobilizat al bilantului este evidentiat in tabel. Sa se
calculeze structura sa, dupa model:
Indicatori Mii lei %
1.Imobilizari necorporale 185 25
2.Imobilizari corporale 358 ?
3.Imobilizari financiare 210 ?
TOTAL 753 ?
g1 = x 100 = 25%
2. Marimi relative: In tabel este prezentata situatia profitului si a activului la 2 SC. Se cere calcularea
rentabilitatii economice a celor 2 intreprinderi:
3.
Intreprinderi Profit (P) (lei) Activ (A) (lei) Rata rentabilitatii economice
R=
Volumul productiei unor Nr. societati comerciale Frecventa cumulata Productia totala pe
societati comerciale care au aceeasi crescator interval de grupare (lei)
(lei) (xi) productie (fi) (xifi)
130 15 15 1950
150 22 37 3300
170 27 64 4590
190 31 95 5890
210 46 141 9660
230 37 178 8510
250 20 198 5000
270 11 209 2970
290 9 218 2610
TOTAL -
= 218 = 44480
Pentru aflarea medianei este necesar calculul frecventei cumulate (coloana 3).
Prima frecventa cumulata crescator care depaseste valoarea de 109,5 este 141, iar acesteia ii
corespunde valoarea 210 a productiei.
Deci mediana este: Me = 210 lei.
Frecventa maxima este 46 (din coloana 2) si ii corespunde valoarea 210 (din col.1). Modulul (valoarea
modala) este: Mo = 210 lei.
In acest caz Me = Mo.
Aplicatii de rezolvat
1. Intr-o sectie de productie 50 de muncitori au produs numarul de piese indicat in tabelul urmator:
2. Cunoscand ca media aritmetica a caracteristicii este egala cu 1500 lei, dispersia este de 1000 lei iar
valoarea modala este de 1250 sa se calculeze coeficientul de asimetrie si sa se precizeze daca seria
este oblica la stanga sau la dreapta.
Cas = =
Clasificarea indicilor:
Criteriul
1. Dupa sfera de cuprindere: a) Indici individuali (simpli, elementari)
b) Indici de grup (compusi)
Criteriul
1) Dupa procedeul de calcul: Indici agregati
Indici sub forma de medii ale indicatorilor individuali
Indici ca raport de medii
Aplicatie rezolvata:
? trim IV/III
TEMA:
Calculati si interpretati evolutia volumului productiei de ciocolata la intreprinderea respectiva in
trim.IV (fata de trimestrul I cat si raportat la trimestrul anterior)
Indicele valoric caracterizeaza dinamica valorii productieie sau circulatiei marfurilor la un grup de
produse.
Aplicatie rezolvata:
Se cunosc urmatoarele date referitoare la cantitatea si pretul a trei variante de paine, produse de SC
Brutaria SRL pentru primele 2 trimestre ale anului 2009:
Interpretare: Valoarea productiei a crescut in trimestrul II cu 21,90% fata de trimestrul I, iar in cifre
absolute valoarea productiei a crescut cu 41.720 mii lei.
Indicele volumului fizic al productiei caracterizeaza dinamica productiei sub aspectul modificarilor
cantitative:
Suma economiilor realizate in urma modificarii preturilor este de 14.280 mii lei.
Potentialul intern al agentului economic poate fi determinat prin utilizarea a 3 categorii de indicatori:
a. Indicatori ai potentialului uman:
existentul la inceputul perioadei (N0);
intrarile (angajarile) de personal in cursul perioadei (I)
plecarile (iesirile) de personal in cursul perioadei (E)
existentul la sfarsitul perioadei (N1)
W=
Gradul de amortizare =
c. Indicatori ai mijloacelor circulante utilizati in: analiza stocurilor de materiale in functie de piata
de provenienta; analiza gestiunii stocurilor, analiza utilizarii resurselor material
consumul specific cs =
d. Indicatorii valorici de rezultate:
Cifra de afaceri
Cifra de afaceri din activitatea de baza
Productia exercitiului
Valoarea adaugata
Marja comerciala MC = cifra de afaceri costul de achizitie a marfurilor vandute
Profitul
Productivitatea medie si marginala
TEMA:
Calculati, reprezentati grafic si interpretati indicii statistici de grup si principalii indicatori ai potentialului
agentului economic pe un caz selectat de voi
Calitatea datelor nregistrate este un factor important care condiioneaz calitatea informaiilor
dintr-un demers statistic, realismul cunoaterii i eficiena deciziilor de aciune.
Prin urmare, autenticitatea datelor nregistrate printr-o metod oarecare (specific scopului
cercetrii) concordana acestora cu datele reale ale fenomenelor investigate constituie un obiectiv
fundamental a oricrei metode de nregistrare statistic. Acest obiectiv este, ns, greu de realizat,
deoarece chiar prin respectarea tuturor principiilor tiinifice de pregtire i de organizare a nregistrrii nu
se pot nregistra date absolut reale, n concordan cu manifestrile reale ale fenomenului investigat.
Aceasta nseamn c n observarea statistic se nregistreaz i erori.
Tabelul statistic
Tabelul statistic reprezinta principalul mijloc de prezentare, intr-o forma sintetica, a datelor si rezultatelor
prelucrarii acestora, facilitand compararea si intelegerea fenomenelor studiate si prezentate, din punctual
de vedere al nivelului, al structurii, al dinamicii, al repartietiei teritoriale si al gradului de indeplinire al
sarcinilor de plan.
Tabelele statistice pot fi privite sub doua aspect:
1. Din punctul de vedere al formei, tabelul statistic este o retea de linii orizontale si vertical, care, prin
intretaiere, formeaza linii, coloane si rubrici, in care se inscriu mai multe cifre si mai putine cuvinte.
2. Din punctul de vedere al continutului, tabelul statistic sintetizeaza un ansamblu de judecati despre
subiect (colectivitatea social economica si grupele ei de componente) si despre predicat (caracteristicile
statistice)
Elementele tabelului statistic sunt:
-macheta tabelului;
-subiectul tabelului;
-predicatul tabelului;
-datele numerice;
-nota explicative
Pentru a prezenta si a analiza elementele tabelului statistic vom utiliza urmatorul exemplu:
Situatia productiei, pe fiecare angajat, la atelierul tmplrie de la SC Alfa SRL :
Angajat Functie Vechime Numar produse
realizate
Popescu Ioana tmplar 2 100
Georgescu Maria tmplar 1 120
Ionescu Viorica tmplar 1 90
Popa Florina tmplar 3 85
Savu Rodica tmplar 2 105
Vasile Mioara tmplar 4 102
Bucur Sorina tmplar 1 98
TOTAL 700
Referate:
2. Distribuii
Calcularea indicatorilor tendinei centrale: media, mediana, modulul
Caracterizarea distribuiei rezultate: structur, omogenitate, form
Interpretarea rezultatelor obinute: prin comparaie: simetrie, asimetrie, omogenitate,
eterogenitate
Reprezentarea grafic a distribuiei rezultate: histograma, poligonul frecvenelor, curbele
cumulative ale frecvenelor, dreptunghiul si cercul de structura
3. Dinamica fenomenelor economice
Calcularea i interpretarea indicatorilor seriilor dinamice: absolui, relativi i medii
Reprezentarea grafic a seriilor dinamice: diagrama prin coloane, benzi, cronograma
Calcularea indicilor individuali i de grup cu ajutorul echipamentului de specialitate: indicii
volumului fizic, indicii preului, indicii valorii
Interpretarea indicilor individuali i de grup: verificarea relaiilor care exista ntre indici i ntre
modificrile absolute
Aplicaii practice:
1. Identific fenomene de mas ce pot avea loc la nivelul unei uniti economice.
2. Stabilete-i un program de observare, care s aib ca obiect cercetarea statistic a colectivului clasei
tale. Variabilele statistice, n funcie de care vei caracteriza populaia statistic, sunt: vrsta, nlimea,
sexul, culoarea ochilor, domiciliul stabil, media de la finalul clasei a XI-a, etc.
3. Realizeaz gruparea colectivului de elevi ai clasei, dup o variabil la alegere (de ex: culoarea ochilor,
mediul de provenient,etc.) .
4. n urma efecturii sondajului statistic la Societatea Comercial X, a rezultat urmtoarea structur, pe
grupe de vrst, a populaiei investigate.
Cerine:
a) Determin mrimea intervalului de grupe.
b) Specifi c modul de construire a intervalului de grupe.
c) Specifi c tipul intervalului de grupe.
d) Pentru intervalul 48 63, specific limitele acestuia