Ceasurile Rolex si povestea din spatele

marcii de lux

ANTONIA
Intr-o perioada in care riscurile in afacerile mai putin conventionale erau destul de
mari (in acele vremuri erau la moda ceasurile de buzunar), Hans Wildorf si partenerul
sau Alfred Davis si-au facut curaj sa infrunte aceasta provocare: aveau sa puna
bazele uneia dintre cele mai renumite marci de lux.

Totul se intampla in 1905 in Londra, cand Wildorf si Davis au decis sa lanseze o

afacere care presupunea importul de componente pentru ceasuri. Inainte de a se
indrepta spre aceasta cale, Wildorf a lucrat ca ucenic la o companie elvetiana care
se ocupa cu exportul de ceasuri.

Dupa cativa ani de la infiintarea Rolex au aparut si rezultatele mult asteptate:

ceasurile lui Wildorf primesc primul certificat oficial din lume pentru un cronometru de
mana; apare si prima carcasa de ceas rezistenta la apa din lume.

Strategii de calitate
LAVINIA1. Rolex folosete un oel inoxidabil
costisitor i greu de manipulat
Multi iubitori de ceas sunt familiarizai cu faptul c Rolex utilizeaz un tip de o el pe
care nimeni altcineva nu il folosete. Oelul inoxidabil nu este tot la fel. Oel este de
diferite tipuri i grade ... i cele mai multe ceasuri din o el sunt fabricate dintr-un tip
de oel inoxidabil numit 316L. Astzi, toate ceasurile Rolex sunt fabricate din o el
904L.

Rolex a folosit pentru realizarea ceasurilor, acela i o el ca i to i ceilal i, dar incepnd

cu anul 2003, casa orologer elveian folosete o el 904L. Acesta este rezistent la
coreziuni i este mai dur dect celelalte tipuri de aliaje, ns cel mai important este c
poate fi lustruit incredibil de bine dac este lucrat ntr-un mod corespunztor. Primul
ceas din oelul de tip 904L a fost lansat n 1988, odat cu cteva versiuni ale
modelului Sea-Dweller.

O ntrebare fireasc este motivul pentru care nu to i ceilal i din industrie folosesc
ceas din oel 904L? Aceast lucru se datoreaza faptului ca este mai scump i mult mai
complicat de lucrat cu el. Rolex a trebuit s nlocuiasc cele mai multe dintre
mainile lor de oel de lucru i instrumente pentru a face fa cu o el 904L. Ei fac
toate prile ceasurilor lor in-house. Cele mai multe alte branduri apeleaz la
furnizorii externi. Deci, chiar dac oelul 904L este mai bun dect o elul 316L pentru
ceasuri, si mai scump, necesit de asemenea instrumente i abilit i speciale, i este
n general mai dificil de prelucrat. Faptul ca este mai greu de prelucrat a impiedicat
alte branduri sa il foloseasca, ceea ce face ca ceasurile Rolex sa fie mai speciale.

SIMONA2. Rolex are propriile laboratoare de

tiin
Avnd n vedere tot ceea ce Rolex a fcut de-a lungul anilor, nu ar trebui s vin ca o
surpriz faptul c acestea au un departament intern de cercetare i dezvoltare. Rolex
are nu unul, ci mai multe tipuri diferite de laboratoare de stiinta profesionale extrem
de bine echipate la diversele lor facilit i. Scopul acestor laboratoare este nu doar
pentru a cerceta ceasuri noi i lucruri care pot merge n ceasuri, ci i de a descoperi
tehnici mai eficiente de fabricaie.

Laboratoarele Rolex sunt pe ct de diverse, pe att de uimitoare. Probabil cel mai

interesant vizual este laboratorul de chimie. Plin de tuburi si pahare de laborator care
transporta lichide i gaze, laboratorul de chimie Rolex este plin de oameni de tiin
de nalt calificare. Laboratorul de chimie este folosit pentru cercetarea uleiurilor i
lubrifiantilor folosii n timpul procesului de fabricaie.

Rolex are o camer cu mai multe microscoape de electroni i unele spectrometre de

gaz. Aceste zone mari, extrem de impresionante, sunt folosite n mod serios si
regulat pentru a preveni sau a remedia posibilele probleme ce pot aparea.

O camer interesant este camera de testare, n care ceasurile sunt supuse uzurii
simulate pentru a certifica rezistena.

Astfel, prin deinerea unor laboratoare proprii se asigur calitatea ceasurilor prin
faptul c in interiorul acestora se cercetateaz cu aten ie toate piseele folosite n
procesul de fabricaie astfel nct s previn eventualele defecte ce pot aprea.

ANTONIA3. Rolex are turntorie proprie

n timp ce colaboreaz cu diveri furnizori pentru oel, Rolex produce aurul i platina
n-house. Utilajele din propriul atelier permit amestecarea metalelor ce se transform
ulterior n aur galben, alb sau roz de 18 carate, Rolex fiind singura companie
orologer deintoare de o turntorie personalizat.

Cuptoarele mari sub flcri fierbini sunt folosite pentru a topi i amesteca metalele
care sunt apoi transformate n brri. Pentru c Rolex controleaz producia i
prelucrarea aurului lor, ei sunt capabili s asigure cu stricte e nu numai de calitate, ci
i cele mai bune piese.
LAVINIA4. Ceasurile sunt individual testate
n rezervoare sub presiune cu ap
n prima etap, toate ceasurile Rolex sunt testate la presiunea cu aerul, apoi modele
precum Submariner i Deep Sea certific rezistena la ap prin cele mai complexe
metode.

Ceasurile Submariner sunt plasate n tuburi de mari dimensiuni, care sunt umplute cu
ap, pentru a se asigura c acestea sunt rezistente la 300 de metri de ap. Testul
este extrem de diversificat, deoarece Rolex foloseste un sistem complex de testare
n cazul n care apa a intrat n ceasuri.

Dup ce ceasurile sunt scoase din rezervor, acestea sunt nclzite i o pictur de
ap rece este plasat pe cadran pentru a vedea dac se formeaz condens, apoi
sunt scanate cu un senzor optic. Mai puin de unul dintr-o mie de ceasuri nu trec
testul.

Povestea este mult mai intens pentru ceasuri Deep Sea. Rolex a realizat un
rezervor special de ap de nalt presiune, COMEX pentru a testa fiecare ceas la
mare adncime. Rezervorul de presiune arata ca ceva dintr-un film science-
fiction. Imaginai-v ceva care seamn cu un pistol gatling de mai multe
tone. Aceast proces dureaz mai mult de o or i msoar fiecare ceas la o presiune
echivalent cu 12.000 de metri adncime.

SIMONA5. Rolex colaboreaz cu o armat de

gemologi
Rolul acestora este de a cumpra i testa prin raze X autenticitatea pietrelor
preioase precum dimantele, rubinele, smaralele ce prezint decorul fiecrui ceas.
Pentru a asigura calitatea absolut, fiecare lot de pietre este selecionat i verificat
manual, iar setrile personalizate sunt fcute de ctre bijutieri tradiionali .

Rolex raporteaz c, n toi anii n care au fost testate diamantele, numai 2 din 20 de
milioane au fost false. Ar prea c aceast cantitate mic de diamante false, nu ar
justifica timpul folosit pentru testarea acestora. Cu toate acestea, pentru a asigura
calitatea absolut, Rolex testeaz fiecare lot de diamante.

ANTONIA6. Mecanismele sunt asamblate i

testate manual
n ciuda zvonurilor, toate ceasurile Rolex sunt verificate, re-verificate i apoi verificate
din nou manual. ntr-adevr, Rolex deine cele mai sofisticate mainrii care ar
putea permite asamblarea rapid a tuturor mecanismelor din interiorul unui ceas.
ns aceastea sunt utilizate doar n momentul finisrii prin presiune, pentru a asigura
o calitate ce nu poate fi dovedit de puterea uman.

LAVINIA7. Fabricarea unui ceas dureaz un

an, Rolex producand aproape totul in-house
ntregul proces de fabricaie necesit destul de mult timp deoarece toate materialele
sunt concepute in-house. Mai mult dect att, dup ce toate piesele sunt finalizate,
acestea sunt asamblate manual i testate individual, iar procesul de asigurare a
calitii este destul de intens. Desigur, casa orologer ar putea accelera procesul,
ns Rolex i dorete s conceap o revoluie i nu neaprat o evoluie din fiecare
model de ceas.

Precum o companie integrat vertical, Rolex este un productor care investete n

procese i tehnici bine organizate. Aurul, brrile, cadranele, ramele, micrile
toate sunt produse n fabrica Rolex cu o calitate i eficien incredibil. Singurul lucru
pentru care acesta apeleaz la productori externi sunt safirele sintetice, ns cu
siguran este un procedeu de scurt durat. Acest lucru i permite companiei s fie
complet independent, cu propriile instrumente i tehnici ce nu pot fi replicate chiar
dac s-ar folosi o copie a utilajelor.

SIMONA8. Tehnologia este punctul forte a

casei orologere
Filosofia companiei Rolex este una extrem de pragmatic i anume aceea de a
delimita atribuiile umane de cele tehnologice. Epicentrul automatizrii este camera
de alimentare Rolex unde coloane masive robotice stocheaz piesele sau chiar
ceasurile. Ceea ce trebuie s fac un ceasornicar este s plaseze comanda printr-un
sistem automatizat, iar piesele sunt livrate n aproximativ 6-8 minute. Acest procedeu
este extrem de util n special n sarcinile repetitive sau detaliate care necesit
coeren.