Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
DIRECTOR DE TESIS
BOGOTA
2010
La Universidad no se hace responsable por los conceptos
2
3
INDICE
INTRODUCCION 5
1. LA FRANQUICIA COMERCIAL 9
1.1. ANTECEDENTES Y ORGENES DE LA FRANQUICIA EN LOS ESTADOS
UNIDOS 9
1.2. CASO PRONUPTIA-UNION EUROPEA 14
1.3. DEFINICIN 19
1.4 ELEMENTOS DE LA FRANQUICIA. 26
2. TENDENCIA DEL DERECHO COMPARADO 31
2.1 ESTADOS UNIDOS 31
2.2 MXICO 38
2.3 ESPAA 44
2.4 LEY MODELO UNIDROIT 48
3 REGULACIN DEL CONTRATO DE FRANQUICIA EN COLOMBIA 52
3.1COMPARACION DEL CONTRATO DE FRANQUICIA CON OTRAS FIGURAS 52
3.1.1 Diferencias entre el contrato de franquicias y el contrato de distribucin. 53
3.1.2 Diferencia entre el contrato de franquicia y de concesin comercial 54
3.1.3 Diferencia entre el contrato de franquicia y el de agencia comercial. 55
3.1.4 Diferencia entre el contrato de franquicia y el contrato de licencia de marca. 55
3.2 NORMAS APLICABLES 56
3.2.1 Marco constitucional 57
3.2.2 Legislacin general en Colombia 58
3.2.2.1 Cdigo de Comercio y Cdigo Civil 59
3.2.3 Legislacin especial 66
3.2.3.1 Decisin 486. Rgimen Comn de Propiedad Industrial. 66
3.2.3.2 Rgimen de competencia desleal 67
3.2.3.3 Rgimen de inversin extranjera 69
3.2.3.4 Registro Direccin General de Comercio Exterior 70
3.2.3.5 Rgimen cambiario 71
3.2.3.6 Rgimen tributario. 72
3.2.3.6.1 Retencin del impuesto sobre las ventas. 72
3.2.3.6.2 Impuesto de renta y ganancia ocasional. 73
3.3 GUIA DE BUENAS PRACTICAS DE FRANQUICIA 75
3.4 ANTEPROYECTO DE LEY DE TRANSFORMACION PRODUCTIVA 79
4. CONCLUSIONES FINALES 84
ANEXOS 90
BIBLIOGRAFIA 95
4
INTRODUCCION
ingreso formal de las primeras franquicias internacionales a Colombia, tales como Pizza
Hut, Dunkin Donuts, Dominos Pizza, KFC, Subway, McDonals, Blockbuster, Serta, Heel
Quick, Futurkids, Postnet y Mail Boxes, entre otras. Paralelamente a este fenmeno los
pionera Kokorico, seguida por Sndwich Cubano, Presto y Frisby, todas en el sector de
comidas rpidas. En otros sectores del comercio surgieron franquicias como Totto y
Azcar.
grupo de franquiciados master y franquiciantes colombianos, esta asociacin tena como fin
desarrollo de esta figura en el territorio colombiano entr en un gran retardo por las
para hacer negocios; en Europa hay mas de 5.000 marcas bajo este sistema, los pases con
mayor tradicin en Europa son: Espaa, Francia, Gran Bretaa, Italia y Portugal. En
5
America por supuesto Estados Unidos, Mxico, Brasil y Argentina. En Colombia en el
Antioquia, junto con el apoyo de otras Cmara de Comercio del pas. Este proyecto tuvo
como fin primordial fortalecer las PYMES1, al darles la franquicia como una herramienta
que le permitiera crecer con nuevos puntos de venta sin necesidad de contar con recursos
El Proyecto de Franquicias Colombianas culmin a finales de 2008 y durante esos tres aos
dndole un marco de accin propicio en el cual existan lneas de crdito para los futuros
fin de darle unos cimientos fuertes y consolidados que permitan su desarrollo exitoso en
Colombia.
1
Pequeas y medianas empresas
6
El contrato de franquicia en Colombia es un contrato atpico2 o innominado y por tal razn
se rige por los principios generales de los contratos, por el principio de la autonoma de la
voluntad privada y por la costumbre. Asimismo le son aplicable, tanto las normas generales
prevista en el ordenamiento como comunes para toda las obligaciones y contratos , como
las originadas en los usos y practicas sociales, sin embargo, nos preguntamos si son
servicios en Colombia.
Con este trabajo se pretende presentar elementos de juicio para determinar si es necesaria
una premisa necesaria para el desarrollo y posicionamiento de esta figura en el pas. Con
este propsito se analizar si los principio generales y las normas existentes en Colombia
conciencia jurdica colombiana, descrita por el jurista Diego Lpez como una conciencia
2
Cuando un contrato no se encuentra descrito en un tipo legal y subsecuentemente , no est especialmente
regulado por el ordenamiento, se denomina atpico. ( CSJ Cas Civil Sent Oct. 22/2001 exp.5817 MP. Jorge
Antonio Castillo Rugeles).
3
El jurista Diego Lpez describe la llamada conciencia jurdica clsica en Colombia, como una conciencia
de signo formalista positivo prekelsiano, en sus palabras la teora mas comn del derecho en nuestro medio,
caracterizada por el legocentrismo - la ley es la nica fuente del derecho -, la omnicompresividad - no hay
vacos o lagunas en el sistema jurdico -, la sistematicidad y coherencia - no hay antinomias en el sistema
jurdico. Esto en el sentido de compresin del derecho como un anlisis de textos preexistentes para llegar a
decisiones correctas en un sistema jurdico en el que no hay vacos, es decir, en un formalismo en que el
positivismo es solo una especie del genero. (Ensayo de Beatriz Espinosa, sobre el Libro del Jurista Diego
Lpez Teora impura del derecho. La Transformacin de la cultura jurdica latinoamericana, Legis -
Universidad de los Andes, Universidad Nacional. Bogota. 2004)
7
No obstante, esta conciencia clsica ha sido confrontada con reacciones antiformalistas y
transformaciones en derecho privado y pblico liderada en los ltimos aos por juristas
Este estudio est compuesto por 4 captulos, en el primero se revisan los antecedentes,
sobre este contrato en Estados Unidos, Mxico y Espaa; en el tercero, se realiza un estudio
8
1. LA FRANQUICIA COMERCIAL
ciudades con carta franca4 a travs de la cual un soberano conceda a sus sbditos
servidumbre.6 Es por eso que el trmino franquicia en nuestro medio lo definen ms como
4
Estas cartas solan regular los tributos, el libre comercio y la propiedad privada, regulaban el derecho a elegir
a sus propios representantes y en este sentido constituyeron el primer paso en la autonoma municipal. Con el
tiempo la concesin de franquicia slo tiene importancia en las franquicias aduaneras tales como las zonas
francas (Enrique Castro Diez y otros, El sistema de Franquicia, Fundamentos Tericos y Prcticos, Ed.
Pirmides, Espaa 2005 Pg. 24)
5
Chervin de Katz Marta, Qu es el franchising? Pg. 7 Ed. Astrea Argentina
6
Enrique Castro Diez y otros, El sistema de Franquicia, Fundamentos Tericos y Prcticos, Ed. Pirmides,
Espaa 2005, pag. 51
9
en ese medio el contrato de instrumento a un sistema de distribucin comercial sumamente
exitoso.7
claro que estos antecedentes se aproximan mas al concepto de las concesiones que el
estado muchas veces otorga a los particulares para que presten ciertos servicios de carcter
En este orden de idea es necesario precisar que en los Estados Unidos no existe el concepto
los Estados Unidos antes de la Guerra Civil Americana, como una solucin que muchos
7
Marzorati Oswaldo, franchising pag 2, ed. Astrea Argentina
10
Entre 1850 y 1860 la Singer Sewing Machine Company, con el fin de disminuir la carga
que stos vendieran las maquinas de coser en un determinado territorio, lo que le permiti
mercado Estadounidense, por lo cual utiliz la franquicia como estrategia para solucionar
1899 Coca Cola que distribua bsicamente su producto a travs de fuentes de soda, otorg
tales como en 1821 Herz Rent a Car (franquicia de servicios), Piggly Wiggly
En 1930 surgieron las franquicias en el mercado petrolero a travs de las cuales las
8
Fue una reaccin frente a las leyes antitrust , tendiente a evitar la integracin vertical de los distribuidores y
productores.
11
gasolina a terceros para su explotacin; lo mismo hicieron los empresarios hoteleros y
tena el gobierno para ubicar a un grupo de personas (soldados)9 que no tenan experiencia
Norteamrica, sino tambin en el resto del mundo tales como Dairy Queen, Baskin
ofrecan comidas preparadas y servidas a alta velocidad, con un men limitado y utilizaban
hacer malteada el Sr. Roy Kroc, vendedor de estas mquinas, se interes mucho en el
9
El Gobierno Federal a travs del Small Business Administration, financiaba la implementacin de
pequeos negocios, que se asimilan a nuestras PYMES.
12
El crecimiento de McDonalds a nivel mundial ha sido impresionante, para el ao 2010
inicia una enrgica expansin en Corea del Sur y China. La cadena opera 8.482 locales en
la regin de Asia. Este ao la compaa planea agregar 175 en China, 100 en Japn, 65 en
13
1.2. CASO PRONUPTIA. - UNION EUROPEA
La firma Pronuptia Pars S.A. dedicada a fabricar vestidos de novia y a ofertar franquicias,
en 1980 celebr tres contratos de franquicia con la seora Shillgalis mediante los cuales le
stas ciudades montara locales comerciales y distribuyera vestidos de novia fabricados por
en este contrato a favor de Pronuptia Pars S.A., razn por la cual esta ltima la demand
con xito.
La Sra. Shillgalis apel dicha sentencia ante el Tribunal Superior alegando que el contrato
14
sentencia, y dictamin que los contratos de franquicia contenan clusulas que vulneraban
la libre competencia.
Ante esta situacin Pronuptia recurri ante el Tribunal Supremo Alemn quien teniendo
10
Sentencia TJCE del 28 de Enero de 1986- Caso Pronuptia
15
distintivo, ni la aplicacin de mtodos comerciales uniformes, ni el pago de un
xito.
premisa en que las presuntas restricciones no lo son, dado que son indispensables
Para que la franquicia pueda dar resultado, es preciso que el franquiciante pueda
para su puesta en prctica, evitando que los mismos beneficios sean conocidos por
11
La doctrina francesa considera la franquicia como una modalidad de la concesin (Guyenot, Franchising et
concessions comerciales, Pars 1973, Pg. 38)
16
sus competidores. Adems, el franquiciante faculta al franquiciado a utilizar signos
12
Art.85. 1 Sern incompatible, con el mercado comn y quedar prohibidos todos los acuerdos entre las
empresas, las decisiones de asociaciones de empresa y la prctica concertadas que puedan afectar al comercio
entre los estados miembros y que tengan por objeto o efecto impedir, restringir o falsear, el juego de la
competencia dentro del mercado comn y en particular los que consistan en: a) Fijar directa o indirectamente
los precios de compra o de venta u otras condiciones de transaccin. b) Limitar o controlar la produccin en
el mercado, el desarrollo tcnico de las inversiones . c) Repartirse los mercados o centros de abastecimientos.
d) Aplicar a terceros contratantes condiciones desiguales para prestaciones equivalentes, que ocasionen a
stos desventajas competitivas. e) Subordinar la celebracin de contratos a la aceptacin, por los otros
contratantes, de prestaciones suplementarias que, por su naturaleza o segn los usos mercantiles, no guarden
relacin alguna con el objeto de dichos contratos. ( Tratado de Roma)
17
3. El franquiciante puede utilizar clusulas de control que permitan garantizar la
contemplados en el contrato.
por el franquiciante.
personae15.
13
Considerando 18 y19 de TJCE caso pronuptia.
14
Considerando 20 del TJCE. Caso Pronuptia
15
La gran parte de la doctrina considera que el contrato de franquicia es intuitu personae, es decir, que se
celebra en virtud de las cualidades y caractersticas del franquiciado. Algunos doctrinantes dicen que el
contrato ms que intuitu personae es un contrato selectivo, es decir que se celebra no en virtud de la
confianza sino al cumplimiento de unas condiciones objetivas.
18
4. Est prohibido en la franquicia imponer clusulas que restrinjan las competencias
del precio entre los franquiciados y den lugar a una divisin o reparto del mercado,
sin embargo el Tribunal aclar que no violan este precepto aquellas clusulas que
comenzaron a entender la utilidad de est figura como una herramienta de distribucin que
sobre uno de los tema estrella del derecho comunitario: la libre competencia.
1.3. Definicin
Sobre la franquicia comercial hay diversas definiciones, daremos aquellas que nos ayuden a
19
Para Juan Farina16 La franquicia es una suerte de simbiosis: una parte, que es conocida
generalmente paga un canon por este privilegio, mas unas regala sobre grandes ventas. El
trmino franquicia puede significar dos cosas: a) el derecho del franquiciado a vender
derecho .
Los Mexicanos Juan Manuel Gallastegui y Ferenz Feher17 la definen en los siguientes
de bienes y servicios, lo que distingue a este formato de otro es que en l una persona fsica
o moral (el franquiciante) concede a otro (el franquiciado) el derecho a usar por un tiempo
determinado nombre o una marca comercial y se obliga por una parte a transmitirle tanto lo
conocimientos tcnicos necesarios para comercializar los bienes y servicios que l ofrece
como los mtodos comerciales para su buen funcionamiento y por la otra a verificar que los
16
Farina, Juan Maria. Contrato Comerciales Modernos, Editorial Astrea, Argentina ,Pg. 65,67 y 68.
17
Ferenz Feher Tocatli y Juan Manuel Gallastegui, Las franquicias, un efecto de la globalizacin .100
preguntas 100 respuestas Pg. 3 Mc Graw Hill. Mxico.
20
Para el colombiano Arrubla Paucar18 La franquicia se define como la concesin de una
y medios de venta.
sistema para desarrollar un negocio, con lo cual crean una relacin de asistencia del
sistema o plan preestablecido por ste, contra el pago de un canon y otras prestaciones
adicionales.
18
Arrubla Paucar, J. Alberto. Contratos Mercantiles, Tomo II, Biblioteca Jurdica Dike. Pg. 325.Bogot Pg.
325.
19
Franchising, Oswaldo Marzorati, Ed. Astrea, Argentina, 2001 Pag.5
20
Son miembros de la Federacin Europea de Franquicia, pases tales como: Blgica, Austria, Dinamarca,
Francia y Alemania entre otros.
21
tecnologas basadas en una continuidad estrecha y continua entre empresas jurdicas y
reas tales como conocimiento y experiencia sobre el producto, es decir know how y
descripcin que individualiza cada uno de los elementos de la franquicia y deja claro que
pertenece al franquiciado.
21
IFA es la asociacin gremial de los franquiciantes americanos. Es la asociacin mas afiliados en el mundo.
22
British Franchise Association, BFA
22
b) Da derecho al franquiciante a ejercer control durante el tiempo que demore
servicios.
ICONTEC23 en la que se define a la franquicia como el acuerdo por medio del cual
concedidos por una persona (el franquiciante) autorizando y exigiendo a otra (el
23
La GTC 126 del ICONTEC, gua surgi como resultado de primer intento que hizo el Ministerio de
Comercio, industria y Turismo de sistematizar la franquicia, teniendo como fin ltimo la expedicin de una
norma de carcter legal.
23
franquiciado) a cambio de una contraprestacin financiera directa o indirecta, para
continuo del franquiciante, quien esta especialmente vinculado con una marca
24
La actividad comercial en el rgimen de la franquicia es la que se lleva efectos en
uso de un signo distintivo, transmita un know how y preste una asistencia tcnico-
25
1.4. ELEMENTOS DE LA FRANQUICIA
reviste ninguna formalidad, la mayora de los autores sostienen que deben expresarse por
escrito debido a las clusulas de control que deberan incluir tales contratos como es el
otras.
forma podemos descubrir los elementos que permiten determinar cundo un acuerdo deriva
Para que pueda celebrarse un contrato de franquicia se requiere que tenga los siguientes
elementos o caractersticas:
26
Este uso de la marca, del nombre o de ensea comercial debe estar regulado en
su integridad en el contrato.
franquiciado.24
tcnico comercial; muchos asesores han sostenido que la falta de este elemento
24
Prez ,M Devenir franchise, Paris CECOD Pg. 27 1988
27
3. La prestacin por parte del franquiciante al franquiciado de una asistencia
de dicho sistema.
25
Gallego Sanchez Esperanza, La franquicia, Madrid ,1991
28
Conforme lo anterior podemos concluir que la franquicia puede existir sin
muy distinto sucede con la exclusividad de territorio, debido a que este tipo de
pagos, entre, los cuales se encuentran: a) Las regalas, entendidas como el canon peridico
que paga el franquiciado por obtener una licencia y un entrenamiento para iniciar la
29
servicios que el franquiciante presta al franquiciado tales como publicidad, formacin
colaboracin conlleva ganancia para las dos partes, en este convenio el pago no solo puede
materializarse como una regala o canon de entrada sino tambin como un mayor valor por
En conclusin, para que un convenio se derive en una franquicia comercial debe tener los
siguientes elementos: licencia de marca, transmisin de know how, una asistencia tcnica
26
A nuestro modo de ver, las franquicias deben dividirse en propias e impropias: la franquicia en sentido
propio es la franquicia de empresa o formato, el business format franchising, que son las que constituyen la
duplicacin y desarrollo del negocio. Las franquicias impropias son las de productos o de distribucin, que se
asimilan a formas de distribucin comercial en sentido propio o como concesin comercial (Oswaldo
Marzorati, Franchising, Pg. 40, Ed. Astrea, 2001)
30
2. TENDENCIA DEL DERECHO COMPARADO
Como hemos visto, la franquicia hace parte de la cultura econmica de este pas, y un
tercio de la facturacin del comercio minorista proviene de ella27. Entre 2002 y 2007 se
crearon 15% de nuevas redes de franquicia en los Estados Unidos, de estas nueva redes el
credibilidad en la figura.
Los Estados Unidos regul la relacin entre el franquiciante y franquiciado desde 1979,
Est es la primera norma que regula la franquicia en el mundo y a servido de modelo para
son franquicias y cules no, con el fin de establecer a qu negocios y a quines se le aplica
27
Michel Kahn , Franchising y partenariado, Ed. Astrea, pag.182, Argentina
28
Su nombre completo es Disclosure requirement and prohibitions concerning franchising and business
opportunities venture
31
hbiles anteriores a la celebracin del contrato de franquicia o de cualquier otro que tenga
relacin con ste o de cualquier pago relacionado con la franquicia, este tiempo es el que la
La FTC estableci en la Full Disclosure Rule, los requerimientos mnimos que deben
cumplir los franquiciantes para divulgar la informacin concerniente acerca de ellos como
comerciantes, del negocio y las condiciones del contrato de franquicia, sin perjuicio de las
tomaron como base la expedida por la FTC, tales como California29, Minnessota30 y New
31
York , entre otros. Estos estados tienen su propia normativa y exigen el cumplimiento
de una Circular de Oferta Uniforme de Franquicia (UFOC) como una forma de cumplir con
informacin solicitada.
29
El Estado de California defini la franquicia como el contrato o acuerdo expreso o implcito en forma oral o
escrita entre dos o mas personas por la cual al franquiciado le es concedido el derecho de ingresar en el
negocio de ofrecer, vender o distribuir bienes o servicios bajo el plan de mercado o sistema prescripto o
sugerido en parte sustancial por el franquiciante ()
30
El Estado de Minnessota defini la franquicia como el acuerdo o acuerdos por el cual a) Una persona
llamada franquiciado vende u ofrece mercanca de un tercero llamado franquiciante b)El franquiciante tiene
control sobre el mtodo de operacin del franquiciado ()
31
El Estado de New York defini la franquicia como aquel contrato en forma oral o escrita entre dos o ms
personas por el cual al franquiciado se le concede el derecho de ingresar a un negocio, de ofrecer, vender o
distribuir bienes o servicios, de acuerdo al plan de negocio del Franquciante y de la marca de este ltimo.
32
As mismo, debido a la importancia que tiene la franquicia, algunos sectores la regulan en
forma especfica como la Ley del Petrleo Petroleum Marketing Act. En este caso en
particular se regula la terminacin del contrato con el fin de evitar la finalizacin arbitraria
En Conclusin, en Estados Unidos existen dos tipos de leyes a nivel federal, la sectorial
de los negocios que se desarrollan bajo el sistema de la franquicia y por eso regulan
relacin con lo primero, el franquiciante est obligado antes de la celebracin del contrato o
32
Marzorati Oswaldo, Franchising pag 140-141 ed Astreas; Argentina
33
3. Experiencia del franquiciante.
6. Descripcin de la franquicia.
10. Ingresos que recibir el franquiciante con relacin a las compras que efecte el
franquiciado.
terminacin.
auditada.
34
Vigencia del contrato
informacin bajo la advertencia que es estimativa y existe el riesgo que no se logre esas
declaracin:
Comercio:
confi slo en ella, para interpretarlo. Lalo cuidadosamente. Adquirir una franquicia
35
algo que cree que est mal, o algo importante que ha sido omitido, hganos saber.
Puede ser que existan leyes sobre la franquicia en su Estado. Asesrese al respecto en
y del esquema de franquicia bajo el cual opera ( conocido como sistema de franquicia).
Estados Unidos cuenta con el mayor desarrollo jurisprudencial de la figura a nivel mundial
y muchos de estos fallos hacen referencia a la validez de los acuerdos y si violan normas
antitrust. Lo anterior por cuanto la franquicia esta muy relacionada con el tema de la
aprovisionamiento.
puntos de vista:
36
2. La divulgacin del contenido del contrato (obligaciones de las partes, renovacin
franquicia.
37
2. 2. MEXICO
decir que las franquicias no hubiesen estado reguladas antes de la reforma, pues en aquel
Art. 142: Existir franquicia cuando con la licencia de uso de marca se trasmita
que guarda su empresa en los trminos que establezca el reglamento de esta Ley. Para la
38
A partir de la inclusin de este artculo en la Ley de Propiedad Industrial, la franquicia en
Mxico comenz a tener una regulacin propia. En consecuencia en Mxico para ofrecer
competentes mexicanas.
39
3. El contrato debe constar por escrito; la firma del contrato es el
En el 2006 entr en vigor una reforma de la Ley de Propiedad industrial, la cual introdujo
contrato;
contrato;
33
() Aunque algunas disposiciones permiten eliminar del registro informacin sobre el monto de la regala
o anexos sobre la informacin tcnica o confidencial. El especialista Gonzlez Calvillo ha manifestado que la
razn para tachar esa informacin relevante obedece a evitar que la competencia conozca exactamente las
condiciones del negocio (Marzorati Oswaldo, franchising ed. Astrea Pg. 164)
40
Las caractersticas de la capacitacin tcnica y operativa del personal del
asistencia tcnica;
Establecer los trminos y condiciones para subfranquiciar, en caso de que las partes
as lo convenga
Los supuestos bajo los cuales podr revisarse y , en su caso, modificarse de comn
en contrario.
adicionalmente que el franquiciado podr demandar por los daos y perjuicios por el
41
El artculo 142 bis 2 crea la obligacin legal del franquiciado de guardar confidencialidad
sobre la informacin que tenga dicho carcter, que sea de propiedad del franquiciante y que
haya conocido en virtud del contrato o las operaciones realizadas en desarrollo de ste.
Por ultimo esta reforma incluy una excepcin al rgimen contractual en Mxico, debido a
que reglament que los contratos de franquicia no pueden terminar unilateralmente antes
a travs de una norma de propiedad Industrial y no a travs de una norma que regule una
42
En conclusin en Mxico la Ley Propiedad Industrial, regula la divulgacin de la
propiedad intelectual, pero con reforma del 2006 fue ms all y reglament el contenido
del contrato, las relaciones entre el franquiciante y franquiciado a tal punto , que permite
Por las razones expuestas en Mxico a diferencia del resto de Latinoamrica, la franquicia
Constitucin Poltica de los estados Unidos Mexicanos, Cdigo Civil Federal y Local, Ley
Econmicas y leyes Especiales. Tambin se diferencia del rgimen de Estados Unidos que
protege al franquiciado, mientras que Mxico vela por la propiedad intelectual y el buen
43
2.3. ESPAA
aos se ha preocupado no solo por tener un gran nmero de franquicias sino tambin en
el cual tiene fines de publicidad y todas las personas jurdicas o fsicas que desarrollen la
establecieron los elementos que deba involucrar una actividad comercial para ser
considerada como franquicia tales como la marca o signo distintivo, el know how y la
44
asistencia comercial permanente. Igualmente, se determin qu contratos no son franquicia,
a. Nombre.
b. Domicilio.
d. Estados financieros.
1. Certificado de Calidad.
45
2. Firma de cdigos deontolgicos.
el 201 de 2010 que regula la franquicia en Espaa desde el 26 de febrero de 2010 y deroga
Este nuevo Decreto recoge las regulaciones anteriores, las fusiona y adicionalmente
reglamenta algunos plazos y sanciones para los que no cumplan con el registro as:
sancin.
ofreciendo su franquicia.
46
3. Las comunidades autnomas que reciban la comunicacin de datos debern
conformacin poltica en unidades autnomas. Como pas que hace parte de la Unin
franquicia y reglament la aplicacin del artculo 85 (3) del Tratado de Roma a esta clase
de negocios.
47
2.4 UNIDROIT: LEY MODELO SOBRE LA DIVULGACIN DE LA
INFORMACIN EN MATERIA DE FRANQUICIA
hecho para contratos como leasing y el factoring, por cuanto en Canad se haban
reducir la flexibilidad y por eso se prefiri por una Ley Modelo, que constituye un
jurdico seguro entre las partes sin que estas pierdan su autonoma. Los legisladores
34
El Instituto Internacional para la Unificacin del Derecho Privado ( UNIDROIT)
34
UNIDROIT. Fue fundado originariamente en 1926 con el auspicio de la Liga de Naciones. Es una
organizacin intergubernamental, formada por cincuenta y ocho estados cuya finalidad segn estatuto, es
estudiar formas para armonizar y coordinar el derecho privados de Estados y grupos de estados y prepararse
48
que tiene la categora de Ley Modelo y el objetivo principal de sta, es proporcionar a
los legisladores de cada pas que ha decidido introducir en su derecho una legislacin
especifica sobre la franquicia, un instrumento para consultar y utilizar como modelo para
En cuanto al contenido de la Ley Modelo, el grupo se percat que una figura como la
franquicia afectaba a un gran nmero de ramas de derecho, las cuales ya haban sido objeto
de regulacin en cada pas y teniendo en cuenta que deba expedir un instrumento que
divulgacin de la informacin, aspecto que haba dado resultado positivo en los pases que
La Ley Modelo incluye tpicos que son similares para todo los tipos de franquicia
respecto a las relaciones entre las partes. La informacin de divulgar es del franquiciante,
permiten contratar asesores, por lo tanto la parte que se protege y se convierte en el receptor
de la informacin es el franquiciado.
La ley en su artculo 6 relaciona en forma detallada la informacin que debe ser divulgada
por el franquiciante:
paulatinamente para la adopcin por parte de varios estados de normas uniformes de derechos privado (
Marzorati Osvaldo, Frachising, ed, astrea, argentina, pag 178)
49
2. La marca o relacin de las marcas que hacen parte del sistema de franquicia.
Registro de marca.
10. Viabilidad financiero del negocio, Inversin inicial, Capital de Trabajo, estados
50
18. Condiciones de cesin o transferencia de la franquicia.
La informacin debe entregarse con una antelacin de 14 das a la firma del contrato o de
cualquier otro acuerdo que tenga relacin con ste, o de cualquier pago por parte del
presentarse por escrito, y el franquiciado, a solicitud del franquiciante, debe reconocer por
En conclusin la Ley Modelo opt por establecer unas directrices en lugar de establecer
un esquema rgido mediante un tratado, y considera que cada estado ya regulaba el tema
medias empresas, se enfoc en la etapa precontractual, con el fin de promover una mayor
Al tratarse entonces de un marco general de referencia cada pas podr utilizarlo como
punto de partida y profundizar , con las legislacin nacional, en los puntos que considere
convenientes.
51
3. REGULACION DEL CONTRATO DE FRANQUICIA EN COLOMBIA
contrato de colaboracin, que contiene una serie de elementos que pueden hacer que se
confunda con otros tipos de contratos, especialmente en aquellos pases que no existe una
comerciales que cumplen una funcin econmica similar, como es la de servir de canal de
licencia de marca.
Antes de exponer las diferencias sustanciales de cada uno de estos contratos frente a la
El trmino distribucin suele utilizarse en dos sentidos; desde el punto vista genrico,
52
comercializacin de bienes por parte de terceros; y desde el punto de vista estricto, es el
terceros para referirse a todos aquellos contratos que involucren la comercializacin por
d) Vinculo de colaboracin;
e) Permanencia;
productora y el sujeto que coloca los productos en el mercado, podemos determinar que la
35
Juan Farina, Contratos Comerciales Modernos, Pag 379
36
Etcheverry Rul , Derechos Comercial y Econmico. Contratos, Parte especial, Tomo 1 Pag 204
53
nota ms distintiva entre estos dos contratos es que el distribuidor realiza su actividad por
cuenta y riesgo propio y utiliza su propio nombre comercial y/o marca, mientras que el
siempre la transmisin de un know how y una asistencia tcnica, que es lo que permite que
las utilidades que recibe el franquiciado por la explotacin del negocio. El origen de este
pago se debe a la asistencia tcnica y comercial permanente que debe hacer el franquiciante
Para explicar adecuadamente estos dos contratos hay que dejar de lado la disfuncin del
37
Franquicia de distribucin: permite la venta de un bien o de un conjunto de bienes a travs de la cadena de
franquiciados. En cuanto al franquiciante, ste puede cumplir dos funciones: a) la de distribuidor
frecuentemente central de compras o de referenciamiento para sus franquiciados (p. ej. Supermercados en
franquicia); b) La de productor, quien a trves de sus franquiciados, tratar de vender su produccin (pret a
proter, cosmemtica) Michel Kahn. Franchising y Paternariado.pag. 8
54
asegurar exclusivamente sobre el territorio determinado por un tiempo limitado y bajo la
nombre del empresario con el fin de promover o explotar los negocios de ste; mientras que
cualquier otro signo distintivo, transfiere el derecho de uso y/o explotacin a un tercero
Comercio.
38
Champaud, La Concession Commerciales, Revista Trimestral de Derecho Comercial ,XV 1963-470
39
Marzorati, Osvaldo, .Franchising, Ed. Astrea, Argentina. Pg. 31
55
La licencia se otorga generalmente a empresarios consolidados que conocen el mercado y
formas no estn contenidos en la ley como una figura independiente, sin embargo su
diferenciarla como figura jurdica de otros contratos que cumplen su misma funcin
econmica.
sostenido que a los contratos atpicos de carcter comercial le son aplicables las normas
40
Un contrato goza de tipicidad social, en el tanto se trata de contratos desarrollados al
amparo de la autonoma de la libertad contractual de los sujetos de derecho privado. Por
ende, se trata de figuras contractuales sustantivas, esto es, con naturaleza jurdica propia,
que responde a un determinado equilibrio de intereses que combina elementos de figuras
contractuales tpicas de un modo particular, o bien, crea nuevas relaciones, casi siempre
ensayadas al amparo de la libertad contractual privada.
56
principios generales de los contratos, el principio de la autonoma de la voluntad, el
continuacin:
en el artculo 333 que la actividad econmica y la iniciativa privada son libres dentro de
los lmites del bien comn. De esta forma qued consagrada a nivel constitucional la
autonoma privada para promover negocios, la cual fundamenta la libertad que tienen los
orden pblico y las buenas costumbres. Los contratos atpicos como la franquicia tienen su
ntimamente ligados con el derecho que tienen los particulares para proteger su propiedad
por los ciudadanos con arreglo a la ley. De este artculo se desprende el derecho que tienen
57
El Artculo 61 establece que el Estado proteger la propiedad intelectual; adicionalmente,
constitucional.
tipo legal.
algunas normas especiales relacionadas con la Franquicia tales como propiedad intelectual,
58
3.2.2 1 Cdigo de Comercio y Cdigo Civil.
celebrar acuerdos que no pertenezcan a un tipo legal descrito en la ley, siempre y cuando
El Cdigo de Comercio se limit a hacer una alusin a la libertad que tienen los
solemnidad.41
El art. 822 del Cdigo de Comercio determina que los principios que gobiernan la
anularse o rescindirse, son los mismos que se aplicarn a los contratos mercantiles a menos
que la ley diga otra cosa. En consecuencia y por remisin de este artculo 822 del Cdigo
Todo contrato legalmente celebrado es una ley para los contratantes y no puede ser
contratar y crear los efectos que les parezcan con plena libertad, teniendo como lmite el
41
Cdigo de Comercio artculo 824
59
un contrato, que se convierte en una actividad creadora de efectos jurdicos entre las partes
con fuerza de ley, siempre y cuando no se violen normas de orden pblico ni las buenas
costumbres.
Justicia dispuso:
Cuando en los negocios jurdicos las partes contratantes sujetan sus estipulaciones
conjunto de normas que ataen el orden pblico y las buenas costumbres, el derecho
civil les concede a los contratos celebrados en esas condiciones fuerza de ley, de tal
manera que no pueden ser invalidados sino por el consentimiento mutuo de los
actividad normativa en aquellos espacios que la ordenacin estatal lo permita, como sucede
60
Por lo anterior, el acuerdo o contrato celebrado entre el franquiciado y el franquiciante ser
ley entre las partes, teniendo nicamente como lmites las leyes de orden pblico 42 y las
que en ellos se expresa, sino a todas las cosas que emanan precisamente de la
aplicacin a la celebracin del contrato. El articulo 871 del Cdigo de Comercio dispone:
42
Leyes de orden pblico: Son aquellas que tienden a proteger el inters de terceros.
43
Buenas Costumbres: Hacen relacin a la moral social o general que se debe tener al realizar un negocio.
61
Las partes debern proceder de buena fe exenta de culpa en el periodo
lesionar un derecho de terceros, es decir, es mas bien una conducta en el obrar, un proceder
cuenta la obligacin de actuar de buena fe durante los actos preliminares del contrato, el
Lo anterior, conlleva a que el franquiciante debe dar a conocer, durante la etapa preliminar
de la contratacin, los antecedentes del negocio y debe entregar toda aquella informacin
que pueda interesar a la otra parte; si oculta informacin que pueda influir en la decisin del
potencial franquiciado, es una reticencia que atenta contra el deber de la buena fe en esta
etapa.
44
Fonnegra, Edgar A, Principales Efectos de la Contratacin Civil . Ed. Palma,Buenos Aires, 1978 Pg. 184
62
En conclusin, el franquiciante en virtud del postulado de la buena fe precontratual, debe
entregar toda aquella informacin que sea necesaria para la decisin del potencial
En el evento que el franquiciante falte a este deber y sea reticente en la informacin que
entrega puede dar lugar a una indemnizacin de perjuicios, para cuya obtencin el
la informacin es diferente para cada uno, porque el grado de relacin entre las partes es
ofrece su negocio y conoce su actividad a cabalidad, por lo tanto es deber del franquiciante
dar toda informacin de su negocio en forma veraz, porque la decisin de contratar por
conocer todas las circunstancias que de alguna forma influyen en la celebracin del
63
negocio. En este orden de ideas el deber de informar en la etapa preliminar es ms estricto
pedir y utilizar la informacin en aras de tomar una decisin para concluir la negociacin;
esto no quiere decir que si desiste de la negociacin acto de mala fe. En este caso la mala
fe se puede endilgar cuando nunca estuvo dispuesto a contratar y lo nico que quera era
tener una informacin por parte del franquiciante para su propio y exclusivo beneficio.
ms adelante trataremos.
Durante la ejecucin del contrato, el actuar de buena fe entre las partes, obliga a cada una a
64
contrato tipo que contiene clusulas predispuestas, las cuales el franquiciado no puede
Sobre este asunto, la Corte Suprema de Justicia en sentencia de octubre 27/93, Magistrado
especiales quiz y por ese concepto merecen una interpretacin particular, pero
contrata es porque quiere. El individuo es libre para no comprometerse pero una vez
(Marzo Derecho Civil Pg. 401, parte 1 y 404 parte 2) (Sala de Casacin Civil 8 de
Mayo de 1974). Y sobre dicha base han estimado los doctrinantes perteneciente a
65
buena fe y el de la autonoma de la voluntad, que permiten que los contratantes puedan
hacer valer sus derechos y acordar reglas que se vuelvan ley para las partes.
En este acpite revisaremos todas aquellas normas que estn ntimamente ligadas con las
Propiedad Industrial:
En Colombia todos los asuntos relacionados con la Propiedad Industrial estn regulados por
las normas que hacen parte de un rgimen comn expedido por la Comunidad Andina de
procedimiento de marca, patentes, diseos industriales, entre otros, en general, regula todo
Uno de los convenios que hacen parte de la franquicia, como se ha reiterado en varias
distintivos.
El art. 154 de la Decisin 486, expresa que el derecho del uso exclusivo de una marca se
adquirir por el registro de la misma ante la respectiva oficina. En este orden de ideas, para
que una persona natural o jurdica tenga el derecho exclusivo de usar una marca, establece
66
que debe estar registrada, por consiguiente, el registro es constitutivo del derecho y antes de
A los Franquiciados en virtud de la franquicia se les transfiere el derecho de usar una marca
y otros signos distintivos, lo cual se debe hacer mediante un contrato de licencia que
celebra el franquiciante y/o titular de la marca con el franquiciado con el propsito de que
este ltimo la pueda usar para distinguir su negocio, y se obligue a establecer el negocio en
En Colombia este acuerdo debe constar por escrito y debe registrarse ante la
La Ley 256 de 1996 regula aquellos comportamientos que configuren actos de competencia
entendiendo que el acto tiene finalidad concurrencial cuando ste resulta idneo para
67
En la ley en comento se consideran como conductas de competencia desleal:
how).
afecte al mercado).
En nuestra legislacin existen otras normas que estn ntimamente ligadas a la competencia
68
En la franquicia comercial se involucran clusulas predispuestas que hacen relacin al
(Know How).
De otra parte se pactan ciertas limitaciones de mercado y precio, las cuales aunque a
su negocio.
La ley 9 de 1991 facult al Gobierno para fijar el rgimen general de la inversin de capital
69
La ley Marco, anteriormente mencionada, estableci que la inversin extranjera en
De acuerdo con la normatividad vigente cuando una Franquicia del exterior quiere
establecerse en Colombia con capital extranjero, debe registrarse la inversin ante el Banco
utilidades netas que generen peridicamente sus inversiones con base en los balances de fin
indirecta el pago de las regalas que se calculan sobre las ventas netas o brutas de la
empresa. En los contratos de franquicia en que los pagos o regalas no se hagan con
El Decreto 259 de 1992 dispone que los contratos de importacin relativos a la licencia de
Comercio Exterior.45
45
Antes INCOMEX
70
El registro de estos contratos es automtico, previo el cumplimiento de los siguientes
requisitos:
tecnologa.
transferencia de tecnologa.
distintivos y tecnologa, ste debe ser registrado ante Direccin General de Comercio
Exterior.
Para el pago de las regalas el registro tendr plenos efectos desde la fecha de ste. De
todas formas este pago debe hacerse cumpliendo las normas cambiarias vigentes.
71
Las operaciones de cambio se clasifican en operaciones de mercado libre y operaciones de
en la ley.
La diferencia del mercado libre y el mercado cambiario radica en que las operaciones
de divisas, mientras que las del mercado cambiario si estn sujetas a registro y
los agentes de retencin en la fuente del impuesto sobre las ventas previsto en el art. 437-2
del Estatuto Tributario el cual efecte pagos o abonos en cuenta a ttulo de regala por la
extranjera con domicilio en el pas, deber retener en la fuente el 50% del valor del
72
impuesto sobre la renta causado por la operacin y deber ser declarado y consignado
conjuntamente con las dems retenciones en la fuente a ttulo de los impuestos sobre la
Esta retencin no se aplica cuando el franquiciante beneficiario del pago de la regala es una
sociedad nacional o una sociedad extranjera con domicilio en el pas responsable del
impuesto calificado como gran contribuyente, o responsable del rgimen comn autorizado
El franquiciado nacional de una sociedad extranjera sin domicilio en el pas deber retener
el 100% del valor del impuesto sobre las ventas causado por dicha operacin de acuerdo
El concepto 037529/02 de la DIAN seal que las sociedades extranjeras sin domicilio en
sobre sus rentas y ganancias ocasionales de fuente nacional, salvo lo estipulado en pactos
internacionales.
46
Artculo 437 del Estatuto Tributario.
73
Son ingresos de fuente nacional los siguientes de conformidad con el art. 24 del estatuto
tributario:
Respecto a la tarifa para la renta de capital el art. 408 del estatuto tributario dispone:
Tarifa para Renta de Capital y de Trabajo: En los casos de pago o abonos para
cientfica, la tarifa de retencin ser del 33% del valor nominal del pago o abono.
empresa extranjera es el agente retenedor del impuesto, eso no quiere decir que sta
74
Para evitar lo anteriormente expuesto es costumbre que en los contratos internacionales de
una serie de directrices, que debe tener en cuenta el potencial franquiciado para la
decir que las empresas que ofrecen franquicia pueden o no acogerse a la gua, por lo que
potencial franquiciado.
75
Modelo de Unidroit sobre el tema y por consiguiente siguieron los mismos lineamientos.
las partes, con este documento informativo. Debera contener por lo menos la
direccin)
- Descripcin de la franquicia:
Tipo de negocio
76
Actividad especfica
Productos y servicios
Otros
clientela.
obtener y/o comenzar a operar la Franquicia y/o cualquier otro pago directo o
relacin con los bienes y servicios que son objeto de la franquicia, tales como:
77
- Descripcin general de las principales obligaciones del franquiciante, tales
otros.
manuales.
voluntario, que brinda las directrices que debe seguir un potencial franquiciado, para
cumplen con los requerimiento mnimos y ofrecen la informacin que recomienda la gua
entregar.
78
Actualmente, el ICONTEC y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo quieren
norma de calidad, para ver si los empresarios se interesan en certificarse como franquiciante
para una regulacin especfica sobre la franquicia, pues su contenido le otorga flexibilidad a
tenido la acogida esperada debido a nuestra tradicin formalista, por la cual solo seguimos
mejor herramienta.
79
Es as como se materializa el primer intento de reglamentar la franquicia Colombia, en una
minorista.
Es una definicin descriptiva de la franquicia e involucra cada uno de los elementos que la
80
definicin toma relevancia el tema de propiedad industrial que se transfiere en virtud del
transferencia de marca y/o otros signos distintivos. Para estos aspectos se inspiraron en la
El pargrafo primero del artculo 23, establece el contenido de la informacin que debe
Estados Unidos :
De otra parte, el pargrafo segundo, dispone la creacin de un registro que debe ser
franquiciante, y en el caso que sea una franquicia extranjera sin domicilio en Colombia, se
deber registrar en la ciudad donde se otorgue la primera franquicia. Lo fines del registro
81
En conclusin, para este primer intento de desarrollo normativo sobre la franquicia en
Unidos, dado que el fin ltimo es promocionar el desarrollo de las PYMES como sucedi
en Espaa; las normas protegen los bienes intangibles o propiedad intelectual cuyo titular y
dueo es el franquiciante como lo hace la Ley Mexicana y por ltimo da los parmetros que
debe seguir el franquiciante para ofertar su franquicia teniendo como fundamento las
una ley que tiene como fin primordial promocionar el desarrollo de las mipymes, debido
que esto probablemente refuerce la falta de inters de las grandes empresas en recurrir a la
como efecto adverso una menor libertad contractual y la uniformidad de los contratos, con
slo estar relacionada con las MIPYMES sino con toda la clase empresarial Colombiana,
47
Supra pgina 29 y siguientes.
82
debido que la franquicia requiere de empresas slidas que tengan trayectoria y experiencia
suficiente para tener un know how probado y en desarrollo constante que origine el inters
y la confianza de los futuros franquiciados a tal punto que se decidan adquirir la franquicia
formales, en el sentido que cumplan con todos los elementos48 que la doctrina relaciona
como necesarios para su existencia, y esto se puede alcanzar con una norma de divulgacin
y todo aquello relacionado con la franquicia y que sea relevante para la compra de sta por
forma irregular por un tercero, esto se puede arreglar con las normas de proteccin de la
existen en Colombia.
En sntesis, considero que lo que se requiere es que cada una de las partes involucradas en
48
Supra pgina 24 y siguientes.
83
CONCLUSIONES
Unidos donde tuvo su origen como mtodo para comercializar bienes y servicios. Despus
dejar atrs los tiempos difciles, los cuales sumados a los estmulos financieros y fiscales
otorgados por el gobierno, dieron como resultado un clima propicio para los negocios y por
bienes y servicios que involucra una licencia de marca o nombre comercial, un mtodo
operativo o know how, una asistencia tcnica permanente y una exclusividad territorial a
84
La franquicia facilita la expansin geogrfica del franquiciante y el posicionamiento de su
mercantiles con los cuales presenta rasgos similares y por ende, confundirse. Asimismo,
debe tenerse en cuenta que la franquicia involucra algunos contratos autnomos que
Este contrato comercial contiene algunas clusulas restrictivas de la competencia, razn que
libre competencia.
intenten suplir sus vacos legales en relacin con la figura. La reglamentacin no ha sido
fcil de concebir debido a que regular integralmente la franquicia requiere que a su vez se
85
reglamenten mltiples materias que ya se encuentran reguladas en la ley y en los cdigos.
En consecuencia, los legisladores se han debatido entre s regulan aspectos especficos del
La gran mayora de los pases, debido a la dificultad que conlleva una normatividad
reguladas, han preferido una norma que regule la divulgacin de la informacin por cuanto
econmico y jurdico.
Estados Unidos fue uno de los pioneros en expedir una normatividad de revelacin y
Estados Unidos, el bien protegido son los intangibles que transfiere el franquiciante al
Espaa escogi como tipo de norma la normatividad de divulgacin pero con el fin de
86
El UNIDROIT despus de examinar sobre el tipo de norma que deba regular la figura
dificultad de concebir normas comunes sobre las relaciones entre las partes dada la gran
la voluntad de las partes es la que rige como norma la relacin entre ellas, el vaci
normativo se suple con la aplicacin de los principios generales y comunes para todas las
Cdigo de Comercio. Asimismo, existen normas especiales que regulan ciertos temas que
cual no es norma legal de obligatorio cumplimiento, sino que se trata de una norma tcnica
de carcter voluntario.
El contenido de esta norma tcnica voluntaria sigue los parmetros internacionales de las
87
brinda un marco legal de transparencia y confianza en el negocio de la franquicia, lo que
hara pensar que Colombia no necesita una norma especifica sobre franquicia.
Sin embargo, nos encontramos frente a dos fenmenos: una gua de buenas practicas sobre
franquicia, que por ser de carcter voluntario, no se cumple por no ser una ley y por otro
lado, un anteproyecto de ley que al tener como fin primordial la promocin de la pequea y
la ley, como nica fuente de derecho, es recomendable que esta Gua Tcnica de Buenas
Practicas en Franquicia sea elevada a norma con fuerza de ley y de esta forma se regule de
seria y exitosa. Asimismo se deben mantener las normas que protegen la propiedad
intelectual (signos distintivos, know how y secretos empresariales) del franquiciante, que
franquiciado.
desarrollar un acuerdo que no viole normas de orden pblico, es lo que nos va a permitir el
88
desarrollo y posicionamiento de la franquicia como herramienta de expansin empresarial
exitosa
De est forma sustento la razn de adoptar una norma de divulgacin de informacin sobre
Interamericano de Desarrollo y todas aquellas que ya existan antes de este proyecto, como
89
ANEXO
1. Objeto
Esta gua tiene como objetivo precaver actos de competencia desleal y brindar un
marco de transparencia y confianza en el desarrollo de negocios de franquicia. La
presente gua establece la informacin mnima que el potencial franquiciante
debera suministrar al potencial franquiciado en Colombia, en la etapa
precontractual.
2. Alcance
3. Definiciones
3.1 Franquicia: Acuerdo por medio del cual una de las partes
franquiciante- concede a otra franquiciado- el derecho de explotar
un sistema de negocio probado que involucra la licencia de signos
90
distintivos, derechos de autor y en algunos casos patentes, en un
territorio y perodo determinados, contra pagos directos o
indirectos (cualquiera que sea su denominacin), proporcionando
la asistencia que facilita su explotacin.
- Regalas peridicas.
91
personas relacionadas con ste.
4. Documento Informativo
- Descripcin de la franquicia:
Tipo de negocio
Actividad especfica
Productos y servicios
92
Otros
93
hubiere, a menos que de otra forma se indique en el respectivo
numeral.
94
BIBLIOGRAFIA
95
Hermida Jorge A. Marketing de Concepto + Franchising, Ed Macchi,Argentina,
1993.
Kahn Michel, Franchising y Partenariado, Ed. Astrea,Argentina1998
Lpez Guzman, Fabian, el contrato de franquicia internacional, Ed.Juridicas
Gustavo Ibez, 2005
Ley 155 de 1959
Ley 9 de 1991
Ley 256 de 1996- Competencia desleal
Ley de Ordenacin de Comercio Minorista/ Ley 7 de 1996
Ley de Propiedad Industrial de Mexico
Marzorati Osvaldo J, Franchising ed. Astrea, Argentina 2001.
Marzorati Osvaldo J, Sistemas de Distribucin Comercial, Ed Astrea 1991
Unidroit, Ley Modelo sobre la divulgacin de la informacin en materia de
franquicia, Roma , 2007
Resolucin 21 de 1993 de la Junta Directiva del Banco de la Repblica.
www. derechocomercial.edu.uy
www. franquicia.net
www.colombiafranquicia.com
www. gerencie.com.
www.tormos.com
96