Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PERCEPIA SOCIAL
Studeni:
SIBIU
2017
n sens larg, percepia social nseamn att perceperea fenomenelor sociale, percepia
colectiv, ct i percepia celuilalt.
n sens restrns, percepia social reprezint studiul modului n care ne formm impresii
despre ceilali i elaborm raionamente privitoare la ei.
Percepia social - este definit ca fiind procesul cognitiv realizat n cadrele experienei
sociale a invividului, prin folosirea tiparelor culturale existente.Astfel, a-l percepe pe cellalt
nseamn a-l introduce n diferite categorii semnificative din punctul de vedere al unei culturii, a-
i cunoate statusul i rolul.
Observaia - Percepia social se refer la procesele prin care oamenii ajung s se nteleag unii
pe ceilali privindu-se ca entiti distincte fa de observatori i unii fa de ceilali.
nelegerea celorlali poate fi dificil, dar constituie o parte vital a vieii de zi cu zi.
Nimeni nu poate vedea strile de spirit luntrice ale altcuiva, gndurile, sentimentele i
inteniile sale, poate acestea fiind elementele percepiei sociale.
Acestea provin din trei surse: persoanele observate, situaiile n care se afl i comportamentul
lor.
ndeosebi figura atrage atenia, ncrederea noastr n aparenele chipului omenesc este att de
mare, nct suntem ocai ori de cte ori aparenele sunt contrazise de fapte.
Situaiile: cenarii de via - fiecare dintre noi posed noiuni prestabilite despre anumite tipuri
de situaii adevrate cenarii care ne permit s anticipm scopurile, comportamentele i
rezultatele probabile ale unei situaii particulare.
cenariile influeneaz percepia social n dou modaliti: uneori vedem ceea ce ne asteptm s
vedem; oamenii folosesc ceea ce tiu despre situaiile sociale c s explice cauzele
comportamentului celorlali; un comportament atipic ne spune mai multe despre cineva dect un
comportament standard.
Indicii comportamentali
Comportamentul nonverbal- Un pas esenial n percepia social const n a recunoate ce face
cineva la un moment dat. Identificarea aciunilor dup natura micrilor efectuate este foarte
uoar. Limbajul tcut al comportamentului nonverbal. Indicii comportamentali sunt utilizai nu
numai pentru identificarea aciunilor cuiva, ci i pentru determinarea strilor sale interioare. A
cunoate sentimentele altei persoane poate fi o sarcin dificil, pentru ca oamenii caut adeseori
s-i disimuleze adevratele emoii. Cteodata oamenii ne spun de-a dreptul ceea ce simt, alteori
nu ne spun, fie pentru c ei nii nu sunt prea siguri, fie pentru c ncearc s-i ascund
sentimentele. Din aceste motive, ne bzm adesea pe limbajul tcut al comportamentului
nonverbal.
Cele mai revelatoare surse de indici comportamentali sunt: gesturi, mersul, postura, ritmul i
fluena diferitelor micri ale cuiva. Exist i gesturi conversaionale, care nlocuiesc schimbul
de cuvinte prin limbajul corporal: pumnul ridicat, fluturarea minii, degetele artate n diferite
poziii,contactul vizual sau privirea, spaiul personal, atingerea.
Transparen i disimulare - percepia social este dificil pentru c oamenii ncearc adeseori s
i ascund ori s i disimuleze adevratele sentimente. Oamenii greesc adesea atunci cnd
ncearc s disting adevrul de minciun, supraevalund fineea capacitii lor de depistare a
minciunii. Atunci cnd suspectm o minciun nu ne putem ncrede numai n vorbele pe care le
auzim; expresia facial este, de asemenea, controlabil. Corpul este mai revelator dect faa
(micri involuntare ale membrelor, postur corporal etc.). Cel mai mult ne trdeaz vocea:
tonul se ridica, iar numrul ezitrilor n vorbire crete.
Scheme, cenarii i prototipuri - culegerea de informaii despre ceilali nu este niciodat pasiv
i pur receptiv. Subiectul percepiei sociale posed ntotdeauna o experien social anterioar,
structurat ntr-un ansamblu de scheme i categorii ale persoanelor i situaiilor de tot felul, care
permit aprecierea rapid pe baza unui set limitat de informaii.
- Schemele de roluri sunt structuri cognitive despre ocupanii unui rol social; de exemplu, un
pilot de avion conduce avionul i nu consum buturi alcoolice n timpul zborului.
Schemele, cenariile i prototipurile sunt forme ale memoriei sau cadre ale memoriei care ajut
la procesarea rapid a informaiilor despre ceilali.
Indiscutabil, noi nu remarcm i nu reinem toi stimulii semnificativi; elementele din care ne
formm o impresie global depind de ceea ce ne atrage atenia n mod deosebit.
-Contrasteaz fa de context prin singularitate (brbatul, gravida) sau prin anumite caracteristici
distinctive (T-shirt la funeralii).
-Se comport contrar ateptrilor fa de ei ca indivizi, ca membri ai unei categorii sociale sau ca
oameni n general;
Acuitatea - n timp ce proeminena este o proprietate a unui stimul n raport sau prin comparare
cu ali stimuli, acuitatea este o proprietate intrinsec a stimulului ca atare. Au o mare acuitate
stimulii:
-cei a cror concrete strnete imaginaia (relatarea detaliat i sugestiv a unei crime violente) ;
-apropiai de subiect n timp i spaiu (o crim violent comis ieri chiar pe strada unde
locuieti).
Accesibilitatea - ne atrag atenia nu neaparat stimulii cei mai relevani, ci aceia care sunt mai
uor accesibili.
Caracteristicile percepiei
Selectivitatea alegem ce anume s percepem
Frecvena caracteristicile pe care le ntlnim la mai multe persoane le percepem mai uor.
-Inteligena
--Complexitate cognitiv
-Abilitate perceptiv
-Detasarea de context
-Tendina de similitate perceput, ceea ce este n mintea noastr este i n mintea celorlali.
-Tendina spre consisten- nevoia interioar de a considera c mediul nostru este consistent
Atribuirea - are loc pentru evenimente, situaii, comportamente mai puin obinuite. Este un
proces extrem de complex, i de aceea cele mai multe teorii ncerc s se axeze pe urmtoarele
aspecte practice :
b.a nelege cauzele care au declanat o anumit reacie din partea unei alte persoane, iar n felul
acesta rspundem la ntrebarea de ce?-cauzalitate
c.identificarea inteniei sau neinteniei din partea unei alte persoane atunci cnd am suferit
anumite consecine neplcute. Altfel interpretm aciunile cuiva cnd tim care au fost raiunile
faptelor sale.- intenionalitate
d.cunoaterea unor motive care stau n spatele unui act, pe viitor ne vor ajuta s facem previziuni
sau s anticipm anumite reacii din partea altor persoane. Dwek (1975), consider c este
important s nvm copii s-i atribuie succesul lor, deoarece n felul acesta pe viitor vor
muncii mult mai eficient i vor fi i contieni de acest lucru.- predictivitate
1. Edward Jones i Keith Davis (1965) elaboreaz o teorie a procesului atribuional, rmas
clasic, numit teoria inferenei corespondenei.
ntrebarea de baz se centrez asupra modului n care folosesc oamenii informaiile ce le dein
despre comportamentul semenilor lor, pentru a deduce motivaia, personalitatea, adic a
trsturilor stabile care au stat n spatele acestor acte.
- n acest scop sunt luate n considerare doar comportamentele liber alese, neimpuse de alii
care s fie de fapt specifice subiectului respectiv. Comportamentele impuse nu fac
obiectul acestui studiu deoarece ele nu indic atitudini i trsturi stabile.
- sunt analizate conduitele care au distinctivitate, adic sunt rspunsul la un anumit stimul
specific. Termenul folosit de Jones i Davis este cel al efectelor noncomune. Autorii
consider c acel comportament care poate fi interpretat ca avnd multiple cauze comune
nu poate fi relevant pentru a se gsi o disponibilitate intern. Deciziile sau diferite aciuni
mai puin obinuite, ne determin s ne ntrebm asupra motivaiilor corespondente
evenimentelor sau faptelor observate.
- dezirabilitatea social, reprezint conformarea comportamentului i atitudinilor actorilor
sociali la valorile i normele promovate i acceptate de societate. n contrast cu acest
concept, Jones i Davis, consider c relaia de cauzalitate ntre aciuni i disponibiliti,
trebuie cutat n activitile cu o dezirabilitate social sczut, deoarece dezirabilitatea
social ascunde o marj mare de minciun. Chestionarele din psihologie, ncearc s
ocoleasc aceste rspunsuri de aprare a eului.
2. Teoria lui Heider sau teoria echilibrului cognitiv, este circumscris relaiilor interpersonale,
deoarece autorul consider comportamentul interpersonal co-determinat de configuraiile
cognitive ale individului.
Atribuirea este tocmai aceast producere de sens, n care individul pornind de la observaie,
gsete n mod subiectiv, nu aleator, o explicaie pentru evenimentul sau fenomenul n cauz.
- detaarea unei matrici cauzale, permanente i stabile dintr -o serie de informaii ambigue
i incerte care conduc la cunoaterea dispoziiilor stabile ale actorilor sociali,
- o percepere i reorganizare economic i stabil a mediului, prin utilizarea unor legi ale
simului comun, cu ajutorul crora individul nelege mediul su,
- cutarea distalului pornind de la proximal, se pornete de la date apropiate,
cunoscute, pentru a se ajunge la cele ndeprtate, nevzute, dar care i au originea i
caracteristicile n cele dinti.
- rolul intenionalitii, n aciunile celuilalt actor social, i permite s genereze inferene
explicative mult mai rapide asupra trsturilor stabile de personalitate.
n aceast teorie, Heider, reuete s ne conving despre caracterul de subiect activ, pe care l
deine actorul social, n procesul de observare i interpretare a mediului.
Spre deosebire de savant, actorul naiv, recurge la analize incomplete, omind din calcul anumite
elemente, sau apelnd la experiena anterioar. Acest lucru este posibil datorit:
- Schemei cauzale, care este foarte economic, din punctul de vedere al efortului cognitiv
al individului, i reprezint n fapt schema general a explicaiei cauzale.
- Procesului de auto-atribuire respectiv hetero-atribuire, care desemneaz locul intei a
crei comportament se vrea a fi explicat. Auto-atribuirea se refer la explicarea
comportamentului propriu,pe cnd hetero-atribuirea se refer la explicarea
comportamentul celuilalt. Ulterior ntre cele dou noiuni, autorul consider c nu exist
o diferen n ceea ce privete modul de inferen a comportamentului.
n mare parte teoria explic, modul n care observatorul naiv depete lacunele informaionale.
Teoria lui Kelley a fost i ea supus criticilor, deoarece ntre elementele observate de actorul
social, pot s existe mai multe tipuri de relaii, nu doar cele cauzale, actorii sociali pot s
utilizeze n analiz procedee mai puin complicate, cum ar fi principiile similaritii efectelor i
al evidenei perceptive.
Teoria multidemensional a lui Wiener - are n centrul ei dou teorii: motivaia i afectivitatea,
pe baza crora i construiete modelul explicativ al atribuirilor. Pe lng elementele referitoare
la atribuirea cauzal extern i intern, autorul introduce: instabilitatea vs. stablitatea factorilor
cauzali, precum i a celor de caracter controlabil respectiv incontrolabil al cauzelor
comportamentale.
Erori ale procesului de percepie
-Simplificarea exagerat
-Proiecia- percepem la cel din faa noastr nitre trsturi pe care n realitate el nu le are, dar noi
le avem. Exista mai multe tipuri de proiecie:
-Proiecie clasic
-Proiecie negativ proiectm n ceilali mai multe caracteristici negative dect pozitive
n acest videoclip, oamenii au primit instructiunea de a numara de cte ori cei trei juctori, care
purtau tricouri albe au pasat minge. Dup aproximativ 30 de secunde, o femeie cu un costum de
goril a intrat n scen, a privit camera, s-a btut in piept i a plecat. Jumtate din spectatori au
ratat-o. De fapt, unii oameni au privit-o i nu au vzut-o.
Cum ar putea cineva s nu observe ceva ce se afla chiar n faa ochilor sai?
Aceast form de invizibilitate nu depinde de limitele ochiului, ci de limitele minii. n mod
contient vedem doar un mic subset al lumii noastre vizuale, iar atunci cnd atenia noastr este
concentrat asupra unui singur lucru, nu observm alte lucruri neateptate n jurul nostru -
inclusiv cele pe care am putea dori s le vedem.
Bibliografie
2.Chelcea, Septimiu, Loredana Ivan i Adina Chelcea. 2008. ,,Comunicarea nonverbal: gesturile
i postura Bucureti: Editura Comunicare.ro