UNIDAD 2.

APLICACIN DE SOFTWARE Y MULTIMEDIA

Estudio de los principios del software.
Definicin de los Sistemas Operativos y sus Utilitarios.
Definicin del ambiente de trabajo computacional.
Organizacin de la informacin.
Introduccin al Software de Aplicaciones de Productividad.
Exploracin del Software de Conectividad, Grficos y Presentaciones.

ESTUDIO DE LOS PRINCIPIOS DE SOFTWARE

El Software determina lo que puede hacer una computadora como mquina de propsito
general. La computadora puede ser utilizada para crear documentos, dibujos, diseos
arquitectnicos, calculadora, simulador de vuelos, etc,. El elemento clave, que permite a
una computadora realizar un trabajo o tarea determinada, es el Software.

Es fundamental comprender la diferencia entre Programas de Computacin, Datos y

Software.

Programa de Computacin es un conjunto de instrucciones detalladas, paso por paso, que

le dicen a la computadora cmo resolver un problema o ejecutar una tarea. Los pasos de
procesamiento estn expresados en un Lenguaje que la mquina interpreta o comprende
Por ejemplo:
Figura 2.1 Programa de cmputo para convertir pies y pulgadas en centmetros
Programa Conversin (entrada, salida);
const
pulgadasPorPie = 12;
centmetrosPorPulgada = 2.54;
var
pies, pulgadas, longitudEnPulgadas: entero;
centmetros: real;
begin
write(Cul es la longitud en pies y pulgadas?);
readln(pies, pulgadas);
longitudEnPulgadas :=pulgadasPorPie * pies + pulgadas;
centmetros :=centmetrosPorPulgada * longitudEnPulgadas;
writeln(La longitud en en centmetros es, centmetros:1:2)
end.

El programa de la Figura 2.1 consta de tres secciones: const, var y begin-end. const En
esta seccin se establecen las constantes que utilizar el Programa: PulgadasPorPie = 12
CentmetrosPorPulgada = 2.54 var En esta seccin se definen las variables del problema
que pueden cambiar cada vez que se ejecuta el Programa. En este caso se utilizan tres
variables de formato numrico entero: Pies, Pulgadas y LongitudEnPulgadas. Y se emplea
una variable de formato numrico real: Centmetros (con parte entera y parte
decimal).
Begin-end. Esta es la seccin donde se realiza la captura de los datos de entrada: Pies,
Pulgadas (Proporcionados por el Usuario va teclado) al responder al Mensaje:
Cul es la longitud en pies y pulgadas?
Tecleando Las cantidades respectivas de pies (por ejemplo 25) y pulgadas (por ejemplo 8)
para convertirlos en una longitud expresada en Pulgadas mediante la
frmula:longitudEnPulgadas :=pulgadasPorPie * pies + pulgadas;
Despus, el Programa convierte las pulgadas en centmetros aplicando la frmula:
Centmetros :=centmetrosPorPulgada * longitudEnPulgadas
Luego, despliega el resultado por la Pantalla Desplegando el Mensaje: La longitud en
centimetros es Desplegando a continuacin el resultado que est contenido en la
variable centmetros *** Cul es el resultado desplegado ___________
Si el Usuario tecle 25 para pies y 8 para pulgadas ?

Aunque la serie de Programas disponibles es amplia y variada, la mayor parte del Software
cae en dos categoras principales: Software de Sistema y Software de Aplicacin. El
Software del Sistema o Sistema Operativo ayuda a la Computadora a realizar sus tareas
operativas bsicas. El Software de Aplicaciones ayuda al Usuario a realizar tareas
especficas relacionadas con el procesamiento de transacciones y eventos, que contribuyen
a mantener las organizaciones en marcha.
Figura 2.2 Relacin entre la Data, el Software de Sistema y el Software de Aplicacin

Real-World tasks son las actividades administrativas tpicas de las organizaciones

empresariales del sector Pblico, Privado, ONGs, Cooperativas, PYMES, etc. Se
proporcionan a la Computadora como Data de Entrada.
System Software o Sistema Operativo del Computador (Unix, Windows, Linux, Mac OS,
etc.)
Application Software o Software de Aplicacin para procesar la Data y obtener resultados
en forma de Informacin Significativa para el Usuario (Proceso y Salida).
Useful output o Salida til, para facilitar la Toma de Decisiones, que contribuyan a
mantener la institucin funcionando como organizacin empresarial en marcha
DATOS son las palabras, nmeros, y grficos que describen a las personas, eventos, cosas
e ideas. Suelen estar representadas por documentos, que constituyen la evidencia fsica,
de transacciones ocurridas en el Mundo Real entre actores de las organizaciones
empresariales y el pblico en general. Tambin se considera a los Datos como la Materia
Prima que al ser sometida a un procesamiento en la Computadora, se convierte en
Producto Terminado o Informacin que sea significativa para quien la utilice, como base
para la Toma de Decisiones.
DEFINICIN DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS y SUS UTILITARIOS
Sistema Operativo o (SO) es el software que controla el uso de los recursos del hardware
de la computadora, como la Memoria RAM y el espacio de Almacenamiento en el Disco
Duro.
Hardware de la Computadora es el ncleo del Sistema pero no puede funcionar sin un
Sistema Operativo.

Sistema Operativo sirve de enlace entre el hardware de la computadora y el Software de

Aplicacin.
Software de Aplicacin necesita que el Sistema Operativo realice tareas relacionadas con
el hardware, como Impresin de Informes, Despliegues por Pantalla o Almacenamiento
de Datos en el Disco Duro.
Usuario interacta con el Sistema Operativo y con el Software de Aplicacin a travs de
la interfaz grfica amigable con el Usuario o graphical user interface (GUI) utilizando el
mouse y/o el teclado para proporcionar Entradas de Datos, Responder a Prompts, o
Solicitar la Ejecucin de Comandos para Responder al Sistema Operativo o al
Software de Aplicacin, entre otras acciones que le sean permitidas por el Software.
Servicios que proporciona el Sistema Operativo:
Servicios Externos que son ejecutados por el Software
Utilitario que es parte integral del SO, servicios tales como:
Inicio de Programas por los Usuarios,
Manejo de los Datos Almacenados,
Preservar la Seguridad de los Datos en el Sistema.
Servicios Internos son tareas esenciales para el eficiente funcionamiento del Sistema de
Cmputo, que el SO ejecuta en segundo plano, mientras el Usuario trabaja con el Software
de Aplicacin. Estos Servicios Internos son de la competencia exclusiva del SO. Se
conocen como Funciones del Sistema Operativo, y son las siguientes:
Controlar Entradas y Salidas Bsicas entre la Computadora y los Dispositivos Perifricos.
Asignacin de los Recursos del Sistema para que los Programas corran o se ejecuten con
uniformidad.
Administracin del Espacio de Almacenamiento en los Dispositivos de Almacenamiento
Auxiliar, tales como Disco Duro, Disquetes, CDs, DVDs, Cintas Magnticas, etc.,.
Deteccin de Fallas del Equipo, el SO vigila el estado de los principales componentes de la
computadora para descubrir las que afectan el procesamiento. Al arrancar la computadora,
el SO comprueba cada uno de los componentes electrnicos y levanta un inventario rpido
de los dispositivos de almacenamiento. Si detecta alguna falla, la seala y no permite
continuar hasta que sta haya sido corregida.
Mantenimiento de la Seguridad, el SO tambin ayuda a garantizar que slo los Usuarios
Autorizados tengan acceso al Sistema, con base en el Esquema de Seguridad e Integridad
de los Datos que est vigente.

Proceso de Inicio o Arranque de la Computadora

Cuando se enciende la Computadora, sta pasa por varios pasos de inicializacin y
comprobacin del estado del hardware y carga del software del sistema en la Memoria
RAM.
1. Autocomprobacin: la computadora identifica los dispositivos conectados a ella,
identifica la cantidad de Memoria Principal disponible (RAM) y tambin comprueba
rpidamente si la RAM est funcionando apropiadamente. Esta rutina es iniciada por una
parte del Software del Sistema localizado en la Memoria de slo lectura (read-only
memory ROM), la cual es un chip que contiene breves instrucciones permanentes para
lograr que la computadora comience a operar y realice la Autocomprobacin del Sistema.
2. Bsqueda y Carga del SO en RAM: la computadora busca un SO en la Unidad de
Disquete y luego en el Disco Duro. Cuando encuentra el SO lo carga en la RAM. El SO le
dice a la computadora cmo interactuar con el Usuario y cmo usar los dispositivos
perifricos, tales como las Unidades de Disco, el Teclado, el Monitor y el Ratn. Despus
que la Computadora encuentra y corre el SO, est lista para aceptar comandos de un
dispositivo de entrada, generalmente, el teclado o un ratn.
3. Usuario puede emitir comandos del SO o Cargar una Aplicacin para empezar a
utilizar la computadora en lo que necesite, con base en el Software instalado en la
Computadora, desde el Disco Duro.
DEFINICIN DEL AMBIENTE DE TRABAJO COMPUTACIONAL
Al comprar una Microcomputadora o PC, el Sistema Operativo ya viene instalado en el
disco duro yest listo para utilizarse. El Usuario percibe lo que es el SO al observar la
interfaz grfica con el usuario (GUI) que caracteriza a ste. Todos los SO modernos
utilizan una GUI para facilitarle al Usuario la interaccin amigable, intuitiva y libre de
sorpresas que el Usuario Casual espera encontrar al utilizar una PC moderna o su
equivalente. Adems admiten multitareas, conexiones en red, capacidad de acceso a
Internet y al Correo Electrnico o e-mail. Adems, el Usuario deber adquirir el Software
de Aplicacin en funcin del uso que le vaya a dar al Sistema de Cmputo. Es
recomendable la Conexin a Internet y la Instalacin de un Paquete de Software
Antivirus poderoso y reconocido por su aceptacin en el Mercado.

Tabla 2.1 Reconocimiento de la Interfaz con el usuario de algunos SO

ORGANIZACIN DE LA INFORMACIN
En general, en la conversacin comn se utilizan indistintamente los trminos datos e
informacin, aunque no significan estrictamente hablando sinnimos. Los expertos de la
informtica y NTICs utilizan definiciones especficas para los conceptos de:
Datos son las palabras, nmeros y grficos que describen personas, eventos, cosas e ideas.
Se transforman en informacin cuando son procesados y se utilizan como la base para
iniciar alguna accin o tomar una decisin
Informacin son las palabras, nmeros y grficos que se emplean como base de acciones y
decisiones humanas.
Archivo es un conjunto de datos de computadora relacionados entre s (utilizados por un
usuario) o instrucciones de programa de computadora (empleadas por una Aplicacin o un
Sistema Operativo) al que se le ha dado un nombre de archivo.
Archivos de Datos contienen palabras, nmeros y figuras que se pueden desplegar, editar,
grabar, enviar e imprimir. Normalmente los Archivos de datos son creados mediante el
Software de Aplicaciones. Ya sea que el Archivo sea creado por el Usuario o sea comprado,
ste ser utilizado en Software de Aplicacin, con el cual se manipularn los Datos del
Archivo.
Base de Datos es una serie de Archivos concatenados, los cuales contienen una coleccin
de datos relacionados con una estructura especfica.
Archivo fuente contiene instrucciones de Programa, expresadas en un Lenguaje
comprensible para el Usuario, pero que no son directamente ejecutables por la
computadora. Las instrucciones que contiene, tienen que ser traducidas a un formato
ejecutable, para que la computadora las lleve a cabo en el hardware.
Archivo ejecutable contiene las instrucciones del Archivo Fuente (Programa Fuente)
despus que ste ha sido traducido a formato ejecutable por el hardware. Otros ejemplos de
Archivos Ejecutables son el Sistema Operativo (SO), el Software de Utilera y los
Programas del Software de Aplicaciones o Software de Paquete.

Para su Proceso computarizado es necesario organizar los Datos de la Institucinen una

jerarqua como la siguiente:
Base de Datos
Archivos de Datos
Registros de Datos
Campos de Datos
Caracteres o Bytes
Esto es lo que se conoce como Organizacin de la Informacin para su proceso mediante
las NTICs. Cada Institucin, ya sea del Sector Pblico, Privado, PYMEs, ONGs,
Cooperativas u Empresa Unipersonal, tiene sus caractersticas distintivas y requerimientos
de informacin en funcin de su Misin, Visin, Objetivos y Metas. Por lo tanto, para una
apropiada estructuracin y organizacin de la informacin, se requiere un esfuerzo
interdisciplinario y transdisciplinario del Personal de todos los departamentos afectados
por las NTICs, que se materializa, en un Equipo de Trabajo de la Institucin para
establecer la Organizacin de la Informacin ptima.

INTRODUCCIN AL SOFTWARE DE APLICACIONES DE PRODUCTIVIDAD

En 1981, cuando se introduce la Computadora Personal o PC en el mundo de las
organizaciones empresariales pblicas y privadas, slo tenan uno o dos usos especficos.
Algunas personas las utilizaban como reemplazo de la mquina de escribir, para generar:
Cartas, Memorndums y otros documentos. Muchos profesionales de las ciencias
econmicas y sociales se apoyaban en la PC como una Moledora de Nmeros, en
consecuencia, la computadora empez a utilizarse para reemplazar al Libro Mayor de la
Contabilidad como la herramienta bsica para el rastreo y anlisis de ingresos y gastos en
los negocios. Hoy en da, continua siendo uno de sus usos primarios, ya que tanto las
organizaciones como los usuarios individuales emplean las computadoras para:
Mantener Listas de Contactos,
Elaborar Listas de Productos,
Relaciones de Ventas,
Nmina del Personal, etc.
En la actualidad (2005) la mayora de los usuarios tienen instalados varios tipos de
Software de Productividad en su computadora. El Software de Productividad puede ser
cualquier Aplicacin que ayude al Usuario a completar una tarea especfica, ya sea que la
tarea implique generar textos o grficos, trabajar con nmeros, bsqueda de datos o
preparacin de una presentacin. Al popularizarse el Software con Interfaz Grfica basada
en Ventanas, estas diferentes tareaspueden realizarse de manera conjunta en muchas
formas: compartiendo datos entre s y permitiendo a los Usuarios realizar varias tareas de
manera concurrente, o aparentemente simultnea.

Los cuatro tipos de Software de Productividad ms utilizados

Nos estamos refiriendo, por supuesto, al Software de Procesamiento de Palabras; Software
de Hoja de Clculo; Sistemas de Presentacin; Sistemas de Administracin de Bases de
Datos.
Software de Procesamiento de Palabras es un tipo de software que permite crear, corregir
la ortografa, editar y formatear documentos basados en texto antes de imprimirlos. Es el
Software de Aplicacin ms ampliamente utilizado en las PC.
Software de Hoja de Clculo realiza operaciones con base en nmeros y frmulas
introducidos por el Usuario, en una forma extremadamente veloz y segura, con base en el
aforismo GIGO (garbage in garbage out ... at the speed of light) que significa (basura
entre y basura sale... a la velocidad de la luz), ya que todo el proceso depende de la validez
de la data y la exactitud de las frmulas aplicadas, que, como sabemos las proporciona el
bipedo pensante o ser humano, en consecuencia, en caso de falla la culpa no es de la
Vaca (perdn, la Mquina) como suele suceder en las organizaciones, entonces, De
quin? Por supuesto, que del ser humano que proporciona los datos y las frmulas.
Sistemas de Presentacin en la actualidad, muchos profesionales de negocios pblicos y
privados, especialmente los profesionales de ventas y mercadotecnia, estaran muy
restringidos en su eficacia y eficiencia, sin el Software de Presentaciones. Este tipo de
Aplicacin permite al Usuario crear con rapidez presentaciones complejas usando texto,
grficos, datos numricos, sonido y animaciones. Las presentaciones resultantes pueden
imprimirse, mostrarse como diapositivas o retroproyecciones, o reproducirse en una
Pantalla de Computadora.
Sistemas de Administracin de Bases de Datos se apoyan en Bases de Datos
Computarizadas, que son un excelente apoyo para que el Usuario le siga el rastro a las
cosas, eventos, actividades, etc., tpicos de los ambientes de negocios. Desde un
Representante de Ventas que mantiene una Lista de Contactos, hasta Oficinas del Gobierno
que le hacen seguimiento a poblaciones enteras. La meta de estos sistemas es recopilar
grandes volmenes de datos y procesarlos para obtener informacin til para los fines
organizacionales.
El Software de Procesamiento de Palabra; el Software de Hoja de Clculo; el Software de
Sistemas de Presentacin; y el Software de Administracin de Bases de Datos son
requisitos mnimos para esta Unidad Curricular. Se asume, que en cada Laboratorio de
Computacin o su equivalente se puede trabajar con el Software de Productividad a travs
de la Interfaz grfica amigable con el Usuario. Igualmente, la capacidad de Navegacin
en Internet.
Software de Aplicaciones Administrativas
Junto con el Software de Productividad existe el Software de Aplicaciones Administrativas,
con el cual las organizaciones y empresas realizan tareas rutinarias con eficiencia. Estos
Programas se orientan hacia tareas tpicas de negocios tales como: Contabilidad,
Administracin de Personal, Ventas y Control de Inventarios. El uso de este software se
justifica, sobre la base de controlar el dinero y de conocer los avances alcanzados en el
cumplimiento de metas financieras. Se clasifican en dos grupos con base en el mercado
objetivo: Para Mercado Horizontal y para Mercado Vertical.
Software para mercado horizontal: Un Mercado Horizontal es un grupo de empresas
distintas que, a pesar de sus diferencias, tienen las mismas necesidades de programacin.
Comprende los Paquetes de Programas Genricos de Contabilidad, Cuentas por Cobrar,
Cuentas por Pagar, Control Bancario, Libro de Ventas, etc., los cuales son aplicables a la
mayora de los negocios, incluso PYMES y Personas Individuales.
Software para mercado vertical: Un Mercado Vertical es un grupo de empresas afines
como las Agencias de Viajes, Bancos, Empresas de Seguros, Cadenas Hoteleras, etc., que
necesitan programas especiales no genricos para realizar tareas especficas en un
mercado concreto. En la Industria de la Construccin se han desarrollado muchas
aplicaciones especializadas, por ejemplo, el Clculo de Costos Unitarios de Costruccin,
orientado a la automatizacin de la actividad de recopilar los costos de materiales, mano de
obra y carga fabril con el fin de realizar los clculos necesarios para obtener una
estimacin de precios confiable.

EXPLORACIN DEL SOFTWARE DE CONECTIVIDAD, GRFICOS Y

PRESENTACIONES
En la mayora de las organizaciones pblicas o privadas, independintemente de su tamao,
se requiere algn software de conectividad (en redes de rea local o a Internet), software
de grficos (para crear, editar y manipular imgenes, por ejemplo fotografas para insertar
en un folleto sobre actividades inmobiliaras, turismo y hospitalidad, etc.), software de
presentaciones (para crear mdulos de entrenamiento interno, capacitacin, informes de
gestin, etc.).
Software de Conectividad incluye diversas aplicaciones de comunicaciones a travs de las
redes de computadoras. Se incluyen: Software de Comunicaciones Bsicas el cual
interacta con el mdem de una computadora para establecer un enlace con una
computadora remota. Por ejemplo, entre la oficina y la casa de habitacin del usuario.
Software de control remoto para transmitir datos desde la computadorade la casa hacia la
computadora en la oficina, y viceversa. Por ejemplo entre La Victoria y Maiquetia con
derrumbes en las respectivas autopistas.
Correo Electrnico es posiblemente la actividad de comunicacin entre redes ms
frecuente en Internet. Permite el contacto con amigos, familiares, socios y colegas. El
Software de Correo Electrnico se encarga del manejo del buzn de la computadora.
Software de Navegacin en la Web este software, junto con el Software de
Comunicaciones, permite visualizar Pginas Web y administra los enlaces que utiliza el
Usuario para pasar de un documento publicado en Internet a otro. Los Navegadores se
complementan con software adicional, llamado plug-in, para la exhbicin de datos
especializados como video, msica o recorridos realistas en tercera dimensin por
construcciones y lugares fantsticos.
Software de Grficos que el Usuario seleccione, depende del tipo de imagen que desee
crear, en funcin del uso que le vaya a dar. Por ejemplo, existen Paquetes de Software
Grfico para manejo de Fotografas; Pintura; Dibujos y Objetos en tercera dimensin;
Animaciones y Videos.
 Fotografas. Las caractersticas de Edicin de Fotografas del software de grficos
permiten crear fotografas, modificar colores, eliminar manchas, combinar
elementos de varias fotografas y aplicar efctos especiales.
Pintura. Las caractersticas de Pintura en la Pantalla permiten crear y editar en la
Pantalla imgenes de mapas de bits que luzcan como acuarelas, pinturas al leo,
pinturas al pastel y dibujos a tinta o al carbn.
Dibujos y objetos en tercera dimensin. Las imgenes compuestas por lneas y
figuras se conocen como grficos de vectores. Su ventaja es que requieren un
espacio de almacenamiento relativamente pequeo y son fciles de manipular.
Animaciones y Videos. El software de animacin agiliza el proceso de creacin de
una serie de cuadros congelados para la produccin de una secuencia animada.
Igualmente, se puede emplear el Software de Grficos para grabar videos de la
televisin, una cmara o una videocasetera. El video puede editarse para reducir el
metraje y agregar sonido.
Software de Presentaciones. El Software de Presentacin es una importante herramienta
para cualquiera que deba presentar informacin a un grupo. Los profesionales de ventas y
mercadotecnia, por ejemplo, mantienen una variedad de presentaciones en archivo, las
cuales pueden personalizar para diferentes clientes o productos. Los gerentes emplean
diapositivas de aspecto profesional para presentar informacin a sus empleados (por
ejemplo, Listas de Beneficios y Responsabilidades que son explicadas como parte del
proceso de Induccin de Nuevos Trabajadores). En el Saln de Clases, los Maestros,
Facilitadores y Capacitadores por lo general se apoyan en Diapositivas que les sirven como
un mapa de carreteras para la presentacin ante el grupo. Se pueden proyectar las
diapositivas de la presentacin en un Monitor a Color para una presentacin individual, o
realizar una exposicin continua de diapositivas para un grupo mediante un aparato para
proyectar en computadora.