ELABORADO POR:

AXEL F.C.
Puntaje 90/100

Los que aparecen en amarillo estn corregidos

Pregunta 15 pts
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de
alternativas con el proposito de resolver un problema actual o
potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Evaluar cada una de las alternativas listadas
Elegir la mejor alternativa
Desarrollar alternativas posibles
Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el
problema

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Pregunta 25 pts
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y
debian guiar la practica gerencial, basandose en que: 1-Los
seres humanos son resistentes al cambio, buscando la
seguridad. 2-Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos
hacia la consecucion de objetivos de la organizacion sin
controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La
imaginacion, la creatividad y el ingenio son cualidades
propias de la mayor paarte de las personas para generar
soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas
son incapaces de ejercer el autocontrol y la autodisciplina.
4 y 1 son falsas
3 y 4 son falsas
2 y 3 son verdaderas
1 y 2 son verdaderas
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Pregunta 35 pts
La organizacin catlica fue una de las formas mejores
estructuradas; se destacan principios administrativos que
mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto
a:
Cambio y desarrollo organizacional
Jerarquizacin y divisin de las actividades
Control y evaluacin de las actividades organizacionales
Planificacin estratgica

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Pregunta 45 pts
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la
teoria de la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, lo
expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un sitio
donde haya buen ambiente, buenos compaaeros, donde se
sienta como persona y no como un numero mas, refeleja que
su necesidad es:
Afiliacion
Reconocimiento
Seguridad
Autorrealizacion
Fisiologica

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Pregunta 55 pts
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a
diferentes tipos de problemas y decisiones cuando realizan su
trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un
ejemplo de decision no programada es:
 Manejo de problemas de servicio al cliente
Manejo de asuntos disciplinarios
Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
Programar los turnos de trabajo de los empleados

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Pregunta 65 pts
Taylor, en su libro sobre los fundamentos de la
administracin cientfica, hace una prevencin: Podemos ver
y comprobar fcilmente el derroche de las cosas materiales.
Pero los movimientos torpes, ineficientes o mal dirigidos de
los hombres no dejan nada visible o tangible detrs de ellos

Esto se explica por:

El hombre trabaja como mquina.
El trabajador derrocha los materiales porque no est comprometido
Falta que la empresa crea un programa de desperdicios
No hay una organizacin, capacitacin y seleccin del empleado
El hombre est desmotivado

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Pregunta 75 pts
Qu se administra en una organizacin?
El dinero
Las ideas
Las personas
Los recursos

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Pregunta 85 pts
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad
comn a todas las organizaciones hace referencia una
caracterstica de:
 Totalidad
Generalidad
Simplicidad
Universalidad

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Pregunta 95 pts
Los principios y postulados de la administracin cientfica de
Taylor se orientaron sobre la necesidad de:
Optimizar el trabajo
Optimizar el resultado
Aumentar la eficacia productiva
Aumentar la prosperidad econmica

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Pregunta 105 pts
En la empresa ABC se presentan las siguientes
caractersticas: Control excesivo de los inventarios Riguroso
sistema de control de actividades Profundo conocimiento e
cada operario sobre su tarea La empresa anterior puede
caracterizarse como:
Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas
Fayolista ya que aplica proceso administrativo
Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin
Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin

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Pregunta 115 pts
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas
para lograr una mayor eficiencia en trminos gerenciales,
deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:
Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento, implantacin, anlisis y
retroalimentacin
 Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia
y produccin
Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras y de
seguridad
Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin, control y evaluacin

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Pregunta 125 pts
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+
aprendizaje organizacional (ao) entonces:
A mayor ci mayor gv
A menor ao menor ci
A menor ci mayor gv
A mayor ci mayo ao

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Pregunta 135 pts
A nivel social en la Revolucin Industrial nacieron las
clases?
Media y Alta
Burguesa y el Proletariado
Nobleza y campesinado
El clero y la monarqua

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Pregunta 145 pts
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica
diferentes tipos de necesidades, asi cuando un empleado
realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo
unico que buscaba era algo que me permitiera dar de comer
a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa aqui es
asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea
satisfacer?
 Afiliacion
Fisiologica
Reconocimiento
Seguridad
Autorrealizacion

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Pregunta 155 pts
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en da
de manera consciente frente al entorno en que se mueven, se
conoce como:
Conciencia ambiental
Apoyo social
Responsabilidad civil
Responsabilidad social

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Pregunta 165 pts
Existen varios aspectos que influyen directamente en la
competitividad de las empresas, uno de ellos es:
Los inventarios
La publicidad
La orientacin
La productividad

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Pregunta 175 pts
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los
tomadores de decisiones y aportes sobre la racionalidad
limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a
que las decisiones no pueden ser tomadas en el marco de
una racionalidad perfecta. Un supuesto de esta condicion
seria:
 El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la
alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas

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Pregunta 185 pts
El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?
La maquina de vapor
El carro
La rueda
La maquina de escribir

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Pregunta 195 pts
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe
una jerarquia de cinco necesidades y las separo en
necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seguridad y autorrealizacion
Fisiologicas y de seguridad
Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion
Reconocimiento y afiliacion
Afiliacion y seguridad

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Pregunta 205 pts
Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende
de su capacidad de predecir y controlar la conducta de los
empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de
conducta de los directivos, denominados teoria X y teoria Y.
Los supuestos para la teoria X son: 1-El hombre siente
fastidio en el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2-El
trabajo no es desagradable para el ser humano sino al
contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion. 3-El ser
humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para
resolver los problemas de la organizacion. 4-El hombre
comun prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene
relativamente poca ambicion.
1 y 2 son falsas
4 y 1 son verdaderas
2 y 3 son verdaderas
3 y 4 son falsas

Solucin

Lo que se encuentra en amarillo es

correccin
Pregunta 15 pts
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas,
uno de ellos es:

Los inventarios
La orientacin
La productividad
La publicidad

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Pregunta 25 pts
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades,
asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico
que buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me
interesa aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?

Autorrealizacion
Afiliacion
 Seguridad
Reconocimiento
Fisiologica

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Pregunta 35 pts
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:

Evaluar cada una de las alternativas listadas

Elegir la mejor alternativa
Desarrollar alternativas posibles
Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el
problema

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Pregunta 45 pts
Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre la
necesidad de:

Aumentar la eficacia productiva

Aumentar la prosperidad econmica
Optimizar el trabajo
Optimizar el resultado

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Pregunta 55 pts
Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse

De reconocimiento
De autorrealizacion
De seguridad
Fisiologica
De afiliacion

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Pregunta 65 pts
Fayol, en unos de sus 14 principios dice:
ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para un
funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una
persona en su cargo, as los empleados sentirn seguridad en su puesto.
La razn es que:
Si hay estabilidad los empleados son ms comprometidos y tendrn un mayor sentido
de pertenencia con la empresa.
Una persona debe ser eterna en un cargo.
La estabilidad es sinnimo de buen ingreso y tranquilidad.
La estabilidad genera un clima laboral especial y sin traumas
Si hay estabilidad todos estn seguros que se van a pensionar

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Pregunta 75 pts
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:

La creacin de los monopolios

Los 14 principios de Fayol
Los postulados cientficos de Taylor
Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

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Pregunta 85 pts
Qu se administra en una organizacin?

Los recursos
El dinero
Las ideas
Las personas

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Pregunta 95 pts
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las
organizaciones hace referencia una caracterstica de:

Generalidad
Simplicidad
Universalidad
Totalidad
Marcar esta pregunta
Pregunta 105 pts
Taylor, en su libro sobre los fundamentos de la administracin cientfica, hace una
prevencin: Podemos ver y comprobar fcilmente el derroche de las cosas materiales. Pero
los movimientos torpes, ineficientes o mal dirigidos de los hombres no dejan nada visible o
tangible detrs de ellos
Esto se explica por:

El trabajador derrocha los materiales porque no est comprometido

Falta que la empresa crea un programa de desperdicios
El hombre est desmotivado
El hombre trabaja como mquina.
No hay una organizacin, capacitacin y seleccin del empleado

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Pregunta 115 pts
El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?

La maquina de escribir
El carro
La maquina de vapor
La rueda

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Pregunta 125 pts
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:

Afiliacion y seguridad
Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion
Seguridad y autorrealizacion
Fisiologicas y de seguridad
Reconocimiento y afiliacion

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Pregunta 135 pts
La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto
a:
 Cambio y desarrollo organizacional
Control y evaluacin de las actividades organizacionales
Planificacin estratgica
Jerarquizacin y divisin de las actividades

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Pregunta 145 pts
El Ejrcito Nacional de Colombia, como cualquier otro ejrcito, tiene una estructura
organizativa jerrquica caracterizada porque la actividad decisional se concentra en una
sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad bsica del mando.
El jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subalternos, quienes a su vez reportan a
un solo jefe. En las fuerzas militares, impera la ________________________.

Comunicacin vertical ascendente

Comunicacin horizontal
Comunicacin externa
Comunicacin vertical descendente

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Pregunta 155 pts
A que se refera Hodge cuando decia que Dos o ms personas que trabajan en
colaboracin y en conjunto dentro de unos lmites identificables para alcanzar una meta u
objetivo comn.:

A una nacin
A un equipo de apoyo
A una organizacin
A una congregacin

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Pregunta 165 pts
A nivel social en la Revolucin Industrial nacieron las clases?

Burguesa y el Proletariado
Nobleza y campesinado
El clero y la monarqua
Media y Alta

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Pregunta 175 pts
El Economista, Adam Smith, en su libro la Riqueza de las Naciones, Capitulo III, De la
acumulacin del capital, o del trabajo productivo e improductivo, dice textualmente:
Existe una especie de trabajo que aade valor al objeto a que se incorpora, y otra que no
produce aquel efecto. Al primero, por el hecho de producir valor, se le llama productivo; al
segundo, improductivo. As, el trabajo de un artesano en una manufactura, agrega
generalmente valor a los materiales que trabaja, tales como su mantenimiento y los
beneficios del maestro.

Un producto adquiere valor cuando se trabaja con esmero.

Un objeto adquiere valor productivo cuando se tiene en cuenta no solo los elementos
que se utilizan sino tambin el aporte del trabajador.
Lo improductivo puede ser productivo.
Inglaterra es revolucionaria.
Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos

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Pregunta 185 pts
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en da de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:

Responsabilidad social
Conciencia ambiental
Apoyo social
Responsabilidad civil

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Pregunta 195 pts
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao)
entonces:

A mayor ci mayo ao
A menor ci mayor gv
A menor ao menor ci
A mayor ci mayor gv

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Pregunta 205 pts
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada
es:
 Manejo de asuntos disciplinarios
Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
Manejo de problemas de servicio al cliente
Programar los turnos de trabajo de los empleados
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