Repblica Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Defensa

Universidad Nacional Experimental De La Fuerza Armada Bolivariana
Ncleo Anzotegui _ Sede San Tome
Carrera: Ing. Telecomunicaciones
Ctedra: Mantenimiento General

Profesora: Integrante:

Norelkys Hernndez. Gnesis Gmez C.I: 25.321.900

DO1-IT-7S
 CONTRATO DE MANTENIMIENTO:

Los Contratos de Mantenimiento facilitan la prestacin de servicios de

Mantenimiento Preventivo en todos los sectores de la Industria. Por un medio de
este tipo de contratos, una Empresa de Servicios se compromete a revisar, reparar
y mantener en perfectas condiciones de uso los equipos o instalaciones de la
empresa beneficiaria. De esta forma, las empresas pueden calcular de forma
previsible sus costos de Mantenimiento, reciben una atencin preferente y
consiguen unos precios ms baratos por el Servicio de Mantenimiento recibido.
este posee las siguientes caractersticas: forma de pago Mantenimiento Inicial:
Suma Alzada Fija por Camino que alcance el Nivel de Servicio predeterminado
Mantenimiento Rutinario: Suma Alzada Fija Mensual por el Nivel de Servicio
efectivamente conservado trabajos no previstos Adicin de tramos hasta el
equivalente del 20% del monto Contractual, o Ampliacin del plazo hasta el
equivalente del 20% del monto Contractual Combinacin de los casos anteriores,
hasta el equivalente del 20% del monto Contractual retenciones Ser del Monto de
una Cuota Mensual del Mantenimiento Rutinario Devolucin a la Finalizacin del
ContratoANTICIPO20% del Mantenimiento Inicial supervisin A cargo de
Tcnicos del M.O.P.C. Inspecciones formales e informales Verificacin y
Aprobacin de la Certificacin; para lo cual tienen distintos tipos de
mantenimientos ;Tiempo y materiales. El contratista cobra por los trabajos que el
cliente le encarga. Factura en funcin del tiempo de trabajo, ms los materiales
que utiliza. El cliente no adquiere ningn compromiso estable con el contratista:
slo paga cuando requiere de sus servicios. Es el tipo de contrato para un
mantenimiento correctivo, cuando no se disponen de los conocimientos tcnicos
necesarios para abordar la Operacin y el Mantenimiento, y no se desea tener una
plantilla propia altamente especializada, de alto coste y con poca flexibilidad
La ventaja de este tipo de contrato es que no hay compromisos. La desventaja: los
intereses del contratista son completamente opuestos a los intereses del cliente.
Cuantas ms averas y problemas tenga la planta, ms factura el contratista. ste
no tiene ninguna motivacin para proponer mejoras, para hacer reparaciones
fiables, para plantear el objetivo cero averas, pues podran acabar con una parte
importante de su facturacin; Contratos a precio cerrado. Por un precio
determinado y fijo se incluyen una serie de trabajos, unas veces bien
determinados y otras veces sin determinar con exactitud. Es el caso de contratos
en el que se incluye el mantenimiento preventivo de un sistema o de una
instalacin junto con todo el mantenimiento correctivo que pueda surgir.
La ventaja de este tipo de contratos es que se conoce previamente el importe a
pagar, por lo que el cliente transforma un gasto variable y desconocido en un coste
fijo, perfectamente determinado. La desventaja es que el contratista slo mira su
inters: no se preocupa por el coste de la prdida de produccin, y hace
reparaciones fiables para un periodo corto de tiempo. Est muy interesado en
disminuir sus costes, pero no en aumentar la capacidad de produccin o el
rendimiento de las instalaciones. Contratos Full. Son contratos en los que toda la
responsabilidad en la explotacin tcnica de la planta corresponde al contratista,
reservndose el cliente nicamente la explotacin comercial. Suelen ser contratos
tipo win-to-win, es decir, tratan de ligar los resultados de contratista y cliente, de
manera que si el cliente pierde dinero, el contratista tambin, y si por el contrario el
cliente gana dinero, el contratista tambin lo hace. El contratista puede aumentar
sus beneficios aumentando la disponibilidad y el rendimiento de las instalaciones,
e incluso, puede aumentar sus beneficios aumentando sus gastos (invirtiendo en
mejoras, haciendo reparaciones ms fiables, contratando a personal altamente
cualificado, etc). La ventaja de este tipo de contrato es que los intereses del
contratista y del cliente coinciden, y lo que afecta a uno afecta al otro. Es posible
obtener una serie de ventajas adicionales en el caso de que la planta sea nueva y
el constructor de la planta y el contratista de O&M sean la misma empresa. El
contratista de O&M siempre emplear materiales de primera calidad, los
recomendados por el constructor. Adems, los obtendr de un modo ms rpido.
De nuevo, eso redundar en la disponibilidad y en la fiabilidad de la planta El
principal inconveniente de los contratos Full O&M es que, aparentemente, son
ms caros. La cantidad que paga el cliente por este tipo de servicio es en
apariencia mayor lo que puede hacer pensar que cuestan ms. No es del todo
correcto, pues tambin el beneficio es mayor, y los riesgos, compartidos. El otro
gran inconveniente es que el cliente pierde el know-how de la planta, pierde
formacin e informacin sobre los problemas de la planta y su solucin, pues se
centra en los resultados y no en cmo se obtienen. Por ejemplo, dentro de los
Contratos de Mantenimiento Informtico, son habituales los Bonos de
Mantenimiento, donde ofrecen un determinado n de horas de trabajo por un
precio/hora definido, ms barato cuanto mayor sea el total de horas contratadas.
El mantenimiento posee los siguientes pasos: Es el precio pagado por concepto
de las acciones realizadas para conservar o restaurar un bien o un producto a un
estado especifico. Muchas empresas conocen las sumas invertidas en el
Mantenimiento. Pero no conoce en qu rubros: correctivo, sistemtico, mano de
obra, en repuestos, y tampoco las posibilidades de su reduccin. Algunas
Gerencias tienen la sensacin desafortunada y algunas veces acertada de que
grandes cantidades de dinero se desperdician en Mantenimiento; en algunos
casos un gran porcentaje de los costos de mantenimiento pueden reducirse
sustancialmente. El manejo adecuado de los costos de Mantenimiento puede
ayudar a vislumbrar para muchas empresas la barrera entre la competitividad y la
ruina, como ha sido el caso de empresas que han perpetuado anacrnicos
equipos y las que han innovado tecnolgicamente sin estar preparadas para el
reto de asimilar los nuevos conocimientos y procesos. La infraestructura bsica
que permite adelantar tareas para controlar costos necesita de algunos elementos
que faciliten el tomar acciones concretas. Un elemento fundamental es el sistema
de informacin que permite conocer los costos a tiempo, con exactitud y
veracidad; adems de ello, la informacin debe ser oportuna, es decir, es
necesario disear el flujo de datos para que, tan rpidamente como sea posible,
ellos sean procesados y tambin rpidamente sean analizados para tomar
acciones correctivas. Otro elemento es la comunicacin y el ambiente propicio que
genera una organizacin adecuada y comprometida, se requieren controles
precisos, personal calificado, capacitacin, objetivos claros, y gerentes
competentes con capacidad para administrar una de las ms
difciles operaciones de produccin: El Mantenimiento. Cualquier persona dentro
de la organizacin debe estar muy consciente de la responsabilidad de velar por
los costos, permaneciendo informado de su estado y de su contribucin para
controlar el sistema de rdenes de trabajo documento fundamental en el sistema
de control de costos, pues debe diligenciarse con la mayor exactitud posible
porque la sumatoria de sus datos permite conseguir la informacin necesaria en el
sistema. . PRINCIPIOS BSICOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Inspecciones programadas para buscar evidencia de falla de equipos o
instalaciones Programacin de esas actividades repetitivas con base a frecuencias
diarias, semanales, quincenales, mensuales, anuales, etc. Control de esas
actividades repetitivas con base a formatos de ficha tcnica, rdenes o solicitud
de trabajo, hoja de vida, programa de Inspeccin, programa de lubricacin,
programa de calibraciones, etc.