Sistemul informaional rspunde nevoii de informaii i determin utilizarea lor eficient n S

spital.
Sistemul informaional integreaz nevoia de informaii i solicitrile externe (formale sau informale) C
din toate sectoarelor de activitate.
Administrarea sistemului informatic asigur adaptarea acestuia la cerinele activitii spitalului. C
Circuitele i fluxurile informaionale asigur transmiterea datelor n formatul necesar i n timp util. C
Circuitele i fluxurile informaionale conin sisteme de alertare care previn apariia erorilor C
decizionale.
Suportul de informaii caracteristic fiecrei activiti desfurate n spital (suport hrtie, magnetic, C
electronic) i fluxul de utilizare al acestuia sunt definite i respectate.
Operaionalitatea procedurilor informaionale utilizate permit eficientizarea activitii n spital. C
Spitalul respect legislaia n vigoare cu privire la securitatea datelor. C
Accesul la informaii, prelucrarea i protecia acestora sunt reglementate la nivelul spitalului, pentru C
fiecare categorie profesional.
Spitalul asigur sisteme de back-up al informaiei. C
Spitalul asigur monitorizarea i controlul utilizrii sistemelor informaionale. C
Pstrarea i arhivarea documentelor, informaiilor i nregistrrilor asigur confidenialitatea, C
integritatea i securitatea datelor.
Distrugerea documentelor / nregistrarilor se realizeaz cu pstrarea confidenialitii i securitii C
datelor.
Sistemul informaional asigur documentarea i informarea angajailor din spital. C
Sistemul informaional susine procesul de instruire i dezvoltare profesional al angajailor din spital. C
Sistemul de comunicare existent la nivelul spitalului rspunde nevoilor organizaiei i ale S
beneficiarilor.
Spitalul pune la dispoziia publicului canale de comunicare variate. C
Pagina de internet a spitalului asigur comunicarea eficient. C
Spitalul asigur condiii necesare pentru orientarea cu uurin. C
Spitalul asigur condiii necesare pentru identificarea personalului. C
Comunicarea cu mass-media asigur informarea publicului i promovarea spitalului. C
Spitalul ofer informaii privind activitatea medical i de ngrijire desfurat. C
Comunicarea are n vedere continuitatea procesului de ngrijire. C
Spitalul are organizat comunicarea cu alte uniti sanitare i alte structuri administrative. C
Spitalul are implementate modele de comunicare profesional ntre membrii echipelor medicale. C
Spitalul are stabilite i utilizeaz protocoale de comunicare specific ntre profesioniti. C
Regulile interne sunt comunicate personalului i pacienilor. C
Comunicarea personalului cu pacientul / aparintorii este adecvat nivelului de ntelegere al C
acestora.
Spitalul analizeaz anual eficiena i eficacitatea comunicrii. C