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eration et des
trajectoires devolution des r
eseaux dentreprises
Mehdi Benali
Mehdi BENALI
Le 29 novembre 2005
TITRE
Une modlisation des liens de coopration et des
trajectoires dvolution des rseaux dentreprises
JURY
Rapporteurs
GERARD BEL MAITRE DE RECHERCHES (HDR) A LONERA/DCSD.
LIONEL DUPONT PROFESSEUR A LECOLE DES MINES DALBI CARMAUX
Examinateurs
SOPHIE DAOURS PROFESSEURE A LUNIVERSITE LAVAL A QUEBEC
ALEXANDRE DOLGUI PROFESSEUR A LECOLE DES MINES DE SAINT-ETIENNE
BEATRIX BESOMBES MAITRE DE CONFERENCES A LUNIVERSITE JEAN MONNET A
ROANNE
Directeur de thse
PATRICK BURLAT PROFESSEUR A LECOLE DES MINES DE SAINT-ETIENNE.
A ma grand mre
Yemma Khdidja
Je ne saurai tmoigner toute la reconnaissance que je dois Monsieur P.
BURAT pour les nombreuses discussions et conseils trs utiles quil na
cess de me prodiguer tout au long de ce travail.
es remerciements vont aussi tous les membres dOSI pour mavoir
accueillie au sein de leur quipe. Quils trouvent ici mes plus respectueux
remerciements.
GENERALE
Introduction gnrale 9
Dans ce contexte notre travail propose de sintresser aux deux aspects de la coopration
inter-entreprises : laspect statique et laspect dynamique. Un aspect statique dans lequel nous
nous proposons de modliser et didentifier les liens de coopration potentiels au sein dune
organisation et plus particulirement un groupement de PME, en fonction des caractristiques
internes aux entreprises. Le rseau est ainsi modlis par une cartographie organisationnelle.
aspect dynamique sintresse lvolution de cette cartographie organisationnelle en
fonction des dcisions et actions susceptibles dtre prises par les diffrents acteurs du rseau.
Dans ce travail nous nous focalisons plus particulirement sur les rseaux ou groupements de
PE, cest dire les organisations formes de plusieurs PME (gnralement plus de deux)
qui se regroupent sous des formes juridiques varies, mais qui restent juridiquement
indpendantes afin de mener bien un projet allant dun simple partage de ressources jusqu
la ralisation dune innovation en commun.
Ce sujet de thse a t inspir par la ralit conomique observe lors des deux projets de
recherche GRECOPME I et II et les travaux de S. Peillon (Peillon 2001). Les expriences
pratiques lors de ces travaux ont fait ressortir pour les chefs dentreprises la difficult de
mesurer les enjeux et les risques lis au choix de la construction dune coopration. A la
diffrence des grands groupes industriels, les PE ne peuvent sappuyer sur des structures
juridiques et financires pour rationaliser ce choix. Face lincertitude lie la mesure des
enjeux, les chefs dentreprises se basent souvent lors de la constitution de cooprations sur
des hypothses peu fiables de gains esprs ou estims, et des objectifs atteindre. Les
risques encourus du fait de la coopration sont rarement valus de faon rationnelle. De la
mme faon, ces entrepreneurs ne disposent pas de mthodologies daide la dcision pour
les aider prendre les bonnes dcisions, ni doutils pour valuer la performance de leur
groupement, ce qui les rend souvent hsitants pour poursuivre ou dvelopper des dmarches
de coopration inter-entreprises.
Ainsi, il a t remarqu que les relations industrielles sont souvent construites grce des
liens inter-personnels durables entre les dirigeants des PME. Cela est le cas par exemple dans
les districts italiens, o la confiance est un critre primordial pour le choix des partenaires : le
dveloppement naturel des rseaux y est principalement guid par des interconnexions
antrieures. Dans dautres rgions, sans cette culture de clan, les rseaux sont principalement
structurs tape par tape, par des rencontres frquentes ou occasionnelles. Dans ce cas, les
clubs industriels aussi bien que le contexte institutionnel, jouent un rle important dans
lmergence des rseaux de PE. Cependant, dans les deux cas les liens personnels entre les
managers ont une influence manifeste sur la forme organisationnelle obtenue.
Introduction gnrale 11
Il est clair que la confiance et les relations personnelles resteront des facteurs essentiels dans
le dveloppement des relations inter-entreprises. Nanmoins, il nest pas certain que les
rseaux et structures obtenus rpondent rellement aux besoins et objectifs conomiques de
chacun des acteurs. Il est aussi possible que des liens pertinents soient ngligs. Par
consquent, il parat utile pour les entrepreneurs dutiliser des outils objectifs pour dtecter et
identifier les relations potentielles en fonction des caractristiques structurelles de leurs
entreprises. Cela pourrait motiver et inciter les entreprises dvelopper de manire objective
de nouvelles activits au sein de cooprations, indpendamment daspects personnels, de
liens prexistants ou de rputation. De plus, avoir une vision statique mais aussi dynamique
de lvolution de leur entreprise ou du rseau les rend moins hsitants dvelopper des
relations plus troites et rechercher des liens et des synergies fortes et pertinentes. Enfin, de
tels outils renforceraient le climat de confiance.
Notre travail sinscrit dans cette optique, proposant une mthodologie pour aider les
dirigeants, mais aussi divers acteurs conomiques, dtecter des liens de coopration
potentiels dans un rseau dentreprises en fonction des caractristiques structurelles internes
des entreprises. Ce travail inclue une vision dynamique de lvolution des cooprations au
sein du rseau, en fonction des changements qui peuvent tre oprs au sein des entreprises et
de diverses dcisions qui peuvent tre prises par les acteurs du rseau.
a mthodologie danalyse propose est base sur une typologie des modes de coordination
entre les diffrentes entreprises du rseau (Peillon 2001, Burlat et al. 2001). Cette typologie
est base sur deux paramtres : la complmentarit des activits et la similarit des
comptences. Ces deux paramtres ont t identifis comme tant discriminant pour justifier
le choix dun mode de coordination industriel dans le cadre dun groupement de PE. e
choix de ces deux paramtres est fond sur lanalyse des activits et des comptences des
firmes.
Partant de cette thorie, nous dvelopperons notre approche en nous basant non seulement sur
ces deux paramtres cls que sont les activits et les comptences mais aussi en intgrant
dautres paramtres explicatifs que nous appelleront paramtres contingents. Ces derniers
auront un effet notoire sur la coopration et son volution entre deux partenaires. Cet effet
peut tre positif, acclrant la coopration, comme il peut tre ngatif, freinant et parfois
stoppant la coopration.
Aussi, nous utiliserons la complmentarit des activits et la similarit des comptences
comme paramtres de commande dans lvolution du rseau. Ils seront utiliss comme leviers
sur lesquels il serait possible dagir pour influer la trajectoire dvolution dun rseau
dentreprises. Ainsi, nous dcrirons lvolution du rseau par une "trajectoire
organisationnelle" que nous dfinirons comme tant une succession de configurations, lies
par des processus de transformation. es changements en termes dactivits et de
comptences permettront le passage dun tat un autre.
enjeu de la modlisation est ici non seulement de fournir des modles dune organisation
existante, mais galement de proposer des prconisations quant aux schmas pertinents
dvolution de cette organisation, cest dire quant ses trajectoires organisationnelles
potentielles ou probables.
Ainsi, cette thse est structure en quatre grandes parties, selon le schma de recherche et
danalyse suivant :
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 12
a premire partie est compose dun seul chapitre dans lequel nous avons regroup notre
recherche bibliographique et un tat de lart. Cette partie permettra de positionner notre
problmatique par rapport aux diffrentes thories et approches scientifiques qui ont trait de
la coopration inter-entreprises que cela soit dans une perspective statique ou dynamique. Elle
permettra aussi de dfinir les concepts de coopration et coordination et de dlimiter lobjet
de ltude. Nous prsenterons quelques travaux rcents qui se positionnent en amont ou en
aval par rapport notre problmatique. Nous dvelopperons enfin, en dtail, les concepts de
base que nous utiliserons tout au long de la thse.
La deuxime partie est consacre aux diffrentes modlisations que nous avons dveloppes,
partir des deux paramtres utiliss, jusqu la reprsentation graphique dun rseau. Cette
partie est compose de quatre chapitres. Le chapitre II pose les bases de notre approche, en
expliquant le choix des deux paramtres de similarit des comptences et de complmentarit
des activits, et en expliquant la construction dune typologie des rseaux en fonction de ces
deux paramtres. e chapitre III, sintresse lanalyse de la complmentarit des activits et
la manire dont nous avons procd pour modliser ce paramtre. Le chapitre IV reprend la
mme structure pour la similarit des comptences. Enfin, le chapitre V explique les notions
utilises pour dvelopper la reprsentation dun rseau dentreprises par une cartographie
organisationnelle, prenant en compte la complexit et laspect multidimensionnel dune
relation inter-entreprises.
La troisime partie est structure en deux chapitres dans lesquels nous exploitons les
diffrentes modlisations prsentes dans la deuxime partie. Ainsi, dans le chapitre VI nous
verrons comment nous procdons une analyse statique en valuant lcart entre la thorie
(cartographie thorique construite partir de la complmentarit des activits et de la
similarit des comptences) et la cartographie relle issue du terrain. Dans le chapitre VII
nous nous intressons lanalyse dynamique dun rseau, et la reprsentation de sa
trajectoire organisationnelle. Nous verrons ainsi que lutilisation dun arbre de scnarios nous
aidera modliser le concept de trajectoire organisationnelle.
Dans la quatrime et dernire partie nous droulons notre mthodologie sur deux cas dtudes,
et nous verrons la possibilit de faire un retour sur les hypothses de dpart concernant la
similarit des comptences et la complmentarit des activits. Cette partie est structure en
trois chapitres. Le chapitre VIII prsente la premire tude pratique. Elle a t faite sur un
chantillon de douze PE appartenant un club dentreprises. e chapitre IX concerne la
deuxime application sur un cas pratique, un rseau de quatre PME. La taille du rseau nous a
permis de drouler une analyse dynamique et de voir comment la trajectoire organisationnelle
du rseau pouvait voluer. Le chapitre X utilise les rsultats obtenus lors des tudes pratiques
pour formuler quelques critiques, faire un retour sur le modle initial, et dvelopper les
perspectives mergeant de notre mthodologie danalyse.
Ce travail est accompagn dun questionnaire que nous avons construit pour faire le lien avec
la ralit. Ce questionnaire nous a permis de procder aux tudes pratiques. Nous
prsenterons lors des annexes I et II le questionnaire et la faon dont il a t labor.
Pour mieux expliciter les tapes suivies dans notre dmarche de recherche et voir la relation
entre les diffrents chapitres et parties de la thse, nous donnons le schma suivant :
Introduction gnrale 13
Chapitre I
Etat de lart. Positionnement de la thse
et mise en place des premires bases.
Partie 2 : Modlisation
Chapitre II
Typologie des rseaux et analyse par
activits et comptences. Influence
dautres paramtres. Partie 3 : Utilisation et
analyse dynamique
Chapitre III Chapitre IV Chapitre VI
Analyse de la Analyse de la similarit Construction dune
complmentarit des des comptences. cartographie relle.
activits. Dtection de Dtection de sous- Comparaison
sous-groupes dentreprises groupes dentreprises ralit/thorie. Calcul des
complmentaires. similaires. carts entre les
cartographies.
Chapitre VII
Chapitre V Analyse
Reprsentation thorique dun rseau. dynamique par
Construction dune cartographie un arbre de
potentielle. scnarios.
Chapitre X
Retour sur le modle. Perspectives
PARTIE 1
POSITIONNEMENT ET
ETAT DE LART
Chapitre I Rseaux et coopration 17
CHAPITRE I
RESEAUX ET COOPERATION
a coopration est un terme utilis trs largement et qui peut se confondre avec dautres
notions telles que la coordination, la collaboration, le partenariat, etc. Suivant le domaine et
son utilisation, elle peut tre considre comme un concept trs large mais aussi un concept
restreint. Ainsi, pour certains par exemple, la coopration est un cas particulier de la
collaboration. Pour dautres cest le contraire. Travailler ensemble par le biais de la
coopration, de la coordination ou de tout autre moyen, signifie se mettre en groupe et former
une organisation particulire court, moyen ou long terme. Cette organisation facilitera les
changes et la circulation des flux de tout genre, accrotra la synergie, et permettra dinstaurer
un climat de confiance entre les partenaires. Ces organisations, que nous nommeront
"nouvelles formes organisationnelles", lient plus au moins troitement diffrents acteurs de la
vie conomique, allant du fournisseur au distributeur et consommateur final. Elles se sont
multiplies ces trois dernires dcennies pour rpondre aux changements du march et aux
contraintes imposes par lenvironnement. a premire section de ce chapitre nous permettra
de faire le tri entre les diffrentes dfinitions de la coopration ainsi que de positionner notre
analyse par rapport la coordination. Nous verrons aussi les diffrentes formes
organisationnelles les plus connues.
Essayant de faire face et de sadapter, mais aussi dagir sur cet environnement, ces nouvelles
formes organisationnelles mutent et changent de forme sans cesse. Dfensives, ractives, ou
proactives elles sont de plus en plus efficaces, mais aussi de plus en plus complexes,
cherchant continuellement se rorganiser. De la mme manire, leur gestion est de plus en
plus complexe et doit prendre en compte cette dynamique. Dans cette recherche de solutions
et dexplications plusieurs thories conomiques et thories de la firme issues de divers
domaines (management, conomie, sociologie ) se sont intresses ces phnomnes,
chacune allant de sa propre vision et mthode danalyse. a deuxime section de ce chapitre
va sintresser ces thories en essayant dexpliquer leur prise en compte du phnomne
coopratif. Nous verrons linfluence et limplication de chaque thorie et approche par rapport
notre travail.
Bien entendu nous ne sommes pas les premiers ni les seuls nous intresser ces
phnomnes organisationnels. Plusieurs travaux en amont ou en aval par rapport notre
analyse sont ou ont t mens. En raison de la multitude des travaux existants, chacun avec
son originalit, nous avons choisi de parler, dans la troisime section de ce chapitre, des
travaux qui se rapprochent le plus des ntres.
Nous fermerons ce chapitre par une section dans laquelle nous expliciterons quelques
concepts qui nous seront utiles pour la construction de ce que nous appellerons la
"cartographie organisationnelle relle dun rseau". Ainsi, nous nous concentrerons sur les
trois types de coopration les plus connus savoir : horizontale, verticale et diagonale.
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 18
Etat de lart
La meilleure manire que les entreprises ont trouv pour rpondre aux exigences de plus
en plus accrues de la nouvelle conomie, est donc de sorganiser dans le cadre de multiples
architectures et configurations industrielles. La multiplication de ces configurations ces deux
dernires dcennies a oblig la communaut scientifique identifier et tudier chaque type
dorganisation. De ce fait nous pouvons remarquer que souvent plusieurs dnominations
visent la mme structure. Nous allons donc dans ce qui suit essayer de donner une liste non
exhaustive des nouvelles formes dorganisation les plus courantes et les plus connues.
F. Butera (Butera 1991) dfinit lentreprise rseau comme tant : "un ensemble
dentreprises lies les unes aux autres par un cycle de production. e lien nest ni juridique,
ni structurel ; il revt souvent la forme de simples accords. Ces entreprises ont en commun un
puissant systme de coopration fonctionnelle." Quant D. Poulin (Poulin et al. 1994), elle
affirme que lentreprise rseau : "est une entreprise qui a choisi dtendre son action pour
partager les dfis dun environnement conomique dont elle matrise dautant mieux la
complexit quelle est outille des comptences de ses partenaires. Des partenaires
convaincus comme elle-mme des multiples avantages dune alliance "
Nous pouvons ainsi trouver plusieurs dnominations diffrentes pour lentreprise rseau, nous
pouvons citer par exemple : Filires (Bellon et al. 1984), Constellations dentreprises
(Lorenzoni et al. 1988), Entreprise modulaire (Brilman 1995)
F. Butera (Butera 1991) a identifi trois types de configuration de lentreprise rseau :
Dans ce type de configuration les relations sont de nature quasi hirarchiques entre les
donneurs dordres et les PE. On parle dans ce cas de quasi-intgration verticale. Ce type de
relation est trs utilis dans le secteur de lindustrie automobile ou de lindustrie aronautique.
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 20
Dans ce type de configuration, une entreprise centrale "Pivot" coordonne les diffrentes
participations la valeur dun bien. Ce type de coordination est beaucoup utilis par les
systmes rguls par des holdings financiers ou par des entreprises industrielles non
manufacturires comme Benetton, Nike,
Dans le cas dun systme sans centre de gravit, les partenaires sassocient pour mener
un projet commun impliquant des relations dinterdpendance comme dans le cas des
systmes base territoriale (districts industriels, filire). Dans le cas de multiples centres de
gravit, le systme fonctionne successivement autour de divers acteurs stratgiques, avec des
relations dinfluences complexes et instables (comme dans le cas des coopratives).
e terme dentreprise entendue est frquemment utilis dans la littrature pour reflter
un haut degr de coopration entre des organisations. intgration des oprations
dorganisations indpendantes avec les oprations des fournisseurs et celles des clients peut
aboutir sur une entreprise tendue (Jagdev et al. 2001). Daprs (Browne et al. 1995) le
concept dentreprise tendue est principalement fond sur lide de considrer lentreprise
manufacturire traditionnelle et dy incorporer les entreprises avec lesquelles elle entretient
des relations dans le cadre de sa production. (Gott 1996) dfinit lentreprise tendue comme
tant "Une sorte dentreprise reprsente par toutes les organisations ou parties
dorganisations : clients, fournisseurs, sous-traitants, engags de faon collaborative la
conception, au dveloppement et la livraison des produits lutilisateur final".
Chapitre I Rseaux et coopration 21
a chane logistique est un ensemble dactivits par lesquelles plusieurs entreprises ont
convenu dassocier leurs comptences pour la ralisation et la distribution dun produit final
commun (Jagdev et al. 2001). La chane logistique est dfinie par (Lee et al. 1993) comme
tant un "Rseau dinstallation qui assure les fonctions dapprovisionnement en matires
premires, de transformation de ces matires premires en composants puis en produits finis,
et de distribution du produit finis vers le client". Quant (Rota-Franz et al. 2001), ils
dfinissent la chane logistique dun produit fini comme tant : "lensemble des entreprises
qui interviennent dans le processus dapprovisionnement en composants, de fabrication, de
distribution et de vente du produit, du premier fournisseur au client ultime".
Pour pntrer un march tranger, une entreprise peut prfrer sassocier avec un
partenaire local (entreprise prive, personne publique...), plutt que de crer seule une
succursale ou une filiale. Le recours une Joint-Venture donne une certaine "lgitimit
nationale" limplantation qui bnficie alors dun traitement plus favorable que celui rserv
aux trangers. Le partenaire local permet galement une meilleure connaissance du march
local, des pratiques de ladministration et des concurrents. Une joint-venture est une entit
lgale cre et gre conjointement par deux ou plusieurs organisations (appeles parents)
lgalement distinctes dont au moins une a son sige social situ en dehors du pays de
lactivit (Verna et al. 1995).
"entreprise fdrale est constitue dun petit sige et dun grand nombre dunits qui
travaillent sous le mme nom. A la tte de chaque unit, il y a des chefs qui sapparentent plus
des leaders. es dcisions sont prises par lensemble des chefs. e centre (sige) traite
seulement ce que les units ne peuvent pas traiter (principe de subsidiarit). Il coordonne,
conseille et suggre. Cette forme permet davoir une grande taille tout en gardant les
avantages des petites units. " (Handy 1989).
e consortium dentreprises est une alliance stratgique entre plusieurs entreprises qui
unissent leurs ressources pour crer une nouvelle entreprise, dans le but de raliser une
opration ou un projet. La nouvelle entreprise issue de cette alliance est aussi dnomme
consortium (Poulin et al. 1994).
Appeles aussi Systme Productif Localis (SPL), se sont des organisations bases sur
la proximit territoriale. Un SP est une organisation dentreprises groupes sur un territoire
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 22
1.2.9.1. Districts
1.2.9.2. Clusters
Cest un regroupement dentreprises dans des activits similaires pour que stablissent
entre elles des changes dexpriences et de mthodes en matire de stratgie, de
dveloppement, de recherche et dveloppement, de gestion des comptences humaines, de
choix organisationnels et galement dans la recherche de nouveaux marchs et de
mutualisation de leurs externalits. On est actuellement dans une phase dencouragement de
ce type de SPL. Les entreprises qui les constituent sont encore souvent trs concurrentes.
Elles sont cres principalement pour des raisons conomiques.
"es rseaux dentreprises sont des constructions coopratives moyen et long termes,
qui dans leur forme la plus acheve, sappuient sur lintrt mutuel et rciproque des
partenaires en prsence" (Nunes 1994). Pour (Atler et al. 1993) les rseaux dentreprises sont
des constellations de firmes organises travers ltablissement de contrats sociaux plutt que
des contrats juridiques. Un rseau dentreprises est un ensemble dacteurs (entreprises,
bureaux dtudes, organismes de recherche, ) qui dcident de travailler ensemble, dans le
cadre dune structure commune leur permettant de garder leur indpendance juridique et
facilitant les interactions, pour atteindre un objectif que seuls ils ne peuvent pas raliser. Les
travaux de (Nunes 1994) ont permis de distinguer deux types de rseau dentreprises : les
rseaux centrs o une entreprise pivot (noyau central) gre et coordonne les interactions, et
les rseaux fdrs o aucune entreprise nest leader. Dautres travaux se sont intresss aux
rseaux de manire plus gnrale avec un regard plus acadmique "Researchers see
networks as a hub and wheel configuration with a focal organization at the hub organizing
the inter-independencies of a complex array of firms" (Dunning 1988, Jarillo 1988)
Cette liste nest pas exhaustive, dautres formes existent telles que : les rseaux innovateurs
locaux (Fourcade 1994), les rseaux de sous-traitants (Courlet et al. 1991), lentreprise en
trfles (Handy 1989), lorganisation triple I (Handy 1989), les systmes de production
biologiques (Favrel 1998), les "Trade Association" (Atler et al. 1993), les "Interlocking
Directorate" (Richardson 1987)
En parcourant toutes ces formes dorganisation mergentes et en lisant toutes ces dfinitions il
est clair que le lecteur reste dans le flou quant aux diffrences entre toutes ces formes.
Plusieurs auteurs ont envisag de comparer les formes les plus connues comme par exemple :
(Barringer et al. 2000) qui ont tudi les six formes les plus rpondues aux USA savoir
joints-ventures, rseau, consortium, alliance, trade association, interlocking directorate ;
(Jagdev et al. 2001, Jagdev et al. 1998) qui ont compar ce quils ont appel les trois types
cls de la collaboration inter-entreprises (a chane logistique, lentreprise tendue et
lentreprise virtuelle) ; (Browne J. et al. 1999) dans une tude comparative entre lentreprise
tendue et lentreprise virtuelle dressent les similarits et les diffrences entre les deux
formes ; (Storper et al. 1991) quant eux donnent une typologie de lorganisation productive
localise (les SPL).
Souvent les diffrences sont dues des caractristiques telles que la dure de la coopration,
les objectifs, la nature des liens ou des acteurs, la localisation gographique, le degr de
formalisation des liens, la confiance, lutilisation intensive des NTIC, le degr dintgration,
la nature et la complexit du produit, le degr dengagement financier Une forme peut tre
qualifie par une ou plusieurs de ces caractristiques avec un degr plus ou moins fort.
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 24
objet de cette section nest bien sr pas de dresser un comparatif entre ces formes ou de les
critiquer, mais plutt de situer notre travail par rapport ces formes. Lesquelles de ces formes
organisationnelles entrent dans le cadre de notre mthodologie danalyse ? Pour mieux
rpondre cette question, nous allons dlimiter le champ des organisations par les
caractristiques auxquelles elles doivent rpondre. Nous nous intressons donc toute
organisation forme de deux ou plusieurs entreprises (plus particulirement des PME sous-
traitantes ou non), lie entre elles par des relations formelles ou non de type horizontal,
vertical, diagonal ou intersectoriel, quelles soient territorialises ou non, long, moyen ou
court terme. On voit bien que la plupart des formes cites entre dans le cadre de cette
dfinition.
Tout au long de cette thse nous parlerons plus particulirement de "rseau dentreprises ou
de PE" ou de "groupement de PE" pour dsigner "lobjet de ltude". Nous utilisons la
dfinition dun groupement de PE suivante :
Les groupements de PME sont des organisations formes de plusieurs PME (gnralement
plus de deux) qui se regroupent sous des formes juridiques varies, mais qui restent
juridiquement indpendantes afin de mener bien un projet pouvant aller du simple partage
dune ressource jusqu la ralisation dune innovation en commun. (Peillon 2001)
Aprs avoir vu les diffrentes formes organisationnelles mergentes, et avoir identifi et
dfini le champ de ltude par rapport ces organisations, nous tenterons dans ce qui suit de
lever les ambiguts qui peuvent ventuellement exister entre les deux termes, coopration et
coordination. Nous prciserons aussi dautres termes comme collaboration, partenariat,
alliance, coalition Nous expliquons ces diffrences dans le cadre de notre analyse et
travers des lectures qui se rapprochent de notre tude.
(Lacity et al. 1993), impartition (Nunes 1994), partenariat (Altersohn 1992), sous-traitance
(Altersohn 1992), maillage (Poulin et al. 1994), parrainage (Poulin et al. 1994), lien dagence
(Poulin et al. 1994) etc. Dans un souci dclaircissement le schma de la figure suivante
donne une hirarchie des diffrents termes, selon le sens que nous leur avons donn dans
notre travail :
Mcanismes de
"Coordination"
Types de
cooprations
- Alliance
- Collaboration
- Coalition
- Sous-traitance
- Partenariat
- Etc
Nous allons, dans la section suivante, prsenter les diffrentes thories et approches
scientifiques qui se sont intresss aux cooprations inter-organisationnelles. Ainsi, nous
verrons leur positionnement par rapport notre approche.
ou pas, en mme temps ou pas. La collaboration dsigne un mode de travail en groupe o les diffrents acteurs
ralisent les mmes sous-tches, souvent en mme temps.
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 26
ainsi le passage dun trop peu de thories traditionnelles un trop plein de thories actuelles
(figure I-2).
Annes
Thories traditionnelles de la firme
1940 et 1950
Remises en cause
- Sparation dintrt dirigeant et actionnaire (travaux de W. J.
Annes Baumol)
1960 et 1970 - La relation limite ou procdurale (travaux de H. A. Simon)
- Thorie de lefficience X de iebeinstein
- histoire de lentreprise de Chandler
- Thorie Behavioriste de Cyert et March
Thorie des Thorie des Thorie Thorie de la
Depuis les
Contrats cots de volutionniste contingence
annes 1980
transaction
Avant les annes 50 le domaine de lconomie des organisations tait domin par les
approches classiques, qui considraient les organisations comme des systmes ferms. Cette
priode a t marque par quatre importantes contributions :
1. es travaux de F. W. Taylor, qui propose une approche base sur lorganisation
scientifique du travail, sinspirant des sciences exprimentales appliques lactivit
humaine. Les apports fondamentaux de Taylor peuvent tre dcrits partir des quatre
principes organisationnels, une division horizontale du travail (parcellisation du travail,
spcialisation des tches et tude du temps dexcution), une division verticale du travail
(la distinction stricte entre les excutants et les concepteurs de travail), un systme de
salaire au rendement (tablissement du salaire la pice), un systme de contrle du
travail ( partir du principe daction, chaque geste de louvrier excutant est surveill).
2. Les travaux de H. Ford qui peuvent tre vus comme une continuit de ceux de Taylor. Ses
trois apports principaux sont, le travail la chane (dveloppement des travaux de
mcanisation), la standardisation des biens de production (la production de grandes sries
grce des pices interchangeables et standardises), le principe du "five dollars a day"
(instauration dune rmunration journalire de cinq dollars).
3. es travaux de H. Fayol sur lanalyse des tches de gestion. Il dnote la ncessit de faire
voluer la fonction de commandement par le dveloppement des comptences de
leadership. Dans cette optique il formule onze principes gnraux dadministration, lunit
de commandement, la spcialisation du travail, lautorit comme addition dun tat
statuaire et personnel avec les responsabilits, le principe de discipline, lunit de
direction, la comptence des gestionnaires, la clart de la hirarchie, le sens de lesprit et
Chapitre I Rseaux et coopration 27
Les thories classiques vues ci-dessus sont bases sur une approche analytique des
problmes organisationnels, cest dire que chaque problme organisationnel peut tre divis
en plusieurs composants basiques qui peuvent tre analyss sparment. Les rsultats de ces
analyses sont assembls pour former une image globale de lorganisation tudie. Cette faon
de faire a t remise en cause par les travaux de L. V. Bertallanffy (Bertallanffy 1968) qui a
ouvert une brche par sa thorie "System Thinking" dans laquelle il considre lentreprise
comme un tout dlments interconnects en prenant en compte son environnement. En
contraste avec les thories classiques, il se base sur une approche synthtique des
organisations : les lments ne peuvent pas tre analyss sparment sans prendre en compte
leurs relations avec les autres lments et lenvironnement. A partir de l, les approches
proposes ont commenc prendre en compte non seulement lorganisation, comme un
systme ouvert, mais aussi ses liens avec son environnement, i.e. ses relations avec les autres
organisations. apparition de sciences inter-disciplinaires (sciences de la dcision, sciences
de linformation, recherche oprationnelle, cyberntique ) a aid au dveloppement et la
diversification des approches modernes. Nous donnons dans ce qui suit les thories les plus
connues, dont la plupart se sont dveloppes aprs les annes 80. Cette liste englobe les
thories et approches modernes, touchant de prs ou de loin aux relations inter-organisations,
que nous avons rencontres dans la littrature :
uvre. a littrature concernant cette thorie est trs riche. Pour plus dapprofondissements et
danalyses on peut citer en plus des travaux de Williamson quelques uns des plus connus :
(Thorelli 1986, Brousseau 1989, Gabri et al. 1994, Noorderhaven 1994, Baudry 1995, Coriat
et al. 1995, Gomez 1996, Curderoy et al. 1997, Joffre 1999, Barringer 2000, Ghertman
2000).
En considrant les possibilits et les limites de la thorie de lECT en coopration inter-
organisationnelle, il apparat quelle peut tre utilise de deux manires. Premirement titre
explicatif pour analyser lvolution des formes organisationnelles. Deuximement titre
prdictif pour dtecter des opportunits dentrepreneuriat (Hernandez et al. 2002). Elle a
notamment beaucoup t utilise pour expliquer et justifier lvolution des formes
organisationnelles (identifier et se recentrer sur le cur de mtier et sous-traiter les activits
secondaires). a thorie de lECT a contribu lanalyse et lexplication de nombreux
phnomnes organisationnels : la sous-traitance, les alliances, lentreprise transactionnelle,
etc. Cependant cette utilisation est restreinte et limite. Plusieurs auteurs ont critiqu lECT et
sa capacit expliquer la formation des relations inter-organisationnelles et dtecter les
opportunits. ECT sest restreinte analyser la coopration travers les motivations de
minimisation des cots, alors que la coopration peut tre motive par dautres raisons comme
lapprentissage, la lgitimit, etc. (Barringer 200). Etant base sur une comparaison des cots
internes aux prestations externes pour dtecter des opportunits, son application sur le plan
pratique est trs dlicate, car il est trs difficile, de faire une telle comparaison. Quant la
dtermination des cots de coordination et de transaction elle est encore plus dlicate (Frry
1999). Dans la mme lance (Milgrom et al. 1997) distinguent deux problmes principaux qui
limitent lutilisation de la thorie de lECT. a premire est que dans le cas o les cots de
transaction existent, il nest pas toujours facile de les distinguer des autres types de cots. a
deuxime est quen raison du grand nombre de solutions efficaces pour allouer des ressources,
lefficacit seule risque dtre un critre trop faible pour donner des prvisions prcises ou des
explications claires. Il est donc clair que lintrt pratique de cette thorie pour les
gestionnaires est trs limit. Elle reprsente plus un instrument dexplication ex post. "Elle
prouve des difficults simposer comme une thorie prvisionnelle de lvaluation des
structures conomiques ou comme un instrument de dcision utilisable par les entrepreneurs"
(Brousseau 1989).
Cette thorie est issue du courant de recherche de la contingence structurelle qui sest
dvelopp partir des annes 1960. Elle sintresse lanalyse du lien entre lenvironnement,
les structures et les fonctionnements des entreprises. La firme est considre comme une
entit autonome ayant des buts explicites, une structure formalise, et un corps de rgles pour
modeler ses comportements en vue de la ralisation de ses buts. Les travaux de (Burns et al.
1961) pionniers dans ce domaine, se sont focaliss sur lidentification et la classification des
structures dorganisation, puis sur leur lien avec lenvironnement. Cette approche vient
rpondre deux questions principales : quelles variables affectent les caractristiques des
organisations et dans quelle mesure ? Quel est le lien entre ces caractristiques et la
performance atteinte ? Dans cette optique les travaux de (Woodward 1965, Woodward 1970)
se sont concentrs sur la variable technologique en considrant les systmes de contrle de la
production comme dterminants directs des structures et du comportement des organisations.
Quant (Perrow 1970) il donna une conceptualisation plus sociologique de la technologie.
Des auteurs comme (Blau 1970) ont introduit un facteur supplmentaire qui est la taille
organisationnelle. Dans une tude plus complte, (Pugh et al. 1968) analysent linfluence du
contexte sur les structures organisationnelles par une approche multidimensionnelle,
Chapitre I Rseaux et coopration 29
relativisant et compltant les travaux antrieurs. Cest (awrence et al. 1967) qui utilisa la
coopration comme une rponse ventuelle la performance de lentreprise qui est lie la
relation entre trois dimensions : les variables externes (incertitudes, diversits, nature des
contraintes de lenvironnement), les tats internes de diffrenciation de structures et
dintgration, les procdures de rsolution des conflits. Plus rcemment nous pouvons citer les
travaux de (Galbraith 1979) qui a cherch fournir des outils daide pour ladministration des
systmes de coordination internes. Ces diffrents travaux ont malheureusement une
conception unilatrale des influences de lenvironnement sur lorganisation. Cette dernire
sadapte de manire rtroactive lenvironnement, ngligeant ainsi laspect proactif. a TCS
a t critique de part son aspect statique, car la variabilit des processus dans le temps nest
pas prise en compte, mais aussi du point de vue des cooprations qui ne "relvent pas de
contextes homognes, il y a varit et interfrence de facteurs humains complexifiant les
possibilits de prsomption de mise en oeuvre" (Heitz 1998). Cest finalement une approche
essentiellement technico-conomique, qui a apport un plus ltude des structures
organisationnelles par lintgration de variables explicatives. Nous verrons plus loin dans ce
travail que cette thorie nous sera utile. Nous intgrerons des variables explicatives, que nous
appellerons "Paramtres Contingents", dont quelques-uns sont issus de la TCS.
La TOI est la base de notre travail, et elle sera dveloppe de faon plus approfondie dans le
chapitre II.
Cest (Penrose 1959) qui est lorigine de la conception de la firme comme "cur ou
noyau de comptences". Ces travaux sont la base de la thorie RBV, mais aussi des travaux
de Richardson et de la thorie volutionniste. Il sagit ici de comprendre comment la firme
cre des ressources productives et les fait voluer dans le temps. Ainsi, le processus de
croissance de la firme consiste crer, partir de son cur de ressources, des comptences
nouvelles qui ne sont pas uniquement techniques mais aussi organisationnelles. Beaucoup de
travaux vont enrichir cette approche en mettant laccent sur la coordination de la
connaissance. A partir de cette constatation un certain nombre de travaux, depuis les annes
80, viennent dvelopper et approfondir cette approche. (Wernerfelt 1984, Teece et al. 1990)
vont sintresser la faon dont la firme dveloppe des comptences organisationnelles. "A
firms competence is a set of differentiated technological skills, complementary assets, and
organizational routines and capacities that provide the basis for a firms competitive
capacities in one or more business" (Dosi et al. 1994). approche RBV dveloppe ainsi une
conception particulire de la coordination, comme tant centre sur la production, la
connaissance et les comptences (Peillon 2001). Cependant cette approche de la coordination
technique se heurte plusieurs obstacles : la difficult de traitement de linformation
(Brousseau 1993), lincertitude environnementale qui renforce les problmes dinformation, le
caractre tacite et organisationnel de la connaissance et des comptences (Loasby 1996), la
non prise en compte de lapprentissage (Dosi et al. 1994). Dans cette optique, le rle du
pilotage de la coopration est dassurer la coordination technique des partenaires, cest--dire
de permettre une prise de dcision efficiente et de favoriser les processus dapprentissage. es
travaux de (Peillon 2001) ont trait en dtail limplication de lapproche RBV dans le pilotage
de la coopration. Ces travaux sont repris dans le chapitre II car ils reprsentent une base au
dveloppement de notre analyse.
La TIR initie par les travaux de Pfeffer et Salancik (Pfeffer et al. 1978) est
complmentaire lapproche par la thorie des rseaux. Elle est cependant diffrente de
lapproche RBV, qui a une vision plus interne, alors que la TIR se concentre exclusivement
sur les ressources qui doivent tre obtenues par des ressources externes lorganisation.
Ainsi, dans cette thorie le principe de base est que les firmes ne sont pas autonomes, mais
plutt contraintes par un rseau de liens avec dautres firmes pour lobtention des ressources
ncessaires leur survie. Contrairement la TCS, laspect proactif des entreprises est pris en
compte par la TIR, ainsi que lincertitude environnementale. es organisations possdent une
importante capacit dadaptation de mme quune possibilit dinfluer sur leur environnement
par le biais de formules de partenariat. Dans ce contexte, nous verrons plus loin dans notre
tude la prise en compte de ce que nous appellerons une coopration proactive, base sur la
complmentarit des partenaires.
Un certain nombre de travaux sont venus approfondir cette approche. Ainsi, (Friedberg 1993),
qui note que le dplacement slectif des frontires de lentreprise revient constituer un
"environnement ngoci". (Sydow 1992) intgre la notion de "boundary-spanning", i.e. le rle
dinterface avec lenvironnement qui incombe certains acteurs pour largir les frontires de
lentreprise.
Chapitre I Rseaux et coopration 31
A premire vue cette approche est satisfaisante dans le contexte de la coopration. Cependant
elle prsente des limites et des incompltudes. Par exemple, elle nexplique pas pourquoi les
organisations peuvent poursuivre dautres stratgies que la coopration pour combler le
manque de ressources. Des stratgies telles que la fusion/acquisition, le recrutement de
personnel cl chez les concurrents, mais aussi laugmentation du capital pour obtenir des
ressources sur le march sont souvent utilises la place de la constitution de partenariats
(Child et al. 1998). a TIR affirme qutant donn quaucune organisation ne peut sauto-
suffire, les firmes doivent donc interagir avec leur environnement. Cependant comment
doivent elles dcider ? Mme si des variables telles que les cots de transaction, les
opportunits dapprentissage, et la lgitimit organisationnelle sont considres, la dcision
est laisse aux autres approches. Finalement, lapproche TIR nexplique pas comment les
comptences organisationnelles sont dveloppes. Elle se concentre sur le besoin en
ressources critiques et la ncessit dun change social, en mettant de ct les aspects plus
complexes tel que la faon par laquelle les comptences sont dveloppes, ou comment le
transfert de comptences est rellement mis en place entre les entreprises (Barringer 2001).
peuvent faciliter lobjectif de congruence entre les groupes de stakeholders, sans donner de
dtails ou dapprofondissements sur la forme que devrait prendre les alliances.
Cette thorie est essentiellement concentre sur lanalyse des relations dagence. Une
relation dagence est dfinie par (Jensen et al. 1976) comme tant "un contrat par lequel une
ou plusieurs personnes (le principale) engagent une autre personne (lagent) pour excuter
en son nom une tche quelconque qui implique une dlgation dun certain pouvoir de
dcision lagent". Dans cette approche, les organisations sont considres comme des
nuds de contrats formels ou pas, entre les dtenteurs de facteurs de production et les clients.
Chacune de ces relations consiste en une relation dagence pour laquelle il faut dfinir une
configuration optimale, cest--dire les rgles contractuelles minimisant les cots dagence.
Pour (De Montmorillon 1989) "lorsque les cots dagence, cest--dire les cots de
dlgation de tches et les cots de contrle de leur ralisation sont infrieurs aux cots de
production et de commercialisation internes, alors laccord de coopration simpose".
La TA repose sur deux hypothses comportementales. La premire suppose que les individus
cherchent maximiser leur utilit, la deuxime postule que les individus sont susceptibles de
tirer profit de lincompltude des contrats (Charreaux et al. 1987).
Chapitre I Rseaux et coopration 33
a vision des relations dagence laisse donc entrevoir les problmes de risque moral, de
slection adverse et dopportunisme. a mise en place de techniques de contrle et systmes
dincitation pour assurer le bon droulement des contrats va engendrer des cots dagence.
Ceux-ci peuvent tre compris comme des cots dorganisation et reprsentent le symtrique
des cots de transaction. Tous comme dans lapproche par lconomie des droits de proprit
(EDP), dans la thorie de lagence il ny a pas opposition fondamentale entre firme et march.
Au contraire il nexiste que des rapports contractuels et les modes de coordination interne la
firme, comme les modes de coordination externe la firme sont de nature similaire.
Dans une logique complmentaire cette approche, plus axe sur lvaluation des facteurs de
raisonnement des acteurs individuels, la thorie des jeux pose galement une vision
intressante de la coopration inter-firmes.
Les bases de cette approche ont t jetes par L. Boltanski et L. Thevenot (Boltanski et
al. 1991). hypothse centrale de lEC consiste avancer que laccord entre individus, mme
lorsquil se limite au contrat dun change marchand, nest pas possible sans un cadre
commun, sans une convention constitutive. Elle tudie les rgles, normes ou conventions qui
stablissent entre acteurs sociaux. Ces conventions son considres ni comme leffet dune
socit globale qui simposerait aux individus, ni comme de simple contrats explicites et
clairement tablis entre agents rationnels. Ainsi lEC se dmarque des approches
contractualistes. A la diffrence dun contrat, o chaque dtail serait explicit, lorsquil y a
convention, les comportements attendus nont pas besoin dtre connus lavance, crits puis
ordonns pour tre obtenus (on est dans le domaine du compromis). La convention ainsi
dfinie permet dcarter, provisoirement, les risques de dfiance. Dans ce sens, la convention
apporte une promesse de solution au problme de coordination des dcisions entre agents.
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 34
Les travaux de Nelson et Winter (Nelson et al. 1982) sont considrs comme les
fondateurs de la TE. La rfrence au modle biologique tient une place cl dans cette
approche. En effet, dans le principe de lvolution biologique (Alchian 1950) les firmes sont
guides par la recherche de "rgles de conduite" permettant leur survie, cest--dire un niveau
de profit suffisant et non pas maximum. Dans la TE, les dynamiques des firmes sont mues de
faon interne par lmergence persistante dinnovations dans les produits, les processus et les
formes dorganisation. Ainsi (Dosi 1991) affirme que "lvolutionnisme nimplique pas une
notion de ncessaire gradualisme lvolutionnisme est aussi cohrent avec lide de
changement abrupts, dinstabilits, de rvolutions (de mme quen biologie, lvolutionnisme
autorise les discontinuits,)". Le principe de coordination est sous-jacent dans la TE, dans
la mesure o ce sont les routines acquises par les agents au cours de leurs interactions qui
permettent la cohrence des dcisions. Ainsi selon (Nelson et al.1982) "ce qui est central pour
la performance organisationnelle dans la production est la coordination ; ce qui est central
dans la coordination est que les individus connaissent leur travail, interprtent et rpondent
correctement aux messages quils reoivent". entreprise est donc appele sadapter aux
changements environnementaux et pour cela elle doit disposer des routines ncessaires. Pour
la plupart des auteurs, la cohrence de lentreprise obtenue par la prise en compte de son
organisation est un lment essentiel. a cohrence de lentreprise dans la TE reprsente le
degr de proximit entre les activits dune entreprise donne. Cette notion permet de
distinguer une firme dune autre au travers de plusieurs critres.
avantage de la TE dans lanalyse des formes dorganisation en rseaux est quelle sattache
aux dterminants concrets de la mise en uvre des processus de coopration notamment sous
langle de lapprentissage, intgrant la dimension cognitive, celle des flux dinformation, de la
valeur ajoute et des actifs lis la coopration ventuelle. Au travers de lexplication des
diffrents mcanismes de coordination et leur volution, la TE se rapproche dune prise en
compte processuelle de la problmatique de la coopration et de sa dynamique (Heitz 1998).
On distingue des cooprations axes sur des logiques de complmentarit, celles cratrices
dactifs spcifiques la relation, celles avec diffrents niveaux dengagements, et celles
limitant les risques inhrents une ventuelle intgration, etc. Finalement la TE a une forte
part dimplication dans notre analyse notamment dans la partie dynamique sur lvolution de
la coopration et le changement des modes de coordination.
a TE souffre nanmoins dune faiblesse de par sa focalisation essentielle sur les procdures
et dispositifs cognitifs de la firme, alors que dautres aspects ont autant dimportance tels que
la dimension sociale, historique
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 36
approche par les rseaux industriels, dveloppe par lcole sudoise (Hakansson
1982), est fortement lie lapproche par les rseaux sociaux utilise en sociologie
(Granovetter 1985, Bradach et al. 1989), bien quil existe des diffrences entre les deux
approches. La diffrence la plus marque, est que dans la TRI il n y a pas que les acteurs et
leurs relations dchange qui sont importants : elle prend aussi en compte, les activits, les
ressources et les diffrentes inter-dpendances entre ces deux aspects (Johanson et al. 1987,
Hakansson et al. 1993). En revanche, dans lapproche par les rseaux sociologiques, les
acteurs et leurs relations dchange sont vraiment importants, alors que les dpendances sont
considres en grande partie comme tant des caractres symboliques. approche par le
rseau considre lorganisation comme un nud dans un rseau dorganisations. es rseaux
sont considrs comme tant des structures de gouvernement au mme niveau que par
exemple, la hirarchie et le march dans le sens de lECT (Williamson 1975). es rseaux
sont aussi vus comme des institutions caractre social dominant. (Thorelli 1986) rsume tout
cela en affirmant que : "the entire economy may be viewed as a network of organizations with
a vast hierarchy of sub-ordinate, criss-crossing networksAccording to latter interpretation,
stakeholder theory may be seen as a special case of network theory, and even Industrial
organization theory.., in a sense may be viewed as a case of attenuated network theory".
Un autre volet important de cette approche est quelle ne considre pas lopportunisme
comme une caractristique basique des acteurs, cest plutt la confiance qui joue ce rle
comme cest le cas dans lapproche par les rseaux sociaux (Coleman 1990). Cest--dire que
lors dune relation long-terme, les acteurs sexposent au risque dans les premiers instants.
Ensuite ils doivent prouver leur crdibilit mutuelle afin de pouvoir exploiter pleinement la
relation.
Daprs (Trienekens et al. 2001) dans la TRI les formes de coopration ne sont pas bases que
sur des motivations conomiques ; le pouvoir et la confiance sont aussi des concepts cls.
(Thorelli 1986) quant lui affirme que le pouvoir est le concept central de lanalyse par les
rseaux. Il a reconnu cinq sources de pouvoir : la base conomique (liquidit, accs aux
fournisseurs, etc.) ; la technologie ; la comptence (capacits du personnel et des
quipements) ; la confiance (rputation, performance passe, etc.) ; la lgitimit (les relations
propres lentreprises, contrats, etc.). Cette thorie va rejoindre notre analyse dans laquelle
nous considrerons un moment une entreprise comme un nud au sein dun rseau de
relations dinterconnections.
a critique essentielle dont fait lobjet cette approche est la contradiction quelle prsente en
affirmant que les acteurs son fondamentalement non-opportunistes dun cot, et que les
relations de confiance sont des aspects cls, dun autre cot. Ce sont deux propositions
contradictoires.
Cette approche se base sur laffirmation que les entreprises construisent des relations
pour profiter des opportunits dapprentissage organisationnel (Hamel 1991, Kogut 1988,
Mowery et al. 1996). es firmes font passer en priorit lacquisition de comptences
techniques et autres types de connaissance afin daccrotre leur comptitivit. es relations
inter-entreprises sont un moyen efficace pour le transfert de connaissance, car il est souvent
difficile pour une entreprise dacheter une comptence, quelle veut acqurir, sur le march.
La connaissance est tacite et donc il est difficile de lui donner un prix. Beaucoup de travaux
ont analys la nature contextuelle de lapprentissage travers les relations inter-
Chapitre I Rseaux et coopration 37
organisationnelles. Ainsi, (Powell et al. 1996) notent que dans les industries complexes et en
expansion, o les sources de comptences sont disperses, linnovation et le dveloppement
de nouveaux produits se fait principalement au sein de rseaux dapprentissage. es travaux
consacrs lapprentissage montrent que le nombre de cooprations auxquelles la firme
participe (degr de connectivit) ainsi que sa position par rapport au centre du rseau (degr
de centralit) ont une influence considrable sur le degr dapprentissage rsultant. Daprs
(arch 1991, arch 1995), lapprentissage organisationnel se manifeste dans les relations
inter-entreprises dans deux types dactivits : lexploration, et lexploitation. exploration est
associe la dcouverte de nouvelles opportunits pour crer de la richesse. exploitation est
associe laugmentation de la productivit du capital et des biens de la firme travers
lamlioration des comptences existantes et la rduction des cots.
La faiblesse de cette approche est sa focalisation sur le dveloppement et le transfert de
comptences, sans se proccuper des cots entrans. Ainsi, si une firme veut accrotre sa
capacit dabsorption travers divers types de formations et de pratique des alliances, ces
initiatives ont un cot financier norme. a rationalit conomique suggrerait danalyser
dabord les cots par rapport aux bnfices avant de sengager dans une telle stratgie. De
plus, les entreprises qui sengagent dans un rseau dapprentissage risquent de perdre
intentionnellement des informations cruciales. En effet, souvent lchange dinformation dans
ce type de rseau se fait entre ingnieurs ou techniciens et non entre les personnes qui ont mis
en place lalliance (Hamel et al. 1989).
Plusieurs travaux ont considr les cooprations sous langle plus spcifique des
mcanismes de coordination : comment les activits de systmes complexes peuvent-elles se
coordonner ? (Johansen 1988, Rumelhart et al. 1986, Winograd et al. 1986, Crowston 1994).
Pour (Malone et al. 1994) la coordination est la gestion des dpendances entre activits. Sil
ny a pas dinterdpendance il ny a rien coordonner. Cette approche est fortement
imprgne par la notion dinterdpendance des ressources et donc de complmentarit. a
notion de pilotage des changes est aussi mise en avant car elle a un rle fondamental dans le
processus de coordination. optimisation de ce pilotage devrait conduire accrotre la
cration de la valeur ajoute. es travaux de (Aoki 1988) sur la firme japonaise et lanalyse
des facteurs defficacit internes la firme, ont propos deux modes de coordination :
horizontale et hirarchique et ont analys dans quel cas lun est plus efficace que lautre. Cette
approche est parmi celles qui se rapprochent le plus de notre vision, car on voit apparatre des
notions dinterdpendance dactivits, et de coordination entre firmes. Les travaux de
Crowston son ceux qui nous intressent le plus et rsument bien ce rapprochement. Pour cela
ils seront analyss en dtail dans la prochaine section. Nous nallons donc pas dvelopper plus
cette thorie pour le moment.
Ces diffrentes approches ont de prs ou de loin un apport dans notre analyse. Quelques-unes
sont considres comme des bases de notre analyse. Dautres interviennent de manire
explicative. e graphe suivant rsume le degr dimplication de chaque approche dans notre
analyse. Il positionne ainsi notre approche par rapport toutes ces thories.
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 38
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
TOI APC ECT TE RBV TRI TIR TI TCS EC TAp TJ TA SHT EDP
Figure I-3 : Positionnement de notre approche par rapport aux diffrentes thories
A travers leurs diverses publications, (Jagdev et al. 1998, Jagdev et al. 2001, Thoben et
al. 2001), ont contribu une meilleure comprhension des diffrents types de cooprations.
Ils ont analys les relations inter-entreprises travers leurs caractristiques cls. Le premier
aspect que nous avons utilis dans ces travaux, est le fait quils considrent que les relations
bilatrales sont les blocs lmentaires constituant les rseaux. Ainsi, ils considrent quun
rseau dentreprises peut tre vu comme des combinaisons plus au moins complexes de
diffrents types de relations bilatrales (figure I-4).
Entreprise intgre
Entreprise Virtuelle
Entreprise Etendue
Chane logistique
March
voir sil est plus intressant de le fabriquer en rseau ou par une seule firme : Tangibilit,
Complexit, Variabilit, Personnalisation.
Nous verrons ainsi que tout au long de ce travail, nous ferons rfrence ces diffrents
concepts proposs par Jagdev et Thoben.
Ces travaux se sont concentrs sur la proposition dune grille de lecture pour
lidentification et linterprtation des formes et des volutions des cooprations inter-
entreprises (Heitz 1998, Heitz 2000, Douard et al. 1998, Douard et al. 2003). Ces travaux sont
effectus au sein du CEREMO (Centre Europen de Recherche En Management des
Organisations) de luniversit de Nancy II. a dmarche propose rsulte dune prise compte
de quelques thories et approches qui se sont intresses la coopration et sa dynamique
dans le temps. A partir de lanalyse de ces thories, quatre critres distinctifs ont sembl les
plus mme de diffrencier et de caractriser le champ global des rseaux :
Les critres de faible et de forte spcificit des actifs du rseau (non pas celles de
chacun des partenaires). "La notion de spcificit des actifs du rseau est considre
au sens o le rseau permet lmergence dun actif matriel ou immatriel nouveau,
rsultant de linteraction entre ses membres". Par exemple, une structure de
commercialisation commune, un ple de savoir-faire et de moyens communs en
matire de R&D, etc. ;
Les critres de logique additive et logique de complmentarit, selon leur importance
respective dans le rseau.
La logique additive est considre au sens de la mise en oeuvre dune activit
nouvelle rendue possible par la runion de moyens manant des partenaires du
rseau, et permettant un nouveau processus de valeur ajoute (figure I-5a) ;
a logique de complmentarit associe diffrentes phases dun processus de
production de valeur ajoute, phases qui concourent de faon spcifique
lobtention dun rsultat donn. Elle se fonde sur le recours au march comme
moyen de constitution ou de renforcement de la chane de valeur de lentreprise
et induit la coordination de processus qui restent individualiss (figure I-5b).
La figure suivante explique les deux logiques, avec R = ressource, comptence, procd, et
N = nouvel avantage, activit :
Ces deux logiques sont inspires des travaux de (Richardson 1972) sur ce quil a appel
activits semblables et activits complmentaires comme cela sera prsent plus loin. Notre
approche dveloppe ces deux critres pour les utiliser dans un sens plus approfondi et un peu
diffrent de ce qui est prsent ici, et avec une vision centre sur la relation bilatrale et non
sur le rseau global.
Ainsi un rfrentiel est propos par Heitz et Douard :
es rseaux dorchestration
Le partenariat est lui-mme gnrateur dun actif spcifique plus fort propre au rseau, avec
des possibilits dappropriation faibles de cet actif par lun ou lautre des partenaires et avec
souvent galement lexistence de barrires lentre ou la sortie du rseau. Ce savoir-faire
spcifique relve essentiellement dun savoir-faire "dorchestration", de mise en musique
fructueuse de la gamme des actifs individuels des partenaires du rseau. Cest ce savoir-faire
hautement spcifique qui permet alors au rseau dinduire des outputs eux-mmes
spcifiques. La notion de coordination est fondamentale : des contraintes de design
organisationnel vont simposer demandant des mcanismes de coordination efficaces. Toute
sortie de ce type de rseau provoquera une remise en cause de la nature mme du rseau.
Les rseaux heuristiques
es rseaux heuristiques correspondent aux situations o le degr dengagement et
dinfluences rciproques des partenaires est le plus fort. e rseau engendre alors et
dveloppe un apprentissage spcifique important, source dune spcificit forte des actifs-
mme du rseau. Ds lors, les situations correspondantes sapparentent aux alliances
symbiotiques dfinies par (Koenig 1992) ou aux alliances additives de (Dussauge et al. 1995).
Le rseau est producteur de valeur spcifique quaucun partenaire ne pourrait produire
individuellement. Ce sont, finalement, des accords o la coopration est le but, et non pas un
simple moyen. Ils renvoient un "travail en commun, un processus de production de valeur et
non de simple change" (Delapierre 1991). Une volution peut mener le rseau vers une
fusion/acquisition suivant certaines conditions. Ce cas peut aussi devenir un risque quand un
membre du rseau sapproprie les savoir-faire du rseau modifiant lquilibre qui rgne.
Nous verrons plus loin que ces travaux, travers ces diffrentes classifications et analyses,
nous seront dun grand apport. Ils seront notamment utiliss dans lanalyse et la construction
de la cartographie des modes de coordination effectifs (cartographie relle).
Sous-traitant de spcialit
Sous-traitant de capacit
Accord de coopration
Fourniture spcialise
Fourniture privilgie
Alliance stratgique
Fourniture standard
Accord de licence
Coentreprise
Consortium
Cotraitance
Impartition
Parrainage
Maillage
Alliance
Agence
Faire ensemble
Clients
Entreprises
Concurrents complementaires
Entreprise X
Fournisseurs
de services
technologiques Assiciations
et logistiques Unversits
Consultants
Fournisseurs
Dans la structure propose par (Malone et al. 1994), le type dinterdpendance le plus
important est celui entre une tche et une ressource. Ainsi comme le montre la figure I-9, une
tche peut utiliser ou produire une ressource.
Figure I-10 : Interdpendances entre multiples Tches et Ressources (Malone et al. 1994)
- Objet Commun : Si les deux tches produisent la mme ressource, alors il est prfrable de
les fusionner en une seule tche. Si les deux produisent des ressources diffrentes, alors il est
ncessaire de rajouter une tche de ngociation pour un compromis mutuel.
Ces travaux sont mens au Centre de Gnie Industriel. Ils peuvent sinscrire dans une
complmentarit par rapport notre travail, notamment par lintgration des risques dans
notre analyse. La partie qui nous intresse se concentre sur le pilotage de projet partag par
des PME en groupement bas sur la gestion des risques (dmarche de synchronisation projet-
risque), ainsi que lanalyse des facteurs dinfluence des trajectoires organisationnelles de
groupements de PME (approche de type "cycle de vie"). Cette volution est analyse travers
trois dimensions : structurelle, relationnelle, et cognitive.
es trajectoires dvolution prvues pour un groupement de PE travaillant autour dun
projet, dvient une tape ou une autre du projet. Cette dviation est souvent cause par des
vnements imprvus. Ces imprvus sont troitement lis au concept de risque
(Villarreal 2005). Le risque est dfini dans les projets comme "la possibilit de survenue des
vnements imprvus soit une menace viter (vnement redout) ou une opportunit
saisir (vnement souhait)" (Bakir et al. 2003).
Le coordinateur des
LES CLIENTS
projets partags
Les partenaires
Elaboration de la rponse
Arbitrage
global
Les fournisseurs
La phase
oprationnelle Rception du produit Clture et livraison
Eventuellement
R-dfinition Re-dfinition
des chanciers Diffusion des
ou des entre les partenaires activits
spcifications
Cette typologie (figure I-12) est base sur trois critres, savoir : lexistence dun ou
plusieurs projets, lexistence dautres activits partages et le nombre de partenaires
impliqus. Ainsi, un graphe dtats permet de dcrire les ventuelles transitions travers les
diffrents tats de la typologie propose. Chaque passage dun tat un autre doit se faire
sous la ralisation de certaines conditions bien dfinies.
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 48
I. Projet
Multi projet
( MP)
-
Mono projet
(MOP)
- Aucune activit
partage
(AAP ) Activit partage
Aucun projet (AP)
(AUP) III. Activits
partages
Certains impliqus
(CI)
Tous impliqus
(TI)
que le march comporte diffrentes dimensions et que les firmes se trouvent uniquement en
comptition sur un nombre limit de ces dernires".
Les cooprations entre entreprises non concurrentes voluant dans des branches
diffrentes avec des besoins et intrts similaires dans certains secteurs (recherche, marketing)
sont dfinies comme des cooprations diagonales (Thoben et al. 2001). Deux firmes sont non
concurrentes quand elles oprent dans des secteurs de march/produits diffrents.
Ventes Horizontale
Marketing Diagonale
Production Vertical
e
Design
Figure I-13 : Type de coopration par rapport la chane de valeur (Thoben et al. 2001)
Le tableau suivant nous donne une premire classification, inspire des diffrentes dfinitions
donnes plus haut, des trois types de coopration par rapport deux critres qui sont : le
secteur de march/produit et la concurrence. Nous nous basons ici essentiellement sur les
travaux de Jagdev et Thoben rsums dans la figure I-13. Ce tableau part du fait que la
coopration existe dj entre deux entreprises.
Produit/March Produit/March
diffrent similaire
Firmes non
Diagonale Verticale
concurrentes
Firmes
Horizontale
concurrentes
Tableau I-2 : Orientation de la coopration
Chapitre I Rseaux et coopration 51
Nature
des changes
Complexe Intensit forte
Alignement et dfinition
conjointe des stratgies
Intensit moyenne
Ralisation conjointe des
oprations
Identification conjointe
des objectifs et dfinition
conjointe des plans
Simple
Faible Forte
Intensit de la collaboration
Intensit des buts
Intensit des changes
Confiance mutuelle
Figure I-14 : Modle de cinq niveaux de la coopration, inspir de (Frayret et al. 2003)
Dans le Premier niveau, les partenaires ralisent seulement des changes dinformations
transactionnelles. Il ny a pas de cration conjointe dinformations.
Dans le deuxime niveau, linformation change est plus pertinente que dans le premier
niveau (plan de ralisation des oprations, des plans de promotion, des objectifs, etc.).
change a un but informatif, et permet souvent une aide la prise de dcision. Cependant
cet change nimplique pas une comprhension mutuelle ni une utilisation cohrente
automatique de linformation change.
Dans le troisime niveau, inspir des travaux de (Lapide 2002), les partenaires changent non
seulement de linformation, mais surtout des plans partiels, des intentions et des objectifs etc.
La prise de dcision devient collective. Ainsi, chaque entreprise prend en compte les capacits
et les contraintes de ses partenaires. Dans ce cas il y a bien cration dinformation.
Dans le quatrime niveau (Toumela 2000), lesprit dentraide est bien dvelopp. es firmes
commencent raliser des oprations conjointement, et grer ensemble diffrentes
contingences.
Modlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 52
A partir des explications donnes ci dessus, nous pouvons nous appuyer sur ltat de
lart prsent pour proposer une premire reprsentation des liens de coopration dans un
rseau dentreprises. Pour cela nous allons coupler lanalyse des rseaux de (Thoben et al.
2001) avec lanalyse des intensits de coopration de (Frayret et al. 2003, Frayret et al. 2001).
Le rseau est donc reconstitu selon trois dimensions : le nombre dentreprises, le type de
relation entre chaque paire, lintensit de chaque relation de coopration.
Chapitre I Rseaux et coopration 53
H H H
H
H
V
D D
V
V
Coopration forte
Coopration moyenne
Coopration faible
V Verticale
Horizontale
H
Diagonale
D
Nous utilisons plus loin ce type de reprsentation (cf. chapitre VI) comme point de dpart
pour cartographier les rseaux de PME que nous tudierons.
Nous verrons dans la suite de ce travail, que cette faon de reconstituer un rseau ou un tissu
relationnel inspirera nos analyses.
5. Conclusion
Nous avons prsent dans ce chapitre les travaux et la littrature qui nous ont sembl les
plus en adquation avec notre problmatique.
La premire section a permis de dfinir lobjet dtude, cest--dire quel type dorganisation
nous nous intressons en particulier. Elle a aussi permis de faire le tri entre les diffrentes
notions de coopration et coordination. a deuxime section a permis didentifier les bases
thoriques partir desquelles sera dveloppe notre approche. Nous y avons galement
prsent une synthse des thories existantes qui se sont intresses la coopration inter-
entreprises, en dterminant le degr de leur implication dans nos travaux. La section trois
passe en revue une liste non exhaustive de travaux se rapprochant le plus de notre
problmatique, et sur lesquels nous nous appuierons diffrentes tapes de notre dmarche.
La dernire section, reprend des notions fondamentales de la coopration que nous avons
utilises (et que nous utiliserons) pour reconstituer le tissu organisationnel dun rseau
dentreprises ou dune organisation en gnral.
PARTIE 2
MODELISATION
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 56
CHAPITRE II
CONTINGENTS
Daprs la littrature prsente au chapitre prcdent nous pouvons isoler deux "clans"
dinterprtation des stratgies coopratives : dun ct, lanalyse thorique dominante qui
propose dinscrire la coopration dans une logique marchande. Dans ce cadre, la coopration
est assimile une forme hybride entre le march et la hirarchie avec notamment les travaux
de R. Coase (Coase 1937) et O.E. Williamson (Williamson 1985, Williamson 1975) qui
proposent une analyse contractuelle des institutions conomiques. De lautre, les travaux qui
considrent la coopration comme un mode de coordination autonome alternatif au march et
la hirarchie. Ce deuxime point de vue trouve son essor partir des travaux de G.B.
Richardson (Richardson 1972) qui insiste sur la nature productive plutt que transactionnelle
de la coordination des activits. Notre travail sinscrit dans cette deuxime ligne et va
prendre ses racines et rfrences dans les travaux de G.B. Richardson.
objet de notre travail est de modliser les trajectoires organisationnelles dun rseau
dentreprises, et de ce fait den identifier les diffrents paramtres de commande. Il faut donc
commencer par construire un rfrentiel qui mette en scne des concepts permettant la
commandabilit dune trajectoire organisationnelle dun rseau dentreprises. ors de travaux
du projet de recherche GRECOPE II (GRECOPE II 2003), il est apparu quil tait
ncessaire de construire une typologie de rseaux. Cette typologie avait pour but de permettre
pour un rseau donn, et donc selon son type, de slectionner les outils de diagnostic utiliser
pour valuer sa performance. Cest une typologie base sur les modes de coordination entre
les diffrentes entreprises du rseau qui avait finalement t retenue.
Dans ce chapitre nous exposons les fondements sur lesquels sappuiera notre approche, cest-
-dire les principes de construction de cette typologie des rseaux. Cette typologie permet de
construire et dasseoir un rfrentiel pour le choix dun mode de coordination entre deux
entreprises. Nous aborderons et dvelopperons les bases partir desquelles les ides
dveloppes prennent leurs racines, ainsi que la mthodologie suivie pour la construction de
la typologie des rseaux dentreprises, travers les diffrents travaux qui ont prcd cette
thse.
a typologie des groupements dentreprises prsente dans ce chapitre utilise les travaux de
G. Richardson (Richardson 1972) en thorie de lorganisation industrielle. a coopration y
est considre comme une forme dorganisation part entire, mode de coordination "ex
ante" dactivits complmentaires ou dactivits similaires. Les travaux de Williamson ont
eux aussi mis laccent sur limportance du "jeu de complmentarit" dans lmergence des
cooprations inter-entreprises. e concept dactivit est par ailleurs largement mobilis dans
le domaine du gnie industriel, en particulier en modlisation dentreprises. Nous verrons
Chapitre II Analyse par activits et comptences et paramtres contingents - 57 --
quen plus des activits nous utiliserons les comptences quelles mobilisent comme
paramtres cls de commande pour la conduite des rseaux. Ce choix a aussi t valid par
des cas industriels et des tudes de terrain effectues sur des groupements de PME en rgion
Rhne-alpes (Burlat et al. 2003).
Nous commenons par analyser les travaux de Richardson et comment ils ont t utiliss pour
le choix des paramtres de commande (complmentarit des activits et similarit des
comptences), ainsi que leur influence sur le choix du mode de coordination entre deux
entreprises dun rseau. Ensuite nous expliquons les objectifs des deux projets de recherche
GRECOPME I et II (GRECOPME II 2003, GRECOPME I 2000) qui se sont intresss
lanalyse de groupements dentreprises sur la rgion Rhne-Alpes. Le premier projet
GRECOPE sest ax sur ltude des phnomnes et des facteurs socio-conomiques de
cration de groupements de PE. e deuxime projet GRECOPE tait centr sur ltude
des groupements existants qui sont en phase de maturit. Nous exposons ensuite les travaux
de thse de S. Peillon (Peillon 2001) en conomie, et qui a pos les premires bases de la
typologie des groupements. Plus loin nous dveloppons cette typologie, en justifiant les
diffrents choix. Nous verrons comment cette typologie est exploite pour la construction
dune cartographie des modes de coordination dans un rseau dentreprises. Dans le souci de
se rapprocher le plus de la ralit, nous nous sommes rendus compte que dans certains cas
lutilisation de seulement deux paramtres (complmentarit des activits, similarit des
comptences) pour guider le choix dun mode de coordination entre deux entreprises ntait
pas pertinente, et quil y avait dautres paramtres qui entraient en jeux. Ces paramtres, que
nous appelons "Paramtres Contingents", auront un effet de frein ou dacclration de la
coopration entre deux entreprises. Ils viennent attnuer les rsultats issus des deux
paramtres de commande initiaux. La dernire partie de se chapitre explique et dveloppe les
paramtres contingents et leur influence.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 58
Discussion
Paramtres contingents
dautres modes de coordination des activits tels que la firme ou la coopration (Froehlicher
et al. 2000).
Cest cependant Richardson, travers ses travaux sur la thorie de lorganisation
industrielle, que revient le mrite davoir remis en cause les fondements dune vision de la
coordination des activits conomiques selon les deux formes radicales qui sont la firme
hirarchique et le march. Selon Richardson la coordination des activits conomiques peut
avoir lieu travers trois modes bien distincts : la direction hirarchique, le march, et enfin la
coopration inter-entreprises. Les caractristiques de similarit et de complmentarit des
activits sont des aspects cls dans lorientation vers lune ou lautre forme de coordination
conomique.
Selon Richardson, cest sur la base des critres de similarit et de complmentarit des
activits conomiques quil convient dorganiser lindustrie. Il propose dexpliquer
lefficacit des diffrents mcanismes de coordination des activits en se basant sur la
distinction entre activits similaires et activits complmentaires. Pour lui, la question de la
division du travail et de la coordination des activits est problmatique parce quil existe des
activits similaires et des activits complmentaires, et que les activits complmentaires ne
sont pas ncessairement similaires. La similarit et la complmentarit sont donc deux
concepts compltement diffrents. Par exemple, lactivit de production disolants cramiques
est complmentaire celle des interrupteurs lectriques, mais similaire dautres activits de
fabrication cramique.
Une activit conomique dans la vision de Richardson renvoie aux diffrentes fonctions
exerces par la firme et qui relvent de la ralisation de la production. Des activits sont
complmentaires si elles reprsentent diffrentes phases dun processus de production de
sorte quelles doivent tre dune manire ou dune autre coordonnes.
Or une activit conomique est mene par des firmes ayant les capacits2 appropries la
ralisation de cette activit. Cest--dire que la firme doit tre dote des connaissances,
exprience, et comptences requises : "have recognise that these activities have to be carried
out by organizations with appropriate capabilities, or, in other words, with appropriate
knowledge, experience and skills" (Richardson 1972).
Le processus de production est alors prsent comme une squence dactivits inter-relies.
Les activits conomiques ne se confondent pas avec les transactions et les produits, mais
reprsentent diffrentes phases dun processus de production. es capacits permettent
ltablissement dune relation entre les activits exerces et les organisations munies de ces
capacits.
Une distinction est donc introduite par Richardson entre activits similaires et activits
complmentaires. Il nomme activits similaires, les activits qui demandent des comptences
similaires pour tre accomplies. Pour notre part nous allons parler plus de comptences
similaires que dactivits similaires pour mieux distinguer la diffrence entre activits
complmentaires et activits similaires.
es activits complmentaires requirent alors une coordination lavance ex ante, cest
dire que les relations mettre en place doivent tre connues lavance. Similarit et
2
auteur parle de "capabilities", qui signifie capacit ou aptitude.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 60
complmentarit vont donc expliquer les relations entre les firmes. Le mode de coordination
requis sera alors fonction de la nature des activits suivant les critres de similarit et de
complmentarit.
A partir de ces concepts, trois mcanismes de coordination des activits se dgagent : le
march (mcanisme de prix), la hirarchie (direction des activits au sein dune mme
entreprise), et la coopration (un mode de coordination ex ante).
Les deux critres de similarit des comptences et complmentarit des activits vont
donc orienter le choix dun mode de coordination entre deux entreprises.
Le march
Le march est un mode de coordination ex post. Daprs une dfinition conomique courante,
le march est un lieu de rencontre, souvent fictif, entre des offreurs et des demandeurs, qui
permet un change partir de la dtermination dun prix. a relation dans le march est
impersonnelle. change na de sens que par le produit chang et non par la relation entre
des individus qui peuvent dailleurs ne pas se connatre et qui ne se connatront pas plus aprs
avoir chang.
e march fait rfrence une main invisible qui soccupe de lallocation des ressources. a
thorie standard nous enseigne que le march reprsente un mode de rgulation conduisant de
faon spontane lefficacit optimale (Gardes Erize 2002). Dans son analyse de
lorganisation de lindustrie, Richardson soulve cependant la difficult dobtenir par le
march une coordination des activits complmentaires, celles-ci ne pouvant stablir qu
travers une coordination dlibre. Ainsi, un tel mode de coordination ne sera efficace que
dans le cas o lharmonisation des activits par une coordination volontaire est inutile.
3
Nous parlerons aussi de "firme" pour faire rfrence la hirarchie, cest dire des activits qui se coordonnent
sous la direction hirarchique dune mme firme.
Chapitre II Analyse par activits et comptences et paramtres contingents - 61 --
La coopration
La coopration est un mode de coordination ex ante. Elle est souvent dfinie comme
tant un accord explicite ou implicite intervenant entre deux ou plusieurs entreprises
indpendantes, qui sengagent travailler ensemble pour la ralisation dune ou plusieurs
tches en commun (investissement, production, fourniture, distribution, recherche et
dveloppement ). Ce travail est ralis en mettant en commun des ressources et des
comptences. Les objectifs peuvent tre partags ou indpendants (adaptation un
environnement turbulent, consolidation dune position concurrentielle, atteinte une taille
critique, rponse aux contraintes de lenvironnement conomique, partage des risques et des
pertes, accession un march externe, dveloppement de nouvelles comptences ).
Richardson caractrise la coopration inter-entreprises par les obligations rciproques que les
parties acceptent, et les concessions et assurances quelles peuvent fournir, ce qui permet de
rduire lincertitude sur le comportement futur du partenaire. "The essence of co-operative
arrangements such as those we have reviewed would seem to be the fact that the parties to
them accept some degree of obligation and therefore give some degree of assurance-with
respect to their future conduct".
Ainsi, lorsque le vendeur et lacheteur nacceptent aucune obligation quant leur conduite
future, on se situe dans une pure transaction de march. Il ny a pas dassociation continue,
mais un acte isol dachat ou de vente. a coopration et les transactions de march sont, par
consquent, des modes alternatifs de coordination des activits conomiques. Pour
Richardson, la lutte contre lincertitude stratgique -cest--dire purement lie
linterdpendance ncessaire quengendrent les anticipations relatives aux comportements
attendus des autres firmes et des consommateurs (Arena et al. 1997)- conduit les entreprises
crer des formes de coopration inter-entreprises destines accrotre leur degr de contrle
sur leur environnement. En effet, lincertitude relative aux conditions de production et aux
activits projetes par les autres agents peut reprsenter un frein quant la capacit de la
firme sengager sur le long terme. Il sagit pour les firmes dlaborer ensemble leurs plans et
de coordonner leurs activits conomiques ex ante (Gardes Erize 2002).
De nombreux auteurs ont propos une dfinition de la coopration ou des accords de
coopration chacun selon sa sensibilit :
Selon (Mouline 1999) la coopration dsigne les relations tablies de faon durable entre
firmes pour partager un ensemble de ressources, sans pour autant remettre en question leur
autonomie. auteur propose alors de distinguer les transactions sur le march de la
coopration par le degr dobligation que les parties acceptent.
Dans une approche juridique Mercadal et Janin (Mercadal et al. 1974) dfinissent les
cooprations inter-entreprises comme des accords qui ont "pour objet la mise en oeuvre
dactions concertes". es parties agissent sur une base dgalit juridique, sans aucune
soumission lune dentre elles du fait de la confiance mutuelle et rciproque qui les anime.
Mariti et Smiley (Mariti et al. 1983) insistent sur la dure de laction, la possibilit de la
coopration informelle et sa grande diversit. Pour ces auteurs la coopration est "tout accord
explicite conclu pour une longue dure entre deux ou plusieurs entreprises, les accords de
coopration peuvent tre conclu verbalement, encore que le plus souvent, ils soient formuls
par crit. Enfin, un accord de coopration peut se prsenter sous des formes juridiques trs
diverses".
Pour Ricotta et Mariotti (Ricotta et al. 1986), la coopration inter-entreprise est tout accord
"officiel ou officieux que deux ou plusieurs entreprises concluent afin dinstaurer un certain
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 62
degr de collaboration entre elles (et) qui comprend une prise de participation au capital ou
la cration de nouvelles socits, aussi bien que des arrangements sans prise de
participation". Cette dfinition en dpit du fait quelle exclut les acquisitions et fusions
dentreprises, semble dj assez large et inclut un large ventail daccords de coopration. a
caractristique majeure ici est que les liens nous entre entreprises nentranent pas la perte
dindpendance, car il y a coordination dactivits dans les domaines slectionns : ce sont
des actions concertes.
Pour Clestin et El Oundou (Clestin et al. 2001) la coopration reprsente tout
rapprochement entre plusieurs entreprises partenaires, par le biais dun accord explicite plus
ou moins formel permettant dchanger des comptences diverses sur une priode de temps
donne, en vue de pntrer, se maintenir ou de dvelopper une activit donne, et ce tout en
prservant chacune son indpendance.
Thoben et Jagdev (Thoben et al. 2001) dfinissent la coopration comme tant le fait de
raliser ou de travailler ensemble. Pour ces auteurs elle est matrialise par un seul but :
lintrt personnel.
Nous pouvons donc dfinir le terme coopration en gnie industriel de deux manires
(Thoben et al. 2001) :
la coopration dans son sens large comprend tous les types de collaboration entre
organisations participant la vie conomique ;
Il est donc clair que la coopration a des caractristiques qui lui confrent un statut totalement
diffrent du march et de la hirarchie. A partir de toutes ces dfinitions il ressort que la
coopration inter-entreprises peut stablir, entre deux ou plusieurs entreprises, de faon
durable, entranant un partage de ressources et des actions concertes dans un climat de
confiance mutuelle, tout en gardant leur indpendance et leur autonomie. Elle peut prendre
diverses formes juridiques, et tre formelle ou bien informelle.
cette incertitude, les chefs dentreprises se basent souvent lors de la constitution dune
alliance sur des hypothses peu fiables de gains esprs ou estims. Les risques encourus du
fait de lalliance sont rarement valus de faon rationnelle. De la mme faon ils ne
disposent pas de mthodologies pour valuer la performance de leur groupement, ce qui les
rend plus hsitants pour poursuivre une dmarche dalliance. A la suite donc du constat de ce
premier projet de recherche, le projet de recherche GRECOPME II (2000-2003) a t centr
sur ltude de groupements existants qui sont en phase de maturit et qui sont en attente
doutils et de mthodes de diagnostic pour valuer leur performance.
Il tait galement prvu de construire un cadre de modlisation dont lobjectif tait dassurer
lintgration de lensemble de la dmarche de diagnostic des groupements dentreprises. Ce
cadre de modlisation tait destin assurer la cohrence entre les diffrents outils daudit et
de diagnostic de groupements dvelopps. Il visait fournir un support formel pour structurer
lensemble de la dmarche de diagnostic et pour faciliter lutilisation oprationnelle des
outils. Trois objectifs avaient t fixs pour ce cadre de modlisation (Burlat 2002) :
3. Proposer un cadre de modlisation gnral qui articule et intgre tous les lments
ncessaires au diagnostic des groupements. En sappuyant sur les mthodologies
existantes, il sagissait de prconiser une dmarche de modlisation spcifique au
diagnostic des groupements dentreprises.
Dans le cadre du second objectif, les travaux de P. Burlat (Burlat et al. 2001, Burlat 2002) ont
contribu concevoir un rfrentiel de modlisation des trajectoires organisationnelles de
rseaux dentreprises.
En effet, dans des rseaux de PE indpendantes la stratgie collective dvolution nest pas
toujours formalise. Il est donc difficile de dcrire cette stratgie en termes de conception ou
encore de planification pour orienter la dmarche de diagnostic. En ralit, la stratgie semble
plutt merge partir des processus locaux de prises de dcisions rpartis entre les
diffrentes entreprises du rseau. En ce sens, lcole de la configuration (intzberg et al.
1999) base sur les concepts de configuration et de transformation, a paru assez adapte pour
dcrire lvolution dun rseau (Burlat et al. 2002). Cette approche postule en effet quune
entreprise peut se dcrire comme une certaine configuration stable de ses caractristiques :
pendant une priode de temps identifiable, elle adopte une forme particulire de structure,
assortie un type particulier de contexte qui lamne adopter des comportements
spcifiques, et ces priodes de stabilit sont parfois interrompues par un processus de
transformation vers une autre configuration. Dans le prolongement de cette approche, il a t
propos dutiliser le concept de "trajectoire organisationnelle" pour dcrire lvolution dun
rseau dentreprises selon une suite de configurations successives relies entre elles par des
transformations. Un cadre de modlisation trois dimensions a merg de ces travaux : deux
de ses axes sont issus des thories de lorganisation industrielle et permettent de classer un
rseau en fonction de la complmentarit de ses activits et de la proximit des comptences
de ses membres. Un troisime axe est issu dobservations de terrain. e rle de ce modle de
trajectoires dvolution des groupements dentreprise est dorienter lensemble de la
dmarche de diagnostic : les diagnostics approfondis ne sont pas dclenchs
systmatiquement selon chacun des quatre points de vue, mais slectionns en fonction dune
trajectoire prvisible.
Notre travail dans cette thse, comme il a dj t prcis prcdemment, a t de dvelopper,
complter et valider ce point de vue, mais aussi de construire une base mathmatique pour
formaliser les diffrents concepts mis en vidence.
les bnfices quils sont susceptibles den retirer. Il en est ressorti aussi que le pilotage des
cooprations inter-firmes prsentait deux fonctions principales : la lutte contre lopportunisme
et la coordination technique des partenaires (Peillon 2001).
Deux types fondamentaux de groupement ont t identifis par S. Peillon selon lobjectif de la
coopration : les groupements de similitude et les groupements de complmentarit. De
lobjectif assign la coopration dcoule la nature des activits qui doivent tre mises en
uvre afin de parvenir la ralisation du projet commun aux partenaires. Ces activits
peuvent tre similaires ou complmentaires. A partir de l, il a t montr que le pilotage des
groupements de PE, visant limiter les risques tout en essayant den optimiser les bnfices
travers la coordination technique des partenaires est sensiblement diffrent selon que le
groupement est de similitude ou de complmentarit.
Dans le cas des groupements complmentaires, le projet commun renvoie une logique
de recherche dopportunits nouvelles, commerciales ou technologiques. Il sagit de conqurir
de nouveaux marchs, grce la proposition dune offre globale ou dune innovation
commune. Le projet commun consiste alors rapprocher les comptences et crer des
synergies entre les partenaires. Les activits des partenaires concerns par le processus de
coopration sont donc fondamentalement complmentaires.
Les groupements complmentaires sont largement plus complexes que les groupements de
similitude. Ils correspondent un type de "co-production" de nouvelles ressources et/ou
connaissances. Le problme est de dfinir des mcanismes de coordination ex ante mais aussi
de faciliter lapprentissage tout au long de la coopration.
Le pilotage des groupements complmentaires ne peut tre fond uniquement sur des
mcanismes contractuels, mais ncessite davoir recours des mcanismes extra-contractuels,
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 66
plus informels, seuls mme de favoriser lapprentissage, qui constitue lenjeu essentiel de ce
type de groupements.
La tche raliser en coopration est ncessairement complexe, car elle implique une
combinaison de ressources et de comptences. En particulier, un groupement de
complmentarit induit un accs et une cration de comptences organisationnelles et/ou
technologiques. Ds lors, la coordination technique et la ralisation de la tche ncessitent de
nombreuses interactions entre les partenaires. La coordination cognitive est essentielle,
puisque latteinte de lobjectif mme du groupement implique de dvelopper de nouvelles
connaissances et comptences. Du cot des risques, la gestion de lopportunisme est elle aussi
plus problmatique que dans les groupements de similitude. En effet, dans les groupements
complmentaires, les comportements de free-riding4 prennent toute leur ampleur du fait que
la coopration engendre souvent une production en quipe dans laquelle les contributions de
chacun sont difficilement identifiables.
Le pilotage de groupements complmentaires ne peut tre que relationnel. Les mcanismes
contractuels, sils sont utiles voire indispensables, sont insuffisants pour assurer une
coordination stricto sensu et une lutte contre lopportunisme efficace. De plus, ces
mcanismes ne sont daucune aide pour permettre une relle coordination cognitive des
partenaires, et peuvent mme bloquer la cration de comptences. Ainsi, si la phase
dengagement permet aux partenaires de dfinir plusieurs mcanismes contractuels de
prvention de lopportunisme et de coordination stricto sensu, la phase de mise en uvre de la
coopration ncessite et engendre des processus dapprentissage qui rendent les mcanismes
contractuels inadapts voire nuisibles. Que ce soit afin de favoriser lapprentissage ou de
rduire les risques dopportunisme, la coopration doit faire appel un pilotage relationnel.
un problme pour lequel les relations mettre en place entre les activits pour assurer
lefficacit du systme sont connues davance, et pour lequel les cots entrans par une
mauvaise coordination sont trs levs (Milgrom et al. 1997). e cas de la gestion dun projet
est un exemple de problme de design organisationnel : les mthodes de coordination (comit
de direction, chef de projet, outils oprationnels de type PERT, ) sont bien connues, et le
cot dun retard d une mauvaise coordination est en gnral lev (Burlat et al. 2003a). Les
activits complmentaires ncessitent donc une tape pralable de planification ex ante de
leur coordination. Cela signifie en particulier que lon ne peut pas les coordonner par un
simple mcanisme de prix et dchange sur un march. Par exemple, dans le cas dun
processus de production, il faut planifier lavance les quantits fabriquer, et synchroniser
les dates darrive des sous-ensembles aux postes dassemblage. Il faut galement coordonner
les spcifications de chaque sous-ensemble (en terme de dimension par exemple, mais aussi
de fonctionnalits) pour que lassemblage soit possible. es exemples des architectures
industrielles actuelles du secteur automobile montrent que cette coordination peut trs bien
seffectuer dans un cadre de coopration inter-firmes, cest--dire sans regrouper toutes ces
activits au sein de la mme entreprise (onateri 2001). Cest en effet la configuration
retenue par les constructeurs lorsquils sentourent de fournisseurs de premier rang, eux-
mmes assists de fournisseurs de second rang. Dans ce cas, la synchronisation temporelle
entre le donneur dordres et son fournisseur sera par exemple assure par des mcanismes de
livraison synchrone ou mme de production synchrone supports par des systmes kanban
(Benyoucef et al. 2001). Ces activits, bien que fortement complmentaires sont donc
coordonnes ici par des mcanismes de coopration au sein dun rseau de deux ou plusieurs
entreprises.
Pour prciser ce qui doit tre coordonn par une direction hirarchique lintrieur
dune entreprise, il convient prsent de sintresser aux comptences requises pour raliser
ces activits. Par comptence, nous entendrons ici laptitude assurer la mise en uvre
coordonne de ressources, de manire atteindre les objectifs de lentreprise (Sanchez et al.
1996). Il existe un large panel de dfinitions de la comptence dans la littrature. Pour
rsumer et synthtiser les diffrents points de vue nous donnons ici une dfinition de X.
Boucher (Boucher 1999) : "Nous considrons quune comptence est une aptitude sans cesse
reconstruite dun acteur, mobiliser de manire efficiente un certain nombre de ressources
immatrielles quil a intriorises (connaissances, aptitudes psychologiques et sociales,) et
de ressources matrielles de son environnement (outils, instruments, sources dinformations,
etc), pour rpondre aux objectifs et au contexte propres une situation professionnelle."
Pour des raisons defficacit, les entreprises ont tendance se centrer sur les activits qui
requirent un noyau de comptences (core competencies) et externalisent les autres activits
(Thoben et al. 2001), ce qui dfinit leur mtier de base. En effet, regrouper au sein dune
mme entreprise des comptences mtiers trop varies est coteux en terme de management :
cela induit des cots de savoir-faire (production, utilisation et maintenance du savoir-faire)
bien identifis par la thorie des cots de transaction (Williamson 1985). Ainsi, la proximit5
de comptences est un argument qui milite pour une coordination hirarchique, tandis que
lloignement des comptences incite une coordination par le march6.
5
Pour notre part, des comptences seront qualifies de proches si elles correspondent aux mmes mtiers
(Plasturgie, canique, Electricit, )
6
G. B. Richardson analysait les "activits similaires", cest dire les activits requrant des comptences
proches. Nous prfrons parler directement ici de "comptences similaires".
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 68
II.5.2. Typologie des rseaux selon une analyse par activits et comptences
Cette approche base sur les activits et les comptences nous a permis de construire un plan
danalyse des modes de coordination selon les axes arch vs Firme et Rseaux Proactifs vs
Rseaux Ractifs :
7
Dans les travaux prcdents (Peillon 2001, Burlat 2003) ce type de rseau tait nomm "Rseau Dfensif".
Cependant aprs une rflexion collective nous avons nomm ce type de rseau "Ractif" plutt que "Dfensif",
car des caractristiques de ractivits sont plus aptes reflter les objectifs viss par les entreprises travaillant
dans ce type de rseau.
Chapitre II Analyse par activits et comptences et paramtres contingents - 69 --
Comptences Non
Similaires
Zone de Zone de
coordination par le coordination par un
march Rseau Proactif
Zone de Zone de
coordination par un coordination par une
Rseau Ractif Firme
Comptences
Similaires
(Culture mtier)
Figure II-1 : Rfrentiel des modes de coordination selon les activits et les comptences
Cette typologie permet donc de prconiser des modes de coordination privilgis entre deux
entreprises dun mme rseau. Ainsi, deux entreprises ayant des activits complmentaires et
des comptences similaires auront intrt mettre en place entre elles des liens de type
Rseau Proactif. Nous donnons dans ce qui suit deux exemples de deux rseaux lun Ractif
et lautre Proactif. Ces exemples sont tirs dune tude de terrain et de cas industriel observs
(Burlat et al. 2003).
Cet exemple est celui dun rseau cr avec lobjectif initial de promouvoir un systme
dchanges de donnes qui sappuie sur des solutions technologiques adaptes passant par un
effort de standardisation des documents et des informations requises pour chaque chantier. Il
regroupe plusieurs entreprises et acteurs travaillant dans le domaine du btiment : architectes,
bureaux dtudes, la Direction Rgionale de lEquipement, des matres douvrage.
change de donnes informatises (EDI) est mal adapt au BTP car elle ncessite un effort
de formalisation qui savre incompatible avec la faible dure des liens crs. es partenaires
ont donc men des rflexions sur la standardisation des changes via Internet, et ont recherch
les possibilits de travail collaboratif leur permettant une meilleure coordination pour tous les
processus lis lacte de construire, de llaboration dune rponse commune un appel
doffres, jusquaux processus de suivi de chantiers. Les partenaires disposent pour cela de
comptences non similaires (mcanique, lectricit, tlerie, tudes et conceptions,
administrations) et ralisent les activits complmentaires du processus de construction
(fabriquer, tudier, grer). es rsultats esprs sont une diminution des charges de
chantier, un gain en productivit et surtout laccs de nouvelles parts de march pour les
PE du secteur face aux gros donneurs dordres (Burlat et al. 2003).
II.6. Discussions
Bien sr une telle typologie est une modlisation restrictive des groupements
dentreprises, de la diversit de la coopration inter-entreprises, et des facteurs incitant les
firmes cooprer. La complmentarit des activs et la similarit des comptences ne sont pas
les seuls facteurs influant les relations inter-entreprises dans un rseau. Dans les cas pratiques
dautres facteurs internes ou externes aux entreprises peuvent avoir un poids plus au moins
important dans lexplication de la coopration entre deux entreprises (Benali et al. 2005). La
typologie prsente dans le tableau II-1 nest pas un cadre destin dterminer de faon
absolue les relations construire dans le cadre de coopration inter-entreprises. Cest plutt
une mthode pour dtecter des relations potentielles entre les entreprises dun rseau. a
typologie propose reprsente donc une base pour identifier des liens potentiels entre les
entreprises dun rseau.
La coopration inter-entreprises nest bien sr pas exempte de risques et dinconvnients, et
de certains conflits dont les consquences peuvent tre importantes, non seulement pour
lalliance mais aussi pour les entreprises impliques (enguzzato-Boulard et al. 2003).
Parfois des caractristiques organisationnelles diffrentes peuvent prendre le pas sur les
concepts de complmentarit des activits et de similarit des comptences. Ainsi certaines
firmes, de part leurs particularits, peuvent tre rticentes lide de nouer des alliances et
transformer des cooprations ponctuelles en cooprations plus stables et plus structures.
Tout comme lenvironnement de lentreprise peut changer, sa structure interne peut voluer
dans le temps en gardant les mmes comptences et les mmes familles de produits. Un
Chapitre II Analyse par activits et comptences et paramtres contingents - 71 --
Nature de la proprit
8
e terme "Ressources Stratgiques" fait allusion lensemble des comptences oprationnelles, fonctionnelles
et managriales ainsi que les diffrents avantages dtenus par les deux entreprises.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 72
Taille de lentreprise
9
odalit de dveloppement qui implique plusieurs entreprises, qui aboutit un transfert dactifs existants, dun
acteur vers un autre, et se traduit finalement par une acquisition/cession de droits de proprits. La croissance est
interne si elle rsulte de lacquisition de nouveaux biens de production et elle est externe si elle provient de
prises de participation et de regroupements dentreprises. Juridiquement, elle peut prendre la forme de fusion,
absorption, fusion-scission, apport partiel dactifs.
Chapitre II Analyse par activits et comptences et paramtres contingents - 73 --
caractrise la petite taille, ni au contrle comme cela serait le cas avec la croissance externe.
Cependant beaucoup de travaux se sont intresss la relation entre la taille de lentreprise et
sa propension la coopration inter-entreprises (Kogut et al. 1988, Gomes-Casseres 1990,
Menguzzato-Boulard et al. 2003, Mutinelli et al. 1998). Les travaux de (Doz 1988), sur les
partenariats technologiques entre firmes de tailles diffrentes, ont fait ressortir que plus une
firme est de taille importante, plus elle aura une capacit humaine et financire pour sinvestir
dans des cooprations et les moyens pour investir dans des projets qui ne sont pas
vritablement "stratgiques". En revanche, les PME interviennent surtout sur des projets qui
se situent au centre de leur activit et pour lesquels leur objectif de cration de ressources est
lev.
Une enqute ralise par le inistre de lEquipement et des Transports note que le recours
la coopration inter-entreprises est trs diffrent selon la taille. Il sest avr que 16% des
entreprises de moins de 10 salaris ont une ou plusieurs relations de coopration (cette
proportion slve 57 % pour les entreprises dau moins 20 salaris et 80 % pour les
entreprises dau moins 200 salaris), mais aussi que 72% des trs petites entreprises qui nont
pas de relations de coopration sestiment trop petites pour en avoir (Ministre 2004).
Nous pouvons donc considrer que plus une entreprise est de grande taille plus elle a des
facilits recourir la coopration inter-entreprises, grce un ensemble de ressources et
comptences plus consquent mais aussi par sa capacit faire face aux adaptations
organisationnelles requises.
Degr dinternationalisation
internationalisation nest plus une caractristique des grandes entreprises. Les PME
sont de plus en plus nombreuses considrer que leur "march" est international, et non plus
seulement local, rgional ou national.
Les entreprises qui exportent ou qui ont des accords de coopration internationale acquirent
de lexprience et du savoir-faire dans la gestion du portefeuille de coopration. Elles trouvent
plus daisance simpliquer et sinvestir dans la coopration.
Degr de diversification
10
information asymtrique cest quand certaines parties en savent plus que dautres, ce qui affecte les
transactions conomiques. Lexemple classique est celui du march des voitures doccasion. Souvent le vendeur
en sait bien plus sur la qualit de la voiture que lacheteur. ais il peut avoir des problmes de crdibilit quand
il annonce la vritable valeur du vhicule. Il en rsulte que, souvent, lacheteur ngocie le prix pour tenir compte
de cette incertitude sur la qualit.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 74
mais plutt explicatif dans certains cas o la coopration ne se dveloppe pas rapidement ou
bien choue en raison dune mauvaise gestion.
Capacit Organisationnelle
Les capacits organisationnelles sont "les capacits dune entreprise pour organiser,
manager, coordonner ou diriger un certain ensemble dactivits" (Teec et al. 1992). Le
dveloppement et le management de la coopration font appel des capacits
organisationnelles spcifiques. Les interactions entre partenaires dans un rseau posent des
problmes aux entreprises et ils y rpondront selon leurs capacits organisationnelles
actuelles. Si elles ne sont pas pertinentes et efficaces, les entreprises dvelopperont de
nouvelles et adapteront leur organisation et leur management (Wacheux 1996). Dans ce
second cas, le processus dapprentissage pour crer ces nouvelles capacits sera "path
dependent", cest--dire sera fonction des capacits que lentreprise possde et de leur
proximit avec les nouvelles capacits dvelopper. Quand une entreprise dcide de recourir
la coopration inter-entreprises ou de dvelopper son portefeuille de partenaires, les
capacits organisationnelles faciliteront, freineront ou empcheront la ralisation de ces
cooprations (Arregle et al. 1998). Une tude empirique de (Arregle et al. 1998) a fait
ressortir que les capacits organisationnelles ont un impact sur le nombre de partenaires, et
que le partage de ressources, la dcentralisation, et la divisionalisation sont des capacits
organisationnelles pertinentes pour la cration et la gestion des alliances.
La confiance (mutuelle)
a confiance permet donc dviter des risques de comportement opportuniste, accrot les
facilits et possibilit dadaptation des partenaires face aux incertitudes et aux changements
environnementaux (Brulhart et al. 2003, Buttery et al. 1994), rduit les cots de transactions
(et plus spcifiquement les cots de surveillance et de contrle) (Dyer 1997, Reve 1990),
accrot la flexibilit et la ractivit organisationnelle. Ainsi la confiance et souvent considre
comme un pr-requis pour le succs dune coopration dans un rseau dentreprises (Thoben
et al. 2001).
a confiance joue donc un rle dacclrateur ou de frein la coopration. e degr de
confiance entre partenaires augmente en gnral avec le temps dans une coopration, mais il
peut aussi diminuer jusqu devenir critique. Cette dynamique de la confiance dpend de
plusieurs facteurs parmi lesquelles on peut citer :
La frquence des contacts et interactions humaines (Mothe et al. 1997, Wolf 1995) ;
e degr dengagement des partenaires dans la relation (Currall et al. 1995, Wolf
1995, Mothe et al. 1997) ;
a connaissance passe de lautre (Thorelli 1986, Brousseau et al. 1997, Smith et al.
1997) ;
La taille du rseau ou nombre de partenaires (Arregle et al. 1998, Smith et al. 1997,
Alter et al. 1993).
Ces diffrents aspects sont interdpendants : par exemple plus on connat le partenaire (par
des changes passs ponctuels) plus il a bonne (confiance) ou mauvaise rputation (mfiance).
Nous allons dans ce qui suit expliquer brivement quelques-uns de ces diffrents paramtres.
1990). Il traduit une volont11 des entreprises partenaires de mener bien le partenariat, et
dans le cas dun Rseau Proactif par exemple, de faciliter le dveloppement technique et/ou le
dveloppement de nouveaux produits ou services (Doz et al. 1988). (Cohen et al. 1990,
Mothe et al. 1997) expliquent que la capacit dapprentissage et dexploitation des firmes
partenaires varie en fonction de leur motivation et de leur implication dans le projet de
coopration. Il est clair que les intrts respectifs des entreprises dans un rseau sont
diffrents, et les motivations ne seront pas les mmes selon que lactivit concerne par la
coopration est "stratgique" ou non pour la firme. Mais il faut noter que souvent les PME
font appel la coopration surtout sur des aspects qui se situent au centre de leur activit et
pour lesquels leur objectif de cration de ressources est lev (Mothe et al. 1997), Enfin, la
taille joue un rle dans le degr dimplication de lentreprise dans la coopration, et
notamment dans le cas dun engagement financier.
Une coopration sans contacts humains laisse rgner un climat de mfiance. Le contact
en face--face est important pour connatre mieux son partenaire et aide dvelopper des
"inclusions sociales" (Ring et al. 1992) et un climat de confiance mutuelle. Dans une forte
coopration o il y a du dveloppement et de linnovation technologiques, les individus ont
besoin dinteragir pour dvelopper de nouvelles ides, identifier les problmes et trouver des
solutions pour les rsoudre en commun (Osborn et al. 1985). intensit de ces interactions
peut ainsi contribuer la cration de savoirs et de connaissances communes, dun langage
semblable, voire au partage dune vision stratgique (othe et al. 1997).
Le degr de confiance est troitement li avec la frquence des rencontres entre partenaires au
dbut de la coopration. A linverse ne pas se rencontrer peut affecter le climat de confiance
mutuelle et ainsi avoir un effet ngatif sur la coopration elle mme.
Quand on envisage de nouer une relation durable et stable avec un partenaire, il est
important dvaluer sa personnalit, son srieux, ses capacits, et toutes les caractristiques
qui aident prvoir son comportement et instaurer un climat de confiance. Sappuyer sur
des expriences de relations antrieures avec ce partenaire facilite cette valuation. On a dj
test son comportement, ses capacits collaboratives, sa faon de travailler, et il est donc plus
11
Les publications anglo-saxonnes parlent de "Willingness" que lon peut traduire par la bonne volont de
travailler ensemble (Currall et al. 1995, Blomqvist et al. 2000)
Chapitre II Analyse par activits et comptences et paramtres contingents - 77 --
facile de sengager et de faire confiance un partenaire que lon connat qu un autre dont on
connat rien.
Proximit
Accessibilit Proximit
Transport (cots) institutionnelle
Communication (SI)
Proximit
Proximit
Technologique
culturelle
Proximit gographique
a proximit gographique ne reflte pas quun loignement physique entre les acteurs
conomiques, mais fait aussi entrer en jeu des notions daccessibilit, de cot et de temps de
transport : "la proximit gographique est dfinie par la distance itinraire, fonctionnellement
exprime en cot ou/et en temps, elle est videmment dpendante des infrastructures et
services de transport" (Rallet 2002). La proximit gographique peut ainsi tre value par le
biais de grandeurs spatiales, temporelles ou encore spatio-temporelles, sachant quelle tient
galement compte des infrastructures et technologies cres par lhomme dans la perspective
dun rapprochement spatial ou temporel : les infrastructures publiques, les nouvelles
technologies, mais aussi les prix de certains biens ou services sont rputs pour rduire les
distances en rduisant les dlais et les cots (pcuniaires ou autres) de transport des hommes,
des marchandises et des ides (Beaurain et al. 2004).
introduction de la dimension spatiale ou gographique dans le raisonnement conomique
par Krugman (Krugman 1995, Krugman 1991) a donn lieu de nombreux travaux sur le rle
rel que joue la proximit gographique dans la nouvelle conomie o lespace daction
slargit sous leffet de la mondialisation. Pour notre part, nous nous posons la question de
Chapitre II Analyse par activits et comptences et paramtres contingents - 79 --
Proximit organisationnelle
Proximit institutionnelle
La proximit institutionnelle repose sur une logique de similitude : les agents qui se
ressemblent parce quils partagent par exemple la mme culture, possdent le mme espace de
rfrence, partagent les mmes savoirs (modes de fonctionnement), et sont dans ce cas
considrs comme proches (Thpaut 2001, Mercier et al. 2004). Les institutions locales et
territoriales induisent des relations privilgies, celles-ci ntant pas fondes sur les bases
dune proximit gographique mais plutt sur une volont de rapprochement,
dharmonisation des reprsentations, valeurs et actions, impulse par les rseaux sociaux ou
les politiques publiques (Rallet 2000). On en dduit la notion de proximit institutionnelle
entre deux personnes : deux personnes sont proches si elles ont accs au mme patrimoine12 et
elles sont dautant plus proches que leurs proximits institutionnelles respectives ce
patrimoine sont fortes.
a proximit institutionnelle nest pas de lordre du tout ou rien. Elle revt un certain degr.
Elle est faible si la part du patrimoine utilis par la personne est faible (ex : faible matrise de
la langue, sagissant de la proximit institutionnelle associe au territoire correspondant la
pratique de cette langue). A linverse, la personne est institutionnellement trs proche si elle
accde en quantit et en qualit lessentiel du patrimoine en question (Billaudot 2004).
La Proximit institutionnelle rfre donc des agents indpendants acceptant des lois
communes, un modle mental commun, une faon de penser commune, et des valeurs
communes. Elle rsulte dune adhsion des conventions sociales, et des normes
comportementales. Elle diffre de la proximit organisationnelle dans le fait quelle ne
requiert pas des actions organises et coordonnes. Une adhsion mentale des valeurs
institutionnelles est souvent suffisante pour assurer une proximit institutionnelle.
12
"Le patrimoine est un ensemble de ressources libres - ressources-externalits et ressources-produits libres -
cres, disponibles ou reproduites dans une structure sociale en raison des activits qui sy droulent. Une
ressource externalit est une externalit positive un effet non vis positif dune activit sur une autre qui est
constitue en ressource et une ressource-produit libre est un produit (converti en ressource) qui est de libre accs
(il ny a pas tablir une relation de circulation avec le producteur pour en disposer). Un patrimoine relve de la
conservation et de la transmission, la diffrence dun capital qui relve de la destruction et de lappropriation.
es deux structures sociales qui sont titulaires dun patrimoine sont le territoire et lorganisation" (Billaudot
2004)
Chapitre II Analyse par activits et comptences et paramtres contingents - 81 --
Le concept de culture dentreprise13 est n au dbut des annes 80. Il est dfini comme
"un ensemble de rfrences construites tout au long de lhistoire de lentreprise et partages
par ses membres. Elle implique une manire spcifique de ragir aux situations courantes ou
exceptionnelles de la vie de lentreprise" (Hbrard et al. lexique). Il nexiste pas de culture
dentreprise qui puisse fonctionner dans toutes les organisations. Chaque entreprise est donc
caractrise par une culture spcifique, fortement imprgne par la personnalit du dirigeant,
qui la diffrencie de ses partenaires. Chaque entreprise est caractrise par son histoire, et
chaque tape de sa vie laissera ses empreintes sur sa culture : lvolution des activits et des
comptences, des technologies, des structures, des stratgies, des quipes dirigeantes
(Milgrom et al. 1997) dfinissent la culture dentreprise par : "Un ensemble de routines aidant
la prise de dcisions ainsi que les anticipations communes que doivent avoir tous les
employs".
Une culture dentreprise se caractrise donc par : un systme de valeurs (dclares ou
pratiques), des routines, un langage, un ensemble de principes et de procdure, Ces
diffrentes caractristiques de la culture se refltent travers des aspects internes ou externes
de lentreprise tel que : le type de gestion du personnel, le systme de rmunration ou de
contrle de gestion mise en place, la prise de dcision. Ainsi la culture dune organisation
peut servir pour valider la pertinence de certaines dcisions en laissant augurer des chances de
russite ou dchec, ou aussi pour juger de la conformit dun comportement (ilgrom 1995).
Elle doit tre simple et comprhensible pour tre communique efficacement. Elle doit
sadapter aux changements de lenvironnement et aussi aux changements internes
lentreprise. Plus une culture est rigide et forte, plus elle freine lentreprise dans son
dveloppement et dans son adaptation aux changements organisationnels ncessaires son
bon fonctionnement.
ors dun processus de coopration, les partenaires sont souvent confronts des problmes
lis aux diffrences culturelles (Evrard Samuel 2000). Ces problmes se manifestent souvent
par des incomprhensions et/ou des dsaccords sur les objectifs poursuivis par les dirigeants,
mais aussi par des difficults de transfert de savoir et de savoir-faire causes par une absence
de langage commun qui vient ainsi accentuer les difficults de communication (Evrard
Samuel 1996). Les problmes engendrs par une diffrence culturelle entre partenaires sont
accentus lors dun processus de fusion/acquisition. Une forte diversit culturelle entrane
invitablement des tensions et des conflits sous-jacents. Elle peut ainsi retarder ou faire
chouer un processus de fusion ou de coopration. Oberg (Oberg 1960)14 parle de "choc
culturel" qui peut faire enliser un processus de partenariat ou dintgration entre personnes ou
entits conomiques.
Wolf (Wolf 1995) dfinit une distance culturelle qui joue un rle non ngligeable lors de la
dtermination du degr dinteractions entre deux entreprises. Plus cette distance est grande,
13
Identit dentreprise : certaines thories distinguent le concept didentit dentreprise de celui de culture.
identit serait constitue par lensemble des valeurs et des rfrences de lentreprise, tandis que la culture
serait reprsente par des pratiques et des comportements. En gnral, on englobe la notion didentit dans le
concept de culture.
14
Il a dcrit pour la premire fois le choc culturel comme un phnomne faisant rfrence la dsorientation
psychologique subie par des individus qui retrouvent dune manire soudaine dans un environnement culturel
radicalement diffrent du leur.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 82
plus les interactions devront tre progressives. La distance influence dans le mme sens
(ngatif) lmergence dun climat de confiance.
a proximit culturelle peut sobserver travers plusieurs facteurs tels que les styles de
management (techniques de prises de dcision (Evrard 2000), la dlgation de lautorit et des
responsabilits, les moyens de contrle et de communication (Sathe 1985)), lexistence ou le
partage dun langage commun, le partage dun mme systme de valeur
Dautres proximits ont fait lobjet danalyses moins denses dans la littrature. Nous pouvons
citer par exemple la proximit technologique (Kirat et al. 1995) ou bien encore la proximit
informationnelle, appele aussi distance informationnelle. Elle dsigne une distance spatio-
temporelle lie linformation et aux technologies informationnelles entre deux lieux ou deux
moments, "lide que la distance informationnelle se rduit traduit le fait que lexistence dun
maillage dun territoire par un rseau de tlcommunications, la diversit des informations
vhicules et la rapidit de leur transmission au sein de ce rseau, tendent abolir la
distance et le temps ncessaire la recherche et la communication de linformation
linformation et les technologies de la communication ont pour effet de rduire les contraintes
que reprsentent lespace et le temps. Par exemple, les changes dinformations et de services
informationnels travers le rseau se font de manire quasi instantane, en supprimant le
dplacement des agents"15 (Thpaut 2001). Cette proximit, nous lintgrons dans la
proximit gographique qui, comme dfinie plus haut, prend en compte non seulement des
aspects de transport de marchandises mais aussi de transport dinformations.
15
Cette analyse vaut du moins pour certaines informations car la rduction de la distance informationnelle
rencontre des limites.
Technique de prise de dcision
- 83 --
Langage commun
Systme de valeur
Proximit informationnelle
Distance
Paramtres relationnels
Engagement financier
Confiance
Frquence de rencontre
Connaissance passe
Taille du rseau
Partage de ressource
d dinternationalisation
d de diversification
Nature de la proprit
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 84
II.9. Conclusion
La complexit des configurations organisationnelles dans les rseaux dentreprises a
provoqu une grande diversit dapproches provenant de diffrents domaines : le gnie
industriel, lconomie, le management, les sciences de gestion, les sciences juridiques, les
sciences sociales. Cette multitude de points de vues, tudiant les phnomnes de coopration
inter-entreprises, dalliances, de sous-traitance, de chane logistique, et de diffrentes autres
formes organisationnelles, apparat travers une littrature abondante que nous avons voulu
exploiter et prsenter selon chacun des points de vues exprims. Nous avons essay partir
de l dapporter notre contribution lanalyse de la coopration.
Un lien relationnel entre deux entreprises est "multifacettes", cest--dire quil peut tre rgi,
engendr, ou motiv par diffrents facteurs et paramtres relevant des diffrents domaines
cits ci-dessus. Cependant les paramtres les plus mobilisateurs pour que deux entreprises
dcident de cooprer semblent bien tre la complmentarit entre activits et la similarit des
comptences. Ils sont souvent mobiliss de manire spare par diffrents auteurs, ou de
manire complmentaire avec dautres paramtres.
Notre analyse est donc prsente en deux tapes. La premire se base sur les paramtres cls
identifis par Richardson, et permet de construire une cartographie des modes de coordination
potentiels (cartographie thorique) entre diffrentes entreprises dun rseau. a deuxime
value et intgre les diffrents paramtres contingents pour expliquer dventuelles
diffrences entre la cartographie issue de lanalyse par les activits et les comptences et la
cartographie relle du rseau observe sur le terrain.
tude des diffrents paramtres contingents ralise dans ce chapitre, nous servira pour
estimer et valuer leur influence sur la coopration dans un rseau. Dans les prochains
chapitres nous verrons comment ces tapes sont mises en uvre. Nous allons commencer par
la modlisation des deux paramtres : complmentarit des activits et similarit des
comptences. Cette phase de modlisation est ncessaire la construction de la cartographie
organisationnelle dun rseau dentreprises.
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 85
CHAPITRE III
La complmentarit des activits est un aspect largement trait dans la littrature, elle
elle se prsente comme lune des principales motivations la coopration, outre la motivation
traditionnelle de partage des cots (Gniaux et al. 2003). Richardson fut parmi les premiers
dvelopper cet aspect en soulignant que lindustrie doit sorganiser pour coordonner des
activits dites "complmentaires".
intrt port la complmentarit dans la littrature na pas fait lobjet dune formalisation
mathmatique, ni dune modlisation dans le cadre dun rseau dentreprises. Cependant
quelques travaux se sont intresss la complmentarit entre activits de manire gnrale.
Par exemple les travaux de (Milgrom 1997) qui a modlis la complmentarit entre un
groupe dactivits dans une vision purement conomique en utilisant le rendement marginal
des activits. Ou aussi, les travaux de (Crowston 1994) qui se sont intresss plutt la
dpendance entre activits et ressources, en identifiant les modes de coordination pour grer
cette dpendance. Enfin les travaux de (Frayret et al. 2003, Frayret 2002) qui ont dfini des
types gnriques dinterdpendance entre activits. Toutes ces approches ont t dtailles
dans le premier chapitre sur ltat de lart.
Dans ce chapitre nous nous intressons lanalyse et la modlisation de la complmentarit
des activits dans un rseau dentreprises, avec comme objectif, la dtection de sous-groupes
dentreprises complmentaires. Pour ce faire nous nous basons sur des outils mathmatiques
tels que la thorie des graphes et le partitionnement de graphes.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 86
Modlisation de la complmentarit
Exemple d application
Comparaison et discussion
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 87
16
Accroissement ou diminution de la rentabilit totale cause par la vente dune unit de plus par rapport la
quantit de rfrence.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 88
0,9
E1 0,4 E2
0,1
0,4 Est complmentaire de
E4 0,2
0,7 0,1 0,3
0,7 E1 E2
0,3
0,8
0,5
0,2
E3 E5
0,1
Figure III-1 Exemple dun graphe de complmentarit
B1 % B2 % Bm %
A1 % 3 0 3
A2 % 2 2 0
An % 1 2 2
Calculer linfluence mutuelle (IM) pour chaque paire de familles (Ai,Bj). Cette
influence nest pas symtrique, cest dire que linfluence de Ai sur Bj est souvent
diffrente de celle de Bj sur Ai :
DC( A, B) IM ij / 3
n m
i 1 j 1
Exemple :
Nous donnons dans ce qui suit un exemple de calcul du degr de complmentarit (DC) entre
deux entreprises E1 et E2 :
E1 a trois lignes de produit A1, A2 et A3 avec les chiffres daffaires respectifs 10%, 20%
et 70% ;
E2 a trois lignes de produit B1, B2 et B3 avec les chiffres daffaires respectifs 10%, 5%
et 85% ;
0,9
E1 E2
E3 E1
E3 E2 E1
Afin de dobtenir le degr de complmentarit entre E1 et E3, et didentifier toutes les chanes
de complmentarit indirecte nous calculons la fermeture transitive du graphe de
complmentarit directe.
La fermeture transitive rpond la question suivante : "il peut ne pas y avoir darc entre
deux nuds ; mais nexiste-t-il pas quand mme un chemin entre ces deux nuds ?".
Nous utilisons la dfinition suivante de la fermeture transitive dun graphe :
Etant donn un graphe orient G=(V,E), o V est lensemble des sommets du graphe, et E
lensemble des arcs. La fermeture transitive du graphe G, est aussi un graphe G+=(V,E+), tel
que pour chaque paire de sommets (v,w) dans V, il existe un arc (v,w) dans G+ si et seulement
sil existe un chemin non nul de v w dans G.
Dans notre cas nous traitons un graphe orient et pondr. Il nous faut donc identifier les
complmentarits indirectes, mais aussi leur degr, cest--dire la pondration des arcs de la
fermeture transitive du graphe de complmentarit directe. Pour cela, nous utilisons la
dfinition de la fermeture transitive donne en thorie des sous-ensembles flous (Kaufmann
1973) :
Etant donn un graphe orient et pondr G=(V,E)
V reprsente lensemble des sommets de G
E reprsente lensemble des arcs
Soit R une relation floue dans ExE :
x, y V : x R y = R (x, y)
Dans un graphe de complmentarit R (x, y) reprsente la pondration de larc (x, y), i.e. le
degr de complmentarit :
R (x, y) [0 , 1]
On a :
R R R,
Rk R k = 1, 2, 3,
R R R 2 R3 ...
Rk+1 = Rk,
Alors :
R R R2 ... Rk
Dans notre cas, la fermeture transitive sera donc obtenue aprs un nombre ditrations
infrieur au nombre dentreprises tudies.
Ne pas prendre en compte les complmentarits qui sont trop faibles, car souvent elles
sont dues des fluctuations dinterprtation du questionnaire. De plus, nous le verrons
dans la suite de ce chapitre, les complmentarits trop faibles seront limines.
Etant donne une complmentarit indirecte, elle doit tre infrieure la plus grande
complmentarit directe.
Cas a : oprateur MAX-MAX rpond bien au premier critre, mais pour le deuxime critre
nous obtenons une complmentarit indirecte gale la plus grande complmentarit directe.
Cas b : oprateur MIN-MIN ne rpond pas au premier critre, car nous obtenons une
complmentarit indirecte qui est gale la plus petite complmentarit directe.
Cas c : oprateur MIN-MAX rpond bien au deuxime critre. Cependant dans certaines
configurations le rsultat ne respecte pas le premier critre, comme par exemple quand on est
en prsence dun mixte entre des complmentarits indirectes fortes et des complmentarits
directes faibles.
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 93
Cas d : oprateur MAX-MIN rpond bien aux deux critres. La premire opration (MAX)
limine les plus petites complmentarits directes qui souvent sont due des fluctuations
dinterprtation du questionnaire. a deuxime opration (MIN) modre le rsultat pour
obtenir une complmentarit indirecte plus faible que la plus grande complmentarit directe.
Nous illustrons cette notion de fermeture transitive sur un exemple de graphe avec 4
sommets :
0,5 0,1
E1 E2 E4
0,8 0,4
E3
0,5 0,1
E1 E2 E4
0,8 0,4
E3
rseau est forte tendance proactive, avec de fortes synergies. Une information dynamique
sur lvolution de la complmentarit globale du rseau. Le rseau dveloppe-t-il des
synergies et des complmentarits ou au contraire se dirige-t-il vers un rseau faible
tendance proactive ?
La complmentarit globale (CG) est calcule de la manire suivante :
Soit un graphe de complmentarit G(V, E) avec
V lensemble des sommets (entreprises du rseau), card (V) = n
E lensemble des arcs
E , E
n n
CG i 1 j 1
i j
i j
2
C n
On a donc :
CG 0,1
Des rseaux forte tendance proactive sont souvent des rseaux qui cooprent depuis dj
une certaine priode. Les activits sont devenues trs indpendantes les unes des autres et
demandent une forte coordination, constituant ainsi un problme de design organisationnel.
Ce type de rseau prsente une forte valeur ajoute et dveloppe de forts effets de synergie.
Des rseaux faible tendance proactive sont souvent des rseaux qui sont nouvellement
constitus, ou bien des rseaux en dclin (comme par exemple une entreprise virtuelle en fin
de projet). Cela peut aussi correspondre un rseau forte tendance ractive qui commence
dvelopper des complmentarits.
Nous verrons plus loin des analyses plus approfondies des diffrents cas qui peuvent se
prsenter, et notamment lors des chapitres traitant de lanalyse dynamique du rseau.
es sommets dun graphe de complmentarit ayant les plus hauts degrs correspondent
souvent des entreprises ayant un rle de "pivot" lintrieur du rseau. e degr dun
sommet est la somme de ses degrs entrant et de ses degrs sortant :
Degr sortant : somme des pondrations des arcs qui partent dun sommet ;
Degr entrant : somme des pondrations des arcs qui arrivent un sommet ;
Nous rappelons que lobjectif recherch est disoler des sous-graphes fortement
interconnects, en minimisant la perte dinformation (perte darcs, i.e. perte de
complmentarits potentielles). Ces sous-graphes reprsenteront plus loin des sous-ensembles
dentreprises trs complmentaires qui permettront de justifier des relations de type "Rseau
Proactif" ou de type "Firme ".
La non symtrie de la relation de complmentarit rend le problme plus complexe rsoudre
et lui donne un aspect particulier. Cette contrainte restreint largement lhorizon des mthodes
et algorithmes applicables et efficaces.
a perte dinformation doit quant elle respecter deux contraintes. a premire est une
contrainte quantitative, linformation perdue ne doit pas tre consquente par rapport
linformation totale. a deuxime est une contrainte qualitative : linformation perdue doit
avoir une qualit pertinente, cest--dire quil est prfrable de perdre dix arcs de pondration
"0,1", quun arc de pondration "0,9". information perdue dans le premier cas est suprieure
que celle perdue dans le deuxime cas, cependant la qualit prime pour nous sur la quantit, et
la premire solution est donc prfrable la deuxime.
a contrainte de qualit de linformation perdue restreint encore plus lhorizon des mthodes
efficaces. La grande majorit des algorithmes et mthodes existants dans la littrature ont
pour seul objectif de minimiser la quantit dinformation perdue.
17
Par perte dinformation nous voulons parler de la somme des pondrations des arcs limins par la
dcomposition.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 96
Cette mthode de recherche des partitions est connue sous le nom de mthode de
Malgrange. Cependant elle est applique sur des graphes non pondrs. Il est donc ncessaire
de passer dune relation floue une relation nette, cest--dire de passer dun graphe pondr
un graphe non pondr.
G = {(x, y) / ~ ( x, y) }
Autrement dit tous les degrs de complmentarit infrieures vont tre limins, et ceux
suprieures ou gaux , seront affects dun poids de 1.
dtermine le niveau de complmentarit au sein des sous-groupes obtenus. Plus augmente
et plus les entreprises obtenues dans les sous-groupes sont fortement complmentaires.
Mthode de dcomposition
es composantes dtectes reprsentent alors des groupes dentreprises ayant des activits
complmentaires dans le rseau.
inconvnient majeur que prsente cette mthode est le passage une relation nette. Cette
opration cause une perte dinformation qui peut tre leve. Cela cause souvent une perte de
liens potentiels de type Rseau Proactif ou Firme.
e choix de loprateur conditionne le degr de complmentarit dans les sous-groupes
obtenus. Plus est grand plus les sous-groupes dentreprises obtenus sont homognes, et
concentrent une complmentarit leve. Dans ce cas on est en prsence de liens forts, de type
Rseau Proactif, entre les acteurs lintrieur des diffrents sous-ensembles. Plus loprateur
est petit, plus la complmentarit lintrieur des sous-groupes est faible. Dans ce cas on
est en prsence de liens faibles, de type Rseau Proactif, entre les acteurs des diffrents sous-
ensembles.
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 97
Aprs avoir appliqu la mthode de Malgrange, nous sommes alls plus loin dans notre
recherche bibliographique pour trouver des mthodes plus pertinentes, prenant en compte le
fait que le graphe soit pondr, orient ou mme non symtrique. Dans ce qui suit nous
donnons un aperu des mthodes que nous avons rencontres en matires dalgorithmes de
partitionnement de graphe (graph partitioning algorithms). Nous dtaillerons et utiliserons
une de ces mthodes qui est le partitionnement de vecteur (Alpert 1995). Elle prsente
lavantage dtre simple appliquer, et prserve linformation du graphe original.
Les approches sparatives essaient dliminer les liens externes pour faire ressortir les
communauts densment connectes. ide commune toutes les mthodes sparatives est
dessayer de scinder le graphe en plusieurs communauts en retirant progressivement les
artes reliant deux communauts distinctes. Les artes sont retires une une, et chaque
tape les composantes connexes du graphe obtenu sont identifies des communauts. Le
processus est rpt jusquau retrait de toutes les artes. On obtient alors une structure
hirarchique de communauts. Les mthodes existantes diffrent par la faon de choisir les
artes retirer (Pons 2004).
locale des coefficients de clustering, ce qui permet dtre plus rapide que le prcdent
algorithme. La complexit totale est en O(m2).
Dautres algorithmes ont t proposs, mais la plupart de ces algorithmes sont des variantes
des deux algorithmes de base prsents ci-dessus, venant amliorer le temps de calcul ou la
solution.
ide commune de toutes ces mthodes est dutiliser une approche sapparentant
celle de la classification hirarchique dans lesquelles les sommets sont regroups
itrativement en communauts. algorithme agglomratif le plus connu et le plus utilis est
lalgorithme doptimisation de la modularit de Newman (Newman 2004). Newman introduit
une notion de modularit ; il sagit dune valeur Q quantifiant la qualit dune partition du
graphe. algorithme fusionne alors chaque tape les communauts permettant davoir la
plus grande augmentation de la modularit.
Nous donnons dans cette section une liste non exhaustive des algorithmes de
partitionnement de graphe, ainsi que leurs avantages mais surtout leurs inconvnients par
rapport notre problmatique.
e principe du partitionnement de graphes est de diviser un ensemble dobjets interconnects
en un ensemble de sous-ensembles ou clusters pour optimiser un objectif spcifi. Cest--
dire grouper les sommets du graphe en un nombre prdtermin de parties (de tailles elles
aussi prdtermines) tout en minimisant les arcs reliant les diffrents groupes. objectif du
partitionnement peut varier de manire significative en fonction du problme rsoudre et de
son application.
Il y a deux types de partitionnement de graphe : le bi-partitionnement et le k-
partitionnement18. Le bi-partitionnement est un cas particulier du k-partitionnement o k = 2.
Les dfinitions donnes dans ce qui suit sont la base du partitionnement de graphe, elles
sont utilises dans les algorithmes prsents plus loin.
Soit un ensemble de n sommets V = {v1, v2, ,vn}, le but du partitionnement est daffecter les
sommets un nombre spcifi de k clusters satisfaisant des proprits prdfinies.
C1 C2 Ck = V et Ch Cl = 1 h < l k.
Dfinition 2 : On dfinit E(C) comme tant lensemble des arcs coups par le cluster C.
E(C)={e E tel que e relie deux sommets x, y, dont un seul appartient C}.
Nous notons |E(C)| la dimension de la coupe. Dans le cas dun graphe non pondr |E(C)| =
card (E(C)) et dans le cas dun graphe pondr |E(C)| = la somme des degrs des arcs de
E(C).
Ainsi, dans le cas dun graphe pondr avec une matrice dadjacence A, la coupe est donne
par :
a
vi C v j C
ij
Les solutions optimales du problme de bi-partitionnement par coupe minimum sont souvent
dsquilibres (i.e. les sous-groupes obtenus ont des tailles trs diffrentes les unes par
rapport aux autres). Dans une grande partie des problmes traits par le bi-partitionnement ces
solutions nont pas de sens et ne sont pas exploitables directement. Elles constitueront des
solutions de dpart pour des mthodes heuristiques (Yang et al. 1994). Pour prendre en
comptes les contraintes de taille sur les sous-ensembles, des formulations plus pertinentes
existent, comme la bissection par coupe minimum ou le bi-partitionnement par coupe
minimum avec contrainte de taille :
Dautres travaux ont intgrs les contraintes de taille dans la fonction objectif du
partitionnement (Leighton et al. 1988). Cette mthode est connue sous le nom anglais de
"Ratio cut bi-partitioning".
Minimiser f ( P k ) h
k E (C )
1
n(k 1) h 1 A(C h )
Dautres travaux utilisent la maximisation dune fonction objectif quils dfinissent, comme
par exemple la fonction absorption (Sun et al. 1993), ou aussi la fonction densit (Huany et
al. 1995).
Le problme de k-partitionnement du graphe est NP-difficile. Le problme de bissection o
lon veut partitionner le graphe en deux, est dj NP-difficile (Garey et al. 1979).
Thoriquement un k-partitionnement peut tre obtenu par une approche "diviser pour rgner"
en appliquant rcursivement la bissection.
Avant daller plus loin dans ce chapitre, il est ncessaire de faire un choix sur le type de
partitionnement (bi-partitionnement ou k-partitionnement) qui est le plus adapt notre
problmatique. En effet, le choix se pose entre lapplication dun bi-partitionnement de
manire rcursive, qui est une pratique largement mobilise (Tran Dac 2004), ou bien
appliquer directement un k-partitionnement.
de clusters puissance de 2 (k =2, 4, 8, ou 16.), ce qui dans notre cas est un inconvnient.
Cependant le bi-partitionnement rcursif est largement utilis sachant que la plupart des
algorithmes dvelopps font du bi-partitionnement ou de la bissection.
Exemple : Considrons un graphe avec 8 sommets o la pondration des arcs est 1 partout. Le
bi-partitionnement rcursif commence par diviser le graphe en deux sous-graphes de 4
sommets chacun, et chacun de ces sous-graphes est ensuite divis en deux sous-graphes de 2
sommets. Au bout du compte on se retrouve avec une perte dinformation de 6 (figure III-6-
a). Le k-partitionnement quant lui donne le mme nombre de sous-graphes mais avec une
perte dinformation de 4 (figure III-6-b).
Maintenant que nous nous concentrons sur le k-partitionnement, nous allons passer en
revue de manire brve les grandes familles dalgorithmes et approches utilises pour
rsoudre le problme du partitionnement. Pour plus de dtails concernant ces mthodes le
lecteur peut se reporter aux rfrences cites, et notamment aux travaux de J. C. Alpert
(Alpert 1996, Alpert 1995), ainsi qu ceux de B. T. Preas et M. J. Lorenzetti (Preas et al.
1988), dans le domaine des circuits VLSI19, qui est le domaine de prdilection du
partitionnement de graphe, mais aussi (Chung et al. 1981, Jarvis 1982, Park 1988).
19
Le partitionnement est devenu une phase critique dans la conception des circuits lectroniques VLSI (Very
Large Scale Integrated), qui comporte de plus en plus de transistors (plusieurs millions). Le partitionnement
permet de passer des systmes plus petits ainsi plus grables.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 102
Algorithme KL ( Kernighan-Lin) :
Cest en 1970 que Kernighan et in ont introduit ce qui est souvent dcrit comme tant la
premire "bonne" heuristique pour une bissection dun graphe. algorithme K utilise une
structure de voisinage avec change par paire et procde par des sries de passages. A chaque
passage de lalgorithme, chaque sommet ne bouge quune seule fois, de C1 C2 ou bien de C2
C1. Au dbut du passage, chaque sommet est dverrouill, ce qui signifie quil est libre et
peut tre chang. Aprs avoir t chang le sommet devient verrouill. algorithme K
change itrativement la paire de sommets dverrouills qui ont le gain le plus lev. Le gain
est la diminution du cot de la solution rsultant de lchange de paire. On donne ci dessous le
a a jk
gain pour un graphe pondr non orient avec une fonction objectif de coupe minimum :
gain (vi , v j )
vk C2
ik (a
vk C1
jk aik )
e processus dchange est ritr jusqu ce que tous les sommets soient verrouills, et la
valeur retourne sera celle du plus petit cot observ durant le passage. Et ainsi un autre
passage sera effectu utilisant le rsultat du prcdent passage comme solution de dpart.
algorithme sarrte quand le passage narrive plus trouver une solution avec un cot plus
petit que celui de la solution de dpart.
avantage de lalgorithme K et quil peut faire des sauts hors du minimum local, car il peut
utiliser mme des gains ngatifs.
inconvnient de cet algorithme est quil est trs gourmand, car on doit parcourir toutes les
solutions accessibles lors dun seul passage. Une simple implmentation de lalgorithme K
require une complexit de O(n3) par passage, et O(n2) pour trouver le meilleur gain
dchange. Il faut en plus gnrer une solution initiale.
algorithme F est une amlioration de lalgorithme K. Il diminue le temps de passage. a
diffrence principale avec lalgorithme K est la structure de voisinage : un nouveau bi-
partitionnement est donn en dplaant un seul sommet de C1 C2 ou de C2 C1 au lieu de
faire un dplacement par paire de sommets. Cela permet une excution plus rapide.
Plusieurs algorithmes on t dvelopps dans le sens des deux algorithmes FM et KL. Parmi
ceux que lon a rencontrs nous pouvons citer lalgorithme Tie-breaking (brisement de lien)
(Krichnamurthy 1984), et lalgorithme de Sanchis qui est une gnralisation de lalgorithme
FM combin avec celui du Tie-breaking pour le k-partitionnement (Sanchis 1989).
Les algorithmes de type "greedy" vus jusque l, sont facilement pigs dans un
optimum local. Pour atteindre la valle la plus profonde, les randonneurs savent bien quils ne
peuvent pas toujours descendre mais doivent parfois accepter de remonter. Cest cette
stratgie qui est adopte par les algorithmes de recuit simul et les algorithmes gntiques.
Nous nallons pas entrer dans le dtail de ces mthodes qui sont connues.
application de lalgorithme de recuit simul dans le partitionnement de graphe est ce jour
assez limite, tous simplement cause de son temps dexcution qui est assez long.
Nanmoins quelques travaux se sont intresss cet aspect. Pour plus de
dapprofondissements sur cet algorithme et son application dans le domaine du
partitionnement de graphe, on peut se reporter aux travaux de (Johnson et al. 1989, Chatterjee
et al. 1990).
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 103
Les algorithmes gntiques ne sont pas quips pour la recherche dun optimum local dans
une rgion prescrite de lespace des solutions. Un algorithme gntique donn peut prendre un
temps assez long pour trouver une bonne solution, sil en trouve une. Beaucoup de travaux se
sont donc intresss la combinaison entre les algorithmes gntiques avec des heuristiques
doptimisation locale (Areibi 1993, Inayoshi et al. 1992), le plus souvent avec les algorithmes
KL et FM. Des travaux proposent des algorithmes gntiques pour une bissection par coupe
minimum (Ackley 1987), mais aussi pour le k-partitionnement (Chandrasekharam et al.
1993).
La recherche taboue est parmi les algorithmes qui ont t exploits en partitionnement
de graphe. Cet algorithme est une alternative au mcanisme de verrouillage (locking
mechanism) dans les algorithmes FM et KM. La recherche taboue a donne de trs bons
rsultats avec des temps de traitement trs raisonnables par rapport dautres mthodes
(Alpert 1995), Nanmoins elle na t exploite quen bi-partitionnement (Lim et al. 1991) et
bissection (Tao et al. 1991).
Cette mthode a t introduite pour analyser des donnes. Elle sadapte parfaitement
aux graphes : son but est alors de grouper les sommets en sous-ensembles de telle sorte que
chaque sommet soit group avec dautres sommets similaires. Pour cela, il est ncessaire
dintroduire une mesure dij de similarit entre chaque paire de sommets. Dans notre cas ne
nous ne pouvons pas dfinir une similarit cause de la non symtrie de la relation de
complmentarit.
Partitionnement de vecteur
ide ici est de transformer le problme de partitionnement de graphes en un problme de
partitionnement de vecteurs. Cette correspondance est dveloppe en utilisant les vecteurs
20
La matrice Laplacienne Q possde dintressantes proprits, notamment concernant ses vecteurs propres. Ils
sont mutuellement orthogonaux, donc ils constituent une base dans lespace n dimensions. Toutes les valeurs
propres de Q sont relles. La plus petite valeur propre 1 est nulle, et son vecteur propre correspondant 1 =
[1/ n ,1/ n ,,1/ n ]T. Ces proprits facilitent considrablement les calculs et dmonstrations.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 104
propres de la matrice Laplacienne, qui contient les informations de connexit du graphe, pour
construire un vecteur multidimensionnel pour chaque sommet. a mthode sapplique en trois
tapes :
Appliquer un algorithme de tri simple pour trier les vecteurs de la plus grande
amplitude la plus petite
Appliquer une bonne heuristique pour la recherche dun partitionnement. Une des
heuristiques prsentes prcdemment peut sappliquer.
Nous nallons pas dvelopper la dmonstration de la mthode, qui est explique et dveloppe
en dtail dans (Alpert 1999). Nous donnons seulement quelques indications.
g ( S k ) Yh Yh y
k
2
o
h 1 yS h
Une bonne heuristique pour rsoudre le problme du partitionnement de vecteurs avec une
fonction objectif de somme minimum doit tre quelque peu intuitive. Si chaque sous-
ensemble doit consister en un ensemble de vecteurs qui doit avoir une somme aussi prs que
possible du vecteur nul, les vecteurs dans ce sous-ensemble vont pointer dans toutes les
directions. Il nest donc pas vident de construire les sous-ensembles. Pour faciliter la
procdure, la fonction objectif est transforme en somme maximum o g(Sk) est maximiser
et on cherche les sous-ensembles de vecteurs pointant dans la mme direction.
Le partitionnement de graphe par la coupe minimum est transform en partitionnement de
vecteur par la somme maximum.
Voyons comment cette mthode est applique pratiquement :
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 105
Aprs avoir pass en revue les mthodes utilises en partitionnement de graphe, nous avons
conclu que les algorithmes de partitionnement existants ne sont pas compatibles avec notre
problmatique. Nous avons donc rflchi une mthode ou un algorithme qui prenne en
compte nos diverses spcificits.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 106
Nous proposons dans ce qui suit un indicateur de qualit (not I par la suite) de la
solution de dcomposition du graphe de complmentarit. Cet indicateur nous permet
dvaluer et de quantifier linformation perdue lors dune dcomposition.
Si la perte dinformation est trop grande, cela signifie que trop darcs ont t enlevs, et donc
des liens de types "Rseau Proactif " ou de type "Firme" peuvent avoir t ngligs. Cet
indicateur se calcule dune manire simple, par la somme des pondrations des arcs enlevs
divise par la somme totale des arcs du graphe. Plus il se rapproche de zro, meilleure est la
solution obtenue.
Soit un graphe orient et pondr G=(V,E), o
V reprsente lensemble des sommets de G, card(V) = n
E reprsente lensemble des arcs
Soit A la matrice dadjacence du graphe G, avec aij les composantes de A reprsentant le poids
de larc allant du sommet i vers le sommet j
Soit A la matrice de dcomposition, avec aij les composantes de A reprsentant le poids des
arcs limins.
Nous dfinissons :
a'
n n
I
i 1 j 1
ij
a
n n
i 1 j 1
ij
Cet indicateur est utilis dans lalgorithme propos, cependant nous lutiliserons aussi comme
indicateur pour les autres mthodes.
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 107
A tout arc i, j existant, ajouter larc j, i ( moins quil existe dj). De cette faon, si le
graphe prsente des classes disjointes, celles-ci deviennent fortement connexes ;
Si des sous-groupes disjoints existent dans le graphe, aprs le passage de cet algorithme, alors
sa matrice dadjacence pour scrire de la manire suivante :
Sous-
groupe I 0
Sous-
groupe II
0 Sous-
groupe III
Introduisons dans un premier temps les diffrents paramtres et notations que nous
allons utiliser dans lalgorithme :
Un passage : lalgorithme procde un ou plusieurs passages, et chaque passage il fournit
des rsultats. Un passage signifie que lalgorithme a t droul pour une valeur spcifique de
arc(k).
arc(k) : cest la valeur reprsentant un degr en dessous duquel les arcs seront limins. A
chaque passage arc(k) augmente dun Pas.
r : valeur initiale de arc(k). Cest--dire arc(1)=r. e premier passage de lalgorithme
liminera les arcs de degr infrieur ou gale r.
Pas : cest lincrmentation de arc(k) chaque nouveau passage. Le Pas est dfini lavance
et conditionne le nombre de passage de lalgorithme. Plus le Pas est grand moins on a de
passages. Il permet dliminer les arcs par palier. Par exemple si Pas = 0.5, cela signifie quau
premier passage lalgorithme limine les arcs de degr infrieurs ou gales arc(1)=0.5, au
deuxime passage il fera la mme chose pour une valeur arc(2)=0.5+Pas=1.
Entres :
a(i,j) composantes de la matrice dadjacence
n : nombre de sommets
pas : dfinition de la valeur du Pas
r : dfinition de la valeur initiale de arc(k)
Initialisation :
k=1 indique ltape du passage de lalgorithme
arc(k) = r : initialisation de ark(k) r
a
n n
somme = : somme des poids des arcs du graphe initial
i 1 j 1
ij
pour j = i+1,n
faire
si a(i,j) 0 ou a(j,i) 0
alors
si a(i,j) arc(k)
alors
si a(j,i) arc(k)
alors
a(i,j) = a (i,j)
a(j,i) = a(j,i)
a(i,j) = 0
arcs limins sont larc (i,j) et larc (j,i)
somme = somme + a(i,j) + a(j,i)
fin si
fin si
fin si
j=j+1
i=i+1
somme'
I(k) =
somme
k=k+1
arc(k) = arc(k-1) + pas
fin tant que
fin
A chaque passage (augmentation de la contrainte sur les arcs liminer dun "pas")
lalgorithme donne lensemble des sous-groupes obtenus, la qualit de la solution (I), et
lensemble des arcs limins.
Un choix de trois valeurs de I correspondant trois solutions diffrentes (si elles existent),
permet de reprsenter les trois niveaux de lintensit de la coopration de type Rseau
Proactif. Les sous-groupes obtenus pour le I le plus lev contiendront des entreprises
fortement complmentaires, donc une coopration de forte intensit.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 110
Exemple :
Voyons comment fonctionne lalgorithme sur un exemple simple.
Soit un graphe 5 sommets :
0,2
E1 E2
0,1 0,3
0,9 0,4 E3
0,1
0,9
0,1
E5 E4
0,1
1 0,1 0 0 0
0,2 1 0,3 0 0
A 0 1 0,1 0
0
0 0,4 0,9 1 0,1
0,9 0 0 0,1 1
Nous appliquons lalgorithme avec un pas de 0,1, le tableau III-1 rcapitule les diffrentes
tapes par lesquelles passe lalgorithme, et les solutions donnes chaque passage.
passage arc(k) Arcs limins I Sous-groupes Intensit
1 0,1 (5,4) (4,5) 0,064 Faible
2 0,2 (1,2) (2,1) 0,16 {E2,E3,E4} ;{E1,E5} Moyenne
3 0,3 (2,3) 0,25 {E2,E3,E4} ;{E1,E5}
4 0,4 (4,2) 0,38 {E2} ;{E3,E4} ;{E1,E5} Forte
5 0,5 0,38 {E2} ;{E3,E4} ;{E1,E5}
6 0,6 0,38 {E2} ;{E3,E4} ;{E1,E5}
7 0,7 0,38 {E2} ;{E3,E4} ;{E1,E5}
8 0,8 0,38 {E2} ;{E3,E4} ;{E1,E5}
9 0,9 (3,4) (4,3) (1,5) 1 {E1} ;{E2} ;{E3} ;{E4} ;{E5}
Tableau III-1 Exemple dapplication de lalgorithme propos
Les entreprises appartenant aux sous-ensembles {E2,E3,E4} ;{E1,E5} sont faiblement
complmentaires ; i.e. les entreprises E2,E3, et E4 sont coordonnes dans une logique de
coopration de type Rseau Proactif avec une intensit moyenne, tandis que les entreprises
E1, et E5 devraient se coordonner dans une logique de Rseau Proactif avec une forte
intensit de coopration.
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 111
Nous donnons dans ce qui suit un exemple dapplication sur lequel nous appliquons trois
mthodes de dcomposition et nous comparons les rsultats.
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 1 0 0,7 0,4 0 0 0,4 0,2 0,1 0,1
E2 0,9 1 0,1 0 0,2 0,3 0,2 0,1 0,2 0,4
E3 0,7 0,8 1 0 0,1 0 0,5 0,3 0 0,5
E4 0,4 0,1 0,3 1 0,5 0,6 0,9 0,8 0,2 0,4
E5 0 0,3 0,2 0 1 0 0,1 0 0,5 0
E6 0,3 0,9 0,3 0,1 0 1 0,9 0,3 0,1 0,9
E7 0,4 0,2 0 0 0,4 0,9 1 0,3 0 0
E8 0,2 0,5 0,2 0,1 0,3 0,8 0 1 0,7 0,8
E9 0 0,1 0,2 0,3 0,6 0,7 0 0,8 1 0,2
E10 0,1 0,4 0,9 0 0,1 0,8 0,2 0,3 0,1 1
Tableau III-2 atrice dadjacence du graphe de complmentarit de lexemple
dapplication
1re itration
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 1 0,7 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,2 0,5
E2 0,9 1 0,7 0,4 0,2 0,4 0,4 0,3 0,2 0,4
E3 0,8 0,8 1 0,4 0,4 0,5 0,5 0,3 0,3 0,5
E4 0,4 0,6 0,4 1 0,5 0,9 0,9 0,8 0,7 0,8
E5 0,3 0,3 0,2 0,3 1 0,5 0,2 0,5 0,5 0,3
E6 0,9 0,9 0,9 0,3 0,4 1 0,9 0,3 0,3 0,9
E7 0,4 0,9 0,4 0,4 0,4 0,9 1 0,3 0,4 0,9
E8 0,5 0,8 0,8 0,3 0,6 0,8 0,8 1 0,7 0,8
E9 0,3 0,7 0,3 0,3 0,6 0,8 0,7 0,8 1 0,8
E10 0,7 0,8 0,9 0,1 0,3 0,8 0,8 0,3 0,3 1
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 112
2me itration
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 1 0,7 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E2 0,9 1 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E3 0,8 0,8 1 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E4 0,6 0,9 0,8 1 0,6 0,9 0,9 0,8 0,7 0,9
E5 0,3 0,5 0,3 0,3 1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
E6 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 1 0,9 0,3 0,4 0,9
E7 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 0,9 1 0,4 0,4 0,9
E8 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 1 0,7 0,8
E9 0,7 0,8 0,8 0,3 0,6 0,8 0,8 0,8 1 0,8
E10 0,8 0,8 0,9 0,4 0,4 0,8 0,8 0,3 0,3 1
3me itration
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 1 0,7 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E2 0,9 1 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E3 0,8 0,8 1 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E4 0,9 0,9 0,9 1 0,6 0,9 0,9 0,8 0,7 0,9
E5 0,5 0,5 0,5 0,3 1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
E6 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 1 0,9 0,4 0,4 0,9
E7 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 0,9 1 0,4 0,4 0,9
E8 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 1 0,7 0,8
E9 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 0,8 1 0,8
E10 0,8 0,8 0,9 0,4 0,4 0,8 0,8 0,4 0,4 1
4me itration
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 1 0,7 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E2 0,9 1 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E3 0,8 0,8 1 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E4 0,9 0,9 0,9 1 0,6 0,9 0,9 0,8 0,7 0,9
E5 0,5 0,5 0,5 0,4 1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
E6 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 1 0,9 0,4 0,4 0,9
E7 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 0,9 1 0,4 0,4 0,9
E8 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 1 0,7 0,8
E9 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 0,8 1 0,8
E10 0,8 0,8 0,9 0,4 0,4 0,8 0,8 0,4 0,4 1
5me itration
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 1 0,7 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E2 0,9 1 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E3 0,8 0,8 1 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E4 0,9 0,9 0,9 1 0,6 0,9 0,9 0,8 0,7 0,9
E5 0,5 0,5 0,5 0,4 1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
E6 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 1 0,9 0,4 0,4 0,9
E7 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 0,9 1 0,4 0,4 0,9
E8 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 1 0,7 0,8
E9 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 0,8 1 0,8
E10 0,8 0,8 0,9 0,4 0,4 0,8 0,8 0,4 0,4 1
Chapitre III odlisation et analyse de la complmentarit des activits dans un rseau dentreprises 113
6me itration
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 1 0,7 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E2 0,9 1 0,7 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E3 0,8 0,8 1 0,4 0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,5
E4 0,9 0,9 0,9 1 0,6 0,9 0,9 0,8 0,7 0,9
E5 0,5 0,5 0,5 0,4 1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
E6 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 1 0,9 0,4 0,4 0,9
E7 0,9 0,9 0,9 0,4 0,4 0,9 1 0,4 0,4 0,9
E8 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 1 0,7 0,8
E9 0,8 0,8 0,8 0,4 0,6 0,8 0,8 0,8 1 0,8
E10 0,8 0,8 0,9 0,4 0,4 0,8 0,8 0,4 0,4 1
Les matrices de la 5me et 6me itration sont les mmes donc la fermeture transitive du graphe
de complmentarit est celle donne la 5me itration.
Cette mthode ncessite le passage une relation net de niveau . Nous avons appliqu
7 valeurs de pour obtenir toutes les configurations possibles et en prendre trois, en fonction
de la qualit de perte dinformation, qui reflteront les trois niveaux dintensit de la
coopration. Les rsultats obtenus sont rsums dans le tableau III-3 :
Nous remarquons que la perte dinformation est trop grande ici. Nous pouvons nanmoins
utiliser les rsultats obtenus avec = 0,4 et = 0,5 qui reprsenteront respectivement la
moyenne et la forte intensit de la coopration entre les lments des diffrents sous-groupes.
Partitionnement vectoriel
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 0.87 0.23 0.31 0.79 0.23 0.77 0.06 0.33 0.44 0.78
E2 0.23 1.2 0.98 1.13 0.14 0.89 0.74 0.96 0.51 0.53
E3 0.31 0.98 1.73 1.3 0.29 1.92 0.57 0.97 0.48 0.59
E4 0.79 1.13 1.3 2.52 0.28 1.73 1.16 1.28 1.51 1.32
E5 0.23 0.14 0.29 0.28 0.39 0.47 0.06 0.54 0.07 0.37
E6 0.77 0.89 1.92 1.73 0.47 2.72 0.39 1.37 0.6 0.94
E7 0.06 0.74 0.57 1.16 0.06 0.39 1.26 1.02 1.13 0.97
E8 0.33 0.96 0.97 1.28 0.54 1.37 1.02 2.2 1.02 1.14
E9 0.44 0.51 0.48 1.51 0.07 0.6 1.13 1.02 1.67 1.08
E10 0.78 0.53 0.59 1.32 0.37 0.94 0.97 1.14 1.08 1.77
Tableau III-4 Symtrisation de la matrice dadjacence du graphe
La matrice Laplacienne du graphe Q est donne dans le tableau suivant :
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 3.94 -0.23 -0.31 -0.79 -0.23 -0.77 -0.06 -0.33 -0.44 -0.78
E2 -0.23 6.11 -0.98 -1.13 -0.14 -0.89 -0.74 -0.96 -0.51 -0.53
E3 -0.31 -0.98 7.41 -1.3 -0.29 -1.92 -0.57 -0.97 -0.48 -0.59
E4 -0.79 -1.13 -1.3 10.5 -0.28 -1.73 -1.16 -1.28 -1.51 -1.32
E5 -0.23 -0.14 -0.29 -0.28 2.45 -0.47 -0.06 -0.54 -0.07 -0.37
E6 -0.77 -0.89 -1.92 -1.73 -0.47 9.08 -0.39 -1.37 -0.6 -0.94
E7 -0.06 -0.74 -0.57 -1.16 -0.06 -0.39 6.1 -1.02 -1.13 -0.97
E8 -0.33 -0.96 -0.97 -1.28 -0.54 -1.37 -1.02 8.63 -1.02 -1.14
E9 -0.44 -0.51 -0.48 -1.51 -0.07 -0.6 -1.13 -1.02 6.84 -1.08
E10 -0.78 -0.53 -0.59- -1.32 -0.37 -0.94 -0.97 -1.14 -1.08 7.72
Tableau III-5 : Matrice Laplacienne Q
11.987 0 0 0 0 0
0 10.5165 0 0 0 0
0 0 9.5607 0 0 0
0 0 0 8.5073 0 0
0 0 0 0 7.7056 0
0 0 0 0 0 7.1875
La matrice des vecteurs propres pondrs E de la matrice Laplacienne Q est donne par :
Apres avoir appliqu une heuristique sur la matrice E, les rsultats sont rsums dans le
tableau suivant :
k Sous-groupes obtenus I
2 {E1,E2,E3,E5,E8,E9,E10} ; {E4,E6,E7} 0,36
3 { E1,E2,E3, E4,E6, E7, E9,E10} ; {E5} ; {E8} 0,48
4 { E1,E2,E3, E6, E7,E10} ; {E4,E5} ; {E8} ; {E9} 0,59
Tableau III-6 : Rsultats du partitionnement vectoriel
Cette mthode est bien sr conditionne par le nombre de sous-groupes que lon doit
dterminer lavance. Pour un k suprieur 4 la perte dinformation est beaucoup trop
grande.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 116
Algorithme propos
Nous appliquons lalgorithme propos avec un "pas" de 0,1. Il y aura donc au plus 10
passages. Le tableau III-7 rcapitule les rsultats obtenus par lalgorithme propos.
Aprs le 9me passage il ne reste plus que des degrs de complmentarit de 0,9, et dans ce cas
la complmentarit est trs forte i.e. les entreprises sont coordonnes dans une logique de
Rseau Proactive avec une forte intensit de coopration. Au 6me passage les entreprises sont
coordonnes dans une logique de Rseau Proactive avec une intensit moyenne.
III.5. Conclusion
e problme de lanalyse de la complmentarit des activits dans un rseau prsente
des aspects trs spcifiques qui nous ont mens chercher la meilleure faon de le
solutionner. Toute modlisation bien sr quelque part un caractre rducteur. Cependant
nous avons essay de baser ce travail sur des outils mathmatiques qui ont fait leur preuve
dans divers domaines dutilisation.
Aprs avoir modlis la complmentarit entre deux entreprises dun rseau donn en utilisant
la thorie des graphes, o les sommets reprsentent les entreprises du rseau et les liens la
complmentarit entre ces entreprises, il fallait dcomposer le graphe obtenu. Le
partitionnement de graphe est un problme que lont retrouve dans divers domaines, et le but
est souvent le mme : dtecter des groupes de sommets plus fortement connects entre eux
que vers les autres sommets. Nous avons tudi diverses mthodes de partitionnement.
Cependant nous nous sommes rendus compte que les mthodes proposes ne rpondent pas
aux besoins spcifiques de notre problmatique, savoir la non symtrie de la relation de
complmentarit, et la prise en compte de la qualit de linformation perdue. Nous avons donc
propos un algorithme qui prend en compte ces deux aspects et qui sest rvl assez efficace
par rapport aux autres mthodes utilises.
Chapitre IV odlisation et analyse de la similarit des comptences dans un rseau dentreprises 119
CHAPITRE IV
Dfinitiondede
Dfinition la la comptence
comptence dansdans le
le cade
dede
cadre nosnos
travaux
travaux
Evaluation et modlisation de la
comptence
E~ (Ci ) = 0, la comptence Ci nappartient pas E . Entre ces deux extrmes une comptence
~
peut appartenir faiblement (par exemple E~ (Ci ) = 0.2) ou fortement ( E~ (Ci ) = 0.9) E .
~
Dans cette partie nous allons avoir recours des notions de distances qui nous
permettrons de conceptualiser la ressemblance entre les diffrentes entreprises dun rseau en
matires de comptences. Avant de se lancer dans les calculs mathmatiques et la
mthodologie utilise pour quantifier cette notion de similarit des comptences dans un
rseau dentreprises, faisons tout dabord la part des choses entre les diffrents termes de
ressemblance, dissemblance, similarit, dissimilarit, mtrique, ultramtrique, cart, et
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 122
distance, auxquels nous pouvons rajouter le terme de proximit (ici nous parlerons plus
dindice de proximit) qui peut englober ces diffrents concepts. Cependant la proximit a
aussi une connotation un peu diffrente dans notre tude, puisquelle caractrise certains
paramtres contingents.
Dans bien des problmes, lobjet essentiel de lanalyse est le degr de ressemblance21, ou au
contraire de dissemblance qui existe entre les objets. Les indices de proximit sont des
nombres qui mesurent et rsument le degr de ressemblance entre deux objets dfinis par un
ensemble commun de variables. Ces indices, que lon peut classer en deux grands groupes :
indices de similarit (ou simplement similarit) dsigns par s(i,j), et ceux de dissimilarits
dsignes par d(i,j), se caractrisent par un certain nombre de proprits mathmatiques
(Benavent 2001).
application de ces proprits aux diffrentes mesures de la ressemblance ou de la
dissemblance dfinit des classes dindicateurs, souvent confondus, qui se dduisent selon la
logique prsente dans le schma de la figure suivante (Benavent 2001, Pinson et al. 1981) :
a non ngativit est la premire condition pour quune similarit, ou une dissimilarit
soit une proximit. La similarit et la dissimilarit sur un ensemble I doivent tre positives ou
nulles :
1. s(i,j)0 ou d(i,j)0 i,j I
21
Est appele "mesure de ressemblance" toute application valeurs numriques qui permet dexprimer
numriquement un lien existant entre les individus ou entre les variables (Diday 1982).
Chapitre IV odlisation et analyse de la similarit des comptences dans un rseau dentreprises 123
Proprit 2 : La symtrie
3. i, j I, s(i,j) = s(j,i)
Proprit 3 : La normalisation
On considre alors que deux objets sont "dautant plus proches", au sens o ils sont
ressemblants dans I, que leur similarit est grande et que leur dissimilarit est faible (Bellet et
al. 1998).
On appelle indice de similarit normalis (ou similarit normalise) 1, et indice de distance
(distance), les indices de proximit qui vrifient les trois proprits prcdentes.
La proprit 3 peut se prsenter de manire moins restrictive :
3a : il nest par ncessaire que les variations de similarit soit limites lintervalle [0,1], il
suffit que lindice de similarit atteigne un maximum s lorsque lobjet est compar lui-
mme.
3b : On peut aussi accepter lhypothse contestable que deux objets distincts peuvent se
ressembler autant quils se ressemblent eux-mme. Il sagit ici de la pseudo-similarit.
3c : a mme remarque peut tre faite pour les indices de distance. On parlera alors dcart
semi-mtrique.
Lorsque les indices de proximits vrifient les proprits de non-ngativit, de symtrie et de
normalisation, on dit que les couples dobjets, munis de tels indices, forment un espace semi-
mtrique.
Certains algorithmes rclament cependant une structure mtrique plus forte de lespace. Cela
amne dfinir une nouvelle proprit. Elle nous sera indispensable pour pouvoir appliquer
les algorithmes danalyse de donnes (analyse en composantes principales et classification
hirarchique), qui nous permettrons de dtecter dans le rseau les sous-ensembles
dentreprises ayant des comptences similaires.
Pour quune distance soit mtrique elle doit vrifier en plus des trois proprits
prcdentes lquivalence suivante :
2. i, j, k I, d(i,j) d(i,k) + d(k,j)
Gomtriquement et intuitivement cette proprit se manifeste par le fait que des triplets
dobjets forment des triangles dans lespace. Cette condition est cependant trs restrictive,
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 124
comme en tmoigne linexistence dindice de similarit qui respecte cette proprit, et surtout
le fait quune matrice de similarits ne peut tre transforme sans distorsion en une matrice de
distances mtriques. Cependant elle caractrisera la notion de distance mtrique que nous
utilisons dans nos travaux.
Nous devons donc nous assurer que la distance que nous utiliserons vrifie bien les proprits
prcdentes la non ngativit, la symtrie, la normalisation et lgalit triangulaire. Nous
parlerons dans ce qui suit de distance pour dsigner une distance mtrique.
Pour valuer le degr de similarit des comptences entre deux entreprises dun rseau
donn nous calculons une distance. e choix dune distance est fonction du type de variables
retenues pour reprsenter les lments de lensemble. Dans le cadre de notre problmatique,
~
nous voulons calculer une distance entre des sous-ensembles flous E :
~
E = {C1|E(C1), C2|E(C2),, Cn|E(Cn)}
Nous allons donc utiliser une distance de Hamming gnralise relative (Kaufmann 1973).
Distance de Hamming
d ( A, B) A( xi ) B ( xi )
appellation de distance, quelle que soit son utilisation, ne peut pas tre employe sans
prcaution. Il faut, comme cela a t prsent dans la section prcdente IV.3.1, que les
conditions suivantes soient vrifies :
i, j, k I
1) d(i,k) 0 , non-ngativit
2) d(i,k) = d(k,i) , symtrie
3) d(i,k) d(i,j) + d(j,k) , transitivit
4) On peut ajouter une quatrime : d(i,i) = 0
On peut vrifier facilement que la distance de Hamming respecte bien ces 4 conditions.
Chapitre IV odlisation et analyse de la similarit des comptences dans un rseau dentreprises 125
d ' ( A, B)
1
d ( A, B)
n
d ( A, B ) A~ ( xi ) B~ ( xi )
n
~ ~
i 1
A~ ( xi ), B~ ( xi ) 0,1, i 1,2,, n
Et lon a :
0 d ( A, B ) n
~ ~
La distance de Hamming gnralise relative est celle que nous utiliserons dans nos
calculs. Elle est dfinie par :
d ( A, B ) A~ ( x ) B~ ( xi )
~ ~ 1 n
n i 1 i
On a :
0 d ( A, B ) 1
~ ~
Les sous-ensembles flous Ei de C sont construits :
E1 E~ (C1 ), E~ (C 2 ),, E~ (C m )
~
E 2 ~ (C1 ), ~ (C 2 ),, ~ (C m )
1 1 1
~
E2 E2 E2
E~ (Ci ) prenant ses valeurs dans [0,1]. Elle reprsente le degr de matrise de la comptence
j
Nous pouvons alors calculer la distance de Hamming gnralise relative entre deux sous-
~ ~
ensembles flous Ei et E j , et qui reprsentera la distance entre deux entreprises Ei et Ej en
termes de comptences :
d ( Ei , E j ) E~i (C k ) E~ j (C k )
~ ~ 1 m
n k 1
pour lensemble des entreprises prises deux deux, nous pouvons calculer la matrice
symtrique Ms :
... d ( E1 , En )
~ ~ ~ ~ ~ ~
0 d ( E1 , E2 ) d ( E1 , E3 )
~ ~ ~ ~
... d ( E2 , En )
~ ~
d ( E , E ) 0 d ( E 2 , E3 )
M s d ( E1 , E3 ) d ( E1 , E2 )
~ ~
1 2
... d ( E3 , En )
~ ~ ~ ~
0
...
~ ~
... ... 0 ...
d ( E1 , En ) d ( E2 , En ) d ( E3 , En )
~ ~ ~ ~
... 0
A laide doutils danalyse de donnes nous allons analyser cette matrice de distances, pour
identifier les sous-groupes dentreprises qui sont les plus proches en matires de comptences.
IV.3.4. Analyse des donnes pour la dtection de sous-ensembles dentreprises ayant des
comptences similaires
Aprs avoir obtenu le tableau des distances de Hamming, il nest pas possible de
visualiser ces distances de faon immdiate, car les reprsentations gomtriques associes
impliquent des espaces plus de deux dimensions. Il est donc ncessaire de procder des
transformations et des approximations pour obtenir une reprsentation plane. Les techniques
factorielles sont justement utilises pour rduire la dimension de certaines reprsentations
multidimensionnelles au prix dune perte dinformations qui souvent se rvle avantageuse.
Chapitre IV odlisation et analyse de la similarit des comptences dans un rseau dentreprises 127
Les visualisations sont souvent limites deux ou en gnral trs peu de dimensions, alors
que le nombre daxes significatifs peut atteindre 8 ou 10. De plus ces visualisations peuvent
inclure des centaines de points, et donner lieux des graphiques chargs et illisibles. Pour ces
raisons il parat utile de procder des regroupements en familles homognes, et cest l
quinterviennent les mthodes de classification automatique. Ces mthodes fonctionnent de la
mme manire que les points soient situs dans un espace deux ou dix dimensions. Les
mthodes de classification allgent, compltent et clarifient la reprsentation des rsultats.
analyse du tableau des distances de Hamming va se faire en deux tapes : premirement une
analyse factorielle (nous utiliserons lanalyse factorielle des tableaux de distances "AFTD"),
deuximement une classification hirarchique.
Cette mthode a t conue pour la premire fois par Karl Pearson en 1901, et intgre
la statistique mathmatique par Harold Hotelling en 1933 (Hotelling 1933).
Pour analyser les donnes contenues dans le tableau de distances nous utilisons la mthode
danalyse en composantes principales (ACP) (Diday et al. 1982 , Saporta 1990, Lebart et al.
1997). e but est de rsumer linformation apporte, et de pouvoir visualiser un nuage de p
entreprises dans un sous-espace q (q<p) en respectant au mieux les distances inter-
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 128
i,j d(xi,xj) ij
g xk .
1 n
n k 1
On pose : xi xi g
~ et xj xj g
~
x, y (d ( x, y) x y )
2 2
(1)
x j > = xi , x j xi , xk xk , x j 2 x , xl
1 1 1
< ~
xi , ~ k (2)
n k n k n k ,l
< ~
xi , ~
x j > = - (dij 2 - di.2 d.j 2 + d..2)
Si d(xi,xj) ij on a alors :
Lorsque les q plus grandes valeurs propres de la matrice M : 1>>q sont simples et
positives, les seules solutions rcurrentes du problme sont dfinies par :
Une mesure de la qualit relative de lapproximation, appele aussi "stress" est donne par :
si q 0 bonne approximation
12 ... 2q
q 1
(i, j ) 2
i, j
si q 1 mauvaise approximation
e stress permet de choisir des dimensions qui sont acceptables, cest--dire un nombre de
dimensions pour lequel la perte dinformation nest pas grande.
Notons que cette mthode peut tre tendue pour analyser des donnes exprimes sous forme
dintervalles ou de nombres flous (asson et al. 1999). Ainsi, nous pouvons reprsenter le
nuage des n entreprises dans un espace rduit en respectant au mieux les distances dentres.
Cela permettra de reprer les ensembles dentreprises les plus proches sur le plan des
comptences.
Classification hirarchique
e but de ces mthodes est de dcouvrir des structures caches dans lensemble des
individus, ces structures tant des groupes ou des hirarchies. Elles font appel une dmarche
algorithmique et non un calcul formalis usuel, contrairement aux techniques factorielles
qui sont la solution dune quation qui peut scrire sous forme condense.
Il existe plusieurs mthodes de classification. Certaines dentre elles ont pour but dtablir une
partition des individus en un certain nombre de groupes, ce nombre tant gnralement choisi
pralablement. Les mthodes hirarchiques, qui nous intressent et que nous utilisons dans
notre tude, ont pour but dtablir des groupes dindividus similaires puis des assemblages de
groupes formant des "super-groupes" eux-mmes runis dans des classes plus htrognes.
60
50
40
30
20
10
Coupe horizontale
0
x y z u v w
Un dendrogramme est dessin pour prsenter les embotements des groupes (figure IV-2). Les
individus (entreprises dans notre cas) apparaissent lextrmit infrieure des branches de
larbre. axe vertical sur la gauche reprsente une mesure de lloignement des groupes les
uns par rapport aux autres. Ainsi dans la figure ci-dessus la distance entre les deux groupes
{u} et {v,w} est de 20.
Deux types de mthodes existent pour construire le dendrogramme : soit on construit larbre
partir du "bas", cest-a-dire en regroupant les individus les plus proches, puis en ritrant le
processus sur les groupes obtenus ; soit en commenant par le "haut", en procdant par
subdivisions successives de lensemble classer (Grang, 1994).
es coupes horizontales nous permettrons dobtenir des sous-groupes avec des similarits
plus ou moins fortes. Plus la coupe horizontale se situe vers le bas plus la similarit dans les
sous-groupes est forte, et plus les liens entre les entreprises sont forts. Les coupes horizontales
nous permettrons de graduer les liens de type "Rseau Ractif". Le dendrogramme permet,
non seulement, de dfinir le mode de coordination, mais aussi dvaluer son intensit. Nous
allons choisir 3 coupes, ce qui signifie que nous obtiendrons trois degrs dintensit de la
coopration de type rseau ractif : faible, moyenne et forte.
Nous nallons pas dvelopper davantage ces algorithmes et mthodes car nous nous situons
comme utilisateurs.
C1 C2 C3 C4
E1 0,2 0,5 0,7 0,8
E2 0,9 1 0,2 0,1
E3 0,9 0,9 0,1 0,1
E4 0 0,1 0,9 0,8
E5 0,9 0,1 1 0,5
E6 0,5 0,1 0,8 0,2
E7 0,5 0,9 0,1 1
E8 0,7 0 0,3 0,1
E9 0 0,4 0,9 0,5
E10 0,3 0,9 0,1 0,7
Tableau IV-1 : Evaluation des comptences dans le rseau
Le calcul des distances de Hamming entre les dix entreprises du rseau, partir du tableau
dvaluation des comptences donne :
Chapitre IV odlisation et analyse de la similarit des comptences dans un rseau dentreprises 131
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 0 0,6 0,6 0,2 0,425 0,35 0,375 0,55 0,2 0,3
E2 0,6 0 0,05 0,8 0,525 0,5 0,375 0,325 0,65 0,35
E3 0,6 0,05 0 0,8 0,525 0,5 0,2 0,325 0,65 0,3
E4 0,2 0,8 0,8 0 0,325 0,3 0,575 0,525 0,15 0,5
E5 0,425 0,525 0,525 0,325 0 0,225 0,65 0,35 0,325 0,225
E6 0,35 0,5 0,5 0,3 0,225 0 0,575 0,225 0,3 0,55
E7 0,375 0,375 0,2 0,575 0,65 0,575 0 0,55 0,575 0,125
E8 0,55 0,325 0,325 0,525 0,35 0,225 0,55 0 0,525 0,45
E9 0,2 0,65 0,65 0,15 0,325 0,3 0,575 0,525 0 0,45
E10 0,3 0,35 0,3 0,5 0,225 0,55 0,125 0,45 0,45 0
Tableau IV-2 : Distances inter-entreprises en termes de comptences.
Afin didentifier les entreprises proches en termes de comptences nous allons appliquer une
analyse factorielle sur ce tableau de distances (tableau IV-2), suivie dune classification
hirarchique. Pour ce faire nous utilisons le logiciel XLSTAT version 6.0.
volution du stress nous permet de voir la perte dinformation en fonction du nombre de
dimensions que lon choisit.
Dimension 2 3 4
Stress 0,321 0,277 0,277
Tableau IV-3 : Evolution du stress
Stress
Diemensions
Dim. 2
Dim. 1
E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
E1 0 0,608 0,570 0,235 0,387 0,381 0,412 0,528 0,207 0,333
E2 0,608 0 0,075 0,741 0,524 0,524 0,353 0,332 0,670 0,362
E3 0,570 0,075 0 0,721 0,524 0,533 0,283 0,367 0,653 0,313
E4 0,235 0,741 0,721 0 0,352 0,329 0,621 0,557 0,149 0,500
E5 0,387 0,524 0,524 0,352 0 0,248 0,537 0,351 0,323 0,362
E6 0,381 0,524 0,533 0,329 0,248 0 0,572 0,250 0,306 0,456
E7 0,412 0,353 0,283 0,621 0,537 0,572 0 0,525 0,563 0,191
E8 0,528 0,332 0,367 0,557 0,351 0,250 0,525 0 0,511 0,443
E9 0,207 0,670 0,653 0,149 0,323 0,306 0,563 0,511 0 0,443
E10 0,333 0,362 0,313 0,500 0,362 0,456 0,191 0,443 0,443 0
Tableau IV-4 Distances mesures dans lespace 4 dimensions
Chapitre IV odlisation et analyse de la similarit des comptences dans un rseau dentreprises 133
0,500
0,400
Dissimilarit
0,300
2me coupe
0,100
1re coupe
E10
E5
E6
E8
E7
E1
E3
E2
E9
E4
IV.5. Conclusion
La proximit, le calcul de distances et lanalyse de donnes sont au cur de ce chapitre.
Nous avons propos une approche mathmatique de la similarit des comptences entre deux
entreprises. La finalit est de dtecter les sous-groupes dentreprises proches en termes de
comptences au sein dun rseau. Nous nous sommes appuys pour cela sur des outils
mathmatiques.
Il est clair que cette mthodologie laisse quelques lments de ct comme toute
modlisation, et que des informations ne sont pas prises en compte. Cependant, les donnes
importantes sont prserves et les entreprises fortement similaires sont toujours identifies.
exemple dapplication, la fin du chapitre, fait partie dun panel dexemples que nous
avons test pour vrifier que la mthodologie fait bien ressortir les groupes similaires.
Nous verrons en annexe I comment nous appliquons ces calculs concrtement, et comment la
construction du questionnaire prend en compte les diffrentes considrations de ce chapitre.
Chapitre V Cartogaphie des modes de coordination prfrentiel dun rseau dentreprises 135
CHAPITRE V
avnement du connexionisme dans les annes 40 (ac Culloch et al. 1943) a t une
aubaine pour un grand nombre de disciplines, notamment en ce qui concerne ltude des
rseaux de tout genre. En science et thorie de lorganisation ce courant a inspir un grand
nombre de travaux. (Jarillo 1988, Thorelli 1986, Birley 1986) furent parmi les premiers
utiliser la notion de "Networking". (Burt et al. 1994, Lazega 1994) ont utilis le rseau comme
mthode danalyse des entreprises, via le prisme relationnel qui relie ces firmes. e
connexionisme peut donc tre considr comme un modle de rseaux et comme un outil
danalyse des rseaux. (Butera 1991) affirme quant lui quune organisation et plus
particulirement lentreprise-rseau "existe comme systme dorganisations produisant des
objectifs et dot de systmes de contrle partir du moment o ses composants peuvent tre
identifis, rpertoris et grs intentionnellement", et dcompose ainsi le rseau en quatre
lments distincts : les nuds, les connexions, la structure (cre par les rseaux et les
connexions), les proprits fonctionnelles. Dans ce contexte nous allons nous inspirer de ces
dfinitions mais aussi de la thorie des graphes pour reprsenter et modliser un rseau
dentreprises.
Ce chapitre est une continuit des trois chapitres prcdents. Il combine les rsultats de ces
trois chapitres pour construire une cartographie thorique des modes de coordination au sein
dun rseau dentreprises. e rsultat du chapitre III permet didentifier les sous-groupes
dentreprises ayant des activits complmentaires dans le rseau. e rsultat du chapitre IV
permet didentifier les sous-groupes dentreprises proches en termes de comptences. Ces
deux rsultats sont analyss via la typologie prsente dans le chapitre II pour identifier un
mode de coordination prfrentiel entre les entreprises du rseau. Le prsent chapitre explique
le cheminement suivi pour reprsenter ces rsultats graphiquement au travers dune
cartographie organisationnelle.
Une organisation en rseau est caractrise par un tissu de relations entre les acteurs du rseau
(interconnexions entre les nuds). Dans ce chapitre nous utilisons notre mthodologie
danalyse pour reconstituer ce tissu relationnel. Pour cela, nous allons recourir une
reprsentation graphique qui sappuie sur la dfinition des liens entre les acteurs en utilisant
notre mthode danalyse des modes de coordination. La reprsentation graphique par une
cartographie utilise la thorie des graphes. La cartographie prsente de faon schmatique la
physionomie du rseau (de ses artes et de ses nuds).
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 136
Cartographie Thorique
Mthode de construction
dune cartographie
organisationnelle
Reprsentation matricielle
parties). Dans la mme optique (Rouge 1989) propose de dlimiter un rseau par des nuds et
des connexions : "dans la reprsentation courante, les rseaux voquent limage dune trame
continue et homogne. Dans la ralit, ils se composent dlments divers qui relvent de
deux types de structures diffrentes par nature dune part les points remarquables que
constituent les nuds, les centres disposs pour former un ensemble : chacun servant aux
autres dans la mesure o il en reoit ou lui donne un appui ; dautre part les lignes qui les
relient, et qui ne sont pas toujours matrialises."
De nombreux auteurs utilisent cette technique pour dcrire des rseaux dentreprises. Par
exemple (Barreyre 1992) a introduit la notion de rseau "Saturnien" en connectant une grande
entreprise une constellation de petits sous-traitant spcialiss.
Nous allons donc nous inspirer de ces considrations pour reprsenter graphiquement un
rseau dentreprises par une cartographie organisationnelle. a cartographie est compose de
trois lments : les nuds (les entreprises), les arrtes (les interconnexions), le type de
linterconnexion (le mode de coordination).
Ei Ej
Intgration au sein dune mme
firme (fusion/acquisition)
On peut obtenir des combinaisons de ces diffrents composants (par exemple : un lien de type
RP de forte intensit ou de faible intensit). e type et lintensit des liens inter-entreprises
sont obtenus au travers des mthodologies danalyse prsentes dans les chapitres prcdents,
bases sur la complmentarit des activits et la similarit des comptences. La section
suivante explique la mthode de construction dune cartographie.
Chapitre V Cartogaphie des modes de coordination prfrentiel dun rseau dentreprises 139
Sous-groupes
dentreprises
fortement
complmentaires
Type et intensit des relations
E1 RP
E2 E1
RP RR
RP RR
E4
E3 E3
RR
Nous avons utilis dans le chapitre III sur la complmentarit des activits trois mthodes
diffrentes de partitionnement de graphe. utilisation de ces mthodes peu influencer la
structure de la cartographie. Des liens de type Rseau Proactif peuvent aussi tre ngligs ou
mal placs. Cependant, la graduation de lintensit attnue ces effets. Nous avons aussi vu que
lalgorithme de partitionnement propos donne de meilleurs rsultats que les autres mthodes.
Dans lexemple qui suit nous allons voir une application pour la construction dune
cartographie dun rseau 10 entreprises.
analyse de la similarit des comptences du rseau a t faite lors du chapitre IV, les
rsultats obtenus sont :
Intensit forte :
F1 = {E5, E6, E8} ;
F2 = {E1, E4, E9} ;
F3 = {E2, E3} ;
F4 = {E7, E10}.
Intensit moyenne :
Fm1 = {E5, E6, E8} ;
Fm2 = {E1, E4, E9} ;
Fm3 = {E2, E3, E7, E10}.
Intensit faible :
Ff1 = {E5, E6, E8, E1, E4, E9} ;
Ff3 = {E2, E3, E7, E10}.
analyse de la complmentarit des activits a fait ressortir les rsultats suivants (voir
chapitre III) :
Les rsultats de cette mthode de partitionnement sont rsums dans le tableau V-1. Les
rsultats complets sont donns dans le tableau III-3.
Chapitre V Cartogaphie des modes de coordination prfrentiel dun rseau dentreprises 141
Les rsultats de cette mthode de partitionnement sont rsums dans le tableau V-2 :
Les rsultats de cette mthode de partitionnement propose sont rsums dans le tableau
V-3. Les rsultats complets sont donns au chapitre III.
Nombre de sous-
Passage Arc(k) Sous-groupes obtenus I Intensit
groupes
8 0,8 3 {E1,E2,E3,E4,E6,E7,E9,E10} ; {E5} ; {E8} 0,36 Forte
RR E5 RR
RP
E8 RR E6
RP
RP RP
RP
E9 RR E7
RP
E1
RR
RR RP E10
E4
RP
RP Fusion
RR Potentielle
E2 E3
Fusion Potentielle
Figure V-4 : Cartographie pour une dcomposition en composantes fortement connexes
RR E5
RR
RP
E8 RR
E6
RP RP
RP
RP
RP
RP
E9 RR E7
RP
RP E1
RR
RR RP E10
E4
RP
RP Fusion
Potentielle
RR
E2 E3
Fusion Potentielle
Figure V-5 : Cartographie obtenue pour un partitionnement vectoriel
Chapitre V Cartogaphie des modes de coordination prfrentiel dun rseau dentreprises 143
RR E5 RR
E8 RR E6
RP
RP
E7
RP
E4 RP
E1 E10
E9
Fusion
RP
Potentielle
RR
RP
E2 E3
Fusion Potentielle
Figure V-6 Cartographie obtenue pour lalgorithme propos
lil nu, et dun point de vue mathmatique il est prfrable de recourir une reprsentation
matricielle.
RP
RR
Par exemple le lien reprsent dans la figure suivante est cod par :
22
Nous pouvons trouver les dernires techniques de modlisation des rseaux sociaux et leurs exploitations sur
les sites Internet de David Krackhardt et Noah Friedkin : http://www.contrib.andrew.cmu.edu/~krack/ ,et, http :
//www.heinz.cmu.edu/project/ISNA/soft_inf.html
Chapitre V Cartogaphie des modes de coordination prfrentiel dun rseau dentreprises 145
Ei E j
RP Ei 0 3
Ei Ej
RR
Ej 1 0
Dans une reprsentation simplifie, cest--dire une cartographie qui ne prend pas en compte
lintensit de la relation, la matrice sera constitue de 0 et 1 (matrice binaire). 0 pour un lien
qui nexiste pas (coordination par le march), 1 pour un lien qui existe. Dans les chapitres
suivants nous adopterons lune ou lautre des reprsentations en fonction de la complexit de
la cartographie que nous utilisons.
Nous allons maintenant reprendre lexemple trait plus haut. Nous donnerons une
reprsentation matricielle pour chacune des cartographies des figures V-4, V-5, et V-6.
0 3 3 0 0 2 2 0 0 2
0 0 3 0 0 2 2 0 0 2
0 3 0 0 0 2 2 0 0 2
3 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 2 2 0
0 0 0 0 3 0 3 0 0 3
0 2 2 0 0 0 0 0 0 3
0 0 0 0 3 3 0 0 3 0
3 0 0 3 0 0 0 0 0 0
0 2 2 0 0 0 3 0 0 0
Partitionnement vectoriel
0 3 3 0 0 3 3 0 0 3
0 0 3 0 0 3 3 0 0 3
0 3 0 0 0 3 3 0 0 3
3 0 0 0 3 0 0 2 2 0
0 0 0 0 0 0 0 2 2 0
0 0 0 0 3 0 3 0 0 3
0 2 2 0 0 0 0 0 0 3
0 0 0 0 3 3 0 0 2 0
3 0 0 3 0 0 0 0 0 0
0 2 2 0 0 0 3 0 0 0
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 146
Algorithme propos
0 3 3 3 0 3 3 0 3 3
0 0 3 3 0 3 3 0 3 3
0 3 0 3 0 3 3 0 3 3
3 0 0 0 0 3 3 0 3 3
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 3 0 3 0 0 3
0 2 2 0 0 0 0 0 3 3
0 0 0 0 3 3 0 0 0 0
3 0 0 3 0 0 0 0 0 3
0 2 2 0 0 0 3 0 0 0
V.7.1. Indicateurs
Nous donnons titre dexemple quelques indicateurs qui peuvent tre utiles :
Cet indicateur appel aussi, degr de connectivit global, nous renseigne sur le taux de
connectivit lintrieur du rseau. Pour un rseau de N entreprises :
a
N N
DL
,
i 1 j 1
ij
3 N N 2
ij
a
N N
DL
N
i 1 j 1
ij
2
N
Chapitre V Cartogaphie des modes de coordination prfrentiel dun rseau dentreprises 147
(a a jk )
N
SC k
j 1
kj
a
N N
, ij
i 1 j 1
ij
Plus ce score est lev plus lentreprise a un rle central dans le rseau.
Ces algorithmes sont le plus souvent inspirs de la thorie des graphes et du calcul dans
les rseaux sociaux :
Recherche de disjonctions
Sur une figure ou une matrice les disjonctions napparaissent pas forcment de faon
vidente, surtout quand le rseau est de grande taille. Dans ce cas on peut procder de la
manire suivante pour dtecter les disjonctions (sous-rseaux) :
A tout arc i, j (lment aij) existant, ajouter larc j,i (lment aji) sil nexiste pas. De
cette manire, si le rseau prsente des classes disjointes, celles-ci deviennent
fortement connexes ;
23
"a littrature et les logiciels offrent plusieurs manires didentifier les acteurs les plus "importants" dun
systme, soit par des mesures de centralit, soit par des mesures de prestige. La centralit de type (degree) se
mesure au nombre de liens tablis entre lacteur et les autres : plus un acteur est central, plus il est actif dans le
rseau. a centralit de type (closeness) se mesure au nombre moyen de pas quun acteur doit faire pour
rejoindre les autres membres du rseau : un acteur est donc central sil est "proche" de beaucoup dautres, sil
peut entrer en contact trs vite ou interagir facilement avec eux. La centralit de type (betweeness) se mesure au
nombre de chemins (les plus courts) sur lesquels lacteur est un passage oblig entre deux autres acteurs : on est
dautant plus central quon exerce un contrle sur les interactions ou changes entre dautres acteurs."
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 148
I
0
II
0 III
Cette recherche savre utile lorsquon veut comparer la complmentarit obtenue dans
une cartographie relle et une cartographie thorique, cest--dire comparer les sous-groupes
dentreprises complmentaires obtenus par notre dmarche thorique (sous-groupes issus du
graphe de complmentarit) aux sous-groupes dentreprises complmentaires obtenues
directement sur le terrain. En effet, quand le rseau est de grande taille, on ne peut pas
identifier les sous-groupes dentreprises complmentaires partir de la cartographie des
modes de coordination effectifs de manire simple. Pour obtenir ces sous-groupes on utilise la
reprsentation matricielle, et on procde de la manire suivante :
Mettre tous les lments se trouvant sous la diagonale zro (liens de type Rseau
Ractif) ;
Pour reconstituer les sous-groupes avec leur intensit, il suffit de ne garder que les liens
relatifs lintensit recherche.
On peut faire la mme chose pour rechercher les sous-groupes dentreprises similaires en
mettant cette fois les lments se trouvant au-dessus de la diagonale zro (les liens de type
Rseau Proactif)
1) diffrents utilisateurs : une cartographie peut tre utilise par un utilisateur externe au
rseau, comme par exemple une institution, un consultant ou tout simplement une entreprise
qui veut intgrer le rseau.
Une institution, travers la cartographie, peut avoir une ide du tissu des rseaux
dentreprises existants sur une rgion ou pour une filire industrielle, ce qui permet de
construire une politique ou une stratgie mieux cible ;
Un consultant peut analyser un rseau pour amliorer les synergies, pour dvelopper et
amliorer les collaborations internes au rseau, pour trouver des potentialits de
fusion/acquisition, pour mieux les contrler ;
Une entreprise qui veut intgrer un rseau peut avoir une ide de sa position future
dans le rseau : elle peut dtecter les entreprises avec lesquelles elle dveloppera des
cooprations ;
2) Types danalyses : plusieurs types danalyses sont possibles. Nous pouvons citer :
Dtection des entreprises qui jouent un rle important dans le rseau (entreprises
pivots) ;
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 150
La cartographie reprsentera, comme nous le verrons dans les chapitres suivants, le point de
dpart et la base dune tude dynamique. Cette tude permettra de voir comment la
cartographie obtenue dans ce chapitre voluera dans le temps en fonction des deux
paramtres : complmentarit des activits et similarit des comptences.
V.9. Conclusion
tude, lanalyse et le diagnostic dun rseau dentreprises ne peuvent pas se faire sans
vision ou reprsentation. Pour reprsenter un rseau dentreprises, il faut reconstituer le tissu
relationnel, reprer quelle entreprise coopre avec quelle autre, et comment elles cooprent.
Cest la question laquelle il est ncessaire de rpondre pour arriver constituer la trame des
liens dans le rseau. Un quelconque utilisateur a ainsi travers cette reprsentation un "objet"
partir duquel il peut mener des analyses, procder des diagnostics et recommandations
pour amliorer lorganisation, la structure ou la performance du rseau et de ses acteurs. Notre
travail propose, dans ce sens, une dmarche permettant de construire les liens dans le rseau.
Cette dmarche associe les deux aspects de reprsentation et de diagnostic en mme temps.
En effet, notre mthodologie na pas pour but de reconstituer les liens existants entre les
entreprises du rseau (cette construction est prsente dans le chapitre VI sur la construction
de la cartographie relle des modes de coordination effectifs dun rseau dentreprises), mais
plutt des modes de coordination prfrentiels (idals). Le rsultat de cette dmarche est une
cartographie ou une matrice regroupant les acteurs, les liens, les types de relation et leur
intensit. Concrtement donc, la cartographie dun rseau dentreprises reprsente un rel
outil daide la dcision permettant aux entreprises de voir leur situation prfrentielle et de
la comparer leur position relle dans le rseau et ainsi de dtecter des liens potentiels et des
relations non fructifies. a reprsentation graphique ou matricielle dun rseau est la
meilleure manire de visualiser au mme moment ce qui se passe en un point particulier et sur
lensemble des points du rseau. Ainsi nous pourrons observer plus tard lvolution et la
dynamique du rseau travers la mutation des modes de coordination entre les entreprises
dans la cartographie.
Un processus de modlisation laisse en chemin de linformation et ne prend pas en compte les
particularits et certains aspects qui peuvent dans certain cas fausser la reprsentation avec
plus au moins dintensit. Du fait du choix de deux paramtres (complmentarit des activits
et similarit des comptences) pour la construction des relations entre les entreprises, la
cartographie thorique ne reflte pas leffet qui peut tre engendr par dautres paramtres et
notamment les paramtres contingents vus dans le chapitre II. Nous verrons dans le chapitre
VI comment dtecter ces "imperfections" travers le calcul dcarts entre cartographies.
PARTIE 3
UTILISATION DU
MODELE ET ANALYSE
DYNAMIQUE
Chapitre VI Analyse statique cart rel/thorie 153
CHAPITRE VI
Distance inter-cartographies
(relle/thorie)
Le Rseau Proactif est dans notre cas dfini comme tant un mode de coordination entre
des entreprises ayant des activits complmentaires faisant appel des comptences non
similaires (des mtiers diffrents). Nous avons dj vu que pour nous, des entreprises sont
complmentaires si une ou plusieurs de leurs activits interviennent diffrentes phases
successives dun processus de production, ou bien si elles constituent des tapes trs
interconnectes dun mme processus (comme par exemple les tapes de arketing et de
Recherche et Dveloppement dans le cadre dun processus dinnovation). Ce type de
coopration permet aux acteurs de travailler ensemble le long de la chane de valeur pour
anticiper les besoins du march, et ajouter de la valeur au service ou produit final. Ce type de
rseau prsente donc une forte valeur ajoute, et parfois un haut degr dinnovation.
Nous avons vu plus haut que la coopration verticale signifie galement que les acteurs
interviennent le long dun flux de production des tapes successives rajoutant de la valeur
au produit (des entreprises intervenant dans le mme secteur de march avec des mtiers
diffrents). Le rseau Proactif inclut donc une orientation verticale de la coopration.
La coopration diagonale fait intervenir des acteurs oprant dans des chanes de valeurs
diffrentes mais qui ont un intrt commun, et qui profiteront mutuellement des rsultats de la
coopration (cette forme de coopration est frquente quand des entreprises dcident par
exemple dinvestir dans une structure de recherche, le rsultat de cette recherche tant utilis
par ces diffrentes entreprises pour amliorer leur produit respectif). Ce type de coopration
est souvent caractris par un haut degr dinnovation et un engagement fort de la part des
partenaires. Ces caractristiques sinscrivent dans le mode de coordination de type Rseau
Proactif.
Les cooprations de type vertical, et diagonal peuvent donc dans la majorit des cas tre
assimiles une coordination par le Rseau Proactif.
24
Il existe cependant un cas particulier de formation de Rseau Ractif entre des entreprises non concurrentes. Il
sagit de la situation o des entreprises cooprent pour diminuer le cot daccs une ressource qui nest pas
dans son cur de comptence. Cest par exemple le cas lorsque deux entreprises de secteurs diffrents
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 156
Maintenant que nous avons tabli les relations existantes entre les diffrents types de
cooprations classiques et la typologie propose, nous pouvons complter le tableau I-2 en le
reliant aux modes de coordination Rseau Ractif et Rseau Proactif.
Produit/March Produit/March
diffrent similaire
Firmes Horizontale RR
concurrentes
Une mesure de dissimilarit entre parties dun ensemble permet de comparer les
parties dun ensemble. Cest une application de f*( ) x f*( ) dans , o f*( ) reprsente
lensemble des parties non vides de .
embauchent en commun un qualiticien pour accder la norme ISO 9000. Ce cas nest pas pris en compte dans
notre analyse.
Chapitre VI Analyse statique cart rel/thorie 157
Un certain nombre de mesures de proximits entre les parties dun ensemble sont dfinies
partir dun indice de dissimilarit d pralablement choisi sur . Parmi ces distances nous
pouvons citer :
Distance des centres de gravit (Bellet et al. 1998) : cest un cart dfini sur un ensemble de
reprsentations muni dune structure despace vectoriel norm.
( A, B) G A GB
GA = (GAj , j = 1p)
G Aj xij
1
Card ( A) iA
Distance du maximum (Cailliez et al. 1976) : cest un cart qui possde les proprits dune
p A (i) 0 si i A et A
Dautres mesures de la proximit existent qui ne supposent pas la donne dun indice de
dissimilarit sur . Ce genre de distance utilise souvent la diffrence symtrique25 note par
loprateur . a distance la plus utilise est la distance du cardinal de la diffrence
symtrique.
25
La diffrence symtrique est une opration mathmatique. Applique deux ensembles, elle est simplement la
diffrence entre leur union et leur intersection.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 158
Card ( AB)
( A, B)
Card ()
o Card(AB) dsigne le nombre dlments de qui sont dans A ou dans B sans tre la
fois dans A et dans B. Ainsi par exemple si un ensemble compte 100 lments et si A et B sont
deux parties de cet ensemble telles que Card (A) = 30, Card (B) = 31, et Card (A B) = 28,
alors (A,B) = 5/100 = 0.05
Dans la suite de notre travail, nous allons nous inspirer de cette dernire distance (distance du
cardinal de la diffrence symtrique). En effet, cette distance reflte dune manire simple
lide que nous voulons cerner, cest--dire comparer deux ensembles par rapport la
diffrence de leur contenu. Cependant, notre problmatique est un peu plus complexe. Un
lment dun ensemble reprsentera un lien entre une paire dentreprises, le mme lment
peut donc avoir des caractristiques diffrentes dun ensemble un autre (type de lien
diffrent). Cette diffrence sera prise en compte par le biais de ce que nous appellerons les
petites distances.
Commenons par mieux cerner la problmatique de calcul dcart par rapport notre travail,
avant de dfinir une distance inter-cartographies.
Jusque l nous avons vu que nous cherchons dfinir une distance entre deux
ensembles de liens. Un lment de cet ensemble constitue un lien entre deux entreprises. Ces
ensembles de liens reprsentent des cartographies organisationnelles dun mme rseau
dentreprises. Nous avons not que la distance doit prendre en compte non seulement la
diffrence du cardinal des ensembles, mais aussi les diffrences ventuelles entre les
caractristiques des lments de ces ensembles.
Deux lments ont des caractristiques diffrentes sils ne reprsentent pas le mme type de
lien, i.e. le mme mode de coordination. Un lment peut donc tre reprsent par quatre
caractristiques diffrentes : Rseau Proactif, Rseau Ractif, March (absence de
coopration durable), Firme (fusion/acquisition).
En prenant en compte labsence de lien entre deux entreprises par une coordination de type
march, cela signifie que la diffrence du cardinal sera contenue dans la diffrence des
caractristiques.
Nous introduisons les dfinitions suivantes :
ensemble dans notre tude contiendra la totalit des liens qui peuvent exister au
sein du rseau que nous tudions. Supposons un rseau de 10 entreprises, lensemble est
constitu de la totalit des liens qui peuvent exister dans le rseau, cest--dire 45. Pour un
rseau N entreprises :
Card C 2
N
Chapitre VI Analyse statique cart rel/thorie 159
ensemble CR reprsente lensemble des liens contenus dans la cartographie des modes de
coordination effectifs du rseau.
ensemble CT reprsente lensemble des liens contenus dans la cartographie des modes de
coordination privilgis du rseau.
A titre dexemple, soit un rseau de 4 entreprises reprsent par les deux cartographies de la
figure VI-1 :
RD RD
E2 E1 E2
E1
RP RP RP
RP
RP E4 E 3
E4 E3
Cartographie "Relle" Cartographie Thorique
Nous allons reprsenter ces ensembles par des matrices selon la mthode propose au chapitre
V.
Les deux sous-ensembles des cartographies reprsentes dans la figure VI-1 sont :
0 0 0 1 0 0 1 1
1 0 0 1 1 0 1 1
CR CT
0 0 0 1 0 0 0 1
0 0 0 0 0 0 1 0
Nous appelons petite distance () une distance entre deux lments de deux ensembles
distincts. Ces distances seront la base partir de laquelle nous calculerons la distance entre
deux ensembles. Reprenons notre rfrentiel des modes de coordination selon les activits et
les comptences, prsent dans le chapitre II. Nous dfinissons les petites distances entre les
diffrents liens au sein du rfrentiel, comme cela est illustr dans la figure suivante :
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 160
Comptences Non
Similaires
1 1
0.5
Activits 0.5
Non Activits
Complmentaires Complmentaire
s
Comptences
Similaires
Figure VI-2 : Reprsentation des petites distances dans le rfrentiel
Nous pouvons donc dfinir les diffrentes petites distances qui peuvent se prsenter :
(RP, Firme) = (Firme, RP) = 0.5
(RP, arch) = (arch, RP) = 0.5
(RR, Firme) = (Firme, RR) = 0.5
(RR, arch) = (arch, RR) = 0.5
(RR, RP) = (RP, RR) = 1
(arch, Firme) = (Firme, arch) = 1
Une petite distance sera reprsente par :
[(EiEj)thorique, (EiEj)relle] ; i j
(EiEj)thorique reprsente le lien existant entre les deux entreprises Ei et Ej dans la cartographie
thorique.
(EiEj)relle reprsente le lien existant entre les mmes entreprises Ei et Ej, mais cette fois dans
la cartographie relle.
Il est facilement dmontrable que est une distance euclidienne :
Soit i, j, k appartenant lensemble des modes de coordination
Chapitre VI Analyse statique cart rel/thorie 161
(i,i) = 0 i
(i,k) = (k,i) i, k
En reprenant les deux cartographies prsentes dans la figue VI-1, nous pouvons maintenant
marquer les diffrences par les petites distances :
RD
E1 E2
RP RP
E4 E3
(RP, March) = 0.5
(RP, March) = 0.5
RD
E1 E2
RP
RP
RP
E4 E3
Figure VI-3 : Exemple de petites distances
Trois diffrences existent entre les deux cartographies que nous valuons travers des petites
distances :
Cela signifie que dans la ralit les deux entreprises E1 et E3 nont construit aucune relation,
alors que dans la thorie elles trouveraient plus dintrt se coordonner dans une logique de
Rseau Proactif, car elles ont des activits complmentaires faisant appel des comptences
diffrentes. Cette diffrence peut tre due linfluence dun paramtre contingent tel que la
confiance, la proximit, la taille, etc. La mme chose est constate entre les deux firmes E2 et
E3. Concernant les deux entreprises E4 et E3, elles sont coordonnes dans la ralit par une
coopration de type Rseau Proactif, alors que dans la thorie il existe des potentialits ou des
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 162
risques de fusion. Cette diffrence est souvent le rsultat de leffet de paramtres contingents
tel que le caractre familial des entreprises, la proximit, la taille, etc.
Ce tableau, que nous exposons ci dessous, permet de mmoriser toutes les petites
distances. Il permet davoir, en plus de la distance globale, un deuxime indicateur sur la
diffrence entre deux cartographies. Cet indicateur nous renseigne sur le nombre de
diffrences existantes mais aussi leur nature, et entre quelles entreprises. Il se prsente sous la
forme dune matrice carre NxN (N est le nombre dentreprises du rseau). Cette matrice est
construite partir des reprsentations matricielles des deux cartographies. Nous la dfinissons
comme le rsultat de la soustraction des deux matrices CT et CR :
MD = |CT CR|
0 0 0 1 0 0 1 1
1 0 0 1 1 0 1 1
MD CR CT
0 0 0 1 0 0 0 1
0 0 0 0 0 0 1 0
0 0 1 0
0 0 1 0
MD
0 0 0 0
0 0 1 0
A partir de cette matrice, on peut avoir le nombre de diffrences existant et les entreprises
concernes.
Les lments qui sont au-dessus de la diagonale indiquent des diffrences qui peuvent tre de
type : (RP, arch), (arch, RP)
Les lments qui sont au-dessous de la diagonale indiquent des diffrences qui peuvent tre
de type : (RR, March), (arch, RR)
Le reste des diffrences, qui sont : (arch, Firme), (Firme, arch), ou (RP, RR),
(RR, RP) ; ou (RP, Firme), (Firme, RP) ; ou (RR, Firme), (Firme, RR), sont dduites,
pour un mme lien, en utilisant des combinaisons entre les lments situs au dessus et au
dessous de la diagonale.
Chapitre VI Analyse statique cart rel/thorie 163
Nous construisons maintenant la distance entre deux ensembles en fonction des petites
distances dfinies plus haut. La distance inter-cartographies sera donc la somme des petites
distances normalise par cardinal de . Cette normalisation permet dobtenir une distance de
1 quand les deux cartographies sont totalement diffrentes, dans le sens o toutes les petites
distances sont gales 1.
petites dis tan ces
Card ()
( E E
N N
i j
) , ( Ei E j ) thorique
i 1 j 1
i j relle
N
C 2
Card C 2 C 2 6
N 4
Cette dmarche permet par exemple didentifier le nombre de fusions/acquisitions qui nont
pas eu lieu dans la ralit alors que dans la thorie elles seraient potentiellement efficaces ; ou
celles qui se sont ralises dans la ralit alors quelles napparaissent pas dans la dmarche
thorique.
aintenant que lon peut valuer un cart entre la thorie et le rel, comment expliquer ce
dcalage entre les deux dmarches ? Quelles peuvent tre les raisons qui ont fait que deux
entreprises, qui daprs la dmarche thorique, trouveraient de lintrt se coordonner au
sein dune mme firme, dans la ralit se sont seulement coordonnes dans une logique de
type Rseau Proactif ?
Les paramtres contingents explicits lors du chapitre II jouent un rle essentiel dans
lexplication de certains carts. Parfois, ces paramtres peuvent avoir une forte influence sur
le choix du mode de coordination entre deux entreprises. Dans ce cas, les raisons du choix
peuvent aller au-del des seuls intrts conomiques. Le cas des districts italiens est trs
parlant dans ce contexte. En effet, les relations industrielles sont construites entre des
entreprises familiales grce des relations longues et durables entre les hommes (Pyke et al.
1990). Dans ces districts industriels la confiance est un critre fondamental dans le choix dun
partenaire. Nous pouvons aussi citer le cas des entreprises familiales qui ont des
comportements qui peuvent sappuyer sur des aspects non conomiques et qui sont fonction
de la personnalit du responsable (Niemel 2004). Elles sont aussi connues pour leur dsir
dindpendance. es relations personnelles et les connaissances mutuelles jouent un rle
important dans lmergence de rseaux dentreprises. a confiance restera un paramtre
influant sur la coopration (Jagdev et al. 2001). Cependant, un rseau dentreprises construit
uniquement sur la base de ces critres nest pas sr datteindre ses objectifs conomiques et
une performance ncessaire sa survie.
Les carts lis aux paramtres contingents apparaissent souvent dans le cas de la
fusion/acquisition (une coordination de type Firme). Quand lanalyse thorique fait ressortir
que deux entreprises trouveront de lintrt se regrouper au sein dune mme firme, alors
que ce lien napparat pas dans la cartographie relle, cela sexplique souvent par un des
paramtres contingents. e caractre familial de lune des entreprises, un climat de mfiance,
un loignement culturel ou organisationnel, sont autant de paramtres qui laissent les
entreprises rticentes devant une opration de fusion/acquisition. Ces types dcarts
apparaissent aussi dans les diffrences dintensit des liens. Dans certains cas, ils peuvent tre
corrigs, comme dans le cas dun loignement culturel, o interviennent des concepts
dacculturation26 utiliss dans le cadre des oprations de fusion/acquisition pour mieux grer
les changements. Plusieurs tudes se sont intresses cet aspect (Cartwright et al. 1993,
Sales et al. 1996, Berry 1989). Dans la pratique, diffrents moyens existent pour faire face
aux problmes engendrs par les proximits culturelles et organisationnelles : programme
dchanges et de formation des cadres, mutations de personnels, groupes de travail mixtes,
recrutements de "mdiateurs", etc. Cependant, la mutation de cultures est un "processus
exigeant beaucoup de patience et de persvrance, ainsi quune motivation assez forte de la
part des diffrents acteurs" (Evrard et al. 1998). Ces actions doivent donc staler dans le
temps et retardent les ventuels processus de fusion/acquisition.
Il est donc parfois possible dagir sur ces paramtres pour agir sur les liens de faon se
rapprocher du mode de coordination prfrentiel. Cependant, sur le terrain, lapplication de
ces intentions est complexe.
26
acculturation est un concept emprunt la sociologie qui permet dexpliquer les transitions culturelles
(Evrard 1996)
Chapitre VI Analyse statique cart rel/thorie 165
Les carts restant entre les deux cartographies sont dus au fait que la mthodologie thorique
identifie des opportunits de coopration qui nont pas t exploites par les entreprises du
rseau sur le terrain. Il est donc normal quapparaissent des carts qui ne sont pas dus des
erreurs de calcul ou des paramtres non pris en compte par les hypothses. Au contraire, ces
diffrences montrent que le rsultat de la thorie peut aider un rseau mieux dvelopper les
synergies internes et avoir une ide de ce que peut tre le rseau dans un contexte idal. Les
cas les plus frquents sont les relations qui nexistent pas dans la cartographie relle (relation
de type March) mais que la thorie a fait ressortir comme tant des modes de coordination de
type Rseau Proactif ou Ractif. Nous pouvons aussi trouver des cas de fusion/acquisition
(lien de type Firme) prvus dans la thorie, mais qui ne se sont pas observs dans la ralit.
Ces cas sont souvent induits par le fait que les PME/PMI sont moins attires par ce type
dopration et tiennent leur indpendance.
RP
RP RP E7 E10 E2 E3
E7 E10 E2 E3
RP RD RD E5
RD E5 E9 RD RP
E9 RP RD RD
RD
RD
RD
RP
RD E6 RP E4 E6
E4
E1 E1
RD E8 RD E8
Calcul de la distance
Corrections possibles
RD RP
E7 E10 E2 E3
RP RD E5
E9 RD RD RP
RD
RD
RP E4 E6
E1
RD E8
VI.5. Conclusion
a difficult dans lvaluation dune diffrence ou dun cart entre deux ensembles par
le biais dune distance, ne se situe pas tant dans le choix dun indice de proximit mais dans
lexplication de la provenance et le pourquoi de cet loignement. Une fois lorigine des
diffrences identifie et explique, des actions peuvent tre entreprises pour corriger ou
attnuer cette diffrence. Dans ce chapitre, nous nous sommes intresss la cartographie
organisationnelle en tant quensemble de liens de coordination, afin de pourvoir comparer des
cartographies via le calcul dune distance entre ensembles. Une fois cette distance, que nous
avons appele distance inter-cartographies, tablie, il faut largumenter et expliquer sa
provenance.
Cette distance est utilise deux fins diffrentes. La premire est de faire ressortir les limites
de notre dmarche thorique dues essentiellement aux paramtres contingents qui peuvent
jouer un rle non ngligeable dans la relation, acclrant ou freinant la coopration, mais
aussi aux alas et pertes dinformations que peut engendrer une modlisation mathmatique.
Connatre les limites de notre mthode, qui entranent des carts entre la thorie et la ralit,
permet de rduire lcart pour mieux se rapprocher de la ralit. La deuxime finalit est dans
lobjectif mme que nous recherchons, travers la construction de la cartographie thorique.
Comme son nom lindique (cartographie des modes de coordination privilgis), elle permet
de fournir des modes de coordination prfrentiels entre les entreprises dun rseau dj
existant. Parfois, ces modes de coordination effectifs ne se sont pas dvelopps ou ont
rencontr des blocages ou tout simplement nont pas t identifis cause de diverses raisons
(manque de visibilit, opportunisme, mfiance, mauvaise gestion, etc.). A partir de ce constat,
les modes de coordination obtenus dans la cartographie thorique, et qui napparaissent pas
dans la cartographie relle, ne sont pas une erreur mais plutt une sorte de but idal atteindre
moyennant certains changements.
Nous avons donc mis en place une mthodologie permettant de reconstituer les modes de
coordination entre les entreprises dun rseau travers une cartographie organisationnelle, qui
ne reflte pas ltat rel du rseau mais plutt un tat prfrentiel. Cette cartographie
reprsente une rfrence, un objectif partir duquel les entreprises du rseau peuvent
construire de nouvelles cooprations et dvelopper des partenariats. Atteindre une
cartographie idale partir de la cartographie relle est en thorie tout fait possible ; mais
dans la pratique lopration est plus complique. e champ qui spare la thorie du rel est d
un nombre de paramtres que nous avons cits dans le cadre des paramtres contingents ou
dautres paramtres que nous ne connaissons pas et qui ne sont pas contrlables.
Dans le cadre de notre travail, nous nous arrtons ce niveau. Dans la perspective dtudes
plus approfondies, chaque cart constat pourrait faire lobjet de plusieurs tests sur le terrain
afin dobtenir des explications plus prcises sur ses causes (faire un lien direct entre les
paramtres contingents et les carts constats) et la faon dagir pour les attnuer.
Chapitre VII Analyse dynamique et volution des trajectoires organisationnelles dun rseau dentreprises 169
CHAPITRE VII
souples et adaptatifs.". Parmi dautres travaux qui se sont aussi penchs sur la question de
lvolution des rseaux, nous pouvons citer (Heitz 1998, Thoben et al. 2001, Gniaux et al.
2003). Ceci rsume bien la dynamique dans laquelle doivent sinscrire les rseaux
dentreprises, et les dilemmes auxquels ils doivent faire face tout au long de leur volution.
Devant ces observations, il est intressant de se poser des questions sur la possibilit de
dterminer les facteurs de bifurcation qui amnent, un moment de son histoire, un rseau
choisir un chemin plutt quun autre. Est-il possible de prdire de telles situations ? Et dans ce
cas, pouvons-nous intervenir pour fournir au rseau une aide lui permettant de choisir la
bonne direction ou du moins celle qui lui vitera de se retrouver dans une situation non
souhaite ?
Le prsent chapitre se situe dans cette optique de dynamique. Nous apportons notre
contribution non seulement lanalyse et la modlisation de lvolution des relations inter-
entreprises, mais aussi laccompagnement et au pilotage de cette volution. A lissue de ce
chapitre, nous proposons un outil daide la dcision pour les managers, leur permettant
davoir une vision des diffrents scnarios dvolution possibles afin datteindre leurs
objectifs et dviter des risques irrversibles tels que les fusions/acquisitions non souhaites.
Le chapitre est structur de la manire suivante : nous commencerons par dfinir la
"trajectoire organisationnelle" dun rseau dentreprises, puis nous modliserons cette
trajectoire. volution des modes de coordination dans un rseau sera prsente au travers
dun arbre de scnarios dans la section suivante. Finalement, un exemple sera donn pour
illustrer la mthode danalyse.
Analyse Dynamique
Utilisation de larbre
Chapitre VII Analyse dynamique et volution des trajectoires organisationnelles dun rseau dentreprises 171
Processus de transformation
VII.2.2. Action
Les actions reprsentent toutes les dcisions relatives aux activits et comptences que
peuvent entreprendre les entreprises. Une action peut contenir une ou plusieurs dcisions. Les
dcisions peuvent tre prises par une ou plusieurs firmes du rseau.
Un tat intermdiaire est une cartographie rsultant dune action. Elle est construite
partir dun tat initial et dactions transformant un tat initial en un tat intermdiaire.
approche propose dans les chapitres prcdents, base sur la complmentarit des
activits et la similarit des comptences, permet de dfinir un rfrentiel dans lequel nous
pouvons visualiser les mutations possibles dun mode un autre (Burlat et al. 2003).
Comptences
Non similaires
Rseaux
Proactifs
March
A
B A
Activits non C Activits
complmentaires complmentaires
Rseaux
Firme
Ractif
Comptences
Similaires
Figure VII-3 : Evolution des modes de coordination selon les activits et les comptences.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 174
Le cadre de modlisation illustr dans la figure VII-3 permet de mettre en vidence les
diffrentes mutations possibles dun mode de coordination. Des mutations types se dessinent
selon le mode de coordination initial et selon lvolution probable du couple (comptences /
activits) :
Notons que dans tous ces cas, les transformations ne sont pas unidirectionnelles ou
dfinitives. Les chemins inverses peuvent aussi se produire. Nous illustrons dans ce qui suit
chacune de ces transformations par un cas industriel observ (Burlat et al. 2003a).
Les cas les plus caractristiques pour ce genre de transformation sont les rseaux de
type entreprise virtuelle (Favrel 1998). Ce type dorganisation regroupe diffrents partenaires
ayant des comptences distinctes, pour la dure dun projet. Des ressources sont affectes en
commun, des mcanismes de coordination sont dfinis, ainsi que dventuels jalons et
mcanismes dvaluation. Une fois le projet achev, les activits de chaque partenaire
reprennent leur cours, indpendamment les uns des autres, et le rseau disparat. Dans la
majorit des cas, la dispersion du rseau est prvisible et parfois mme planifie27. Cependant,
dans certains cas, la dispersion peut tre le rsultat dune dcision collective non planifie
lavance28. Un lien de type Rseau Proactif peut disparatre, dans le cas o par exemple lune
des deux entreprises dcide dexternaliser lactivit qui la lie son partenaire, la
complmentarit disparaissant et transformant la relation vers une coordination par le march.
27
On observe souvent ce type de situation dans le domaine du BTP pour la ralisation dun chantier sur un
horizon prdtermin
28
Cest le cas des rseaux dapprentissage collectif. Une fois que les partenaires estiment avoir suffisamment
appris, ils peuvent dcider dabandonner le rseau.
Chapitre VII Analyse dynamique et volution des trajectoires organisationnelles dun rseau dentreprises 175
Dans le cas dun autre rseau, cest lopportunit du rachat en commun de locaux qui a
dclench la rflexion pour la mise en place dun magasin de stockage commun. a taille des
locaux dune part, et la ncessit daccrotre la coordination entre les activits de chacune des
entreprises dautre part, ont ainsi conduit la rimplantation des entreprises sur un seul site
industriel. es difficults financires de lune des entreprises ont oblig les autres racheter
sa part de locaux et ses machines, et intgrer les parties de lactivit qui pouvaient tre
complmentaires leur activit propre. Il sagit donc ici dune fusion partielle, les autres
entreprises continuant fonctionner indpendamment dans le cadre de lalliance sur leur
secteur dactivit non complmentaire. Typiquement, nous avons dans ce cas plusieurs liens
de type Rseau Proactif qui se transforment en des liens de type Firme.
Ce cas est en particulier observ lorsquun membre du rseau opre une mutation
technologique forte, comme un changement de procd de fabrication, ou lorsquil se recentre
sur un maillon de sa chane de valeur (par exemple la conception) et externalise ses autres
activits. Cette entreprise sloigne alors de la communaut de mtier qui justifiait son
appartenance au rseau. Cette situation a t observe dans le cadre dun rseau dachats : une
innovation technologique a amen lun des partenaires changer de type de matire
premire ; il est ensuite sorti du rseau dachats qui navait plus dintrt pour lui.
Les diffrentes illustrations que nous venons de prsenter montrent combien la coopration en
rseau est une forme instable de coordination. e dpart la retraite de lun des partenaires, la
fin dun chantier, des difficults financires, le dmnagement sur un nouveau site de
production, sont autant dvnements internes ou externes (actions possibles) qui peuvent
perturber lquilibre du jeu gagnant-gagnant entre les partenaires, et faire voluer la structure
vers dautres formes de coordination.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 176
ex
Trajectoire
ter
rC
d
Organisationnelle
na
an
pe
m
lis
prfrentielle lop
m
Dcision/Action
er
ve
co
A1
d
re
io
ar
n
ex
A2
Sc
1
rC
aba
ter
pe
liser
na
ndo
lop
lis
na
er
ve
nne
d
A2
inter
r C1
per C3
C3
internaliser A3
dv
er
nn
e
o
dvelop
lopp
a nd
ab
er C
3
Objective Risque
va entreprendre des changements pour atteindre son but qui est de fusionner avec E1. Le
risque dans ce cas est que E2 se retrouve dans une situation de fusion/acquisition non
souhaite avec E3. Nous supposons aussi que les trois entreprises ont des activits
complmentaires et des mtiers diffrents. valuation des comptences est donne dans le
tableau VII-1.
C1 C2 C3
E1 1 0 1
E2 0 1 0
E3 0 1 1
Tableau VII-1 : Evaluation des comptences "Exemple de scnario"
La cartographie des modes de coordination du rseau est donc :
E1
RP RP
E2 RP E3
Pour se trouver dans une position de fusion/acquisition avec E1, lentreprise E2 doit agir sur
ses comptences pour se rapprocher du mtier de E1. A partir du tableau dvaluation des
comptences, on peut identifier les actions les plus pertinentes que doit entreprendre E2 pour
atteindre son objectif : dvelopper les comptences C1 et C3, et abandonner la comptence
C2.
La figure VII-6 illustre larbre des scnarios possibles. On peut noter, dans ce cas, que lordre
des dcisions est important. Concrtement, pour viter de se retrouver dans une situation de
risque, lentreprise E2 doit dabord sloigner de E3, en termes de comptences, pour ensuite
se rapprocher de E1. a trajectoire prfrentielle ou recommande pour atteindre lobjectif
est : dvelopper C1, ensuite dvelopper C2, et enfin abandonner C3.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 178
d
C3
ve
er
lop
pp
Tr
p
lo
er
aje
ve
C1
d
ctoi
re
Risque de
pr
fusion
C3
f
entreE2 E3
re
ab
r
an
nti
pe
do
lop
e lle
nn
ve
er
d
C2
Risque de
fusion
entreE2 E3
dvelopper C3
Objectif
VII.4.1. Actions/Dcisions
Dans notre dmarche, nous nous intressons toutes les dcisions qui ont un impact sur
les comptences et les activits. Dautres paramtres peuvent influencer les modes de
coordination, sans pour autant relever des comptences et des activits des entreprises. Un
certain nombre de ces paramtres a t pris en compte dans ce que nous avons appel les
"paramtres contingents" (cf. Chapitre II).
Parmi les dcisions qui ont une influence sur la similarit des comptences, nous pouvons
citer : le dveloppement dune nouvelle comptence ou dune comptence existante, le
recentrage sur le cur de mtier, labandon dune comptence, un changement technologique,
lembauche dun spcialiste, la vente dune filiale, la formation du personnel, lacquisition ou
le rachat dune autre entreprise Ces actions ou dcisions ont pour rsultat soit daccrotre
soit de dcrotre la matrise dune ou de plusieurs comptences. En termes de comptences,
nous parlerons dans la suite de notre travail de deux types daction : Dvelopper ou
Abandonner une comptence.
Parmi les dcisions qui ont une influence sur la complmentarit des activits, nous pouvons
citer: le dveloppement dune nouvelle activit ou dun nouveau produit, lexternalisation,
linternalisation, la sous-traitance, le recentrage sur le cur de mtier, la vente dune filiale, la
formation du personnel, lacquisition ou rachat dune autre entreprise Ces actions ou
dcisions ont pour rsultat soit daccrotre la complmentarit des activits entre des
entreprises, soit de la dcrotre. En termes dactivits, nous parlerons dans la suite de notre
travail de deux types daction : devenir plus complmentaire, devenir moins complmentaire.
Chapitre VII Analyse dynamique et volution des trajectoires organisationnelles dun rseau dentreprises 179
Notre travail se limite proposer un arbre de scnario construit partir de ces quatre actions.
Il revient ensuite lutilisateur de dfinir quelles sont les dcisions adquates en termes de
comptences ou dactivits.
La dfinition des actions se fait par rapport deux aspects :
il faut quelles soient logiques, cest--dire, applicable par la firme par rapport son
cur de mtier et celui des ses partenaires, mais aussi en termes financiers ;
ces actions doivent tre en adquation avec les objectifs dfinis par le rseau. Elles ne
doivent pas crer de situations non souhaites de transfert de connaissances,
dopportunisme ou de concurrence, qui ont un effet nfaste sur le bon fonctionnement
du rseau.
VII.4.2. Objectifs
le rseau veut atteindre ou dvelopper une certaine forme que nous pouvons
reprsenter au travers dune cartographie (par exemple un projet de co-production, un
rseau dachat, une entreprise rseau ) ;
VII.4.3. Risques
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 180
1. La premire forme se prsente quand les objectifs et risques sont identifis et bien prcis.
Dans ce cas, les dcisions prises seront en fonction des objectifs atteindre et des risques
viter. a varit des dcisions prendre est alors restreinte, ce qui rend larbre moins
complexe. exemple dtudes trait plus loin illustre cette situation. Cette forme se
prsente aussi quand les dcisions sont dj connues et que larbre vient donner une vision
de ce que ces dcisions auront comme consquences sur lvolution de la structure
organisationnelle du rseau ;
2. a deuxime forme est plus complexe que la premire. Cette fois, il ny a pas dobjectifs
ou de risques bien dfinis. Dans ce cas, les dcisions prendre sont moins videntes
identifier. Ainsi, toutes les dcisions possibles sont prises en compte, ce qui fait exploser
rapidement larbre de scnarios. Cette forme est utile par exemple dans le cas ou un acteur
extrieur (institution, concurrent, consultant, un futur entrant ) au rseau veut voir
comment le rseau peut voluer.
il existe deux sous-groupes de firmes complmentaires, E2, E4, E5, et E1, E3.
Chapitre VII Analyse dynamique et volution des trajectoires organisationnelles dun rseau dentreprises 181
C1 C2 C3 C4
E1 1 1 0 0
E2 1 0 1 0
E3 0 1 1 0
E4 1 0 0 1
E5 0 1 1 0
Tableau VII-2 Evaluation des comptences dun rseau de 5 entreprises
La cartographie organisationnelle des modes de coordination privilgis du rseau est la
suivante :
RR
E3 E5
RP
RP RP
E2
RP
E1 E4
En analysant le tableau dvaluation des comptences ci-dessus (tableau VII-2), on peut voir
que les deux entreprises E4 et E5 on des comptences qui sont dissimilaires. La distance entre
ces deux entreprises en termes de comptences est de 1. objectif de fusion entre elles se
traduit par le passage dune distance de 1 une distance la plus petite possible (d 0). Pour ce
faire, il faudrait que lentreprise E5 transforme ses comptences pour se positionner sur le
mme champ de comptences que celui de lentreprise E4.
Quatre dcisions/actions possibles pour la firme E5 ont t identifies pour atteindre
lobjectif : dvelopper C4, dvelopper C1, abandonner C2, abandonner C3.
A partir de ces quatre dcisions et de ltat initial, nous pouvons construire larbre de
scnarios.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 182
RR
E3 E5
RP
RP RP
E2
RP
E1 E4
D
Dv
2
C
rC 3 e lop
ve
nne
er
o per
lop
nn
and C
Ab
do
4
per
an
C1
Ab
RR RR
E5 E2 E3 E5 E2
RR E3 RR
E3 E5 E3 E5
RP RP
RP RR RP
RP RP
RP RR RP RP RP
E2 E2
RP E1 E4 E1 E4 RP
E1 E4 E1 E4
Dvelopper C1
Dvelopper C4
D C 3
ve lop o nner C2
per and ner
b
C A on
1
a nd
b
A
E3 E5 E3 E5 E3 E5
5
RP E3 E5 E2 E3 E5 RP
RP
R P
RP
RP RR RP RP RP
E2 RP RP RP RP RP RP E2
R P
E2 E2
RP
E1 E4 RP
RP RP
E1 E4 E1 E4
R P
E1 E4
E1 E4
Abandonner C2
Aba
D
Ab
C1
3
C2
C
ve r
lop pe er
er
an
lop
ndo
per
lopp
nn
nn
do
C v e o
D
do
nd
nn
1 nne
er C 1
an
ba
er
Ab
A
r C3
C2
E3 E5 E4 RR
E5 E4 E3 E5 E4 RR
E5 E4
E1 E3 E1
RP RP RP RP RP RP
E5E2 RP
RP RP
E4
E1 E2 E3 E2 E1 E2 E1 E3 E2
arbre de scnarios de la figure VII-8 illustre les diffrentes dcisions possibles et leurs
incidences en termes de mode de coordination au sein du rseau. Il permet de fournir
plusieurs analyses. Par exemple, certaines dcisions ne devraient pas tre prises avant
dautres, comme la dcision "Dvelopper C1", qui si elle est prise avant les autres causerait un
risque de fusion entre les deux entreprises E2 et E5. Ainsi, selon lordre dans lequel sont prises
Chapitre VII Analyse dynamique et volution des trajectoires organisationnelles dun rseau dentreprises 183
les quatre dcisions le rsultat nest pas le mme. Par exemple, la ligne de dcisions
"Dvelopper C4, Abandonner C3, Dvelopper C1" aboutit sur lobjectif. Cependant si elle est
prise selon un autre ordre "Abandonner C3, Dvelopper C1, Dvelopper C4" elle mnerait un
risque. De faon globale 5 trajectoires sur 11 sont susceptibles daboutir sur des risques.
Il est clair que la prise de dcision doit se faire en concertation entre tous les membres du
rseau, car si une des entreprises dcide un moment de changer de stratgie en dveloppant
une comptence ou dentreprendre un changement qui pourrait affecter ses comptences, cela
peut avoir une influence sur la trajectoire organisationnelle. Si une telle situation se prsente,
on peut lintgrer en cours de route, ce qui changera les tats suivants cette dcision ainsi que
les trajectoires organisationnelles qui en dcoulent.
VII.7. Conclusion
Les problmes rencontrs dans les cooprations inter-entreprises sont souvent dus
plusieurs causes : un mauvais choix de partenaires, un mauvais choix de dcisions, un
comportement dopportunisme, un manque de confiance mutuelle, une hsitation des
managers face aux risques ventuels dun changement... Notre mthodologie permettrait
dviter certains de ces problmes.
Les entreprises appartenant des organisations et plus particulirement des rseaux
dentreprises, dans ce contexte dinstabilit et de forte concurrence, se doivent de contrler,
matriser, et accompagner toutes les relations quelles possdent ou du moins les relations les
plus pertinentes, dont elles ne sont, souvent, mme pas informes. a mthodologie danalyse
prsente dans ce chapitre permet davoir une visibilit de ce que pourraient tre les relations
aprs des changements internes lentreprise, mais aussi de construire une stratgie
commune, les prises de dcisions tant interdpendantes. Si une entreprise dsire ou est
oblige de faire un quelconque changement interne qui peut influencer ses relations, elle doit
dabord dfinir et voir comment cette dcision affecterait sa position au sein du rseau mais
aussi la structure globale du rseau.
Prendre la bonne dcision ou du moins celle qui ne causerait pas de situation critique non
souhaite et souvent irrversible, est un lment important pour rester comptitif. Parfois, il
ne suffit pas de prendre une bonne dcision, mais il faut aussi la prendre au bon moment. La
mthodologie propose permet ainsi didentifier les dcisions prendre (mais surtout celles
ne pas prendre), mais aussi dans quel ordre les prendre pour viter les risques.
Cette mthodologie nest pas une procdure standard que lon appliquerait aveuglement pour
nimporte quel rseau, i.e. ce nest pas une boite noire o lon ferait entrer ltat initial et les
dcisions pour obtenir en sortie les trajectoires recommandes. Son application peut se faire
de plusieurs manires en fonction du rseau, des objectifs recherchs, du contexte dutilisation
On pourrait dire quil sagit davantage dun cadre danalyse gnral, lintrieur duquel
lutilisateur peut intervenir tout moment pour introduire un quelconque changement qui na
pas t prvu. Cest donc un outil danalyse flexible que lutilisateur peut modeler.
Cette analyse est bien sr base sur des aspects plus conomiques que cognitifs ou
relationnels. es paramtres contingents ont un rle jouer dans lorientation stratgique
dune entreprise et peuvent ainsi influencer sa prise de dcision au-del des aspects
conomiques bass sur des caractristiques structurelles. Comme cela a t indiqu dans le
chapitre II, ces paramtres peuvent avoir un effet freinant ou acclrant la coopration, et dans
des cas extrmes stopper une coopration, ce qui peut fausser les trajectoires. Par exemple, le
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 184
APPLICATIONS ET
LIMITES DUTILISATION
Chapitre VIII Etude pratique 1 187
CHAPITRE VIII
ETUDE PRATIQUE 1
Forme
Effectif Localisation C.A. Proprit Code NAF
juridique
Appartient un
Entreprise A 44 S.A. Saint-chamond 4 980 K 291 F
groupe
Entreprise B 45 S.A. Rive-de-Gier 4 880 K Familiale 283 C
Entreprise C 9 SARL La grand croix 1 090 K Familiale 204 Z
Entreprise D 8 SAS La grand croix 900 K Autre 284 B
Entreprise E 28 S.A. Saint-chamond 2 600 K Autre 333 Z
Appartenant
Entreprise F 90 S.A. Saint-chamond 9 500 K 272 C
un groupe
Entreprise G 10 SARL Saint-chamond 820 K Familiale 424 C
Entreprise H 32 S.A. Saint-chamond 3 960 K Familiale 285 D
Entreprise I 25 SARL Saint-chamond 1 440 K Familiale 285 D
Entreprise J 47 S.A. Saint-chamond 13 000 K Autre 285 D
Entreprise K 35 SARL Saint-chamond 200 K Autre 285 D
Entreprise L 11 SARL St Genis Laval 476 K 2 associs 333 Z
Entreprises Mtiers
Robinetterie pour lindustrie ptrolire, chimique. Vannes, robinets soupape, clapet anti-
Entreprise A
retour
Entreprise B Chaudronnerie, tuyauterie
Entreprise C Emballage en bois et en carton et conditionnement maritime
Entreprise D Etiquettes adhsives ou non, plastic, mtal, carton, accessoires tiquetage
Entreprise E Etude schmas et cblage armoires, machines
Entreprise F Brides de raccord, accessoires de tuyauterie
Entreprise G obilier pour lagencement de magasins et stands
Entreprise H Travaux dusinage et montage
Entreprise I Mcanique gnrale de prcision (tournage, fraisage, alsage, rectifiage)
Entreprise J Conception et ralisation doutillage de presses et demboutissage
Entreprise K Usinage et mecano-soudure avec usinage pour la robinetterie industrielle
Entreprise L Fabrication dquipements de contrle des processus
29
Ces paramtres difficilement mesurables sont principalement la proximit culturelle et la capacit
organisationnelle.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 190
La confiance : elle existe dj, le degr de confiance mutuelle est lev, car les 12
entreprises appartiennent au mme club. De plus, elles se connaissent depuis un
certain temps. Elles ont toutes un engagement financier et moral dans le club, et se
rencontrent assez frquemment dans le cadre du club et des actions organises par les
diffrentes commissions. Des dficits locaux de confiance peuvent cependant exister
entre certains partenaires, mais ce paramtre est dlicat obtenir sans une
connaissance approfondie du rseau et de ses dirigeants ;
La proximit institutionnelle : elle est assez forte entre les diffrents acteurs du fait de
leur appartenance au mme club, la mme rgion, par leur participation des actions
pour la promotion et la valorisation du territoire. Ainsi, ladhsion des conventions
sociales, et des normes comportementales a renforc leur proximit institutionnelle ;
La taille de lentreprise : nous allons classer les entreprises en deux catgories : les
entreprises de plus de 20 employs et les entreprises de moins de 20 employs ;
Le tableau suivant rcapitule les donnes obtenues sur ces quatre paramtres :
Dnomination
C1 Usinage par formage
C2 Usinage par enlvement
C3 Montage assemblage mcanique
C4 Contrle (Contrleur en lectricit et lectronique)
C5 tallurgie (Pilote dinstallation de production des mtaux, )
C6 Papier carton (Production des ptes papier et carton, )
C7 Pr-impression
C8 Impression
C9 Faonnage, transformation du papier carton
C10 Sciage, dbit
C11 Fabrication industrielle (ameublement et bois)
C12 Etude, R&D -Mcanique et travail des mtaux-
C13 Etude, R&D -Electricit et lectronique-
C14 Mcanique et travail des mtaux
C15 Installation dquipements
C16 Entretien, maintenance autres matriels
C17 Presse, communication
C18 Professionnels de linformatique
e calcul de distance entre les paires dentreprises a permis dobtenir le tableau de distances
suivant :
A B C D E F G H I J K L
A 0 .73 1 1 1 1 1 .77 .8 1 .83 1
B .73 0 1 1 1 .54 1 .76 .75 .75 .74 1
C 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1
D 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1
E 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1
F 1 .54 1 1 1 0 1 .48 .42 .48 .38 1
G 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1
H .77 .76 1 1 1 .48 1 0 .08 .56 .13 1
I .8 .75 1 1 1 .42 1 .08 0 .5 .05 1
J 1 .75 1 1 1 .48 1 .56 .5 0 .48 1
K .83 .74 1 1 1 .48 1 .13 .05 .48 0 1
L 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0
Stress
Dim. 2
Dim. 1
2
Dissimilarit
0
H
G
A
E
I
J
L
F
es trois coupes horizontales sur le dendrogramme nous permettent dobtenir les sous-
groupes dentreprises proches en termes de comptences avec des intensits faibles,
moyennes et fortes.
A B C D E F G H I J K L
A 1 0 .4 .4 0 .8 .2 0 0 0 .6 0
B 0 1 0 0 0 0 0 .4 .5 0 0 0
C .2 0 1 .2 0 0 0 .4 .4 0 0 0
D .1 0 .6 1 0 0 0 0 0 0 0 0
E 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 .7
F .6 0 0 0 0 1 0 0 .2 0 0 0
G 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0
H 0 .3 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
I 0 .5 0 0 0 .4 0 0 1 0 .2 0
J 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
K .6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0
L 0 0 0 0 .7 0 0 0 0 0 0 1
A B C D E F G H I J K L
A 1 .4 .4 .4 0 .8 .2 .4 .4 0 .6 0
B .6 1 .4 .4 0 .6 .2 .4 .5 0 .6 0
C .4 .4 1 .4 0 .4 .2 .4 .4 0 .4 0
D .4 .4 .6 1 0 .4 .2 .4 .4 0 .4 0
E 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 .7
F .6 .4 .4 .4 0 1 .2 .4 .4 0 .6 0
G 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0
H .3 .3 .3 .3 0 .3 .2 1 .3 0 .3 0
I .5 .5 .4 .4 0 .5 .2 .4 1 0 .5 0
J 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
K .6 .4 .4 .4 0 .6 .2 .4 .4 0 1 0
L 0 0 0 0 .7 0 0 0 0 0 0 1
RP
H C D
RR
G
I RR RP
E L
RR
RP
K A
RP RP
RP
RP
RR
B RP F J
Figure
VIII-4 : Cartographie des modes de coordination potentiels
Chapitre VIII Etude pratique 1 197
0 0
2 0 0 0 3 0 0 0 0 2
0 0
0 0 0 0 2 0 0 0 0 2
0 0
0 0 2 0 0 0 0 0 0 0
0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 3
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0
CT
0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
0 0
0 0 0 0 2 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0
0 0 0 0 0 0 3 0 0 0
0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0
0 0 0 0 0 0 3 3 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
La densit des relations est assez faible (D = 0.08). Cela sexplique par le fait que ces
entreprises ont des mtiers qui sont assez diffrents, mais aussi par le fait que les
complmentarits ne sont pas trs fortes dans lchantillon des 12 entreprises. Cela
signifie aussi que certaines relations sont orientes vers dautres entreprises du club.
A B F H E C
I J K L D
entreprise K a le score de centralit le plus lev (SCK = 0.45). Elle peut avoir donc
un rle important dans lchantillon.
lchantillon dtude en se basant sur le tableau VIII-10. Cette cartographie nous renseigne
sur les diffrentes cooprations existantes entre les entreprises, contrairement la
cartographie thorique (figure VIII-4) qui fait ressortir les potentialits de coopration.
A partir de ce tableau nous construisons une premire reprsentation des types de coopration
entre les 12 entreprises :
H D
E L
H
I H D
C D
D
H
V
K A G
V
H D
D
B F J
H RP
E L
RR
I RR RP
C D
RP
RR
RP
K A G
RP
RR RP
RP
B F J
0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
CR
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 200
La diffrence apparat sur 5 liens. Cela signifie que les deux cartographies ne sont pas trs
diffrentes. Les diffrences existantes sont essentiellement des liens non exploits. La grosse
diffrence est dans le lien entre les deux entreprises B et K : dans la cartographie thorique ce
lien est en Rseau Proactif alors que dans la cartographie des modes de coordination effectifs
il est en Rseau Ractif.
VIII.10. Conclusion
Ce chapitre reprsente un premier essai pratique de notre mthodologie. Nous nous sommes
intresss laspect statique. Ctait loccasion dutiliser les indicateurs proposs au chapitre
V, sur la comparaison mathmatique entre la cartographie des modes de coordination effectifs
et la cartographie thorique. e cas nous a ainsi permis dutiliser notre dmarche. Il faut
cependant noter que de nombreuses autres instanciations de mme type seront ncessaires
avant de donner des conclusions fiables sur la pertinence du modle activit-comptence que
Chapitre VIII Etude pratique 1 201
nous avons mobilis pour dtecter des liens potentiels de coopration. Dans le chapitre
suivant une application statique et dynamique sera donne sur un rseau de quatre entreprises.
Chapitre IX Etude pratique 2 203
CHAPITRE IX
ETUDE PRATIQUE 2
Jusque l chaque entreprise travaillait indpendamment des autres, avec des ralisations
communes ponctuelles. Les produits finis de chaque entreprise constituaient une ou des pices
qui venaient semboter ou sajuster des ensembles et systmes plus complexes (machines
outils) dautres entreprises. es donneurs dordres ou les clients des diffrentes entreprises
faisaient appel chacune des entreprises indpendamment, coordonnant eux-mmes les
actions et les activits avec tous les problmes et les risques que cela pouvait comporter :
mauvaise coordination, problmes de dlais et de planning, problmes dadaptation lors des
installations, problmes de compatibilit entranant des pertes financires non
ngligeables, des cots levs de coordination, et des baisses de performance.
Pour des raisons de simplification des installations et de rduction de risques
dincompatibilit les clients et donneurs dordres ont impos aux fournisseurs de prsenter
une offre globale.
30
Le nom "Automatique Savoie" a t choisi pour prsenter anonymement un rseau qui existe rellement et
dont sont extraites les donnes prsentes ici.
Chapitre IX Etude pratique 2 205
Du cot des quatre entreprises, qui taient bien positionnes en termes de qualit et de
recherche de standardisation, naissait un souhait de plus en plus fort daugmenter leur
productivit et de dvelopper et diversifier leur march, avec une ncessit dtendre leurs
activits au-del de la valle de lArve en se positionnant une chelle rgionale voire
nationale.
Une des quatre entreprises a pris linitiative de chercher des partenaires avec lesquels elle
pourrait construire une coopration qui apporterait une valeur ajoute ses activits, lui
permettant datteindre ses objectifs de dveloppement et diversification au niveau national.
Trois des quatre entreprises se connaissaient dj pour avoir ralis, de faon ponctuelle, des
travaux complmentaires. La proximit gographique et la connaissance antrieure des autres
dirigeants a facilit le rapprochement. Cest ainsi que se sont organiss les premiers contacts,
dabord individuels puis sous forme de rencontres entre les diffrentes entreprises. Ces
rencontres ont permis, dans un premier temps, de mieux connatre les activits de chacune des
entreprises, danalyser les faiblesses et lacunes de chaque entreprise, de construire des
objectifs communs. Dans un deuxime temps, les entreprises ont tudi les possibilits de
collaboration, de coopration, et mise de en commun des moyens et ressources. Enfin elles
ont mis en place les conditions de mise en uvre.
Ces premiers rapprochements ont t concrtiss par lembauche dune personne pour piloter
et construire le projet de mise en place de lalliance Automatique Savoie. Et par la suite, a t
cre une nouvelle socit pour formaliser et prenniser lalliance. Ainsi les clients et
fournisseurs nauront quun seul interlocuteur, ce qui permet de gagner du temps et rduit les
cots de coordination.
Les motivations des quatre entreprises sont pratiquement les mmes, avec plus au moins
dintensit et dambition, en fonction de la taille de lentreprise. Ces motivations sont
gnriques la majorit des projets de coopration entre PME de cette taille. Les motivations
se rsument dans les points suivants :
Proposer une offre globale propre chaque entreprise compose de ses propres
produits et prestations de services auxquels sajoutent les produits et savoir-faire des
autres partenaires ;
Atteindre une taille qui leur permet de sadresser des donneurs dordre, clients, ou
groupes industriels, quil tait difficile datteindre individuellement ;
Chaque entreprise garde son indpendance et dveloppe ses propres activits. ais dun autre
cot, elle participe au comit directeur pour la prise de dcisions stratgiques, et aux
commissions techniques, commerciales, recherche, innovation et communication au sein de
lalliance Automatique Savoie.
a coopration est construite sur la base dune indpendance garde par chaque
partenaire grce aux complmentarits entre les entreprises de lalliance.
a stratgie adopte par lalliance est mise en avant par lintermdiaire de deux aspects
importants, premirement chaque entreprise doit garder son indpendance et son identit, et
deuximement elle doit marquer son appartenance au rseau. Cette stratgie collaborative
donne une forte valeur ajoute aux produits et services de chaque entreprise ainsi quune
crdibilit vis vis des clients et fournisseurs.
entretien est dcompos, selon le questionnaire, en trois sections : la premire section traite
des renseignements gnraux sur les entreprises incluant les paramtres contingents. La
deuxime section sintresse aux activits et aux possibilits de leurs volutions. a troisime
et dernire section traite des comptences et de leurs volutions possibles.
Cette section rsume les informations gnrales concernant les quatre entreprises du
rseau Automatique Savoie nommes A, B, C, ou D.
Les contrats
Les relations entre les quatre entreprises ont t formalises par des contrats de
collaboration qui intgrent un accord de confidentialit et un contrat de libert dactions avec
les clients de chaque entreprise. es contrats positionnent lentreprise A comme leader du
rseau Automatique Savoie.
La communication entre les quatre entreprises se fait travers les mails et forums de
discussion. A un niveau plus oprationnel elles partagent un outil de CAO "SolidWorks" pour
le dessin et la cration de pices mcaniques.
Connaissance antrieure
apparaissaient, les entreprises concernes nhsitaient pas faire dplacer des personnes pour
rgler les problmes ensembles.
Cette section rsume les informations rcoltes concernant les comptences des quatre
entreprises du rseau Automatique Savoie. La codification des comptences et personnels
cits dans cette section suit le rfrentiel ROE utilis par lANPE.
Nous avons rcolt les informations sur les comptences du rseau trois moments diffrents
de sa vie : il y a trois ans, aujourdhui, et les prvisions dans trois ans. Suivant ces
informations et la mthodologie de calcul de distance prsente dans lannexe I nous allons
calculer, pour chaque priode, les distances inter-entreprises en termes de comptences dans
le rseau Automatique Savoie. Ensuite on construit le tableau de distances inter-entreprises en
termes de comptences. Enfin, on applique la paire AFTD suivie de la classification
hirarchique, pour isoler les entreprises proches en termes de comptences.
Rappelons que le codage des rponses pour la matrise des comptences (c.f. annexe I) est le
suivant :
Expert = 1
Excellent niveau = 0.95
Bon niveau = 0.85
Niveau moyen= 0.75
C1 C2 C3 C4 C5 C6
Entreprise A 1 0 0.95 0 0 0.85
Entreprise B 0 0 0 0.95 0.95 0
Entreprise D 0.95 0.95 0 0 0 0
Entreprise C 1 0 0 0 0 0
Tableau IX-4 : Comptences mobilises, il y a trois ans, par le rseau Automatique Savoie
A titre dexemple e calcul de distance entre les entreprises D et C (elles ont une seule
comptence commune) se fait de la manire suivante :
d (D,C) = [|0.95-1| + |0.95-0| + |0-0| + |0-0| + |0-0| + |0-0|] / 2 = 0.5
Stress
Diemensions
Dim. 2
Dim. 1
La figure IX-2 nous donne dj une ide des sous-groupes dentreprises qui sont proches en
termes de comptences. Pour avoir des rsultats plus prcis nous appliquons une classification
hirarchique sur les distances obtenues pour une dimension o le stress et faible. En effet, la
figure IX-1 nous permet de voir lvolution du stress, et il est pratiquement nul pour une
reprsentation sur 3 dimensions. La figure IX-3 reprsente la classification hirarchique pour
les donnes obtenues dans un espace trois dimensions.
0,700
0,600
0,500
Dissimilarit
0,400
0,300
3me coupe
0,200
2me coupe
0,100
1re coupe
0
A B C D
Nous allons nous contenter dune cartographie des modes de coordination sans les intensits.
Cela signifie que nous nallons prendre en compte quune seule coupe dans la figure IX-3.
Nous nallons ni trop contraindre les sous-groupes avec une coupe faible (1re coupe) ni trop
relcher avec une coupe forte (3me coupe). Nous prenons donc en compte la 2me coupe avec
une dissimilarit de 0,15 (figure IX-3). Nous obtenons 3 sous-groupes dentreprises qui sont
les suivants :
F1- = {A} ;
F2-= {B} ;
F3-= {C,D}.
Les donnes relles recueillies ont montr que les variations en termes de comptences
de la priode il y a trois ans aujourdhui ne sont pas tellement significatives. es rsultats
obtenus en termes de similarit des comptences sont les mmes quil y a trois ans. Nous
nallons donc pas les prsenter nouveau.
Dans cette section le rpondant donne sa vision sur les futures actions et dcisions que
les entreprises ont lintention dentreprendre en termes de comptences (dveloppement,
abondons, recentrage, ), cela permet de construire un nouveau tableau dvaluation des
comptences dans un horizon de 3 ans (tableau IX-6). Ces prvisions permettent donc de
construire ensuite le tableau des distances inter-entreprises (tableau IX-7).
Le tableau suivant dcrit les changements majeurs en termes de dveloppement de nouvelles
comptences pour chaque entreprise du rseau :
C1 C2 C3 C4 C5 C6
Entreprise A 1 0 1 0 0 1
Entreprise B 0 0 0 1 1 0
Entreprise C 1 0 1 0 0 0
Entreprise D 0.95 0.95 0 0 0 0
Tableau IX-6 : Evaluation des comptences, dans 3 ans, pour le rseau Automatique Savoie
Le tableau IX-6 montre quil y a cinq changements concernant les comptences (cellules en
gris). entreprise D ne change pas, elle garde les mmes comptences avec le mme degr de
matrise. Cependant les entreprises A, B et C entreprendront des changements qui consistent
en des dveloppements des comptences existantes.
analyse du tableau de distances inter-entreprises permet de voir que les deux entreprises A
et C se rapprochent en termes de comptences.
Nous allons voir dans ce qui suit le volet concernant la complmentarit des activits.
Les informations rcoltes sur la complmentarit des activits sont elles aussi tales
sur trois moments de la vie du rseau Automatique Savoie. Dans un premier temps les
familles de produits de chaque entreprise sont rpertories ainsi que leurs chiffres daffaires
(tableau IX-8). Ensuite les inter-influences entre ces activits sont dtectes pour nous
permettre de calculer le degr de complmentarit entre chaque paire dentreprises.
es activits principales de chaque entreprise, avec leur pourcentage de chiffres daffaires
sont rsumes dans le tableau suivant :
A2 = Electromcanique 30%
Entreprise A 4
A3 = Manipulateur et automatismes de control 10%
poids du graphe A
n n
DCT (i j )
i 1 j 1
ij
C n2 C 2
n
2.55
DCT (-3 ans) = = 0.21
12
3.69
DCT (aujourdhui) = = 0.31
12
enqute sur les prvisions et les futures orientations en termes de produits et dinter-
influences entre ces produits, rvle un accroissement de la complmentarit entre les
entreprises mais qui nest pas suffisant pour atteindre lobjectif de co-production.
Aprs calcul nous obtenons la matrice dadjacence suivante :
4.08
DCT (+3 ans) = = 0.34
12
RP
A B
RP
RP
RR
D C
RP
A B
RP
RP
RR
D C
RP
A B
RP
RP
RR
RR
D C
Nous allons prsent comparer cette cartographie avec la structure que le rseau devrait
possder pour atteindre pleinement ses objectifs de co-production.
Chapitre IX Etude pratique 2 217
RP
A B
RP RP
RP RP
D C
RP
RP
RP
D C
Fusion
Figure IX-8 : Cartographie reprsentant un risque
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 218
Quatre actions, cela signifie que lon peut avoir un maximum de 24 branches dans larbre de
scnarios. Cette dmarche permet de voir quel sera leffet de ces actions mais aussi quelle est
linfluence de lordre dans lequel elles seront prises. arbre de dcisions est prsent dans la
figure IX-9, dans laquelle on voit bien que certains enchanements de dcisions peuvent faire
voluer le rseau vers un risque, tandis que les mmes dcisions prises avec un ordre
diffrent peuvent faire voluer le rseau vers son objectif.
Plusieurs trajectoires organisationnelles sont donc possibles pour atteindre lobjectif.
Cependant ces trajectoires peuvent avoir des cots diffrents. e choix dune trajectoire peut
sappuyer sur des critres financiers mais aussi sur des critres de faisabilit des diffrents
changements et dcisions proposes.
arbre de scnarios de la figure IX-9 doit tre utilis comme un outil daide la dcision
pour les managers, qui peuvent ainsi tester leffet de diffrentes dcisions sur les modes de
coordination de leur entreprise, en prenant en compte les dcisions de leurs partenaires.
Chapitre IX Etude pratique 2 219
Prenons par exemple dans le cas dtude "Automatique Savoie" (figure IX-9) lenchanement
des dcisions (scnario) suivant : Action 4, Action 3, Action 1, Action 2. On doit commencer
par recentrer les entreprises sur des mtiers diffrents et plus particulirement les deux
entreprises C et D. Il faut ensuite dvelopper des complmentarits entre les entreprises au
travers des actions 1 3.
tat Initial
(Fig. IX-5)
n 4 Actio
Actio n
A
1
ct
n
io
tio
n
Ac
2
RP
A B
RP RP
Action 1 ou 2
u
n4
3o n4
n tio
on
tio
tio Ac
Ac n 3
Ac
Acti
Ac
1
tio
o
n1
RP RP
A B A B RP A B
A B
RP RP RP RP RP
RP RP
RR
D C D C Fig. IX-5 D C
D C Fig. IX-5
ou 3
2
Action 1 ou
ou
3
1
1 ou
2
on 2
n
u
4
tio
4
1o
tion
ion
Ac
ion
Acti
n
tio
A ct
Ac
A ct
Action 1
Ac
3
RP RP RP
A B A B A B RP
A B
RP RP RP RP RP RP RP RP
D C D C D C D C
ou 1
A ct
Risque
1
ion
(Fig. IX-8)
tio
ion
2 ou
Ac
A ct
1
Action 1
, 2 ou 3
Objectif Risque
(Fig. IX-7) (Fig. IX-8)
Afin de simplifier le schma nous avons introduit un ou quand deux ou plusieurs actions
ont le mme tat initial et final. Une trajectoire ne peut pas contenir deux fois la mme action.
Un ou entre deux actions signifie donc que lon peut appliquer une des deux actions
condition de ne pas rpter deux fois la mme action sur une trajectoire.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 220
IX.5. Conclusion
Cette deuxime tude pratique nous a permis de drouler notre mthodologie de
construction de la cartographie organisationnelle thorique et danalyse de lvolution des
modes de coordination au sein du rseau dentreprises "Automatique Savoie". Nous avons
appliqu notre mthodologie danalyse un rseau de petite taille pour mieux observer le
phnomne de trajectoire organisationnelle.
es entreprises de notre cas dtude avaient des difficults pour travailler ensemble et
construire un projet de co-production efficace. es entreprises du rseau narrivaient pas
dfinir, de manire collective, une trajectoire efficace pour atteindre leurs objectifs et viter
des risques irrversibles. Les dcisions taient prises faon indpendante et sans consultation
des autres partenaires du rseau. Les entreprises du rseau "Automatique Savoie" travaillaient
dans un climat de mfiance, et de crainte de comportements opportunistes.
Aprs avoir analys le rseau dans sa forme actuelle, nous avons construit sa cartographie
organisationnelle refltant les modes de coordinations existant entre les entreprises au
moment de lenqute. Cette cartographie nous a servi de point de dpart pour la construction
de larbre de dcisions. enqute nous a permis didentifier les mutations prvues aux travers
des divers changements internes des entreprises en termes de comptences et dactivits. A
partir de ces mutations prvues dans un horizon de trois ans au sein des entreprises nous
avons tabli la cartographie rsultante (figure IX-6). Nous avons constat quelle ne
correspondait pas la forme de co-production souhaite (figure IX-7) par le rseau. Les
risques ventuels ont t identifis (figure IX-8).
Des dcisions possibles ont t repres pour permettre au rseau datteindre ses objectifs.
Nous avons construit, travers ces dcisions possibles, un arbre de dcisions (figure IX-9)
refltant plusieurs trajectoires et scnarios possibles pour atteindre les buts souhaits de co-
production. Les dcisions peuvent maintenant tre construites suivant une trajectoire
prdtermine. arbre de scnarios de la figure IX-9 aide les managers choisir une stratgie
adapte. Il permet ainsi de faciliter le travail collaboratif et la prise de dcisions collective.
Chapitre X Perspectives et retour sur le modle 221
CHAPITRE X
Nous rappelons que le rseau Automatique Savoie est compos de 4 PME intervenant
essentiellement dans lindustrie de la mtallurgie, du dcolletage, et de la mcanique. Le
tableau suivant rcapitule les donnes rcoltes et dont nous avons besoin dans cette section :
31
ors du chapitre VIII consacr ltude pratique dun chantillon de 12 PE dun club dentreprises nous
navons pas exploit les paramtres contingents pour expliquer les carts car les donnes relatives ces
paramtres ntaient pas primaires.
Chapitre X Perspectives et retour sur le modle 223
RP
A B
RP
RP
RR
D C
Cartographie des
modes de coordination
potentiels
RP
A B
RP
RP
D C
Cartographie des
modes de coordination
effectifs
cart entre les deux cartographies est visible partir de cette figure. a distance est :
0.083
0.5
C24
Cette distance est assez faible, ce qui est normal, car une grande distance signifierait quon est
trop loin de la ralit et quil y a problme dans le calcul ou la collecte de donnes. Ainsi
donc, une diffrence existe, il va falloir dtecter cette diffrence, lexpliquer et si possible la
corriger.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 224
Ici, dans la cartographie thorique, les deux entreprises D et C sont lies par une relation de
type Rseau Ractif, alors que dans la cartographie relle il n y a pas de lien entre ces deux
firmes.
Notre hypothse est quici cet cart peut tre expliqu principalement travers deux
paramtres contingents qui sont : la taille de lentreprise et la nature de la proprit (entreprise
familiale ou non). a taille de lentreprise C (1 personne) fait quelle est trs rticente
engager des ressources pour dvelopper des cooprations durables, et stables. Elle se contente
essentiellement dchanges ponctuels et de collaborations brves, pour lesquels elle nengage
durablement que peu de moyens. De plus, le caractre familial des deux entreprises C et D a
pu aussi jouer un rle dans cette non exploitation de la potentialit de coopration, en les
rendant encore plus rsistantes construire des cooprations durables en particulier quand il
sagit de cooprations horizontales (Rseau Ractif).
Un autre aspect qui aurait jou un rle dans le fait que les deux entreprises D et C naient pas
construit de relations durables malgr leur caractre complmentaire, est la transitivit de la
concurrence. En effet, souvent une entreprise hsite ou refuse de construire une coopration
avec une autre entreprise pour la simple raison que celle-ci coopre avec un de ses
concurrents. Dans le cas du rseau "Automatique Savoie" cette configuration de transitivit de
la concurrence se prsente entre les entreprises B, C et D. Les deux entreprises B et D
cooprent dans une logique de Rseau Proactif. C et B sont des entreprises concurrentes.
Donc, lentreprise C aurait des rticences cooprer durablement avec lentreprise D.
a transitivit de la concurrence joue un rle important dans linstauration dun climat de
mfiance. Une entreprise est souvent hsitante divulguer des informations un partenaire de
peur que ce dernier ne les divulgue volontairement ou involontairement un concurrent. La
multiplication de ce phnomne dans un rseau risque davoir un effet ngatif sur la stabilit
du rseau.
ide est ici dutiliser notre cartographie des modes de coordination prfrentiels pour
guider la prise de dcision et recommander des solutions productiques compatibles avec la
situation future du rseau. Ces recommandations concernent diffrents lments influant la
performance du rseau tel que les systmes dinformation, les outils de chane logistique, les
tableaux de bord, la planification et le contrle, la structure organisationnelle, limplantation
du flux physique, la structure des produits, les mthodes de gestion, le mode de gouvernance,
le niveau de prise de risque, etc. (Chan et al. 2003). Une connexion entre ces lments et la
cartographie permettrait de fournir des recommandations qui aideront rendre la structure et
le fonctionnement du rseau plus performant. Nous donnons ici un exemple qui concerne les
systmes dinformation. Nous avons connect notre typologie des modes de coordination
une typologie de systmes dinformation.
Chapitre X Perspectives et retour sur le modle 225
Nous proposons par exemple le couplage suivant entre la typologie de systme dinformation
et les modes de coordination :
Niveau de
Mode de coordination profondeur de la Forme du SI Outils (technologies)
coopration
Mailing, Forum de
Rseau Ractif (RR) Communication SI de communication discussion, EDI,
visioconf.,
Agenda lectronique,
Rseau Proactif (RP) Coordination SI de coordination
Workflow, etc.
Rseau Proactif (RP) ou Rsolution Collective App. partages, Design
SI orient RCP
Firme de Problme Rational, GDSS, ESI, etc.
La liste des outils informatiques prsente ici nest bien sr pas exhaustive. Cependant, ce
tableau coupl avec une cartographie organisationnelle dun rseau dentreprises pourrait
permettre par exemple de prconiser des types de systmes dinformation et de
communication mettre en place, en fonction des volutions probables du rseau.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 226
Nous pouvions aussi imaginer de faire une connexion avec les travaux de (Frayret et al. 2003,
DAmours et al. 1999) sur les outils collaboratifs, pour fournir des recommandations en
termes doutils collaboratifs et de partage dinformation.
Les champs restent donc ouverts et des connexions plus approfondies et plus riches avec des
typologies de systmes dinformation mais aussi avec les autres lments peuvent tre
dveloppes.
Des connexions peuvent ainsi tre construites partir dautres travaux ou bien par un
approfondissement de notre travail, avec les autres paramtres ayant une influence sur la
performance des rseaux.
Nous avons vu, lors du chapitre concernant lanalyse dynamique, lvolution dune
cartographie travers un arbre de scnarios. Cette modlisation de la dynamique de la
coopration peut tre dveloppe en intgrant plusieurs autres facteurs et paramtres. Parmi
ces paramtres nous pouvons trouver par exemple :
Les cots de dcisions et actions prendre. En effet, intgrer des cots sur les lignes de
dcisions permettrait de mieux orienter le choix de dcisions. Ces cots peuvent se manifester
sous formes financires, stratgiques, sociales, etc.
Introduire des probabilits doccurrences pour les branches de larbre. Ainsi chaque scnario
aura une probabilit doccurrence. Il faudra trouver comment identifier ces probabilits et
comment les introduire.
Introduire linfluence des paramtres contingents tous les niveaux de lvolution et
ventuellement voir sil tait possible dagir sur ces paramtres pour influer la trajectoire
organisationnelle du rseau.
Analyser le rle que pourrait jouer le phnomne de lapprentissage et le transfert de savoir-
faire entre les entreprises sur lvolution des cooprations.
Conclusion
Toute mthodologie a besoin dtre enrichie et dveloppe. Cette procdure de remise
en cause et damlioration ne sarrte pas. Au travers de ce chapitre nous avons justement vu
quelques points de dveloppements par lesquelles notre mthodologie danalyse peut
senrichir et ainsi amliorer sa pertinence.
a partie consacre au retour sur le modle a montr comment peut se prsenter linfluence
des paramtres contingents. Dans le cas du rseau Automatique Savoie, notre hypothse est
Chapitre X Perspectives et retour sur le modle 227
que la taille et la nature de la proprit des entreprises ont jou un rle important dans le
dcalage entre les deux cartographies. Aller plus loin relvera des sciences humaines et
sociales ou du management. Nanmoins, il serait intressant deffectuer un certain nombre
dapplication pour dtecter et isoler linfluence de ces paramtres qui nest sans doute pas
systmatique et donc pas vidente formaliser.
CONCLUSION
GENERALE
Conclusion gnrale 231
objectif principal de lanalyse statique tait de prolonger les travaux des projets de
recherches GRECOPME I et II et des travaux de thse de (Peillon 2001). Dans ce cadre nous
avons construit une base mathmatique pour formaliser les diffrents concepts mis en
vidence par ces travaux. e rseau dentreprises a t modlis par une cartographie
organisationnelle faisant apparatre, entre chaque paire dentreprises, le type et lintensit de
la relation de coopration.
Partant du constat que deux entreprises peuvent se coordonner travers quatre mcanismes de
coordination : le March (mcanisme de prix), la Firme (direction hirarchique au sein dune
mme firme), le Rseau Ractif, et le Rseau Proactif, deux paramtres cls ont t utiliss
pour orienter le choix du mode de coordination. Ces deux paramtres sont la similarit des
comptences et la complmentarit des activits. Ainsi, dans le chapitre II nous avons
explicit la mthode danalyse des groupements dentreprises par lutilisation de ces deux
paramtres. Nous avons aussi prsent un certain nombre de paramtres contingents qui
peuvent avoir un effet de frein ou dacclration sur la coopration indpendamment de la
similarit des comptences et de la complmentarit des activits.
Le concept de complmentarit des activits a t analys dans le chapitre III. Nous avons
propos une modlisation du concept de complmentarit par le biais de la thorie des
graphes. Ce modle permet didentifier les sous-groupes dentreprises complmentaires dans
un rseau donn, par des algorithmes de partitionnement de graphe.
Le concept de similarit des comptences a t trait dans le chapitre IV. Nous avons utilis
les travaux de (Boucher et al. 2003) pour modliser les comptences par des notions de sous-
ensembles flous. Une mthodologie danalyse de la similarit des comptences dans un rseau
dentreprises a t propose. Elle mobilise des concepts danalyse de donnes et de calcul de
distances. Elle permet de dtecter les sous-groupes dentreprises proches en termes de
comptences.
Dans le chapitre V nous avons dvelopp une mthodologie de modlisation des rseaux
dentreprises. a question tait de reprsenter un groupement dentreprises en faisant
apparatre les modes de coordination entre les entreprises en fonction de la similarit de leurs
comptences et la complmentarit de leurs activits. Le rseau est reprsent par ce que nous
avons appel une "cartographie organisationnelle". Cette cartographie thorique fait ressortir
les modes de coordination privilgis entre les entreprises dun mme groupement. Elle
permet de prsenter de faon schmatique la physionomie potentielle du rseau par rapport
aux seules caractristiques structurelles des partenaires. Une telle reprsentation est un rel
outil pour lanalyse et le diagnostic dun rseau : cette aide la dcision permet aux
entreprises de voir leur situation prfrentielle et de la comparer leur position relle dans le
rseau et ainsi de dtecter des liens potentiels et des relations non exploites et non fructifies.
A partir de cette cartographie il a t possible dextraire des renseignements et informations
pouvant tre utilises par divers acteurs internes ou externes au rseau. Cette reprsentation a
t complte par une reprsentation matricielle qui sest avre trs utile dans le cas des
rseaux de grande taille. En effet, une matrice facilite lutilisation dalgorithmes de recherche
et permet une meilleure exploitation mathmatique.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 232
Il est clair que la cartographie organisationnelle thorique obtenue nest pas parfaite. Trois
aspects peuvent tre la cause de ces imperfections. Le premier est le fait que nous ne nous
sommes concentrs que sur deux paramtres pour le choix dun mode de coordination. Bien
que les comptences et les activits soient des paramtres cls, il nen reste pas moins que les
paramtres contingents peuvent avoir un rle important sur la coopration. Leur utilisation
dans notre travail a t explicative. Il aurait t possible dintgrer certains de ces paramtres
au mme niveau que la paire comptences/activits, cependant plus il y a de paramtres plus
un modle est complexe manier, matriser et exploiter. Le deuxime aspect provient de
la mthodologie mathmatique. algorithme de partitionnement du graphe de
complmentarit, lanalyse AFTD (analyse factorielle des tableaux de distances) et la
classification hirarchique nous ont permis datteindre nos objectifs au prix dune perte
dinformations. Elle peut se rvler dsavantageuse dans le cas o linformation perdue
reprsente un lien potentiel important dans la cartographie. Elle peut aussi se rvler
avantageuse dans le cas o les diffrentes mthodes utilises liminent linformation inutile et
certains biais dus au recueil de donnes. Ces mthodes jouent ainsi le rle dun filtre
prservant linformation utile. e troisime aspect concerne la rcolte de donnes. Des
informations biaises peuvent provenir de lenqute, provoques par une mauvaise
comprhension ou interprtation des questions, ou bien dune volont de ne pas divulguer des
informations de la part des rpondants. Pour attnuer les imperfections provenant de la rcolte
de donnes, nous avons construit le questionnaire de manire obtenir plusieurs informations
pour la construction dune donne. Il a aussi t dcid de procder des enqutes en face--
face.
Une fois la cartographie thorique obtenue, il fallait la comparer la situation relle du
rseau. Dans le chapitre VI nous avons prsent une mthode pour reconstituer le tissu
relationnel dun rseau que nous avons appel cartographie relle. Cette dernire tait
reprsente de la mme manire et par les mmes lments que la cartographie thorique.
Ainsi, nous avons pu comparer la thorie et le rel par le biais dune distance inter-
cartographies que nous avons dfinie. Nous avons remarqu quune partie des carts obtenus
tait due aux diffrentes imperfections de la construction de la cartographie thorique cites
plus haut. autre partie provient du fait que la cartographie thorique dtecte les cooprations
potentielles qui ne sont pas forcment exploites dans la ralit.
objectif de lanalyse dynamique, prsente dans le chapitre VII, tait dapporter une
contribution sur cet aspect de la coopration qui est encore peu exploit. Le champ de la
dynamique des cooprations est la recherche de mthodes et doutils danalyse. Nous nous
sommes pos des questions sur la possibilit de dterminer les facteurs de bifurcation qui
amnent, un moment de son cycle de vie, un rseau choisir un chemin plutt quun autre,
et aussi sur la possibilit de prdire de telles situations. Et dans ce cas, comment fournir au
rseau une aide lui permettant de choisir la bonne direction ou du moins celle qui lui vitera
de se retrouver dans une situation non souhaite ?
volution dune cartographie a t dcrite travers des trajectoires organisationnelles. A
partir dun tat initial la cartographie peut voluer suivant diffrentes trajectoires possibles en
fonction de lvolution des activits et des comptences des entreprises du rseau. Ainsi, en
fonction des dcisions qui peuvent tre prises en termes de comptences et dactivits au sein
dun rseau, ce dernier passe dun tat un autre. Concrtement, quand une firme procde
des changements internes cela affecte sa position dans le rseau en termes de modes de
coordination avec ses partenaires.
Conclusion gnrale 233
es outils proposs travers la dmarche globale nambitionnent pas de rgler les problmes
et les conflits rencontrs par un rseau dans son volution, mais ils prsentent une aide la
dcision pour les managers. Ils permettent de guider leurs choix et leurs dcisions, et ainsi
construire une stratgie cohrente, qui prenne en compte leur position dans un rseau et la
stratgie de leurs partenaires.
dun point de vue empirique les tudes pratiques effectues restent insuffisantes. Il est
donc difficile de tirer des conclusions dfinitives quant la validit de nos hypothses,
en particulier sur laspect modlisation. Plusieurs tudes sont encore ncessaires pour
enrichir la mthodologie danalyse et valider la dmarche ;
la taille des rseaux reste une limite lapplication de la mthode. Plus un rseau
contient dentreprises plus il sera difficile dappliquer notre mthodologie. Il serait
donc intressant de voir comment ragirait le modle des rseaux de grande taille
travers des applications pratiques ;
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 234
La premire tape est la collecte de donnes sur le rseau tudi. Ces donnes sont
respectivement analyses et traites dans les chapitres III, IV et VI.
La deuxime tape est la dtection des sous-groupes complmentaires et des sous-groupes
dentreprises similaires. e chapitre V utilise ces sous-groupes pour le choix des modes de
coordination.
La troisime tape est la construction de la cartographie thorique.
La quatrime tape est la construction de la cartographie relle. Les donnes obtenues lors de
la premire tape sont utilises par le chapitre VI pour construire la cartographie des modes de
coordination effectifs (relle).
La cinquime tape compare les cartographies thoriques et relles obtenues respectivement
lors de la troisime et quatrime tape. Le calcul des carts est fait via le chapitre VI. Cette
tape permet de faire un retour sur le modle comme cela tait expliqu dans le chapitre X.
a sixime tape est lanalyse dynamique et la construction de larbre de scnario. Elle utilise
comme point de dpart les rsultats obtenus lors de la troisime tape en appliquant la
dmarche du chapitre VII.
La septime et dernire tape est une tape de diagnostic. Elle regroupe les rsultats des
tapes 3, 5 et 6 pour fournir des recommandations en termes dlment influant la
performance du rseau. Cette tape est inscrite dans le cadre des perspectives ouvertes par
notre travail.
Conclusion gnrale 235
ANNEXES
Annexe I Construction du questionnaire 239
ANNEXE I
es hypothses poses tout au long des chapitres de cette thse doivent faire lobjet de
validations aux travers dobservations sur le terrain. Tout travail thorique doit passer par une
tude pratique pour valider, corriger et enrichir les hypothses de dpart. Nous avons procd,
dans les chapitres VIII et IX, deux tudes pratiques. La premire, effectue sur un rseau de
12 entreprises, a pour but de tester sur le plan oprationnel la partie statique de notre
mthodologie (chapitres II, III, IV, V, et VI). La deuxime, effectue sur un rseau de quatre
entreprises, sert valider les hypothses concernant la partie dynamique (chapitre VII).
Une tude de terrain est compose de quatre grandes tapes : la prparation (construction du
questionnaire, choix des mthodes ), le recueil, le traitement, et lanalyse des donnes. Ici
ont sintresse essentiellement la manire par laquelle nous avons construit et cod le
questionnaire, qui nous permettra dinterroger directement les entreprises. e recueil de
linformation reprsente ltape dutilisation du questionnaire sur le terrain. e traitement, et
lanalyse des donnes rcoltes sont prsents dans les chapitres VIII, IX et X travers des
tudes de cas pratiques.
a construction du questionnaire sappuie sur trois aspects cruciaux. Premirement le contenu
du questionnaire : expressions et prsentation claires, lisible et comprhensible par un
industriel. Deuximement le codage des rponses. Et finalement le pr-test : vrifier la
fiabilit du codage et la comprhension des questions.
laboration du questionnaire a mobilis un temps important. Dans cette annexe, nous
dveloppons les diffrentes tapes de la construction, et expliquons les nombreux choix pris
un moment ou un autre du dveloppement. Nous ne dvelopperons pas les techniques de
construction dun questionnaire (Grang et al. 1994, Fenneteau 2002), mais plutt, les tapes
de construction de notre questionnaire.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 240
Le mode face face : Les interviews donnent lieu un "colloque singulier" enquteur-
enqut;
Le mode tlphonique ;
Le mode postal (e-mail) : Le moins onreux, le plus incertain en ce qui concerne les
taux de retour, lattitude et la comprhension du questionnaire ;
Le mode tlmatique par mise sur rseau du questionnaire : la mise en rseau peut
reprsenter une des alternatives qui peuvent faciliter la transmission du questionnaire.
Cette mthode permet au rpondeur de se connecter directement sur un site Internet et
rpondre aux questions en lignes, on peut mme y rajouter de laide et des
commentaires pour aider le rpondeur comprendre les questions.
Le mode en face face est celui qui est le plus adapt notre dmarche. Ce mode
dadministration permet davoir un retour le plus prcis possible. Il donne souvent accs des
informations qui ne sont pas contenues dans le questionnaire, aux travers des conversations, et
qui peuvent se rvler prcieuses lors de lanalyse.
Cette mthode demande un peu plus de temps que les autres, car elle ncessite la prsence du
sondeur. Cette prsence fait souvent courir un risque dimplication trs lev. Pour palier ces
inconvnients, la taille des deux rseaux tudis nest pas grande, et lenqute est toujours
mene par au minimum deux personnes.
Cette tape est importante dans la construction dun questionnaire. Elle permet de
prdfinir la forme et le contenu du questionnaire. Dans notre problmatique nous avons
dcoup les informations dont nous avons besoin en trois groupes :
Cette partie concerne des informations gnrales sur lentreprise, mais surtout les
donnes ncessaires lvaluation des paramtres contingents, et la construction de la
cartographie des modes de coordination effectifs du rseau (chapitre I et VI). Ces donnes
sont inspires du schma de la figure II-3 sur la classification des paramtres contingents.
Elles permettent dtablir une "fiche signaltique" de lentreprise. Nous donnons, dans le
tableau qui suit, les informations dont nous avons besoin dans cette partie :
Parmi les ventuels objectifs nous avons besoin de connatre les intentions de fusion si elles
existent au sein du rseau.
Les entreprises ayant une influence sur ce produit, ainsi que le degr de cette
influence.
Ces donnes sont rcoltes trois moments de la vie du rseau : Il y a trois ans, aujourdhui,
et dans trois ans.
Ces donnes sont rcoltes trois moments de la vie du rseau : Il y a trois ans, aujourdhui,
dans trois ans.
La forme du questionnaire est inspire directement des donnes rcolter. Aprs avoir
catgoris les informations rcolter en trois groupes, nous avons divis le questionnaire en
trois parties (annexe II). Chaque partie correspond un groupe de donnes. Le questionnaire
contiendra essentiellement des questions fermes, pour diriger le rpondeur, et les donnes
collectes alimenteront les algorithmes de calcul dvelopps dans les chapitres suivants. Nous
verrons dans la partie suivante sur le codage comment les questions seront choisies.
I.3. Codage
Le codage fait la liaison entre le questionnaire et les mthodologies mathmatiques
utilises. Il permet de fournir des donnes exploitables par les diffrents algorithmes et
mthodes de calcul utiliss dans notre dmarche thorique. Nous allons dans cette section
expliquer la faon dont nous avons procd pour coder les rponses, mais aussi comment les
questions ont t choisies. Nous dvelopperons chaque partie du questionnaire sparment.
En ce qui concerne les activits cela na pas t trop compliqu raliser. Nous allons
dans ce qui suit donner un aperu sur la manire dont nous avons procd.
Dans un premier temps on identifie les principales familles de produits de lentreprises : A1,
A2, A3, A4, A5, puis le chiffre daffaires de chaque famille : A1%, A2%, A3%, A4%, A5%.
Il faut ensuite obtenir, pour chaque famille de produits, les entreprises qui ont une influence
sur cette famille, ainsi que le degr dinfluence. Une petite diffrence existe par rapport la
mthode originale (chapitre III), o les influences taient entre activits. Pour des raisons de
clart et de gain de temps, nous utilisons une influence entre une entreprise et une activit.
Cela ne change pas la mthode de calcul, seulement nous obtiendrons le mme degr
dinfluence pour toutes les activits de lentreprise sur lactivit Ai.
4 degrs dinfluence sont utiliss : Trs forte, Forte, Limite, Trs faible, avec ;
Trs forte = 4 ;
Forte = 3 ;
Limite = 2 ;
Trs faible = 1 ;
Ces informations nous permettent de construire ce que nous avons appel la matrice des
degrs dinfluence (voir chapitre III). Par exemple pour deux entreprises A et B ayant
respectivement n et m familles de produits, la matrice se prsente sous la forme suivante :
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 244
B1 % B2 % Bm %
A1 % 3 3 3
A2 % 2 2 2
An % 1 1 1
Le calcul de la complmentarit des activits entre deux entreprises est bas sur cette matrice.
Le dtail de la mthode de calcul est prsent dans le chapitre III sur la complmentarit des
activits.
Cette partie est celle qui a caus le plus de problmes et qui a demand le plus
dattention. e principal problme est le calcul de la distance inter-entreprises en termes de
comptences. Calculer cette distance se rvla moins vident que ce que nous avons construit
dans la thorie (chapitre IV), avant de commencer construire le questionnaire. La partie du
questionnaire consacre lvaluation de comptences a t plusieurs fois refaite pour
rpondre dun cot nos besoins en matire de donnes traiter, et de contraintes
mathmatiques notamment le calcul de distance, et dun autre cot pour respecter des
contraintes de clart et de comprhension du questionnaire.
autre contrainte qui est en relation avec le questionnaire est la mthode de calcul des
donnes recueillies. Pour le cas des comptences cest un calcul de distance que lon doit
effectuer. Le questionnaire doit donc tre construit de manire fournir des donnes fiables et
traitables par le modle mathmatique. Le but est de construire un tableau de distances inter-
entreprises. Pour pouvoir calculer ces distances, les comptences doivent appartenir un
mme ensemble (elles doivent tre quidistantes), pour pouvoir appliquer un calcul de
distance de Hamming. Avant daller plus loin voyons comment est constitu le rfrentiel
ROME.
Annexe I Construction du questionnaire 245
61 domaines professionnels ;
466 emplois/mtiers.
La nomenclature est construite selon une architecture en arborescence. Cela signifie que les
emplois/mtiers sinscrivent lintrieur dune mme structure qui les embote. Ainsi,
lentre dans la nomenclature passe par un premier niveau appel catgorie professionnelle. A
chaque catgorie correspond un ou plusieurs domaines professionnels. Chacun de ces derniers
est prolong son tour par un ou plusieurs emplois/mtiers caractriss enfin par un nombre
variable de spcificits.
a. 1re Approche
Nous avons dans un premier temps propos de poser une seule question au dirigeant en
disant :
Quel sont vos comptences clefs parmi la liste ci-dessous ? Et quel est le degr de matrise
de chacune de ces comptences clefs ?
Nous avons propos dintgrer dans la liste des comptences 14 catgories professionnelles au
lieu des 22 existantes dans le code ROME. Nous nous sommes contents des catgories en
relation avec lindustrie, et avons limin toutes celles qui ne nous seront pas utiles
(professions de la sant, de lart et du spectacle, de la formation, du social, de lagriculture et
la pche et de lartisanat). a connaissance pralable des rseaux qui vont tre audits nous
permis dorienter notre choix en ce sens l.
Ces 22 catgories reprsentent 41 domaines professionnels, parmi lesquels le rpondant devra
choisir. Les modalits de rponses se prsenteront comme suit :
Excellent Bon Moyen
Expert niveau niveau niveau
CP-44- Mcanique, lectricit, lectronique :
441- Construction mcanique et travail des mtaux
442- Construction lectrique et lectronique
443- Entretien, maintenance
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 246
Cependant, nous nous sommes rendus compte que cette mthode prsente plusieurs
inconvnients :
La liste propose dans cette premire dmarche se contente des deux premiers niveaux
de la nomenclature ROE, cest--dire, les catgories professionnelles et les
domaines professionnels. Certaines catgories peuvent prter confusion, car ce
niveau, il manque des dtails, et certains domaines sont trop gnralistes. Le
rpondant risque de choisir des comptences qui ne refltent pas vraiment celles de
son entreprise ;
a mise en forme nest pas trs adquate, le rpondant peut facilement se lasser
rechercher dans cette liste la comptence qui caractrise son entreprise ;
Le calcul de la distance de Hamming est biais, car les comptences ne sont pas
quidistantes.
b. 2me Approche
C1 C2 Ck
E1 11 21 k1
E2 11 21 k1
Tableau AI-2 Cas gnral dune valuation de comptences entre deux entreprises
Annexe I Construction du questionnaire 247
i2
k
d i 1
i1
Le nombre de comptences utilises reprsente les comptences qui sont mobilises la fois
par les deux entreprises.
Pour obtenir le tableau AI-2 partir du questionnaire nous nous proposons de suivre
une dmarche lgrement diffrente de celle expose plus haut. Plutt que dutiliser le
rfrentiel ROE dans sa version originale, nous le modifions un peu pour ladapter notre
dmarche et le rendre plus lisible pour le rpondant.
Nous allons guider le rpondant dans son choix des comptences cls de son entreprise
travers deux questions :
a premire question servira positionner lentreprise sur trois domaines, au maximum, qui
caractrisent le mieux lentreprise. Cette question joue le rle dun filtre. a liste des
domaines proposs dans cette premire question est compose de 18 domaines qui sont un
mlange entre les catgories professionnelles (CP) et domaines professionnels (DP) du
rfrentiel ROME. Le choix de cette liste a t tabli en prenant en comptes plusieurs
considrations. La plus importante est dviter davoir des domaines qui prtent confusion,
et aussi dviter des redondances. a liste nest pas exhaustive (18 domaines). Cependant
nous avons essay denglober le plus grand nombre de domaines pour que le rpondant puisse
se rapprocher le mieux de son domaine, si celui ci nexiste pas explicitement dans la liste.
Cette question est pose de la manire suivante :
Quelle est(sont) le(s) domaine(s) (3 maximum) qui caractrisent le mieux les comptences
clefs de votre entreprise ?
Chacun des 18 domaines comporte une liste de mtiers inspirs aussi du code ROME. Quand
un rpondant se positionnera sur un domaine, tous les mtiers sous-jacents ce domaine
paratront dans la liste des mtiers qui seront proposs dans la deuxime question. Si par
exemple trois domaines ont t choisis, la liste des mtiers qui apparatra dans la deuxime
question sera une composition (union) des trois listes de mtiers sous-jacents chacun des
trois domaines choisis. La deuxime question servira dterminer les trois comptences clefs
de lentreprise parmi cette liste de mtiers. a deuxime question est articule de la manire
suivante :
Quelles sont les trois comptences clefs qui caractrisent le mieux votre entreprise ?
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 248
Comptence 1
Comptence 2
Comptence 3
Chacune des quatre modalits de rponse sera code par un nombre entre 0.5 et 1, car nous
parlons de comptences clefs qui ne peuvent pas tre faiblement matrises.
La problmatique maintenant se situe au niveau du choix de la meilleure valeur affecter au
degr de matrise Niveau oyen que nous appelleront . e choix des valeurs affecter
aux deux autres degrs de matrise (Bon niveau, Excellent niveau) est fonction de celui affect
au degr moyen. Une comptence avec un niveau expert a une fonction dappartenance de 1.
A premire vue le choix de est vident, en prenant la valeur la plus basse, cest--dire
0.5. Cependant, ce choix ne doit pas tre fait de manire hasardeuse. Pour cela nous avons
procd plusieurs essais pour identifier la meilleure valeur.
Au-del dun aspect mathmatique, la distance calcule entre deux entreprises en termes de
comptences, est une composition de deux aspects : le nombre de comptences communes et
le degr de matrise des comptences. Prenons par exemple le cas de deux entreprises E1 et
E2 dans le mme domaine et qui nont aucune comptence commune dans un ensemble de 6
comptences. En prenons les deux cas extrmes :
1er cas :
C1 C2 C3 C4 C5 C6
E1 1 1 1 0 0 0
E2 0 0 0 1 1 1
d0max = 1/6 ((1-0) + (1-0) + (1-0) + (1-0) + (1-0) + (1-0)) = 1
2em cas :
C1 C2 C3 C4 C5 C6
E1 0 0 0
E2 0 0 0
d0min = 1/6 (( -0) + ( -0) + ( -0) + ( -0) + ( -0) + ( -0)) =
Donc bien quil ny a aucune comptence commune, la distance dans les deux cas nest pas la
mme, ce qui est expliqu par la diffrence du degr de matrise.
Annexe I Construction du questionnaire 249
Faisons maintenant le mme calcul pour les autres cas : 1 comptence commune, 2
comptences communes, 3 comptences communes.
1 comptence commune :
C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 0 0 0
E1
1 1 0 0 0 d1min = ( + + (1-1) + + ) /5 = 4 /5
0 0 1 0
E2
0 0 1 1 1 0 d1max = (1 + 1 + (1- ) + 1 + 1) /5 = (5- )/5
2 comptences communes
C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 1 0 0 0 d2min = ( + (1-1) + (1-1) + ) /4 = /2
E1
1 0 0 0 d2max = (1 + (1- ) + (1- ) + 1) /4 = (2- )/2
0 1 1 0 0
E2
0 1 1 1 0 0
3 comptences communes
C1 C2 C3 C4 C5 C6
1 1 1 0 0 0 d3min = ((1-1) + (1-1) + (1-1)) /3 = 0
E1
0 0 0 d3max = ((1- ) + (1- ) + (1- )) /3 = 1-
1 1 1 0 0 0
E2
1 1 1 0 0 0
En reportant cela sur un graphique nous allons remarquer ce que nous appelons des
phnomnes de "recouvrement" et de "trou". Construisons un graphique pour les deux valeurs
de = 0.9 et = 0.5 :
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 250
0 CC
1 CC
3 CC 2 CC
Recouvrement entre
2CC et 3CC
0 CC
1 CC
2 CC
3 CC
La figure AI-1 illustre des cas de recouvrements. Dans cette figure, 3 recouvrements
apparaissent entre les diffrents cas de comptences communes.
La figure AI-2 illustre des cas de trous. Dans cette figure, 3 trous apparaissent entre les
diffrents cas de comptences communes.
Il existe aussi des cas o on a un mixte entre les trous et les recouvrements. Quand il ny a ni
lun ni lautre cela signifie quon a une concidence ce qui reprsente le cas idal.
Nous allons donc chercher trouver la meilleure valeur de pour laquelle il y a un maximum
de concidences. ais il faut aussi viter davoir des recouvrements, car ce phnomne peut
tre lorigine dincohrence et peut biaiser les rsultats finaux sur la similarit des
comptences.
Annexe I Construction du questionnaire 251
3 CC
2 CC
1 CC
0 CC
1 2 3
Figure AI-3 : Illustration des phnomnes de trous et recouvrements pour un cas gnral
1 = d3max d2min
2 = d2max d1min
3 = d1max d0min
et
1, 2, 3 0
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 252
e tableau suivant donne pour diffrentes valeurs de , les valeurs de 1, 2, 3 ainsi que M :
1 2 3 M
0.5 0.25 0.35 0.4 1
0.55 0.175 0.285 0.34 0.8
0.6 0.1 0.22 0.28 0.6
0.65 0.025 0.155 0.22 0.4
0.7 -0.05 0.09 0.16 0.3
0.73 -0.095 0.051 0.124 0.27
0.74 -0.11 0.038 0.112 0.26
0.75 -0.125 0.025 0.1 0.25
0.76 -0.14 0.012 0.088 0.24
0.77 -0.155 -0.001 0.076 0.232
0.78 -0.17 -0.014 0.064 0.248
0.8 -0.2 -0.04 0.04 0.28
0.85 -0.275 -0.105 -0.02 0.4
0.9 -0.35 -0.17 -0.08 0.6
0.95 -0.425 -0.235 -0.14 0.8
1 -0.5 -0.3 -0.2 1
Tableau AI-4 Recouvrements et trous en fonction de
1,2
0,8
0,6 M
0,4
0,2
0
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
0,55
0,65
0,73
0,74
0,75
0,76
0,77
0,78
0,85
0,95
La valeur qui rpond le mieux aux deux critres cits plus haut est : = 0.75.
Le codage des rponses sur le degr de matrise des comptences sera comme suit :
Moyen Niveau = 0.75
Bon Niveau = 0.85
Excellent niveau = 0.95
Matrise = 1
Annexe I Construction du questionnaire 253
I.4. Conclusion
La collecte de donnes est un lment crucial dans une tude de recherche. Elle nous a
permis de rcolter des donnes pour tester et valider notre mthodologie thorique via des
tudes de terrain. Nous avons explicit au travers de cette annexe la logique des ides suivies
pour construire le questionnaire pour les enqutes. La rflexion autour de la construction du
questionnaire et notamment du codage, nous a permis de tester lapplicabilit des algorithmes
et modles proposs par rapport aux donnes rcoltes partir du questionnaire. Ce dernier
reprsentant le lien entre la thorie et la pratique.
Les deux principales problmatiques rencontres dans cette phase de construction du
questionnaire taient en partie relatives la rcolte des donnes sur les comptences. La
premire concernait le calcul de distance utilis dans la partie thorique (distance de
Hamming) qui ne pouvait sappliquer directement. Nous avons propos de construire cette
distance en fonction du nombre de comptences communes entre les entreprises concernes,
tout en gardant la formulation de Hamming. La deuxime concernait le codage des modalits
de rponses pour les degrs de matrise des comptences, notamment le choix de la valeur
pour le degr le plus bas (moyen niveau). Nous avons procd plusieurs tests pour choisir la
meilleure valeur.
Cette annexe montre bien la difficult de la construction dun questionnaire. Cette phase
importante dans un travail de recherche, tel que le notre, a demand une attention particulire.
Tout au long des entretiens le questionnaire a t amlior et revu plusieurs fois pour le rendre
plus comprhensible et moins lourd.
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 254
ANNEXE II LE
QUESTIONNAIRE
Annexe II Le questionnaire 255
Coordonnes du rpondant
Nom de lentreprise
Position du rpondant
Adresse
Tel
Fax
E-mail
Site Web
Objet de lenqute
Cette enqute nous permet dalimenter nos travaux de recherche en informations concrtes.
Ces travaux ont pour but de mettre au point un outil de diagnostic pour analyser les
cooprations inter-entreprises au sein des rseaux de PME, ainsi que leur formation et leur
volution dans le temps.
I.3. Depuis combien de temps faites vous partie du rseau ? |__|__|__| Mois
I.4. Quelles sont les entreprises, au sein du rseau, qui sont dans le mme secteur de march
que vous : __________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
I.5. Quelles sont les entreprises, au sein du rseau, qui sont en comptition avec votre
entreprise :__________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
I.6. Quelles sont les entreprises, qui sont vos partenaires et avec lesquelles vous avez des
cooprations durables : ________________________________________________________
_______ ____________________________________________________________________
________ ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
I.7. Vos relations avec vos partenaires sont-elles formalises par des contrats ?
Oui Non Cela dpend
du partenaire
I.10. Avez-vous des intentions annonces de fusion avec dautres membres du rseau ? Si oui
lesquels ? ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 258
II.1. Quelles sont les principales familles de produits de votre entreprise ainsi que leurs parts
dans le chiffres daffaire global (C.A. %) ?
A1 |_______________________________________| |__|__|__| %
A2 |_______________________________________| |__|__|__| %
A3 |_______________________________________| |__|__|__| %
A4 |_______________________________________| |__|__|__| %
A5 |_______________________________________| |__|__|__| %
II.2. Quel est la part export du chiffre daffaires total (en %) : |__|__|__| %
II.3.
A. Quelles entreprises du rseau ont une influence sur le produit A1 :
II.4. Quel indice de confiance (sur une chelle de 1 5) donneriez vous vos prvisions de 3
ans :
Faible Fort
1 2 3 4 5
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux 260
III.1. Quelle est(sont) le(s) personnel(s) (3 maximum) qui caractrisent le mieux les
comptences clefs de votre entreprise ?
III.2. Quelles sont les trois comptences clefs qui caractrisent le mieux votre entreprise ?
(une liste de comptences vous sera prsente)
Comptence 2
Comptence 3
III.4.
A. Est-ce que ces trois comptences caractrisaient votre entreprise il y a 3 ans ou lors de
votre entre dans le rseau ?
Comptence 1
Comptence 2
Comptence 3
C.
C.1. Quelle est(sont) le(s) personnel(s) (3 maximum) qui caractrisaient le mieux les
comptences clefs de votre entreprise parmi la liste donne la question III.1.?
C.2. Quelles sont les trois comptences clefs qui caractrisent le mieux votre entreprise ? (une
liste de comptences vous sera prsente)
Comptence 1
Comptence 2
Comptence 3
III.5.
A. Est-ce que ces trois comptences caractriseront votre entreprise dans 3 ans ?
Comptence 1
Comptence 2
Comptence 3
C.
C.1. Quelle est (sont) le(s) personnel(s) (3 maximum) qui caractriseront le mieux les
comptences clefs de votre entreprise dans 3 ans, parmi la liste donne la question III.1.?
C.2. Quelles sont les trois comptences clefs qui caractriseront le mieux votre
entreprise dans 3 ans?
Comptence 1
Comptence 2
Comptence 3
C.4. Quel indice de confiance (sur une chelle de 1 5) donneriez vous vos prvisions de 3
ans :
1 2 3 4 5
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odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 282
INTRODUCTION GENERALE.....7
PARTIE 1 : POSITIONNEMENT ET ETAT DE LART ................................................. 15
CHAPITRE I : RESEAUX ET COOPERATION .............................................................. 17
SECTION 1 : COOPERATION INTER-ENTREPRISES ET EMERGENCE DES NOUVELLES FORMES
ORGANISATIONNELLES .......................................................................................................... 18
1.1. Emergence des nouvelles formes organisationnelles ................................................ 18
1.2. Les diffrentes formes organisationnelles ................................................................. 19
1.2.1. Entreprise Rseau ............................................................................................... 19
1.2.2. Entreprise Virtuelle ............................................................................................ 20
1.2.3. Entreprise Etendue ............................................................................................. 20
1.2.4. Chane logistique ................................................................................................ 21
1.2.5. Joint ventures...................................................................................................... 21
1.2.6. Entreprise Fdrale ............................................................................................. 21
1.2.7. Entreprise Fractale.............................................................................................. 21
1.2.8. Consortium dentreprise ..................................................................................... 21
1.2.9. es formes dorganisation productive localise ................................................. 21
1.2.10. e rseau dentreprises ..................................................................................... 23
1.3. La coopration inter-entreprises et ses diffrentes formes ....................................... 24
SECTION 2 : COOPERATION INTER-ENTREPRISES, THEORIES ET APPROCHES SCIENTIFIQUES... 25
2.1. Thories et approches scientifique ............................................................................ 27
2.1.1. Economie des Cots de Transaction (ECT) ....................................................... 27
2.1.2. Thorie de la Contingence Structurelle (TCS) ................................................... 28
2.1.3. Thorie de lOrganisation Industrielle (TOI) ..................................................... 29
2.1.4. Approche base sur les comptences (Resource-based View, RBV) ................ 30
2.1.5. Thorie de lInterdpendance des Ressources (TIR) ......................................... 30
2.1.6. Thorie des parties prenantes (Stakeholder theory, SHT).................................. 31
2.1.7. Economie des Droits de Proprit (EDP) ........................................................... 32
2.1.8. Thorie de lAgence (TA) .................................................................................. 32
2.1.9. Thorie des Jeux (TJ) ......................................................................................... 33
2.1.10. Economie des conventions (EC) ...................................................................... 33
2.1.11. Thorie Institutionnelle (TI) ............................................................................. 34
2.1.12. Thorie Evolutionniste (TE)............................................................................. 35
2.1.13. Thorie des Rseaux Industriels (TRI)............................................................. 36
2.1.14. Thorie de lApprentissage (TAp) .................................................................. 36
2.1.15. Approche par les Processus de Coordination (APC) ....................................... 37
SECTION 3 : TRAVAUX RECENTS SE RAPPROCHANT DE NOTRE PROBLEMATIQUE ................... 38
3.1. Travaux de H. S. Jagdev et K. D. Thoben ................................................................. 38
3.2. Travaux de J. P. Dourad et M. Heitz ........................................................................ 40
3.3. Travaux du CENTOR (Centre de Recherche sur les Technologies de lOrganisation
Rseau de lUniversit aval) .......................................................................................... 42
3.4. Travaux de K. Crowston et W. Malone ..................................................................... 44
3.4.1. Interdpendances tche-ressource ...................................................................... 45
3.4.2. Interdpendances entre tches et ressources ...................................................... 45
3.5. Travaux mens lEcole des ines dAlbi Carmaux ............................................... 46
3.5.1. Dmarche analytique propose .......................................................................... 46
odlisation des liens de coopration et des trajectoires dvolution des rseaux dentreprises 284
Abstract: The emergence of new forms of industrial organization has been well observed so far.
Many terms appeared to designate different evolutions of the traditional boundaries of firms: inter-
enterprise networking, extended enterprise, agile virtual enterprise, and so on. Amongst all these new
industrial architectures, this study focuses on networks of SMEs where firms are grouping together to
achieve common goals, but strongly preserving their juridical independence. These new organisations
need tools helping them to find out the most efficient organisational structure to be more competitive.
This study provides a methodology to characterize objectively co-operation links and to identify
potential ties for enterprise networks. It is based on a theoretical approach combining complementarity
of activities and similarity of competences within firms. These two parameters are used to identify the
preferential coordination mode between two enterprises within the network. An organisational map is
plotted describing potential relationships within a group of firms.
The evolution of the network is represented by a scenario tree according to an initial position and to
possible changes of competencies and activities. It offers an efficient decision-making aid to the
manager.
Two case studies are presented to confront the proposed methodology to the reality.
Keywords: Network of firms, organisational structure, co-ordination, co-operation, organisational
trajectory, activity, competence, cartography, complementarity, graph theory, decision making.