EMPREENDEDORISMO CONTEMPORNEO

CONTEMPORARY ENTREPRENEURSHIP

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Nelson Colossi

Recebido em: 07 out. 2013

Aceito em: 20 dez. 2013

Resumo: Este artigo discute importantes aspectos conceituais relacionados ao

fenmeno empreendedorismo e essenciais para sua melhor compreenso.
Apresenta as perspectivas dos economistas clssicos sobre o significado e a
abrangncia do empreendedorismo e explora o papel da gerncia empreendedora
no contexto da economia moderna. O artigo procura mostrar a contribuio do
pensamento empreendedor na formao do administrador.
Palavras-chave: Empreendedorismo. Administrao.

Abstract: This article explores some conceptual aspects which are important
for better understanding the entrepreneurial phenomenon. It presents the
perspectives of classic economists on the meaning and coverage of the term
entrepreneurship, and discusses the role of the entrepreneurial management in
the context of modern economy. The article seeks to show the contribution of
the entrepreneurial thought to the formation of the administrator.
Keywords: Entrepreneurship. Management.

INTRODUO

Na sociedade contempornea, a desigualdade da distribuio da riqueza

apontada como uma das principais causas do subdesenvolvimento. Da mesma
forma, a sociedade incapaz de compartilhar o conhecimento humano entre as
diversas camadas societrias. Forma-se, assim, um ciclo cruel e paradoxal: a
riqueza facilita o acesso ao conhecimento e, ambos, riqueza e conhecimento,
predispem a aquisio e manuteno de poder, que, por sua vez, proporciona
riqueza.
Alvin Toffler, em sua clssica obra Powershift: As Mudanas do Poder
compara o poder do conhecimento com o poder da fora e o poder do dinheiro e
mostra que a forma pela qual se adquire poder est intimamente relacionada com
nvel de conhecimento e competncia com que as pessoas aplicam esse

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Doutor em Administrao Universitria. Professor e Pesquisador da Universidade Alto Vale do Rio
do Peixe, UNIARP. Email: ncolossi@terra.com.br.

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conhecimento. Segundo Toffler (1996), a inveno das parablicas e dos satlites,

direta e indiretamente, tem permitido s pessoas maior facilidade de acesso ao
conhecimento, tornando-o, assim, uma forma, por excelncia, mais democrtica de
poder. No mesmo sentido, Baumann (2001) destaca que o conhecimento chegou a
esse patamar graas velocidade do movimento e ao acesso a meios mais rpidos
de mobilidade chegaram nos tempos modernos posio de principal ferramenta do
poder e da dominao (p. 16).
Charles Handy, tambm ressalta a importncia do conhecimento, em seu livro
A Era do Paradoxo. Para Handy (1995) o conhecimento no se adquire por
osmose, nem tampouco por hereditariedade; cada pessoa precisa desenvolver o
seu conhecimento, pois a sociedade atual exige cada vez mais conhecimento,
particularmente conhecimento til, ou seja, aquele que pode ser aplicado na prtica
em beneficio da vida humana individual e associada.
O conhecimento, portanto, uma fonte inestimvel de recurso, pois pode ser
repetidamente utilizado agregando novos conhecimentos ou substituindo aqueles j
vencidos. Assim, o conhecimento bem vindo ao novo milnio, ou seja, bem vinda a
era do conhecimento e as novas tecnologias, que podero romper o ciclo riqueza-
conhecimento-poder e, assim, melhor compartilhar estes fatores na sociedade em
geral. Assume-se, neste artigo, que o conhecimento pode romper este ciclo vicioso
desde que haja capacidade e motivao empreendedora para busca-lo, apreende-lo
e utiliza-lo.
Assim este artigo pretende explorar alguns aspectos essenciais sobre o
significado do empreendedorismo, destacando-o como um relevante fator capaz de
quebrar o ciclo riqueza-conhecimento-poder. Objetiva-se contribuir para o debate
sobre esta questo e, ao mesmo tempo, estimular o interesse sobre a formao do
empreendedor.

CONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE PARA EMPREENDER

O conhecimento , portanto, ponto inicial do processo de desenvolvimento na

sociedade moderna. No entanto, ter apenas o conhecimento no suficiente. De
fato, necessrio sua aplicao, ou seja, transform-lo em aes ou resultados de
interesse geral. A literatura organizacional, desde os primrdios do pensamento
administrativo, destaca a importncia de trs fatores, conhecidos pela sigla CHA,

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letras iniciais das palavras Conhecimento, Habilidade e Atitude. Eles indicam a

necessidade de o homem contemporneo saber combinar essas qualificaes para
atingir seus objetivos. Por exemplo, o CHA do professor, o CHA do administrador ou
o CHA do empreendedor significaria a competncia pessoal desses profissionais no
que se refere trade conhecimento-habilidade-atitude. Assim, mesmo considerando
que conhecer saber, importante lembrar que a compreenso do saber o
princpio bsico da sabedoria, pois, se no h compreenso, no h avanos nem
tampouco o poder de aplic-lo. Em outras palavras, somente saber no suficiente:
h uma distncia profunda entre o saber e o saber fazer. Ou ainda, h uma enorme
distncia entre o conhecimento e a habilidade para exerc-lo.
De acordo com Heifetz (1999), esse modelo -habilidades, conhecimentos e
atitudes pode ser sintetizado conforme mostra o quadro abaixo:
HABILIDADES CONHECIMENTOS ATITUDES
Refletir e analisar Anlise pessoal e do Aumento da capacidade
de
Diferenciar-se do papel contexto. adaptao
desempenhado no momento
Saber ouvir Contexto para um
Impor limites e saber lidar com processo sistemtico de Paixo pela sabedoria
eles trabalho de adaptao
Autoridade Contexto para a Exame dos valores
Criar e aproveitar associaes Interveno.
Orquestrar o conflito e a Conhecimento de Dilemas morais da
diversidade temas, liderana
Inspirao processos, instituies e
Criatividade e curiosidade polticas relevantes
Coragem e resistncia
Fonte: Heifetz, adaptado.

Muitas habilidades, conhecimentos e atitudes destacados no sistema de

Heifetz podem ser comparados com o ponto de vista de outros. Com terminologias
diferentes ou idnticas, possvel identificar uma convergncia para grupos de
competncias gerenciais atuais.
Alm do conhecimento e da habilidade para implement-lo, h ainda outro
fator importante: a atitude. Muitas so as pessoas com conhecimentos e habilidades
suficientes para implementar alguma ao; porm, nem todas querem. Por isso ,
tambm, indispensvel a manifestao de uma atitude em direo a querer fazer,
ou seja, ter vontade de realizar. Luiz Marins, em seu vdeo O Poder do
Entusiasmo, lembra que inteligncia, de certa forma, todos tm, porm o que na
verdade diferencia as pessoas a vontade e o entusiasmo para realizar. Para ele,
"se tiver que fazer alguma coisa, faa-o e faa bem feito, pois o mundo
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contemporneo privilegia cada vez mais a coragem de realizar e a qualidade dessa

realizao".
Na realidade, pode-se dizer que a qualidade resultante do conjunto:
conhecimento-habilidade-atitude, sendo um decisivo fator diferencial para a
competitividade e esta, por sua vez, o principal fator de sobrevivncia de uma
organizao. A qualidade tem sido uma meta perseguida em qualquer
empreendimento. Significa, em primeiro lugar, a satisfao das necessidades do
cliente, oferecendo-lhe segurana, confiabilidade e estabilidade. Como resultado, a
qualidade proporciona orgulho pelo trabalho realizado, como tambm
reconhecimento por parte daqueles que o recebem.
Para sua efetivao, a qualidade exige educao e preocupao com
aprendizagem contnua em busca de harmonia e integrao em torno de objetivos
comuns, cabendo ao administrador, como responsvel pelo alcance de metas e
objetivos, o papel altamente relevante de implementar uma estratgia educativa e
efetivamente participativa entre seus colaboradores; educar estimular o
comprometimento e a busca da melhoria contnua da qualidade. Se no passado as
funes autoridade e responsabilidade equivaliam ao de mandar, hoje, no
entanto, essas funes administrativas focalizam a seguinte questo: como
conseguir qualidade com e atravs de pessoas.
Assim sendo, pode-se dizer que uma administrao empreendedora no
fundamentada apenas na Cincia da Administrao. Trata-se, na realidade, de uma
terceira cultura. Alm da cultura cientfica e da cultura humanstica, inexorvel
que se estabelea uma ponte entre essas duas culturas, interligando-se os
aspectos econmicos, psicossociais e pessoais envolvidos na realizao de um
empreendimento produtivo. Nesse contexto, a funo-gerencial assume uma
importncia fundamental, pois o administrador passa a ser um empreendedor,
dispondo de conhecimento, habilidade e atitude .

O ADMINISTRADOR EMPREENDEDOR

Em sua obra Desafios Gerenciais para o Sculo XXI, Peter Drucker

destaca as principais variveis para um efetivo desenvolvimento de aptides
gerenciais, imprescindveis no contexto da vida organizacional. Para o guru da
Administrao, os novos paradigmas gerenciais, necessrios para atender as

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mudanas do mundo atual, o novo ambiente dos negcios face s transformaes

macrossocietrias, a nova organizao centrada na tecnologia e na informao, e,
por decorrncia, o novo trabalhador so as tendncias fundamentais que conduzem
a chamada sociedade do conhecimento, na qual o trabalhador do conhecimento e
sua produtividade ocupam posio de destaque. Assim, para Drucker (1999) , os
trabalhadores do conhecimento precisam conhecer mais do que seus patres sobre
o trabalho, pois, em caso contrrio, eles tornam-se descartveis no mbito
empresarial. Por essa razo, afirma o guru, o futuro das organizaes e da prpria
sociedade dependem de esforos especiais da gerncia, ou seja, do administrador,
especialmente no que se refere a sua receptividade s mudanas e a sua
competncia em realizar. Segundo Drucker (1999), no se pode gerenciar
mudanas, pode-se apenas estar sua frente.
Pode-se, assim, constatar que a nova funo gerencial, face ao trabalhador
da nova sociedade do conhecimento, tem exigido uma nova e significativa postura: o
administrador passa a ser sobretudo um empreendedor. O esprito empreendedor,
na realidade, emerge a partir da segunda metade do sculo passado como um valor
cultural no mundo empresarial e assume um papel de destaque na vida econmica.
Na atualidade, o empreendedorismo mostra-se como uma fora substantiva de
influncia na economia, pois atravs dele que pessoas esto dispostas a enfrentar
riscos e a trabalhar dedicadamente em troca de realizaes desejadas.
Uma breve anlise da literatura poder ressaltar alguns aspectos histricos e
conceituais importantes para melhor compreenso do significado e abrangncia
desse fenmeno.
O termo empreendedor, do francs entrepreneur, tem razes no sculo XVI
na Frana, designando os homens envolvidos na coordenao de operaes
militares. Mais tarde, o economista irlands Richard Cantillon (1697-1734) utilizou o
termo para designar algum que assumia o risco de comprar produtos de outras
pessoas para vend-los posteriormente. Da mesma forma, Adam Smith, em sua
obra A Riqueza das Naes publicada em 1776, definiu o empreendedor como um
proprietrio capitalista, isto , algum que fornece o capital para o processo
produtivo e, assim, interpe-se entre o trabalhador e o consumidor. Para
Smith(1988).
Posteriormente, nesse mesmo sentido, J. B. Say (1762-1832) designava
empreendedor aquele que por suas atividades remunerado por lucro, tendo

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especificamente uma grande preocupao com a criao de negcios. O autor fazia

distino entre empreendedores e capitalistas e entre os lucros de cada um. Os
primeiros considerava-os os agentes da inovao e da mudana, ou seja, aqueles
que corriam riscos e os segundos no tinham a mesma preocupao.
A importncia e significado do empreendedorismo especialmente
ressaltada pelo economista Joseph Schumpeter (1982) em sua obra clssica A
Teoria do Desenvolvimento Econmico na qual destaca sua viso sobre a
relevncia do empreendedor para a economia numa sociedade. Para ele,
entrepreneur designava algum que faz novas combinaes produtivas, produz
novos produtos ou desenvolve novos processos voltados expanso da economia.
Alm disso, o empreendedor identifica novos mercados ou fontes de suprimento
mais efetivas para sua produo e, assim, o principal responsvel pela criao de
novos tipos de organizaes na sociedade (Schumpeter, 1982).
Contudo, pode-se dizer que Peter Drucker quem melhor define o
empreendedor no contexto da administrao. Para o guru da Administrao, o
empreendedor algum que funda uma empresa ou amplia seu negcio, isto ,
aquele que corre riscos viveis para atingir seus objetivos e interesses e movido
por sua insatisfao com o status quo que permeia seu negcio e, por isso, busca
mudanas, reagindo sua insatisfao e explorando o ambiente a procura de novas
oportunidades. Segundo Drucker(1998), um empreendedor v a mudana como
uma norma sadia e, embora ele no a provoque por si mesmo, est em constante
interao com ela, reagindo positivamente e explorando-a como sendo uma
oportunidade.
Empreendedor , na verdade, uma livre traduo da palavra entrepreneur.
Diz respeito a diferentes sentidos, pois no se restringe exclusivamente a
instituies econmicas e pode significar tambm a gerao de autoemprego ou
trabalho autnomo, como tambm pode estar associado ao desempenho inovador
de um empregado numa empresa ou um servidor em uma organizao pblica.
Assim, conforme observa Drucker (1998), o empreendedor no apenas um
capitalista, embora ele precise de capital em qualquer tipo ou atividade econmica.
Nem tampouco ele somente um investidor, pois tambm assume riscos como
qualquer um que inicia um novo negcio.
Na realidade, numa rpida viso na Teoria Administrativa, constata-se que o
significado conceitual de empreendedor aproxima-se nitidamente do sentido de

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administrador ou do significado de gerente. De fato, algum com essas atribuies

deve ser plenamente motivado pelo desejo de realizar algo, mesmo com riscos, pois
sabe onde quer chegar e possui forte confiana em si mesmo. Alm disso, para ser
considerado um empreendedor, o administrador deve ser algum que aceita e
aprende com seus erros para em seguida ser capaz de comear tudo de novo.
Sobretudo, o empreendedor algum que direciona suas aes para alcanar
resultados de modo a atender tanto objetivos pessoais quanto organizacionais.

CONHECIMENTO COMO FONTE DE SEGURANA E PRAZER

O conhecimento, a segurana e o prazer so componentes importantes em

qualquer experincia da vida humana associada. O conhecimento deixa as pessoas
seguras, enquanto a insegurana fruto da falta de conhecimento sobre como
exercer o controle da situao. Por isso, muitas pessoas no empreendem porque
no tm conhecimentos suficientemente slidos, capazes de dirimir sua
insegurana.
Muitas pesquisas tm sido realizadas nessa rea e seus resultados
comprovam a interinfluncia do conhecimento e a segurana de uma pessoa. Falar
em pblico, por exemplo, exige do palestrante conhecimento substantivo do assunto
de que ir tratar. Caso contrrio, bem provvel que sua insegurana poder
prejudicar seu desempenho.
Um empreendedor, por sua natureza, algum corajoso, porm no
temerrio e, por isso, busca conhecimento para melhor superar possveis
dificuldades. Para um empreendedor, mesmo em situaes de fracasso, sua
autoestima e seu otimismo so preservados, pois ele motivado pela vontade de
vencer e sabe que a sua vitria ser uma fonte saudvel de satisfao e prazer.
O papel do empreendedor para os economistas era de fundamental
importncia para a compreenso do sistema produtivo, pois esses eram vistos como
detectores de oportunidades de negcios, criadores de empreendimentos e
dispostos a riscos. Em sua obra A tica Protestante e o Esprito Capitalista Max
Weber aponta o sistema de valores que fundamentam o capitalista: pessoas
inovadoras, independentes e detentoras de capital, que exercendo liderana nos
negcios organizavam um modo de produo. Weber (1999) destacou a influncia
da tica Protestante no desenvolvimento do capitalismo, pois, para o Protestantismo,

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trabalhar servir a Deus.

De acordo com Filion (1993), o empreendedor considerado aquele
indivduo capaz de provocar mudanas no meio em que vive. Nessa viso, a
empresa a materializao de um sonho, ou seja, a projeo do ntimo de uma
pessoa em sua forma total. Para ele, o empreendedorismo visto como um campo
onde se constri a liberdade humana.
Fernando Dolabela, no clssico O Segredo de Luisa, considera o
empreendedor como um indivduo capaz de provocar mudanas no meio em que
vive. De acordo com Dolabela (1999), a empresa a materializao de um sonho,
ou seja, a projeo do ntimo de uma pessoa em sua forma total. Para esse autor,
o empreendedorismo visto como um campo onde se constri a liberdade humana.
Observa-se que para ser empreendedora, uma empresa deve criar algo novo
e diferente de forma a mudar ou transformar valores j consolidados. Por essa
razo, uma empresa empreendedora possui caractersticas singulares no sentido de
criar uma nova satisfao para o cliente e tambm uma nova demanda. Para
Drucker (1998), no basta o negcio ser novo para ser considerado empreendedor.
preciso que se estabelea um novo mercado e, com ele, um novo pblico alvo.
Para o guru, a ao empreendedora est relacionada capacidade de pensar e
agir por conta prpria, utilizando a criatividade e uma viso de futuro para inovar
condies favorveis para a ocupao de seu prprio espao no mercado.
Exemplo de uma empresa empreendedora narrado por Peter Drucker em
sua obra Inovao e Esprito Empreendedor ao apresentar o caso da McDonalds,
mostrando que ela no inventou nada, pois o seu produto j vinha sendo produzido
por diversos restaurantes americanos h anos e anos. Segundo Drucker (1998), ao
aplicar conceitos gerenciais tais como valor do produto para o consumidor,
padronizao do produto, desenho de processos e equipamentos prprios,
treinamento do seu pessoal e estabelecimento de padres de qualidade, a
McDonalds no somente cresceu drstica e aceleradamente, como tambm criou
um novo mercado e um novo consumidor. Esse, para Peter Drucker, um claro
exemplo de empreendedorismo.
Pode-se, assim, aceitar o conhecimento como a base que proporciona
segurana e aponta o rumo dos resultados esperados pelo empreendimento, bem
como a satisfao do empreendedor com sua realizao. De fato, o contnuo
conhecimento-segurana-prazer uma tese aceita pela maioria das pessoas que a

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adotam tanto em relao ao amor quanto ao trabalho. Para a maioria das pessoas, o
conhecimento uma fonte efetiva de prazer.

O NOVO CENRIO PARA O EMPREENDEDOR

O novo cenrio do mundo moderno caracteriza-se por sua complexidade.

No h respostas simples. No basta aceitar um sim ou um no; em qualquer caso,
a resposta pode ser talvez. A literatura mostra que a vida ambgua e nela existem
muitas respostas certas e todas dependem do que est sendo procurado. Assim,
no aceitar modelos simplificados da realidade e duvidar de respostas absolutas
um componente relevante do perfil de um empreendedor nesse novo cenrio scio-
econmico-cultural.
Outra importante caracterstica do novo cenrio mundial diz respeito ao que
se poderia chamar de fracasso inteligente, ou seja, aprender com os erros e aes
mal sucedidas. De fato, a falta de erros pode indicar uma forte resistncia a
inovaes e a mudanas. Em geral, contempla-se apenas o que foi bem sucedido,
pouco oferecendo-se ao fracasso, nem mesmo para entend-lo melhor.
improvvel, ou pelo menos pouco comum, que algum se disponha a relatar seus
fracassos ou dar explicaes a outras pessoas para transmitir seus conhecimentos,
ou seja, no se aplica a pedagogia do erro ou fracasso. Por isso, cumpre ressaltar
que embora erros ou fracassos sejam fatores desprezados pelo empreendedor, a
experincia oriunda dessas circunstncias pode ser, para ele, fator de
aprendizagem.
Por outro lado, aprender a aprender uma das habilidades humanas
essenciais nova sociedade do conhecimento. Saber aprender, tanto atravs dos
prprios erros quanto dos acertos, uma estratgia de aprendizagem substantiva no
mundo moderno. Nesse sentido, no mbito organizacional, a gesto empreendedora
prepara-se para aprender a aprender, tanto com seus acertos quantos com seus
erros.
A insatisfao tambm um componente importante nesse novo cenrio
organizacional. A insatisfao numa pessoa resulta da diferena entre suas
necessidades e as conquistas alcanadas. Essa diferena gera frustraes e reflete
o no atendimento de necessidades. Observa-se que qualquer pessoa est sujeita a
frustraes, embora as respectivas reaes s frustraes diferenciam-se umas das

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outras. Assim, o empreendedor reage construindo ou reconstruindo a partir de suas

insatisfaes e frustraes, buscando remover ou suplantar dificuldades e
obstculos e promovendo, assim, esforos em busca de suas aspiraes,
transformando sua frustrao em novos estmulos. So incontveis os exemplos em
que o insatisfeito empreendedor conquistou com sucesso seus sonhos e
expectativas aps inmeras tentativas frustrantes. No so poucas as pessoas que
construram suas vidas em um ambiente hostil e, simplesmente, por estarem
insatisfeitas ou frustradas, porm, construtivas e empreendedoras, conseguiram
sucesso alcanando seus objetivos.
Segundo a sabedoria popular, bom humor e criatividade so sinais visveis
de inteligncia. De fato, deveriam ser includos nos currculos dos cursos de
Administrao disciplinas especficas sobre humor e criatividade. Muitas vezes, nas
organizaes, as pessoas so pouco comunicativas, quando no carrancudas,
prevalecendo o mau humor no ambiente de trabalho. Como consequncia, elas
tendem a concentrarem-se em suas rotinas especficas e a criatividade passa a ser
um fator distante da realidade organizacional. Por isso, tendo por base a prpria
natureza humana, pode-se dizer que o bom humor contribui significativamente para
a melhoria do relacionamento entre pessoas num grupo de trabalho,
proporcionando-lhes oportunidades e estmulos criatividade. Assim, o bom humor
e a criatividade so componentes saudveis do perfil do empreendedor moderno,
exercendo um papel chave para a efetivao de mudanas e inovaes.
No se pode mais categorizar o mundo como rosas e espinhos, assim
como no se trata apenas de ou eu ou ele. Na realidade, todas as respostas so
vlidas, considerando-se sua contingncia, ou seja, todas podem ser verdadeiras ao
mesmo tempo. Se uma criana tiver que responder se gosta mais do pai ou da me,
ela certamente responder: dos dois. No mundo adulto, no entanto, as pessoas
continuam preocupadas em definir o que o mais importante: os bens materiais ou
o emocional; assim como nas organizaes, onde prevalece ainda a discusso
sobre a rea mais forte: marketing ou produo. Indubitavelmente, ambas so
significativas e a dicotomia entre elas no tem lgica, pois uma depende da outra.
A atual gerao ganhou uma mquina fotogrfica, pequena e angular, porm
o mundo mudou numa velocidade nunca antes experimentada. Agora, a pequena e
angular precisa ser substituda por uma mquina grande e angular. Mas se o
fotgrafo insistir com sua velha mquina, certamente perder o foco da realidade.

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Conforme declara a cano popular, nada do que foi ser igual ao que j foi um
dia. Ou seja, preciso conscientizao da necessidade de mudar, pois o perfil do
empreendedor nesse novo contexto de mudanas em que se insere a sociedade
moderna exige alguns componentes essenciais. Ele no pode mais aceitar o bvio e
adotar solues simplistas. O novo empreendedor deve aprender a aprender com
seus erros e procurar ser um insatisfeito construtivo. Ele precisa de bom humor para
reforar sua inteligncia e melhorar seu relacionamento com seus colaboradores e
despertar sua criatividade para a inovao, pois essa um dos principais
componentes do processo de mudana. E, sobretudo, o empreendedor necessita
desenvolver sua perspectiva sistmica, isto , capacitar-se, cada vez mais, a
visualizar o todo, sem deixar de perceber as diferentes partes e suas
interdependncias.
A predisposio e o interesse individual de cada pessoa, aliados a suas
foras e motivaes internas, devero direcionar o autodesenvolvimento do novo
empreendedor, pois sua formao e qualificao funo imediata de sua deciso
pessoal. Assim, parafraseando a poesia de Geraldo Vandr: vamos em frente que
esperar no saber, quem sabe faz a hora e no espera acontecer.
Por outro lado, pode-se observar a falta de esprito empreendedor no
contexto da problemtica das pequenas e mdias empresas no Brasil, mais
particularmente. Estatsticas oficiais mostram que a mdia de vida dessas empresas
baixa, considerando a longevidade de empresas americanas, por exemplo.
Embora os nmeros sejam um pouco controversos, acredita-se que, no Brasil, 80%
delas quebram antes de completarem trs anos de funcionamento. Assim, a
questo que se impe analisar as causas dessa tendncia. Numa pesquisa sobre
determinantes de sucesso ou de fracasso de pequenas e mdias empresas da rea
metropolitana de Florianpolis, Colossi (2010) constatou que so inmeros os
fatores que contribuem com a longevidade desse tipo de empresa, tais como
recursos humanos, tecnologia, recursos financeiros, vendas e aspectos fiscais e
legais. Contudo, o fator predominante, presente em todos os demais, diz respeito
questo gerencial, ou seja, a predisposio empreendedora na fase de
implementao e consolidao do negcio. Isto , a pesquisa revelou a forte
influncia do empreendedorismo na continuidade da empresa.

Num outro cenrio tem-se o fracasso inteligente. Nessa questo, muito

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difcil encontrar um empresrio fracassado indo at uma universidade explicar o seu

insucesso. No mundo atual, contemplam-se somente as pessoas bem sucedidas,
porque no existe a pedagogia do erro. Parte-se da premissa de que errar feio,
quem erra deve ser punido. Segundo Oech (1988), seno erramos de vez em
quando, indcio de que no estamos sendo muito inovadores (p.106). O filho tira
trs e os pais punem, se tira dez, no elogiado, no vai tentar discutir ou buscar
aprender com o erro.
De fato, o contnuo sucesso-fracasso-sucesso reflete uma certa tendncia
da existncia humana rumo a sua realizao. Os vencedores sabem e por isso
competem consigo mesmo em busca do aprimoramento constante. Conta-se que
numa entrevista coletiva, quando perguntaram a Barishinikowski, famoso bailarino
russo, por que ele despendia tanto tempo treinando, ou seja, para competir com
quem, ele respondeu: competir com ningum, simplesmente sei que posso danar
ainda melhor do que eu mesmo.
Todo o sucesso , portanto, o resultado de uma combinao de fatores
dinmicos e transitrios. Abraham Lincoln, por exemplo, perdeu quatro eleies
antes de se tornar presidente dos Estados Unidos e, no Brasil, o presidente Lula,
com a mesma perseverana, registrou a trajetria de um sucesso eleitoral aps
vrias derrotas nas urnas. Esses exemplos podem indicar que erros e fracassos
fazem parte do ambiente de aprendizagem. Reza a sabedoria popular: s no erra
quem no faz e, s fracassa quem tenta. Isso quer dizer que h uma importante
diferena entre fracassar e ser um fracassado, pois este simplesmente desiste,
enquanto que o vencedor retira lies de suas falhas, tenta de novo e, por fim,
alcana o sucesso. Mark Twain sintetiza essa convico, afirmando: o sucesso
anda de fracasso em fracasso com grande entusiasmo.

CRIANDO O PRPRIO FUTURO: GUISA DE CONCLUSO

Assim sendo, guisa de consideraes finais, pode-se ressaltar que o

contexto organizacional, em geral, encerra uma luta interna entre trs figuras da
gesto: o empreendedor, o gerente e o tcnico, conforme Michael Gerber destaca
em seu livro O Mito do Empreendedor. Gerber (1996) sugere que essas trs
personagens incorporam as mesmas pessoas. Isto , o empreendedor o lado
criativo, dizendo o que fazer, o gerente lado que supervisiona e o tcnico o

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executor. Segundo esse autor, a palavra acomodao no tem registro na

linguagem empreendedorstica, na prtica, o empreendedor aquele que cria,
implementa e supervisiona seu empreendimento, ou melhor, estabelece seu negcio
e implementa-o, supervisionando e corrigindo desvios em busca de aprimoramentos.
Dois outros conceitos importantes para melhor compreenso do fenmeno
organizacional so: proatividade e reatividade. A reatividade refere-se reao, isto
, a forma como algum reage diante de uma situao. Pode-se dizer que a maioria
das pessoas tende a reagir em funo de padres culturais condicionados: meu pai
no deixa, meu marido no permite, o regimento probe. Da mesma forma, a
reatividade expressa mecanismos de defesa da pessoa como reao s suas
frustraes: no me diz respeito, no vai dar certo, no minha responsabilidade.
Por outro lado, a proatividade, entende que entre o estmulo e a resposta, o livre
arbtrio exerce o papel preponderante da escolha pessoal. Assim, a proatividade diz
respeito escolha baseada na crtica, na autocrtica, na imaginao e na vontade
pessoal e independente da pessoa.
Stephen Covey, em seu livro Os Sete Hbitos das Pessoas muito Eficazes,
defende a proatividade como sendo um hbito. Segundo ele, proatividade quer dizer
que as pessoas so responsveis por suas vidas e suas prprias decises
determinam seus destinos e no apenas das condies externas a elas. De acordo
com Covey (1989), as pessoas devem ser proativas para enfrentar o novo milnio,
suas vitrias particulares precedem as vitrias pblicas, ou seja, no se pode
inverter esse processo, assim como no se pode colher antes do plantio. Para
Covey (1989), as vitrias pessoais resultam de atitudes proativas e
empreendedoras, tais como, a definio clara dos objetivos a serem alcanados,
sua implementao e sua avaliao. Por outro lado, as vitrias externas ou pblicas
dependem de parcerias efetivas, de esforos em conjunto para realizar objetivos e
metas comuns, pois, para o empreendedor proativo, no h ganhos isolados: ou
todos ganham ou nada feito.
Assim sendo, o empreendedor responsvel pela definio de seus
objetivos e seu comportamento proativo, leva em considerao o impacto de suas
decises na determinao dos caminhos a serem trilhados em direo a seus ideais.
O comportamento proativo do empreendedor aberto a inovaes com tolerncia e
flexibilidade a riscos e nimo para recomear quando for preciso.
Por ltimo, poder-se-ia destacar a perspectiva filosfica sobre a questo

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gerencial, expressa por Tom Morris em sua obra A Nova Alma do Negcio: Como a
Filosofia pode Melhorar a Produtividade de sua Empresa. Segundo Morris (1998),
cada pessoa tem uma profunda necessidade espiritual de compreender seu trabalho
e seu lugar no mundo e essa compreenso fundamental para a sua satisfao e a
plenitude de sua realizao pessoal. Por isso, diz esse autor, a funo gerencial
numa empresa pode ser considerada o elo entre a Cincia e o Humanismo em
direo aos quatro alicerces da excelncia humana: verdade, beleza, bondade e
unidade. Para ele, a grande maioria das insatisfaes e infelicidade das pessoas
tm suas origens em interpretaes conceituais equivocadas, tanto em relao
vida pessoal quanto vida profissional. Assim sendo, ser empreendedor no novo
milnio , antes de tudo, estar inserido num contexto de profundas transformaes e
exigncias na vida moderna e, sobretudo, ser um agente efetivo nesse processo de
mudanas globais.

REFERNCIAS

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